《管理学基础》题库及答案

第PAGE13第13页共7页一、名词解释

《管理学基础》题库及答案1.管理2.科学管理理论3.定性目标4.管理主体5.经济方法6．规划7．行政组织理论8．高层目标9.管理环境10．人际关系学说11．教育方法12.管理客体二、填空题管理的根本属性是它的（ 。（ ）是用来表示管理者所期望达到的境界、标准、成就或状态的。按（ ，可以将决策划分为程序性决策与非程序性决策。常见的组织结构的三种基本类型是（ （ （ 。人们习惯将管理职能划分为（ （ （ ）和（ ）四个方面来研究。各类管理活动的永恒主题就是追求管理活动的（ 。系统是由相互作用和相互依赖的若干个（ ，按照一定的结构结合而成的具有特定功能的有机整体。主要存在于古代社会和近代社会之初的管理阶段是（ 。管理目标是一种由方向、大小和作用点三要素所构成的量，这体现了管理目标的（）性。按照计划的（ ，可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划。管理原理具有（ 、概括性、普遍性（ （ ）等特点。近代管理理论产生于19世纪末20世纪初，也被称为（ ）理论。1916年，法约尔发表的（ ）一书认为，管理必须履行（ ）种职能。计划工作要解决两个问题，一是（ ，二是（ 。目标管理的概念最早是由美国著名的管理学家（ ）提出的三、选择题构成管理过程的基本环节有（ ）（1）计划 （2）实施 （3）检查与评价 与处理“不成熟——成熟理论”属于管理学中的哪一派理论（ ）（1）需要动机理论（2）关于人性的理论（3）关于领导行为的理论（4）人际关系理论按照管理者运用职权的特点而划分的管理类型有（ ）（1）独断型 （2）放任型 （3）民主型 （4）中间型泰罗的代表作是（ ）（1《科学管理原理》（2《工业管理和一般管理》（3《国富论》4《激励和人》中国封建社会具有代表性的人才选拔制度是（ ）（1）用士、养士制度 （2）察举制6.按照目标性质所划分的管理目标有（（3）九品中正制）（4）科举制（1）战略目标 （2）定性目标（3）战术目标（4）定量目标7.制定管理目标应遵循的主要原则有（）（1）客观性（2）全面与重点相结合（3）统一与灵活相结合（4）难度与适度相结合属于法约尔认为的管理的基本职能有（ ）（1）计划（2）组织（3）人事（4）控制按照时间来划分的决策类型主要有（ ）（1）过程性决策（2）阶段决策（3）随机决策（4）竞争型决策属于管理活动特点的有（ ）（1）管理的科学性（2）管理的特殊性（3）管理的双边性（4）管理的层次性设计了生产进度表，并提出“记件奖励工资制”的管理学家是（ ）（1）泰罗 （2）甘特 （3）吉尔布雷斯 （4）法约12.斯托格第和沙特尔等人提出的领导理论被称为（ ）（1）领导行为四象限图理论管理方格理论决策过程理论理论四、判断题1.管理是人类的一种普遍的社会活动，又是一种特殊的社会活动。（）2.管理过程理论的代表人物是韦伯。（）3.管理目标总是具有一定的时间期限，这体现了管理目标的阶段性特点。（）4.长期目标、中期目标和短期目标是按照目标的时限而划分的目标类型。（）5.计划就是为组织的未来确立目标的过程。（）6.管理评价是对管理过程及其结果的动态的评价。（）7.管理的根本属性是它的协调性。（）8.人际关系学说是美国心理学家布卢姆提出的。（）9.计划是现代管理的首要职能。（）10.美国心理学家赫茨伯格提出了著名的期望价值理论。（）11.定性与定量相结合是制定管理目标时应遵循的一项原则。（）12.他人评价和自我评价是根据评价主体划分的评价类型。（）五、简答题发挥管理评价功能的条件有哪些？在管理评价实施过程中控制误差应注意哪些方面？如何正确运用法律方法？管理评价过程的三个阶段是什么？正确运用教育方法应遵循哪些基本要求？简述法律方法的作用？管理评价应坚持哪些基本原则？简述教育方法的主要作用？贯彻弹性原则应注意哪些问题？简述管理评价的主要特征？简述超Y理论的主要观点？六、论述题试述管理决策过程的基本步骤结合实际谈谈管理教育的重要意义试述制定计划的一般过程试列举管理人员培训的主要方法，并就某一种方法的优缺点加以说明试述人本原理的科学内涵及其贯彻要求结合实际说说，管理人员应具备什么样的素养试述动态原理的科学内涵及其贯彻要求试述管理人员的主要选用方法，并就某一种方法做简要说明一、名词解释

《管理学基础》作业参考答案织、领导和控制等活动的过程。验研究而提出的一套管理理论。求，其特点是侧重于质的阐述。管理主体：所谓管理主体，是指那些扮演管理者角色的组织或作为个体的管理者。利等，调节各种不同经济利益之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。主要步骤和重大措施的设想蓝图。归纳了官僚制组织的基本特征并概括了官僚制组织的结构。8.高层目标：又称最高管理层目标，是指一个组织、部门或单位最高层次的具有战略性、综合性、预见性的目标。其功能主要偏重于决策方面，范围广，变量大，时限长。管理活动的重要因素。内的所有企业成员都是“社会人士气和精神是提高生产效率的关键；企业中除了有“正式组织”之外，还存在企业应采用新的领导方法。文化知识素质、专业素质，充分调动其积极性和创造性，努力实现组织目标的方法。二、填空题1.协调性2．管理目标3．重复性4.直线组织结构5．计划；决策；组织；控制6．效益7.要素8．家长制管理9．向量10.时限11．规律性；指导性；稳定性12．古典管理13.《工业管理与一般管理14．干什么；怎么干15．德鲁克三、选择题1.构成管理过程的基本环节有（12（3））（1）计划 （2）实施 （3）检查与评价 （4）总结与处理（（2））（1）需要动机理论（2）关于人性的理论（3）关于领导行为的理论（4）人际关系理论按照管理者运用职权的特点而划分的管理类型有（））（1）独断型 （2）放任型 （3）民主型 （4）中间型（（1））（1《科学管理原理》2《工业管理和一般管理》3《国富论》（《激励和人》中国封建社会具有代表性的人才选拔制度是（（））（1）用士、养士制度 （2）察举制 （3）九品中正制 科举制按照目标性质所划分的管理目标有（（（））（1）战略目标 （2）定性目标 （3）战术目标 （4）定量目标制定管理目标应遵循的主要原则有（（（（））（1）客观性（2）全面与重点相结合（3）统一与灵活相结合（4）难度与适度相结合属于法约尔认为的管理的基本职能有（1））（1）计划（2）组织（3）人事（4）控制按照时间来划分的决策类型主要有（（（（））（1）过程性决策阶段决策随机决策竞争型决策10.属于管理活动特点的有（（））（1）管理的科学性（2）管理的特殊性（3）管理的双边性（4）管理的层次性（（2））（1）泰罗 （2）甘特 （3）吉尔布雷斯 （4）法约尔（（1））领导行为四象限图理论（2）管理方格理论（3）决策过程理论（4）Z四、判断题1.管理是人类的一种普遍的社会活动，又是一种特殊的社会活动。（√）2.管理过程理论的代表人物是韦伯。（×）说明：是法约尔3.管理目标总是具有一定的时间期限，这体现了管理目标的阶段性特点。（√）4.长期目标、中期目标和短期目标是按照目标的时限而划分的目标类型。（√）5.计划就是为组织的未来确立目标的过程。（×）说明：在“目标”后加上“和为实现目标设计途径与方法”6.管理评价是对管理过程及其结果的动态的评价。（√）7.管理的根本属性是它的协调性。（√）8.人际关系学说是美国心理学家布卢姆提出的。（×）说明：梅奥9.计划是现代管理的首要职能。（×）说明：改“计划”为“决策”10.美国心理学家赫茨伯格提出了著名的期望价值理论。（×）说明：弗鲁姆（或双因素理论）11.定性与定量相结合是制定管理目标时应遵循的一项原则。（√）12.他人评价和自我评价是根据评价主体划分的评价类型。（√）五、简答题发挥管理评价功能的条件有哪些？手段；评价人员要坚持管理评价的基本原则。在管理评价实施过程中控制误差应注意哪些方面？评价对象可以控制的要素，使之真实、全面地反映其实际情况。如何正确运用法律方法？究；要注意法律方法与行政方法、经济方法互为补充。管理评价过程的三个阶段是什么？与反馈。正确运用教育方法应遵循哪些基本要求？简述法律方法的作用？促进管理系统的发展。管理评价应坚持哪些基本原则？答：管理评价应坚持的基本原则有：方向性原则、科学性原则、可行性原则、促进性原则和合作性原则。简述教育方法的主要作用？贯彻弹性原则应注意哪些问题？定应急计划；要正确区分和应用不同的管理弹性。简述管理评价的主要特征？的认识活动；管理评价是对管理过程及其结果的动态的评价；管理评价必须以管理目标和管理原理为依据。简述超Y答：超Y理论是美国管理学家莫尔斯和洛希根据对X理论与Y理论的实验分析研究，三者做最佳的配合。其理论要点是（1）人们是怀着不同的需要和动机加入工作组织的，每个人最重要的是现实胜（2）不同的人对管理方式的要求是不同的（3）工作性质、员工素质与组织形态管理方式相适应时，就能激发员工强烈的胜任动机，效率就高，否则效率就低（4）当一个目标达成后，可以继续激起职工的胜任感，使之为达到新的目标而努力。制定计划应遵循哪些原则？实可行的，还要明确、具体、便于考核；计划要体现出弹性和动态性。六、论述题试述管理决策过程的基本步骤答：管理决策的过程大体包括以下步骤：掌握信息，积累材料；发现问题，确定目标；集思广益，拟定方案；权衡利弊，拍板定案；认真实施，评估分析。结合实际谈谈管理教育的重要意义答：管理教育的意义（）管理教育是快速培养大量管理人才、满足社会需要的基本途径（2）管理教育是迎接（3）（4）管理教育是加速管理人员成熟与发展的手段。试述制定计划的一般过程收集数据和资料整理数据和资料确定目标及其次序（4）预测可能产生的影响目标实现的未来事态（5）确立行动方案（6）通过预算来执行计（7）提出和贯彻指导实现预期目标活动的政策（8）正式部署计划的组织实施工作，反馈修订。试列举管理人员培训的主要方法，并就某一种方法的优缺点加以说明答：管理人员培训的主要方法有：工作轮换、助理制、暂时升迁、管理课程培训、敏感性训练等。试述人本原理的科学内涵及其贯彻要求而提高管理功效、实现预定目标。要贯彻好人本原理，各级各类管理人员应把握好以下主要方面（）任何一个管理者，首先应当确立科学的关于人的正确看法（2）的人才观，坚持用人的原则，提高