CSR社会责任管理手册

CSR社会责任管理手册CSR社会责任管理手册CSR社会责任管理手册苏州乐轩科技有限公司SuzhouRakenTechnologyCo.,Ltd.见效日期IssuedDate：文件编号CSR01-0001FileNo.文件名称社会责任管理手册拟定日期2011-08-29EstablishDateFileName版本Revision00总页次13TotalPage校正日期版本更正章节校正内容说明审查人校正人ModifyDateRevisionModifyChapterModifyDescriptionIssuedDep.IssuedBy2011-08-2900All新校正同意人审查人制/校正人QMS3-0001/FM01/00一、公司简介CompanyBackground本公司除透过产品与服务以达到乐看视界之愿景外，并致力于优异设计，圆满质量，顾客满意，永续经营，今后本公司将整合社会责任管理与现行经营理念，以更有效率方式执行社会责任政策。二、绪论2.1手册之管制2.2社会责任系统文件及结构8000及EICC条则之达成方法。Figure1(图一)三、适用范围Scope全公司（包括各site）。四、社会责任政策社会责任政策拟定之目的传达高层的许诺，作为公司社会责任系统导入、管理及改进之依据。拟定之权责由社会责任管理委员会提出草案或修正内容，由核决主管同意。4.3管理重点4.支持程序社会责任政策管理程序CSR2-0001社会责任影响源及风险判断目的藉由判断找出重要之社会责任，并依重要性考虑设定社会责任改进之目标与标的。适用范围公司各site之所有作业活动、产品、服务之社会责任风险评估。权责社会责任管理委员会指定之影响源判断小组负责执行判断与评估，并由社会责任管理系统推行人员汇整解析。5.4管理重点支持程序社会责任影响源及风险判断管理程序CSR2-0002法规与其他要求目的连续判断并获取公司遵行之相关法规及其他规定，并进行守纪性评估，以防范未遵守相关规范而造成损失。适用范围公司须遵守劳动/道德/社会责任相关之法规、客户要求及其他公司应遵行之规定。6.3权责6.4管理重点支持程序社会责任法规判断管理程序CSR2-0003目标标的与方案目的设定社会责任管理系统阶段性的改进目标与标的及其管理计划。范围乃针对显着社会责任影响源、法规吻合性之改进、政策内容及其他业务相关集体之要求而拟定。权责7.4管理重点支持程序社会责任目标与标的管理程序CSR2-0004组织与责任目的明订公司社会责任管理组织的组成及职责，以充分有效运用公司资源。范围推行SA8000社会责任管理系统、EICC电子行业行为规范等之各Site厂区可各别建立其管理组织。8.3权责8.4管理重点8000及EICC条则建立及保持管理系统，并管制相关之资源，组织内所有人员职责需明确订立。支持程序社会责任组织与资源管理程序CSR2-0005训练、认知与能力目的界定公司内人员之训练需求及训练管理之权责。9.2范围9.2.1社会责任管理系统内之工作如可能造成显着劳工风险与道德风险者。9.3权责9.4管理重点支持程序教育训练管制程序QMS2-0020沟通目的建立公司内部与外面讯息传达之作法。范围社会责任管理系统相关之社会责任、劳工管理、道德管理等关切事项。10.3权责10.4管理重点注1：客户事项之沟通经由ISO9001质量系统之相关程序传达(合约审查、产品开发、客户服务)参照质量管理手册。注2：对分包商之沟通由运作管制执行部门负责。支持程序沟通管理程序CSR2-0006、质量手册QMS1-0001。文件管制目的保证社会责任管理系统及运作管制部门/场所使用正确之文件。11.2权责支持程序文件与资料管制程序QMS2-0001运作管制12.1目的判断显着影响源、重要劳工管理风险、道德管理风险之重点活动及运作管制之建立。范围公司所推行之各项重点活动及其对应之运作管制。权责12.4管理重点支持程序社会责任运作管理程序CSR2-0007劳工管理目的保障员工权益，促进劳资关系发展，推行建立劳工管理。范围全公司（含各Site）。权责13.3.1各单位负责依规定管理执行以吻合管理规定。13.4管理重点国务院《禁止使用童工规定》面试管理方法将由HR，员工本部门与员工自己谈论，商定申诉可否建立。员工申诉及反响管理方法8000标准或EICC条则。出勤管理方法。薪酬管理劳动合同法员工手册道德管理14.1目的建立诚信手册，使公司经营、员工行为以诚信为最高原则。14.2范围全公司（含各Site）。14.3权责14.4管理重点14.5支持程序员工手册紧急应变防范目的建立及时有效的紧急应变管理措施，使紧急情况都有明确应变指引，以减少事件造成人员伤亡、财产及环境损失。范围状态为紧急部份之活动均包括在内，天然灾害、紧急停电、劳工短缺、市场退货等亦须建立紧急应变管理。权责15.4管理重点15.5支持程序社会责任动作管制程序CSR2-0007督查与量测目的建立如期监控，量测其重点活动之程序及记录，以增进社会责任绩效。范围所有劳工管理、道德管理及重点活动。权责各运作管制程序拟定单位订立其监控及量测之方法。社会责任管理委员会负责整体监控及量测系统规划及协调。16.4管理重点支持程序社会责任监控与量测管理程序CSR2-0008不吻合情况及更正与预防措施目的建立办理与解析发现不合格事项及采用更正与预防措施以减缓所造成之影响，并防范再度发生。范围社会责任管理系统内之事件（含公司外之反响）。17.3权责17.4管理重点支持程序社会责任系统更正与预防措施程序CSR2-0009记录目的鉴别、保存及办理社会责任记录，以吻合SA8000、EICC标准之要求，并供追想、改进社会责任管理系统之用。范围社会责任管理系统内之各程序及目标管理计划之执行记录，及其必要之辅助数据。18.3权责18.4管理重点支持程序社会责任记录一览表社会责任系统稽核目的计划、执行社会责任管理系统之如期稽核，以吻合条则要求并认识系统执行见效，作为改进依据。范围社会责任管理系统涵盖之所有活动。19.3权责19.4管理重点支持程序社会责任管理系统稽核管理程序CSR2-0010管理审查目的为保证社会责任管理的适用性、适切性、有效性，如期执行管理审查。范围社会责任管理系统相关之文件、活动、外面信息。权责社会责任管理代表负责召开管理审查会议。20.4管理重点管理审查内容须含前一次会议定策执行事项见效及其绩效追踪检讨内部稽核之结果及组织许诺适用之法规与其他要求之吻合性评估结果目标及标的之推行见效及组织绩效检讨(且须吻合连续改进之许诺，视需要而改正)。事件检查与更正预