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文档简介
目標管理培培訓課程----東東莞企達電電器有限公公司培訓課程內內容:什么是目標標管理目標管理的的類型制定目標的的原則目標體系和和目標的類類別目標卡的介介紹目標的執行行,檢查與與獎懲---什什么是目標標管理3個石匠的的故事:混混口飯吃,,最棒的石石匠,教堂堂?目標:指將將來要達到到的水平,,理想,高高度,地方方。。。管理指通過過方法,技技巧使目標標實現成為為可能及更更經濟提高業績型型目標管理理自我發展型型目標管理理目標管理((MBO::managementbyobjectives)目標管理是是一種制度度目標管理是是以提高績績效為目的的目標管理是是以設立目目標為手段段目標管理是是上下級人人員共同努努力目標管理是是由工作人人員完成目標管理應應規定期限限,工作項項目,評估估標准,以作作為人員努努力之方向向。--提高業業績型目標標管理--注重于于結果,它它依賴于企企業的組織織將公司的的總目標,,由上到下推推行到每一一個部門,,甚至個人人,使全公公司的所有有目標有機的聯系系到一起,,結合團隊隊的力量,,運用PDCA模式式,確保在規定的時時間達到目目標的方法法。業績性目標標管理的特特性:連續性,每每個人都明明了自已的的目標和總總的公司目目標相關。。逐級制定時間限制,,通常每月月,每季,,每半年,,每制要評評估。目標體系::總目標公司目標主管目標經理目標員工目標關系高關系低目標的制定定:平衡+木桶桶目標制定的的原則:SMARTSpecific具体的明确确的Measurable可测量的Ambitious有雄心地Realistic现实地,可可实现地Time-phased阶段性地OutgoingPPM目標的種類類:目標最最多不超過過5個TQCSMBusinessBalancedScoreCardCompetenceProcessesCustomersFinancialStaffCompetenciesTechnologyInfrastructureClimateforActionExcellenceinPerformanceCustomerDelightValueGrowthAcauseandEffectchainLeadingandLaggingIndicatorsCompetenceProcessesCustomersFinancialLeadingperformanceIndicatorsLaggingperformanceIndicatorsUnderstandLaggingandLeadingindicatorconceptsUnderstandCauseandEffectrelationshipsReportandReviewabalancedsetofindicatorsWorldclassbusinesses:BBSC-KeyTransitionsMarketPerformanceDelivery&ServiceStrategicInvestmentProcessdevelopmentLearningcustomersProcessesFinancialDeploymentFormatsAnobjectiveisachievedbyprocessesAprocessismeasuredbyindicators.AnindicatorisspecifiedinatargetAtargetistheobjectiveforthenextlevelAllthreemustbeidentifiedChoosethetermsthatfit.StrategicObjectiveProcessesIndicatorsTargetsOperationalObjectiveProcessesIndicatorsTargetsTacticalObjectiveProcessesIndicatorsTargets目標卡的介紹紹:目標的執行::要了解整體目目標,上級目目標,個人目目標自我管理自由裁量權限委讓自我啟發,總總結1.下屬如何何完成目標2.上司如何何幫助下屬完完成目標適當的授權提高部屬的工工作意愿給于部屬支持持與協調就目標完成情情況經常交換換意見適當的控制分配責任目標進度了解解,記錄分時間,如每每周,每月,,匯報工作進進度3.如何確保保目標被執行行目標的檢查::發現目標執行行過程中的偏偏差,以使做做適當的修正正以考核的手段段來激發員工工的責任感為上司與下屬屬之間溝通提提供機會1.檢查的目目的:2.檢查的原原則:確保目標原則則效率原則責任原則標准原則關鍵因素原則則例外原則行動原則3.檢查的重重點:目標之設定授權制度之建建立報告系統的建建立目標貫效評分分基准之建立立目標管理成績績
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