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集团公司培训XX
管理制度
第一章总则一、本制度是公司培训
指导性文件,是公司开展员工培训工作的依据。二、公司从总体上按培
训组织主体分为内部培训和外派培训;内部培训分为新员工入司培训和
三级培训。按培训实施要求分为员工C、B、A在职培训又分为;在职培训
素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训;按培训教育推广
级培训的对象为A强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。三、
级培训的对象为部门C级培训的对象为中层管理人员,B高层管理人员,
普通员工。四、培训采取层层落实制,人力资源部行使组织、督导职能。
五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的、B、A
三级培训计划,外派培训的组织、计划、实施、评估、考核。第二章培C
实现员工对公司企业文化、发展战略的了1.训目的、方式一、培训目的:
-实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握;2.解和认同;
1-
提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力,3.
端正员工的工作态度,提高4.改善员工的工作绩效;
员工的工作热情和培养员工协作精神,营造良好的工
高层管理人员培训以交流1.作气氛;二、培训方式:
培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进行一
中层管理人员培训以内2.次。人力资源部负责组织。
部兼职讲师、外聘讲师为主,每两周进行一次,培训
普通员工以理论授课培训和实际工3.主管负责组织。
作培训相结合,每月至少进行一次。集团各职能部门、
分公司负责人负责组织,人力资源部负责监督和指导
第三章新员工入司培训
一、新员工在到岗之前必
须进行统一的培训,未经培训原则上不准上岗。二、
新员工的培训计划由人事培训主管起草,部门经理提
出建议、意见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。
企业简介及发展历程、前1.三、培训内容主要包括:
产品3.企业文化、员工手册、办公礼仪。2.景展望。
4.知识简介。各项福利政策。5.营销基础知识及技巧。
-2-
其他临时培训安排。四、如情况许可,将安排新员6.
工到生产基地进行参观。五、培训结束后,将采用向
集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训进行总结,
第四章培训组织管
考核成绩将存入新员工档案。
理
确定1.培训组织:人力资源部一、工作主要内容:
审核集团各2.培训工作的总体方向及培训人事安排。
部、分公司培训计划、活动方案及各项管理规章制度。
监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性。3.
根据企业设计,不断完善培训体系。二、培训前期4.
编写培训材2.设计培训课程总体规划。1.准备工作:
组织安排并通知培训时4.制作电脑用幻灯片。3.料。
落实培训教师,包括外聘及内5.间、地点、服装等。
处理有7.检查教学场所及教学设施是否完善。6.请。
关临时性工作。三、培训结束后的工作。
-3-
搜集购买并保管培训资料,包括书籍、图片、光盘、1.
外出学习先进的管理经验、培训理念。2.录象带等。
在集团各部、各分1.四、兼职培训讲师的选择与激励
公司中选择兼职讲师,所有被选中的讲师均有义务为
兼职培2.公司进行培训授课,不得以任何理由推拒。
训教师应具备良好的语言表达能力,传授能力,具有
为调动3.相当的专业基础知识,岗位工作业绩突出。
内部兼职讲师参与培训的积极性,内部兼职讲师每讲
一次,集团将给予人民币三十元的奖励,并且在当月
由人力资源部组织,每季度对兼4.工资中直接体现。
职培训讲师进行一次评估,评选出的优秀讲师将给予
对兼职培训讲师集团在年终5.分季度考核加分。5-10
考核中将给予适当的加分,对与培训内容有关的外派
培训1.培训机会,公司将优先选派。五、培训纪律:
接受培训人员应提前到达培训指定场2.时不准吸烟。
手机必须调至震动状态,接听电话要求3.所并签到。
培训时,应根据公司对员工仪容仪表要求4.到走廊。
在规定培训时间内,不准从事与培训无关的5.着装。
事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内
特殊情况不能参加培训人员,1.开展。六、请假规定:
部门经理以上级别必须到总裁处请假。
-4-
其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。2.
培训迟到者,按集团考勤制度处理。1.七、处理办法:
第一次无故不参加培训者在集团给予通报批评处分。2.
第二次无故不参加培训者,员工季度考核得分扣32.
扣分;部门负责人以510分;主管级别季度考核得分
连续三次无故不参42050.上级别季度考核得分扣分。
加培训者,员工处罚元;主管级别处罚元;部门负责
人以上级别处罚元;直接在当月工资中体现,同100
对请假没有参加培训者,人5.时取消外派培训资格。
力资源部提供培训资料,由各分公司、部门负责人或
指定专人一周内进行补陪,结束后必须上交一份培训
一、培训计划制定:评估总结至人资部。
第五章培训计划
培训计划分年度培训计划、季度培训计划、月份培1.
级年度培训计划由人资部根据培B级、2.A训计划。
训需求调研制定,每年的十二月二十五日之前上报主
集团、分公司各3.管副总裁审核,总裁批准后执行。
级培训计划,每年的十二C部门负责人负责制定年度
月二十日之前上报人力资源部,人资部审核并汇总,
季度、月份培训计划按照年度4.待总裁批复后执行。
培训计划推进落实,人资部负责督导。二、新员工入
司培训计划由人资部培训主管负责制定,报人资经理
审核,组织部门是人资部。做培训计划的同时,应考
虑合理的培训预算,企业的培训计划,应在培训预
-5-
算支持范围内开展。三、培训计划的制定大致分以下
几个环节进行:培训需求调查,分析反馈信息、制定
培训解决方案,对计划进行沟通和确认。同时,上一
年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训
的参考资料。四、培训计划设计包含以下几个方面内
容:培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、
培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、
培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预
算、考核形式、负责部门、其它培训要求及说明。五、
为保证培训计划确实可行、实用,在调研培训需求时,
应结合企业发展需要,遵照集团各部、各分公司的实
充分了解员工个人自1.际需求,重点考虑因素如下:
然状况:受教育程度、从业经历,特长,在本企业工
员工在岗工作胜任度,包括接受能力、适2.作年限。
了解员工学习态度3.应程度、反应能力、熟练技巧;
岗位工作中存在的问题和不足。4.及个人发展志向;
第六章培训实施
一、各级培训实施工作,人力资
源部培训主管全面负责,经理监督指导。二、公司各
级培训计划经审批后,各执行部门应予落实执行。未
执行的培训,应做出书面说明,并做出合适的安排。
三、各级培训主要内容:
-6-
2.经营理念及战略发展培训;1.级培训主要包括:A
如何进行市场分析、3.管理技巧,领导艺术潜能开发;
企业改制,资产重组,资本运营4.市场调研的培训;
培训;5.CIMS等方面的培训;学习优秀企业管理模6.
级培B其他临时培训安排。8.法律法规常识;7.式;
有关房2.思维拓展,团队建设培训;1.训主要包括:
人力资源3.地产、外贸营销技巧,营销策略的培训;
5.职业经理人培训;4.管理培训;如何提升执行力的
8.法律法规常识;7.心理学、公关学培训;6.培训;
其他10.有关专业技术培训;9.时间管理、计划管理;
岗位技能提升1.级培训主要包括:C临时培训安排。
培训;
-7-
2.营销、外贸、房地产3.商务礼仪、办公礼仪培训;
公司各项5.办公自动化培训;4.专业基础知识培训;
消防、安全知识培训;6.规章制度、业务流程培训;
其他临时培训安排。四、培训计8.法律法规常识;7.
各级做好详细的计划案,落实计1.划具体实施步骤:
授课教师应做培训教案,拟定具2.划实施的可行性;
体培训要求及培训目标,对培训重点内容作以指示;
人力资源部按照各部、各分公司的培训计划,在执3.
4.(附表七)行前应签订《各级培训计划确认回执单》
5.各级培训应严格按照确认后的培训计划内容执行;
,培训教师、”培训记录签到表“培训到场人员须填写
培训课结束前,培训6.(附表八)学员应准时到场;
教师应留有时间对教授内容提问或讨论,需要笔试的,
培训结束后,各级负责7.由授课人具体负责出试题。
第七
人应根据培训实际实施情况填写培训反馈表。
章培训考核
-8-
一、公司培训工作实行考核制。二、培训工作考核内
集团各部、各分公司培训计划执行落实情1.容构成:
受训人员出勤情况,培训评估材料反馈情况;2.况;
相4.各级培训对象理论学习效果,实践运用能力;3.
关岗位协作人员工作品评、日常行为规范综合评估。
三、对培训内容,采取不同形式的考核,主要形式有:
口试、笔试、实践操作三种形式。四、培训考核结果
应用途径:培训考核结果作为公司绩效考核的依据之
一,关系到员工试用、转正、晋升、调资、调岗、解
第八章培训评估
一、培训评约等人事变动工作。
估分两个阶段进行,分为培训前评估、培训效果评估。
二、培训效果评估分反应、学习、行为、结果四个方
2.员工参加培训学习的反应及主官感受;1.面进行:
员工参3.员工参加培训学习,实际学到了什么知识;
加培训学习后,在岗位实际操作中有多大程度的改观;
通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投4.
资回报率等可以量化的指标来考察,培训产生了什么
样的结果。三、培训评估的形式可采用自我评估、课
程评估、教学评估等。各级培训组织部
-9-
门对每次培训进行一次培训总结,告知培训评估结果。
第九章
)2、附表六-1(附表六-四、培训评估表。
建立培训档案
一、培训档案工作是培训工作重要内
容,每次培训结束后必须建立集团培训档案,各分公
司、各部培训档案、专项培训档案。二、培训档案统
一归人资部管理;过往年度培训档案交公司档案室保
第十章外派培训细则
一、外派培训人员产生管。
人力资源部根据公司发展需求制定年度外派1.办法:
根据公司工作、生产急需,各部门经理2.培训计划。
年终被评比为3.提出外派培训需求,纳入外培计划。
其他有关政府机关通4.优秀部门经理、优秀员工者。
知外派培训,公司领导根据工作情况决定是否参与。
必须有一定的授课水平,1.二、外派培训人员资格:
具备相应的专业水平、文2.具备进行再培训的能力。
培训内容为集团发展和当前生产、工作所3.化素养。
有长期为公司服务的计划。三、审批程序:4.必需。
-
10-
(附表外派员工统一填写《员工外派培训申请表》1.
,上报人力资源部,经逐级审批通过后方能取得一)
外派培训资格,审批后人力资源部与外派人员签定
,外派人员持此批件申请费(附表二)《培训协议书》
用。未经公司同意私自外出参加培训者,培训费用自
副总裁、2.负,占用工作时间者,按考勤制度处理。
3.总裁助理、分公司总经理外出培训须经总裁批准。
集团各部负责人、分公司副总经理外出培训必须经主
其他员工外出培训必须4.管副总裁批准,总裁同意。
经部门负责人批准,主管副总裁同意。四、外派培训
个10完成培训任务,自返回公司1.人员履行责任:
再培2.工作日内在相关部门、岗位开展再培训课程。
训结束后上交培训资料至档案室。五、费用报销标准:
外派培训费用包括:培训学费、杂费、交通费、食1.
自培训结2.宿费等各项费用,培训费暂由公司垫付。
束之日起,每满一年,报销个人外派培训费用的一半,
满二年,个人承担部分全部报销;不满一年离职,不
能享受此待遇。六、对外派人员实施再培训考核,具
第十一章外
体考核办法参照《外派培训考核细则》
派培训考核细则
搜集员工反馈意1.一、考核目的:
见,为今后外派培训工作提供指导方向。
-11-
考核外派培训员工学习效果,同时为公司培养内部2.
培训师,最大限度地利用培训资源。二、考核方式:
接受再培训学员民意调查与考核机构考核相结合。三、
考核机构成员:外派培训人员所属部门负责人,分管
副总裁、人资部负责人、培训主管。四、考核办法及
考核等级得分权数考核内容及权数分配权数分配:
民意调查10.50语言条理210优良一般差教授内容
60%(课前准备10.50授课风格10.50)课堂气氛
)课40%(210考核机构学员成绩210教授内容10.50
外派培训1.五、考核结果的计算方法:10.50前准备
民意调查学员的平均分=(学员考核得分考核×60%)+(
分为优≥8外派培训学员考核得分×40%)2.机构平均分
分为差,介于二者之间的为一般。6良,平均成绩<
-
12-
全体受训人员填写《外派培训民意1.六、考核实施:
公司再培训课程结束后,对接2.(附表三)。调查表》
分为6分为优良,<≥8受再培训学员考试。平均得分
考核机构成员填写3.差,介于二者之间的为一般。
人力资源部依4.(附表四)。《外派培训人员考核表》
据两次考核分数,做出最终评分,存档。七、考核结
担培训学费考核成绩优良公司最终承1.果运用:
考核成绩差,取消今后外派培训资格。其余报,%100
考核结果进2.销各项参照《外派培训细则》第五项。
第十二章附
入个人档案,作为提薪重要依据之一。
则
本制度自公布之日起实施,原定的各类规定同时
00废止。最终的解释权归人力资源部。人力资源部
二一年十月二十七日
-13-
员工外派培训申请表(附表一)员工外派培训申请表
举办单位培训地点培训内容培训起止时间姓编号:
名部门岗位培训形式外派人数预计费用总额培训学费
其他费用其他费用说明分公司总经理意见或部门负责
人意见人资部负责人意见分管副总裁意见总裁审批备
注:本表人资部留存
-14-
甲方:时代工贸集培训协议书(附表二)培训协议书
团有限公司乙方:甲、乙双方根据国家有关法规及双
方签署之劳动合同,一致同意签订以下培训协议:一、
甲方在乙方入职时,有义1.不涉及培训赔偿的项目:
甲方有义务在2.务对乙方进行入职教育和岗前培训。
人员调整和岗位结构变化时对乙方进行转岗培训。二、
需做出赔偿的培训项目:甲方出资为乙方提高文化知
识素质及技能所采取的培训,包括但不限于学历培训、
外语培训、专业培训、劳动技能培训、出国业务培训、
职称培训等,且甲方持有付费凭证,甲方有权利要求
乙方在合同服务期未满提出离职时,做出培训费用赔
偿。三、培训赔偿内容:培训费用指由甲方为乙方参
加培训支付的各种学杂费用。属甲方出资公派乙方出
国或异地培训的,除学杂费外,甲方可根据培训时间
的长短向乙方酌情收取一定比例的往返交通费和在外
外派培训1.期间的生活补贴费用。四、培训费支付:
费用包括:培训学费、杂费、交通费、食宿费等各项
自培训结束之日起,2.费用,培训费暂由公司垫付。
每满一年,报销个人外派培训费用的一半,满二年,
个人承担部分全部报销;不满一年离职,不能享受此
待遇。
-15-
个10完成培训任务,自返回公司1.五、履行责任:
2.工作日内在相关部门、岗位开展再培训课程。再培
训结束后上交培训资料至档案室。在一些重要培训活
动前,双方可根据实际情况另行签订具体协议。本协
议一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起生效。
甲方:时代工贸集团有限公司乙方:盖章:签字:日
期:日期:
-16-
培训课程名称:培训教附表三外派培训民意调查表()
民意210师:培训时间:地点:优良一般差教授内容
授课风格10.50课堂气氛10.50调查内容语言条理
培训得分合计(附表四)外派培训人员考核表10.50
课程名称:培训教师:
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