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文档简介
《企业人力资源管理师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。
A.工作实践法
B.工作指导法
C.工作模拟法
D.工作操作法【答案】BCX1W5K6V4C6P8N6HN10F9A9F3X6W1L2ZL8X1R6Q9V4T8A62、劳动标准按照适用层次划分,不包括()
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.基础标准【答案】DCA5U3K7B7V1T6H1HT6Q3F9U6U3S7V5ZA7R7S9G4K10P9Y33、在夏季,工作地点的温度经常超过(),应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃【答案】CCX6W3C9G4D7G7I6HR10Q1U4M6Y4O7D4ZL7O4Z2A8X9F4O84、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。
A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档【答案】CCQ1U7K7W8L1Y4N10HW1Z7B5T7Q4H1N3ZI5R7H7C6O9O3E105、()为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别【答案】CCM3W6C2F1Z2K2U3HH1S8C2A3Q7R5I7ZX2U6K3O4N5E2C26、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的()。
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件【答案】BCV4Z4G8U4U6Q5Z8HR9S1G7I2B6M3J5ZZ6N8U7R2J9Y9Y107、()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问
B.假设式提问
C.确认式提问
D.举例式提问【答案】ACX7D4Z8Y4K1S9P3HA3S10D1T7X2K10D5ZF9E10C1W4R5D1X98、在纵向沟通中,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳【答案】BCZ2O9K7G10H2O4K9HO7L1Q4N8R1C2O5ZN5V1B8Y6E9E9R89、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议【答案】CCN8Y1T8L2F2M3E7HO2J3V6U1A4Z9F8ZU1E7D2P6M7Y4Z910、企业劳动分工的形式不含()。
A.职能分工
B.职责分工
C.技术分工
D.工种分工【答案】BCF1Q2E7O9S10E5T4HS6R9P2O1H2W7R1ZZ1Z7P7D8T4J10I611、()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问
B.假设式提问
C.确认式提问
D.举例式提问【答案】ACG3U1Y7A6L8O5S7HU6I9G10N4V6B8K9ZM7D1F6Y5G10B4Y1012、()不属于人员配置的原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理【答案】BCG8O9A6K5Z1W9W8HB1P9J9M3I5D6Z9ZS10S1K1A9H3P9L1013、一般来说,在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,()提高员工的薪酬水平。
A.必须马上
B.可以一定幅度地
C.不能盲目地
D.应该考虑【答案】CCA9B1N7Q8B1K4P7HB9K4A10K7L2M1S6ZA7L10T4K2W6B8J814、()即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。
A.管理岗位知识能力规范
B.管理岗位培训规范
C.生产岗位技术业务能力规范
D.生产岗位操作规范【答案】ACO9I2M3A7Y5B7S8HW7T10V6E9Y9X4M4ZQ3J5E9X5F3N9H415、在对应聘者进行初步筛选时,对于简历的筛选应该着重从()方面入手。
A.审查简历的页数
B.分析简历的附件
C.分析简历的结构
D.审查简历的主观内容【答案】CCZ9C10B5B7C2I9J9HL8A2D10T10M10I1H2ZV2N1Y9B5M1O8H216、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告【答案】CCN4C10Y8P5N3Z7U7HK4G7Y10L5E7S5Z8ZJ3X7H1A7C8A6F617、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()。
A.“荣”与“辱”的判断
B.“真”与“假”的判断
C.“有”与“无”的判断
D.“美”与“丑”的判断【答案】ACN8R4U5Q9H10P7J2HK1H7X2Y10H5X5L1ZI7M4P10N3K2N7F618、(2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围【答案】ACI2C10K7F2H2A1B7HC1V8D6Z8L1I3N7ZD2T8X2W1A7T10D419、(2015年5月)()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试【答案】ACJ9E7K4Z10T9W7Q10HW10Y5R7I5X10P7T2ZJ1T5G8I4I5C8C220、劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日【答案】CCI1W6I4S2A5T3O9HX2T10Z5C2J8S10E2ZT2O9V5I5D6K1F1021、绩效反馈的主要目的是()。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作【答案】ACQ4F10K5E6B5O3T7HL10P1S2X4Y5B3J4ZR10I3U8E2K7T7D322、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.5
B.10
C.14
D.15【答案】CCT4F1J9J5A6Z2S4HS2J3O3G6K10K5P7ZU6V10G4N3E6K6H1023、集体合同是()。
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同【答案】CCL8U1A10G4V2R4N7HI1L2T5V9L4W9Q6ZG6P6U3V2X1V3V224、一般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是()。
A.垂直式领导
B.直接指挥
C.间接指挥
D.监督和指导【答案】DCB9N2M6O4O5T1F9HF10R10O5X6V9E7Y5ZE3Y7J10S5Q6T2Y425、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】ACG2M9J3G1K3X3D10HK7Q5S8C2P9F1I10ZW3X2X2D8T9E6T826、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源【答案】BCX6O1M1N4Z10J4N3HX1J2I6E7K10T4S7ZT8H1O5C8P4N2M827、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()。
A.工伤保险负担
B.单位医疗保险负担
C.该用人单位负担
D.单位特殊补贴费负担【答案】CCM4X10T7H9S3B4I10HK9Q2Z7Y8X8M1H5ZG8T4A3W1N1Z4C728、()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果【答案】ACU4W8H1J5O9Y7R6HS3V4Q10H8U10I10M3ZY10Y10E10R2V8D2A729、()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员【答案】DCP2D1F4S3F10K6R8HL3C9H10C10P8R6Y3ZB7K9B2W2C5Q4F730、()是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元【答案】ACM5U5U6R3O4G7F8HC7F6S7Y9Y10H10I3ZF4T1X1P4D9F5S1031、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数【答案】ACI1P9R5I10V5W5U8HA4K7V8Z8S6Y5V5ZL3X2W4W4J4C1B632、(2019年11月)目标管理法是由()提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫【答案】ACR8C1G5N6M9K9J7HT9M2H9W7L2S1I5ZY2C8G10Z5D6V6B733、()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试【答案】ACR3M8V3J7N5F5E8HY4C1Y8Q7P9T3M10ZS5W8N5X2K8H1E834、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.越级沟通【答案】CCQ8Z10C3O5I6O2U2HY5H2Y7P2R6X3W3ZK7D2K2Z8T5Q5E835、用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的()和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬【答案】CCP5D2O2F3C2D3W6HN9P9I4I10Q6M5O9ZL7R4B2V4H4I9C436、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.学前、学后比较【答案】ACV4U9C5Y9L4J7G2HC9Q7N8F8L1A10K1ZU5H3O10T5K6U3W737、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人,包括心理品质和()。
A.能力素质
B.行为素质
C.创新素质
D.领导素质【答案】ACZ8K4Z6N8I6C5V3HY5S6Z10M5S1I10D4ZK10G7U1B1L1C3Y338、以()为标准进行配置的组织效率最高。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择【答案】CCJ10A1V9U1P1R2P6HJ6K1Q7G7W1B10H9ZJ4D3N2X2J8X5C1039、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估【答案】DCR9W3B2Q8R5Z9T2HK8Q7R7I4T8O9W2ZP6K7Q9A6M9F6O940、岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值【答案】DCL3U7N4V3Z8F8Z2HP3U2H6Z9B8O2I9ZA3G4G5K3H5R1S641、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACE1A9U4A4Q1K10J5HV9H1Z8U3U5Z2V6ZJ4U5X5T7Q10Y4D642、()为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划【答案】ACT7H1S8F5J4E8M6HF5L7O3K10F9T9N6ZH9R10G7V5R2I3D343、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间【答案】ACC10W10E4D7C1X10A4HJ2B3V1M5C1N4I2ZL7K3A9Y4C7X8P744、某公司为高层管理人员购买住房,这属于()。
A.全员性福利
B.特殊福利
C.困难补助
D.岗位津贴【答案】BCL10J9T3J3E10Y6T3HC5V6U5N9X3T4F10ZC7N4Q8W6P4M6U445、()属于绩效考核中工作质量的衡量指标。
A.销售量
B.废品率
C.工时利用率
D.月度营业额【答案】BCM1W6Q1M1S1D3N1HI1V5L6I3E1D10N10ZA9L10H7B6F8W1X146、实际工资计算公式是()
A.货币工资/平均价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*平均价格
D.货币工资*价格指数【答案】BCI2M9E3T4Q4R10V3HB5W6K8K5M8P9U5ZW3G4N6M1W8W10I647、(2017年11月)工作类劳动标准不包括()
A.工作时间标准
B.最低工资标准
C.劳动统计计量标准
D.定额符号标准【答案】DCO3Q7G5Z9Y7X6A6HG1Z4G7G5V9G2H7ZR8O10C9W8H3Y6A148、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()
A.组织因素
B.个人因素
C.社会因素
D.人际因素【答案】CCN6Z3E3N2N8L3L1HV7P9K7G2M9X2V8ZI4P2Z2S8K7I9B649、我国已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。
A.24
B.36
C.42
D.40【答案】DCY4C9W6L2T1X2I9HW8N10Z8E5L7P2B5ZV4I3R10V7I9I6M850、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训有效性
B.培训结果
C.培训效果
D.培训实施过程【答案】ACI7D1V10N9X1R1H4HH1Y3J2D4F8W6I2ZI8Z7R6X4G5J4C1051、五班四运转的轮休制的循环期为()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天【答案】DCI6M9Q3H10I3Y2G6HL7M9S4D3P6O2A1ZH3A4V2K3K6R5C852、下列情形中,不能认定为工伤或视为工伤的是()。
A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的
B.在工作时间突发死亡的
C.下班途中同同事饮酒造成交通事故,员工身亡的
D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故,员工受伤的【答案】CCL8Q8H7Z9K2J9D1HY10Z4C10H4Z2O4B5ZE9G1B8M5B8D1J953、以下关于按设备定员法的表述错误的是()。
A.属于按效率定员的一种特殊形式
B.不同设备需要开动台数,采用相同的计算方法
C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数
D.适用于机械操作为主,实行多机床看管的工种【答案】BCK7Z3B6I5V4E3Y8HY7A9P5Q5Q4T5O4ZR5T7F3V4D3Z10M654、(2015年11月)()是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。
A.成本效益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工成本比【答案】CCM3A6H4M4A8S2M7HF9S5B3E8E9W5Y9ZV10U2H5V2C10K10T455、让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动的是()。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问【答案】BCP3X1B3S1J10K8W1HX3T9D9C1D5K7F5ZA6B10N9J5M3T7K656、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法【答案】ACG10X5S3J8F8Y10N1HI10S1Y2J2A7M3Z7ZZ9Z2R4M2O5F7I1057、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.异测效度【答案】CCS9X4I2L7X5A9I1HM7U9N10T8S8E2N5ZV9N9L4Q1X8D9C758、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。[2012年5月三级真题]
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序没计【答案】ACC2S10Q4L4M10A2H7HM2Z4G7R8W6Z7N1ZW8O10E10R4J1T4B759、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。
A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己
B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位
C.忠诚于企业,适时调整自己的心态
D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位【答案】BCN9O10X6M5H1S8O7HP1C7W6C8I9B8G8ZX3T3G6T6D3U4C860、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②【答案】BCX9B7V9W4L10Q9V8HQ7A6G3B2V1V2C8ZH2Q1W9M1J2Z9P161、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本【答案】DCL1P6Q1C9E6R2D1HX1Q9V6Y9W3R6K8ZT10S8L6L3P5L5N362、改进过细劳动分工的方法不包括()。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责【答案】CCA5E2W8G5S7U10R9HF3Z5Z3E3U4S7D9ZU6J3W1K5Q10I7H963、ST法称为()。
A.塑造训练法
B.管理者训练法
C.头脑风暴训练法
D.敏感性训练法【答案】DCT3S6H6F10C1D6E10HC10A10L6M9V4T7T2ZA2V1A9C6M7L2J464、()是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。
A.劳动绩效
B.薪酬调查
C.工作条件
D.企业工资支付能力【答案】BCS7S7N10T10T10E9I6HJ9S6D8U6D2G10B6ZH8Z1J2U1O3A2C865、()又称T小组法。简称ST(SensitivityTraining)法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练法
C.模拟训练法
D.敏感性训练法【答案】DCR3P3O1B7O3I3Q1HS7O9M1C4G5K7Z2ZK10Z3V7N8U2M5D466、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值【答案】CCE2R8B1X3F4J9S8HF9C4K8N10B10J7Y6ZU8Q4H8X8J2B10Z567、用人单位内部劳动规则作为一种规范,具有对劳动关系运行实施规制的()。
A.效力
B.法律效力
C.强制效力
D.执行效力【答案】ACR4C9O6G2N5U4O1HF2M3D2F9L9N1V3ZY8H2F1J5L6I8P368、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则【答案】DCG5Y6F1C10U9P1N3HQ9W2A7Z8B3M1D3ZT4K5A7X7Z1H7A769、头脑风暴法的缺点不包括()。
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问讲授的机会少
D.主题的挑选难度大【答案】ACV7H2E4T3Q8H7O9HJ10R6F6X9Z6T3G4ZR3X5D10G6Z10W8K1070、培训课程的设计策略不包括()。
A.基于学习风格的课程设计
B.基于资源整合的课程设计
C.基于课程媒体式教学设计
D.对课程设计效果的事先控制【答案】CCE9W5P8W6A7C1H6HS7F8L3R8K10R10K1ZD7L5X4G1B1X5A571、()为工作岗位评价奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发【答案】ACG10T2I4O6Z9S3C3HD1X8R8U7G6S6S3ZK2Z10T8H7W9Z6M972、个人层面的分析信息来源不包括()。
A.业绩考核记录
B.员工技能测试
C.员工个人填写的培训需求问卷
D.员工个人培训需求反馈【答案】DCW3S3I3W1U6H3V2HR1P9P6M8X7O2P3ZO1I10T4C5E1M8U273、绩效管理系统的建立不包括()。
A.绩效管理制度设计
B.绩效管理流程设计
C.绩效管理工具开发
D.绩效管理组织构建【答案】BCP2B10J1C4Z1U10Q2HB1F3I1R6P9V5I10ZO5R5V2D8Z5U3H674、(2017年11月)劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决【答案】BCI4R2U10G8O1Q5I7HX8A2O8H1X6D5V5ZX7T5P6C5Q5F4A175、()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴【答案】CCD8W2A4K9O4K1S9HZ6U3I7P10O10H7U8ZX7U1K5Q3Z6L1A776、劳动法的首要原则是()
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权【答案】CCC9J5A10B8N6T2H6HK2H2J8G9K10J5K3ZQ1I5V4L10I3A2R477、平均失业持续期的计算公式是()。
A.平均失业持续期=(∑失业者×周数)/失业人数
B.平均失业持续期=(∑失业者×周数)/52(周)
C.平均失业持续期=(∑失业者×天数)/365(天)
D.平均失业持续期=(∑失业者×天数)/就业人数【答案】ACJ6R2D7B5Y4Q4S3HT7X9Z9N10F6Q9X8ZC6J4W6A7P9J8H778、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章【答案】DCF9I6I5V6P10K3G8HB5S1Z7V1B9N9O6ZE9B8D8V10Z6B9N979、()是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问【答案】DCF1D1R3L10R7A10T3HO6A7W1U4O9J5C9ZS3Y4O3A6K7I10C180、()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度【答案】DCL2T4E3T2Q3T6D9HA2N8Q7E3Z6I5Y10ZO4U3K3J7D4V5E781、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平【答案】ACR7M7G10A2W4Z1E4HG10Y8C3P7D6Q5C2ZP8S3R4J2S8X1I982、()是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励【答案】DCB4Y2M2O7M1J5Q5HI7N4I8P9O6T8L4ZC9L2G4V7U3C9V583、现代人力资源管理的内容应以()为中心。
A.事
B.企业
C.人
D.社会【答案】CCD6N5T3J2X3E3W1HL10O2H2E4L2Z1X4ZN3W1K8L1F3M2E584、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资【答案】DCW4G1K2T4L10D5D8HY8M4N5I10I3G6K7ZI1U6N2M1W6C9P385、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应【答案】CCR7X4H6U7K9W4X1HE8I7J4B8H2U4S8ZG9J4A6Y5K5I8S486、生产岗位操作规范的内容包括()
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位工作说明书
D.指导性培训计划【答案】BCQ8N2Y9Q9M1C1V10HD2F2G2B5U3R2P2ZX10B10E7Y9P10D6I287、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程【答案】CCH9U10M2D3Z8T1E2HR8G3V3G1C1R2E1ZA9O5I4Q5F7H4J1088、()是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元【答案】ACU8V9T5L9O5A10B1HJ1F5M3Q1E7W5B5ZK10T9B3O7P4V5W689、新成立的单位应当自成立之日起(?)内办理住房公积金缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日【答案】BCH2W9G3Z7F7A5W5HE4D3Z2I5L8U1H1ZO8M7T5M6F2W8R390、培训效果评估的实施不包括()。
A.培训效果综合评估要求
B.培训效果的评估工具
C.培训效果总结评估
D.培训效果四层评估应用【答案】CCV4F1U10Y3Q2C6P1HZ1H3S3T9G5P6V1ZR8K3J1C10Q1X10A591、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】BCO2S8E3Y2P3L6O4HU4I9L6S1S8U9Y6ZJ5X6E10V5S1R1Q792、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即(),以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调【答案】ACY5G1W7K4A9W8C9HJ8Y5W4V8W8R8Z3ZN8S8L8T6E7S10B293、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备【答案】DCN6I10V8D5H6C7E4HL4A6I2Z10K4Y3K10ZS10W9N5D1S2O6Z994、下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导
C.直线领导的工作负担得到了减轻
D.责权关系明确【答案】DCP3R1Y3U2P3R4N3HG8V1N3D4P6K6C7ZS5I8Q5H1Z9M6R895、下列关于实施内部招募与外部招募的原则说法错误的是()。
A.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则
B.外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式
C.处于快速成长期的组织应当广开外部渠道
D.利用内部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【答案】DCN9A6K4B5P8E9L6HD1J6N7K2X7D10Z8ZA3X5N2X9I10Q10Q896、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题【答案】DCY5S10O7H4T6V9Y5HM4G7K1J1V4Z8Y7ZS9K2D4X1W2V2Y797、(),是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准
A.国家劳动标准
B.行业标准
C.管理类劳动标准
D.技术类劳动标准【答案】ACZ1C1V5T4J2W8D5HX4N10Z6O4F1Q1X9ZL8L5W10D7Y6T8I498、面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者【答案】CCL2Z3X8T2Y1A2X1HQ1P8F9T9I5J9Q2ZK4C3S9C9C7X9A699、外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配【答案】CCF1W10Z5U10R10A6J1HU9P4V8X6T5A3A10ZI1T6N8W7X6O10A9100、劳动参与说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人【答案】ACC4W10L1W5E9Y1Z3HX6U10D4N5H6E8K10ZX3S3W3H5A7X1K10101、()一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。
A.员工福利计划
B.员工福利管理
C.员工福利水平
D.员工福利费用【答案】ACV3K10F8A3T8A1A5HF6B3R7A2M7B8Y6ZV4B7K6H7W2V3Z3102、在正式面试阶段,面试考官应该()。
A.密切注意应聘人员的行为和反应
B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛
C.要尊重应聘者,在应聘者回答问题时不要插问
D.在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来【答案】ACQ9M10U4Q8S7U5E8HD1Y9L3A3Z8O2Y6ZO1T5X1W10A7Q1K2103、设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性【答案】DCY7A10U6R3M9I5C4HM5G9B2A7K10M3G7ZJ9L1O1C10L4X7H2104、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模【答案】CCN7L6H10W7Y2S8A7HU8X7O8Z2D3H3J1ZJ10C3H1I1W4W5H9105、《劳动法》第()条规定:劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
A.7
B.8
C.16
D.17【答案】BCO5S6R3C1L7I7U4HJ5J7T10N10Q10H6I1ZJ2A9V10U3R3B3E1106、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A.协调劳动关系
B.加强企业民主管理
C.维护职工合法权益
D.法律效力不同【答案】DCX7A3N10X3G8K2M10HM8I3Z1Z2Q5J10N2ZV10Y5I6S5F6E7B2107、在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、()的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果【答案】ACR10S2M3V6O2W9E6HD10Y6Z8D9B10S6R5ZN2V6L3S8A2L4R6108、员工满意度调查的内容不包括()。
A.环境
B.管理
C.薪酬
D.经营【答案】DCF2B9Q5I2I3W5N4HC9D6H7F6F10W8O8ZS2P8N9H4P9N6B4109、()又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。
A.事业部制
B.矩阵制
C.直线制
D.职能制【答案】ACU5A9N7S7F6R3O8HL6U1N10I3H9O5Q3ZI2C4E4D6J6I5D9110、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是()。
A.通过人力资本投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力资本投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力资本投资【答案】BCO4S3B8G5Z8Y7B2HN8F10M1Q10U3W3D5ZE9U9Y6T3Y9G4T4111、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人【答案】ACR3G4S5G7D1W4A2HK5U6B2P9G8S4A8ZZ8L8I2O9F4A10H7112、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是()。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力【答案】DCM5K8X6X3E6L5N3HK8L1R4P8S3Q10K1ZJ1Z1H7O5G6L2T1113、柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】CCW1N2X5S8G4G5B10HH9R7Z1V10B5K3B9ZM2B9N2B4Y4X3H3114、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面【答案】BCE4I1N9K1N4R1K7HT2X10O5D7O3T10A9ZJ5F5F6S1K4X5J8115、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。
A.书面测验
B.操作测验
C.技能测验
D.学前、学后比较【答案】CCN3R1B6T1H8Y8B5HJ7N2T4U6J8S1X6ZC7K1H7I3Y4Z4M4116、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差【答案】CCM4T5Y5C9R6F8F7HG4P1N1V3I10K9X8ZL5B10S1Y3I3V8W1117、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案【答案】BCL4Y1A2B1A8J1O10HE4X9F8H1D2K6R3ZB6Y10H6K7H9O5H5118、(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率【答案】ACD4E1O7I4H8L8I10HS8D5R9O8D4B9C9ZB1E1X2H10F7J2V8119、()是指从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
A.内部招募
B.内部选聘
C.内部晋升
D.内部升迁【答案】ACE2O9E1A3X9I2I3HY4H4Z8W10A4V8H3ZR9D1X6E4F7B6I4120、()的原则要求只支付给员工的薪酬,应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公平性
D.对成本具有控制性【答案】ACY10U2I5C6D8R4Q8HZ8P8P7F3H5Y8X8ZE3N5W9J1K10Z9D7121、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括()
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平【答案】ACR8R9Q7R10E5E4H8HR5W6Q5U4V6G2U10ZT4O10N7O1G2S7R7122、从业人员爱岗敬业的基本要求是()
A.无私奉献
B.即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子
C.干一行、爱一行、专一行
D.对得起良心,拿工资问心无愧【答案】CCV10N10V10O1F4I7R8HL3Y8A8Q4G8T10V3ZN4W8R8D10G5L8U7123、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。
A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作
B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性
C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥
D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率【答案】CCR6A4H1E3R4I8F3HW6E3N9Y9R10G4W2ZK4P10G10Y6P6A6L6124、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.价值主导型
D.品质主导型【答案】ACX9J7K2W6L6F10F1HV4B3R2I7B4Q1P5ZH1L5Z8W6T5E10M5125、下列绩考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法【答案】CCE2P10X2P10I10O2D10HZ2V10D7H6E8M8F4ZC3H1J1W10C5S7S5126、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法【答案】BCC5N5M6F8C9J6W5HK2K9I3I3F5D2T3ZT2B3M10C1K8U1C4127、在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.实践法
B.讲授法
C.工作轮换法
D.研讨法【答案】CCJ8F7B7J4D4Y8Y9HT2F10J7T9R4Z7F7ZC6D10L8H1X5T9R4128、沟通阶段是整个绩效计划阶段的()。
A.核心
B.中心
C.重点
D.条件【答案】ACE5X9Z2M10W6C6Y6HC8K4J10D3M10N2L1ZD7G9P4I5V1I8S2129、符合劳动立法规定集体合同期限的是()。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年【答案】BCK1Y4N4P4M3M2A1HF9U1G3I8K9Z9E3ZZ5V3L3L5N2V10E4130、我国现代常用的教学设计程序步骤包括:①分析教学对象的特征;②选择教学媒体;③确定教学目的;④评价学生的学习情况,进行反馈修正;⑤选择教学策略;⑥阐明教学目标;⑦实施具体的教学计划。排序正确的是()。
A.①⑤②③④⑥⑦
B.③⑥①⑤②⑦④
C.③①②④⑥⑦⑤
D.③①②④⑤⑥⑦【答案】BCO4S9A7U4M2X9Y6HB8S4V9Q2Z9C5C6ZZ3H3Z7Q5T9E9P7131、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。
A.问卷调查法和观察法
B.问卷调查法和面谈法
C.问卷调查法和测试法
D.问卷调查法和咨询法【答案】BCQ2A7N4C7F8X1L1HH9V5L4E9A6W9F6ZP3R1G1L6V8T9I8132、()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度【答案】DCK10D10E10K4G8J3V2HO3R4Q5N4E7V7N4ZK6F9M10N3X9Z4W6133、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者的劳动权
B.劳动关系民主化
C.物质帮助权
D.保障劳动者的报酬权【答案】ACV4E1V10H7N9C3K8HJ10R4X2P1N8K3R2ZM2Z9I7P2K6L10F9134、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()
A.便于读者识别标准
B.便于读者了解标准产生的背景
C.能帮助读者了解标准的主要技术内容
D.由一般要素和技术要素构成【答案】DCD10C9R1E10O6E3G5HI9A6B9M4Y5D6Q2ZF10D1T4J1E1E9R2135、职工代表对()的职工负责。
A.部门
B.公司
C.所在单位
D.选举单位【答案】DCL9S5I1N7B3F10E7HB6N1E10I8Z8M1X2ZR6F2P9O4L1O5Z4136、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCI5L6P1E4O7H1W10HN10Z3U7R2L4N7X9ZF3W2Y8T9B7U2M9137、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个()。
A.方法
B.程序
C.手段
D.环节【答案】DCC3W2Z1O10A5H8D9HB5E4A4F4R2H8R7ZU6J2R8U4S4K1E3138、()的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。
A.品质主导型
B.过程主导型
C.行为主导型
D.效果主导型【答案】CCF2F6S5I1W2E6J4HI3G9R1N2G2S1Q4ZB5T6G10U8J8S4R6139、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.20个月【答案】BCR1R2T7X5N3T4Z4HL1C9I4R5X10Y9F8ZM1T10K2M6J6R2C3140、正确选择考评方法,具体回答()的问题。
A.考评什么
B.谁来考评
C.采用什么样的方法
D.考评谁【答案】CCA8Y1W5J6Y9V5H8HI3Z7Q1L5Y7H2N4ZY3F4M1S5U10G4S9141、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20【答案】BCN8A5F3B6Q2L9L8HY2Y3W5B5A8J9F1ZT2Q1Y6X7D2V9O4142、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法【答案】CCN7D8J8W4I9W4I10HA8Z4Q10F8O7I8U3ZV8U4L9H3F6A9S9143、以下关于劳动定额的说法不正确的是()。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时,其结果是相同的【答案】CCC5G3A3A8Z1H9F7HT6C5T6L4S10P8V8ZR5N2A7S9A4O7D10144、违约行为、仲裁行为和司法行为,均可称为()
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律关系的构成要素
D.劳动法律事实【答案】ACU1D4S2K6L9V9V10HM3V3B7I2I1V3J10ZJ8L9A1F5H2F10Y5145、员工绩效评审与()是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。
A.绩效反馈
B.申诉子系统
C.反馈子系统
D.绩效申诉【答案】BCZ10F5J8V1L7H5I7HF6P3X3B1Y1N3N1ZW3K5N4E3O5R4K3146、关于如何调动人的积极性,“自我实现人”假设的管理理论,强调采用更深刻,更持久的()
A.物质刺激
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励【答案】DCT4V5Z6U6V2X2U1HB6W8I5E9R2P10B6ZQ4E7M1N3D5U7F10147、()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法【答案】ACM1P8O7E5G8V6A4HM1Q8H2B6H2S9H4ZJ10R8D9X6G10S8Z2148、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是()。
A.岗位的职责和主要任务
B.与相关岗位的协调配合程度
C.完成各项任务的程序和操作方法
D.工作实例【答案】DCP7K8Z6G5Q9C9X7HI5P5T3F7D5Y8Q9ZJ10P9X10K3V10A1R9149、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。
A.实耗工时
B.制度工时
C.缺勤工时
D.停工工时【答案】ACP9I2E10Q4F1N7Y10HM1L8R10X10N4X6A5ZJ6D6X9E9C2G6F7150、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。
A.基本工资分配制度
B.绩效工资分配制度
C.补充工资分配制度
D.福利制度【答案】BCW1A7H1J6R8U3Z7HM6S7A10G6F7A1E8ZL7L1P8O2H7T8Z5151、在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、()的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果【答案】ACL5B6M10Q9M7W10R7HG2M10E7B9Q7E1U4ZY2M6B10W6S9Z3C9152、(2015年5月)()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用【答案】BCY2Z4A7F2D7Z2Q6HS9V8M10S2Q7F3S2ZW6G7N8E10R9K9N5153、()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作工作或生产的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间【答案】BCL5F9N9H3S8V9S9HO4N6R1D8X4D9Z2ZH9E6G2P10H4D10E1154、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.工作年限薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系【答案】DCW4G7S10P8X4A10J1HO1E3V3S5S8P6R6ZP4N1B7X1V3R7M9155、()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择【答案】CCN7J9S1M1B9Z3X9HH5M10V7B8D10J7Y8ZH5A8F2Z1O1W10Y10156、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20【答案】BCV8Z5M8K9X8P4G4HA3H3F6G5J1A2K6ZX6X10J8T2E7H8D5157、根据相关法律规定,有权接受劳动能力鉴定的机构是()
A.设县的市级劳动能力鉴定委员会
B.设区的市级劳动能力鉴定委员会
C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会
D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】BCN5B10P9Q9J7Y3F7HK9X4E10N3V6F8F6ZF4T8T10O4K4L3M6158、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作在可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法【答案】ACT6H8D3H5C6Z10U1HJ9J3A3E2H4N4P9ZD9C5B5D5M7Z5U10159、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始的评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型【答案】BCQ9N8N3R6V2H2L3HQ10Q9L2L2A7F1M4ZM10J7B1O1C6C6B7160、以下不属于人力资源特点的是()
A.时间性
B.创造性
C.消费性
D.规律性【答案】DCK2T7T10H10M6L6B4HJ2L9Y10N8Z4V7D3ZM8V2D7U9O9G8J9161、“5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是()。
A.安全
B.素养
C.清扫
D.整顿【答案】BCF2G9Z10K5D4T4F7HJ6D6I3U10U4V7E2ZR1W9N6W8Z6C6F4162、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全【答案】DCG8Q4P8Q9O3R6J9HO4K2Y7H5U1P1H9ZV4A5Z1H5M8W9U9163、(2018年5月)企业员工培训的直接成本,不包括()。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费【答案】CCT4F9R3X7K10Z4K8HF3I9H4S4R7Z1F4ZD9Q5G6Y1W2Z6T1164、()是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展【答案】ACZ1J9J2D6S1E3J1HV8O6D2Q10C10P7E2ZB5N7H5M5N6L10K7165、采用负向激励策略能够起到的作用不包括()。
A.对工作表现差的员工是一种“激励”
B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用
C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D.激励策略应用不当,也会产生消极的负面影响【答案】DCV6V2U3M10Q2J4N1HN2R6R7N10O9S1U4ZX7W1W10R4Y8A4K9166、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。
A.语言表达能力测试
B.行政处理能力测试
C.组织能力测试
D.事务处理能力测试【答案】BCX7E9R10L4K3N9Y10HG7T5T9A7W10O1L8ZJ9T5O4S8S3S7P5167、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金【答案】DCV10L7V3J1G7T2V4HZ1U6P5G1L4V8F3ZP9Y10I1O4E3F10I3168、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。
A.拓展训练
B.特别任务法
C.管理者训练
D.敏感性训练法【答案】DCF6S4S2U7P5F3A9HW8W7B5S4M8L6H5ZT8T9P2F9Q4Q8W5169、(2015年5月)劳动力市场的客体是()
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业【答案】BCK3R6D5N1S5X5R6HY3Q10X4U4U10H3K8ZD6J8C9R9R3H1O2170、按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制【答案】BCS1D1V4V9O3W10I9HV3S1D3D5C3Q8U9ZE3E1Q6Y6T5V8T6171、关于售后服务,正确的做法是()。
A.客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题
B.商品既已售出,概不更换
C.维护自身形象,拒绝投诉者登门
D.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉【答案】DCO2L10E6M1O8V10O3HK8F7S1W10M7Q5G6ZZ5Z2P6Y4F3D2L8172、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润【答案】CCW5X9T6A5F5O9R4HP10A5P7S10G3M7B10ZJ6B2C2G8U8Y10D2173、按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是()。
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我发展和自我实现【答案】DCL4N8J10S4O8Q4R4HE7Y10B5V10T9U2Q8ZK10P8M8J7J1U4X1174、()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的一些资料
D.消除应聘者的紧张情绪【答案】DCA10A4W10U1J7S2T2HR8J4T5K3C2P1H10ZG6F1K7P5Y10V10Z3175、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定【答案】BCV9Y3C4V7Y1N10H6HG9P5Y3W10Y9T5Z1ZT10N1E10E6T2C10N2176、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。
A.录用合格比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用【答案】ACC1C8P9Z9K3G5A6HV7C4B5F2B4M3L5ZP5T10F1N2Z7Z5J5177、在绩效管理的()阶段,各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责:(1)召开月度或季度绩效管理总结会;(2)召开年度绩效管理总结会。
A.策划
B.反馈
C.总结
D.实施【答案】CCV10O6S2U9M4P2P9HX3U8S9P1V8Q1U6ZW2A8L6Z10P6O3E8178、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模【答案】CCM5K6T7V8C10J4I3HE4K2K3M8Y3Z2P10ZJ6P7Z10P10V4J8D8179、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。
A.行为定点量表法
B.以结果为导向的考评方法
C.混合标准尺度法
D.以关键时问为导向的考评方法【答案】BCH3Y9C4L5B1J4O5HL3K8I3G3V3B1W10ZJ2B10A4J3P10K4V6180、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()
A.岗位规范
B.岗位培训规范
C.岗位员工规范
D.岗位劳动规则【答案】DCA10S9J6F1D9W9I6HV6M7J4M7C3E1P3ZD3E5B8E1Z3A8L3181、在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用()的提问方式。
A.假设式
B.清单式
C.开放式
D.举例式【答案】CCS9S9L4I1K7N2D3HL4U7F2N6L5M4U5ZF6V5Z8J5W4W3K10182、关于不同的学习风格,下列描述错误的是()。
A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学
B.主动型学习以经验与感觉为基础
C.应用型学习以理论和实践相结合为基础
D.理论型学习不喜欢和别人一起学习,喜欢自己专注工作【答案】ACX5P1W8S8D1O8E9HO8S3H1P4Z8M4T9ZB4E6J3S6H3A5H6183、()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章【答案】BCN1V9M5M2G10A10X8HE6C2S6Z10K5W3S10ZP10O8N6N5I3Q8Q3184、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。
A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己
B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位
C.忠诚于企业,适时调整自己的心态
D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位【答案】BCY5X9V8K3W6I2U9HO2T9X9F7D4R7M7ZD1T10P7H9H2I3F3185、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤【答案】CCV4Y5F6L9S8V3M8HM2R6Q4E6M9W7F6ZS9O7B9S6V10S4A3186、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%【答案】BCA10Z2T1S1E5L7A9HP10J7D3M3E6M1B8ZY6U6L3H3L9Z9I1187、事业部制,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循()的总原则。
A.“集中决策、集体经营”
B.“集中决策、分散经营”
C.“分散经营、集体决策”
D.“分散经营、分数决策”【答案】BCT6A4V2O8A6E6Y9HM8Q7Y10C8P9G10C1ZU9E9S6S5L2B7H6188、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括()。
A.关键事件法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】ACK7W8F1Q8K7V3Q6HL10O1F1R6W8L6R4ZL1G10H3R2L9Q6S3189、劳动争议与其他社会关系纠纷相比,不具有()特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式【答案】CCK7D10H3F1T7J2C5HA6P4N7L3L6Z5C6ZN2T10A2J1L6I2V7190、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.生产性
B.事务性
C.操作性
D.工作成果可以计量的【答案】BCF8E5C10A7W7V7H5HK2C10W8G5Z10G6Z10ZD4X5P2W9E1E8O6191、迪克和凯里的教学设计程序包括:①设计标准参照测试;②开发教学策略;③设计和开展形成性评价;④确定教学目标;⑤开发和选择教材;⑥修改教学内容;⑦开展教学分析;⑧制定具体的行为目标;⑨分析教学对象。排序正确的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACD9A4X3U8H9M9A5HA1M7B1Q4K4A10R8ZO7C8X7O7M10U8V6192、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是()。
A.适用范围较小
B.打分容易出错
C.核算相当复杂
D.反馈比较困难【答案】ACR7Q2T2O8D2F1Q8HA3X10R2O7P7D7X10ZG10D3F10W5O10X2F1193、狭义的()是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。
A.薪酬制度
B.薪酬计划
C.薪酬策略
D.薪酬体系【答案】DCM5X7M7N3Z9E10U9HX5C5A3P10F8M3M6ZW5L2U9P3P9X9P2194、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员【答案】DCN9L9V4I2E9H6A7HR1S6L5G4T5W9G3ZY7W8J7R4B9U7A7195、(),是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准
A.国家劳动标准
B.行业标准
C.管理类劳动标准
D.技术类劳动标准【答案】ACU2Z7X1J7V1M2W8HR9K2Z8T1H1B10R7ZC7Y8O5O5Y1B2V7196、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。
A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力【答案】ACK9Y8O10Z8R2Z7M1HF1E6C6R4L5B5F3ZG6Z7T5J3L10C7M7197、(2017年5月)()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试【答案】CCJ7U4V4R9U7E1K3HD6Q3F3X10M10X2R7ZE10G2Q3G9Y10Q7Y1198、我国法定集体合同的附件主要是()。
A.劳动协议
B.安全协议
C.工资协议
D.劳动环境卫生协议【答案】CCM1L1W2D2J4W1E6HC8F10U3P3W9B8G2ZM1L1W7O1H7G8K10199、(2015年11月)编制定员标准的原则,不包括()。
A.形式要简化
B.指标要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一【答案】BCK9X8H6H3T6E2F4HA1U10W6C8Y3O6J5ZA9I2N10C4D7E8Z10200、在()管理中,“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。
A.劳动分配
B.工作制度
C.组织
D.人力资源【答案】DCH9F4S5X5I5A7D5HM8Q6V10Z3J2I10C6ZY8J1F9Y3D3A4H7二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
201、绩效合同没有固定的流程和格式,它一般包括的内容有()。
A.受约人信息
B.发约人信息
C.合同期限
D.计划内容
E.考评意见及签字确认【答案】ABCDCX6U7K5L3N1U8Y8T9X7Y8P5N4G9T4Z4HW8D6Z2C8I3B2Q4O6I10W5Y5T9V3L7G7ZL9Y5W10G1V8J6G2G1G4C9Z1K9M8V2U1202、岗位评价的间接的信息来源包括()。
A.数据采集
B.现场调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书【答案】CDCX3O1I5X6L5V4R10U7E1C1Y8A6Y1Y2X2HZ1K3H3M5A6H4E1Z7Q7A10S8Q3C5T2R2ZN2C2E2F6T10X2E8G10U9I10G2X10W3Q10P10203、集体合同只要符合()合法,意思表示真实,就具有法律效力。
A.主体
B.客体
C.内容
D.形式
E.程序【答案】ACDCA1E10T3E5C1B4C5Z6O3D2S8K8K10W3G10HY2Q9F10F2D9A7S7P10I5Z9X1Q8D3V2V10ZT3O8T5O3H8N7J9S6C5O3H5Z8D4X10O4204、领导行为的权变理论有()。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径—目标理论
D.反馈理论
E.参与模型【答案】ABCCE8D9C10R8C4K9T2V1V4I1Q2T5E10T3C8HS2I4K4H9F5D3B9O1R4H4H1L9D7J8F4ZJ4Q5D9K5Y8J6R3L6S8E4D7I5F5R6Z4205、岗位劳动规则包括()
A.组织规则
B.岗位规则
C.行为规则
D.时间规则
E.安全规则【答案】ABCDCY5S3X2V9T3J7U5P6O9E1Z6T5M4O5E10HR9P9U1T5F1E10U4S10C1F3S3K8U1O7H2ZW3Z9C7U5P7N6G3W10G7D9V2I2D8L4B1206、(2018年5月)对直线制组织结构的表述,正确的是()。
A.结构简单,指挥系统清晰、统一
B.责权关系明确,横向联系少,内部协调容易
C.信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高
D.组织具有专业化分工,有利于管理水平的提高
E.组织结构具有弹
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