客户满意度调查表-客户调查表

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业客户满意度调查表-客户调查表欧仕达听力科技（厦门）有限公司AUSTARHEARINGSCIENCEANDTECHNOLOGY(XIIAMEN)CO.,LTD客户名称：填表人：尊敬的客户：您好！非常感谢您一直以来对欧仕达听力科技的信任和支持。为进一步的提高和改善欧仕达公司的服务质量，为您提供更加贴心更加到位的服务，我公司特设计了此份调查问卷，希望能得到您积极的参与和宝贵意见，诚挚感谢您的参与！1．请问您对我公司定制式助听器的大小、美观及舒适性是否满意？很满意满意一般不满意您的建议2．请问您对我公司助听器各种线路的效果（包括音质、降噪、防啸叫及功能等等）是否满意？很满意满意一般不满意您的建议3．请问您对我公司的助听器各种线路相对应的功率是否满意？很满意满意一般不满意您的建议4．请问您对我公司数字耳背机各种线路产品的功能和使用是否满意？很满意满意一般不满意您的建议5.请问您对我公司产品系列的架构是否满意？很满意满意一般不满意您的建议二、1．请问您对我公司现有的产品宣传折页和产品宣传册在内容、设计、种类等方面是否满意？需做哪些补充？很满意满意一般不满意您的建议2.请问您在推荐助听器时是否经常利用到我公司的宣传材料？每次都用偶尔基本不用从未用过3．请问您对我公司宣传海报设计的美观性和内容等方面是否满意？很满意满意一般不满意您的建议4．请问您对我公司的其它宣传资料和促销品是否满意？很满意满意一般不满意您的建议5.请问您是否经常浏览我公司网站？您最多关注的是什么内容？经常看偶尔从不您的建议6．请问您对我公司网站设计的美观性是否满意？很满意满意一般不满意您的建议7．请问您对我公司网站内容设置（实用性）是否满意？需做哪些改进？很满意满意一般不满意您的建议三培训1.请问您对我公司现在的培训内容满意吗？很满意满意一般不满意您的建议2.请问您对我公司现在的培训方式满意吗？很满意满意一般不满意您的建议3.请问您对我公司培训师的的培训能力满意吗？很满意满意一般不满意您的建议4.请问您对我公司培训师的培训态度满意吗？很满意满意一般不满意您的建议5.请问您对我公司现在的培训考核方式满意吗？很满意满意一般不满意您的建议第1页共2页6.请问您对我公司培训的整体满意度是？很满意满意一般不满意您的建议1．请问您对我公司每天的电话回访是否满意？很满意满意一般不满意您的建议2．请问您对我公司的软件及其使用是否满意？很满意满意一般不满意您的建议3．请问您对我公司发货后短信通知发货信息是否满意？很满意满意一般不满意您的建议4．请问您对我公司编程线的发放方式是否满意？很满意满意一般不满意您的建议5．请问您对我公司邮寄的包裹是否满意？很满意满意一般不满意您的建议6．请问您对我公司随机配送的手提袋是否满意？很满意满意一般不满意您的建议7．请问您对我公司随单赠送干燥盒/电子干燥器是否满意？很满意满意一般不满意您的建议8．请问您对我公司产品的外包装是否满意？很满意满意一般不满意您的建议9．请问您对我公司订单及维修的出货速度是否满意？很满意满意一般不满意您的建议10.请问您对我公司的助听器维修质量是否满意？很满意满意一般不满意您的建议11.请问您对我公司的技术支持是否满意？很满意满意一般不满意您的建议12.请问您对我公司现场制作人员的服务态度是否满意？很满意满意一般不满意您的建议13.请问您对我公司销售人员的服务态度是否满意？很满意满意一般不满意您的建议14.请问您对我公司客服专员的服务态度及办事能力是否满意？很满意满意一般不满意您的建议1．您希望欧仕达公司增加什么类型的服务？2．请问您对欧仕达公司工作持续改进的建议和希望是什么？豆丁网（DocIn）是全球优秀的C2C文档销售与分享社区。豆丁允许用户上传包括.pdf,.doc,.ppt,.txt在内的数十种格式的文档文件，并以FlashPlayer的形式在网页中直接展示给读者。简而言之，豆丁就如同文档版的Youtube。现在每天都有数以万计的文档会上传到豆丁，正基于此，豆丁将致力构建全球最大的中文图书馆。豆丁努力使世界上任何人都能够自由地发挥他们的创造力。文档资料只通过少数、单一的出版第2页共2页物来传播的时代已经结束。现在，互联网给文档资料提供了世界范围内的传播渠道，豆丁希望能够给每个独立的文档持有者利用这个新机会的方法。现在，我们为原创人群提供安全、自由、民主、便利的文档发布与营销平台。借助豆丁，你可以为你的文档定价，并通过豆丁发表到不同博客、论坛、联盟中，进行广泛传播，在分享的同时获得收入回报。豆丁致力于构建全球领先的文档发布与销售平台，面向世界范围提供便捷、安全、专业、有效的文档营销服务。包括中国、