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文档简介

第四章礼貌原则(二)1.第四章礼貌原则(二)1.1案例:案例:《智取生辰纲》(初中语文九年级上册)问题:杨志处理人际关系为什么是失败者?2.案例:案例:2.2三、礼貌原则的特征(一)级别性1、语言手段的礼貌级别。坐,请坐,请上坐;

茶,敬茶,敬好茶。

3.三、礼貌原则的特征(一)级别性3.3关上窗/把窗关上请关一下窗门好吗?你可以关一下窗门吗?您不会介意关一下窗门吧?起风了。/这风真大!/真冷!4.关上窗/把窗关上4.4那虞候道:“不是我两个要慢走,其实热了行不动,因此落后。前日只是趁早凉走,如今恁地正热里要行,正是好歹不均匀!”杨志道:“你这般说话,却似放屁!前日行的须是好地面;如今正是尴尬去处,若不日里赶过去,谁敢五更半夜走?”两个虞候口里不言,肚中寻思:“这厮不值得便骂人!”5.那虞候道:“不是我两个要慢走,其实热了行不动,因此落后。前日52、礼貌原则的礼貌级别给苹果削削皮。把报纸递给我。看黑板“五一”愉快您再休息一会6.2、礼貌原则的礼貌级别6.6a.把教室打扫一下。b.给我倒杯水。c.坐下。d.假期愉快。e.再吃些菜。7.a.把教室打扫一下。7.7那十一个厢禁军两汗通流,都叹气吹嘘,对老都管说道:“我们不幸做了军健!情知道被差出来。这般火似热的天气,又挑着重担;这两日又不拣早凉行,动不动老大藤条打来;都是一般父母皮肉,我们直恁地苦!”都管道:“你们不要怨怅,巴到东京时,我自赏你。”那众军汉道:“若是似都管看待我们时,并不敢怨怅。”8.那十一个厢禁军两汗通流,都叹气吹嘘,对老都管说道:“我们不幸83、二者关系。把你的自行车借给我。能不能把你的自行车借给我?介意把你的自行车借给我吗?可不可以把你的自行车借给我?9.3、二者关系。9.9两个虞候虽只背些包裹行李,也气喘了行不上。杨志便嗔道:“你两个好不晓事!这干系须是俺的!你们不替洒家打这夫子,却在背后也慢慢地挨!这路上不是要处!”10.两个虞候虽只背些包裹行李,也气喘了行不上。10.10(二)合适性(a)交际内容确定礼貌方式。借支笔。把你的车借用一下,明天还。最近来了几位亲戚,家里住不下,要是能借套房子就好了。11.(二)合适性11.11众军人看那天时,四下里无半点云彩,其实那热不可当。杨志催促一行人在山中僻路里行。看看日色当午,那石头上热了脚疼,走不得。众军汉道:“这般天气热,兀的不晒杀人!”杨志喝着军汉道:“快走!赶过前面冈子去,却再理会。”正行之间,前面迎着那土冈子。一行十五人奔土冈子来,歇下担仗,十四人都去松林树下睡倒了。杨志说道:“苦也!这里是甚么去处,你们却在这里歇凉!起来快走!”众军汉道:“你便利做我七八段也是去不得了!”杨志拿起藤条,劈头劈脑打去。打得这个起来,那个睡倒,杨志无可奈何。

12.众军人看那天时,四下里无半点云彩,其实那热不可当。杨志催促12(b)交际对象确定礼貌方式。借给我一块钱。我不知道能不能借给我一块钱。小李,认真读读这篇论文。老师,能不能帮我看看这篇论文?13.(b)交际对象确定礼貌方式。13.13两个虞候听杨志说了,便道:“我见你说好几遍了,只管把这话来惊吓人!”老都管道:“权且教他们众人歇一歇,略过日中行,如何?”杨志道:“你也没分晓了!如何使得?这里下冈子去,兀自有七八里没人家。甚么去处。敢在此歇凉!”老都管道:“我自坐一坐了走,你自去赶他众人先走。”14.两个虞候听杨志说了,便道:“我见你说好几遍了,只管把这话来惊14(c)交际场合确定礼貌方式。请允许我介绍史密斯博士。来,见见我的朋友史密斯。张主任,我向你汇报个事。张老师,我向你讲个事。15.(c)交际场合确定礼貌方式。15.15杨志拿着藤条,喝道:“一个不走的吃他二十棍!”众军汉一齐叫将起来。数内一个分说道:“提辖,我们挑着百十斤担子,须不比你空手走的。你端的不把人当人!便是留守相公自来监押时,也容我们说一句。你好不知疼痒!只顾逞辩!”杨志骂道:“这畜生不怄死俺!只是打便了!”拿起藤条,劈脸又打去。

16.杨志拿着藤条,喝道:“一个不走的吃他二十棍!”众军汉一齐叫将16四、面子威胁(一)面子威胁现象(1)正面面子/积极面子(P98-99)甲:看我买的裤子怎么样?乙:还不错,挺时髦的。丙:我觉得一般,颜色我不喜欢。17.四、面子威胁(一)面子威胁现象17.17学生:老师,我的论文写得还好吧?老师1:不错,可以发表了。老师2:论文写得一般。18.学生:老师,我的论文写得还好吧?18.18拿起藤条,劈脸又打去。老都管喝道:“杨提辖!且住!你听我说。我在东京太师府里做公时,门下军官见了无千无万,都向着我喏喏连声。不是我口浅,量你是个遭死的军人,相公可怜,抬举你做个提辖,比得芥菜子大小的官职,直得恁地逞能!休说我是相公家都管,便是村庄一个老的,心合依我劝一劝!只顾把他们打,是何看待!”杨志道:“都管,你须是城市里人,生长在相府里,那里知道途路上千难万难!”19.拿起藤条,劈脸又打去。19.19老都管道:“四川,两广,也曾去来,不曾见你这般卖弄!”杨志道:“如今须不比太平时节。”都管道:“你说这话该剜口割舌!今日天下怎地不太平?”20.老都管道:“四川,两广,也曾去来,不曾见你这般卖弄!”20.20(2)负面面子/消极面子(P98)儿子:妈,我想出去玩一会。母亲1:可以,休息休息。母亲2:作业做完再说。21.(2)负面面子/消极面子(P98)21.21学生:老师,我想写文学方面的论文。老师1:可以,你自己选择。老师2:你必须写语言方面的论文。22.学生:老师,我想写文学方面的论文。22.22老都管见众军所说,自心里也要吃得些,竟来对杨志说:“那贩枣子客人已买了他一桶吃,只有这一桶,胡乱教他们买吃些避暑气。冈子上端的没处讨水吃。”杨志寻思道:“俺在远远处望这厮们都买他的酒吃了;那桶里当面也见吃了半瓢,想是好的。打了他们半日,胡乱容他买碗吃罢。”杨志道:“既然老都管说了,教这厮们买吃了,便起身。”23.老都管见众军所说,自心里也要吃得些,竟来对杨志说:“那贩枣子23(二)面子威胁程度的决定因素1、社会距离(socialdistance)2、相对权势(relativepower)3、强加的绝对级别(absoluterankingofimposition)面子威胁程度:Wx=D+P+Rx24.(二)面子威胁程度的决定因素24.24老婆,拿一下筷子。老婆,不知道能不能劳你大驾拿一下筷子给我换五块钱硬币,我要乘公交。对不起,能不能给我换五块钱硬币,我乘公交没零钱。25.老婆,拿一下筷子。25.25母亲:把衣服拣起来,否则我揍你屁股。女儿:妈妈,你能帮我把衣服拣起来吗?领导:MindifIsmoke?部下:Excuseme,sir,woulditbeallrightifIsmoke?26.母亲:把衣服拣起来,否则我揍你屁股。26.26借给我一块钱,我乘公交。借给我五万块钱,我要买房子。麻烦按一下十楼。先生,能不能捎带我一程,我给您点油费27.借给我一块钱,我乘公交。27.27两个虞候坐在柳阴树下等得老都管来;两个虞候告诉道:“杨家那厮强杀只是我相公门下一个提辖!直这般会做大!”

老都管喝道:“杨提辖!且住!你听我说。我在东京太师府里做公时,门下军官见了无千无万,都向着我喏喏连声。不是我口浅,量你是个遭死的军人,相公可怜,抬举你做个提辖,比得芥菜子大小的官职,直得恁地逞能!28.两个虞候坐在柳阴树下等得老都管来;两个虞候告诉道:“杨家那厮28杨志社会地位低,在别人心目中权势较小,他本人对别人要求较高,“轻则痛骂,重则藤条鞭打”,激化了内部矛盾。有了内讧,失败也就不可避免了。29.杨志社会地位低,在别人心目中权势较小,他本人对别人要求较高,29(三)留面子的技巧1、积极礼貌①宣称双方共同点。好主意,我为什么没想到呢?我完全同意你的看法。30.(三)留面子的技巧30.30②表示双方互相配合如果你不做,我也不做。你那样说的有道理,我再认真想想,我会告诉你我的决定。31.②表示双方互相配合31.31③使受话人的想法、希望得以实现。讲得好,我们就这样做。我很同情你,我会尽我的努力去帮助你。32.③使受话人的想法、希望得以实现。32.322、消极礼貌①人称指示语的运用来来,我们继续干活。小朋友,我们不坐在地上。同学们,要记住,我们是大学生,我们的主要任务是学习。来来,我们吃西湖醋鱼。33.2、消极礼貌33.33②模糊限制语的运用请在这里等一会儿。/请在这里等。你的衣服有点儿脏了。/你的衣服脏了。每到排课时,总是有人提出这样或那样的要求。

一个人在推行计划之前最好让他的同事知道。/你推行计划之前应该让我们知道。34.②模糊限制语的运用34.34③“请”、“劳驾”、“麻烦”等礼貌标记语的运用。请把门关上。劳驾让一让。麻烦再写一遍。35.③“请”、“劳驾”、“麻烦”等礼貌标记语的运用。35.35小结:三、礼貌原则的特征(一)级别性(二)冲突性(三)合适性四、面子威胁(一)面子威胁现象(二)面子威胁因素(三)留面子的技巧36.小结:三、礼貌原则的特征四、面子威胁36.36预习:第五章前提关系37.预习:37.3738.38.38第四章礼貌原则(二)39.第四章礼貌原则(二)1.39案例:案例:《智取生辰纲》(初中语文九年级上册)问题:杨志处理人际关系为什么是失败者?40.案例:案例:2.40三、礼貌原则的特征(一)级别性1、语言手段的礼貌级别。坐,请坐,请上坐;

茶,敬茶,敬好茶。

41.三、礼貌原则的特征(一)级别性3.41关上窗/把窗关上请关一下窗门好吗?你可以关一下窗门吗?您不会介意关一下窗门吧?起风了。/这风真大!/真冷!42.关上窗/把窗关上4.42那虞候道:“不是我两个要慢走,其实热了行不动,因此落后。前日只是趁早凉走,如今恁地正热里要行,正是好歹不均匀!”杨志道:“你这般说话,却似放屁!前日行的须是好地面;如今正是尴尬去处,若不日里赶过去,谁敢五更半夜走?”两个虞候口里不言,肚中寻思:“这厮不值得便骂人!”43.那虞候道:“不是我两个要慢走,其实热了行不动,因此落后。前日432、礼貌原则的礼貌级别给苹果削削皮。把报纸递给我。看黑板“五一”愉快您再休息一会44.2、礼貌原则的礼貌级别6.44a.把教室打扫一下。b.给我倒杯水。c.坐下。d.假期愉快。e.再吃些菜。45.a.把教室打扫一下。7.45那十一个厢禁军两汗通流,都叹气吹嘘,对老都管说道:“我们不幸做了军健!情知道被差出来。这般火似热的天气,又挑着重担;这两日又不拣早凉行,动不动老大藤条打来;都是一般父母皮肉,我们直恁地苦!”都管道:“你们不要怨怅,巴到东京时,我自赏你。”那众军汉道:“若是似都管看待我们时,并不敢怨怅。”46.那十一个厢禁军两汗通流,都叹气吹嘘,对老都管说道:“我们不幸463、二者关系。把你的自行车借给我。能不能把你的自行车借给我?介意把你的自行车借给我吗?可不可以把你的自行车借给我?47.3、二者关系。9.47两个虞候虽只背些包裹行李,也气喘了行不上。杨志便嗔道:“你两个好不晓事!这干系须是俺的!你们不替洒家打这夫子,却在背后也慢慢地挨!这路上不是要处!”48.两个虞候虽只背些包裹行李,也气喘了行不上。10.48(二)合适性(a)交际内容确定礼貌方式。借支笔。把你的车借用一下,明天还。最近来了几位亲戚,家里住不下,要是能借套房子就好了。49.(二)合适性11.49众军人看那天时,四下里无半点云彩,其实那热不可当。杨志催促一行人在山中僻路里行。看看日色当午,那石头上热了脚疼,走不得。众军汉道:“这般天气热,兀的不晒杀人!”杨志喝着军汉道:“快走!赶过前面冈子去,却再理会。”正行之间,前面迎着那土冈子。一行十五人奔土冈子来,歇下担仗,十四人都去松林树下睡倒了。杨志说道:“苦也!这里是甚么去处,你们却在这里歇凉!起来快走!”众军汉道:“你便利做我七八段也是去不得了!”杨志拿起藤条,劈头劈脑打去。打得这个起来,那个睡倒,杨志无可奈何。

50.众军人看那天时,四下里无半点云彩,其实那热不可当。杨志催促50(b)交际对象确定礼貌方式。借给我一块钱。我不知道能不能借给我一块钱。小李,认真读读这篇论文。老师,能不能帮我看看这篇论文?51.(b)交际对象确定礼貌方式。13.51两个虞候听杨志说了,便道:“我见你说好几遍了,只管把这话来惊吓人!”老都管道:“权且教他们众人歇一歇,略过日中行,如何?”杨志道:“你也没分晓了!如何使得?这里下冈子去,兀自有七八里没人家。甚么去处。敢在此歇凉!”老都管道:“我自坐一坐了走,你自去赶他众人先走。”52.两个虞候听杨志说了,便道:“我见你说好几遍了,只管把这话来惊52(c)交际场合确定礼貌方式。请允许我介绍史密斯博士。来,见见我的朋友史密斯。张主任,我向你汇报个事。张老师,我向你讲个事。53.(c)交际场合确定礼貌方式。15.53杨志拿着藤条,喝道:“一个不走的吃他二十棍!”众军汉一齐叫将起来。数内一个分说道:“提辖,我们挑着百十斤担子,须不比你空手走的。你端的不把人当人!便是留守相公自来监押时,也容我们说一句。你好不知疼痒!只顾逞辩!”杨志骂道:“这畜生不怄死俺!只是打便了!”拿起藤条,劈脸又打去。

54.杨志拿着藤条,喝道:“一个不走的吃他二十棍!”众军汉一齐叫将54四、面子威胁(一)面子威胁现象(1)正面面子/积极面子(P98-99)甲:看我买的裤子怎么样?乙:还不错,挺时髦的。丙:我觉得一般,颜色我不喜欢。55.四、面子威胁(一)面子威胁现象17.55学生:老师,我的论文写得还好吧?老师1:不错,可以发表了。老师2:论文写得一般。56.学生:老师,我的论文写得还好吧?18.56拿起藤条,劈脸又打去。老都管喝道:“杨提辖!且住!你听我说。我在东京太师府里做公时,门下军官见了无千无万,都向着我喏喏连声。不是我口浅,量你是个遭死的军人,相公可怜,抬举你做个提辖,比得芥菜子大小的官职,直得恁地逞能!休说我是相公家都管,便是村庄一个老的,心合依我劝一劝!只顾把他们打,是何看待!”杨志道:“都管,你须是城市里人,生长在相府里,那里知道途路上千难万难!”57.拿起藤条,劈脸又打去。19.57老都管道:“四川,两广,也曾去来,不曾见你这般卖弄!”杨志道:“如今须不比太平时节。”都管道:“你说这话该剜口割舌!今日天下怎地不太平?”58.老都管道:“四川,两广,也曾去来,不曾见你这般卖弄!”20.58(2)负面面子/消极面子(P98)儿子:妈,我想出去玩一会。母亲1:可以,休息休息。母亲2:作业做完再说。59.(2)负面面子/消极面子(P98)21.59学生:老师,我想写文学方面的论文。老师1:可以,你自己选择。老师2:你必须写语言方面的论文。60.学生:老师,我想写文学方面的论文。22.60老都管见众军所说,自心里也要吃得些,竟来对杨志说:“那贩枣子客人已买了他一桶吃,只有这一桶,胡乱教他们买吃些避暑气。冈子上端的没处讨水吃。”杨志寻思道:“俺在远远处望这厮们都买他的酒吃了;那桶里当面也见吃了半瓢,想是好的。打了他们半日,胡乱容他买碗吃罢。”杨志道:“既然老都管说了,教这厮们买吃了,便起身。”61.老都管见众军所说,自心里也要吃得些,竟来对杨志说:“那贩枣子61(二)面子威胁程度的决定因素1、社会距离(socialdistance)2、相对权势(relativepower)3、强加的绝对级别(absoluterankingofimposition)面子威胁程度:Wx=D+P+Rx62.(二)面子威胁程度的决定因素24.62老婆,拿一下筷子。老婆,不知道能不能劳你大驾拿一下筷子给我换五块钱硬币,我要乘公交。对不起,能不能给我换五块钱硬币,我乘公交没零钱。63.老婆,拿一下筷子。25.63母亲:把衣服拣起来,否则我揍你屁股。女儿:妈妈,你能帮我把衣服拣起来吗?领导:MindifIsmoke?部下:Excuseme,sir,woulditbeallrightifIsmoke?64.母亲:把衣服拣起来,否则我揍你屁股。26.64借给我一块钱,我乘公交。借给我五万块钱,我要买房子。麻烦按一下十楼。先生,能不能捎带我一程,我给您点油费65.借给我一块钱,我乘公交。27.65两个虞候坐在柳阴树下等得老都管来;两个虞候告诉道:“杨家那厮强杀只是我相公门下一个提辖!直这般会做大!”

老都管喝道:“杨提辖!且住!你听我说。我在东京太师府里做公时,门下军官见了无千无万,都向着我喏喏连声。不是我口浅,量你是个遭死的军人,相公可怜,抬举你做个提辖,比得芥

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