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文档简介
公司高层职位的英文缩写:CEO:ChiefExecutiveOfficer首席执行官CFO:ChiefFinancialOfficer首席财务官COO:ChiefOperatedOfficer首席运营官CTO:ChiefTechnologyOfficer首席技术官CIO:ChiefInformationOfficer首席信息官CRO:ChiefRiskOfficer首席风险官CEO(ChiefExecutiveOfficer),即首席执行官,是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时的产物,它的出现在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。在我国,CEO这个概念最早出现在一些网络企业中。在那里,CEO往往是自封的,也很少有人去研究这一称谓对企业到底意味着什么。但是,当“CEO”在中国叫得越来越响的时候,我们应该认识到,高层人员称谓的改变不是一件小事,设立CEO职位不应仅仅是对时尚的追赶。CFO(ChiefFinancialOfficer)意指公司首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,是掌握着企业的神经系统(财务信息)和血液系统(现金资源)灵魂人物。做一名成功的CFO需要具备丰富的金融理论知识和实务经验。公司理财与金融市场交互、项目估价...高层领导者的话,他主要是指挥他人,决策者.因此我以为首先你要具备很好的交际能力与沟通能力管理指挥组织控制能力.可以考虑去工商管理班级进行进修.因为工商管理不同于普通职能管理,它所开设的课程是专门针对企业高层决策者的.这种课程整个企业运行的主导方向都会说到,可是相对的没有专业性的职能管理那么精.比如:物流,财务,营销等等.但是从组织行为学的角度来说企业高层只要能够掌握这方面的基础知识框架就够了.你要做的就是学好权利的把握与应用,然后通过强大的交际手腕指挥他人,与其他部门经理合作.这才是管理人.总之一句话,学会沟通,表达,合作,与外交和管理及相关心理学方面内容提高自己的机会捕捉能力,对于职能工作要懂得主导方向但是不用太精.
对于中层管理者,首先要了解:中层管理者并非我们传统意义职能管理者.职能管理者更严格的说是基层管理人员.现在金融危机,中层管理人员失业率要比基层管理人员高的多.主要是因为他们的职责是上传下达以及相关监督等工作.(有见过我们中国男足把整支队伍换掉的么?多数都是换教练对吧?)所以根据他的知识结构和素质我想主要是传达能力,表达沟通协调能力,观察能力.同样的他也要具备相关的职能知识.不用精,略懂.(有的中小企业不设中层管理人员,直接高层管理和基层管理之后员工,但要注意,这里是按照人数决定企业的大小,而非规模,资产等)
一般情况下如果一明员工因为工作出色而被提升为管理者,往往应该属于基层管理者,他在某些方面工作能力出色,比如说销售,比如说财务能力.然后被提升为销售经理,财务经理.所以对于这类人群的知识结构要求相对较高.除了相关的指挥,安排,组织,控制,协调等管理能力外还必须具备良好的专业知识,如物流部经理必须了解产品存放的条件,衔接相关知识,省直必须具备专业英语.《公司法》规定的企业高管的职位:董事长(及董事)、总经理(CEO)、副总经理、总工程师、总经济师、总会计师(财务总监)、营销总监、行政总监、人事总监、监事会总监等等。高层管理的工作职责:
1、制定公司的任务和战略;
2、确定公司各事业部的任务;
3、按照任务给各部门分配资源;
4、批准各事业部的计划、预算和主要投资;
5、考核各事业部的工作,保证整个公司按照战略规划顺利运作。
高层管理的工作性质:
1、“一人之下,万人之上“,是组织的中坚力量。
2、上司所提的绩效要求往往是原则性的,而他对下属的指令却必须是具体的、可操作的。
3、上下信息流动的必经通道。
4、长期性要求.一方面决策总与长期相联系,另一方面企业不能频繁更换高层管理人员。
5、工作的付出是体力、智慧、技能和心力,前三者能被外部感知或自己可以对人讲清楚,但心理所承受的压力和疲惫,只有自己知道。
6、工作绩效并不一定和本人努力成正比,受外部制约和偶然因素的影响较大。
7、工作类型有两类,企业某一职能的总负责和某一独立经营单位的领导者。高层管理者应有的能力和素质
企业根据自己组织结构和相关情况的异同,高层管理者所包含的对象也不相同。一般来说,高层管理者包含企业决策圈所有的成员,以总经理为首,其他成员有副总经理、总监以及总经理助理。另外一种解释是,直接负责一个部门以上的工作的经理属于高层管理者。实行"首席制"的企业,也可将"首席执行官"直接领导下的"首席运营官"、"首席财务官"、"首席技术官"等列入高层管理班子,尽管很多企业的这些首席官只是享有部门经理的待遇,因为这些称呼只是生产部、财务部和技术部经理的另类时髦替代词。
现在,我们来介绍一些高层管理者应该具备的重要能力和技巧,以便帮助高层管理者进一步提高自己的能力,履行好公司交付给自己的职责,同时这些能力和技巧也可为中层管理者培养挖掘自己的潜能作为有益的参照物。
1、指导方向的能力
由于公司的各种资源都是有限的,所以经不起随意的折腾和失误。在投资决策中,如果判断失误,导致把资源投错方向,企业将会遭受挫折,有时还会从此一蹶不振,从而面临倒闭危机。因此,站在战略发展的高度,为公司指引正确的方向,永远是公司高层管理者的首要任务和基本职责。
那么,高层经理如何培养自己指引方向的能力呢?
——把握公司的外部环境
公司的生存、发展和壮大,取决于外部环境是否有利。外部环境主要包括、宏观经济走向、政府政策、市场需求、竞争者状况、供应商状况等因素。高层管理者应该时刻把握这些外界因素的变化,为公司的决策掌握好各种背景信息。
——了解公司的内部条件
孙子说:知己知彼,百战不殆。毛泽东说:事物变化的决定因素在于内部。不管外部环境是否对企业的运作有利,如果企业本身条件有限或者非常缺乏,要在市场上打拼取胜也是十分困难的。因此,高层管理者应该十分了解自己的家底,不断改善和加强企业的内部资源供给,在硬件相关信息\o"打印机有辐射"\o"防噪音的耳塞"\o"无线路由辐射"\o"突然没精神"\o"声卡坏了"和软件两个方面创造相关条件,培养或维持企业在市场上的竞争力。
——明白公司到底最适合做什么以及做得如何
了解了外部和内部情况之后,高层管理者还应对各种事实做出分析判断,得出企业在这些条件下能够做什么以及能够做到什么程度的结论,也就是说,找到企业进入市场的最佳切入点,在最有利的时机投入市场竞争。
2、综合判断力
综合判断能力是指能从公司内外部环境条件的整体视野出发,为公司的长远发展做出最有利的决策,同时制订出切实可行的行动纲领。高层管理者应该如何培养自己的综合判断能力呢?
首先,高层管理者需要通过不断的学习交流,获取尽可能全面的信息,听取各有关方包括员工的意见和建议,保持全局观念,培养广角视野。同时,还需要不间断地进行学习充电,不仅要领悟企业运作的原理和企业管理的原则,而且要知晓企业管理方面的最新动态,从中吸取各种有益的营养。
3、培养发现和把握关键因素的能力
企业面对各种机遇和挑战,每天都要遇到许多问题。但并不是所有这些问题都是重要的,而真正能够对企业的经营业绩和未来发展产生重大影响的因素不会很多,而且它们也不容易被人所识别。高层管理者与众人的不同
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