经济心理学结课论文

研究生课程考核试卷科目：经济心理学教师：潘孝富姓名：学号：专业：类别：上课时间：考生成绩：卷面成绩平时成绩课程综合成绩阅卷评语：阅卷教师(签名)重庆大学研究生院制俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时，她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时，她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。为什么普希金会对娜坦丽一见钟情呢?对于娜坦丽，普希金犯了什么样的错误呢？现实生活中，一见钟情的例子不甚枚举，尤其是在大学校园里的恋爱，常常可以听到或者看到在“XXX舞会”上，XXX与XXX一见钟情，最后双双堕入爱河。同样的，普希金虽然是大文豪，但是他也是一个正常的普通人，看到令人心动的美女也会趋之若鹜。当普希金第一眼见到美丽动人的塔丽娜之后，第一感受应该是觉得：如此漂亮的女人啊，心地一定很善良，我们一定会有共同的爱好，每当我写出一首好诗，他一定会成为我第一个最忠实的听众，我真想为他作诗一首，歌颂她的美丽，要是能和他在一起，我愿意付出我的所有。然而，当他们正真结婚后，生活在一起，伟大的普希金才发现，现实和他想象的存在巨大的差异。是什么导致了初次见面和后面两个认知的巨大差别呢？导致这个认知巨大差异的就是晕轮效应的作用。晕轮效应（HaloEffect），又称“光环效应”，提出者为美国心理学家凯利(H.Kelly)。即一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。晕轮效应本质上就是以偏概全，在行为心理学中就是对事物的一种片面认知，只看到事物的某一面就判断事物的各个方面的特点，从而影响人对事物的具体认识。●好货不便宜，便宜没好货●爱屋及乌●情人眼里出西施●遮掩性●表面性【生活中的经济心理】【奇妙的经济心理】【奇妙的经济心理】【情境实验】【情境【情境实验】【情境1】你会选择谁？假如你是一个大型企业的经理，刚好今天有两个人同时来上班，你对这两个人都没有太多的了解，但是其中一个，穿着比较光鲜，得体，给人一种十分干练的样子。另一个人，可能是不拘小节，给人一种不修边幅的感觉。刚好，已有一个比较紧急的任务，需要一个人来帮你做，但是其他人都很忙，现在需要从这两个人中选一个来承担这项工作，你会选择谁呢？采取问卷调查的方式，记录了100个人的问卷，其中79男生，21女生，都是在校研究生和本科生。人数百分比前者7171%后者2929%结果分析：从所得的数据可以看出，绝大部分参与者都会选择前者选择后者的人相对少一些。出现这种差别说明了，不同的第一印象将给人的其他各个方面产生截然不同的判断。前者由于穿着比较得体，给人一种干练的感觉，就会让人觉得这个人很靠谱，其他方面也让人觉得很靠得住。而后者由于形象给人不太靠谱的感觉，就会让人由此判断这个人做事等其他方面也会打折扣。这就是晕轮效应的一个很显著的方面，第一印象将对人的认知产生巨大的影响。【案例一】【案例一】品牌效应【情境1】联邦快递，这个企业曾通过一个雨伞式的概念宣传旗下所有的服务，但是他（和很多其他公司一样）投入的大量营销费用都化为乌有，被消费者彻底被忽略，有多少人记得“放轻松，我们有联邦快递”是这个公司的宣传口号？联邦快递后来如何做呢？其战略的核心集中到了“隔夜送达”的邮包上，传播的口号是“当你需要准确无误隔日送达时”。“隔日送达”这一战略使联邦快递获得了空前的成功，实际上，联邦快递也有其他的服务，包括两天和三天的快递服务甚至很多的复印店。当他在隔夜速递上表现卓越，其他的服务获得了提升。试想，一个能够做到隔夜送达邮包的品牌，难道不具备其它的特质吗？如：人员素质高、快速、安全可靠【经济心理在实践生活中的应用】【经济心理在实践生活中的应用】【情境【情境2】对于同样材质，同样样式的衣服，当撕去他的品牌，和一堆平庸的衣服放在一起，很少会有人关注这件衣服，标价会很低。但是，当把这件衣服，放在十分高档的专卖店里面，加上灯光的渲染就会给人一种十分高贵的感觉，其价值也会比之前放在杂货店高出几倍来。为什么同样的一件商品，放在不同的地方，会有不同的价值呢？【点评】这就是晕轮效应所带来的品牌效应。由于广告的普及，造就了许多深入人心的品牌，也许很多人并没有用过某个品牌的东西，仅仅是在电视广告中看到过，但是不少人都会认为，这东西是名牌啊，质量肯定很好，肯定比其他品牌的更好用，更耐用。品牌效应在日常生活中非常常见，比如在国内，每当苹果公司发布新产品的时候，总会掀起一场购买热潮，不少人甚至不惜花高价从黄牛手上来购买，这说明苹果这个品牌已经深入人心，大家都一致认为苹果的产品就是比其他品牌的好。【案例二】名校效应【情境】在每一个城市都有那么一个叫做“一高”或者“试验中学”初中或高中，每年都能有几个甚至几十个考进国家一流大学，这就是当地所谓的名校。名校的生源名额非常有限，除了个别的只要有足够的钱就可以进入外，另外一个合法的途径就是在该学校的学区内居住就可以进入该名校。在没进入这些名校之前，这些名校的师资力量到底怎么样，大家谁都不知道，只是看到了几个这个学校的学生考进了一流的大学，从而就认定这个学校就是名校。从而非常容易使家长们陷入晕轮效应！想在没进入这些名校之前，这些名校的师资力量到底怎么样，大家谁都不知道，只是看到了几个这个学校的学生考进了一流的大学，从而就认定这个学校就是名校。从而非常容易使家长们陷入晕轮效应！想尽一切办法，也要让自己的孩子进入名校！【点评】这就是晕轮效应所带来的名校效应。从而非常容易使家长们陷入晕轮效应！想尽一切办法，也要让自己的孩子进入名校！有的学校就抓住了家长的这种心里的“晕轮效应”，从而每年都要在全市花重金去“购买”那些考一流院校而落榜但又想复读的学生。从而给家长们造成一种假象，即所谓的高升学率！对于那些房地产开发商们，同样也抓住了家长的这种心里的“晕轮效应”，在学区内盖大量的房子，即所谓的学区房，该房子的价格是一般市场价格的几倍甚至几十倍！【案例三】网络购物，该买哪一家的衣服随着近几年网络购物的发展，例如淘宝，京东，当当等等，以至于人们现在的日常生活用品基本上都可以足不出门，在网上都可以买到。人们在买衣服的时候不仅仅看的是物品的外表，实用性，销量，卖家的描述，更多的是看买家的评论。而且往往就是这个评论最终决定你是否买这个物品。以衣服为例，对于同一件衣服，每个人由于自己的爱好不同，喜欢不同的款式，颜色，手感，风格，尤其是对衣服的尺寸了解不充分，从而对同一件衣服的评论不同，也许就只是有那么几件衣服是好衣服或者差衣服，从而非常容易使以后再买衣服的人陷入晕轮效应！使他们产生随着近几年网络购物的发展，例如淘宝，京东，当当等等，以至于人们现在的日常生活用品基本上都可以足不出门，在网上都可以买到。人们在买衣服的时候不仅仅看的是物品的外表，实用性，销量，卖家的描述，更多的是看买家的评论。而且往往就是这个评论最终决定你是否买这个物品。以衣服为例，对于同一件衣服，每个人由于自己的爱好不同，喜欢不同的款式，颜色，手感，风格，尤其是对衣服的尺寸了解不充分，从而对同一件衣服的评论不同，也许就只是有那么几件衣服是好衣服或者差衣服，从而非常容易使以后再买衣服的人陷入晕轮效应！使他们产生以偏概全的主观心理臆测。有的卖家正是抓住了买家的这种心里的“晕轮效应”，就花钱雇人买空卖空，然后给自己好评，这就是所谓的“刷信誉”。从而通过误导买家，来扩大自己的销量，提高自己的信誉度！【案例四】人际交往大学生人际交往中的认知偏差“晕轮效应”的主要表现方式是第一印象。有的人对某个人的个别缺点，或衣着打扮、生活习惯看不顺眼，就认为他们一定没出息；有由于倾慕朋友的某一可爱之处，就会把他看得处处可爱，真所谓“一俊遮百丑”，“一丑抹千优”本节主要列举了一些自己日常生活中的例子，并结合有关资料中的经典实验设计，它们的结论很好地阐释了什么是晕轮效应。提出者为本节主要列举了一些自己日常生活中的例子，并结合有关资料中的经典实验设计，它们的结论很好地阐释了什么是晕轮效应。提出者为美国心理学家凯利(H.Kelly)。即一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。晕轮效应，属于心理学范畴，本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。从认知角度讲，晕轮效应仅仅抓住并根据事物的个别特征，而对事物的本质或全部特征下结论，是很片面的。因而，在人际交往中，我们应该注意告诫自己不要被别人的晕轮效应所影响，而陷入晕轮效应的误区。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测，其错误在于：第一，它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面；第二，它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。下面就以大学生人际交往中的“晕轮效应”为例，来思考解的对策1）全面的看待人际交往的对象及其言行大学生应做到客观、恰当、全面地对待及评价每一位交往对象及其言行，防止以一当百，克服晕轮效应对大学生人际交往造成的消极影响。2）重视高校人际交往方面的教育要克服“晕轮效应”，高校应积极发挥校团委下设的各个社团的作用，多举办一些诸如心理论坛、辩论赛、学术沙龙等关于人际交往方面的校园文化活动，促进大学生之间的交流，减少大学生人际交往中的“晕轮效应”；同时也要积极发挥图书馆的作用，为大学生多提供一些古今中外人际交往的智慧方面的书籍，帮助大学生掌握人际交往的智慧，使他们在人际交往中有效的建立和谐的人际关系网，克服晕轮效应的消极影响。3）积极开展社会实践活动对于正处于学习、成长和发展阶段的大学生来说，要克服“晕轮效应”,必须积极参加社会实践活动。学校应重视社会实践活动的组织并鼓励大学生积极参加到活动中去，让他们通过社会实践活动接触社会、了解社会，不断丰富和开拓视野，树立正确的思想观念和价值观，使他们能够在人际交往中全面、客观的对他人进行判断和评价，从而最大程度地减少心理应激。【知识小结与思考】【知识链接与拓展】【参考文献】【知识链接与拓展】【参考文献】1.俞文钊.经济心理学[M].吉林：东北财经大学出版社，20092.董志勇.行为经济学[M].北京:北京大学出版社,20103.张德组织行为学[M].北京.清华大学出版社,20084.陈艾华.大学生人际交往中的“晕轮效应”[J].教书育人20095.马加力.时事报告之晕轮效应[J],新华网，2011【链接网址】1.网络购物中的晕轮效应例子/wenda/991299.html2.生活中的定律——晕轮效应/u8