xxxx科技公司 - 绩效考核方案(终稿)

PAGEPAGE7xxxxx有限公司目录一、绩效考核方式 3(一)考核意义 3（二）考核的作用 3（三）考核对象 3（四）考核者 3(五）考核原则 3（六）考核方式 3（七）考核的一般程序 4（八）绩效奖金发放标准 4二、总经办绩效考核 4（一）总经办绩效考评表 4（二)总经办绩效考核数据来源 5三、财务部绩效考核方案 6（一）财务部绩效考评表 6（二）财务部绩效考核数据来源 7四、技术部绩效考核方案 9（一）技术部绩效考评表 9（二）技术部绩效考核数据来源 9五、系统部绩效考核方案 11(一)系统部绩效考评表 11（二）系统部绩效考核数据来源 11六、采购部绩效考核方案 13（一)采购部绩效考评表 13（二)采购部绩效考核数据来源 13七、品管部绩效考核方案 15（一)品管部绩效考核表 15（二）品管部绩效考核数据来源 16八、市场部绩效考核方案 17（一)市场部绩效考评表 17（二)市场部绩效考核数据来源 18九、储运部绩效考核方案 19(一）储运部绩效考评表 19（二）储运部绩效考核数据来源 20十、SMT工段绩效考核方案 21(一）SMT工段绩效考评表 22（二）SMT工段绩效考核数据来源 22十一、LED工段绩效考核方案 24（一)LED工段绩效考评表 24(二)LED工段绩效考核数据来源 25附：部门满足度调查表一、绩效考核方式（一)考核意义时也是引导员工朝公司希望的方向努力,限制不良行为的有效管理工具。(二）考核的作用绩效考核作为部门绩效奖金和部门主管绩效奖金发放的重要依据之一.（三)考核对象对公司所有部门进行考核,以部门为单位,同时也是作为部门主管管理能力考核的重要依据。（四）考核者由公司领导和总经办对各部门进行考核（五）考核原则以事实为考核依据，坚持量化指标为主，定性指标为辅的方式来衡量其工作绩效;成果,指出需要努力改进的薄弱环节，提出应努力和改进的方向。（六)考核方式以周考核（若遇两月交替周，本周考核计入下月）和月考核相结合的方式，以评分的方式,进行考核,成良好的行为习惯，并依据工作重点的转移，而适时地调整考核内容和权重，始终围绕公司的工作重点进行考核。（七）考核的一般程序收集各部门数据分析数据进行评分将各部门考核结果发到各部门主管处各部门主管反馈意见确定最后考核结果（八)绩效奖金发放标准绩效奖金是以公司当月效益或生产部门的部门效益计算出的绩效奖金为基础，然后按此方案考核，将所得考核实际得分划分为四个等级：95～100分为优秀（95分、70～95分为良好(70分)、60～70分为合格（包括60分)、60分以下的为不合格。这里所说的实际得分为月考核实际得分，月考核实际得分为周考核项目实际得分的平均值+月考核项目得分。95分能够全额发放绩效奖,95分的绩效奖金＝月考核实际得分本月应发绩效奖金。不合格者，部门按实际得分发放奖金，部门主管95取消当月绩效奖金。核算期间，该部门出现安全事故的取消该部门绩效奖金。二、总经办绩效考核（一）总经办绩效考评表考核日期考核日期量化项目考核指标执行指标分值成率分情况完成率规定时间内完成规划任务数规定时间内应完成规划任务数100％30（周）（周）完成率（月）实际聘请人数规划聘请人数100％15员工管理离职率）期间离职人数100％公司总人数10情况准确性（月）核算工资出错次数10团队管理(月)5S不规范出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S管理不规范数量10满足度（月）其他职能部门对本部门所提供的支持和10服务的满足度执行力（周）公司政策及会议精神执行情况5总分100实际得分考核反馈结果（二)总经办绩效考核数据来源部门工作规划17:30前上交周工作总结（必需照实反馈本周工作完成情况和拟定下周工1（若发觉没有依据事实反馈0）聘请规划,总经办审批经过后,由人事专员拟定下周聘请规划,聘请规划由分管经理审批后作为考核凭证。离职率10%的,此项不扣分.注：入职未满一月离职的员工,不计入此项考核。核算工资准确性分。5．勤务303分的要另行扣分,迟到一次扣1分,被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件)的一次扣2分.部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和10.若有部门某个员工被扣3分~5分的,部门员工数35分~102分~153.出勤率低于1%的,1分。注：员工是由于结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的，不计入考核。6．5S不规范情况目前，我司5S现场管理主要考核：办公场地是否洁净；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、洁净；员工下班时（中午休息和晚上下班)是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发觉一1分.满足度各部门评分之和10。评价部门数10相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为实际解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满应解决问题数分。该部门被其他部门投诉,2分.以内部沟通表为依据。三、财务部绩效考核方案（一）财务部绩效考评表考核日期考核日期部门工作任务完成规划按时规定时间内完成规划任务数情况完成率）规定时间内应完成规划任务数出具报表量化项目考核指标执行指标分值量化项目考核指标执行指标分值成率分100％30报表情况（月）（月)按时出具报表数规划出具报表数100%15审核工作审核数据出错次数10员工管理离职率（月）期间离职人数100％部门总人数10团队管理勤务（月)5S不规范出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S管理不规范数量10其他职能部门对本部门所提供的支持和满足度（月)10服务的满足度执行力(周）公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核反馈结果100部门工作规划作规划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。(若发觉没有依据事实反馈0）出具报表及时率财务部每周六需提供应收账款明细表;5日前,15日之前，其他应收账款明细表、应付账款明细表、预付账款明细表、其他应付账款明细表、以及一些应该提供的财务数据。PAGEPAGE17审核工作10分。)4．离职率离职率低于20％的，此项不扣分.注：入职未满一月离职的员工,不计入此项考核.5．勤务30分,3分的要另行扣分,迟到的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和10。若有部门某个员工被扣3分～5分的，部门员工数35分~10分的,2分；若有部门某个员工被扣10分～15分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于1%1分。（父母、配偶、子女死亡）,不计入考核。6．5S不规范情况5S现场管理主要考核：办公场地是否洁净；文件是否按要求归类;桌面是否整1分.满足度考核时,部门主管需对各部门进行满足度评价。满足度的实际得分为各部门评分之和10.评价部门数10相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为实际解决问题数5.若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分.应解决问题数沟通表为依据。四、技术部绩效考核方案(一）技术部绩效考评表情况完成率（周）规定时间内应完成规划任务数产品工艺技术服务技术服务（月)服务不到位被投诉次数15（月）5S不规范情况5S管理不规范数量10（周）考核日期量化项目考核指标执行指标分数考核日期量化项目考核指标执行指标分数成率分部门工作任务完成规划按时 规定时间内完成规划任务数100％35员工管理离职率（月）期间离职人数100％部门总人数10团队管理勤务出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理满足度（月）其他职能部门对本部门所提供的支持和10服务的满足度执行力(周)公司政策及会议精神执行情况10总分实际得分考核反馈结果100部门工作规划(必需照实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作规划,1分0）产品工艺技术服务诉一次扣2分。投诉以内部沟通表所列内容为依据，客户投诉以业务部反馈为依据。3．离职率离职率低于20％的，此项不扣分。注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。4．勤务现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）2分.部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和10。若有部门某个员工被扣3分~5部门员工数35分~10分的,将扣掉部门此项总得10分~153分;96%11分。计入考核.5．5S不规范情况:洁净；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发觉一次1分。满足度.满足度的实际得分为各部门评分之和10。评价部门数10相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核,执行力的实际得分为实际解决问题数10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满应解决问题数分.新产品开发项目另行考核.该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分.以内部沟通表为依据。五、系统部绩效考核方案（一）系统部绩效考评表情况完成率规定时间内应完成规划任务数（周)产品工艺技术服务技术服务(月)服务不到位被投诉次数15（月）5S不规范情况5S管理不规范数量10（周）（月）相关政策执行力执行情况（周)公司政策及会议精神执行情况10考核日期量化项目考核指标执行指标分数成率考核日期量化项目考核指标执行指标分数成率分部门工作任务完成规划按时 规定时间内完成规划任务数100%35员工管理离职率（月)期间离职人数100％部门总人数10团队管理勤务出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理品质管理品质问题产品出现质量问题被投拆的次数10总分实际得分考核反馈结果100部门工作规划作规划）至总经办,1（若发觉没有依据事实反馈的,0）技术服务客户在使用产品的经过中碰到技术问题需要支持时，若发觉系统部支持人员态度恶劣、言辞无礼或敷衍客户，若客户因此反应到公司领导或市场部、经查情况属实、发生一次扣2分.（客户投诉反馈单可作为参考依据)（因收费维修在对方没有确认造成的延期除外1分。离职率15%的,此项不扣分。注：入职未满一月离职的员工,不计入此项考核.勤务30分,3分的要另行扣分,迟到）2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和10。若有部门某个员工被扣3分～5分部门员工数315分~10分的，将扣掉部门此项总得分～153分；以此类推。出96%11分.（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。5．5S不规范情况办公场地是否洁净；生产现场物品是否按规定放置；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、洁净；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算1分。品质问题15％,2分.相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为实际解决问题数10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满应解决问题数分。新产品开发项目另行考核。,2分.以内部沟通表为依据.六、采购部绩效考核方案（一）采购部绩效考评表考核日期量化项目考核指标执行指标考核日期量化项目考核指标执行指标分数成率分情况部门工作计率（周）100％规定时间内应完成规划任务数规定时间内完成规划任务数20采购完成率管理（月）采购按时实际完成批数100%采购订单总数20采购质量合(月）采购物质合格批次100%采购物质总批次15员工管理离职率（月）期间离职人数部门总人数100%10团队管理5S现场管理勤务（月）5S不规范出勤、违规犯纪事件数量105S管理不规范数量10其他职能部门对本部门所提供的支持和满足度（月）10服务的满足度执行力相关政策执(周）公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核反馈结果100部门工作规划（0）采购完成率依据物料清单以及申购单,写明本月采购规划，实际的完成情况由生产规划员提供。采购质量合格率品管部必需对采购物质的质量进行检测,然后出具检测报告。离职率离职率低于30％的,此项不扣分.注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核.勤务3分,03分的要另行扣分,迟到）2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和10。若有部门某个员工被扣3分～5分部门员工数315分~10分的，将扣掉部门此项总得2分;10分～15分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推.出勤率96%11分。注:员工是由于结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。6．5S不规范情况:办公场地是否洁净;文件是否按要求归类；桌面是否整齐、洁净；员工下班时（中午休息和晚上下班）.被发觉一次每1分。满足度各部门评分之和10。评价部门数10相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为应解决问题数

5.2分。以内部沟通表为依据.七、品管部绩效考核方案考核日期量化项目考核指标执行指标分数考核日期量化项目考核指标执行指标分数成率分100％35质量控制产品质量（月）产品出现漏检次数20员工管理离职率（月）期间离职人数100％部门总人数10团队管理勤务（月）出勤、违规犯纪事件数量105S现场管理5S不规范（周）5S管理不规范数量10满足度（月)其他职能部门对本部门所提供的支持和10服务的满足度执行力（周）实际得分公司政策及会议精神执行情况5总分考核反馈结果100部门工作任务完成规划按时规定时间内完成规划任务数情况完成率（月）规定时间内应完成规划任务数（二）品管部绩效考核数据来源部门工作规划(必需照实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作规划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分.（若发觉没有依据事实反馈0）产品质量问题5%1115分。以市场部反馈的数据为主。离职率离职率低于30％的，此项不扣分。注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核.勤务现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和10。若有部门某个员工被扣3分～部门员工数35分的,将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总10分～15分的,3分；以此类推。出961%1分。注：员工是由于结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的,不计入考核。5．5S不规范情况目前，我司5S现场管理主要考核：办公场地是否洁净；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、洁净；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发觉1分。满足度各部门评分之和10.评价部门数10相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为应解决问题数

5.2分。以内部沟通表为依据。八、市场部绩效考核方案(一）市场部绩效考评表考核日期考核日期量化项目考核指标执行指标分数成率分情况部门工作规划按时完成率规定时间内完成规划任务数规定时间内应完成规划任务数100%25（月）客户管理发数量(月）（月）实际开发新客户数量规划开发新客户数量100％25被客户投诉次数员工管理离职率（月)期间离职人数100％部门总人数10团队管理勤务（月）出勤、违规犯纪事件数量155S现场管理5S不规范情况（周)5S管理不规范数量10满足度（月）其他职能部门对本部门所提供的支持和10服务的满足度执行力（周）公司政策及会议精神执行情况5PAGEPAGE20总分总分实际得分考核反馈结果100(二）市场部绩效考核数据来源部门工作规划0）新客户开发数量（2个2（2个12.50,客户管理此项不得分，数据由财务部提供。客户投拆2分。离职率10%的，此项不扣分。注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。勤务3分,03分的要另行扣分,迟到）2分。部门

部门每个员工的实际勤务分数之和部门员工数3

103分~5分的，5分~10分的,2分;3分;96％1％的,1分.注：员工是由于结婚、生产、生病住院、丧事(父母、配偶、子女死亡)等原因请假的，不计入考核。5．5S不规范情况5S现场管理主要考核：办公场地是否洁净;文件是否按要求归类；桌面是否整）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发觉一1分。6．满足度.10。评价部门数107．相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满应解决问题数分。2分。以内部沟通表为依据。九、储运部绩效考核方案（一）储运部绩效考评表考核日期量化项目考核指标

执行指标

分数 成率

分理

出错率（月)离职率（月）货物放置

出入库出现错误的次数 30账物不相符次数 10没有及时送货次数 10期间离职人数100％ 10部门总人数

整齐性 各类物品摆放的位置及归类叠放是否整齐 10（月）库存货物货物养护依据库存货物性能，是否对货物进行密封、养护情况 （月） 防潮、防损等养护措施及危急品格外管理 5团队管理勤（月） 出勤、违规犯纪事件数量 55S5S现场管理5S不规范情况(周)5S管理不规范数量5满足度(月）其他职能部门对本部门所提供的支持和服10务的满足度执行力（周）公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核结果反馈100（二）储运部绩效考核数据来源1．出入库出错率点的、发件方式出错的、提货时没认真检查出现货损造成公司损失等类似情况，除损失产生的,另发觉一次扣2分。(此项以品管部提供的数据和市场部投诉为依据)2．账物相符性22（此项以财务部提供的数据为依据)送货管理经市场部反馈，由于物流原因造成没有准时送货的,发觉一次扣2分.离职率离职率低于15％的，此项不扣分。注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核.货物放置整齐性1分.摆放区域不够摆放的，可设一个临时区域。货物养护等危急品进行格外管理，若发觉未对货物进行相应措施的,1分。勤务现规定每个员工的勤务分数上限为30分,被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分.部门勤务的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和部门员工数3

103分~5分的，15分～10分的,23分；以此类推。出勤率低1%1分。注：员工是由于结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的,不计入考核.8．5S不规范情况目前，我司5S现场管理主要考核：办公场地是否洁净；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、洁净；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发觉1分。满足度各部门评分之和10。评价部门数10相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为实际解决问题数5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满应解决问题数分。该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。十、SMT工段绩效考核方案考核日期21考核日期PAGEPAGE22量化项目考核指标量化项目考核指标执行指标分数成率分管理生产交货及时率(月）产品合格率（月）按期交货产品批次实际生产批次100％20产品质量管理管理检测是否达到公司规定合格率20设备损坏次数和维护保养10出勤、违规犯纪事件数量10员工管理离职率（月)期间离职人数部门总人数100％105S现场管理5S不规范5S管理不规范数量20满足度（月）其他职能部门对本部门所提供的支持和5服务的满足度执行力（周）公司政策及会议精神执行情况5总分实际得分考核结果反馈100（一）SMT工段绩效考评表（二）SMT工段绩效考核数据来源生产交货及时率生产规划员必需每日出具生产规划，汇总生产完成情况（包括应完成数量和完成时间及实2分。单，引起的不能按时完成生产的，要在指令单上写明。产品合格率PAGEPAGE249912分(除线路板不良外）;红胶板和外协板按车抽检,每车抽5％，合格率＝月合格车数100％应达到951%扣1总送检车数5分.品管部提供的数据作为考核依据。3．设备管理5分；每日开机前设备未按规定点检的发觉一次2分。勤务3分,0分,3的实际得分为部门每个员工的实际勤务分数之和10。若有部门某个员工被扣3分~5分的,将部门员工数35分~10分的,2分~153分；以此类推.96％11分。计入考核。离职率离职率低于10％的，此项不扣分。注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。6．5S不规范情况①未按着装规定着装的(7分）SMT员工必需穿防静电服、防静电手腕带、特制鞋子,SMT还需配防静电帽子（除刚进公司未满一周员工5S50一分,员工着装规范的实际得分为部门每个员工的着装得分之和7。若有部门员工被扣5分～部门员工数510分～15分的，将扣掉部门此项总2分；以此类推.②周转车未清理进车间的（3分）周转车在进车间前,必需用吸尘器清理一遍，若被发觉未按要求操作的，一次扣1分。总分335S1分。③定置管理(10分),发觉一1分。产品所处的状态要标识清晰，并严格分开存放（如合格品，待检品，不良品等有分开存放的标识不清的，扣1分。垃圾要分类及时处理，现场保持洁净,未及时清理并现场凌1分.满足度考核时，部门主管需对各部门进行满足度评价。满足度的实际得分为各部门评分之和5。评价部门数10相关政策执行情况此项依据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为实际解决问题数5.若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门,此项得分满分。应解决问题数沟通表为依据.十一、LED工段绩效考核方案（一)LED工段绩效考评表考核日期考核日期量化项目考核指标执行指标分数成率分情况部门工作规划按时完成率规定时间内完成规划任务数规定时间内应完成规划任务数100%10（月）管理及时率（月）按期交货产品批次实际生产批次100%15管理检测是否达到公司规定合格率20PAGEPAGE25管理设备完好(月）设备损坏次数和维护保养5出勤、违规犯纪事件数量10员工管理离职率（月)期间离职人数部门总人数100％105S现场管理5S不规范5S管理不规范数量20满足度（月)其他职能部门对本部门所提供