员工综合能力评价表

员工综合力评价表姓名:

评项

部门：

岗位：评价日期：对价间作绩评要责任心（20）

1、工作非常主动，尽职尽责，而忘私，勇于承担责任20分□主动工作2、工作比较主动，任心较强，能够承担责任17分□和承担责3、工作主动性一般有一定责任感，基本上能承担责任15分□任的态度4、工作不够主动，一定本位主义，偶有推卸责任13分□工作态度40分

勤勉性（10）爱岗敬（10）

遵守规章制度情况和时间观念主要突出在服务意识方面工作知识、实践

5、工作很不主动，经常斤斤计，经常推卸责任11分□1、严格遵守规章制度，时间观非常强10分□2、能较好遵守规章制度，时间念比较强8分□3、基本上能遵守规章制度，有间观念7分□4、偶尔有违反规章制度现象，间观念一般6分□5、严重违反规章制度或时间观很差分□1、爱岗敬业，诚实守信，服务平高，有奉献精神10□2、有良好的岗位操守，服务水较好分□3、能遵守岗位操守，没有违反业道德的行为7分□4、基本能遵守岗位操守6分□5、服务水平差，严重影响企业象分□1、对本职工作，包括工作细节以及其他相关工作非常熟悉，任何情况下进行工作，亦能应付如，常有创新20分□2、在正常或非正常情况下独立作，很少要人指导，并能工作能力30分日常行为30分

专业知经验和技（20）术能力在工作中的运用对专业知学习能识学习的（10）主动性和效果工作成岗位职责（10）履行情况

提出工作改进、创新方法17□3、正常情况下，独立完成工作遇非例行情况时，才需要上司或他人指导15□4、知识技能、经验仍有限，常他人密切指导13分□5、知识及技能不足以执行工作本要求11分□1、主动学习岗位所需的专业知，积极参加培训，并取得优异成绩10分□2、努力学习岗位所需的专业知，参加学习培训，成绩良好8分□3、努力学习岗位所需的专业知，参加学习培训，成绩合格7分□4、学习的努力程度一般，参加习培训，成绩合格6分□5、不主动学习，参加学习培训成绩不合格5分□1、工作业绩突出，工作有计划有重点，能很好地履行岗位职责，很好地完成计划内外的作任务10分□2、工作业绩较好，工作有计划能较好地履行岗位职责，较好地完成计划内外的工作任务8分□3、工作业绩一般，工作有一定划，基本能履行岗位职责，基本能完成计划内外的工作任务7分□4、工作业绩一般，工作有一定划，但计划内外工作任务有时难以兼顾6分□5、履行岗位职责有困难，工作务有时难以完成5分□

完成工作工作质规定之标（10）准及准确性指定期限工作效内完成指（10）定工作的数量

、工作质量优，成技术，业务模范（标兵）10分□、无差错，工作准、无误，没有返工现象8分□、绝少差错、投诉工作准确可靠，达到工作要求7分□、工作偶尔不到位工作质量不太稳定，偶尔存在返工现象6分□、最低要求未达到工作常有错误或返工5分□1、远远超过效率指标10分□2、经常提前完成工作，保质保甚至督促上级或其他部门，有效控制不得因素8□3、在规定时限内按时完成工作极少要上级催促，适当控制不利因素7分□4、偶有工作延期（个人原因作时效性稍逊6分□5、经常推迟工作进度，工作效持续低于要求5分□1.通过以上各项的评分，该员工综合得分是：分2.你认为该员工应处于的等级是选择其一A[]B[]C[]D[]A.90分以上（优秀;B.80-90分良好;C.70-80分（合格）D.70分以下（不合格3.评价者意见：评价者字：

日期：

JOVOARCO上次业绩评估的日期：员工个人能力考评表此次业绩评估的日期：职员姓名：受聘日期：职务：部门：在现在职位上的工作时间：主管姓名：主评

主管的职务：年度

责任心主

沟通能力

合作精神

管理他人

自我管理

专业能力

综合评分动性今年去年自年度

责任心主

沟通能力

合作精神

管理他人

自我管理

专业能力

综合评分动性今年去年能力综合评价

附：能力评估表A工责任心与积极主动性（绩1-5）自口经理评口1

2

3

4

5被动工作，照章办事，常偷懒断监督与检查，有失职

以领导检查为工能主动承担工作导向积作任务并认极主动地担完，具工工作任务经热，具有一定

积极主动地承担积主动地承担工作责力工任务，全力完成任务，能够以完成任务，提出新方以并保成果。能现象

常监督与检

责任感

促进工作的有

够提出有新效进行

的工作方法勇于从正面角度反映不同意见B沟通能力（绩）自评经理评口1

2

3

4

5不能与同事及客经出现与同事

注意与同事及客

坦诚/主动正面

及时/坦诚主动户进行流与

或客户能沟

户沟通方式

地与公同仁

/正面与公司同沟通，口及书通现象面表达力较口表达能，

方法，具口头及书面表达

交流信息能主动反馈与汇

仁分享信息；能主动反馈与汇差

但书面表达能力较差

力

报很好的口头及书面表达

报，在交流中发现商机；具备很能力

好的口头及书面表达能力，并善于倾听C团精神（绩1-5自评口经理评口1

2

345与同事或客户无法合作支持及维护队的决定

在团队决定与个人意识抵触时不能服从局

参与/接受并支与同事及客户合持团队决定，作热，参与与同事相和接并支持睦队决定

与同事及客户有效合作以达共同目标，为团队决策献技献策到好评

D管他人能力（绩1-5）自口经理评口1缺乏管理他人的意识，无力协调处理一般人际关系

2有管理他人的意识，但缺乏方法和技巧，经常出现混乱现象

3能组织一般的团队工作，注意一定的方法，基本有序且无差错

45能组织较复杂的能效组织复杂团队本有序，团，很好地协能较好地完成团调处理人际队任务系受团队成员敬佩，且工作效果显著E自我管理能力（绩1-5自评经理评口1

234

5不遵守公司的规

能基本遵守公

能遵守公司的

善于自我管理，

善于自我管理，章制度工作程序，个没有

司的规章制度及工作程序；但个

规章制度及工作并遵公司的程序人发展管规范

并遵守司的管理性规，发展目标作中遇到的问题从不汇报与反

人发展目标不明确

目标明确

人的发展与公司的长短期目标结合

寻找具有挑性机会，追自我发展馈相关信息F学能力（绩1-5）评口经评口123

4

5不注意学习及吸收新知识新经验，领悟能力差

能够从工作中吸取新经验，但悟性较低，学习速度较慢

注意学习书本知识，并能才工作中吸取经验，接受能力较强

领悟力较强，能够自觉地从书本及工作中学习新知识，并注意知

领悟力强，能不断更新知识，拥有最新专业信息知识面广泛，并识积累

善于在工作中学习和运用G专业能力（以位不同而评价）（成绩1-5）自评经评口1缺少基本专业知识，无法处理专业问题

2具备并表现出的本岗位所需的单一技术专长

3具备并表现出的本岗位所需的基本技术要求，具有处理本专业问

4具备并表现出复合的专业技能，及处理专业问题的技巧

5拥有并表现出出色的全面专业技能，具有灵活应用专业知识的能题的能力

力

1、考核方法较度法就工自上经关平）进最将以及终内的人责由人员工表绩上资核导转，转试综意平于为条据动任试综意平的岗以试综意平90上具况且骨察没务位外价2、具体考核骤：重内容自我评价

同事评价

外部评价

部门领导评项目：评：外价：评：评

附表一：被评估人

评估人

评估时间考核明细

分值

一级（100%）

评分标准二级（80%）

三级（60%）

四级（0）

实际得分学习能力10分

有强烈的学习意识确的学习计职工作相关）

注重学习，同样的错不会重复犯，能很快学会新知识新能力

被动学习，能很快纠正错误，学习新知识能力一般，学得缓慢

无学习意识，拒绝学习新知识态度及责任意识岗位技能情况掌握情况执行力考勤着装制度及规范的遵守

20分20分20分15510

主动完成工作对工作困难考解决方案积极促他人共同完成熟知岗位技能工作无差错训他人能超出期望的完成工作全勤严格按照公司要求着工作服能严格遵守各项规章制度，并影响公司其他人

有正确的工作态度，时而有些工作情绪。工作责任心较强，无推诿现象，能积极主动完成工作掌握岗位技能，并能无差错完成工作能积极高效地完成有事假或迟到早退不超过1/月偶尔不穿工作服基本遵守公司各项规章制度，偶尔违反

有发牢骚现象，需要领导的不断教导。有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救工作中岗位技能需要学习改进，需要别人指导基本都能按时完成有事假或迟到早退不超过3/月被发现上班时间内2次以上不着工作服有违纪现象发生，但不超过2/月

消极怠工，工作延误或拒绝接受工作。无责任心，麻木，工作中屡犯错误不清楚岗位职能和内容，实际工作也不会都无法完成有旷工行为经常在上班时间不穿工作服经常违反公司各项规章制度，次数达到次/月以上总分

100

实际得分

附表二：被评估人

外部人员评价表评估人

评估时间考核明细

分值

一级（100%）

评分标准二级（80%）

三级（60%）

四级（0）

实际得分车辆卫生10分

车内干净整洁，车厢无任何异味

车内净整洁，司机主动性较高

车内整洁程度欠佳，司机主动性较差

车内脏乱，未及时清洁，有异味比较熟悉路线，工作能力20分服务态度25分

对路线熟悉，极少有绕路的情况发生。每次接送司机都能准时或提前在指定地点等候服务到位，态度良好，非常满意。使用礼貌用语，语言

有时会出现走错大多数情况司机能路或者找不到路准时在指定地点等的情况。大多数候，个别时候需要情况司机不能准我等待时在指定地点等候，经常需要我等待服务态度一般，服务态度比较满尚需努力。使用意。礼貌用语，偶尔

对交通线路不太清楚，经常会出现走错路或者找不到路。司机不能准时在指定地点等候服务不到位，感觉比较差。很少使用礼貌用语，安全驾驶45分总分100

规范貌到。遵守交通规则，无急行急停等激烈驾驶情况，乘车人员感觉安全舒适。行车中从不接打（紧急情况除外不吸烟。

驾驶技术较好，车速控制技术一般，乘车人员感觉略有不适。行车中偶尔接打（紧急情况除外。

带脏字、口头禅。经常带脏字。偶尔不遵守交通遵守交通规则，规则，激烈驾驶，偶尔急行急停、随意变换车道，经常变换车道，经常乱鸣笛，乘无乱鸣笛，乘车车时没有安全人员感觉不适。感。习惯性接打、吸烟实际得分

附件三：新员工自评表被评估人姓名

评估时间考核项目

序号

考核明细

分值

一级（100%）

评分标准二级（80%）

三级（60%）

四级（0）

实际得分1

学习能力5分

有强烈的学习意识明确的学习计与本职工作相关）

注重学习样的错不会重复犯很快学会新知识新能力

被动学习，能很快纠正错误，学习新知识能力一般，学得缓慢

无学习意识绝学习新知识工作能力

2345

工作能力的改进和改善发现问题和解决问题的能力岗位技能情况执行力

10分10分10分15分

善于总结作能力大幅度提升对公司发展提出建设性建议主动发现问题并妥善解决能形成经验总结熟知岗位技能完成工作无差错能培训他人能超出期望的完成工作

通过锻炼工作能力持续提升无能力主动发现问题能妥善解决掌握岗位技能能无差错完成工作能积极高效地完成

经过指导和锻炼能力有所改进，但改进较缓慢无能力主动发现问题，仅能低质量解决问题工作中岗位技能需要学习改进，需要别人指导基本都能按时完成

毫无改进面对问题毫无解决能力不清楚岗位职能和内容际工作也不会都无法完成工作态度

678

工作态度15分工作责任心15团结协作10分

积极面对工作困难动思考解决方案对本职工作责任心强，积极主动完成工作能督促他人共同完成有较强团结意识极带动团队协作

有正确的工作态度而有些工作情绪工作责任心较强，无推诿现象积极主动完成工作有团队意识身作好团队协作

有发牢骚现象，需要领导的不断教导有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救需要团队协作时能够配合

消极怠工作延误或拒绝接受工作无责任心，麻木作中屡犯错误无团队意识要教育有强烈服务意识到9

服务意识10分

公司同仁及外部人员（对外工作人员致

有意识且热情主动服务

服务意识一般，常需领导提醒

无意识不愿做服务工作好评小计100分

实际得分

附表四：被评估人姓名

评估人

评估时间考核项目

序号

考核明细

分值

一级（100%）

评分标准二级（80%）

三级（60%）

四级（0）

1

学习能力10分

有强烈的学习意识，有明确的学习计划（与本职工作相关）

注重学习，同样的错不会重复犯，能很快学会新知识新能力

被动学习，能很快纠正错误，学习新知识能力一般，学得缓慢

无学习意识绝学习新知识工作能力

2345

工作能力的改进和改善发现问