技术开发部绩效考核方案

文档编号：文档编号：技术开发部绩效考核方案第一部分、考核对象技术部全体人员第二部分、工作职责一、执行总监二、开发人员（程序员、中级程序员、高级程序员、系统分析员）三、测试人员一、质量考核度量指标质量度量主要是根据度量指标来进行评价的；质量指标是指软件开发程序缺陷率（bug。度量指标计算方法度量指标评分标准根据软件开发程序的缺陷率（bug量）来确定，缺陷率越高，其评价分就越低。页脚内容1文档编号：文档编号：页脚内容页脚内容PAGE4序序得分评价缺陷率范备注号围190～优0%--5%100270～良5%--10%80350～合格10%--15%604低于不合格15%--10050%缺陷率来源主要是软件经过测试组测试后，所产生的测试报告；◆软件交付使用后一年内产生的软件维护记录表;◆开发人员的缺陷率考核，主要依据测试报告和软件维护记录；◆测试人员的缺陷率考核，依据软件维护记录。缺陷率单位以程序单元为单位，相比较而得出缺陷率的值（/单元总数。这里所指的程序单元，是WBS分解后的内容。开发人员缺陷率计算方法根据测试报告和软件维护记录中的缺陷类别，分别统计各类别的缺陷率，然后依据度量指标的计分标准表来打分。缺陷数计算公式为：Total=∑(Ci*Fi*Ki)；缺陷率计算公式为：V=Total/U；其中i=1,2,...n代表每个缺陷；U代表开发人员负责的、已完成且已被测试的程序单元总数；C"一般"缺陷级别作为基数（1，轻微缺陷级别可不用计算缺陷率（0。序序缺权备注号陷级别 数1致3死机，数据丢失，主要功能组完全丧命失，系统悬挂2严2主要功能丧失，导致严重的问题重3一1次要功能丧失，不太严重，如提示信般息不太准确4微轻0微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用.如有错别字K也可用分数表示更直观1。序号模块权数 备注1模块1R12模块2R2文档编号：文档编号：页脚内容页脚内容PAGE6NNnRn序级别权数备注号1难0.5序级别权数备注号1难0.52一般13容易1.5测试人员缺陷率计算方法首先根据软件维护记录表中的缺陷统计的缺陷率，然后依据度量指标计分标准表来打分。缺陷数计算公式为：Total=∑(Ci*Fi);缺陷率计算公式为：V=Total/U;所有参数含义参见开发人员缺陷率计算方法。二、进程考核对软件开发的进展情况进行度量，主要考察时间进度。考核指标Budget按照对于每个单元工作量评估的结果，规定完成的时间。PTC报告通过比较实际完成时间和计划完成时间的时间差，与任务完成周期的比率来评价各任务的及时度。以下为PTC报告：姓名：XXX 月份： 组别： 开始时间： 版本记录：(VX.x；X.x)任任描第… 第务述1周5周OTTTCPAPerBudRCTcentgetEMT1.文档编号：文档编号：页脚内容页脚内容PAGE8115T52…T2n合平均：计其中TOT:已经花费的总天数；PTC:除了本月花费的天数，还要多少天可以完成；ACT: 本月实际需要的天数；Budget:最初预计的本月需要花费的天数REM: 整个任务完成的期限；Percent:本月完成的百分比。工作日志每天要书写，精确到小时，每周向直接上级汇报，并存档。便于抽查、核对。对开发人员、测试人员的过程考核数据是：项目所负责的程序单元的计划完成时间和实际需要时间。对技术执行总监的过程考核数据是：整个项目的计划完成时间和实际完成时间。=(-)/本月yu计完成时间；即：（以天为单位N个任务的平均值。评分标准时间差率范围可根据具体项目而定。序号得分时间差率范围备注190-10015％以下270-8015％-35％3低于7035％以上三、综合考核根据综合因素考核表对相应人员的考核。文档编号：文档编号：页脚内容页脚内容PAGE25详见附录一程序员、中级程序员、高级程序员、系统分析员综合因素考核表，附录2技术执行总监综合因素考核表第四部分、绩效考核一、开发人员（程序员、高级程序员、系统分析员考核）考核质量考核在软件测试过程中和软件后期维护发现的缺陷，需定位缺陷级别,计算缺陷率，以此对开发人员以后的工作岗位、薪水等，进行调整。每个季度上报公司一次，作为下一步调薪的依据。技术部门每个月由技术执行总监统计，并存档。每个月所有人员的统计情况，上报部门。当月绩效考核考评分=进程评分*进程权数+综合因素评分*综合因素权数。综合指标权重系数表：序号指标权数备注1进程考评0.62综合因素0.4二、技术执行总监考核考核得分计算方法是：AV=((∑Pi)/i)*0.5+M*0.3+C*0.2；Pi代表项目组成员的过程考核得分；M代表技术执行总监的过程考核得分；代表技术执行总监的综合因素得分；i=1,2,...n代表项目组成员数量。绩效考核标准：一般地，根据项目组的平均得分值，有以下评分标准：序号得分考核评价备注190～100优280～89良360～79合格4低于60差均得分值与绩效考核标准范围，确定技术执行总监的绩效考核评价。三、测试人员考核,此对测试人员考核；缺陷率越高其评价分就越低。员任务的得分值与绩效考核标准范围，确定测试人员绩效考核评价。第五部分、其他说明开发的前期，指定每个模块的难易程度。bug发现的难易程度，在提交测试报告，并评审后决定。需要相关部门需提供软件维护记录表（缺陷数量、程度。附录1：程序员、中级程序员、高级程序员、系统分析员综合因素考核表项目及考核内容自项目及考核内容自上级评审核A、编码非常简洁、规范，注解完整、清楚，容15易被人理解；B、编码非常简洁、规范，注解较完整、易懂，13较容易被人理解；编码C、编码较简洁、规范，注解较完整、易懂，基10的水平(15%)本能被人理解；D、编码较简洁、规范，有个别注解，勉强能被8人理解；E、编码不简洁、规范，没有注解或仅有个别注5解，无法被人理解。A、编写非常规范，非常及时，随时都可以查阅 15正在开发任务的设计文档、已完成任务的说明文档；相关术文档编写水

B、编写非常规范，较及时，随时可以查阅近期 13文档，文档编写滞后3天以内；C、编写较规范，较及时，一般可以查阅近期文 10平(15%) 档；文档编写滞后3至6天；D、编写较规范，但不及时，常常难以查阅，文 8档编写滞后6天以上；E、编写不规范，不及时，常常难以查阅，甚至 5没有编写相关文档。A、常常有很好的建议，并很大的提高了工作效 10率，而且能认真听取和执行经理的建议；合理 B、有时有好的建议，对工作效率有些提高，并 8化建议(10%)

且能认真听取和执行经理的建议；C、有时提一些建议，但没什么效果，往往能听 6取和执行经理的建议；D、很少提建议，能听取经理的建议，但很少能 4执行，有时有些固执己见；E、喜欢固执己见，不太能听取经理的建议，经 2常固执己见。A、每次都能按时提交总结和计划，并且内容完 10整、详实、清楚，使人能清楚地把握当前工作动态；B每次都能按时提交总结和计划内容较完整、 8详实，使人能了解当前工作动态；工作 C、基本能按时提交总结和计划，内容较完整、 6结、计详实，使人能了解当前工作动态；划(10%)D基本能按时提交总结和计划内容不太完整， 4使人能基本了解当前工作动态；E很少能按时提交总结和计划内容不太完整， 2使人能基本了解当前工作动态。A、每天工作结束时，都能及时备份源程序，每 10备份源程序

次抽查都能通过；所有版本的源程序（以及开发环(10%)

境）均能及时备份；B、基本每天都能备份源程序，抽查偶尔没有通 8过；所有版本的源程序（以及开发环境）均能及时备份；C、往往2至3天备份一次源程序，抽查一般没 6有通过；所有版本的源程序（以及开发环境）均能及时备份；D、往往一星期备份一次源程序，抽查一般没有 4通过；有最终版本的源程序（以及开发环境）的备份；E、不备份源程序，抽查从来没有通过。 2A、从不向无关人员透露技术秘密，从不携带技 10术秘密（非工作需要，下同）离开公司。对技术对外 密问题提出了自己的建议，并被采纳，并经常提术保密 他人注意技术保密；（源程、技术档、核

B、从不向无关人员透露技术秘密，从不携带技 8心技术

术秘密离开公司。经常提醒他人注意技术保密；

C、从不向无关人员透露技术秘密，从不携带技 6术秘密离开公司；D、偶尔向无关人员透露技术秘密，从不携带技 4术秘密离开公司；E、偶尔向无关人员透露技术秘密，偶尔携带技 2术秘密离开公司。品德廉洁，言行诚信，立场坚定，勤勤恳恳地 15工作，足为楷模；品行诚实，言行规矩，平易近人； 13态度(15%)

言行尚属正常，无越轨行为； 10固执己见，不易与人相处，不接收他人的合理 8建议；经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位，私心严 5重。有积极的责任心，能彻底达成任务，可放心交代工 15作；责任具有责任心，能达成任务，可交付工作； 10尚有责任心，能如期完成任务； 8责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任5务；无责任心，时时需督导，也不能完成任务。3备注：关于“工作任务”考考核人技术部经核日签名理确认期划和目标；领导能力灵活运用部署顺利达成工作计划和目标；划和目标；领导能力灵活运用部署顺利达成工作计划和目标；13尚能领导部署勉强达成工作计划和目标；1015%不得部属信赖，工作意愿低沉；8领导方式不佳，常使部属不服或反抗。6总是能够按时完成项目，QBT控制非常好；15项目基本能够按时完成项目，QBT得到了一定控制；1315%项目在QBT方面，有和计划相比出入，但是采10取了一定措施，及时补救；姓名： 岗位名称总得分:项目及考核内容自评上级审核善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计15项目控制失败，和计划相差较大。 8能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越 10创意；工作务及效率工作务及效率能胜任工作，效率较高；工作不误期，表现符合标准；8610%勉强胜任工作，无甚表现；4工作效率低，时有差错。2有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代10责任感10%

具有责任心，能达成任务，可交付工作； 8尚有责任心，能如期完成任务； 6责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任 4务；无责任心，时时需督导，也不能完成任务。 2善于上下沟通平衡协调能自动自发与人合作； 10沟通协调乐意与人沟通协调，顺利达成任务； 810%尚能与人合作，达成工作要求；6协调不善，致使工作较难开展；4无法与人协调，致使工作无法开展。2善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署10达成任务；授权指导10%

灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成 8任务；尚能顺利分配工作与权力指导部署完成任务； 6欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务 4进行偶有困难；不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不 2品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模；10品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模；10工作态度品行诚实，言行规矩，平易近人；810%言行尚属正常，无越轨行为；6固执己见，不易与人相处；4私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离 2岗位。部门对其管理的团队很满意；10部门对其管理的团队满意；部门对其管理的团队很满意；10部门对其管理的团队满意；8部门对其管理的团队不满意。6团队成员对所在团队很满意；10团队成员对所在团队满意；8团队成员对所在团队不满意。610%满意度10%备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。总分100考考核人 技术部经核日签名 理确认期附录3：组名_XX年XX月_缺陷率统计表序号序号姓名缺陷率备注平均附录4：组名_姓名_XX年XX月XX日_XX年XX月XX