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文档简介
随着汽车行业的发展,汽车美容已成为普及性的、专业化很强的服务行业。在现今汽车美容行业具有相当大的市场发展潜力以及行业发展前景的情况之下,我国汽车保有量正以15%左右的速度逐年递增,私人购车的增长速度更是达到20%,2004年初,我国汽车社会拥有量已有2000多万辆,汽车从业人员有3000万人以上。另据专家预测,从我国城镇居民目前的生活水平看(GDP指数),至少有3亿的居民有购车能力,2005年到20l0年出现私人购车的高峰期。
庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展,汽车美容业走向了发展的春天。对开办汽车美容店应具备的经营管理知识与技能进行了全面而详细的介绍:从汽车美容店的选址、注册登记、设施设备配置、装修与布局、员工管理等经营管理通过对小型汽车美容店的选址、设备、人员构架、相关资质办理及大概经费预算,罗列出如何建设好一个小型汽车美容店的方案设计。关键词:汽车美容方案设计汽车消费市场1永州市宁远县汽车消费市场前景2宁远县小型汽车美容店经营现状2.1宁远县地区小型汽车美容店分布情况2.2宁远县地区小型汽车美容店经营模式宁远县地区汽车美容店交通便利,人流量多,靠近地铁口,附近各种店铺繁多,附近有车一族多,且位于公路旁,经营对象为公路上的过路汽车和公交车等,主要经营项目为汽车清洗以及轮胎修理,同时能进行一些简单的修理与保养。该地区汽车维修店经营模式单一,维修技术及设备相对缺乏,一旦出现一些大的问题,便难以进行维修,极不方便。由于该地区汽车美容店单一的经营模式,并不能满足汽车市场日益增长的需求,容易丧失顾客的信任。2.3宁远县地区小型汽车美容店盈利情况宁远县地区小型汽车美容店人员即为店主本人和学徒两人,主要是以洗车为主,停车场即为前坪空地,经营结构简单,成本低,利润高,具有较强的可操作性。该地区汽车美容店除去门面费、水电与材料损耗费用、员工工资每月净利润七八千元左右,年利润为八九万元,除去每年设备损耗费为一万元,每年的利润可达七八万元左右。3宁远县地区美容店现状4结论1汽车美容店市场的成熟性2汽车美容与维修结合的广大前景地区汽车美容具有一定的发展前景,对于空白状态的维修来说无疑是一块更为巨大的蛋糕,笔者完全能办一个集汽车美容与修理为一体的美容店,对于这样一个美容店也是该地区所急需的。该汽车美容店主要经营项目以保养为主;综合发展各项服务。3结论1公司名称、Logo(2)税务登记证办理:可采取“定额纳税”,税务所根据其经营项目、坐落地点、营业面积、营业额及同行的比较,定出每月个体户应交税金。另外在汽车美容营业税的基础上还会征收2%-7%的城市建设税、教育附加费、地方教育附加费。(3)道路运输经营许可证办理:申请人向区政府服务中心交通局窗口提出申请,填写申请表,并且提交申请材料。交通局窗口受理申请后进行审查。予以许可后上报市交通局制证,在承诺期内发给申请人《道路运输经营许可证》。所需材料:A申请表,B设备清单,C人员花名册,D租赁协议证明,E管理制度,F工商核名通知单复印件。(4)排污许可证办理:排污许可证在当地环保部门环境检查大队申报办理,一般对于汽车维护行业需要具有一定的服务场地,具备4m*1.5m*1.5m以上的尘沙地和污水处理系统,检测站出具的环评登记表手续并填写《排放污染物申报登记统计表》申领排污许可证。3场地规划4人员管理6主要制度建设(2)设备管理制度1.新设备在试用前要仔细查看说明书,严格按照说明书操作步骤正规操作;所有设备都要制定专门负责人,设备操作者要做好日常维护工作等。2.设备操作者必须要保管好专用设备及附件,不准非本机人员操作,不得擅离职守,操作员下班或暂时离开,必须停机断电,确保安全;用好。严格执行设备操作规章,禁止超负荷疲劳使用机器;注意日常维护并定期安排检查,配合维修工做好检修。根据地区消费者的需求为基础,合理的选择美容店的位置及经营模式。美容店的资质办理、人员管理、场地规划、设备规划等以相关文件规定条件为基础,并结合自身的经营模式进行修改,以满足消费者的需求。1经费预算(4)总投入预算2投资风险因素与解决办法(1)由于有车一族对车的爱护程度不同因此最低营业收入不能保证。解决办法:开展综合业务,提高营业额。(2)员工技术不够硬朗,客户进店维修一次后不再到此店维修,缺少回头客。解决办法:加强提高员工素质给员工进行技能培训再者向专科院校招收实习生择优留用。(3)管理者经营不善,管理者与员工不能齐心协力完成目标。解决办法:管理者应关爱自己的员工,高度调动员工积极性。和员工保持良好的合作关系,多和员工交流。对于表现好的员工给予优秀员工奖励。(4)投资资金紧缺,在开店初期流动准备资金应在七八万,已备应急。避免在初期投资未见收益时,不能及时填补资金漏洞,导致资金链断裂。解决办法:合理利用有限的准备资金,能省则省。合理规划资金用途,同时每一项目(除特殊情况外),应在设定的准备资金之内。3经营亏损处理方法不管经营什么店铺都有可能出现经营亏损的情况。经营亏损受地理位置、经营模式、以及本身业务等多种因素的影响。有些是对该市场调查评估不准确所导致的结果,绝大部分是因为后期经营管理不用心。当美容店持续亏损就要及时找出亏损的原因并加以改进。倘若亏损店铺位于消费者众多、地理位置优越、交通便利的地区,具有良好的立地前景或潜力,就需要经营者考虑是否转换与变革,如与竞争店比较分析,寻找自身的优势项目。倘若美容店增多导致营业额下降,经营者就应考虑转换经营其他新兴业态。或者应该及早退出市场以减少损失。但在此之前应检讨其是否具有扭亏为盈的可能性。倘若店铺亏损是因地理条件因素引起的,就必须关闭亏损店铺,同时及时转让美容店及相关设备,以求资金回笼。4结论通过不断的收集资料、整理资料、总结资料以及问卷调查等手段之后总是向老师请教。首先我要感谢我的指导老师,从论文选题、到正文撰写,老师都给了我许多宝贵的意见,并在百忙之中抽空一遍又一遍修改我的论文,给予了我极大的帮助。从他
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