企业文化-记分作业一(DOC60)

一、单选题

1(2分)企业文化的核心内容是（）。A)企业价值观B)企业精神C)企业道德观D)企业形象参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无2(2分)企业的（）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。A)员工个人价值观B)群体价值观C)整体价值观D)企业价值观参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无3(2分)（）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)生活惯例礼仪D)纪念性礼仪参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无4(2分)在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。A)精神保证B)制度保证C)教育保证D)物质保证参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无5(2分)在CI的组成部分中，（）是CI的战略执行层面，犹如企业的“手”。A)MIB)BIC)DID)VI参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无6(2分)（）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。A)MIB)BIC)DID)VI参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无7(2分)塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。A)企业与顾客关系B)企业与政府关系C)企业与社会关系D)企业与员工关系参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无8(2分)（）是企业先进文化的倡导者和培养者，是企业精神的人格化代表。A)企业楷模B)企业家C)企业领导者D)企业创始人参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无9(2分)企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。A)企业生存B)企业发展C)企业继承D)企业创新参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无10(2分)（）是企业文化整合的前提条件。A)企业文化积累B)企业文化传播C)企业文化冲突D)企业文化创新参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无11(2分)（）是企业最深层的文化革命。A)企业价值革命B)企业管理革命C)企业精神革命D)企业人事革命参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无12(2分)最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（）。A)美国的泰罗B)美国的巴纳德C)法国的法约尔D)美国的威廉.大内参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无13(2分)（）是企业价值观的化身和缩影。A)企业创始人B)企业领导C)企业投资者D)企业楷模参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无14(2分)企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段，形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)从众心理D)认同心理参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无15(2分)企业文化的基础是()。A)员工对企业文化的认同B)员工对领导的敬畏C)员工的从众心理D)员工对文化行为的模仿参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无16(2分)松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的()。A)历史性原则B)社会性原则C)个异性原则D)一致性原则参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无17(2分)企业的目标体系按()划分为战略目标、管理目标和作业目标。A)方向B)层次C)结构D)时间参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无18(2分)瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。A)团结一致B)艰苦朴素C)大众家居D)提高效率参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无19(2分)追求时尚与创新是（）的企业文化特征。A)韩国B)中国C)法国D)美国参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无20(2分)兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）。A)追求利润目标B)超越利润的社会目标C)长期奋斗D)质量领先参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无二、多选题

21(3分)企业精神的基本内涵包括（）。A)客体内容B)主体内容C)形态特征D)载体基础E)发展机理参考答案：

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无22(3分)塑造良好企业形象的原则是（）。A)客观性原则B)个性化原则C)整体性原则D)条理性原则E)战略性原则参考答案：

B

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无23(3分)可从（）等方面来评价一个企业的文化建设。A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案：

A

B

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无24(3分)企业楷模的作用表现为（）。A)榜样作用B)聚合作用C)领袖作用D)舆论导向作用E)调和作用参考答案：

A

B

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无25(3分)企业管理变化的三大趋势是（）。A)理念的“人性化”B)方式的“科学化”C)方式的“软性化”D)目标的“明确化”E)目标的“社会化”参考答案：

A

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无26(3分)企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。A)企业宗旨B)企业整体价值观C)企业精神D)企业伦理道德E)企业形象参考答案：

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无27(3分)从发育状态上分类，企业文化的类型可以分为（）。A)成长型企业文化B)目标型企业文化C)成熟型企业文化D)竞争型企业文化E)衰退型企业文化参考答案：

A

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无28(3分)从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。A)强人文化B)拼搏与娱乐文化C)娱乐文化D)赌博文化E)过程文化参考答案：

A

B

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无29(3分)日本文化对管理的影响主要表现在（）。A)强调经营理念的重要性B)强调经营方式的重要性C)重视团队精神的发挥D)重视领导精神的发挥E)重视创新精神的发挥参考答案：

A

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无30(3分)企业文化氛围由（）等构成。A)精神氛围B)物质氛围C)制度氛围D)感情氛围E)理想氛围参考答案：

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无31(3分)建设企业文化的基本原则包括（）。A)目标原则B)共识原则C)一体原则D)卓越原则E)绩效原则参考答案：

A

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无32(3分)关于企业文化层次之间的关系，以下说法正确的是()。A)符号层是企业文化的外在表现和载体B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础C)制度行为层是理念层得以实施的保障D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂参考答案：

A

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无33(3分)企业文化实施变革阶段的中心任务是()。A)价值观的形成B)行为规范的落实C)建立领导小组D)建立完善的企业文化制度E)反思企业文化建设的成败参考答案：

A

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无34(3分)员工行为规范的设计原则包括()。A)一致性原则B)针对性原则C)合理性原则D)可操作性原则E)简洁性原则参考答案：

A

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无35(3分)为了统一员工的认识，可以采取的措施有()。A)文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才B)实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成D)加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范参考答案：

A

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无36(3分)可以增加企业凝聚力的措施有()。A)健全员工民主参与机制B)开展丰富多彩的文化活动C)领导以身作则，廉洁自律D)打破现有利益分配格局E)在员工中发现、宣传模范人物参考答案：

A

B

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无37(3分)企业文化变革的原则有（）。A)审慎原则B)持续原则C)系统原则D)创新原则E)辩证原则参考答案：

A

B

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无38(3分)塑造企业伦理的渠道有（）。A)理念引导B)制度规范C)行为约束D)法律规定E)道德约束参考答案：

A

B

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无39(3分)杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（）价值观。A)群策群力B)没有边界C)全员决策D)集中讨论E)层级管理参考答案：

A

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无40(3分)在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（）。A)显性文化冲突B)价值观冲突C)制度文化冲突D)经营思想与经营方式冲突E)人力资源方面的冲突参考答案：

A

B

C

D

E

一、单选题

1(2分)（）是企业文化发展的基础。A)企业文化积累B)企业文化选择C)企业文化整合D)企业文化变革参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无2(2分)企业精神来自于实践又指导实践，为实践服务，这是企业精神的（）特征。A)个性精神B)团体精神C)实践性D)稳定性参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无3(2分)以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神，是一种最常见的企业精神表述方法，也称为（）。A)人格升华式B)名人名言式C)单一警句式D)复合多句式参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无4(2分)VI的作用就在于它是企业理念的（）表现。A)科学B)系统C)动态D)静态参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无5(2分)企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。A)日本B)美国C)英国D)中国参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无6(2分)为企业生存与发展提供精神支柱的是（）。A)企业精神B)企业伦理道德观C)企业价值观D)企业形象参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无7(2分)现代企业只有争取公众舆论的理解和支持，优化企业的生存发展环境，才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是（A），它是树立企业形象的媒介和手段。A)公共关系形象B)产品形象C)服务形象D)经营管理形象参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无8(2分)企业文化的形成可以对许多问题的认识趋于一致，增加员工相互之间的共同语言和信任，减少不必要的摩擦和矛盾，通过企业文化的这种"润滑剂"功效使企业上下左右之间的关系融洽、和谐。企业文化的这种功能便是（）。A)凝聚功能B)协调功能C)激励功能D)约束功能参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无9(2分)不同的社会形态、不同的民族、不同的地区以及不同的企业，即便是在各方面都非常相似的两个同类企业，其文化风格与所呈现的魅力也不尽相同，这是企业文化本质特征中的（）特征。A)个异性B)共识性C)非强制性D)相对稳定性参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无10(2分)正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）。A)主体内容B)形态特征C)载体基础D)发展机理参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无11(2分)企业文化对员工行为会产生无形的约束力，它以潜移默化的方式形成一种群体道德规范和行为准则，使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。企业文化的这种功能是（）。A)凝聚功能B)导向功能C)激励功能D)约束功能参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无12(2分)()是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，也是企业文化建设的出发点和归宿。A)企业目标和愿景B)核心价值观C)企业哲学D)企业宗旨参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无13(2分)企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的()。A)历史性原则B)社会性原则C)个异性原则D)一致性原则参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无14(2分)鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的()。A)引导作用B)凝聚作用C)约束作用D)辐射作用参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无15(2分)（）是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。A)系统性原则B)辩证性原则C)团队领导原则D)全员参与原则参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无16(2分)张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂，这一举动，利用了（），达到了触及灵魂的目的。A)情境感染力B)全员在参与中“同化”C)寓教于乐D)以身作则参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无17(2分)（）是企业文化变革的核心步骤。A)破除B)涵化C)定格D)再破除参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无18(2分)整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）层次。A)理念层次B)社会层次C)制度行为层次D)符号层次参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无19(2分)“责任”是核心价值观，强烈的质量意识可以称为是“世界之最”，体现了（）的企业文化特色。A)大众B)通用C)现代D)丰田参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无20(2分)跨文化整合的第一步是（）。A)解冻B)变革C)再冻结D)清除参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无二、多选题

21(3分)下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。（）A)《Z理论》B)《日本企业管理艺术》C)《企业文化》D)《成功之路》E)《追求卓越的管理》参考答案：

A

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无22(3分)最基本的企业价值观包含的内容有（）。A)经济价值取向B)利润价值取向C)社会价值取向D)伦理价值取向E)政治价值取向参考答案：

A

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无23(3分)企业环境具有（）等特性。A)稳定性B)有序性C)系统性D)复杂性E)不确定性参考答案：

A

B

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无24(3分)企业形象的特征有（）。A)个异性B)整体性C)对象性D)效用性E)相对稳定性与可变性参考答案：

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无25(3分)从企业楷模事迹及特征看，有（）。A)共生楷模B)单项楷模C)群众楷模D)全能楷模E)领导楷模参考答案：

B

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无26(3分)建设企业文化的基本程序，一般包括（）。A)调查研究B)定格设计C)实践巩固D)完善提高E)事后反馈参考答案：

A

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无27(3分)企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（）等原则。A)科学化原则B)个性化原则C)民族化原则D)概括化原则E)系统化原则参考答案：

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无28(3分)企业理念识别系统设计方案的实施方法有（）等。A)塑造英雄楷模B)组织象征性活动C)领导者示范作用D)运用激励方法E)组织学习参考答案：

A

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无29(3分)企业文化建设的切入点包括（）。A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手B)从企业外部面临的主要矛盾入手C)从企业内部面临的主要矛盾入手D)从总结企业的优良习惯入手E)从总结企业的优良传统入手参考答案：

A

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无30(3分)制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则，主要包括()四方面的内容。A)一般制度B)特殊制度C)企业风俗D)企业风气E)行为规范参考答案：

A

B

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无31(3分)企业的凝聚力是由三条纽带共同捆绑的结果，它们是()。A)物质纽带B)感情纽带C)思想纽带D)利益纽带E)行政纽带参考答案：

A

B

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无32(3分)关于企业文化量表的设计，说法错误的是()。A)要根据企业的特点，建立相应的测量维度B)编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议C)每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句E)开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题参考答案：

B

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无33(3分)以下属于中华民族传统观念的有()。A)入世精神B)伦理中心C)中庸之道D)个人主义E)先义后利参考答案：

A

B

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无34(3分)工作制度设计应遵循的原则有()。A)现代化原则B)个性化原则C)合理化原则D)一致性原则E)传承性原则参考答案：

A

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无35(3分)文化设施的设计，通常应遵循的主要原则有()。A)有利于提高员工素质B)有利于促进企业文化建设C)要从企业实际出发，量力而行D)要尽量多功能，提高使用率E)美观、创新和个性化参考答案：

A

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无36(3分)企业名片设计时不可或缺的三要素是()。A)持有者的姓名B)身份C)联系方式D)背景介绍E)座右铭参考答案：

A

B

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无37(3分)可以增加企业凝聚力的措施有()。A)健全员工民主参与机制B)开展丰富多彩的文化活动C)领导以身作则，廉洁自律D)打破现有利益分配格局E)在员工中发现、宣传模范人物参考答案：

A

B

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无38(3分)德国企业以人为本的和谐文化，体现在（）。A)普遍尊重员工B)注重务实能力C)劳资关系融洽D)基于责任的质量文化E)重视企业兼并重组过程的文化整合参考答案：

A

B

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无39(3分)企业跨文化整合的原则是（）。A)正确认识文化差异B)尊重驻在国文化C)求同存异D)管理人员本土化E)加强冲突管理参考答案：

A

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无40(3分)跨文化管理的任务可以分解成（）工作。A)识别文化差异B)高度重视文化的作用C)控制和利用文化差异D)防范和化解文化冲突E)文化整合，文化融合参考答案：

A

C

D

E

一、单选题

1(2分)企业文化的核心内容是（）。A)企业价值观B)企业精神C)企业道德观D)企业形象参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无2(2分)企业作为一个经营实体、投资实体，必然要具有明确的（）。A)经济价值取向B)社会价值取向C)伦理价值取向D)政治价值取向参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无3(2分)企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。A)日本B)美国C)英国D)中国参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无4(2分)企业精神一方面表明它是主观与客观的统一，另一方面它体现在企业整个时期的各方面的活动中，并不断充实、深化与发扬光大这是企业精神的（）特征。A)个性精神B)团体精神C)实践性D)稳定性参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无5(2分)（）是企业形象的能动力量。A)理念形象B)产品形象C)员工形象D)经营管理形象参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无6(2分)企业文化的形成可以对许多问题的认识趋于一致，增加员工相互之间的共同语言和信任，减少不必要的摩擦和矛盾，通过企业文化的这种"润滑剂"功效使企业上下左右之间的关系融洽、和谐。企业文化的这种功能便是（）。A)凝聚功能B)协调功能C)激励功能D)约束功能参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无7(2分)企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（）。A)客观属性B)亚文化属性C)本质属性D)"两分"属性参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无8(2分)企业的文化起源首先与当时的（）有关。A)经济背景B)政治背景C)社会文化背景D)物质技术背景参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无9(2分)企业文化是体现企业全体成员在价值判断与价值取向上所达成的一致。尤其是优秀的企业文化更是强调集团和群体思想，强调整体意识，这种企业文化的本质特征即（）特征。A)个异性B)共识性C)非强制性D)相对稳定性参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无10(2分)企业人员素质的高低在很大程度上取决于他们所处的环境和条件。具有优秀企业文化的集体是一所"学校"，它为人们积极进取创造良好的学习与实践的环境与条件，可以陶冶性情，为提高人员素质出力。企业文化的这种功能就是（）。A)维系功能B)教化功能C)激励功能D)约束功能参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无11(2分)()是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。A)理念层B)制度层C)行为层D)符号层参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无12(2分)()是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，也是企业文化建设的出发点和归宿。A)企业目标和愿景B)核心价值观C)企业哲学D)企业宗旨参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无13(2分)企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)从众心理D)认同心理参考答案：

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无14(2分)最容易被大家接受企业精神设计方法是()。A)员工调查法B)典型分析法C)领导决定法D)专家咨询法参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无15(2分)企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的()形式。A)正式网络B)非正式网络C)线上网络D)线下网络参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无16(2分)杰克﹒韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。A)渐进学习模式B)案例教学模式C)角色扮演模式D)克顿维尔式参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无17(2分)瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。A)团结一致B)艰苦朴素C)大众家居D)提高效率参考答案：

C

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无18(2分)整合企业价值观，形成共同价值观为基础的企业理念体系，是企业文化结构的（）层次。A)理念层次B)社会层次C)制度行为层次D)符号层次参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无19(2分)美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（）方面的文化冲突。A)显性文化B)价值观C)制度文化D)人力资源参考答案：

A

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无20(2分)在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部“空降”的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。A)尊重差异原则B)有效沟通原则C)兼容并蓄原则D)因地制宜原则参考答案：

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无二、多选题

21(3分)企业精神的基本内涵包括（）。A)客体内容B)主体内容C)形态特征D)载体基础E)发展机理参考答案：

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无22(3分)团体发展的过程包括（）。A)依属与权力B)形成共识C)亲密性、角色差异和同伴关系D)创造性与稳定性E)生存与发展参考答案：

A

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无23(3分)从企业楷模的形成特点看，有（）。A)共生楷模B)情势楷模C)群众楷模D)现实楷模E)领导楷模参考答案：

A

B

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无24(3分)企业形象的特征有（）。A)个异性B)整体性C)对象性D)效用性E)相对稳定性与可变性参考答案：

B

C

D

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无25(3分)日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）。A)提倡集体主义管理B)提倡着眼于人的管理方式C)提倡着眼于物的管理方式D)日本企业的激励制度主要是着眼于团体E)日本企业的激励制度主要是着眼于个人参考答案：

A

B

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无26(3分)从企业楷模的来源看，有（）。A)共生楷模B)情势楷模C)群众楷模D)现实楷模E)领导楷模参考答案：

C

E

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无27(3分)从企业楷模事迹及特征看，有（）。A)共生楷模B)单项楷模C)群众楷模D)全能楷模E)领导楷模参考答案：

B

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无28(3分)企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（）等原则。A)科学化原则B)个性化原则C)民族化原则D)概括化原则E)系统化原则参考答案：

B

C

D

HYPERLINK"javascript:;"收起解析解析：无29(3分)企业文化建设的切入点包括（）。A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手B)从企业外部面临的主要矛盾入手C)从企业内部面临的主要矛盾入手D)从总结企业的优良习惯入手E)从总结企业的优良传统入手参