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桶装水经营方案-副本桶装水经营方案-副本桶装水经营方案-副本资料仅供参考文件编号:2022年4月桶装水经营方案-副本版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:桶装水经营方案水,作为生活基本配套,每天都在使用,但却因为水质问题使得很多居民不再饮用自来水,为了给业主提供更便利的生活服务,增设桶装水配送服务。一、自有的资源优势1、全员推介:商铺用水、业主户内用水;2、自有人员满足24h送水服务;3、物业拥有场地资源;4、拥有很强的业主熟识度节约宣传成本。二、运作方式(一)销售途径1、水票:厂家统一印制,附有编号、房号(手写)、盖章、使用说明2、单桶购买:二维码收款不收现金(二)配送要求承诺送水时间:15分钟送水上门承诺(适用客户:所有客户)(如遇特殊情况,可特殊说明)(三)物业送水人员管理办法1、送水人员除配送过程外,要坚守工作岗位,送完水后立即回到正常岗位,未经允许不得擅自脱岗。2、送水人员不得私自收取水费,水桶押金,收费需持缴费二维码,待业主缴费成功后,查看缴费界面,确认已支付成功。(四)桶装水仓库管理规定1、先进先出原则:有效管理桶装水保质日期,对于即将到保质期的桶装水,立即联系厂家返厂。2、入库登记:a.运行初期设置项目水量上限为10桶,下限为3桶,数量可根据项目实际配送量有所调整,项目订水,供应商会在24小时内送货;b.桶装水到货后,办理入库登记,填写《桶装水入库登记表》,日期、数量、种类、签收人必须填写完整。3、出库登记:a.由于水的质量、保质期等问题需要返回厂家的,填写《桶装水出库登记表》,由回收方签字确认,并在备注上注明返还厂家,以便后期待查。b.业主已购,需要配送桶装水出库的,填写《桶装水出库登记表》,配送人签字,向业主回收水票,并在水票上署名当日17:00之前交回至前台,夜间配送次日将水票交回前台统一处理。前台收到水票需要在《桶装水出库登记表》填写水票号(房号)c.物业用水,经办人填写《桶装水出库登记表》,备注需注明使用单位(例如:中控室、客服、工程等)4、项目需安排专人每日结算上一日送水情况,每10天进行一次库存盘点,每月进行一次月度结算。《桶装水库存盘点表》(五)供方订、退水流程图需退回水入库清点双方清点送水数量和需退回水入库清点双方清点送水数量和需返厂空桶数量,无误后对签入库单,水入库,空桶出库。24h内送货供方电话订水品种、数量项目记录数量记录数量备注:订水流程在订水时间起24小时内送货;水站负责人要及时查看库存,及时订水,避免断水;对签入库单后,由项目保管顾客联,水厂保管存根联。(六)桶装水配送流程图填写出库单填写出库单指派专人送水电话订水品种、数量业主户内项目业主业主户内项目业主水票、水桶送回水票、水桶送回前台前台记录相关信息回收水票/确认费用已经到账备注:业主端订水15min送达;进入业主户内需穿鞋套进入;装水时轻拿轻放,装好后将水桶标签朝外。三、奖励机制1、结算频次每月10日前结算上一月度,送水费用。2、月度总利润核算:业主用水数量*桶装水利润=月度总利润业主用水数量=(月度总进水数量–损耗(活动赠送)–库存数量)自用数量*单价=成本(计入管理成本)3、开户奖励,奖励要求及内容:首次购买桶装水,且购买10桶及以上,一次性给与推荐人40元奖励,于当月工资体现4、配送额外奖励:由物业桶装水水站,送至业主户内,且满足配送桶装水上户标准,每次每桶奖励2元,由公司统计项目送水量,各项目记录落实到个人。特别说明:本次
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