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普通汽车服务权限体系培训材料2002年11月22日,萧山机密权限体系培训材料本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。万向集团一体化市场物流咨询项目普通汽车服务权限体系培训材料2002年11月22日,萧山机密关键领导手段授权手段应用岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权权限的种类授权的方法1©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved关键领导手段授权手段应用权限的种类授权的方法1©200授权手段应用授权是把有关决定能力下放(比如:品牌推广的授权必须包括合作广告商选择的决定权,推广形式的决定权等)只向直接的下一层次授权该授权在经营业绩指标上是否有重大意义?是否一定需要授权?授权后,在操作上会受到哪些影响?(如在财务报销上、物料领料上)授权需有具体的任务和责任描述(与经营目标分解相结合)被授权者应满足专业能力的要求:专业经验、管理经验、经济法律知识等2©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权手段应用授权是把有关决定能力下放(比如:品牌推广的授权必权限的种类原则上不越级任命领导岗位(除非有特别的意义)具体的岗位要求:个人素质、专业资格、经验要求等(需可以测评)决定岗位需求----定义有关要求----决定招聘程序及外聘/内聘----筛选----决定----任命决策和执行责任的划分:何时由谁承担什么任务(比如:在职位说明书中详细定义有关要求,并决定有关程序,所占牵头决定并进行任命)参与者不要太多;掌握同一选择尺度;尽可能标准化岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限3©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类原则上不越级任命领导岗位(除非有特别的意义)岗权限的种类岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限根据流程制定工作职责与权限同一个职位在不同的业务流程中权限也会不同,权限包括建议(申请)、组织、制定(执行)、审核、批准、参与、维护、备案等重要的环节应规定明确,如批准环节应该只有一种选择,其他的环节可以多职位共担工作权限是可以无止境细化的,但企业不要规定太细,应留有一定的酌情处理空间4©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类岗位任命权限根据流程制定工作职责与权限4©权限的种类岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限名词释义建议(申请):该项工作由其最先提出需求、建议组织:属于该职位应该承担协调责任的事务制定(执行):完成具体工作审核:该职位应该仔细核实制定与执行的工作,并有权利决定该项工作的可行与不可行,有终审前提出建议的权利批准:终审,最终的决定者参与:属于该职位应该配合其他部门或职位完成的事务,该职位不承担最终责任维护:该项工作的日常维护备案:保存该项工作的相关资料5©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类岗位任命权限名词释义5©2002Bex权限的种类岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限公司层面的制度一般由办公室或企划课负责起草,职能部门负责的涉及的与全公司相关的制度由各职能部门起草由总经理办公会审订,起草人应参加审订会,最终成文由总经理签字生效所有的制度文件由ISO9001约定的制度控制部门负责审定、编号并进行统一归档管理部门内部管理制度一般可由部门主管制定,上级主管审定批准由ISO9001约定的制度控制部门负责审定、编号并进行统一归档管理6©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类岗位任命权限公司层面的制度6©2002权限的种类财务权限主要指报销审批权限财务权限应按照不同的工作、不同的职位进行规定要保留更上一层审批权限的余地岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限7©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类财务权限主要指报销审批权限岗位任命权限7©授权的方法按照战略规划及市场实际提出年度总指标及分解指标,并根据预算大纲制定部门预算控制金额。这些金额是与具体的工作事项紧密结合的,它将成为该部门主管在该事务项中的财务审批权限。在计划过程中应对有关数值及资源范围进行分别确定;由于计划是不确定的,因此需要根据进展状况进行适应性调整;对例外的情况作出规定对超出资源限定(预算)的情况,明确谁是决策者,批准过程及时间等采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权8©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权的方法按照战略规划及市场实际提出年度总指标及分解指标,并授权的方法根据职务制定权限权限是分层级的采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权9©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权的方法根据职务制定权限采用计划/预算授权9©200授权的方法采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权预算总金额10©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权的方法采用计划/预算授权预算总金额10©2002权限的确定比如:人事任命、合作协议的签署绝对值或相对值(百分比)(比如:项目超预算投资额审批权在DC经理级为500万元或不超过其上年净利润的10%)具体地描述什么情况下,决策权力在谁手里及批准的程序(比如:在限额内DC经理可通过一定程序全权决策,超出限额需由上一级进行审批)以书面形式(如章程、业务规范等)表述,交付有关方面可以在聘任协议中,写明必须遵守有关限定的条款11©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的确定比如:人事任命、合作协议的签署11©2002B普通汽车服务权限体系培训材料2002年11月22日,萧山机密权限体系培训材料本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。万向集团一体化市场物流咨询项目普通汽车服务权限体系培训材料2002年11月22日,萧山机密关键领导手段授权手段应用岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权权限的种类授权的方法13©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved关键领导手段授权手段应用权限的种类授权的方法1©200授权手段应用授权是把有关决定能力下放(比如:品牌推广的授权必须包括合作广告商选择的决定权,推广形式的决定权等)只向直接的下一层次授权该授权在经营业绩指标上是否有重大意义?是否一定需要授权?授权后,在操作上会受到哪些影响?(如在财务报销上、物料领料上)授权需有具体的任务和责任描述(与经营目标分解相结合)被授权者应满足专业能力的要求:专业经验、管理经验、经济法律知识等14©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权手段应用授权是把有关决定能力下放(比如:品牌推广的授权必权限的种类原则上不越级任命领导岗位(除非有特别的意义)具体的岗位要求:个人素质、专业资格、经验要求等(需可以测评)决定岗位需求----定义有关要求----决定招聘程序及外聘/内聘----筛选----决定----任命决策和执行责任的划分:何时由谁承担什么任务(比如:在职位说明书中详细定义有关要求,并决定有关程序,所占牵头决定并进行任命)参与者不要太多;掌握同一选择尺度;尽可能标准化岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限15©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类原则上不越级任命领导岗位(除非有特别的意义)岗权限的种类岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限根据流程制定工作职责与权限同一个职位在不同的业务流程中权限也会不同,权限包括建议(申请)、组织、制定(执行)、审核、批准、参与、维护、备案等重要的环节应规定明确,如批准环节应该只有一种选择,其他的环节可以多职位共担工作权限是可以无止境细化的,但企业不要规定太细,应留有一定的酌情处理空间16©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类岗位任命权限根据流程制定工作职责与权限4©权限的种类岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限名词释义建议(申请):该项工作由其最先提出需求、建议组织:属于该职位应该承担协调责任的事务制定(执行):完成具体工作审核:该职位应该仔细核实制定与执行的工作,并有权利决定该项工作的可行与不可行,有终审前提出建议的权利批准:终审,最终的决定者参与:属于该职位应该配合其他部门或职位完成的事务,该职位不承担最终责任维护:该项工作的日常维护备案:保存该项工作的相关资料17©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类岗位任命权限名词释义5©2002Bex权限的种类岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限公司层面的制度一般由办公室或企划课负责起草,职能部门负责的涉及的与全公司相关的制度由各职能部门起草由总经理办公会审订,起草人应参加审订会,最终成文由总经理签字生效所有的制度文件由ISO9001约定的制度控制部门负责审定、编号并进行统一归档管理部门内部管理制度一般可由部门主管制定,上级主管审定批准由ISO9001约定的制度控制部门负责审定、编号并进行统一归档管理18©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类岗位任命权限公司层面的制度6©2002权限的种类财务权限主要指报销审批权限财务权限应按照不同的工作、不同的职位进行规定要保留更上一层审批权限的余地岗位任命权限职责与工作权限方针政策与制度权限财务权限19©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved权限的种类财务权限主要指报销审批权限岗位任命权限7©授权的方法按照战略规划及市场实际提出年度总指标及分解指标,并根据预算大纲制定部门预算控制金额。这些金额是与具体的工作事项紧密结合的,它将成为该部门主管在该事务项中的财务审批权限。在计划过程中应对有关数值及资源范围进行分别确定;由于计划是不确定的,因此需要根据进展状况进行适应性调整;对例外的情况作出规定对超出资源限定(预算)的情况,明确谁是决策者,批准过程及时间等采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权20©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权的方法按照战略规划及市场实际提出年度总指标及分解指标,并授权的方法根据职务制定权限权限是分层级的采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权21©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权的方法根据职务制定权限采用计划/预算授权9©200授权的方法采用计划/预算授权采用固定方式授权采用结合的方式授权预算总金额22©2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授权的方法采用计划/预算授权预算总金额

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