促销活动管理制度

促销活动管理制度1章总则1条目的。为规范促销活动策划程序，指导各级市场促销计划的制订与实施，保证公司整体销售目标的达成，特制定本制度。2条适用范围。3条职责。促销主管负责促销方案的拟定、促销活动的监督以及评估工作。促销人员负责促销计划的执行、促销效果的评估和信息收集工作。4条促销工作实施原则。户对本公司品牌的忠诚度。成市场购买疲软。2章促销计划制订5条信息收集与分析。促销主管负责组建促销计划调研小组，小组成员由促销专员、销售专员及相关策划人员构成。促销小组负责收集相关市场信息，并进行分析，主要包括以下内容。客户、竞争对手的基本情况分析。竞争对手促销情况分析。6条促销策划会议。促销主管每月组织召开一次策划会议，共同讨论促销活动计划。7条年度促销计划编制。促销策划人员每年年底负责制订下一年度的促销计划包括以下内容。年度促销活动目标。年度促销活动主题。促销活动主要内容。促销活动时间、预算。8年度促销计划经销售部经理审核后，报营销副总审批。9条主题促销计划编制。促销专员根据年度促销计划及具体促销情况构思每期主题促销活动的具体计划。《主题促销计划》主要内容包括以下几个方面。目标消费群或营销环境分析。促销目的、促销活动进度表。促销内容细则以及人员分工。10条主题促销计划审批。每期主题促销计划经销售部经理审核后，报营销副总审批。主题促销活动实施前，销售部需召开内部促销活动告知会议。3章促销现场控制11条促销现场预警机制。促销主管负责安排专人进行现场管理，并在实施促销工作前做好以下几种情况的应对措施。顾客反应热烈，促销现场因人员过多而产生拥挤。顾客反应冷淡，促销现场无人员旁观，出现冷场。顾客因对促销活动的理解有偏差，出现现场争吵等情况。12条促销现场安保控制。促销安保人员主要负责现场秩序维护和促销后台财物安全工作，如出现拥堵、踩踏或偷窃等意外事件，要妥善做好疏散工作，第一时间通知医疗卫生或公安部门，同时报备公司主管人员。13条促销货物清点记录。促销活动结束后，促销主管应安排促销人员对产品进行清点和核对，检查内容包括以下4个方面。数量是否有误。清理和作好记录。14条促销货物增补整理。促销人员须根据产品清点情况以及明日的预计销量，对数量不足的产品进行补货，并做好货架、堆头整理、清洁工作。4章促销活动评估15报告，报告内容应包括以下内容。业绩评估业绩评估主要包括2个方面：业绩评估的标准与方法，查找和分析促销业绩好或不好的原因。促销效果评估促销效果评估主要包括3个方面：促销主题配合度，创意与目标销售额之间的差距，以及促销商品的选择正确与否。经销商配合状况评估经销商配合状况评估主要从经销商是否能够主动参与、及时供货、规范运作等方面进行。16假的情况。17批。18保管。5章附则1920

本制度由销售部负责起草和修订。本制度经公司总经理审批后生效。促销管理控制流程部门（人员步骤

营销副总 销售部经理 促销主管 促销专员开确定营销战略促销计划

确定销售目标 考虑促销活动 市场信息收集参与讨论 促销需求论证 参与讨论拟订促销计划否 否审 审是 是组织