新一代运营支撑体系NGOSS

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新一代运营支撑系统NGOSS2

内容提要

什么是OSS

传统OSS综述

NGOSS的解决方案

NGOSS体系结构框架商务处理过程基于合约的组件接口

OSS综合可做的研究探讨3什么是OSS运营支撑系统：OperationsSupportSystemOSS是电信运营公司为了向客户正常、有效地开展所经营的电信业务而配置的一系列计算机支撑系统。

OSS不属于电信网络范畴，是典型的计算机系统。网络管理系统NMS是OSS的一个组成部分。

4传统OSS综述

OSS的功能范围客户服务：直接面向客户提供、维护和报告客户所订购的电信业务，负责业务的计费。业务配置：提供和管理基本的业务功能，是对网络管理能力的提升。网络管理和监测：保证网络基础结构的正常运作，支持端到端的业务交付。5传统OSS的缺陷同一电信运营公司的OSS系统彼此分立提供业务需要跨部门的人工控制操作流程不同的电信运营公司的OSS系统具有不同的数据表示形式

OSS系统中包含了过多的与技术相关细节传统OSS综述6

电信业务市场的新特点：高度复杂、日趋分割、需求流动、难以预测导致的OSS应用现状：

OSS系统投入使用的周期长业务提供费时耗力无法提供全球范围的电信业务

OSS软件升级困难，可重用性和移植性较弱对新技术的融合能力差传统OSS综述7NGOSS的解决方案

企业的商务处理过程和OSS软件实现相分离提供公共的通信基础机制，采用面向对象的软件总线定义公共数据模型编制两套体系结构：TechnologyNeutralArchitecture和TechnologySpecificArchitecture

8NGOSS：NewGenerationOperationsSupportSystem

二十世纪九十年代末，由电信管理论坛TMF发起和领导、多家电信运营公司参与的一个框架型行业规范，描述了基于组件的松散耦合的分布式OSS系统的设计原则和流程，为新一代OSS软件的开发、交付和使用提供一致遵循的标准。

NGOSS是基于组件实现的分布式系统。

NGOSS组件向外公布一个API接口，描述组件内部的操作功能的调用形式。NGOSS体系结构框架9NGOSS体系结构框架NGOSS体系结构10

商务服务（BusinessService)

框架服务（FrameworkService）基本框架服务通信服务注册服务调用服务策略框架服务系统管理服务安全服务NGOSS体系结构框架11NGOSS体系结构框架调用OSS功能参考图12商务处理过程—电信运营图13商务处理过程—电信运营图电信运营图（TelecomOperationsMap）是一个描述电信运营过程的高层抽象视图，它关注和研究的目标是服务提供商的管理价值链中的业务管理，即：基于业务实现、保证和账单(FAB)等运营活动所需要的商务处理。这些商务处理流程被公开，实现为包含一组API接口的OSS组件，每个OSS完成TOM层结构中特定、独立的功能。对于服务提供商而言，TOM勾勒出了这些组件的边界以及综合成产品时所需实现的功能和输入/输出流。

14商务处理过程—电信运营图电信运营图的特点和作用电信行业领域的公共商务处理模型自顶向下、以客户为中心、端到端的处理过程过程可以划分为更小的子处理过程为服务提供商实现和开展业务提供了公共的处理流程定义了完成处理流程的基本数据信息向服务提供商展示了足够多的高层商务信息，可以作为开发具体的业务需求、信息模型和商务合同的起点15商务处理过程—电信运营图电信运营图层结构（基于TMN模型）客户接口管理层客户服务层：销售、业务订单处理、事故处理、客户Qos管理、业务货单采集业务开发与操作层：业务计划与开发、业务配置、业务事故管理、业务质量管理、费率与折扣网络和系统管理层：网络计划与开发、网络配备、网络资源库存管理、网络维护/修复、网络数据管理网元管理16商务处理过程—端到端的处理过程分类17

业务实现(ServiceFulfillment)：按时并且正确地提交客户订购的业务业务保证(ServiceAssurance)：维护业务的响应时间，跟踪、报告和管理网络参数，改进业务的性能业务账单(ServiceBilling)：记录业务的使用情况以上反映了一个电信业务的生命周期商务处理过程—端到端的处理过程分类18商务处理过程—业务实现处理流程19商务处理过程—业务保证处理流程20商务处理过程—业务账单处理流程21命名服务（NamingService）：命名服务管理系统中的各种命名对象，这些对象有合约规范、实现合约的组件标识、共享数据的元数据和内容。注册服务(RegisterService)：注册服务扩展了命名服务，提供了名字和对象关联的功能。组件不需要知道网络中其它组件的物理位置，而是通过注册服务透明地寻址。注册服务管理系统中合约、对象、组件、进程以及它们的规范全局范围的命名空间。交易服务(TradeService)：交易服务扩展了注册服务，提供了属性与对象绑定和根据属性值在对象集合中查找匹配的对象功能。该服务用于支持NGOSS合约规范的交易过程，不仅仅是给出了合约的标识，更多给出了合约中的属性。调用服务（InvocationService）：调用服务集成了调用一个远端组件的服务的若干操作步骤，包括先决条件和完成条件的测试、调用通信服务（CommunicationService）、保存结果以及安全策略检查等。基于合约的组件接口—框架服务定义22基于合约的组件接口—合约合约(Contract)合约是OSS组件对外提供信息或执行操作的一个绑定协议。在NGOSS的范畴内，合约是指一个组件为响应另一个组件的一致输入集而提供的一致输出集。一个合约可以指定组件完成一个或多个操作（如：提供一次数据检索或执行一个动作），以产生向外的一致输出集。（TMF052）23基于合约的组件接口—合约24基于合约的组件接口—合约

合约以名称、版本号和命名鉴权(namingauthority，如合约定义鉴权)标识合约可以扩展，扩展的合约以原合约为参考

合约有一个文本形式的行为描述，定义了期望的行为以及副作用合约有一个形参序列，每个参数包括一个名称、类型和指示。其中，指示用于说明该形参是一个输入参数、输出参数或输入/输出参数合约包含了一个先决条件和完成条件的集合，同时还包含了一个例外情况以及产生这些例外的条件的集合25基于合约的组件接口—合约规范和组件定义的关系26基于合约的组件接口—合约的实现过程27OSS综合—技术综合图28OSS综合—技术综合图

技术综合图（TechnologyIntegrationMap）描述了对于特定的电信商务需求所可以选择的技术和应用组件。这些需求通过商务场景来表示，在技术综合图的层次中自顶向下地选择和“滑落”，最终得以满足。技术综合图的作用减少业务提供商对业内不支持的或任务不充分的决策风险。加快新技术的引入和综合，制定一条面向未来的平滑路线。未来业务提供的多厂商环境促使电信行业向公共技术基础规则转型。29OSS综合—技术综合图层结构电信运营图：描述了商务处理的交互以及相关的信息模型。应用指南：根据应用组件的设计原则将商务处理模型化。最基本的设计原则是保证组件的可重用，能适用于不同的电信商务场景，本层列出了影响这一原则的若干因素。技术指南：提供了支持应用指南的技术选择。获取指南：根据上两层的选择，识别可用的现货产品，以满足一个特定的电信商务需求。30TMF关于NGOSS开展的工作NGOSS计划的阶段和文档31

项目计划应用组件项目组(ACT):定义基于合约进行通信模式下的OSS概念，包括人机交互、商务处理自动化以及企业信息构造块等电信运营图(TOM)：以一种高层的视图来表示电信领域OSS的商务处理过程，为不同域的OSS综合提供了分析的依据系统综合图(SIM):将OSS功能分解到标准域或商务对象中，提供组件之间传递的信息内容系统技术应用、规范和集成(ASIST)：完成NGOSS与技术相关的工作，对ACT项目中的概念给出可供选择的分布式系统技术即插即用的催化剂项目：基于业内领先的OSS产品，验证和示范TMF的现有工作，指出未来工作的难点。包括：商务处理过程的抽象表示、公共信息模型的使用、公共通信/目录服务的使用等。TMF关于NGOSS开展的工作32

阶段性版本文档组成

NGOSS的需求与技术无关的体系结构版本更新的合约规范有关技术特定的应用注释有关技术综合的应用注释一致性声明TMF关于NGOSS开展的工作33

可做的研究探讨

网络管理系统的现状专用化：设备厂商自主研发的面向本企业设备的网络管理系统低层化：网络管理的功能多集中在网元管理层和网络管理层网元本身的管理功能不完善，对故障管理和性能管理的支持不足34基于OSS的网络管理新思路综合管理系统：在网络管理层综合网络中不同设备厂商的网元设备，实现全网的OSS系统，OSS必须能理解和管理下面的网元管理系统；在业务管理层基于TOM和TIM实现网络OSS的综合，加快电信业务的交付使用，拓展传统的网络管理概念智能化的网元管理系统：将OSS所承担的协调协议和语言的复杂任务由网元管理系统承担，实现更为有效简捷的网络管理。这样做的