车险查勘定损人员专业能力认证培训考试题库2016

多项选择题〔共1题〕在GB9417-89汽车分类中，将自卸汽车依公路运行时厂定最大总质量划分为〔〕。轻型自卸汽车中型自卸汽车重型自卸汽车超重型自卸汽车矿用自卸汽车判断题〔共2题〕GB9417-89汽车分类中，越野汽车依越野运行时厂定最大总质量划分为轻型越野汽车、中型越野汽车和重型越野汽车。〔〕正确错误在公安汽车分类中，专项作业车的规格术语分为重型、中型、轻型和微型，具体参照载货汽车的相关规定确定。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕在公安汽车分类的机动车类型分类GA802-2014中规定，承载人数大于9人且少于20人的载客汽车是〔〕。大型载客汽车中型载客汽车小型载客汽车微型载客汽车在公安汽车分类的机动车类型分类GA802-2014中规定，总质量小于4500kg且大于1800kg的载货汽车是〔〕。重型载货汽车中型载货汽车轻型载货汽车微型载货汽车多项选择题〔共1题〕在公安汽车分类的机动车类型分类GA802-2014中，以下属于载货类的有〔〕。厢式低速货车罐式货车半挂牵引车集装箱车特殊结构货车判断题〔共2题〕在公安汽车分类中，按照规格术语分类可以将所有汽车分为载客汽车和载货汽车两类。〔〕正确错误在公安汽车分类中，专项作业车的规格术语分为重型、中型、轻型和微型，具体参照载货汽车的相关规定确定。〔〕正确错误在公安汽车分类中按照使用性质分类,属于营运类汽车的是〔〕。小学生校车工程救险危化品运输出租转非多项选择题〔共1题〕从汽车产品型号FV7160GIF中，可判断出的正确的车辆信息有〔〕。生产企业为一汽大众汽车类型为客车排量为1.6升车长16米第三代车身判断题〔共2题〕当车辆主参数变化大于10%时，应改变主参数代号，假设因为数字修约而主参数代号不变时，则应改变其产品序号。〔〕正确错误国产汽车产品型号中，企业名称代号位于产品型号的第一部分，用代表企业名称的两个或三个汉语拼音字母表示。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕各类汽车的主参数代号位于产品型号的第三部分，以下车辆中主参数代号为车辆长度的是〔〕。客车轿车载货汽车越野汽车汽车产品型号的第五部分专用汽车分类代号中，特种结构汽车的结构特征代号为〔〕。EJTZ判断题〔共2题〕我国颁布的《汽车产品型号编制规则》〔GB9417—88〕，规定了编制各类汽车产品型号的术语及构成，适用于新设计定型的各类汽车和半挂车以及军事特种车辆。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕国产汽车产品型号中，车辆类别代号“1”所代表的车辆种类为〔〕。载货汽车越野汽车客车轿车车辆类别代号，各类汽车的类别代号位于产品型号的第二部分,用字母表示，借用GBGB9417-89的汽车分类。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕4我国颁布的《汽车产品型号编制规则》〔GB9417-88〕所规定的汽车产品型号构成中，在非必要时可不必附加的部分是〔〕。企业名称代号企业自定代号车辆类别代号产品序号多项选择题〔共1题〕我国颁布的《汽车产品型号编制规则》〔GB9417-88〕所规定的汽车产品型号构成包括〔〕。企业名称代号生产厂代码VIN检验数代码发动机类型代码主参数代号多项选择题〔共1题〕“VIN车辆识别代号编码”中的每位代码代表着汽车的某一方面信息参数，其中包括〔〕。车型系列品牌名称车型年款核载人数装配工厂名称判断题〔共2题〕“VIN车辆识别代号编码”由一组字母和阿拉伯数字组成，共17位，又称17位识别代号编码，是识别一辆汽车不可缺少的工具。〔〕。正确错误9人座或9人座以下的车辆和最大总质量小于或等于3.5吨的载货汽车的车辆识别代号应永久的标示有仪表板上靠近风窗立柱的位置，在白天不需移动任何部件从车外能够分辨出车辆识别代号。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕在一定期限内，生产的任何车辆的识别代号不得相同，这个期限为〔〕。20年30年45年50年“VIN车辆识别代号编码”中的第一位为生产国代码，中国的代码为〔〕。LZC3多项选择题〔共1题〕车辆识别代码的基本内容总体由几个大部分构成，以下属于构成部分的是〔〕。车辆参数部分世界制造厂识别代号车辆说明部分车辆指示部分车辆生产序列在VIN码的其他16位字码确定后，按规定的方法〔国家防伪机密〕计算得出第九位的数字或字母代表〔〕。乘客保护装置代码VIN检验数代码车型代码车身及车盘系列代码VIN码中的车型年款代码由一个字母或数字表示，数字和字母的使用循环时间为〔〕。15年26年30年35年每一辆汽车、挂车、摩托车都必须具有车辆识别代号，而轻便摩托车则不需具有车辆识别代号。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕在汽车标牌的规定区的内容要求中，应标出〔〕。车辆识别代码发动机型号汽车主要参数汽车产品生产序号汽车制造厂品牌判断题〔共2题〕汽车标牌的尺寸可由制造厂根据产品的具体形式及固定位置确定，对清晰度等没有要求。〔〕正确错误标牌的位置应是不易磨损、替换、遮蔽的部位，并且标牌的固定位置应在产品说明书中标明。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕每一辆车都应有标牌，两厢式车身、三厢式车身的汽车标牌可位于〔〕。车身内部左侧右纵梁上发动机舱内右侧任意显眼位置以下汽车结构件中可用作标牌固定的是〔〕。车门玻璃升降器车门面板发动机罩车架单项选择题〔共2题〕我国对汽车标牌所做出各方面规定的国家标准为〔〕。汽车分类标准〔GB9417-89〕机动车类型分类〔GA802-2014〕道路车辆产品标牌〔GB/T18411-2001〕汽车产品型号编制规则〔GB9417—88〕标牌上所用的汉字及阿拉数字、罗马字母的字高都有要求，假设将标牌内容直接打印在汽车部件上，则打印字高不小于〔〕。4mmmm6mm7mm判断题〔共2题〕标牌应牢固地、永久地固定，不损坏不能拆卸。应保证标牌不能完整地拆下移作他处使用。〔〕正确错误标牌的位置应是不易磨损、替换、遮蔽的部位，并且标牌的固定位置应在产品说明书中标明。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕我国国家标准对汽车标牌做出的主要规定包括〔〕。标牌的硬度标牌的型式标牌的尺寸标牌的内容标牌的固定多项选择题〔共1题〕以下汽车品牌属于中国自主生产的有（）。解放牌卡车蓝鸟牌轿车花冠牌轿车卡罗拉牌汽车东风牌小轿车判断题〔共2题〕宝马520Li在中国的销售屡创传奇佳绩，主打“使用经济性”赢得了六十万家庭的信赖与肯定。〔〕正确错误红旗轿车是老少皆知的世界经典品牌，自六十年代起就成为我国的礼宾用车，堪称中国第一车。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕全世界最大的汽车生产国是〔〕。中国美国德国日本在2014年汽车行业中排名第一的品牌是〔〕。宝马通用大众丰田判断题〔共2题〕55中国一汽制造出新中国第一辆凤凰牌轿车，并经过六十多年的发展,成为国内最大的汽车企业集团之一。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕由世界上最早发明三轮汽车和四轮汽车的两个人合并成立的著名汽车公司为〔〕。通用宝马奔驰福特凭借创始人“造人人都买得起的汽车”的梦想和卓越远见，使用流水线生产T型车的汽车公司是〔〕。通用宝马奔驰福特多项选择题〔共1题〕1德国是汽车生产强国，以下著名汽车品牌属于德国的有〔〕。标志和雪铁龙奔驰克莱斯勒宝马丰田在2014年汽车行业中排名第一的品牌是〔〕。宝马通用大众丰田现代汽车公司是日本最大的汽车企业，原属现代集团，世界20家最大汽车公司之一。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕跨界车有良好通过性与安全性，在空间上也会比传统的轿车大很多,随着不断发展，跨界车发展出了多种款型，包括〔〕。SUVCDVSAVVANMPV判断题〔共2题〕跨界车车型源自轿车化的SUV，逐渐发展成为轿车和皮卡等车型的任意交叉组合，尤以克莱斯勒集团的跨界城市SUV酷搏、酷威；宝马XI为跨界车的典型代表。〔〕正确错误双层客车和铰接式客车都属于大型低底板客车。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕拥有旅行车般的空间机能，配以货卡车的越野能力的车型以轿车平台为基础、在一定程度上既具有轿车的舒适性，又具有一定越野性的车型为〔〕。跨界车两厢车SUVMPV以下车型属于轮式工程机械的是〔〕。货车铰接式客车无轨电车混凝土泵车多项选择题〔共1题〕根据国家标准《汽车和挂车类型的术语和定义》〔〕中的定义，以下在汽车分类中属于乘用车的有〔〕。轿车大型高底板客车校车SUVMPV判断题〔共2题〕2商用车是在设计和技术特性上用于运送人员和货物的汽车，并且可以牵引挂车，包括一些种类的乘用车。〔〕正确错误根据国家标准《汽车和挂车类型的术语和定义》〔〕中的定义，以下在汽车分类中属于商用车的是〔〕。跨界车两厢车挖掘机货车多项选择题（共1题〕汽车玻璃的分类包括〔〕。夹层玻璃隔热玻璃中空玻璃钢化玻璃防弹玻璃判断题（共2题〕正厂玻璃厂家标志清晰、粗细均匀，标志信息完整，而副厂玻璃明显变形。〔〕正确错误生产年份一般均会在汽车玻璃上进行标注，可以计算出汽车玻璃的具体制造年、月。〔〕正确错误单项选择题（共2题）以下表示汽车轮胎所能承受的最大充气气压的是〔〕。MAX.PRESS5555TEMPERATURETRACTIONKPNX轮胎标识：215/60R1695H中“60”代表〔〕。轮胎断面宽度轮辋直径轮胎的载重级别指数轮胎扁平率多项选择题〔共1题〕正厂玻璃鉴别的途径和方法有〔〕。玻璃标志制造工艺玻璃附件实物鉴别掌握配套厂标志防爆轮胎学名“泄气保护轮胎”，英文缩写RSC，各轮胎品牌的防爆胎标识相同。〔〕正确错误"米其林”轮胎的防爆胎标识是〔〕。DOTKPNXRSCSSR从用途进行分类，汽车轮胎不包括〔〕。载重轮胎斜交轮胎客车轮胎矿山车轮胎多项选择题〔共1题〕按配件的来源及流通渠道可以将汽车配件分为〔〕。原厂配件正厂配件品牌件拆车件返修件判断题〔共2题〕汽车零部件包装标识都必须符合国家对配件产品包装标准和汽车行业的包装标准。〔〕正确错误前保险杠要区分前保皮与前保总成，饰条、亮条、隔栅、导流板、包角、骨架等。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕4S店对外的报价一般为全国统一价格，也称为〔〕。市场垄断价厂家指导价市场零售价出厂价可通过EPC锁定出厂配置的是〔〕。车型配置表车辆铭牌车架号发动机组我国在售的合资汽车品牌较多，配件编码规则和整体结构各不相同。〔〕正确错误以下各项中，不属于再制造件配件的是〔〕。发动机变速器压缩机拆车件多项选择题〔共1题〕配件品质的识别方法有〔〕。包装标牌产地外观材质判断题〔共2题〕汽车配件的品质可以从配件的包装、实物标牌、加工工艺、材质、安装误差等几个方面来识别。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕追尾碰撞的特点有〔〕。被追尾车辆碰撞发生前一般不知情被追尾车辆会继续向前移动两车行驶方向相同肇事车追尾时采取制动垂死，因惯性作用车头会下沉后车边制动边向前运动判断题〔共2题〕碰撞是指保险车辆与外界固态物体之间发生的、产生撞击痕迹的意外碰撞。〔〕正确错误制动追尾是车流量较大时，后车跟车不当，未及时根据前车情况采取制动造成的追尾。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下各项中不属于侧面碰撞形式的是〔〕。侧向正碰撞左转侧碰右转侧碰倒车碰撞追尾碰撞的分类不包括〔〕。制动追尾正面碰撞多项选择题〔共多项选择题〔共1题〕多项选择题〔共多项选择题〔共1题〕多项选择题〔共多项选择题〔共1题〕变道追尾起步追尾判断题〔共2题斜碰撞是指肇事车辆未注意直行车辆，在变道过程中左侧与正常直行的三者车发生碰撞。〔〕正确错误制动追尾是车流量较大时，后车跟车不当，未及时根据前车情况采取制动造成的追尾。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕标的车辆与其他物体发生碰撞，仅造成标的车辆损失的案件被称为〔〕。单方损失事故非单方损失事故无相对方事故明确相对方事故右侧车辆左转向与此时左侧车道内直行车辆之间发生的碰撞是〔〕。侧向正碰撞变道侧碰左转侧碰右转侧碰车辆侧滑的原因包括〔〕。制动不当转向操作不当制动时四轮阻力不平衡路面湿滑判断题〔共2题〕ABS制动系统车辆的轮胎制动痕迹为压印。〔〕正确错误用试验法进行车速分析的步骤包括试验、比较和推算三步。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕能清晰反映轮胎胎面花纹形态、花纹组合形态、胎面磨损和机械损伤等特征的现场轮胎印记是〔〕。滚印压印拖印侧滑印适用于铺装路面和高速公路条件的车辆轮胎花纹是〔〕。越野花纹混合花纹条形花纹横向花纹1碰撞痕迹分析的三个基本要素包括〔〕。造型主体承受客体形象痕迹作用力判断题〔共2题〕后轮侧滑缓解了车辆转向角速度，其离心力因后轮侧滑而减小。〔〕正确错误王先生驾驶小汽车行驶在干燥的沥青路面，天气正常，为了避让侧面路口突然冲出的卡车采取了紧急制动，制动拖印长度为20.08米，摩擦系数是0.6,30.24那么王先生制动前的车速至少为〔〕km/h。55.3260.6565.31多项选择题〔共1题1查勘前的准备包括〔〕。查阅抄单阅读报案记录查询涉案车辆历史出险记录拍摄、分拣整理并上传事故现场、受损标的物照片判断题〔共2题〕2保险代位权，是指因第三者对保险标的的损害造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金后，依法享有的在赔偿金额范围内代为行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。〔〕正确错误查勘结束认真填写《出险通知书》，积极与被保险人交流，并要求被保险人或当事人和见证人在《出险通知书》上进行签字确认。（）正确错误单项选择题〔共2题〕对保险责任、索赔材料的真实合理性进行初审属于以下哪项工作职能〔〕。查勘理算缮制定损结案归档现场勘查的内容不包括〔〕。组织现场施救初步判断保险责任预估损失发放索赔申请书和索赔须知判断题〔共2题〕定损范围仅限于本次事故损失，以修为主；能局部修复的不能扩大到整体修理；能更换零部件的坚决不能更换总成件。〔〕正确错误保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，不可以扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。〔〕正确错误代位求偿的处理原则不包括〔〕。直接向责任方索赔向责任方保险公司索赔向自己车辆投保的保险公司申请代位求偿向公安机关寻求帮助多项选择题〔共1题〕核损工作职能包括〔〕。检查查勘定损人现场查勘、定损、系统操作是否标准，资料上传是否完整及时发现案件风险，核定理赔成本管控效果和处理时效审核保险责任，提出复勘意见审核定损结果的合理性、准确性判断题〔共2题〕保险价值是指保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为。〔〕正确错误保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，不可以扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下哪项不属于查勘工作内容〔〕。核验承保情况审核保险责任一次性告知理赔手续与客户协商确定修理方案多项选择题〔共1题〕报案工作职能包括〔〕。负责受理、记录客户报案信息负责对客户进行差异化理赔服务和索赔流程引导对调度信息进行记录，并及时向客户反馈调度信息负责对通过报案渠道获得的各类重大或特殊案件进行及时记录并上报判断题〔共2题〕审核赔付计算包括残值是否扣除，免赔率使用是否正确，赔款计算是否准确。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕《保险法》第一百一十六条规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有以下行为〔〕。欺骗投保人、被保险人或者受益人阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务挪用、截留、侵占保险费多项选择题〔共多项选择题〔共1题〕多项选择题〔共多项选择题〔共1题〕利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益判断题〔共2题〕保险公司可以利用赔案强制被保险人提前续保，这符合《机动车辆保险理赔管理指引》规定。〔〕正确错误委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动不属于《保险法》的禁止性行为。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下哪一项不属于中国保监会《机动车辆保险理赔管理指引》第三十五条明确规定的禁止行为〔〕。理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户，或利用权力谋取个人私利利用赔案强制被保险人提前续保冒用被保险人名义缮制虚假赔案泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密以下选项中不属于禁止行为的是〔〕。错赔惜赔假赔拖赔以下哪些法律对查勘定损人员以及保险行业的其他从业人员作出了相应约束〔〕。《保险法》《刑法》《宪法》《道路交通安全法》《民法通则》以下属于禁止性要求的是〔〕。欺骗投保人、被保险人或者受益人对投保人隐瞒情况给予保险人合同约定的保险费回扣依法履行赔偿义务保险公司应严格遵守各项法律法规，忠实履行保险合同义务。老实守信、合法经营，禁止冒用被保险人名义缮制虚假赔案。〔〕正确错误以下哪一项是《保险法》修订后新增的关于市场禁入处罚规定〔〕。保险公司应严格遵守各项法律法规，忠实履行保险合同义务违反法律、行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得挪用、截留、侵占保险费挪用、截留、侵占保险费多项选择题〔共1题〕以下哪些措施有助于提高沟通技巧〔〕。学会倾听，答疑解惑不批评、不抱怨、不指责用语文明礼貌让别人觉得重要注意情景，随机应变判断题〔共2题〕“我不知道”“这车险查勘定损人员，在服务时应禁止使用言“不行”不是我的事”“不清楚”“没法干”等话语。〔〕正确“我不知道”“这错误真诚地赞美别人是沟通原则之一。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下选项中属于职业道德标准的是〔〕。爱岗敬业精神饱满假公济私泄露秘密以下选项中不属于禁止用语的是〔〕。不行我不知道您找别人吧请问您需要什么帮助多项选择题〔共1题〕以下属于职业道德标准的有〔〕。老实守信廉洁奉公爱岗敬业勤勉尽责专业胜任判断题〔共2题说别人感兴趣的话有利于提高沟通技巧。〔〕正确错误真诚地赞美别人是沟通原则之一。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下选项中不属于对仪容仪表要求的是〔〕。统一着装保持微笑精神饱满卫生整洁沟通技巧中只需要事后总结，不需要事先准备。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下选项中不属于沟通原则的是〔〕。记住别人的名字说别人感兴趣的话积极反应，不要抵触保持愉快的心情多项选择题〔共1题〕示范条款与原条款相比，在产品方面的突出特点表现在〔〕。扩大保险责任范围，提咼车险保障能力厘清歧义概念和表述，减少纠纷的发生精简整合附加险，扩大主险承保范围标准优化配套单证，便利消费者理赔判断题〔共2题〕商业车险条款应当将所有涉及免除保险公司责任的条款集中放在责任免除项以下明，并采用黑色粗体等足以引起投保人注意的方式进行提示。〔〕正确错误保险公司和投保人应当按照市场重置成本确定被保险机动车的实际价值。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下行业示范条款中，与09年原条款相比，产品差异是合并了主险条款，同时增加了特种车条款的是〔〕。现行A款现行B款现行C款天平条款行业机动车保险示范条款的主要变动点是〔〕。保险责任视角责任免除视角投保范围视角理赔视角与原条款相比，以下各项中，不属于行业机动车保险示范条款在理赔方面的变化的是〔〕。在全车盗抢险绝对免赔率调整方面，减少了盗抢险行驶证、车辆购置税完税证明或来历证明在保险责任方面，非营业车损险条款减少了“自燃”在车损险部分责任免除调整方面，删除“驾驶证有效期已届满，或持未按规定审验的驾驶证”在第三者责任保险部分责任免除调整方面，删除了对被保险人、驾驶人的家庭成员人身伤亡赔偿单项选择题〔共2题〕保险公司在投保单首页最显著的位置增加“责任免除特别提示”时,用的字体是〔〕。红色四号红色五号黑色四号黑色五号判断题〔共2题〕行业机动车保险示范条款规定，增加车损险无法找到第三方特约险。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕示范条款在条款修订中有十个方面的变化，以下各项中，属于这十个方面的是〔〕。4个独立条款，每个条款包括不同险种按实际价值计算保险金额维护被保险人权益，提供多种赔偿方式车损险调整免赔比例示范条款修订后，在理赔方面的影响是扩大了保险责任，赔付范围扩大，不同险种的赔付成本增加。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕机动车商业保险示范条款对责任免除条款进行归类梳理，分为〔〕。不保情形原因除外特殊情况除外损失和费用除外判断题〔共2题〕与第三者责任险相比，机动车驾驶人超载导致保险事故发生的，不属于车损险保险赔偿责任。〔〕正确错误在我国，车险理赔的顺序是先交强险和商业第三者责任险赔付，再车损险等其他商业险核定保险责任计算赔付。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕为解决“高保低赔”问题，2015版机动车商业保险示范条款采取的措施是〔〕。保险金额按投保时新车购置价确定保险金额按投保时被保险机动车的实际价值确定发生全部损失时，按车辆出险时的实际价值赔偿发生全部损失时，按照投保时新车购置价为基准计算赔付车损险保险合同中，被保险机动车一方负主要事故责任的，实行的事故责任免赔率是〔〕。5%10%15%20%单项选择题〔共2题〕车损险保险合同中，被保险机动车一方负主要事故责任的，实行的事故责任免赔率是〔〕。5%10%15%20%机动车商业保险示范条款的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，不包括〔〕。单项选择题〔共单项选择题〔共2题〕单项选择题〔共单项选择题〔共2题〕投保人保险人保险事故发生时，不在车上的人员保险事故发生时被保险机动车本车上的人员多项选择题〔共1题〕车损险有责任免除条款，以下各项中，属于损失费用除外情况的是〔〕。因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的减值损失自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷违反安全装载规定遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理并检验合格继续使用,致使损失扩大的部分判断题〔共2题〕发生保险事故时，被保险人或其允许的驾驶人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，施救费用无最高限额规定。〔〕正确错误机动车损失保险的索赔方式之一是代位求偿，但保险人未赔偿之前，被保险人放弃对第三方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。〔〕正确错误以下关于机动车商业保险示范条款的表述，不正确的选项是〔〕。保险条款分为主险、附加险本保险合同中的被保险机动车包括摩托车、拖拉机等附加险不能独立投保附加险条款与主险条款相抵触之处，以附加险条款为准，附加险条款未尽之处，以主险条款为准多项选择题〔共1题〕示范条款规定，投保第三者责任保险的驾驶人有以下哪些行为之一的,保险公司不负赔偿责任〔〕。驾驶证有效期已届满，或持未按规定审验的驾驶证驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶被保险机动车的其他情况下驾车判断题〔共2题〕机动车第三者责任保险是对超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额的部分负责进行赔偿。〔〕？正确错误商业三责险理赔时，确定事故责任比例的按事故责任认定书列明的比例计算赔偿，责任认定书没有列明的，以法院的判决为准。〔〕正确错误正确正确错误发生保险事故时，被保险人应在保险事故发生后（）小时内通知保险人。12243648第三者责任保险的投保人违反安全装载规定，实行的绝对免赔率是〔〕。5%10%15%100%多项选择题〔共1题〕以下关于挂车和牵引车的保险规定，说法正确的选项是〔〕。挂车不投保机动车交通事故责任强制保险牵引车和挂车必须都投保机动车交通事故责任强制保险发生道路交通事故造成人身伤亡的，由牵引车投保的保险公司在交强险保险责任限额范围内予以赔偿不足的部分，由牵引车方和挂车方依照法律规定承担赔偿责任判断题〔共2题〕机动车第三者责任保险是对超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额的部分负责进行赔偿。〔〕？正确错误机动车辆商业三责险的责任免除示范条款中，被保险人、被保险人允许驾驶人的家庭成员不在责任免除范围内。〔〕单项选择题〔共2题〕机动车第三者责任保险中，被保险机动车一方负同等事故责任的，实行〔〕的事故责任免赔率；违反安全装载规定的，实行〔〕的绝对免赔率。10%；10%5%；10%10%；15%15%；20%以下各项中，不属于示范条款对车损险、三者险、车上人员责任险、盗抢险共同责任免除部分的是〔〕。删除“驾驶证有效期已届满”、“持未按规定审验的驾驶证”删除“教练期间”导致的事故责任将“仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用”修订为“律师费，未经保险人事先书面同意的诉讼费、仲裁费”删除“依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶被保险机动车的其他情况下驾车”多项选择题〔共1题〕1示范条款规定，投保第三者责任保险的驾驶人有以下哪些行为之一的,保险公司不负赔偿责任〔〕。驾驶证有效期已届满，或持未按规定审验的驾驶证驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶被保险机动车的其他情况下驾车判断题〔共2题〕机动车辆商业三责险的责任免除示范条款中，被保险人、被保险人允许驾驶人的家庭成员不在责任免除范围内。〔〕正确错误商业三责险理赔时，确定事故责任比例的按事故责任认定书列明的比例计算赔偿，责任认定书没有列明的，以法院的判决为准。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕车上人员责任险的责任免除条款中，驾驶人有以下情形之一的，不管任何原因造成的人身伤亡，保险人均不负责赔偿〔〕。事故发生后，在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书被保险人允许的驾驶人判断题〔共2题〕在车上人员责任险赔偿处理时，因被保险人原因导致损失金额无法确定的，保险人有权拒绝赔偿。〔〕正确错误车上人员责任险赔偿限额中，“乘客每次事故每人责任限额”按限额汇总计算。〔〕单项选择题〔共2题〕在车上人员责任险合同中，被保险机动车一方在事故中所负的事故责任比例因责任不同而不同，以下说法错误的选项是〔〕。被保险机动车一方负主要事故责任的，事故责任比例为70%被保险机动车一方负同等事故责任的，事故责任比例为50%被保险机动车一方负次要事故责任的，事故责任比例为10%涉及司法或仲裁程序的，以法院或仲裁机构最终生效的法律文书为准除哪项外，被保险机动车有以下情形之一的，保险人均不负责赔偿〔〕。发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌被注销的，或未按规定检验或检验不合格被扣押、收缴、没收、政府征用期间全车被盗窃、被抢劫、被抢夺、下落不明期间地震及其次生灾害、战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、污染〔含放射性污染〕、核反应、核辐射多项选择题（共1题）1在车上人员责任险合同中，有以下人身伤亡、损失和费用的，保险人不负责赔偿〔〕。罚款、罚金或惩罚性赔款律师费，未经保险人事先书面同意的诉讼费、仲裁费精神损害抚慰金应当由机动车交通事故责任强制保险赔付的损失和费用判断题（共2题〕3333投保车上人员责任险的被保险人在索赔时，属于道路交通事故的，应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、被保险机动车行驶证和发生事故时驾驶人的驾驶证。〔〕正确错误在车上人员责任险赔偿处理时，因被保险人原因导致损失金额无法确定的，保险人有权拒绝赔偿。〔〕正确错误单项选择题（共2题）机动车保险示范条款与原条款相比，不属于车上人员责任险责任免除部分变动的是〔〕。删除“驾驶证有效期已届满”删除“教练期间”导致的事故责任删除“其他不属于保险责任范围内的损失和费用”事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车离开事故现场中的“离开”改为“逃离”实行10%的事故责任免赔率实行实行10%的事故责任免赔率实行15%的事故责任免赔率实行20%的事故责任免赔率实行25%的事故责任免赔率发生保险事故时，被保险人应根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当立即通知保险人，同时也应立即报案。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕以下各项中，关于全车盗抢险保险责任免除条款的说法正确是〔〕。被保险人索赔时未能提供出险当地市级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明驾驶人、被保险人、投保人故意破坏现场、伪造现场、消灭证据被保险机动车被扣押、罚没、查封、政府征用期间被保险机动车在竞赛、测试期间，在营业性场所维修、保养、改装期间，被运输期间判断题〔共2题〕依据机动车全车盗抢险合同的约定，被保险机动车发生全车损失时，被保险人未能提供《机动车登记证书》、机动车来历凭证的，每缺少一项，增加2%的绝对免赔率。〔〕正确错误被保险机动车全车被盗抢的，被保险人知道保险事故发生后，应在48小时内向出险当地公安刑侦部门报案，并通知保险人。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕保险期间内，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地〔〕以上公安刑侦部门立案证明，满〔〕天未查明下落的全车损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照保险合同的约定负责赔偿。县级；30县级；60市级；30市级；60保险人依据机动车全车盗抢险合同的约定计算赔款时，发生全车损失的，绝对免赔率是〔〕。10%15%20%25%多项选择题〔共1题〕依据机动车全车盗抢险合同的规定，被保险人索赔时，须提供的材料包括〔〕。保险单、损失清单、有关费用单据《机动车登记证书》、机动车来历凭证驾驶证、行驶证出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明判断题〔共2题〕被保险机动车全车被盗抢的，被保险人知道保险事故发生后，应在48小时内向出险当地公安刑侦部门报案，并通知保险人。〔〕正确错误选题〔共1题〕以下各项中，关于全车盗抢险保险责任免除条款的说法正确是〔〕。被保险人索赔时未能提供出险当地市级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明驾驶人、被保险人、投保人故意破坏现场、伪造现场、消灭证据被保险机动车被扣押、罚没、查封、政府征用期间被保险机动车在竞赛、测试期间，在营业性场所维修、保养、改装期间，被运输期间保险人依照通用条款的约定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起〔〕日内向被保险人发出拒绝赔偿通知书,并说明理由。五十多项选择题〔共1题财产所有权人对其财产享有的权利包括〔〕。占有权使用权收益权处分权判断题〔共2题〕代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，被代理人对代理人的代理行为承担民事责任。〔〕正确错误老实信用原则包括两方面，即投保人的“如实告之”，保险人“即时赔偿”。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕根据民事活动应当遵循的原则，“等价有偿”指的是〔〕。投保人的“保险费”与保险人的“风险事故赔偿”保险人的“保险费”与投保人的“风险事故损失”投保人的“保险费”与保险人“费用补偿”保险人的“保险费”与投保人的“保险价值”以下哪种行为不属于民事责任范畴〔〕。某国有企业老总非法侵占国家财产保险公司未按照合同规定履行其应当承担的义务某公司职工故意侵害公司的财产某企业职工因个人恩怨故意伤害其他职工身体，并造成人身伤亡的判断题〔共2题〕民事活动遵循的自愿原则不适用于强制保险，在强制保险中没有自愿的原则。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下关于代理行为，理解不正确的选项是〔〕。公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为代理人只能在在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为在代理权限内，被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任代理人未超越代理权限，代理人应当为其代理行为，承担民事责任根据《民法》，因身体受到伤害要求赔偿的，从权利被侵害之日起超过〔〕的，人民法院不予保护。10年20年30年50年多项选择题〔共1题〕以下选项中，应当承担民事责任的有〔〕。公民、法人违反合同或者不履行其他义务，应当承担民事责任公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，应当承担民事责任公民、法人由于过错侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的，无论过错方是谁,都应当由从事危险作业者承担民事责任。〔〕正确错误老实信用原则包括两方面，即投保人的“如实告之”，保险人“即时赔偿”。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕以下关于侵权责任的构成和责任方式，理解正确的有〔〕。归责原则为一元论归责原则为二元论侵权责任原则包括过错责任原则和无过错责任原则过错责任原则又包括一般过错和推定过错判断题〔共2题〕当事人之间已经以买卖等方式转让并交付机动车但未办理所有权转移登记，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由受让人承担赔偿责任。〔〕正确错误盗窃的机动车发生交通事故造成损害的，由盗窃人和原车主承担连带责任。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕某人驾驶机动车，途中与另一辆机动车辆发生碰撞，应当按照侵权责任法中的哪项原则进行处理〔〕。严格责任原则无过错分担原则一般过错原则推定过错原则王某驾驶机动车途中不幸撞上正在路边散步的李某，造成李某当场死亡。按照侵权责任法，王某应当承担赔偿责任有〔〕。李某的死亡赔偿金和丧葬费用李某的死亡赔偿金和其子女的生活费李某的死亡赔偿金、丧葬费用和子女的抚养费用李某的死亡赔偿金、丧葬费用、子女的抚养费用及父母的赡养费用多项选择题〔共1题〕以下关于机动车交通事故责任的理解正确的有〔〕。因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任以买卖方式转让拼装或者已到达报废标准的机动车，发生交通事故造成损害的，由转让人和受让人承担连带责任盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由盗窃人、抢劫人或者抢夺人承担赔偿责任。保险公司在机动车强制保险责任限额范围内支付抢救费用，不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由盗窃人、抢劫人或者抢夺人承担赔偿责任。保险公司在机动车强制保险责任限额范围内垫付抢救费用的，有权向交通事故责任人追偿判断题〔共2题〕以买卖等方式转让拼装或者已到达报废标准的机动车，发生交通事故造成损害的，由转让人和受让人承担连带责任。〔〕正确错误抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由抢夺人承担赔偿责任，保险公司不垫付任何费用。〔〕正确错误因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，以下说法不正确的选项是〔〕。由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿保险赔偿后不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任保险赔偿后不足部分，由机动车所有人人承担赔偿责任机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任王某驾驶机动车正常行驶，与横穿马路的行人相撞，造成行人重伤，尽管王某无任何过错却依旧承担了部分责任，这是由于我国实行〔〕。过错责任原则无过错分担原则一般过错原则推定过错原则多项选择题〔共1题〕申请机动车登记，应当提交的证明和凭证包括〔〕。机动车所有人的身份证明机动车来历证明机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证车辆购置税的完税证明或者免税凭证法律、行政法规规定应当在机动车登记时提交的其他证明、凭证判断题〔共2题〕国家对机动车实行登记制度。尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶的，应当取得临时通行牌证。〔〕正确错误公安机关交通管理部门、机动车安全技术检验机构不得要求机动车到指定的场所进行维修、保养。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，对于不足部分，以下关于赔偿责任说法不正确的选项是〔〕。机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，机动车一方没有过错的，承担不超过百分之三十的赔偿责任根据道交法，交通事故处理程序规定，以下说法正确的选项是〔〕。非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故，基本领实及成因清楚的，当事人应当先撤离现场，再协商处理损害赔偿事宜动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人对事实及成因无争议的，可以自行协商处理损害赔偿事宜有交通肇事犯罪嫌疑的，但仅造成人员轻微伤的，公安机关交通管理部门可以适用简易程序处理车辆发生交通事故后逃逸的，事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报多项选择题〔共1题〕根据机动车变更登记制度，以下哪些情况可以申请办理相应的变更登记〔〕。机动车所有权发生转移的机动车租赁给他人使用的机动车登记内容变更的机动车用作抵押的机动车报废的判断题〔共2题〕对遵守道路交通安全法律、法规，在一年内无累积记分的机动车驾驶人，可以延长机动车驾驶证的审验期。〔〕正确错误李某交通违规后，交警队可以收缴、扣留其机动车号牌。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕公安机关交通管理部门应当自受理请机动车登记申请之日起〔〕工作日内完成机动车登记审查工作，决定是否予以登记。3个5个7个10个机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，对于不足部分，以下关于赔偿责任说法不正确的选项是〔〕。机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，机动车一方没有过错的，承担不超过百分之三十的赔偿责任单项选择题〔共2题〕发生交通事故并且造成人员伤亡的，对于伤者的抢救及费用说法不正确的选项是〔〕。医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用抢救费用超过保险责任限额的，由保险公司先行垫付部分或者全部抢救费用，保险公司有权向交通事故责任人追偿未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿多项选择题〔共1题〕以下关于投保人和被保险人的如实告知义务，说法正确的有〔〕。订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知保险人向第三者行使代位请求赔偿的权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况在合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同重复保险的投保人应当将重复保险的有关情况通知各保险人判断题〔共2题〕保险事故是指保险合同约定的保险标的发生意外事故。〔〕正确错误责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在〔〕内作出核定，但合同另有约定的除外。10日15日30日60日保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，经核定属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后〔〕内履行赔偿或者给付保险金义务。10日15日30日60日保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，可暂时拒绝赔偿或者给付保险金，直至确定赔偿或者给付保险金的数额时予以发放。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在〔〕内作出核定，但合同另有约定的除外。10日15日30日60日保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，经核定属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后〔〕内履行赔偿或者给付保险金义务。10日15日30日60日判断题〔共2题〕保险事故是指保险合同约定的保险标的发生意外事故。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为〔〕。1年2年3年5年自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算，人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为〔〕。1年2年3年5年多项选择题〔共1题〕以下关于保险合同的解除说法正确的有〔〕。保险合同成立后，投保人和保险人均不得解除合同货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后，合同当事人不得解除合同通常情况下，保险标的发生部分损失的，自保险人赔偿之日起三十日内，投保人可以解除合同保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人可以解除合同免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的；排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的条款为无效条款。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕以下选项中属于保险职务侵占罪、贪污罪的有〔〕。保险公司的工作人员，利用职务上的便利，故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，骗取保险金归自己所有的被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的保险公司的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的判断题〔共2题〕保险公司应建立健全系统理赔服务标准，标准理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效，解决理赔难问题。〔〕正确错误保险公司要依法履行保险合同义务，严禁恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害保险消费者合法权益的行为。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的，数额较大的应当处以〔〕。处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金处五年以下有期徒刑或者拘役某企业为骗取保险金，故意虚构保险标的，以下对其直接负责的

主管人员和其他直接责任人员判决不正确的选项是〔〕。处五年以下有期徒刑或者拘役数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处无期徒刑，并没收其财产多项选择题〔共1题〕在刑法中，保险诈骗罪一般针对的是〔〕。保险公司职工投保人被保险人受益人判断题〔共2题〕保险职务侵占罪和保险欺诈罪的犯罪主体都是保险公司的职工，二者都是保险公司职工利用职务之便为自己谋利。〔〕正确错误保险职务侵占罪、贪污罪针对的是〔〕。保险公司职工投保人被保险人受益人多项选择题〔共1题〕1以下选项中属于保险职务侵占罪、贪污罪的有〔〕。保险公司的工作人员，利用职务上的便利，故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，骗取保险金归自己所有的被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的保险公司的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的判断题〔共2题〕保险职务侵占罪和保险欺诈罪的犯罪主体都是保险公司的职工，二者都是保险公司职工利用职务之便为自己谋利。〔〕正确错误受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的，应该按照保险诈骗罪进行处理，同时构成其他犯罪的，可不做处罚。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的，数额较大的应当处以〔〕。处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金处五年以下有期徒刑或者拘役投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，应当处以〔〕。处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金处十年以上有期徒刑多项选择题〔共1题〕车辆变速器浸水受损时，电子模块部分的处理方法是〔〕用高压空气进行吹干处理用无水酒精进行擦洗用软毛刷，轻度清理回装车辆进行测试判断题〔共2题〕发动机进水后导致的发动机损坏不属于水淹灾害保险事故的保险责任，发动机特别损失险条款作为附加险，每次赔款均实行25%的免赔率。〔〕正确错误车辆机电一体化零件的浸水受损时，可以采用“拆解一一清洗一一烘干一一润滑一一装配试车”的方式进行处理。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕在水淹灾害保险事故中，不属于保险责任的是〔〕洪水台风暴雨海啸关于水淹高度和损失等级的对应说法，错误的选项是〔〕高度为1级，损失率为0.1%高度为2级，损失率为2.5%高度为3级，损失率为10%高度为5级，损失率为30%判断题〔共2题〕当水淹车辆的水淹损失等级为4、5级时，建议定损人员采用“推定全损”的处理模式进行处理，及时与客户进行推定全损的协议签订，以及善后工作的交接。〔〕正确错误勘察人员到达水淹车现场后，一定要注意切断车辆的电源，防止车辆因受水淹产生短路，造成电器零部件受损，或者加速车辆电器件的氧化和腐蚀。〔〕正确错误5水淹车辆车内灯具浸水受损时，定损时的处理步骤的表达不正确的选项是〔〕。用高压空气进行吹干处理用无水酒精进行清理用软毛刷，轻度清理回装车辆进行测试多项选择题〔共1题〕以下各项中，客观上决定水淹车辆受损程度的因素是〔〕。水淹时间因素和损失等级拆解维修因素车辆受水淹时的状态因素受淹水质因素受淹水质因素受淹水质因素受淹水质因素当水淹车辆的水淹损失等级为4、5级时，建议定损人员采用"推定全损”的处理模式进行处理，及时与客户进行推定全损的协议签订，以及善后工作的交接。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕定损的类型主要包括〔〕。部分损失定损全损定损推定全损判断题〔共2题〕通过维修的方式将出险车辆的质量和性能恢复到事故发生前的状态的一种定损方式叫推定全损定损方式。〔〕正确错误推定全损，是指被保险车辆或第三者车辆发生保险事故后已经全车损毁，完全没有修复可能或出险车辆损失严重维修成本已远远超过受损车辆的保险金额或实际价值时，采用的一种定损方式。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕定损工作应坚持〔〕的基本原则，正确按照承保险别范围定损，并按不同险别的承保限额合理选择定损类型。以修为主以赔为主赔修结合能赔不修推定全损是指保险机动车〔第三者车辆〕发生保险事故，其修复费用预计到达或超过出险时机动车实际价值的〔〕时，保险人按照机动车全部损失的规定进行定损、赔偿。80%70%60%40%多项选择题〔共1题〕定损工作的基本原则包括〔〕。树立服务观念，坚持实事求是，不吝赔、不滥赔根据事故车的修理工艺和流程科学确定定损方案正确区分事故损失和汽车功能机件正常磨损，剔除事故车辆在存放、有偿施救等过程中产生的扩大损失合理、准确确定损余物资的处置方式和金额，及时与被保险人协商确定施救方法和施救费5车损事故最常见的定损方式是〔〕。修复定损全损定损推定全损定损多项选择题〔共1题〕车辆定损的基本原则包括〔〕。定损范围仅限于本次事故的车辆损失有分解件或半总成更换不应更换总成件充分采用低碳、环保的维修方式合理确定工时费用判断题〔共2题〕受损车辆必须一次完成定损，并主动跟进车辆维修进程。〔〕正确错误车辆定损过程中对于损失原因、损失程度鉴定所支付的必要的、合理的费用列入赔偿范围。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕根据保险行业定损数据分析，事故车辆损坏零部件的更换费用约占事故车辆整体维修费用的〔〕左右，因此零配件的询报价是车辆损失金额核定准确的重要基础。40%50%60%70%车辆损失的定损范围为〔〕。本次事故本年度内事故本保险年度事故本被保险车辆事故判断题〔共2题〕保险双方协商不成或因受损车辆维修技术要求高难以确定损失的，可由交警部门确定损失。〔〕正确错误核定工时费时一般应先谈妥工时费再拆解事故车辆，防止因谈判不成变更修理厂时带来被动。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕事故车辆修复完工，客户提取车辆之前，可选择安排车辆复检，即对维修方案的落实情况、更换配件的品质和修理质量进行检验、以确保修理方案的实施，零配件修理、更换的真实性，防范〔〕的发生，保证被保险人和保险人的利益。质量风险道德风险系统风险心理风险车辆定损项目确实定过程中，受损零部件以〔〕为主。修复替换重置购买多项选择题〔共1题〕常损零件换修的原则主要包括〔〕。修理费用较低，并且不影响结构与安全的零部件以修复为主结构上无法修复的零部件、工艺上不可修复后再使用的零部件、安全上不允许修理的零部件、无修复价值的零件以换为主对某些老旧车型，无法采购配件的，要平衡好修理费高的问题修理费用较高，并且影响结构与安全的零部件以替换为主多项选择题〔共1题〕财产损失的损失确定原则包括〔〕确定损失物的型号、规格、数量、损失程度和损失金额。要注意防止重复赔偿根据保险条款查勘确定损失时，对间接损失及罚款不予赔偿及时联系被保险人、第三者确认财产损失，损失应尽可能一次性确认判断题〔共2题〕根据保险条款查勘确定损失时，对间接损失及罚款不予赔偿。〔〕正确错误第三者财产的恢复以修复为主，无法修复和无修复价值的财产可原价进行赔偿。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕根据保险条款查勘确定损失时，对间接损失及罚款〔〕不予赔偿予以赔偿予以部分赔偿根据双方协商决定第三者财产的恢复以修复为主，无法修复和无修复价值的财产可〔〕进行赔偿。原价协商折价半价赔偿原物替换3牲畜受伤以治疗为主。受伤后失去使用价值或死亡的，协商折价赔偿，对公路上散养的家畜可以按责任，协商确定损失。〔〕正确错误判断题〔共2题〕对于出险时市场已不再生产销售的财产，需依据原产品的主要功能和特性，使用市场上同类型产品替代。定损金额以出险时保险财产的实际价值为限。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕在发生保险事故时，除车辆损失、人员伤害以外，还可能造成第二者的财产损失和车上承运货物的损失，其中第三者财产主要包括〔〕。道路道路安全设施房屋建筑电力和水利设施道旁农田庄家多项选择题〔共1题。1施救费用不可以赔偿的项目包括〔。被保险人奔赴肇事现场处理所支出的费用停车费、保管费、扣车费及各种罚款受雇的抢救车辆因施救不当，造成损失扩大部分施救时，施救人员个人丧失的物品施救时，施救人员个人丧失的物品施救时，施救人员个人丧失的物品施救时，施救人员个人丧失的物品判断题〔共2题〕被保险人奔赴肇事现场处理所支出的费用应由保险人赔偿。〔〕正确错误施救财产中含有保险合同未保险的财产的，施救费完全由被保险人赔偿。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕保险车辆发生保险事故后，涉及两车以上的施救费用应该〔〕。有主要责任方负担由事故双方均摊按责任分担由交警部门决定当保险标的遭遇保险责任范围内的灾害事故时'被保险人或其代理人、雇佣人员等为防止损失的扩大'采取措施抢救保险标的而支出的必要、合理的费用被称为〔〕。施救费用补偿费用保险费用救助费用施救过程中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果该施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，费用应由保险人赔偿。〔〕正确错误判断题〔共2题〕被保险人或他人义务抢救车辆，损失扩大部分；在施救过程中，因施救而损坏他人的财产，由被保险人赔偿。〔〕正确错误被保险人奔赴肇事现场处理所支出的费用应由保险人赔偿。〔〕正确错误判断题〔共2题〕2被保险人或他人义务抢救车辆，损失扩大部分；在施救过程中，因施救而损坏他人的财产，由被保险人赔偿。〔〕正确错误施救财产中含有保险合同未保险的财产的，施救费完全由被保险人赔偿。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕1施救费用中可以由保险人赔偿的项目包括〔〕。火灾时使用非专业消防单位设备费用及设备损失车辆失去行驶能力，吊车、拖运到修理厂的运输费用因抢救而损坏他人的财产，应由被保险人赔偿的施救过程中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果该施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的判断题〔共2题〕2施救过程中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果该施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，费用应由保险人赔偿。〔〕正确错误多项选择题（共1题）保险的要素包括〔〕。可保风险的存在大量同质风险的集合与分散保险费率的厘定保险准备金的建立保险合同的订立判断题（共2题〕保险商品性的特点间接表现为在一定时期内全部保险人与全部投保人之间的交换关系。〔〕正确错误保险的经济补偿功能是保险的最根本功能，最能表达保险业的特色和核心竞争力。〔〕正确错误单项选择题（共2题）以下关于保险含义的说法错误的选项是〔〕。保险可以使少数不幸的被保险人的损失由未发生损失的被保险人分摊我国《保险法》将保险定义为商业保险行为保险是社会保障体系的重要组成部分保险是风险管理的一种方法保险可以从不同的角度进行理解，从风险管理的角度来看，保险的含义是〔〕保险是经济单位转移风险的一种方法保险是一种财务安排保险是一种合同行为保险是是一种补偿机制被保险人或他人义务抢救车辆，损失扩大部分；在施救过程中,因施救而损坏他人的财产，由被保险人赔偿。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕保险的功能包括〔〕。经济补偿功能资金融通功能社会管理功能相互互助功能判断题〔共2题〕保险业法又称“保险事业法”或“保险事业监督法”是国家对保险业进行自省管理的一种行政法规。〔〕正确错误保险的经济补偿功能是保险的最根本功能，最能表达保险业的特色和核心竞争力。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕按照实施方式分类，保险可分为〔〕。原保险、再保险共同保险、重复保险强制保险、自愿保险财产保险、人身保险〔〕是保险业发展到一定程度并深入到社会生活的诸多层面之后的一项重要功能。经济补偿功能互助功能资金融通功能社会管理功能多项选择题〔共1题〕人身保险是由〔〕等聚集演变而成的。基尔特制度公典制度年金制度给付制度判断题〔共2题〕共同海损是指船舶和船上所载货物遭遇共同危险时，为了共同安全，有意而合理地做出特殊的牺牲或支付额外的费用，这种特殊的牺牲和费用也由各方受益人按各自的获救价值进行分摊。〔〕正确错误《汉莫拉比法典》是最早的保险法典。〔〕正确正确错误单项选择题〔共2题〕海上保险，发源于14世纪中叶以后的意大利，但是现代海上保险却形成于〔〕。比利时英国美国法国〔〕制度是海上保险的雏形。船舶抵押借款共同海损分摊基尔特黑瑞甫多项选择题〔共1题〕保险的基本原则包括〔〕。损失补偿原则最大诚信原则保险利益原则近因原则判断题〔共2题〕不能用货币计量其价值的利益不能成为保险利益。〔〕正确错误在我国，人身保险合同的保险利益是通过限制关系范围的方式加以明确的。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕保险利益应为确定的利益，其含义指〔〕。经济价值能够以货币衡量的利益与社会公共利益相一致的利益已经确定或可以确定的利益被法律认可并受法律保护的利益保险利益原则规定，投保人对保险标的要具有〔〕承认的利益，否则保险合同无效。仲裁机构法律上监管机构政府机构多项选择题〔共1题〕财产保险的保险利益来源包括〔〕。财产所有权财产经营权、使用权财产保管权财产抵押、留置权判断题〔共2题〕保险利益发生转移往往发生在保险事故发生之后。〔〕根据保险利益原则，财产保险在保险合同成立时，人身保险在保险事故发生时，被保险人或投保人对保险标的必须具有保险利益。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕投保人对日记、帐册虽有利益，但该利益一般不能作为保险利益。这说明投保人所具有的利益应该是〔〕。合法的利益经济上的利益确定的利益具利害关系的利益对于人身保险保险利益的时效规定〔〕。始终具有保险利益索赔时具有保险利益投保时具有保险利益，而索赔时不追究有无保险利益以上都不正确根据保险利益原则，财产保险在保险合同成立时，人身保险在保险事故发生时，被保险人或投保人对保险标的必须具有保险利益。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕投保方违反保证义务的后果是〔〕。保险人不承担赔偿或给付保险金的责任保险人解除保险合同保险人一般不退还保险费保险人可退还保险费判断题〔共2题〕最大诚信原则仅要求投保人对保险人诚信，履行其应尽的义务与责任。〔〕正确错误保险人弃权的意思表示必须是明示的。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕最大诚信原则要求在订立与履行保险合同的整个过程中，〔〕要做到最大化的老实守信。保险代理人保险人与保险代理人保险人与投保人保险代理人与投保人投保人身保险时，投保人保证被保险人在过去3年内从未患过大病，这属于〔〕。明示保证默示保证承诺保证确认告知多项选择题〔共1题〕关于损失补偿原则描述正确的有〔〕坚持损失补偿原则，有利于防止被保险人通过保险获得额外利益，从而减少道德风险损失补偿原则是适用于财产保险以及其他补偿性保险合同的一项基本原则损失补偿原则质的规定性在于有损失则赔偿，无损失则不赔偿，被保险人因同一损失从各有关方面获得的补偿总额，可以超过其所受的实际损失损失补偿原则量的规定性是绝不能使被保险人通过保险获得额外的利益判断题〔共2题〕如果认定保险标的的损失是由第三者原因造成的，保险人在履行赔偿前，保险人获得被保险人的权益转让之后，即获得对第三者请求赔偿的权利。〔〕正确错误代位求偿权是一种权利义务的代位。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕保险人行使代位求偿权时，假设追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额,对超过部分的正确分配方式是〔〕据为已有归被保险人所有保险人与被保险人平分上缴有关部门以下不属于代位求偿权的前提条件是〔〕保险标的损失的原因是保险事故，同时又是由于第三者的行为所致保险人取得代位求偿权是在按照保险合同履行了赔偿责任之后行使代位求偿权限只能限制在赔偿金额范围以内被保险人未放弃向第三者的请求赔偿权多项选择题〔共1题〕多种原因连续发生，这些原因中既有保险风险，也有除外风险，且后因是前因的必然结果，那么描述错误的选项是〔〕如果前因是保险风险，后因是除外风险，则保险人不承担赔付责任如果前因是除外风险，后因是保险风险，则保险人与被保险人分摊损失如果前因是保险风险，后因是除外风险，则保险人应承担赔付责任如果前因是除外风险，后因是保险风险，则保险人应承担赔付责任判断题〔共2题〕重复保险中，各保险人的赔偿金额总和不得超过保险价值。〔〕正确错误近因原则是判明保险责任与保险损失间的因果关系，以确定保险人是否需要承担责任的一项基本原则。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕暴风吹倒了一个紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，火花引爆房屋,导致库存财产的损失，在这个案例中，近因是〔〕暴风电线短路暴炸火花起火我国《保险法》规定重复保险损失分摊的赔偿方法是〔〕自愿责任制限额责任制顺序责任制比例责任制多项选择题〔共1题〕保险合同的特征是〔〕保险合同是有偿合同和保障性合同保险合同是附合合同和射幸合同保险合同是有条件的双务合同保险合同是最大诚信合同判断题〔共2题〕保险合同是与一般双务合同不完全相同，是有条件的双务合同。〔〕正确错误保险合同又被称为“最大诚信合同”。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕以下各项中，不属于保险合同特征的是〔〕有偿性保障性实践性射幸性保险合同作为〔〕的特征主要表达在保险合同是由保险人事先拟好合同条款,投保人如同意投保就必须接受这些条款，没有太大的协商余地。射幸合同有偿合同附合合同双务合同多项选择题〔共1题〕保险合同的关系人包括〔〕投保人被保险人保险人受益人判断题〔共2题〕受益人是指在保险合同由被保险或者投保人指定的享有保险金请求权的人〔〕正确错误投保人必须具备的唯一条件是，对保险标的具有法律上承认的利益，即可保利益。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕保险合同的主体包括保险合同的当事人和关系人，保险合同的当事人是〔〕投保人和受益人投保人和被保险人投保人和保险人被保险人和受益人被保险人和受益人被保险人和受益人被保险人和受益人财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人是〔〕。投保人受益人保险人被保险人多项选择题〔共1题〕按保险人的承保方式分类，可将保险合同分为〔〕。原保险合同共同保险合同重复保险合同再保险合同判断题〔共2题〕通常情况下，不定值保险的实际价值以投保时当地同类财产的市场价格来确定,大多数财产保险业务均采用不定值保险合同方式投保。〔〕正确错误各类人身保险合同属于给付性保险合同。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕按保险合同的〔〕分类，保险合同可分为补偿性保险合同与给付性保险合同。性质保险标的的不同情况承担风险责任的方式特点按照保险标的分类，可将保险业务的范围分为〔〕财产保险与人身保险财产保险、人身保险、责任保险与信用保险寿险与非寿险水险与非水险多项选择题〔共1题〕保险合同的凭证包括〔〕投保单、保险单保险凭证、批单暂保单其他书面形式判断题〔共2题〕保险合同的最终承诺人只能是保险人。〔〕正确错误营销人员对投保单的发放和普通保险商业广告构成保险人的要约。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕〔〕是保险合同订立过程中最先提出要约的人。保险人被保险人投保人受益人保险人与投保人在平等自愿的基础上就保险合同的主要条款经过协商最终达成协议的法律行为称为〔〕保险合同的订立保险合同的生效保险合同的要约保险合同的承诺多项选择题〔共1题〕保险合同解除的方式可以分为〔〕约定解除协商解除法定解除裁决解除判断题〔共2题〕依法订立的保险合同，自订立时生效。〔〕正确错误除非有特别约定，一般来说保险单出具后，投保人可以转让或解除。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕投保人指定或变更受益人须经过〔〕同意。保险人单项选择题〔共单项选择题〔共2题〕单项选择题〔共单项选择题〔共2题〕被保险人原先指定的受益人变更的受益人以下选项不属于保险合同无效的特点的是〔〕违法性可撤销性不得履行性确认机关的特定性多项选择题〔共1题〕保险合同纠纷的处理方式包括〔〕协商仲裁调解诉讼判断题〔共2题〕采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人和投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照有利于被保险人或受益人进行解释。〔〕正确错误在一切险保险合同中，保险人以“责任免除”条款确定其不承保的风险，即凡未列入责任免除条款的风险均属于保险人承保的范围。〔〕正确错误中国保险监督管理委员会对保险合同中有关规章类或视同规章部分的解释，属于〔〕司法解释行政解释立法解释仲裁解释立法解释是指以下哪个国家机关对《保险法》的解释〔〕国务院全国人大常委会保险监督管理委员会最高人民法院多项选择题〔共1题〕现场查勘工作在车险理赔中作用关键，具体表现在〔〕承上启下的重要环节定责定损的关键步骤决定赔付的一手依据控制风险的前沿阵地判断题〔共2题〕查勘现场的目的，是为了准确掌握事故发生的原因、经过、施救情况、损失项目等方面的资料，以便确定保险人是否应承担赔偿责任以及赔偿金额的多少。〔〕正确错误一般保险公司将“第一现场”的查勘任务归类为第一现场查勘任务，“变动现场”与“恢复现场”归类为非第一现场查勘任务。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕〔〕是查明保险事故真相的根本措施，也是分析事故原因和认定事故责任的基本依据。现场查勘核保理赔报案理赔申请材料现场分为第一现场、变动现场和恢复现场，以下属于变动现场的是〔〕。原始现场伪造现场模拟现场拍摄现场判断题〔共2题〕查勘员是首先面见客户的服务人员，其言语举止、仪容仪表、工作态度、服务技能等直接表达公司的服务窗口形象。〔〕正确错误单项选择题〔共2题〕4事故现场因各种原因撤离后，基于分析事故成因、核实事故真实性或复查案件的需要，根据查勘资料或当事人、知情人的描述，模拟再现出险现场场景的现场，称为〔〕。第一现场原始现场变动现场恢复现场3车险理赔工作中应坚持“八字”理赔方针，即主动、迅速、准确、合理。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕现场查勘有“五定”概念，以下选项中属于“五定”概念的包括〔〕。确定事故的真实性和发生事故的原因确定被保险人在事故中的责任确定被保险人与保险人之间的合同责任确定事故造成的损害程度、损失的具体项目确定事故造成的经济损失单项选择题〔共2题〕4理赔工作的基本原则不包括〔〕。树立服务观念，坚持实事求是以保险人利益为重重合同、守信用、依法办事坚决贯彻“八字”理赔方针3一般保险公司将“第一现场”的查勘任务归类为第一现场查勘任务，“变动现场”与“恢复现场”归类为非第一现场查勘任务。〔〕正确错误多项选择题〔共1题〕车险现场查勘前的准备工作，包括〔〕工具准备资料准备按照公司服务标准化管理要求，上岗统一着装并佩戴工号牌〔卡〕了解出险车辆承保信息和出险信息了解报案记录判断题〔共2题〕查勘第一现场要求保留第一现场的事故时，必须查勘第一现场。〔〕正确错误根据查勘第一现场的一般要求，所有物损事故必须查勘或复勘第一现场，高速公路上的事故，需在确保安全的情况下进行。〔〕正确