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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——票据业务员年终总结模板6篇每个业务员应不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风。业务员总结能够给你带来积极的影响,不妨来学习它的写法。你是否在找正准备撰写“票据业务员年终总结〞,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!
#403537票据业务员年终总结1
转瞬间,2022年就要挥手道别了,在这新年降临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,冷静的心态。
一、工作感悟
在这2022年的时间里有失败,也有成功,可惜的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从x月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
二、2021年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在好多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2021年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据2022年销售状况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
三、工作中的问题及解决方法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有好多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时把握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使好多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的确切性。
2、在年初工作中,由于自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题到底出在哪里?面对屡屡失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
#899715票据业务员年终总结2
从学校毕业后进入公司,经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以此作为自己工作的一个阶段性的总结,同时向领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先要感谢公司人力资源部的认可,让我有机遇进入公司学习,并对我进行的全方面的培训。在这三个月里,我从公司学到了不少的知识,也得到了不少的讯息,能力得以进一步的提高。进入公司的时候,我就知道我的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的把握,好在,这些只要努力,都是可以学习的。
1、在人力资源部的培训下,我了解了公司的历史以及规章制度等,这使我对公司有了更全面的认识,公司的历史底蕴,严谨的工作气氛,科学的管理制度加强了我在公司发展的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及产品系统的知识,熟练把握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等状况,能系统明白的将整个产品详细、调理明了的向工程业主讲解,交流明了,为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中,挖掘公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧〞中的两者,所以我从不敢懈怠。
3、为了让自己更好的进入工作角色,我在短时间内尽量把握多的行业知识,并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中卓越,融入到这个行业里,就只能在工作过程中广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通消息,相互学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹,我细心的学习了商务知识,我们部门的总经理对我表示认可,商务知识是业务员成功必备的素质,这使我们在谈业务的时候比别人更简单成功。
5、前不久,我跟随团队出差,在这近一个月的业务出差中,我将安徽和河南两省的工程信息进行了访问,已经和一些工程的甲方相关人员取得良好的沟通,这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了便利我们业务员开展工作,公司特意给我们业务员配备了笔记本,并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程演示,这使我们在业务需要时查找工程和介绍产品信息便利快捷了大量。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。工程信息是业务工作的前提条件,勤奋查找工程信息,总结、交流查找工程的心得,使得自己能更好更多地得到工程信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、学而不思则罔,思而不学则殆〞,除了学习,我们还要擅长思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考,对工程信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回想前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
三、岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找工程信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得工程成功的关键所在,并结合我公司企业状况和__(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得工程的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔〞,为了更好的改进今后的工作,必需对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个工程从开始到终止完整的过程。从工程的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必需认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
四、优点与缺点
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、擅长总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必需进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,擅长发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点:
1、对产品系统技术细节的了解没有熟练把握。在前一个工程的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回复对比欠缺。
改进措施:对产品系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,依照招标要求制作了数量适合的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:通过这次投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充沛。
“与谁同行,决定你能走多远!〞——这是我的座右铭,我坚信,我与公司会走得更远。
#276115票据业务员年终总结3
从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。由于做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去认真,你是绝对不可能做得更好。
自从我踏上了销售之后,我的改变虽然自己没有什么太多的感觉,但是从我的身边同事和同学还是有些发现。由于自己成出息步了……
首先:和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他十分的有自信。自信是你成功的第一步。特别是对于一个销售人员来说,一定要相信自己的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好,但是每个人都要相信自己的潜能,由于大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。〞
其二:目标十分明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。由于你有了一个十分坚强的目标,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在取得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,大量人会半途而废。只有那些坚持下去的人,目标明确的,才会看到终点的漂亮。
第三:自己做事情的积极性和主动性猛烈。销售人员在市场上,每天都要去做有意义的事情,譬如,多访问一次客户,多打一通电话,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。
最终,其实我自己认为;成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必需不断地成长。
成功是把事情做对,而成长则是做对的事情。
#323229票据业务员年终总结4
业务代表是企业的一线人员,合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工作积极性,原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度完全更替,至于业务人员毕竟该拿多少?企业在发薪水的时候到底发多少?这需要企业建立一套行之有效的薪水制度。
“买力〞和“卖力〞市场永远是矛盾的,但决非不可调和,而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、维持企业发展的原动力,笔者根据多年服务众多企业的经验,总结出六套薪水制度,其中前三种薪水制度对比常见,而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。
1、高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪,以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或国内大企业中执行的对比多,国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000,提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。
该制度简单留住具有忠诚度的老业务代表,也简单稳定一些能力相当的人才,但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有一定的要求,所以业务代表不简单轻易进去,门槛相对高些。
2、中底薪+中提成
以同行的平均底薪为标准,以同行的平均提成发放提成,该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些能力不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展,主要受中国传统的中庸思想所影响,比上不足比下有余。目前打部分国内企业采取的是这种薪水发放方式。
3、少底薪+高提成
以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准,以高于同行业的平均提成发放奖励,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多,该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也无须支付过高的人力成本,对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表有一定的吸引力。
最具创新的是国内某保健品企业,该企业走的是服务营销体系,其薪水制度为:该城市最低生活保障(450元)+完成业务量_制定百分比(10%)
这种薪水制度,往往造成两种极端,能力强的人往往吃撑着,能力弱的往往吃不着。
4、分解任务量
这是一套对比新的薪水发放原则,能够公允地给每个业务代表发放薪水,完全打破传统的底薪+提成制度。
某公司共10个业务代表,在20__年4月份制定的销售任务50万,那么每人的平均任务是5万,当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时候,就拿到平均工资3000元,具体发放方式有一个数学公式可以计算:平均薪水_完成任务÷任务额=应得薪水。
#654931票据业务员年终总结5
来到公司已经有四个多月了,每天必做的事情就是更新b2b网站信息,与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容,特别是产品信息方面,会将一些新的产品添加进去,也将个别网站上的企业商铺建了起来,这样一来产品信息丰富了,被关注的机遇也会增加,客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机遇,让我帮着联系一些客户,了解客户的需要以及购买设备的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了好多的问题,当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时,我都不能很好地做出及时的回复。这点主管也看到了,还提醒我也应当多学习一些技术方面的知识,以应对客户随时提出的问题。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于设备技术方面的知识。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要熟悉产品的性能,才能很专业地回复客户的问题。其次,之前主管也说过作为一名正式的业务员的话,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但就目前实行状况来看貌似不是很理想,这段时间在工作协同等方面还是出现了好多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还是经常会传来一些关于车间人员没能好好协同等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车间人员在协同方面可能还需要一定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有及时执行,因此出现在交货期快到的时候冒死赶工,此时可能只保证得了交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定,只是还没能得到很好的实施。今后,管理人员一定要时不时地激励工作人员尽快融入工作状态,一定要认识到个人的不足,要养成团队合作的精神,每一项工作都要按流程一步步进行,这样我们公司的各项制度才能得以推行,公司才会有发展的动力。
记得老总前几天说过这么一句话,现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思,为什么现在会出现卖一台设备就失去一个客户的状况呢,这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的设备主要是靠质量来说话的,假如我们卖出去的设备质量不合格的话,在运行过程中三天两头出故障,那么客户就会不断埋怨,也会重新去找新的供给商,那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们好多卖出去的设备就出现了好多这种问题,小到设备上的一个零部件脱落,大到整台由于重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来即耽搁了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂,当客户在选择供给商的时候,他们最重视的就是产品的质量。所以今后一定要在质量方面把好关,决不能由于赶交货期而忽略产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会给公司带来后面的订单,才不至于卖一台设备就失去一个客户。
因此,我在此也希望今后我们所有的员工都能齐心协力,各自尽到自己应有的职责,努力让我们公司走得更好,走得更远。
#262060票据业务员年终总结6
在公司工作了好多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,可能只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20_年开始销售工作,在公司经营工作领导_总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2022年_月_日,2022年完成销售额_元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
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