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文档简介

填空题1、5M1E变更根据对产品质量的影响程度分为重大变更、一般变更、轻微变更三个等级。2、5M1嘎更根据变更时效性长短分为长期变更、短期变更。3、QCfc大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。4、查检表按用途分可分为 记录用、查核用。5、管制图按用途分类可分为解析用管制图和管制图用管制图,依收集数据的型态分可分为计量值和计数值。6、造成质量波动并对过程起作用的因素分为 随机波动、异常波动两类。7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。8、应用到80:20原理的是QC七大手法中的 柏拉图。9、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。10、制作特性要因图时,须收集多数人的意见 ,多多益善,可运用脑力激荡原则。选择题(单选)1、(D)就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A:互检 B:首检C:终检D:自检2、“PDCA循环其步骤是(A:“实施—计划—检查—处理”A:“实施—计划—检查—处理”C:“计划—检查—处理—实施” D:“计划—实施—检查—处理”3、测量系统的重复性和再现性相对于公差的百分比可以接受的标准是(A)。A必须小于10% B、必须小于5%C、可以大于30%D、必须小于30%4、二项分布是(A)的基础AP和np图B、C和u图C、均值极差图D、均值标准差图5、若1.33WCPK;1.67,属于何种水平(B)A、达到质量水平,继续维持 B、制程能力尚可,可努力提升至A级C制程应加以改善D、制程应加以改善,必要时须停线6、当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,可以通过(A)法来确认二者之间的关系。A散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法7、使用(D)方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。A柏拉图法B、管制图法C、散布图法D、层别法8、下面观点正确的有(D)。A:质量都是领导的事, 跟我没关系。 B:就一点点小问题, 没关系。C:这个问题很难改善, 就这样吧。 D:提升质量意识应全员参。9、导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是(B)。A:直方图 B:因果图C:排列图D:控制图10、玻璃粘附的英文缩写是( B)。A、SAGB、ADGC、BOWD、WARP11、六西格玛改进的五个阶段DMA、I、C中的D表示(CA.Do实施 B .Design设计C.Define界定 D.Defect缺陷12、FME网险序数计算方法为: (C)A.风险优先数=严重度+发生率+探测数B.风险优先数=严重度X发生率福测数C.风险优先数=严重度X发生率X探测数13、在六西格玛改进DMAIC±程中,确定当前水平(基线)是(B阶段的活动要点。A.界定 B.测量C.分析D.控制14、偶然波动与异常波动都是( C)的波动。A.产品某种特性 B.产品性能指标C.产品质量 D.以上均不对A)15A)A.均值、方差B.方差、均值C.标准差、均值 D .方差、标准差选择题(多选)1、按照解决质量问题所依据的手段和方式来划分,质量管理的发展大致经历了三个阶段。(ABD)A:质量检验阶段 B :统计质量控制阶段C:质量改进阶段 D :全面质量管理阶段2、质量管理的四大过程包括: (ABCD)。A:管理职责 B:产品实现 C:过程的监测D:资源管理E:测量、分析和改进3、生产过程中质量管理的三不原则( ABC)A:不接受不合格品 B:不制造不合格品C:不合格品不向下工序流转 D:不制造合格品4、不合格品处理有( AC)两种形式。A、报废B、检验C、纠正D、原价销售5、从根本上来说,任何质量问题都是由5M1ES勺异常波动造成的,5M1E即(ABCD和环境、测量。A、人 B、机C、料D、法E、管理6、质量检验的职能是( ABD)A.预防职能 B.把关职能 C.评价职能D.信息反馈职能7、QC舌动是一项重要的质量改进活动,QOJ、组具有的特点(ABCDA.明显的自主性 B.广泛的群众性C.高度的民主性 D.严密的科学性8、分析阶段的常用工具有( ABCD) 。A.因果图、排列B.失效模式分析(FMEAC.方差分析D.假设检验E.试验设计9、全面质量管理的特点是( ABCD)。A、以满足用户需要为第一位B、防检结合,以防为主C不仅管产品质量,还管工作质量(工序质量)D实施严格标准化10、产品的质量统计观点认为( BD)。A、生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动B、产品质量波动是客观存在的C产品质量波动是毫无规律的,无法控制的D产品质量波动具有统计规律性,因而可以控制11、朱兰的“质量三步曲”,是指(BCD)。A质量保证B、质量控制C、质量策划D、质量改进12、承担产品质量责任的主体包括( AB)。A生产者B、销售者C、维修者D、消费者13、广义质量概念中顾客包括( ABD)。A、产品购买者 B、下道工序员工C上道工序员工D、产品的最终用户14、生产者的产品质量义务有( ABCD)。A、产品包装必须符合规定要求B、保证产品标识符合法律规定的要求C保持产品原有质量D严禁销售假冒伪劣产品15、全面质量管理强调“三全” ,“三全”指( ABC)。A、全员B、全企业C、全过程D、安全判断题TOC\o"1-5"\h\z1、操作工只能做产品,而不能保证产品质量。 (x)2、产品加工总是会出问题的,100哈格是不可能的。 (x)3、出现质量问题不可怕,可怕的是没有分析、预防和整改措施。(,)4、准确度就是指测量系统的平均值与基准值的差异。 (X)5、稳定性是偏移随时间的变化,也就是漂移。(V

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