最新房地产销售主管个人年度总结

PAGE页码5/NUMPAGES总页数9最新房地产销售主管个人年度总结光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过.这一年，在公司领导的带领下，以“正心广德，奋发有为”的企业精神为指引，我部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号.现就将一年来的工作做以下总结：20__年房地产宏观政策对在售项目的影响20__年对于房地产行业来说是不平凡的一年，也是步履维艰的一年.整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上还是很乐观的.主要利好政策有：1.针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;2.人民银行房贷利率、利息的多次下调;3.取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;4.公积金贷款政策的一再放宽;以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市带来了部分成交量，导致__市场房价在今年度微微上涨，同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助.除了这些利好政策外，20__年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶.20__年开发项目销售具体分析在公司领导的带领下，中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好，基本完成了年度销售目标.1.中正锦城销售情况20__年中正锦城累计开盘7栋楼，其中可售住宅共___套，截止12月底已售____套，已售面积达____平米，整体销售率达__%，回款金额____元.2.中正睿城销售情况20__年中正睿城累计开盘4栋楼，其中可售住宅共___套，截止12月底已售____套，已售面积达____平米，整体销售率达__%，回款金额____元.截止20__年12月底，以上两个项目总预收房款__-____元，实际收到房款_______元，实际回收率达___%，财务挂欠_____元，其中银行未放按揭款共计______元，此未放款已与银行进行商榷，在20__年1月便可全部放完.针对其他欠款部分，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催款力度，提高回款速度，减少欠款额度.未签约欠款____元，主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理.销售部具体工作（一）、项目开盘工作1.20__年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘：（1）20__年12月14日，举办了中正锦城A区A1.B2楼的开盘.（2）20__年3月，举办了中正锦城A区A3楼的开盘.（3）20__年4月，举办了中正锦城A区A2楼的开盘.（4）20__年6月，举办了中正锦城B区B4楼的开盘.（5）20__年8月，进行了中正睿城1,2号楼的开盘.（6）20__年9月，进行了中正睿城4号楼的开盘.（7）20__年12月，进行了中正睿城12号楼的开盘.（6）20__年11-12月，举办了中正锦城C区C4.C6的开盘.2.办理了中正锦城A1.A2.A3.B2.B4.C4.C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作.3.协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划，并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施.4.在房屋销售上，截止12月月底，中正锦城A区房源销售率达92%，剩B区现不能预售的一个单元外，已基本售罄，销售率达97%，而且针对C、D区未售的大面积房屋，也会在新一年里对销售方案做相应的调整，已促使未售的大面积住宅早日售出，减少公司积压存量房.（二）、项目交房工作我部门于20__年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作，20__年12月对中正天街1-5号进行了交房工作.中正乐居可交房共计__套，其中住宅__套，已交付__套，商铺__套，已交付__套.其余未交付共计__套，未交的原因主要集中在__.交房工作非常圆满，让所有业主都感受到了回家的感觉，颇受好评.其中商铺延期交房时间较久，客户颇有意见，在我部置业顾问耐心解释下，所有客户都得到了满意答复和解决，交房工作得以顺利进行.（三）部门对接工作与银行的对接工作本年向兴业银行，华夏银行，邮储银行，浦发银行申报了中正锦城A1.A2.A3.B2.B4.C4.C6号住宅楼贷款项目审批工作，保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行.截止12月底，银行共审批贷款__笔，可放款__元，已放款__元，未放款__元;对于未放的贷款，已与银行沟通，在20__年1月份将全数放至公司账户.（三）部门具体工作1.销售台账的健全规范20__年重新对销售台账进行了规范，填加补充了身份证号、客户地址等等信息，进一步使销售台账的反馈信息更加全面，其次每天的收入、费用报表的双向核对，保证的录入信息的及时、准确、完整.2.房源销控在商品房的销控上，每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况，进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的，由而避免出现一房两卖及其他损失的发生.而且每周五准时与财务开碰头会，上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况，并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症，做到有效解决.3.票据管理在票据管理上，房款收据齐全后及时开据收据，保证票据填制完整、核算准确，尤其是公积金放款客户;20__年全年开据收据近1000户，已全部录入明细交由财务人员核销.部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据，并及时核销.4.为项目后续销售做好前期准备工作中正锦城目前剩余的6栋楼未售，以及已售5栋楼的剩余房源，以及中正锦城的商铺.目前均做好了宣传物料准备，提前进入前期蓄客阶段，摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备.5.部门内部培训及人员培养20__年根据销售情况，制定整理了部分内部培训资料，加强了部门人员销售业务的学习与掌握，提倡传、帮、带等促进手段，不断提升个人业务水平，将部门人员带了出来，也带出来一部分新员工.以上是我部门的年度总结，不足之处请指正.20__年又是一个新的开始，也是一个新的起点，站在新的超跑线上，我们将重整旗鼓，整军待发，在新年一年里再创佳绩!PAGE页码9/NUMPAGES总页数9

最新房地产销售主管个人年度总结「2」一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：主要工作任务和业务完成情况1.完成情况综述（具体情况由你自定）2.未完成情况分析并说明（具体情况由你自定）3.职业精神刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生.在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场.作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任.作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己.在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿.经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作.看似简单的工作，更需要细心与耐心.在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石.通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容.刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫.在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题.每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高.随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验.俗话说：“客户是__”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象.就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感.本期工作的改进情况房地产市场的起伏动荡，公司于____年与____公司进行合资，共同完成销售工作.我积极配合____公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售_奠定了基础.最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终.经过这次企业的__，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高.2___年下旬公司与______公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃.在此期间主要是针对房屋的销售.经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面.在销售部，我担任销售内业及会计两种职务.面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中.在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作.经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作.由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错.此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善.销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的.总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距.后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献.以上是我今年的工作总结.__年项目业绩从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不理想，[__项目名称]共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整.__年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3.4.5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对[__项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6.7月份[__项目名称]分别举办了“____县小学生书画比赛”和“____县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高____房产的美誉度，充实[__项目名称]的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定.8.9月份接到公司的调令，在整理[__项目名称]收盘资料的同时，将接手[另一项目名称]的销售工作.当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员，第一个接触的项目也是[另一项目名称]，而在公司的整体考虑后我却被分配到[__项目名称].没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在[另一__项目名称]的续篇——____项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[__项目名称]的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终.10月份我游走在_____项目和[__项目名称]之间：[A项目名称]的尾房销售、[B项目名称]的客户积累、[C项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快.我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，[__项目名称]项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实.11.12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉.__年工作中存在的问题1.[__项目名称]一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;2.二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;3.年底的代理费拖欠情况严重;4.销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位;5.销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张.20__年工作计划新年的确有新的气象，公司在____的商业项目——___，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务.因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策