2022年在“全国巾帼建功先进集体”授牌仪式讲话

第5页共5页2022年在“全国巾帼建功先进集体”授牌仪式讲话金秋送爽、果实飘香，在这喜迎收获的季节里，我们相聚在____政务服务中心，参加“全国巾帼建功先进集体”授牌仪式，今天，县妇联的各位领导来给政务服务中心颁发“全国巾帼建功先进集体”牌扁，我感到十分荣幸，这项殊荣的获得是各级领导的关心和厚爱，是各兄弟单位的大力支持，是中心窗口全体工作人员不懈努力的共同结果，在此我代表政务服务中心向前来为我们授牌的领导表示诚挚的谢意！向多年来给予政务中心大力支持和关爱的各级领导、同志们表示衷心的感谢！巾帼建功活动是女性建功立业的载体和阵地。政务中心作为服务企业和广大群众的重要办事窗口，是深化改革转变政府职能创建服务型政府的重要载体，直接关系到县委、县政府的形象。中心共进驻了____个单位的____个服务窗口，有干部职工____人，其中女性占工作人员总数的____%。工作人员多，女性比例高，抓好妇女干部队伍建设、巾帼建功活动的开展，对中心的管理和服务具有重要的作用。几年来，中心全体女职工大力发扬自尊、自信、自立、自强的精神，努力结合工作实际,注重突出自身特色，提出了“巾帼不让须眉”的高起点巾帼创建目标,以“一流的服务质量，一流的办事效率，一流的窗口形象”为目标，以“群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成、答应不答应”作为想问题、办事情的出发点和落脚点，提出了“宁可麻烦自己百次，不让群众为难一次”的口号，严格执行《政务服务中心服务规范》，并将创建精神渗透到日常工作中的每一个环节和角落。中心作为直接面对广大群众的窗口单位，接触人群比较复杂，各位女职工充分发挥了耐心、细致、温和的女性特点，使用规范用语和礼貌用语，做到了“一笑、二站、三声、四统一、五一样”，工作作风明显改善，服务质量明显提升，进一步拉近了政府部门与办事群众的距离。自开展巾帼建功活动以来，中心全体女职工团结一心，立足岗位比奉献，优质服务树形象，将创建成果体现在强化管理上，体现在优质服务上，体现在竞进提质上。通过创建活动，中心上下形成了“人人争当优质服务标兵，个个争做巾帼文明表率”的良好氛围。今年一至八月份共办理审批业务____万件，完成集中收费____万元，8890服务热线受理____件，961890热线受理工单____件，书记县长热线受理____件，群众满意率____%以上。____年____月，县政务服务中心以____分顺利通过了省级标准化验收，同时被确定为____省示范单位，____年____月被列为国家标准化试点单位，这也是____省第一个被确定为国家级试点的县级政务服务中心，今年____月通过了____省投资项目全程代办地方标准。近年来，共接待青海、山东、辽宁、内蒙古、沧州、张家口、邯郸等地参观考察团及省、市领导____余批次，原省委常委、省纪委书记臧胜业，原省政府副省长杨汭，省政府党组副书记、政府咨询、省委第九督导组组长张和，市委书记郑雪碧，原市长赵风楼，原市委常委、常务副市长宋立民，市委常委、市纪委书记卢建国等先后到中心参观指导，均对中心软硬件建设给予了高度赞扬和充分肯定，评价我县政务服务中心在县级层面堪称“全国一流、____第一”。成绩只能代表过去。“全国巾帼建功先进集体”这项殊荣，是对我们过去工作成绩的肯定，更是对我们未来发展的一种鞭策和提醒。____年是深化审批制度改革、政务服务水平提质提效的关键一年,在今后的工作中，我们将决不辜负各级领导、同志们的期望与厚爱，努力珍惜“全国巾帼建功先进集体”这一光荣称号，在服务上力求完美，在管理上更进一步，用自己的实际行动，为____的经济发展做出积极的贡献，为这一称号再添光彩！谢谢！2022年在“全国巾帼建功先进集体”授牌仪式讲话（二）各位民评代表、同志们：首先，我代表____对您们来参加这次会议表示感谢。为贯彻落实省、市、县关于深化作风建设年的工作部署和要求，根据县作风建设领导小组的安排，今年继续在全县范围内开展“公述民评”。“公述民评”活动是____开展“效能亮剑”和“三评促政风”活动的一个重要载体，是优化发展环境的必然要求，也是密切党群干群关系的内在需求。今天，我局在这里召开“公述民评”大会，共安排了____余位评议代表，分别对____、____、____、____在依法行政、服务态度、工作效能、廉洁自律、工作实绩五个方面的情况进行评议。在座的评议代表中有党代表、____、政协委员、乡镇部门、村委领导以及部分服务对象和行风监督员。以上四个单位平时的工作做得好不好，大家认可不认可，老百姓满不满意，今天就要交出一份答卷了，下面，我就这次“公述民评”活动提几点要求：一、切实提高认识开展“公述民评”活动，是深化作风建设年活动的具体行动，活动的开展，有利于促进机关有效整合各种管理要素，提高____工作效率；有利于切实增强依法行政能力，形成科学决策、管理有效服、务优质的长效机制；有利于最大程度发挥机关效能，推动各项工作的落实。因此，参加今天“公述民评”的四个单位一定要统一思想，提高认识，以高度的政治责任感抓好这次“公述民评”活动。努力创造责任意识强、办事效率高、服务质量更好的政务环境，推动____工作健康有序发展。开展“公述民评”活动，是优化发展软环境的必然要求。随着____市场经济体制的不断完善，区域竞争已不仅仅是单纯的拼资源、拼投入，而更多是比服务、比环境。作为____部门，除抓好管理工作外，更应该把优质软环境作为服务经济社会跨越发展的重要突破口，花大力气营造廉洁高效的政务环境、健全公正的法制环境、诚实守信的信用环境、和谐开放的人文环境。要通过“公述民评”，进一步促进政风行风好转，治理、巩固、改进机关作风，提升机关执行力、解决“懒、散、庸”现象，使我们的作风更加优良、环境更加优化、群众更加满意。开展“公述民评”活动，是密切党群干群关系的内在需要。建立良好的工作机制，是密切党群关系的有效手段。“公述民评”是一项由群众拿尺子，为干部量长短的活动。我们的工作效率不高、服务到不到位、作风优不优、成绩好不好，不是由个别领导说了算，而是由群众说了算，今天参加“公述民评”的四个单位负责人要认真总结自己的思想和工作，既要发现自身的优点，更要剖析自身的缺点，提出整改措施，并加以整改。从而进一步密切干群关系，树立党员干部的良好形象，赢得广大群众的信赖。二、严格把握原则一是要讲真话。“公述民评”活动是“述、评”互动的过程。被评议的对象，必须坚持实事求是的原则。要根据自身的岗位职责，确定的工作目标，你做了哪些工作，哪些工作是必须完成，哪些工作完成的好，哪些工作完成的差，应该总结的经验有哪些，应该吸取的教训又是什么。这些，我们都要客观公正、实事求是的作出回答，要谈成绩，但更要讲不足、摆问题。二是要讲公正。“公述民评”活动整个过程都在县____和民评代表监督下进行，体现了公平、公正的原则。评议的同志要以事实为依据，客观、公正地看待被评议的对象。评价评议每个同志时，要坚持德才兼备，从德、能、勤、绩、廉五个方面全面估价。既要肯定成绩，又要看到存在问题和不足；既要看到主观上的努力，又要帮助分析客观上的原因；既要看现在表现，又要看今天的努力和决心，本着对事业负责，对干部负责的态度，客观、公正、公平地给其一个恰如其分的评价。三是要讲实效。“公述民评”活动的开展，不仅要检验出评议对象过去工作的好坏，更重要的是，要通过“公述民评”活动，进一步认清自我、摆正位置、端正态度，推动今后的各项工作。要立足自身工作岗位，不断创新突破，在工作上扎扎实实取得成效。三、正确对待结果每项活动的开展，既要重过程，更要看结果。“公述民评”活动开展能不能见实效，评议结果的处理很重要。一要正确对待测评结果。测评结果好的，要再接再励，不能沾沾自喜，自以为是。而是更要以此鼓励，争取今后的各项工作更上新台阶；测评结果较差的，也不能因此失去了信心，一蹶不振。要本着有则改之，无则加冕的态度，认清存在的不足，认真整改提高，奋起直追。二要正确运用结果。评议结果通过适当的途径予以公布。要通过结果运用来进一步发挥被评议干部的主观能动性，调动起工作积极性。对评议成绩差、存在问题多的干部要视情况采取相应的处理。当然，评议结果的运用，还是要坚持教育预防为主、惩戒处理为辅的原则，一如既往地关心干部成长，帮助他们树立信心，