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文档简介
旅游管理专业认识实习报告.
第一篇:旅游管理专业认识实习报告.认识实习报告姓名:年级班级:指导老师:写在前面:终于迎来了我们的实习周,在实习的日子里,有快乐、有辛酸也有劳累,但是更多的是收获了我们人生经历中不可或缺的知识。2011年6月21日星期二参观学校教学实验室首先,我们去到的是模拟导游实验室,当我踏进那个小小的门时,迎面而来的凉风让我瞬间忘记了思考。定睛细看,昏暗的灯光下,是一排排整齐的可折叠式软皮沙发,类似多功能报告厅的布臵。最前面的超大屏幕坐落其间,大气凌然。在这套价值不菲的仪器的带领下,我们走进了气势恢宏的故宫。那逼真辽阔的画面,价值立体环绕声的解说,仿佛身临其境,却又更胜一筹,比亲身临近更有震撼感,而且还不费脚力,是绝佳的导游训练装备。通过一系列的短片介绍,让我明白了游客看得可不仅仅是那些风景、建筑什么的本身,更需要的是烘托景物的历史文化气息和蕴藏其间的故事与内涵,唯有这样,景才是最美的。之后我们又去参观了简易的酒店实验室,大概的体验了一下身在酒店的感觉。这里有大堂、吧台、餐厅还有客房。实验室老师大概的介绍了一下一个酒店应有的基本设施、餐桌摆台注意事项和客房布臵等等。见到了平时是一些属于幕后工作才能看见的设备,真是受益匪浅。2011年6月23日星期四叠彩山——七星公园——香格里拉大酒店第一站是来到桂林有名的“三山”之一的叠彩山。叠彩山占地面积约2平方公里,由明月峰、仙鹤峰和四望山、于越山组成,横亘市区,景色优美,又易于攀登,为桂林山景中的一个热点。山中佳景甚多,有叠彩亭、于越阁、瞿张二公成仁碑、仰止堂、仙鹤洞、风洞、叠彩楼、望江亭和拿云亭等名胜。山上历代名人的摩崖石刻尤多,为文物的精华。若登上明月峰,驻足拿云亭,全城景色画书眼底。“一面晴风四面山,望疑仙境在人间”。叠彩山名,是由唐朝元稹的侄子元晦游览了叠彩山之后,写了篇《叠彩山记》,记中说:“按图经,山以石文横布,彩翠相间,若叠彩然,故以为名。”从山脚一路盘旋而上,我们的目的地是明月峰。沿途四处可见名人匠刻的题字,比如“江山会景处”说的是此乃江景与山景的最佳结合点,二公成仁处记录的是两位铁骨铮铮的南明将军的英雄事迹。还有那些个数不胜数的佛像下暗含的一个有一个的渊源深远的帝王故事,更有那复旦大学创始人之一的马相伯的头像雕刻于石壁上。当然最让我难以忘怀的是那个喇叭形的风洞,阵阵凉风,徐徐吹来,沁人心脾。风洞是叠彩山明月峰山腰一奇洞。这是一个四季生风的洞,因而得名"风洞"。此洞,南北对穿,中间狭小,仅通一人,形成前后两个洞,南北开敞,呈葫芦状,全长20米,最宽9.2米,最高5米。风洞原是一条地下古河道,两头大中间小,所处地势高。北接“湘桂走廊”,南迎驾桥岭与海洋山之间的“峡道”,形成对流。随着季节变换,来风有清、和、暖、冷之别。在炎炎夏日,最是吸引人了。最后,予我们的讲解终结在山崖上的一个大大的“寿”字处,这个字不一般,它很巧妙的能看成由“壹百”组成。美中不足的是,我们这一路上听的都是人文风情这一方面,不得不说实在是太千篇一律、枯燥乏味了,没有什么引人入胜的地方。第二站是七星公园,公园很大,路标很少,尤其是公园的整体结构标示图。没有导游的带领,我们就像是无头的苍蝇似的四处游荡。沿着主干道一路走去:花桥——月牙楼——野猴山——华夏广场——动物园——游乐场,最后转至栖霞寺。里面的景区格局分布比较合理,还有一大亮点——熊猫馆。那些顽皮的猴子在公园里四处的泵来跳去,旁若无人地嬉戏,供游客拍照。不过相比较之下,松鼠就怕人多了,听见人声,就“嗖”的一下窜回到树上了,不见了踪影。当然,有游客的地方就应该有吃的,虽是公园,但这里的价格还算公道,味道也还不错,就是地方太小,而且太少。最后一站是去到去年才开始营业的五星级酒店——香格里拉大酒店。未入其门先闻其势,屋顶是古代的琉璃瓦封顶,飞檐翘首,主体采用了大量的玻璃幕墙。虽显大气,但是我个人觉得这种组合得不协调,破坏了原本的古典美。桂林不缺乏现代特色的高级宾馆,却是没有一家古典特色的酒店,若是走古典雅致的风格再映衬着漓韵,便是人活在画中了。我们跟随着主管通过员工通道参观了酒店的大体结构,了解了鲜为人知的员工生活和工作环境——地下一层,为什么在地下呢,因为我们要把最好的留给顾客!桂林香格里拉酒店拥有客房449间。来到6楼的豪华阁客房,(每一间豪华阁中,都放臵着一本书《消失的地平线》全英文版,这就是“香格里拉”一词的含义以及香格里拉酒店名称的由来了一张十分宽大的床映入眼帘,床上配备的枕头也可以凭个人喜好提前说明,水果也根据客人喜好准备。床前有一个Minibar,还有小冰柜,家一般的感觉。就连浴室里德一次性洗漱用具都是国际名牌。以一件豪华客房为例,主管主要为我们仔细讲解了以下几个方面:1、客房的整体布局2、客房的内部设施以及人性化的设计方案.以及多功能的家具设臵3、客服服务的基本知识。真不愧是五星级酒店,各种娱乐设施应有尽有,环境也清净幽雅,是达官贵人的不二选择地。“香宫”——豪华宴会包间,以曾经到过桂林的8位名人的名字命名的,有李白、苏轼等。其内饰极其奢华,上吊顶巨型水晶吊灯。光彩夺目。可以打开的玻璃幕墙,可以让客人在用餐的同时,享受到外面明媚优雅的景色。当然,至尊的待遇,其价格也是让人望尘莫及的,可一边玩着边欣赏漓畔风光。之后还参观了中西餐厅和水吧等等。当然,这里最大的特点是超级人性化,退房可以不查房,客人说的就是真的,绝对相信客人,绝对顾客至上。这一天的实习终于圆满落幕。2011年6月26日星期日阳朔西街桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林,漫步阳朔,随处可见一些装饰古风的旅馆。我们居住在离西街有一段距离的家庭旅馆中,真真切切地体验了一把游客的感觉。标准的双人间,两张洁白的床,一个床头柜,一个衣架,一个前柜立着一台电视机,还有空调,房间虽小,还配备着卫生间,也算是设备齐全了。我们把一个下午和一个晚上的青春奉献给了西街,几乎看遍了每一个店。大大小小的异域风情的商铺充斥其间,也不乏充满民族风的店铺,几乎都是卖服饰和手工艺品的。这里的店面设计独具匠心,非常吸引游客的眼球,让人充满了好奇心,不得不进去一探就近。等到晚上,更是灯火通明,人山人海,白天不营业的酒吧也出现在人们的眼前了,灯红酒绿,歌舞升平,好一副充满情调的西街夜景。2011年6月27日星期三自行车半日游浩浩荡荡的自行车队伍集体出发去月亮山,一路上只见青山绿树,两边不断是4A的景区,可惜我们不能进去大饱眼福,只能眼巴巴地看着别的游客进去,听着里面一片沸腾的节目声。其实这一代景区挺多的,资源分配挺合理的。这里的空气十分的纯净,不含杂质。到了月亮山,其实就是远远地看而已,不免有点失望,稍作停留后又返回了。这样折腾我不得不说路途有点遥远,而且路面狭窄,车道几乎不分流,有安全隐患。行径至此,我们的实习也就结束了。实习总结通过这几天的专业认识实习,得到了一些收获,发现了一些问题,自己通过总结得出了一些个人见解和建议。一、收获所得1、通过此次专业认识实习,从整体上来看,使我们对本专业所涉及的行业有了一些大致的了解。对自己未来所要从事的工作和职业分布有了整体轮廓上的知晓。旅游管理专业下辖两个专业方向—旅游管理和酒店管理。其中旅游管理专业方向中又分为旅行社经营管理和景区导游学两个部分。酒店管理方向下设酒店前台服务、客房服务、餐厅服务、等等方面。部门繁多,分工细致。2、本次实习内容主要分为景区、、酒店两大模块。涉及到了本专业专业课程开设和专业方向的主要构成。3、在参观七星公园和叠彩山公园景区、桂林阳朔。本人了解到了以下几点专业知识:1.景区游览路线的设计和在此基础上对旅游者心理需求的初步分析。2.自然景观景区的景点分析讲解极其历史文化、发展和特色所在。通过对景区的参观和一些老师和导游的讲解,大致了解到了导游业务的带团和景点讲解的基本运作模式和方法。3.对景区旅游资源的组合和搭配有了一些了解。4.对园林景区的设计理念和景点的一些历史文化有了一定的了解。4、通过参观考察桂林香格里拉酒店,本人得到了以下几点专业认识:a.整体上对酒店管理方向和星级规范化酒店集团的经营理念和运营模式有了一定的了解b.对酒店的服务部门的构成和分工有了一定的了解c.对酒店各部门格局设计方面的知识有了一定的知晓、d.了解了一些基本的客服服务理念e.学习到了一些酒店服务的基本礼仪等等二、不足之处1、景区旅游资源的组合不太合理且景观单调。阳朔的主要优缺点都在于它的少数民族特色。主要在于少数民族风情表演和少数民族手工艺制作两个方面。没有更多能吸引游客的地方。看多了不觉觉得乏味,让游客没有了游览第二次的兴趣。2、景区的附近交通不便。3、部分景区对自身的宣传工作力度不大。一些景点,除了当地的导游和市民,基本上无人知晓。三、个人见解1、景区资源应向多元化发展,不仅扬长更要补短,优化景区结构。2、改善交通环境,去阳朔骑自行车的游客不在少数,不应该只有一条小小的道路,要保证安全。3、加强景区宣传力度,吸引更多的游客。写在最后:尽管实习的时间不长,但是我们很充实,尽管过程很累,但我们累并快乐着,亲身体验才能深刻了解,纸上学来终觉浅,最重要的就是实践。可以说这趟出行,我们受益匪浅!以上即为本人对本次专业认识实习的全部见解暨《专业认识实习总体报告》,现提请老师批评审阅!此致敬礼!报告人:2011年6月29日
第二篇:旅游管理专业认识实习报告认识实习报告姓名:年级班级:指导老师:写在前面:终于迎来了我们的实习周,在实习的日子里,有快乐、有辛酸也有劳累,但是更多的是收获了我们人生经历中不可或缺的知识。2011年6月21日星期二参观学校教学实验室首先,我们去到的是模拟导游实验室,当我踏进那个小小的门时,迎面而来的凉风让我瞬间忘记了思考。定睛细看,昏暗的灯光下,是一排排整齐的可折叠式软皮沙发,类似多功能报告厅的布臵。最前面的超大屏幕坐落其间,大气凌然。在这套价值不菲的仪器的带领下,我们走进了气势恢宏的故宫。那逼真辽阔的画面,价值立体环绕声的解说,仿佛身临其境,却又更胜一筹,比亲身临近更有震撼感,而且还不费脚力,是绝佳的导游训练装备。通过一系列的短片介绍,让我明白了游客看得可不仅仅是那些风景、建筑什么的本身,更需要的是烘托景物的历史文化气息和蕴藏其间的故事与内涵,唯有这样,景才是最美的。之后我们又去参观了简易的酒店实验室,大概的体验了一下身在酒店的感觉。这里有大堂、吧台、餐厅还有客房。实验室老师大概的介绍了一下一个酒店应有的基本设施、餐桌摆台注意事项和客房布臵等等。见到了平时是一些属于幕后工作才能看见的设备,真是受益匪浅。2011年6月23日星期四叠彩山——七星公园——香格里拉大酒店第一站是来到桂林有名的“三山”之一的叠彩山。叠彩山占地面积约2平方公里,由明月峰、仙鹤峰和四望山、于越山组成,横亘市区,景色优美,又易于攀登,为桂林山景中的一个热点。山中佳景甚多,有叠彩亭、于越阁、瞿张二公成仁碑、仰止堂、仙鹤洞、风洞、叠彩楼、望江亭和拿云亭等名胜。山上历代名人的摩崖石刻尤多,为文物的精华。若登上明月峰,驻足拿云亭,全城景色画书眼底。“一面晴风四面山,望疑仙境在人间”。叠彩山名,是由唐朝元稹的侄子元晦游览了叠彩山之后,写了篇《叠彩山记》,记中说:“按图经,山以石文横布,彩翠相间,若叠彩然,故以为名。”从山脚一路盘旋而上,我们的目的地是明月峰。沿途四处可见名人匠刻的题字,比如“江山会景处”说的是此乃江景与山景的最佳结合点,二公成仁处记录的是两位铁骨铮铮的南明将军的英雄事迹。还有那些个数不胜数的佛像下暗含的一个有一个的渊源深远的帝王故事,更有那复旦大学创始人之一的马相伯的头像雕刻于石壁上。当然最让我难以忘怀的是那个喇叭形的风洞,阵阵凉风,徐徐吹来,沁人心脾。风洞是叠彩山明月峰山腰一奇洞。这是一个四季生风的洞,因而得名"风洞"。此洞,南北对穿,中间狭小,仅通一人,形成前后两个洞,南北开敞,呈葫芦状,全长20米,最宽9.2米,最高5米。风洞原是一条地下古河道,两头大中间小,所处地势高。北接“湘桂走廊”,南迎驾桥岭与海洋山之间的“峡道”,形成对流。随着季节变换,来风有清、和、暖、冷之别。在炎炎夏日,最是吸引人了。最后,予我们的讲解终结在山崖上的一个大大的“寿”字处,这个字不一般,它很巧妙的能看成由“壹百”组成。美中不足的是,我们这一路上听的都是人文风情这一方面,不得不说实在是太千篇一律、枯燥乏味了,没有什么引人入胜的地方。第二站是七星公园,公园很大,路标很少,尤其是公园的整体结构标示图。没有导游的带领,我们就像是无头的苍蝇似的四处游荡。沿着主干道一路走去:花桥——月牙楼——野猴山——华夏广场——动物园——游乐场,最后转至栖霞寺。里面的景区格局分布比较合理,还有一大亮点——熊猫馆。那些顽皮的猴子在公园里四处的泵来跳去,旁若无人地嬉戏,供游客拍照。不过相比较之下,松鼠就怕人多了,听见人声,就“嗖”的一下窜回到树上了,不见了踪影。当然,有游客的地方就应该有吃的,虽是公园,但这里的价格还算公道,味道也还不错,就是地方太小,而且太少。最后一站是去到去年才开始营业的五星级酒店——香格里拉大酒店。未入其门先闻其势,屋顶是古代的琉璃瓦封顶,飞檐翘首,主体采用了大量的玻璃幕墙。虽显大气,但是我个人觉得这种组合得不协调,破坏了原本的古典美。桂林不缺乏现代特色的高级宾馆,却是没有一家古典特色的酒店,若是走古典雅致的风格再映衬着漓韵,便是人活在画中了。我们跟随着主管通过员工通道参观了酒店的大体结构,了解了鲜为人知的员工生活和工作环境——地下一层,为什么在地下呢,因为我们要把最好的留给顾客!桂林香格里拉酒店拥有客房449间。来到6楼的豪华阁客房,(每一间豪华阁中,都放臵着一本书《消失的地平线》全英文版,这就是“香格里拉”一词的含义以及香格里拉酒店名称的由来了)一张十分宽大的床映入眼帘,床上配备的枕头也可以凭个人喜好提前说明,水果也根据客人喜好准备。床前有一个Minibar,还有小冰柜,家一般的感觉。就连浴室里德一次性洗漱用具都是国际名牌。以一件豪华客房为例,主管主要为我们仔细讲解了以下几个方面:1、客房的整体布局2、客房的内部设施以及人性化的设计方案.以及多功能的家具设臵3、客服服务的基本知识。真不愧是五星级酒店,各种娱乐设施应有尽有,环境也清净幽雅,是达官贵人的不二选择地。“香宫”——豪华宴会包间,以曾经到过桂林的8位名人的名字命名的,有李白、苏轼等。其内饰极其奢华,上吊顶巨型水晶吊灯。光彩夺目。可以打开的玻璃幕墙,可以让客人在用餐的同时,享受到外面明媚优雅的景色。当然,至尊的待遇,其价格也是让人望尘莫及的,可一边玩着边欣赏漓畔风光。之后还参观了中西餐厅和水吧等等。当然,这里最大的特点是超级人性化,退房可以不查房,客人说的就是真的,绝对相信客人,绝对顾客至上。这一天的实习终于圆满落幕。2011年6月26日星期日阳朔西街桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林,漫步阳朔,随处可见一些装饰古风的旅馆。我们居住在离西街有一段距离的家庭旅馆中,真真切切地体验了一把游客的感觉。标准的双人间,两张洁白的床,一个床头柜,一个衣架,一个前柜立着一台电视机,还有空调,房间虽小,还配备着卫生间,也算是设备齐全了。我们把一个下午和一个晚上的青春奉献给了西街,几乎看遍了每一个店。大大小小的异域风情的商铺充斥其间,也不乏充满民族风的店铺,几乎都是卖服饰和手工艺品的。这里的店面设计独具匠心,非常吸引游客的眼球,让人充满了好奇心,不得不进去一探就近。等到晚上,更是灯火通明,人山人海,白天不营业的酒吧也出现在人们的眼前了,灯红酒绿,歌舞升平,好一副充满情调的西街夜景。2011年6月27日星期三自行车半日游浩浩荡荡的自行车队伍集体出发去月亮山,一路上只见青山绿树,两边不断是4A的景区,可惜我们不能进去大饱眼福,只能眼巴巴地看着别的游客进去,听着里面一片沸腾的节目声。其实这一代景区挺多的,资源分配挺合理的。这里的空气十分的纯净,不含杂质。到了月亮山,其实就是远远地看而已,不免有点失望,稍作停留后又返回了。这样折腾我不得不说路途有点遥远,而且路面狭窄,车道几乎不分流,有安全隐患。行径至此,我们的实习也就结束了。实习总结通过这几天的专业认识实习,得到了一些收获,发现了一些问题,自己通过总结得出了一些个人见解和建议。一、收获所得1、通过此次专业认识实习,从整体上来看,使我们对本专业所涉及的行业有了一些大致的了解。对自己未来所要从事的工作和职业分布有了整体轮廓上的知晓。旅游管理专业下辖两个专业方向—旅游管理和酒店管理。其中旅游管理专业方向中又分为旅行社经营管理和景区导游学两个部分。酒店管理方向下设酒店前台服务、客房服务、餐厅服务、等等方面。部门繁多,分工细致。2、本次实习内容主要分为景区、、酒店两大模块。涉及到了本专业专业课程开设和专业方向的主要构成。3、在参观七星公园和叠彩山公园景区、桂林阳朔。本人了解到了以下几点专业知识:1.景区游览路线的设计和在此基础上对旅游者心理需求的初步分析。2.自然景观景区的景点分析讲解极其历史文化、发展和特色所在。通过对景区的参观和一些老师和导游的讲解,大致了解到了导游业务的带团和景点讲解的基本运作模式和方法。3.对景区旅游资源的组合和搭配有了一些了解。4.对园林景区的设计理念和景点的一些历史文化有了一定的了解。4、通过参观考察桂林香格里拉酒店,本人得到了以下几点专业认识:a.整体上对酒店管理方向和星级规范化酒店集团的经营理念和运营模式有了一定的了解b.对酒店的服务部门的构成和分工有了一定的了解c.对酒店各部门格局设计方面的知识有了一定的知晓、d.了解了一些基本的客服服务理念e.学习到了一些酒店服务的基本礼仪等等二、不足之处1、景区旅游资源的组合不太合理且景观单调。阳朔的主要优缺点都在于它的少数民族特色。主要在于少数民族风情表演和少数民族手工艺制作两个方面。没有更多能吸引游客的地方。看多了不觉觉得乏味,让游客没有了游览第二次的兴趣。2、景区的附近交通不便。3、部分景区对自身的宣传工作力度不大。一些景点,除了当地的导游和市民,基本上无人知晓。三、个人见解1、景区资源应向多元化发展,不仅扬长更要补短,优化景区结构。2、改善交通环境,去阳朔骑自行车的游客不在少数,不应该只有一条小小的道路,要保证安全。3、加强景区宣传力度,吸引更多的游客。写在最后:尽管实习的时间不长,但是我们很充实,尽管过程很累,但我们累并快乐着,亲身体验才能深刻了解,纸上学来终觉浅,最重要的就是实践。可以说这趟出行,我们受益匪浅!以上即为本人对本次专业认识实习的全部见解暨《专业认识实习总体报告》,现提请老师批评审阅!此致敬礼!报告人:2011年6月29日
第三篇:旅游管理应用本科专业认识实习报告旅游管理应用本科专业认识实习报告在十九周到二十周里,学院组织了专业实习,在实习的几天里,我们参观了学校实验室,桂林桂湖酒店,去了叠彩山、七星岩、阳朔等景区,熟悉了桂林的部分旅游资源。实习基本情况概述:七月四号,我们参观了学校旅游管理专业实验室,有景区设计规划实验室、酒店管理前厅服务模拟室、西餐厅、客房模拟室、导游模拟实验室等。七月七号上午我们参观了桂林桂湖饭店,它是一家四星级饭店,坐落于桂林市中心区老人山前桂湖之畔,周围有:伏波山、叠彩山、象鼻山、漓江等景观。据了解桂湖饭店拥有266间,饭店有四个中、西式高级餐厅同时设有大、中、小型会议室和多功能厅和独立的商务楼层。我们当天我们首先参观了迎宾楼的多功能厅和会客室,之后参观了酒店的前厅、几个豪华包间、一个豪华的中餐厅、布置较简单的西餐厅和酒店的客房标准间以及酒店中心的小型娱乐场所,据老师介绍,多功能厅可同时容纳300多人,配备LED电子显示屏,多功能多媒体视听视像系统,可提供各种会议服务。得月楼中餐厅可承接各种大、中型会议服务及各种宴请、婚宴。伴山园豪华包厢群提供各式宴会服务。另外,据介绍酒店附属设施有:会议厅、商务中心、停车场、票务服务、外币兑换、咖啡厅、快速入住服务、前台保险等,饭店还设有大、中、小型会议室和多功能厅。当天下午,我们去了叠彩山,据导游介绍,叠彩山山石如锦彩绸缎,层层相叠而得名,由明月峰、仙鹤峰和四望山、于越山组成,是桂林山景中的一个热点。山上历代名人的摩崖石刻尢多,为文物的精华。景点有:木龙古塔、江山会景处、风洞、明月峰、拿云亭、蝴蝶标本馆等,风洞很特点,南北对穿,中间狭小,据导游讲,随着季节变换,来风有清、和、暖、冷之别,同时洞内还有许多人文景观,风洞既是风的世界,又是文物宝库,是桂林山水一个重要景点,另外,登上明月峰,站在拿云亭上,可以看见全城景色。叠彩山公园的蝴蝶标本馆收藏了世界上千种奇异的蝴蝶标本及几十种动物标本。七月八号上午,我们到银子岩实习,进入岩洞,有专门的解说人员带我们参观岩洞,据解说员讲:岩洞分为下洞、大厅、上洞三个部分,汇集了不同地质年代发育形成的溶岩景观,有音乐石屏、瑶池仙境、雪山飞瀑、佛主论经、独柱擎天、浑元珍珠伞等景观,岩洞大多岩石景观都为白色,很奇特。七月八号上下午到七月九号,实习地点是阳朔,阳朔几乎三面环山,山水美景汇集一处,还有许多古建筑、古桥梁等,另外,阳朔还包含有大量的西方文化元素,西街就是中西方文化结合的典型,西街既有许多有民族特色的工艺品店、书画店,中式酒吧,也有西餐厅,咖啡厅等。在阳朔骑自行车,是很特别的体验,让我们更进一步的体会到了“阳朔山水甲桂林”。总结报告:学校实验室:就景区设计实验室来说,实验设备还是很到位的,这对专业实习及平时的学习实验都是很有帮助的;在前厅和客房,也基本可以感受到酒店的感觉,能达到实习的基本目的,但前厅和客房还是有许多不足之处,例如:前厅设计、装潢,客房设备、格调,都和预计的效果有差距;西餐厅的基本设置和布局还是很到位的,但由于空间限制,餐厅还是有不足之处;导游模拟实验室是本次学校实验室参观实习的一大亮点,环幕投影,高档设置,都给同学们留下了深刻的印象,同时实验室的建设理念、模式也让同学们耳目一新,不过六十万的建设费用也成了同学们讨论的焦点„总的来说,学校的实验室还是不错的,通过参观实验室,我们初步接触、感受了酒店管理、旅游管理、景区规划的相关内容,达到了实习目的。桂湖饭店:总的来说,酒店环境还是不错的,参观时我们既看到了酒店的突出之处,也发现了许多不足之处,在这过程中我们也学到了许多东西。首先,酒店坐落于桂湖之畔,闹中取静,环境幽美,交通便利;其次,作为四星级酒店,它的基本设置还是很到位的,中餐厅和多功能厅也很有特色;再次,酒店的整体设置巧妙的溶入了一些商业理念,有助于提高酒店的经营效益。但在桂林众多的酒店中,桂湖饭店并没有突出自己的特色,大多设计都和其他酒店大同小异,会客厅的面积过小,而且设计风格不明显,让人不知道它想传达怎样的理念,大厅设计也很重要,而桂湖饭店的大厅面积不大,设计也没什么特色,还有,有些细节设计也不到位,比如说吸烟处设在中餐厅外边就很不合理。而且负责指导我们的服务人员的业务素质也不是很到位,同学们问的一些基本问题,她有几次都回答不了。通过在桂湖酒店的实习,我们了解了酒店基本的部门设置和经营服务理念及服务人员的基本业务素质,同时也知道了,酒店的工作并不是我们想的那么简单,我们还有许多东西要学习,作为服务人员,我们要懂许多东西。叠彩山:叠彩山位于桂林市区东北部,滨临漓江。叠彩山与城中的独秀峰、漓江畔的伏波山鼎足而立,同为城内的游览胜地。叠彩山由明月峰、仙鹤峰和四望山、于越山组成,横亘市区,景色优美,又易于攀登,为桂林山景中的一个热点。但我认为叠彩山线路单一,上下一条道,而且自然景观突出的只有风洞,有点枯燥,而且存在一定的安全隐患。另外,山因水而灵,单一的山体资源显然突出不了桂林的山水特色。还有,整个景点的部分人文景观很好,可也有一些似乎是强加的,太过商业化。我认为我们的导游是很不错的,很敬业,通过叠彩山欧影实习,我们了解到导游应该具备的业务素质,和景区规划中应该注意的问题。七星岩:七星岩的自然景观很独特,是山水岩溶地貌的典型,洞内景观奇特,集中,像仙境一样神奇,景区的开发也是比较合理的。但我认为有些理念还是不正确,比如,把洁白的钟乳石和银子联系起来,还把“游了银子岩,一世不缺钱”作为宣传语,硬生生的把社会化的思想强加在自然景物上,太商业化了。阳朔:阳朔山水相依,风景如画,人文、自然景观和谐,风格独特,不愧有“风景甲桂林”之称,杨树景区开发总的来说也较合理,只是有的地方还不够完善,比如,在自行车游阳朔这个项目上,完全可以实行统一管理,自行车可以随处借,随处还,而且可以多开发几条路线,让游客自行选择,在线路沿途,可以设置指向牌,和单车停放处,这样游客就不会迷路,而且可以沿途游玩,还有,现在的线路不够安全,设置专门的自行车道是很必要的,沿路还应该设置一写修车,换车点。景区人员的素质也很重要,阳朔外国游人较多,景区人员的素质直接影响国人形象,阳朔服务人员的素质有待提高。最后,在实习中,我们以组为单位,相互讨论合作,深刻得体会到团队合作的重要性,团队协作能让我们的智慧最大化发挥,同时我们也学会了包容、理解。这次实习让我们接触了许多东西,也学到了许多东西,明白了理论与实践的联系和差距,明确了今后学习的方向。
第四篇:旅游管理专业认识实习总结旅游管理专业13级旅游业认知实习总结旅游管理专业13级专科学生认知实习圆满完成。2013年10月28-11月1日,旅游管理专业13级专科学生共85名学生,在指导老师的带领下,进行了为期一周的认识实习。本次实习是13版新培养计划实施后的第一次实习,也是13级新生的第一次课外实习,而且天气状况也不佳,无论是实习前期的准备工作还是实习期间的交通安全,均面临较大的困难,在老师们的努力下,我们采取因地制宜的实习方案,包车和乘坐公交车相结合,在保障学生安全的前提下采取多种途径前往去实习单位,最终,全体师生克服了天气、交通等各种困难顺利完成了实习任务。实习期间学生对洛阳友谊大酒店、世界文化遗产-龙门石窟、佛教名刹-白马寺、龙门国旅旅行社等著名酒店、旅行社、风景区进行了参观考察,并和有关的经营管理人员进行了交流互动,还听取了旅行社、景区等相关负责人的旅游管理业务知识讲座。本次认识实习尽可能克服走马观花式的参观,力求认知实习的深度。总结起来本次实习有以下特点:1、在计划安排上更多突出了的交流互动,要求同学们在参观考察前多查资料预先准备提问的问题,所以学生在实习过程中提出了关乎学生自身未来就业和个人发展、关乎企业经营管理很有意义的问题。2、重视学生团队精神和组织管理能力培养。现场实习时采用分组管理的形式,学生7-8人一组共分为8个小组,要求小组必须集体行动,每次出行必须以小组为单位各组长带队出发。学生基本上都能集体准时到达预定地点,没有一次缺席现象发生。3、重视学生专业能力培养。在世界遗产龙门石窟实习时,要求每组组长分配任务,确定车导、龙门石窟总体、古阳洞、东山石窟、香山寺、白园和文物、历史文化等模拟导游负责人,模拟导游实训。同时有的同学在自由活动时,与外国朋友用英语进行了交流。有的同学还还对龙门石窟景区的规划建设提出了一些自己的看法,尽管这些建议看上去是很不成熟,但活跃了实习的气氛4、重视学生专业思考能力培养。在世界遗产龙门石窟和白马寺景区实习时候,要求学生以小组为单位讨论,分析了当前龙门石窟和白马寺景区所采取的旅游开发策略的优势、劣势,以及如何在开发中保护古遗产不被破坏的问题。5、重视学生实习时期的安全。为了保障学生安全,在出行时,先派一名老师到实习基地联络等候,而后再把学生分成四个组,每个老师带两个组,每个组配备一名组长和副组长,在五天的实习期间,每个老师和小组组长都非常的认真负责,出行前查点一次人数,返校时再查点一次人数,确保没有一名学生掉队或者发生安全事故。6、重视学生职业道德的培养。由于实习单位都是市场化运作的公司企业,他们平时还要正常的接待客人,学生们在前往认知实习时能够做到整齐有序、听从安排,不乱**摸、不随意打扰人家正常的工作秩序,在体现新时代大学生风貌的同时也学习到了许多知识。7、考核形式更重视平时表现。考核内容为实习报告+平时表现,实习报告占50%,学生平时表现占50%。平时表现包括:(1)、小组里的表现(团队精神、模拟导游实训的表现、分析报告写作的表现);评价方式,指导老师监督记录学生日常表现,小组人员互评,小组内匿名选出小组内表现最好的2个同学以及小组内表现最差的1个同学,最后综合。(2)、与实习单位经理人现场互动时提问的表现。(3)、思想政治表现、实习态度、组织纪律、出勤情况。经过一周的实习过程,经过师生共同的努力,实习达到了预期的目标,正如很多同学在实习报告的结尾所说:“为期一周的认识实习已经结束了,它给每个人都带来了不小的收获。无论是在生活上还是学习上,都给我们起到了一定的指导作用,锻炼了我们思考以及分析问题的能力,增加了我们的生活经验,使我们增长了更多的知识,实在是受益匪浅”。“认识实习的时间虽然很短暂,但这一周的生活是我在这之前没有经历过的,非常精彩,这种的实习让我对我将来要从事的行业有一个真正的接触,因此认识实习是有必要的而且是必须的”。系部:教研室:日期:
第五篇:旅游管理专业旅游认识实习计划专题经济与工商管理系旅游管理专业旅游企业认识实习计划一、实习目的及要求通过对本市旅游企业整体运作系统岗位的基本实践,使学生熟悉旅游景区、旅行社和旅游饭店旅游企业的基本运作流程,认识旅游企业的基本组织结构;同时对旅游景区的管理设置;导游的基本职责;旅行社的操作规范;酒店的餐饮部、客房部、前台等部门的基本职责范围和工作规范有一个初步的认识;对所实习企业有一个比较全面的认识,对企业各方面的管理现状有一个全面的了解和具体的实地体验。;训练和提高处理实际问题的能力,拓宽知识面,建立感性认识,为后续课程的学习和毕业实习及论文撰写奠定基础;同时,让学生在实习中学会观察旅游经济现象,对旅游行业增进了解。二、实习内容1、了解企业概况:对包括企业的发展历史、发展方向、经营状况、经营范围、组织结构、服务管理、财务管理、人力资源管理以及其他管理制度有一个比较全面的认识。2、熟悉岗位概况:定岗定员情况、岗位职责、业务范围、工作规范、上岗条件、岗位考核标准。3、熟悉岗位业务:景区的讲解工作;旅行社的接待工作;前台的日常接待服务;餐饮及客房的接待服务;管理部门的计划、组织与控制方式,各岗位之间的相互业务联系。三、组织安排1、实习单位:2、实习时间:2013.10.28~2013.11.1单位实习,之后回校撰写实习报告。3、在实习中安排单位领导、业务主管介绍单位概况和管理现状,传授实践经验。4、顶岗实习须作实习笔记和写实习报告,实习结束完成实习报告,篇幅不低于2000字。5、实习成绩根据实际表现、实习单位鉴定、实习报告综合评定。四、实习要求1、在实习过程中要记好实习日记。每天把实习的内容、搜集的资料,学习的内容如实地记录下来,使日记成为写实习报告的主要资料依据。实习结束后,要撰写实习报告。按实习大纲,全面系统地总结实习收获与心得体会,也可以对生产经营中的某些问题进行分析,并提出建议。要求报告字数不少于2000字。2.实习过程中应注意安全,统一在实习单位住宿,晚上不许外出,如有任何突发事件发生,请速与实习带队老师联系。3.要遵守实习单位的规章制度,注意维护学校的声誉,树立良好的大学生形象,尤其在公开场合更要严格要求自己。4.实习期间要认真、虚心向实习单位的员工请教问题,努力工作,积极学习专业知识及技能。5.同学之间要团结友爱,互相帮助,不搞无原则的纠纷。五、带队指导老师及分工本次实习带队老师为:六、考核方式及成绩评定考核方式:考查;成绩评定由实习报告和实习期间表现两部分组成,各占50%。经济与工商管理系2013年11月12日建筑安全认识实习报告一、实习概况参观实习是土木工程专业基础必修的实践性教学环节。通过实地参观,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行考查,了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识,建立起初步的工程意识,激发我们对土木工程专业后续课程的求知欲,为学习专业基础课和专业课奠定感性认识的基础。使我们进一步了解土木工程专业,培养学生热爱专业,增加学习和从事本专业的自信心。二、实习时间20xx年xx月xx日三、实习地点xxxx区建筑工地四、实习内容当我们一进入工地,不管老师还是工地师傅都要求我们带上安全帽,安全是工地上很重视的一个问题,也是首要的问题。建筑生产活动多为露天高空作业,不安全因素较多,有些工作危险性较大,是事故多发性行业。每年死亡人数仅次于矿难,居全国各行业的第二位。从伤亡事故数量来看,仅次于矿井,给国家和人民生命、财产带来大很损失,制约着建筑业的进一步发展。近几年来,建筑施工中的多发性事故不断发生,据统计,因高处坠落、触电、物体打击、机械伤害、坍塌这五类事故占事故总数的85%以上。引起安全事故的主要原因是以包代管,导致安全管理薄弱。安全制度形同虚设,监管部门力度不够。在对技术工人和工程管理人员的施工安全培训问题上,现有的培训机制也不健全。有许多技术工人和施工管理人员相当缺乏施工安全知识,其中甚至包括某些工程监理人员。在行业主管部门的日常检查中,经常可以发现工地上民工不戴安全帽,即使有的戴了,也不扣帽扣,而帽扣不扣等于不戴。目前,施工队伍整体素质参差不齐。一些好的队伍,从工程开工第一天起,就能高起点、高标准地要求自己。各级主管部门任何时候去检查工地,都能始终保持良好的状态。此外,我们在工地师傅的带领下,了解认识了许多的建筑材料和施工机械,还有一些施工标准,许多都是我们以后要接触的,但由于时间关系,工地师傅只给我们介绍了一小部分。在现场,我们看到了部分梁的端处有不少伸出来的钢筋头,看上去比较奇怪。于是就问老师是什么东西。老师告诉我们那就是预应力钢筋。说实在的,提起预应力混凝土,我相信没有讲几个同学不知道,但是说到真正的,我估计则没有几个同学真正的见过。这一次参观,使大家能从感官上对一些建筑构造有个直观的了解,对我们以后的学习和工作都是很有帮助的。我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很粗,在承重柱的四周有细一些的构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。我们看到上面楼板的.支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。我们看到了施工后浇带,里面还有钢筋网。老师告诉我们在施工完成后这些后浇带就会被浇上。在一楼入口处旁边,大家还看到了地下室的通风采光口。混泥土的裂缝原因及处里这是一个很复杂的问题。裂缝的原因混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。许多混凝土的内部湿度变化很小或变化较慢,但表面湿度可能变化较大或发生剧烈变化。如养护不周、时干时湿,表面干缩形变受到内部混凝土的约束,也往往导致裂缝。混凝土是一种脆性材料,抗拉强度是抗压强度的1/10左右,短期加荷时的极限拉伸变形只有(0.6~1.0)104,长期加荷时的极限位伸变形也只有(1.2~2.0)104.由于原材料不均匀,水灰比不稳定,及运输和浇筑过程中的离析现象,在同一块混凝土中其抗拉强度又是不均匀的,存在着许多抗拉能力很低,易于出现裂缝的薄弱部位。在钢筋混凝土中,拉应力主要是由钢筋承担,混凝土只是承受压应力。在素混凝土内或钢筋混凝上的边缘部位如果结构内出现了拉应力,则须依靠混凝土自身承担。一般设计中均要求不出现拉应力或者只出现很小的拉应力。但是在施工中混凝土由温度冷却到运转时期的稳定温度,往往在混凝土内部引起相当大的拉应力。有时温度应力可超过其它外荷载所引起的应力,因此掌握温度应力的变化规律对于进行合理的结构设计和施工极为重要。五、实习反思建立安全体系至关重要,工程项目部建立以项目经理部为现场安全生产文明施工管理体系的第一负责人的安全管理体系。在建立了安全体系之后各个部门要适时进行安全检查,发现隐患,及时补救。并且还要注意检查的时候要仔细、认真。加大管理力度,实现多管齐下管理建筑施工的时候一定要跳出侧重于技术管理,忽视经济管理和组织管理的怪圈,要注意多管齐下,要技术、经济、组织三者齐头并进。还要注意要设立专门的管理机构,不要仅仅以包代管,更不要管理紧紧地依靠在包工头手里。还有特别要注意安全观路问题,每每我们都会看到因为全管理疏漏而导致的悲剧。严把质量关、做好验收工作建筑施工作后的目的就是为了建出质量高的建筑成品出来。所以在社工过程中一定要严把质量关,防止偷工减料,另外还要注意监理在这个过程中的作用。验收单位在验收的过程中千万不可马虎、大意,一定要严格执行国家的标准,认真验收,发现问题及时地与施工单位进行协商。建筑施工是建筑得以实现的途径,解决建筑施工问题不仅仅是建筑施工者们的问题,也是所有人为共同关心的问题。实习中我看到了建筑材料的不必要浪费,这一方面与工人的节约意识有关,一方面也与监管人员的统筹管理有关,如果能够有效的节约资源,那么或许可以产生更多的经济利益。另外,施工现场内外堆放着一些建筑垃圾,这些建筑垃圾的堆放既不美观又污染环境,能否将这些建筑垃圾回收利用,变废为宝也是我们可研究的一个问题。六、实习总结整个实习过程虽然只有一天,收获是不少的,自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。虽然时间不长,但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习,我增强了实践能力,离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。总之,目前,我认为很多工程在施工管理中海存在很多不足,我也希望自己能在今后的学习中探索出更多更好更有效的组织管理方法,工作后将其运用进去,做出优良的工程。
认识与实习报告篇1一、实习目的根据所学课程的理论知识,结合企业的运营实际,掌握软件开发的一般过程,软件的生命周期和作为一个开发人员就应具备的基本潜力,并撰写实习报告。使学生进一步巩固所学理论知识,同时提高观察疑问、分析疑问、解决疑问的潜力。二、企业实习地点深圳市百盛佳信息咨询有限公司三、实习时间20xx年12月5日――20xx年4月5日四、实习资料1、java软件开发五、实习总结在Internet飞速发展的这天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。目前系统的架构一般有c/s架构和b/s架构,但是c/s架构的应用系统,每升级一个版本,客户端都需要自我下载更新,而b/s架构不需要,因为它是基于浏览器的。因此b/s架构的应用系统,在Internet上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知潜力、必须的思考与决定潜力及必须的自然语言潜力。除了带给自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。这天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像Internet一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们能够透过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,Internet大大缩小了时空界限,透过网络人们能够共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步理解。(一)、实习过程遇到的困难1、一进入企业,就立刻被分配开发任务,我的任务是质量信息管理系统的一个功能点,PDI退改车,有新增,删除,查询,审核,统计的操作。该系统使用的是struts2springibates模式,一开始什么都不明白,oracle数据库没用过,jquery框架没有用过,ibates框架没用过。所以给我的开发带来了很大的困难。2、在第二个项目中,我的开发任务是,一线通管理系统中的设备查询,设备修改,还有一些报表的功能,发运环节主要异常事件,销售部工单月统计报表,储运部工单月统计报表等等,这些报表功能都需要有折线图和饼状图,还要有导出excel的功能,而我对于如何生成折线图或饼状图,如何导出excel,从未接触过,这些都是这次开发中的难点。3、在益凌进销存系统中,也就是第三个项目,因为是刚刚开始,所以主要的任务是做设计,就是把那些业务流程图转化为静态网页。这事看起来好像不难,不就是做静态网页嘛!当初我是这样想的!但是到真正做的时候,就发现了其实并不是想象中的那么简单,例如,如何抽象数据字段,也就是说,别人给你一张真实的业务表,你该如何把那些有用的字段显示在你的界面上,业务流程中的每个点之间又有没有关系,这些都需要你去想的疑问。初次接触,所以做起来也很棘手。(二)、如何解决疑问:作为一个开发人员,遇到这些疑问是在所难免的,因为很多技术都在不停的更新,你要不断的去学习,要有学习新知识的潜力,而且如今网络资源是如此的丰富,只要在internet上搜索一下,很多疑问都会迎刃而解。Oracle数据库简单的应用,jquery框架和ibaties框架的应用也是透过网络资源一边学习一边应用来实现我的目的的,当然也少不了跟同事的沟通。对于那个报表中用到的折线图和饼状图,我们采用了一个叫Jfreechat的框架,关于如何应用,也是从网上获取相关例子,然后经过我们的加工,就很顺利的解决了疑问。透过这次,感觉收获还是挺大的。对于进销存管理系统的设计疑问,我压根就什么都不懂,看了一段时光的业务流程图,还是不明白要做什么,要在网页界面上体现哪些字段,每个界面之间又有什么联系,这些都不太明白。“这些东西要靠自我想的”,项目负责人跟我说了,之后他就跟我说了一大堆如何抽象字段,要把每个业务点的关系理清,然后再透过他们的关系抽象有用的字段。听他说了之后,恍然大悟,原先是这么一回事。之后,每次遇到不懂的,就立刻去和他沟通。完成了这些设计,我感觉我对软件开发,又有了更深的认识,同时也让我意识到沟通在软件开发中真的是一件很重要的事。六、实习心得经过为期4个月的专业实习,令我更深一步的了解和学习了软件开发的一般过程,不再是以前那样,都不明白软件开发是什么东西。对于一个应用系统他们为什么要那么多人来做,而这么多人一齐做,代码又是如何进行管理的。对于每一个应用系统,企业到底用到哪些技术,他们为什么要选取这些技术,我们开发人员的主要任务是什么等等,这些概念都渐渐的清晰。人,孰能无过,过而改之,善莫大焉!没有谁,在编写代码的过程中永远不会犯错,即使他十分的厉害,那也是从不断的犯错过程中锻炼出来的,但亦有“犯错”的时候,因为需求是不断的改变的,即使你当时没错,但需求改了之后,你的代码不贴合需求,那也是你的错。有错那当然就要调试咯,以前老是害怕出错,找不到疑问所在是件令人烦恼的事。但是当调试的错误多了之后,你就会发现,每当一看到相类似的错误之后,你就会立即明白这个错误是什么原因造成的!所以,我们不就应害怕出错,就应把调试错误当成一种提高个人潜力的方式。对于测试人员发回来的bug我们要认真的对待,造成这种bug就证明了我们的思路还是不怎样的清晰,所以有必要再去看看相关的资料。沟通是人与人之间传递信息的途径,好的沟通能很完美的传达你的思想,你的见解。在企业中,每一个系统的开发过程一般来说都不是一个人从头做到尾的,一般都有分工的,如此一来,沟通就必不可少了,因为你要把你做的工作,你为什么这样做,告诉别人,别人才更好的去完成他的任务。这次实习,是进行实战性工作,学到了很多东西,我相信对以后的生活和工作都有很大的帮忙。
认识与实习报告篇2一、实习背景及环境转眼间,大四就开始了,为了巩固上学期汽车电子控制系统,汽车运用工程等专业课程及马上就要学习的汽车诊断,维修,服务等课程有初步认识了解学校为我们安排了从9月5号到26号在武汉中南汽车修配中心的3个星期时间的生产实习.中南汽车修配厂具有近七十年的历史,是中国汽车保修设备行业协会,中国轻型汽车修理行业协会的常务理事,是上海大众桑塔纳,一汽捷达,武汉神龙汽车有限公司等生产厂的特约维修站,承接国内外各类轿车、吉普车、旅行车的维修和保养。该公司结合多年的修车实践,设计和生产了系列技术先进、新颖、实用的汽车保修设备。我被安排在上海大众特约维修站的维修车间跟随一位师-父做副助手,主要维修帕萨特,波罗,高尔,桑塔纳,途安等车型。二、实习目的及意义1.通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。2.熟悉汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验3,开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程3.通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。4.维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。三、实习内容及过程(一)保养不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就必须对汽车进行保养,以保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。根据德国原厂的要求,大众汽油车种每一年或每15,000公里(以先到者为准)作一次换油保养。每一年或每30,000公里(以先到者为准)作一次检查保养。单一般而言,每半年或每7,500公里作一定保养应较合理。前来做首次保养的车平均每天一台,师傅的效率也很高,快则不出一个小时搞定。达到15000Km时除了以上的内容外还需增加:复位保养周期显示器;检查车门限位器、固定销、发动机盖/行礼箱盖铰链和锁扣功能并润滑;更换灰尘及花粉过滤器滤芯;目测变速箱/传动轴护套有无渗漏及损坏;检查制动盘、制动鼓及制动摩擦片厚度及磨损情况;检测轮胎/轮毂,轮胎磨损情况,校正轮胎气压等。车辆生产实习报告车辆生产实习报告当达到30000Km时还要清洗节气门,清洁空气滤清器罩壳,更换滤芯,检查契型皮带,凸轮轴齿型皮带,发动机燃烧室和进气道积炭情况以及变速箱齿轮油液位等。60000Km后就要更换火花塞,燃油滤清器,自动变速器ATF油。(二)发动机大修在短短3周时间内一共大修过6台发动机,包括一台直列6缸4气门宝马发动机。整个过程分发动机解体,零件清洗更换,组装还原三步。有以下技术要求:装配的零、部件和附件均应符合规定程序批准的制造或修理技术条件;发动机应按规定程序批准的装配技术条件进行装配,并装配齐全;装配后的发动机应按规定程序批准的工艺和技术条件进行冷、热磨合,拆减和清洗;起动运转稳定后,只允许正时齿轮、机油泵齿轮、喷油泵传动齿轮及气门脚有轻微均匀响声、不允许活塞销、连杆轴承、曲轴轴承有异响和活塞敲缸及其它异常响声;最大功率和最大转矩均不得低于原设计标定值的90%;发动机不应有漏油、漏水、漏电现象,但润滑油、冷却水密封接合面处允许有不致形成滴状的浸渍解体发动机完毕后,对零部件进行初步清洗,确定零部件维修和更换项目,确定可用、可维修部件,将需更换、外加工部件。缸体、曲轴、连杆、进气歧管、气门室盖、油底壳等不易腐蚀、变形部件,利用专用清洁剂加水配对后加热清洗,加热清洁完毕后,对加热清洗部件用高压水除去表面残留积碳和油垢。利用高压空气吹净水分,将曲轴、缸体等重要部位涂抹润滑油,避免锈蚀。最后总成装复,进行装车,要对发动机进行热磨时间应在三小时以上,同时磨和过程中主修人员检查有无漏油、漏水、漏气。大修过程中要注意:不能用含有腐蚀性溶剂的热水清洗铝质零件;安装前,要用发动机油或防蚀剂涂覆螺纹;紧定图轮轴缸盖等要用扭力扳手;组装时,应预先用专用油晶相互摩擦接触零件,以便于启动。(三)自诊断系统一般装有微处理器控制单元(ECU)的汽车,都具有故障自诊断系统。可以用它来对汽车内传动系统、控制系统备个部分工作状态进行自动检查和监测的。当汽车出现故障时,装在仪表板上的故障指示灯就会闪亮以警告车主汽车可能出问题了的,按一下按钮,故障代码(一般用二位或三位数字代表不同的故障)就在仪表板上显示出来。同时此故障信号将被存入存储器,判断汽车的故障所在。故障排除后,断开ECU的电源故障码就会被清除。汽车故障自诊断系统时刻监控着汽车的运行,哪怕是一个小小的螺钉松动了,也会反映出来,以便及时发现隐患,保证汽车的安全运行。当微机工作正常时,通过诊断用程序检测输入信号的异常情况,再根据检测结果分为导致将被障碍的轻度故障、引起功能下降的故障以及重大故障等的。并且将故障按重要性分类,预先编辑在程序中当微机本身发生故障时,则通过WDT进行重大故障分类的。有了自诊断系统,配合电脑自诊断仪检测故障就更方便快捷,特别是不明故障原因。仪器由一块带总线接口器和车系接口装置的主控线路板以及若干个硬件结构相同的子系统构成,操作界面犹如一台笔记本电脑,可检测电喷发动机、自动变速箱的、防抱死刹车、安全气囊、自动空调、定速巡航、主动悬挂,动力转向、仪表板系统等等。然后根据屏幕显示得出故障所在。(四)四轮定位当车辆使用很长时间后,就会出现方向转向沉重、发抖、跑偏、不正、不归位或者轮胎单边磨损,波状磨损,块状磨损,偏磨等不正常磨损,以及用户驾驶时,车感漂浮、颠簸的、摇摆等现象出现时,就应该考虑检查一下车轮定位值,进行四轮定位。简言之,保障汽车在行驶的、转弯状况下的安全性、稳定性,轮胎安装是都有一定的倾斜度,以达到最佳行驶的效果的。前轮定位包括主销后倾角、主销内倾角、前轮外倾角和前轮前束四个内容的。后轮定位包括车轮外倾角和逐个后轮前束。在四轮定位仪的帮助下,首先升起车体,校正位置进行钢圈补偿,通过各种传感器分析出各个角的数值,通过扳手或液压杆等工具调剂悬架减震器定位螺钉以调整定位角到正常范围内。(五)轮胎动平衡汽车的车轮是由轮胎、轮毂组成的一个整体。但由于制造上的原因,使这个整体各部分的质量分布不可能非常均匀。当汽车车轮高速旋转起来后,就会形成动不平衡状态,造成车辆在行驶中车轮抖动、方向盘震动的现象。为了避免这种现象或是消除已经发生的这种现象,就要使车轮在动态情况下通过增加配重的方法,使车轮校正各边缘部分的平衡。这个校正的过程就是人们常说的动平衡。首先要卸下车轮,并固定到多功能动平衡仪上,测量输入车轮外形相关参数,在动平衡仪的帮助下测定车轮的不平衡点,以及需要补偿的重量,然后在钢圈上添加相应的铅块进行补偿。(六)常见故障1发动机启动后易熄火。检查防盗器,检测点火系电火花是否太弱,空燃比是否正确及进气压力大小。2.发动机工作,起动机不工作。检查火化塞,供油体统是否供油,燃油含水量,进气压力,点火正时。3.怠速时高时低。点火不良,空然比不正确,怠速调节阀电路有故障,进气有泄漏,检测发动机控制单元电压及点火正时。4.转向有异响,前悬架平面轴承,球笼轴承,球笼轴承护套破损破损。5.暴震。火化塞选用不正确,汽油辛烷值过低,缸内集炭,点火正时。6.倒档响。倒档主动齿轮,惰轮损坏。7.空调不制冷。空调冷凝器上异物灰尘过多,风扇运转不正常,压缩机传动带离合器打滑,缺氟。8.发动机故障灯闪烁。一直亮时发动机本身问题,闪烁可能时燃油油品问题。(七)其他车辆生产实习报告实习报告实习总结短短3周时间给了我丰富的实践经验。在整个实习过程中还对车漆喷涂,钣金,节气门,喷油嘴等清洗,点火正时调节,空调加氟,更换制动液、机油,研磨气门,轴瓦检修,传感器的检测更换,常见易损零件更换等等有了更深刻的认识和了解。四、实习收获及总结总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的'适应与社交;理论与实践的结合。从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实。在中南的实习让我看到了汽车行业发展的远大前景,从而也反映出了我国机械行业一片欣欣向荣的景象,这更加让我坚定了学好本专业知识的决心和信心,今后我一定会更加努力地学习,弥补各方面的不足,为日后的工作打下坚实的基础。最后,我衷心的感谢领导和老师们为我们的实习做的工作和努力!
认识与实习报告篇3实习目的:1、增加实际认识,提高实践能力;2、通过此次的认识实习使学生认识钢铁生产企业的概貌,了解钢铁企业的主要生产工艺,增加对安全工程专业学科的感性认识,了解安全工程专业在国民经济建设中地位、作用和发展趋势;3、熟悉安全工程技术人员的工作职责和工作程序,获得组织和管理生产的初步知识;4、虚心向工人和技术人员学习,培养热爱专业、热爱劳动、热爱工农的品德。实习任务:1、听安全报告。主要内容有:工厂安全管理的体制、安全管理机构的设置及人员的配备、安全生产责任制、安全教育及培训、安全生产投入及安全技术措施计划、伤亡事故和职业病的报告登记调查处理与统计分析等。2、听生产工艺报告,并参观了解工厂的主要生产工艺流程(包括烧结工艺、焦化工艺、炼铁工艺、炼钢工艺、轧钢工艺等)。实习要求:1、参观中必须听从引导人员的指挥,严格遵守工厂的安全规章制度,牢树安全第一的思想,切实注意安全。一旦发现有违反纪律者,实习成绩一不及格处理。2、实习时必须认真听报告、做好笔记。实习参观过程中主动向工程技术人员请教有关生产和安全管理方面的问题。实习内容作为安全工程二年级的学生,根据学校的安排,我们以7月3日至7月13日在武钢进行了为期近两周的认识实习。与上学期金工实习不同的是这次实习以听报告和参观为主,在老师的带领下,我们从7月3日开始先后参观了武钢焦化厂,烧结厂,炼铁厂,炼钢厂和热轧厂五个厂。.武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业,于1955年开始建设,1958年9月13日正式投产。它是中央和xx国资委直管的国有重要骨干企业,与鄂钢、柳钢联合重组后,集团公司已成为年产钢XX万吨规模的大型企业集团,在中国排名第3位,世界排名第16位。武钢本部厂区坐落在“九省通衢”的湖北省武汉市东郊,长江南岸,占地面积21.17平方公里。作为中国重要的板材生产基地,武钢拥有矿山采掘、炼焦、烧结、冶炼、轧钢及配套公辅设施等一整套先进的钢铁生产工艺设备。在近50年的建设与发展过程中,为中国国民经济和现代化建设作出了重要贡献。第一站――武钢焦化厂焦化厂由备煤、炼焦、回收、精苯、焦油、其他化学精制、化验和修理等车间组成。其中化验和修理车间为辅助生产车间。备煤车间的任务是为炼焦车间及时供应合乎质量要求的配合煤。炼焦车间是焦化厂的主体车间。炼焦车间的生产流程是:装煤车从贮煤塔取煤后,运送到已推空的碳化室上部将煤装入碳化室,煤经高温干馏变成焦炭,并放出荒煤气由管道输往回收车间;用推焦机将焦炭从碳化室推出,经过拦焦车后落入熄焦车内送往熄焦塔熄焦;之后,从熄焦车卸入凉焦台,蒸发掉多余的水分和进一步降温,再经输送带送往筛焦炉分成各级焦炭。回收车间负责抽吸、冷却及吸收回收炼焦炉发生的荒煤气中的各种初级产品。焦化主产过程中存在的主要危险源有:粉尘危害、有毒有害及易燃易爆气体和物质流伤害、火灾爆炸伤害、高温和噪声危害等。事故的类别为:火灾、爆炸、机械伤害、中毒、灼烫事故等.根据冶金行业焦化厂事故原因分析可知,导致事故发生的王要原因分别是:违章作业和操作失误,安全技术知识缺乏和安全操作技术不熟练,技术和设计缺陷,设备设施和工具缺陷。基于这些危险因素,焦化厂在安全方面有很严格的管理体系。概括起来有以下几点基本要求:1焦化设施的设计应保证安全可靠,对于危险作业、恶劣劳动条件作业及笨重体力劳动作业,应优先采取机械化、自动化措施。2散发有害物质的设备应进行密闭,避免直接操作。3焦化主体设施的设计和制造应有完整的技术文件,设计审查应有使用单位的安全部门参加。4施工必须按设计进行,如有修改应经设计单位书面同意。隐蔽工程,应经使用单位与施工单位共同检查合格,才能封闭。施工完毕,应由施工单位编制竣工说明书及竣工图,交付使用单位存档。5新建、扩建、改造和大修的焦化设计,必须经过检查验收合格,并有完整的安全操作规程,才能投入运行。焦化设施的验收,应有使用单位的安全部门参加。6对焦化作业人员必须进行安全技术教育和操作培训,经考试合格,方可独立工作。7存在危险物质的场地,应设醒目的安全标志。8可能泄漏或滞留有毒、有害气体而造成危险的地方,应设自动监测报警装置。9较高的通行、操作和检修场所,应设平台或防护栏杆。10在易燃、易爆场所,禁止使用易产生火花的工具。第二站――烧结厂武钢股份有限公司烧结厂,系专门为高炉生产人造富矿的主体生产厂。现有4个烧结车间,占地面积82.93万平方米,设计年产烧结矿1303万吨。烧结厂投产46年来共生产入炉烧结矿2.17亿吨,球团矿430.9万吨。烧结厂于1959年8月29日投产,建有4台75平方米烧结机。20世纪60年代末期兴建了二烧车间,70年代兴建了三烧车间,在80年代进行了二烧改造,90年代兴建了现代化的四烧车间,又先后于XX年、XX年和XX年对一烧、三烧、二烧进行了技术改造,新建了新三烧、新二烧。烧结厂通过开发新工艺、新技术,引进与消化移植当今世界烧结行业先进工艺设备,模糊控制技术,从而使烧结工艺、技术装备水平、产品质量、能源消耗水平、环保质量等得到不断完善与提高,跃居全国同行业领先水平,成为全国最大的现代化烧结厂。烧结是把含铁废弃物与精矿粉烧结成块用作炼铁的原料。其工艺过程是按炼铁的要求,将细粒含铁原料与熔剂和燃料进行配料,经造球、点火、燃烧,所得成品在经过破碎、筛分、冷却、整粒后运往炼铁厂。通过听报告我们了解到烧结生产在安全环保方面主要要注意以下几点:1铁精矿运输。铁精矿是烧结生产的主要原料,在选矿厂生产过程中,常夹杂着大块和其他杂物,在胶带运输中经常发生堵塞、撕裂皮带,甚至进入配料圆盘使排料口堵塞事故。处理时易发生人身伤害事故。为避免以上事故,胶带机的各种安全设施要齐全,保证灵活、可靠,并应实现自动化控制。2主体设备存在的不安全因素。例如带式烧结机。其存在的不安全因素是烧结机的机体又大、又长,生产与检修工人会因联系失误而造成事故。随着烧结机长度的增加,台车跑偏现象也很严重;受高温的变化,易产生过热“塌腰”现象。所以应当为烧结机的开、停,设置必要的联系信号,并设立一定的保护装置。3要注意除尘与噪声防治。一是烧结厂防尘:烧结过程中,产生大量的粉尘、废气、废水,含有硫、铝、锌、氟、钒、钛、一氧化碳、二氧化硅等有害成分,严重地污染了环境。因此应抽风除尘。烧结机抽风一般采用两级除尘:第一级集尘管集尘和第二级除尘器除尘。大型烧结厂多用多管式,而中小型烧结厂除了用多管式外还常用旋风式除尘器。二是烧结厂的噪声防治:烧结厂的噪声主要来源于高速运转的设备。这些设备主要有主风机、冷风机、通风除尘机、振动筛、锤式破碎机、四辊破碎机等。对噪声的防治,应当采用改善和控制设备本身产生噪声的做法,即采用合乎声学要求的吸、隔声与抗震结构的最佳设备设计,选用优质的材料,提高制造质量,对于超过单机噪声允许标准的设备则需要进行综合治理。第三站――炼铁厂武钢股份有限公司炼铁厂现有六座现代化大型高炉,是我国生铁的重要生产基地之一。炼铁厂1958年9月13日建成投产。经过47年的建设、改造和发展,年生产规模达到1000万吨。具有精良的生产装备和先进的技术优势,1958年9月13日炼出第一炉铁水至今,已累计生产生铁16648万吨。40多年来,炼铁厂依靠科学管理和技术进步,不断加大技术投入。尤其是以1991年10月五号高炉建成投产为标志,炼铁生产以科技进步为特征进入加速发展时期,并坚持“优质、低耗、高产、长寿、创新”的高炉技术操作方针,走引进、消化、移植与自主开发之路,无料钟炉顶、软水密闭循环、inba炉渣处理系统、高炉专家系统等一大批当代先进的炼铁工艺广泛应用于高炉生产之中。XX年7月16日,六号高炉投产,使炼铁厂各项经济技术指标日新月异,焦比、煤比、风温、工序能耗、高炉利用系数、全员劳动生产率均居国内同行业前茅。炼铁是将铁矿石或烧结球团矿、锰矿石、石灰石和焦炭按一定比例予以混匀送至料仓,然后再送至高炉,从高炉下部吹入1000℃左右的热风,使焦炭燃烧产生大量的高温还原气体煤气,从而加热炉料并使其发生化学反应。在1100℃左右铁矿石开始软化,1400℃熔化形成铁水与液体渣,分层存于炉缸。之后,进行出铁、出渣作业。炼铁生产所需的原料、燃料,生产的产品与副产品的性质,以及生产的环境条件,给炼铁人员带来了一系列潜在的职业危害。例如,在矿石与焦炭运输、装卸,破碎与筛分,烧结矿整粒与筛分过程中,都会产生大量的粉尘;在高炉炉前出铁场,设备、设施、管道布置密集,作业种类多,人员较集中,危险有害因素最为集中,如炉前作业的高温辐射,出铁、出渣会产生大量的烟尘,铁水、熔渣遇水会发生爆炸;开铁口机、起重机造成的伤害等;炼铁厂煤气泄漏可致人中毒,高炉煤气与空气混合可发生爆炸,其爆炸威力很大;喷吹烟煤粉可发生粉尘爆炸;另外,还有炼铁区的噪声,以及机具、车辆的伤害等。如此众多的危险因素,威胁着生产人员的生命安全和身体健康。因此了解并牢记安全生产技术相当重要。针对高炉危险源的特点,炼铁厂采取管理控制、人行为控制与技术控制相结合的控制管理办法。1对电气设备及作业人员的管理:电气作业一般由电工执行,发生电气事故造成的人身伤害事故中多是电气作业人员。发生电气事故的原因主要表现在未经过电气知识培训不懂电气安全技术、对作业现场不熟悉、责任心差、违反规章制度、电气设备隐患等几个方面。因此,在安全管理方面的控制办法为:(1)电气作业人员必须经过电气知识培训合格,有安全部门颁发的特殊工种作业上岗证,持证上岗;(2)各高低压配电室配电柜设置电器原理图;(3)定期对电工工具、电气线路、设备进行点检巡查,确保绝缘良好。对电气工具、设备等查出的隐患及时整改;(4)严守电气作业安全技术操作规程,严格执行“两票三制度”,经常性的安全教育与提示、互保,明确职责,杜绝违章作业等。2对预防皮带绞碾的管理:皮带绞碾事故均发生在皮带机头、机尾、拉紧装置(如包角滚筒)等处,预防皮带事故,要做到:(1)皮带事故开关、拉线开关、启动警铃保持灵敏可靠,皮带机机头、机尾、拉紧装置处的防护罩、防护网符合安全规范完好,每班检查实行严格的交接班;(2)作业人员劳保用品穿戴整齐,要将袖口扎注防止袖口卷入滚筒,女工禁止留长发,头发应挽入工作帽内,听到开机信号离开皮带,巡检和清扫地面卫生应距皮带0.5m;清理皮带滚筒粘料、处理皮带故障均应停机进行;(3)检修皮带严格“停电挂牌”制度,设专人负责,检修完毕,确认皮带机上下无人方可试车等。3煤气事故的预防与管理:炼铁高炉分厂作为高炉煤气的生产单位,也是高炉煤气与焦炉煤气的使用单位,煤气区域点多、面广,煤气区域作业频繁,根据生产现场的实际情况制定煤气区域作业的安全规章制度与防范措施并严格执行,是杜绝发生煤气事故的保证。(1)煤气系统实行专人负责,专业管理。高炉的安全、煤气工程师主管,负责整个炼铁煤气系统的处理、管理。下设煤气防护站,煤气防护站人员经过煤气专业知识培训,具有相当的现场煤气防护处理人员担任,负责煤气防护设施的维护、保养、使用;(2)煤气系统动火执行动火
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