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文档简介
3/3人力资源管理中的公司培训方案
公司培训方案
一、培训目的
1.让员工了解A公司的概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2.让员工熟悉新岗位职责,工作流程,与相关的技能知识,服务要求,以及该行业应具备的基本素质,明确企业对个人的期望。
3.给员工宣传公司组织文化,经营理念,培养员工的企业归属感。
4.传授专业的技能知识,培养员工的类论与实践相结合以及理解、分析、判断和组织协调的能力。
5.做好自身职业生涯规划,建立人际关系。
二、培训对象
公司新入职员工(大学应届毕业生)
三、培训时间
新员工入职培训期一个月,其中2—3天的脱岗集中培训,及后期的在岗培训。
四、培训地点及设施
1、企业内部:企业培训中心、生产车间、工作岗位。
2、企业外部:培训机构、拓展训练营。
设施:音响、投影仪、白板、文具、道具等。
五、培训师的选择
外部渠道:高校教师、咨询公司的培训师
内部渠道:本企业人力资源部培训师、组织内部优秀员工
六、培训教材
员工管理手册、公司简介、公司管理制度、部门管理制度、工作说明书及培训内容相关案例。
七、培训内容
1.企业发展历史及现状等企业文化精神。向员工展示企业发展历史、现状及战略规划,可以让员工了解A企业的发展脉络,在介绍组织架构时,可向新员工展示企业的组织架构图,向员工说明他在组织中所处的位置,以便让员工对自己在组织的位置了然于心。
2.企业职能部门的职能介绍。由职能部门分别向新员工介绍本部门的工作职责、业务范围、以及办事规章和流程等都清楚地告诉新员工,便于新员工知道遇到事情该找哪个部门、如何走流程、如何办理等。
3.企业规章制度介绍。新员工入职时,应向其提供《员工手册》、企业规章制度等,这些都是企业方面要求员工应知应晓并要求遵守的内容。
4.工作职责。新员工具体的工作职责应由员工所在部门来向新员工具体明确,包括工作的地点、工作任务、安全要求、注意事项、与其它部门的配合等等。
5.职业心态与职业礼仪培训。职业心态与职业礼仪对于很多员工来说都是一个入门的职业技能培训,特别是对刚毕业的学生,尤显必要。该课程也是最受员工欢迎的培训课程之一,主要体现在课程的实用性和激励性两个方面。
6.野外拓展训练。野外拓展训练以最直接的方式让参加拓展的新员工体会到团队精神及团队协作的重要性。通过这种训练,可以让熔炼团队,增进员工之间的相互了解程度,尽快融入集体学习中。
7.读书会。可以向新员工发放一些利于他们成长和成功的励志书籍,举行读书学习会,由新员工座谈读书心得、撰写读书笔记,营造学习型组织的氛围。
8.在新员工入职培训过程中还可以结合企业实际进行质量、安全、环境等体系基础知识,以及安全知识的培训等。同时,还应注意的一些细节方面的问题,比如举行新员工欢迎仪式、把新员工介绍给其他同事,并带领新员工参观企业、及时安排集体宿舍和办公工位、配备电脑、文具等办公用品等等。做好这些细节方面的工作,可以让新员工体会到企业对新员工的重视和热情,使新员工感受集体和组织关爱,而有利于新员工队伍的稳定,使新员工尽快融入企业集体中去。
八、培训应注意事项
九、培训的方法
?岗前培训——准备培训材料。
?主要是要对新来员工表示欢迎;按照各行业特点,公司的组织结构,工作性质,公司有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解。
?指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
?部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。开发区域人员有更加正规的定向的培
训。为新开发人员提供了几个为时两天的实习班,培训他们处理开发过程、产品、工具和其它专题。
?新老员工交流,由经验丰富的老员工介绍他们自己的经验,安排新员工与各高级人员见面,介绍新员工给愿意当指导教师的高级软件开发员,由其对新员工进行指导和监督。
十、培训评估的反馈
(一)测试
1.培训后测试
2.对培训人员进行前后的绩效对比测试
3.将受训人员与控制组进行培训前后的对比测试
(二)谈话及改进
1.根据培训的过程和结果跟新入职的员工进行谈话,了解培训过程中的不足及需要改进的方面。
2.根据培训结果对培训项
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