保利国际广场2020新员工必学堂测试试题

1、保利国际广场2020新员工必学堂测试您的姓名： 填空题 *_1. 湖南保利物业成立时间（ ） 单选题 *A. 1996年6月B. 2003年8月 【正确答案】C. 1996年6月D. 2000年8月2. 保利物业2020年品牌理念（ ） 单选题 *A. 相伴一生的幸福B. 人文社区 价值生活 【正确答案】C. 美好生活同行者D. 亲情和院3. 中国保利集团有限公司（以下简称“保利集团”）是一家（ ） 单选题 *A. 民营企业B. 国有企业C. 中央企业 【正确答案】D. 合资企业4. 星火文化的四大角色是保利物业的企业精神，四大角色分别为（ ）。 *A. 传承者：是源自于保利物业骨子里的红色基

2、因。身为红色精神的传承者，我们担当央企之责，扛起服务中国的旗帜，始终坚定使命必达的决心。 【正确答案】B. 奋斗者：是我们市场精神的代表，奋斗以市场为先。 【正确答案】C. 创造者：创造者是以创新为先，保利物业的业态布局全国。 【正确答案】D. 温暖者：是我们人文特色的代表，秉承着“人文社区 价值生活”的核心理念，保利物业人始终以心中的温度，为客户、为员工创造属于他们的价值生活。 【正确答案】5. 保利物业管理的业态（ ） *A. 社区居住物业 【正确答案】B. 写字楼 【正确答案】C. 政府公建 【正确答案】D. 城镇景区 【正确答案】E. 特色产业 【正确答案】F. 院校 【正确答案】G.

3、 医院 【正确答案】6. 保利国际广场大区管理的业态（） *A. 社区居住物业 【正确答案】写字楼 【正确答案】公寓 【正确答案】政府公建7. 国家法定假期包括（） *A. 元旦节 【正确答案】B. 春节 【正确答案】C. 清明节 【正确答案】D. 劳动节 【正确答案】E. 端午节 【正确答案】F. 中秋节 【正确答案】G. 国庆节 【正确答案】H. 元宵节8. 出勤记录是员工出勤的证明文件，所有员工上下班都应进行打卡，员工因公务外勤的，需提前或 1 个工作日内发起外出申请流程。 单选题 *对 【正确答案】错9. 工作时间是指员工换好工服到达指定岗位开始工作至工作结束时间，含员工更衣、用膳、午

4、休等时间。 判断题 *对错 【正确答案】答案解析：不含员工更衣、用膳、午休等时间10. 关于迟到、早退、旷工的说法正确的是() *A. 早于下班时间离岗为早退 【正确答案】B. 迟到或早退 30 分钟或以上又无正当理由办理补假手续况按旷工处理 【正确答案】C. 未获批准休假、未按规定程序请假不到岗或擅自离岗 10 分钟以上按旷工处理 【正确答案】11. 使用灭火器扑救火灾时要对准火焰的（ ）喷射。 单选题 *A. 上部B. 中部C. 根部 【正确答案】12. 火警电话是（ ） 单选题 *110119 【正确答案】12012213. 发生火灾的疏散过程中，可以使用电梯来疏散人员。 单选题 *对错

5、 【正确答案】14. 燃烧需具备的条件（ ） 单选题 *A. 可燃物、助燃物、着火源 【正确答案】B. 干燥的环境C. 气温高15. 灭火的基本方法（） *冷却法 【正确答案】隔离法 【正确答案】窒息法 【正确答案】抑制法 【正确答案】16. 物业工程管理的重要性（） *A.工程服务是物业服务的核心之一 【正确答案】B.工程服务是物业客服满意度的最基本条件和核心因数 【正确答案】C.工程服务是小区物业增值保值的根本 【正确答案】D.工程服务是物业生存的根本 【正确答案】17. 物业工程服务主要内容（） *A.前期介入 【正确答案】B.房屋本体的交接验收 【正确答案】C.公区设备设施的交接验收 【正确答案】D.工程整改 【正确答案】E.供配电、给排水、发电机、消防、电梯、安防等机电系统的运行管理 【正确答案】F.道路、房屋本体、避雷系统等维修管理 【正确答案】G.分包方、整改方、及其它施工单位的监管 【正确答案】H.装修管理 【正确答案】I.户内维修和有偿服务 【正确答案】18. 安全教育和培训按等级、层次和工作性质分别进行，操作者的重点是（ ） 单选题 *A. 安全管理水平B. 安全生产意识和安全管理水平C. 操作能力D. 遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力 【正确答案】19. 属于常见的突发事件有（） *入室盗窃 【正确答案】电梯事故