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东北大学16东北大学16春学期《公共危机管理》在线作业一、单选题:1•就性质而言,我国现阶段的突发群体性事件属于:敌我矛盾人民内部矛盾突出矛盾主要矛盾2•从内政观点研究古巴导弹危机的学者是:斯奈德佩姬科塞阿里森3•危机一词最早用于哪一领域?经济学社会学医学政治学4罗伯特希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction减缓”指的是:及时预防有效应对减低风险及时恢复5•认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是:罗森塔尔蒂莉科塞奥斯本"6•认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力, 获得对事件本身的解释,缓解紧张情绪的心理学家是:孙本文奥尔波特阿希海德7•政府危机管理的基本宗旨是提供公共服务提供公共安全确保经济发展D•保持政府良好形象8•引发并加速我国政府管理和学术研究机构对公共危机的关注和研究的是:2003年的SARS危机"1998年中国人民大学许文惠、张成福教授出版的《危机状态下的政府管理》1998年亚洲金融危机2001年美国911事件二、多选题:社会稳定具有哪些特征:相对性和可变性动态性和过程性形式上的多样性突发性在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是政府要依法管理危机把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要建设法治政府是全面推进依法行政的需要建设法治政府是政府有效管理危机的需要以下对政府公共危机管理的效率原则表述正确的是:政府在危机管理中要追求经济效率政府在危机管理中要以短小精悍的队伍实现有效救助的目标政府在危机管理中要付出最小的成本世界各国政府均重视危机管理的精干高效的原则按照基本动因可将公共危机分为:人为危机政治危机经济危机自然危机危机的突发性是指:危机往往是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的危机发生之前,很少有人意识到会发生危机危机往往使人措手不及危机的发生是空穴来风新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有:危机管理的实质是信息传播的管理危机管理需要正确的舆论导向危机管理离不开上下的沟通新闻传媒是重要的社会主体按照性质可以将智囊机构分为:行政性智囊机构半官方智囊机构民间智囊机构私营公司8•新闻传媒危机传播的模式主要有:新闻宣传模式公众信息模式科学劝说模式双向对称模式9•就组织目标而言,完善的危机管理体系应当:能保证危机应对时各职能部门间协同运作~!"用法制化的方式明确政府危机管理的管辖范围加强反危机的战略规划和长期预算能够进行危机预警丁10.按照影响范围可将公共危机分为:A.国内危机区域组织危机以上都不是16春学期《公共危机管理》在线作业2一、单选题:1罗伯特希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction减缓”指的是:及时预防有效应对减低风险及时恢复2•政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指:反应迅速精干咼效成本最低影响最小3•根据原劳动部对国务院第34号令的解释,一次死亡2人及其以下的事故属于:特大事故重大事故一般事故普通事故4.公共危机管理中的责任政府是指:承担政治责任承担救助责任承担经济责任承担社会责任5•认为流言的强度二事情的重要程度咖况的模糊程度的学者是:奥尔波特罗森塔尔奥斯本费斯汀格6•根据原劳动部对国务院第34号令的解释,一次死亡10人及其以上的事故属于:特大事故重大事故一般事故普通事故7•我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是A•对社会冲突的研究对自然灾害的研究对政治事件的研究对经济危机的研究8•认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是:罗森塔尔蒂莉科塞奥斯本"二、多选题:1•我国现阶段处理突发群体性事件的主要方法有:民主的方法法制的方法经济调节的方法专政的方法2•—般来说,组织危机决策的约束条件主要有:时间有限信息有限人力资源有限技术支持有限3•人们常用的消除认知不协调的方法主要有:改变某种认知因素改变行为・增加新的认知因素D•增加认知因素的重要性4•预警的功能包括A.警示功能警示功能减缓、延缓功能阻止、化解功能5•目前国际上政府公共危机管理的主要体制有 政府危机管理体制和体制。平时平战转换(战争动员)决战和平6•提高政府处理突发公共安全事件的能力,可以最大限度地维护政府在危机状态下的。社会性合法性权威性政治性7•危机决策信息的有限性主要表现在:A•信息不完全B•信息不及时C•信息不准确D•信息不科学8•总体而言,我国现阶段突发群体性事件的性质是:不可调和性非对抗性非政治性人民内部性9•危机决策对于决策者的素质要求较高,原因在于:危机决策是一个十分复杂的过程危机的高度不确定性危机的紧急性决策时间有限10.总体来看,突发公共卫生事件发生后,政府应当:强制干预探寻事件产生的根源进一步评估突发事件可能产生的后果理性选择救治目标16春学期《公共危机管理》在线作业3一、单选题:1•日本公共危机应对的主要场所是:内阁首相官邸危机管理中心皇宫2•危机决策属于:常规决策程序决策非程序决策固定决策3•县级以上地方人民政府有关部门,已经发生或者发现可能引起突发公共卫生事件的情形时,应当及时向人民政府卫生行政主管部门通报。上一级同级市级省级4•政府危机管理中的科学原则是指:A•对于工业灾害和自然灾害引发的危机必须注意应对措施的科学性、技术性这一原则是专门针对科学危机而言的危机管理人员必须是科学家一切危机应对措施必须经过科学论证5•按照罗森塔尔的分类,下列哪一类型的危机爆发前酝酿时间较长而结束迅速?龙卷风型危机长投影型危机腹泻型危机文火型危机6•引发并加速我国政府管理和学术研究机构对公共危机的关注和研究的是:2003年的SARS危机"1998年中国人民大学许文惠、张成福教授出版的《危机状态下的政府管理》1998年亚洲金融危机2001年美国911事件7•下列哪一类型的公共危机是按照采取手段划分的?和平方式的危机政治危机经济危机社会危机8•我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是:A•对社会冲突的研究对自然灾害的研究对政治事件的研究对经济危机的研究二、多选题:1.21世纪,国际学术界公共危机管理研究的背景是:公共危机管理需要公共管理部门加强研究和管理公共危机管理需要多学科、多角度进行系统研究国际问题国内化与国内问题国际化的趋势自然危机与社会危机紧密相连2•政府危机管理中的协同原则包括国内危机管理各职能部门的协同国际合作政府与民众的协同政府部门与社会组织的协同3•危机预警及准备阶段的主要工作包括:尽量避免危机制定危机管理预案构建危机管理组织系统开展社会模拟演习4•危机发生后,政府在现场应当采取的有效措施包括:立即组织在场人员抢救生命,迅速转移受害人或受灾民众脱离危险在尽可能靠近事发现场的地方设立危机现场指挥中心及时向上级有关部门汇报情况尽快组织赔偿工作5•阿里森对古巴导弹危机研究建立的三种模式是:理性行为模式官僚组织过程模式部会政治运作模式敌对互动模式6•下列既属于俄罗斯公共危机管理的支援体系又是信息体系重要组成部分的有:俄罗斯国防部联邦安全局紧急情况部对外情报局7.动员社会力量参与危机管理,可以:降低危机管理成本缓解危机在公众中的负面影响使公众了解真相稳定社会8•建立危机管理指挥系统的原因包括:危机具有公共性,影响范围广泛二|危机的处理需要多个部门相互配合"危机需要大众参与"|指挥系统可以保证统一指挥、果断决策9•在危机状
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