大宝实施ERP案例分析

大宝实施ERP案例分析一、企业业简介北京大宝宝化妆品品有限公公司（以以下简称称"大宝宝"）是是国家专专业生产产化妆品品的大型型国有骨骨干企业业。大宝宝集团现现有职工工1210名，，集团公公司拥有有1个新新产品开开发研究究所、7个生产产车间、、18条条生产流流水线，，1个美美容保健健品公司司、1个个美容学学校、1个广告告公司、、1个商商业批发发公司。。是一个个集科研研、生产产、贸易易于一体体的现代代化企业业。二、变革动因因（1）加入WTO后企业适适应市场场竞争的的需要。。面对WTO带来的机机遇和挑挑战，相相信每一一个中国国企业都都不会等等闲视之之。入关关后，中中国的企企业不要要说冲出出国门，，到国际际市场上上去与跨跨国公司司争夺国国际市场场份额，，就国内内市场，，对中国国大多数数企业来来说，能能保持现现有地位位，已属属不易。。这决不不是危言言耸听，，以中国国企业目目前的现现状，与与国外有有实力的的企业相相比较，，我们的的优势在在哪里：：比资金金实力，，我们明明显不足足；比产产品科研研开发实实力及成成果转化化能力，，我们与与国外企企业有好好几倍的的差距；；比经营机机制、激激励机制制，我们们绝大多多数企业业都还不完备；；比管理理基础、、信息化化水平，，这又恰恰恰是我们最薄薄弱的环环节。（2）企业自自身发展展的需要要，关键键是ERP先进的管管理思想想，将企企业外部部客户的的需求、、企业内内部的生生产制造造流程以以及供应应商资源源整合在在了一起起，体现现了以客客户为中中心、整整合经营营的宗旨旨。公司司实施ERP，考虑了了几个方方面的原原因：集集团业务务高速增增长，原原有的管管理信息息系统已已经成为为公司发发展的瓶瓶颈；国国外竞争争加剧，，提升公公司核心心竞争力力的需要要；集团团的整体体战略需需要管理理信息系系统与国国际先进进水平接接轨。（3）企业顺顺应知识识经济时时代的需需要蒸汽汽机和电电的发明明与使用用，把人人类社会会从农业业经济时时代推向向工业经经济时代代；今天天，微电电子技术术的进步步、计算算机的发发明与使使用，以以及Internet的迅速推推广，将将人类社社会从工工业经济济时代逐逐步推向向知识经经济时代代。知识识要素中中最核心心的是信信息资源源和网络络技术，，在知识识要素生生产力中中占到了了将近40％的比例例。作为为知识经经济的典典型代表表，ERP系统就是是运用知知识的能能力直接接影响企企业的创创新、生生存与发发展，并并通过各各种形式式、不同同内容和和不同程程度地使使企业全全员接受受新经济济、新思思想、新新理论和和新方法法的培训训教育。。现在ERP已越来越越多地影影响企业业的各个个环节，，包括企业业人事、、财务、、物资管管理、生生产、供供应链、、销售环节节等等。。知识经经济时代代的来临临，对企企业来说说意味着变变革和创创新，而而ERP正迎合了了这一特特征。（4）企业深深化改革革的需要要中国企企业尤其其是国有有企业，，要建立立现代企企业制度度，一个个最根本本的因素素就是体体制改革革。体制制改革的的首要目目标就是是产权明明晰和权权责分明明。解决决了以上上问题后后，一个个现实的的问题就就摆在企企业家的的面前———如何提高高企业现现有管理理水平和和业务流流程？通过实施施ERP系统，可可以帮助助企业在在原来改改革成果果的基础础上，深深入挖掘掘企业内内部资源源和外部部资源，，为我所所用。在在企业内内部，产产、供、、销、人人、财、、物各环环节通过过ERP提供的功功能可以以完全实实现电脑脑化、集集成化、、自动化化，为管管理人员员提供强强有力的的管理工工具；在在企业外外部，与与SCM、CRM整合后的的ERP系统可以以实现企企业与供供应商和和客户的的信息自自动交互互，从而而提高整整个采购购环节和和客户关关系管理理的效率率，同时时，通过过ERP系统还可可以与第第三方的的B2B网站全面面链接，，实现网网上的电电子商务务，从而而减少大大量中间间成本，，提高企企业的市市场竞争争能力。。因此可以说，，ERP是我国企企业尤其其是国有有企业深深化改革革的需要要，对巩固企企业改革革成果、、进一步步挖掘资资源潜力力具有重重要意义义。（5）民族软软件事业业发展的的需要美美国管理理学权威威彼得·德鲁克说说，知识识是比原原材料、、资本、、劳动力力、汇率率更重要要的经济济因素。。在新古古典经济济增长理理论中，，经济的的增长除除了资金金的投入入和劳动动投入引引起的增增长以外外，其他他的都叫叫知识要要素的增增长率。。凝聚着着知识，，或者说说知识含含量很大大的ERP软件技术术和产品品将在企企业中起起到关键键性作用用，并且且为中国国的经济济增长作作出贡献献。据称称，全球球500强企业的的80％已购买买了ERP软件，目目前正在在推行全全球化供供应链管管理技术术和敏捷捷化后勤勤系统。。此外，，许多小小型企业业也在纷纷纷应用用ERP系统。作作为一个个泱泱大大国，要要让国内内企业顺顺应知识识经济时时代发展展的潮流流，中国国不能没没有自己己的、拥拥有自主主产权的的ERP软件产品品。好在在中国目目前已经经拥有了了自己的的ERP制造厂家家，并不不断得到到迅速发发展，如如和佳、、利玛、、金思维维等公司司，这与与国家科科技部对对中小创创新高科科技企业业的无偿偿援助与与大力扶扶持是分分不开的。民族族软件产产业的发发展少不不了ERP，ERP也必将带带动中国民族软软件产业业的整体体壮大。。集团业务务的高速速增长也也使迫使使大宝加加快管理理系统改改造的步步伐。在在企业内内部，由由于业务务发展迅迅猛，企企业出现现产、供供、销脱脱节现象象，特别别是流动动资金占占用越来来越大，，这里的的原因主主要是由由于库存存、在制制品储备备高、生生产周期期长、不不能及时时交货，，尤其是是对异地地销售分分公司的的产品库库存及资资金不能能有效控控制。在在企业外外部，由由于市场场变化快快，企业业所需的的部分原原材料也也出现了了供应不不足或不不稳定的的情况。。为保持持和扩大大大宝在在国内化化妆品和和保健品市场场的领先先地位，，公司果果断决定定通过实施ERP。由失败走走向成功功大宝在ERP软软件的选选型上，，经历了了不少的的波折。。大宝最最初对ERP的的定位是是国外ERP产产品，认认为国外外产品成成熟，功功能强大大，管理理流程规规范，大大宝选择择了一家家国外知知名的ERP厂厂商的产产品，并并选择了了国内一家厂商作为为ERP软件的的实施方方。经过过将近一一年时间间的项目目实施，，洋ERP产品品的"水水土不服服"的弊弊端日益益显露出出来。国国外企业业的管理理模式与与中国企企业管理理现状的的差距，，软件客客户化的的不到位位使项目目实施工工作进退退两难。。最后大大宝决定定放弃使使用该软软件。国国外ERP产品品不适用用，但大宝的的企业管管理信息息化的进进程不能能停止。。我们把目光光转向了了国内ERP厂厂商。三、选型波折折在第二次次的ERP选型型时，大大宝认真真总结教教训，由由分管集集团信息息化建设设的副总总经理和和集团信信息中心心主任为为首，成成立了专专门的软软件选型型小组。。对国内内ERP厂商的的产品、、技术力力量、服服务水平平、实施施成功案案例进行行了多方方面的调调研。经经过对国国内外数数家ERP软件件提供商商的考察察和比较较，我们们最终选选择了和和佳ERP。和和佳ERP是国国家863／CIMS主题专专家组和和中国软软件行业业协会力力推的国国产优秀秀软件产产品。""和佳ERP""产品相相对成熟熟，功能能完善，，涉及企企业全方方位管理理要求（（人、财财、物、、产、供供、销、、预测、、决策、、领导查查询等））；产品品技术上上采用C/S与与B/S结合方方式，既既有先进进性又保证了系系统的安安全性和和稳定性性；产品品支持多多种RDBMS和工工作流管管理模式式。更重重要的是是和佳公公司可根据据用户需需要做二二次开发发，能适适应企业业未来发展需要要。四、总体目标标大宝ERP实施按照照"突破重点点、逐步步展开、、先易后后难、分分步实施施"原则，把把系统建建设划分分为三个个阶段。。第一阶段段：以强强化企业业的市场场竞争力力为重点点，实现现以集团团财务、、销售、、物资供供应为核核心的ERP系统的基基本框架架，并通通过远程程网络系系统对大大宝在全全国各地地的销售售网络进进行有效效管理。。通过对公司内部物流流、资金金流、信信息流统统一综合控制，进一步步强化企企业内部部的管理理，合理配置企业内部部资源，，降低经经营成本本。第二阶段段：以降降低生产产成本为为重点，，在公司司内部的的主要生生产专业业厂全面面实施ERP的的生产管管理系统统和成本本控制系系统。通通过对生生产过程程严密控控制，降降低物料料消耗和和制造成成本，挖挖掘生产产潜力，，提高生生产效率率，使整整个企业业的管理理水平跃跃上一个个新台阶阶。第三阶段段：以全全面提高高企业管管理素质质为目标标，实现现CRM（客户户关系管管理）、、SCM（供应应链管理理）与ERP系系统的集集成，形形成企业业面向网网络环境的管管理信息息化应用用平台。。五、实施方法法"大宝ERP""项目从从2001年5月开始始实施。。在近一一年多的的时间内内，大宝宝先后实实施了系统控制制采购管理理库存管理理销售业务务管理固定资产产管理财务核算算管理应收帐款款管理应付帐款款管理领导决策策查询等等子系统统。2002年年5月，，项目第第一期工程程通过验验收。1．成成立ERP项目目实施机机构

2．ERP项项目实施施思路1)、坚坚持管理理创新，，深化企企业改革革2)、全全面推行行管理业业务流程程重组，，提高企企业核心心竞争力力3)、外外部资源源与内部部流程的的整合4)、不不断满足足管理需需求是ERP的的生命力力所在5)、数数据管理理是实施施成功的的基础六、效益分析析大宝ERP一期期工程实实施一年年来，公公司经营营能力和和管理水水平显著著提高。。虽然ERP的的效能在在短期内内不能够够全面表表现出来来，但大大多数子子系统的的应用，，如采购购、财务务、销售售、库存存等功能能模块在在降低管管理费用用，提高高劳动生生产效率率、提高高资金利利用效率率和利润润率等方方面取得得了一定定的成效效。产品品产量稳稳中有升升。2001年实现现销售收收入7..8亿元元人民币币，实现现利税3.5亿元人人民币，，向国家家上缴税税金1..5亿元元,完成年计划划的102%，，比上年年增长0.42%。工工业总产值（不不变价））完成年年计划的的106%，比比上年增增长了4..84%%。设备备完好率率达到98%，，主机开开机率达达到95%%，生产产运行平平稳、高高效。七、总结什么是ERP？所谓ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企业资源源计划)的简写。。它是从从MRP((物料资源源计划)发展而来来的新一一代集成成化管理理信息系系统，它它扩展了了MRP的功能，，其核心心思想是是供应链链管理，，它跳出出了传统统企业边边界，从从供应链链范围去去优化企企业的资资源，是是基于网网络经济济时代的的新一代代信息系系统。它它对于改改善企业业业务流流程、提提高企业业核心竞竞争力的的作用是是显而易易见的。。ERP系统的特特点及核核心内容容包括有有：（1）企业内内部管理理所需的的业务应应用系统统，主要要是指财