2022年企业人力资源管理师考试题库自我评估300题(有答案)(青海省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。

A.运用情境

B.主体

C.获得方式

D.内涵的大小【答案】BCJ3W2N1Y4X5J7Z7HX6W6H6E9D2Z5F10ZY4M3R8S8K3C1N82、（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI【答案】DCM5O7O4D7I3U9I9HJ9X4R10W6L6X5J10ZN1J3L8W9E10Q5P93、下列属于思维指向相反的两种思维是()。

A.想象思维和联想思维

B.逻辑思维和辩证思维

C.发散思维和收敛思维

D.类比思维和因果思维【答案】CCW6V7T2D3L7Y6Q10HT4W4N8B9B4N6I6ZW1G1E9Z4Y4X10J44、（）指标，宜按照其完成时间为考评周期。

A.利润

B.项目

C.收入

D.客户投诉【答案】BCR4Q2U6X4K7U1T5HY7E2R1Q8J2I8E4ZI4J7R3G5V9T4V95、职业生涯规划的主体是（）。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管【答案】BCV1G10P10W6W7D6S5HM4A9T1S3O9W7W10ZL5R1H8Z7B1G5O76、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。

A.绩效申诉

B.绩效反馈面谈

C.核算考核结果

D.制定绩效改进计划【答案】DCL2X9P1U9U4J1S1HH2A3I5N10G6I9I1ZM5Z8R8U2R8C10P97、培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。

A.培训需求分析

B.培训成本控制

C.培训活动组织

D.培训效果评估【答案】BCN10X8Z4R6V10W1M8HZ10X8Y6E4U3G4C3ZX9U7S5Z10G7G2N58、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作与时间

C.管理方格理论

D.需求层次理论【答案】BCI6A4T7G2C5P3H5HM7D2Z9F3G6E1K2ZW7M5M1D10D9G4G89、（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论【答案】BCR4E4Z3N7A4H9N5HX8R1E7F7E7N5H3ZQ6V6B2F2S4R2H310、（）组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型【答案】ACH2Y3A5Z2C3K3R2HL7X1Y2Z9N4J5I7ZA10L5U4H4J6D10C611、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境

B.主体

C.内涵

D.区分标准【答案】BCB1K2I9M9U8H9X7HT2E2K4B1D2W6T9ZX7I6T1A6F7L6B812、目前流行最广泛的工资理论是（）。

A.集体谈判工资理论

B.人力资本理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论【答案】DCS8Y3A3W9L8W8N4HK10V3C2K6M4Q10S3ZH10P6W7M8V4M9X113、在制定KPI时要明确指标的种类不包括（）。

A.业绩指标和驱动指标

B.财务指标和非财务指标

C.长期指标和短期指标

D.内部指标和外部指标【答案】CCF5W5Q2H1C6Z7U9HB1E10B5V3P2Q5Z3ZH9M3A2S2R8Y10C914、按照（），可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。

A.晋升幅度

B.晋升的规范性

C.晋升的岗位

D.晋升的选择范围【答案】DCQ2D2D10M7X2L5T3HU10S6N4Q3W5E8O6ZE4G6P1M10C7S8B1015、关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（）。

A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式

B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等

C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选

D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%～120%【答案】BCT9I2G1D2H10K4N6HP4Q9B1Y8L4P2F8ZN7A6R10D5Y1J6X216、二元坐标法的最后一个步骤是（）。

A.列出联想元素

B.进行联想和判断

C.进行可行性分析

D.摘取有意义的联想【答案】CCW1A3Z8Y9K1S6E10HS5J6C2T2U6R1D1ZH7C8T1E6A5S9D217、(2016年5月)（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.业务管控型【答案】ACD1H10J8N1Q9K10V4HO9Z5G8Y8V6N4M2ZN2V5C9K9F5T1E518、()不是战略性绩效管理工具。

A.RAV

B.目标管理法

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标法【答案】ACM5K3J4P10Y10I9M2HO3Z8K7K2X8V4F8ZF10R8Z3C7J10P9E819、(2016年5月)（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。

A.临时团队

B.项目团队

C.流程团队

D.平行团队【答案】DCC9A2M6G4L4K1P6HO5U3N2G2G5V7P6ZG5X3K6E2E6D5D420、国际劳工组织的最高权利机关是（）。

A.国际劳工组织理事会

B.国际劳工局

C.国际劳工组织监事会

D.国际劳工大会【答案】DCH1Q4D3B6P7F6U7HU3X4W1K8Q2I9X4ZY3W4A5T10Y2E7G321、将任意选择的两个事项结合起来的方法是（）。

A.特征列举法

B.缺点列举法

C.希望点列举法

D.成对列举法【答案】DCS3V8T5I6N10A4U2HS6E2Y9Z9Q8J9F9ZY7L9I6X5T9S2V722、员工持股计划属于（）制度。

A.基本工资

B.短期激励工资

C.员工福利保险

D.长期激励工资【答案】DCD2N8H6K8S9S2H3HN9G5V1G8G9B8O10ZV3M7N7A5B6E6Q623、日本型的企业集团实行的是（）组织结构模式。

A.母公司—子公司—工厂

B.集团本部一事业部—工厂

C.经理会—公司—工厂

D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】CCN5J5W4F8X5I2C6HL6R4O8E8D3C2F10ZT5W1I6H4Q9U5G524、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍【答案】CCJ6K2A6M10S10F5V7HK3O10F3I2S2E3R7ZC5C2Q1E9C7P4G725、一般而言。若企业的业务数量较少。地区分布集中时。可选择的组织结构是()。

A.U型组织结构

B.H型组织结构

C.M型组织结构

D.W型组织结构【答案】ACN9C7F9U3B3Z2W5HU5O8O10X1E1C8Q9ZE10R7Q1W5F8H10K826、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）。

A.有形支出

B.实际支出

C.无形支出

D.心理成本【答案】CCW1L9C5I3F5U8H5HR1H5M2R4I5B7C5ZI6G10W4U10S8L5F427、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】CCZ3O9I1A2D9Q7L6HK2S9C6R7A1W10Q7ZX5L3M5M3B9D1X928、(2016年5月)按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境

B.主体

C.内涵

D.区分标准【答案】BCP3V10H1J1G9O1B5HN8U1U5E5D2M2D9ZZ5N1N8I6M4V7E329、与胜任特征模型关系最为紧密的是（）。

A.PCI

B.NNI

C.KPI

D.WAI【答案】ACG5R1S3D3R9F8M9HJ4J7E3Z2Q8X2R5ZV5C9Q5W5E6Q10N530、将集中注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。是以()为基础的模式。

A.反应

B.刺激

C.效度

D.感受【答案】BCX2U2H3T2M7D1W1HZ8A2H6T10Y1F3O7ZZ8I1O5I7K9X8I631、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标【答案】ACJ1P2C10I1C8B6J10HK9I9A4I1X10F6G10ZN2G10X3R7J4V3J732、（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。

A.社会有序

B.社会稳定

C.社会整合

D.社会发展【答案】BCX7L8N8L7J4O8O7HS10L2G1K1D7S8Q10ZN2K8A5X8B3V2D733、属于保健因子的有（）

A.成就感

B.认同感

C.归属感

D.挑战性的工作机会【答案】CCT9L10W9W7Q7B10Q2HL2Y3C5R9E6P1S9ZZ9T7T7G3B3L1F834、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（）。

A.坚定信心，千方百计完成任务

B.为了避免损失，还是会推掉任务

C.先接受任务，完成不了再解释

D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道【答案】BCF3Q4N4R9P5M10Z8HI6T6J5B5T5C4L9ZQ6P6X7H3J3B8F235、()属于事业部层次的战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.技术战略【答案】BCX9V2N9Q6V9I9H9HS7D7M3L8C10G4V5ZG4J4L8N9E9N6X836、关于员工调动与员工流失、开除，说法不正确的是（）。

A.员工调动是发生在组织内的流动

B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为

C.员工流失是员工主动离开组织的行为

D.开除是员工被动离开组织【答案】BCL6R2T10N6F6U4H4HI5W1J3W6I9V3A1ZK4S9T9I7T2V10I237、具体涉及公司各个部门功能的是（）。

A.总体战略

B.长期战略

C.业务战略

D.职能战略【答案】DCM6A7F6J3Y7F9O2HX7Y6O10F9X4J1P7ZC10F2O8Z4R10A2R738、（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用

A.跟随型薪酬策略

B.领先型薪酬策略

C.滞后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略【答案】CCH5N2N6X1K4K9W1HJ3E4S2E3D10G1X1ZJ8D5R10T8D4S4K339、团体劳动争议的主体不包括（）。

A.用人单位

B.工会组织

C.雇主组织

D.劳动者个人【答案】DCF6W10F2H10G4X8S9HI6O4M4P2T10E7S6ZU9V8B10T7P8S6R940、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动卫生事故

D.重大劳动安全卫生事故【答案】CCS10H6U4M6I5I6V1HU4K6T5J5D4V8J7ZX9K1L2J9U3U1U941、传统的绩效评价体系以（）指标为主。

A.财务

B.市场

C.能力

D.态度【答案】ACB7G8M2P9Z6W9I3HD3J7B2G8E7B7M5ZX2E9Z5I3W10E4P542、建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减；②组建开发小组；③能力指标的分级定义；④建立能力清单；⑤能力指标的概念界定。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②④①⑤③

D.②①③⑤④【答案】CCQ6J9C1F7C10Z2C6HC5Z7U3L9L4S7U4ZJ1V6B1Z2T6D6C943、一般情况下，从业人员的着装要求是（）

A.朴素大方

B.注重品牌

C.突出个性

D.时髦新潮【答案】ACE1V6Q4G5E10R8N9HW9S5A6E9A1D2P1ZN4G4N6B1R2M2L744、(2018年5月)母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织【答案】CCV9W9K5M10B10F3U2HW8Y6H2P8Z4P2N6ZE1T6T4J4T9K6G645、国庆期间，市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，于是将街面上的花卉搬到自己公司，省力又省钱，就在这时，你所在公司的领导要求你负责布置花冉等景观，你会（）。

A.像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司

B.向公司申请资金，租赁花丼布置自家公司

C.组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置

D.插国旗、彩旗，购买几张宣传両进行布置【答案】CCO8O5D2P10T6J6N5HF1C8J10Q3S2D6W2ZH9Q3J5W10X5P3Z146、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力【答案】DCU1E5S6K9M4V1H9HA8Y10K5Q1N10Q4F7ZA8U5D2N8F7W4F447、（）属于职业能力测试

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT【答案】BCR10M10P6N9X2G1I6HR3V6T5Z10D2U10A2ZI7G2R2J5Y9C10T248、（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。

A.预警能力

B.信息传递能力

C.认知能力

D.调节应变能力【答案】ACA7V2J9M2P7G6C10HV4C9S10O7V6O3X2ZY5Q3E1X5Q8H6E349、企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的()优势。

A.垄断

B.规模经济

C.无形资产

D.迅速扩大组织规模【答案】CCJ8S10X4O4B4K10H8HR3R4O7A6R10F4Y5ZR6P7J4J2O1V8M350、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会【答案】CCQ5M6V8S9I9S5P2HY8K10T2C4K10W4Z2ZQ6I5O8O1X4N6P1051、(2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员【答案】CCM7P9I10F10O7I8Z4HL5J8Q10X9A10I8M5ZN2R8J3L5P4P8X552、可实行一次性认可的货币奖励或一些非货币性奖励的团队类型是（）

A.合作团队

B.流程团队

C.平行团队

D.项目团队【答案】CCN3K8A9P4Q10U1C7HC2M8R3C4K8U10T10ZA6U6F5U8J4I5G753、下列不属于人格测试方法的是（）。

A.S14S

B.M12TI

C.16PF

D.G11T12【答案】DCR5V1I8R8A1E9X7HU10P2U1S3H2Z2L10ZO2F10W1G4T5S9G254、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

A.笔试

B.面试

C.背景调查

D.筛选申请表【答案】CCM2O5R9N2W4M4F6HY1G6T4J6Y6E1X3ZC2I1N3D4T10V5F755、企业集团的日常经营事务工作是由()负责。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会【答案】CCY9J8H8L9M10X10J5HA8T10W3P1T7S9O10ZZ3N10K8B8C9J2O256、如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较率比较低，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资【答案】ACL7I1I10Q3B6Q6C9HT10A1O4O10Z3G1Z6ZG9T10S8Q1Y10I5N857、(2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是（）。

A.10分钟到20分钟

B.30分钟到1小时

C.1小时到2小时

D.1小时到3小时【答案】BCB8W4W7R6A1A8K4HY7G8X1E2J10P7M1ZP9Z3U4B1A10J7R858、(2015年5月)企业绩效管理的原则和习惯是通过（）来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果【答案】CCL9T7I7V10X7D3C10HY4W5I6H3H10B5U8ZT1H8B6T9Q1M7Y1059、(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导【答案】DCX8D6I9L8T5F2Z2HE7G7A4U6G8V3L7ZY8Y5D7X7I2E10F160、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A.主观性

B.历史性

C.客观性

D.社会性【答案】BCO6D2L5P7L9T5D1HR8S10L9C10K4Y4J8ZC6U3Y1S2P5E9G361、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动卫生事故

D.重大劳动安全卫生事故【答案】CCW10O6X9N7Z6F10G1HM4E4V4O5J10L6G5ZS7V4L2V6O4T4Z362、(2015年5月)（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI【答案】DCY1W5U3C3G4T2O6HZ4O7T7Y9G7T9G4ZU8F1Z2Q2F4B3D163、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

A.30日

B.40日

C.50日

D.60日【答案】DCX5Z8X7N7W9Y5H5HF5W10W4V1V4X1N10ZM1U5D6G7W1Y7Q764、(2018年5月)考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()

A.系统整体指标

B.系统实施指标

C.系统构建指标

D.信息系统指标【答案】BCJ9P2Z6X4J3W2E3HH10U4Y5F1O2E1Y3ZM4F3T5T1N2A6X465、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A.精简机构和人员，提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作

C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】DCP6X10M7K6F4G7A10HX7Z3T3S1E7J7D6ZX2G8B2K4Y10Q6L766、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()

A.系统整体指标

B.系统实施指标

C.系统构建指标

D.信息系统指标【答案】BCO7Y9F2A8K3T2I9HQ8Z4B3Z6J6G3T10ZM7Q7K5L8M10U3A367、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标【答案】ACP5A4K10Y6M10Y5E5HM8E4X10B6W2O8S4ZX9C6N2K5J7O2U1068、在人力资源战略实施的（）模式中，高层应激励下层管理者创造性地制定和实施战略。

A.增长型

B.变革型

C.合作型

D.文化型【答案】ACV5X2X1H2M3N10P8HI3C3C8A8Z3P2I2ZH10D5G1P6V5F6L869、培训能力主要指受训者的学习意愿，培训能力通过受训者的学习能力，学习培训动机和（）等三个方面得到体现。

A.举一反三

B.自我效能

C.融会贯通

D.依样画瓢【答案】BCX4R2W8T3V3H7G1HE8G9O10K7B7N2Q4ZL5G2U1M10P1U4O870、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A.人力资本

B.领先型

C.滞后型

D.混合型【答案】CCE2G10M8B5P8P4M7HW3I5Z5M7P7W3I5ZJ10W6H2B2N4F9O871、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性【答案】BCZ4T8J5Y4C10S8E7HF4L2L6H4D7G9H1ZI5X7Q5W2F1S3V272、在进行绩效指标设计时，PCI—般可以通过（）获得。

A.战略目标的分解

B.构建岗位胜任特征模型

C.了解员工的发展需求

D.调查员工的工作态度【答案】BCC2T10P3C10Z3Y9Q7HU1K4Y10Y6H2T9O7ZE4Y4H8D6G6S3U973、一般来说，股票期权的主要对象是（）。

A.公司经理

B.科技开发人员

C.决策层成员

D.所有员工【答案】ACV7F7S5E9F8P8S3HU3L7D1T6N8A4N4ZB9I3B5F3B1B5A1074、当事人的相互协商、和解是()的主要方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济与公力救济相结合【答案】ACC3Z7F1H2C4U5T4HP10I2Y7S4H2U5R8ZF5O3T1P9B9Q3J175、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。

A.获得和配置

B.价值计量

C.投资

D.激励和约束【答案】CCD2V6F1O1R7Y6C6HM3U5K9M8D4D3E1ZM1E6Z10E8R7Z8R276、企业绩效管理的原则和习惯是通过（）来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果【答案】CCP3B4J9T6U7Z6I3HD5T8A8Q2J7R4E3ZF9T4M3R9K5R8E777、在（）的股票期权行使方法中，由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。

A.现金行权

B.现金行权并出售

C.无现金行权

D.无现金行权并出售【答案】CCD7P7A8R7A5B3J1HN3G7K1J8P7C6I3ZT10L6B4D3Z2R5M178、EVA的“4M”体系不包括（）

A.考评体系

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系【答案】CCT4S4M3A1T7Q8L1HT5L6B10K10P10B9R10ZE10S9Z7S1D1B4X779、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.罗伯特·欧文

C.梅奥

D.芒斯特伯格【答案】BCQ7I1R3Y7A3O6Y10HA8S3A6F3R10L3C6ZZ4A9Q7M1C10A7T380、(2015年5月)（）不属于学习型组织的特征。

A.愿景驱动的组织

B.组织的边界被重新界定

C.集权管理的高耸型组织

D.组织由多个创造型团队组成【答案】CCJ4Y4Z9N5L2U5G9HE2C4C9E3J4Z1D2ZE1I8O7N3T1L3Z381、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问【答案】ACA3Q5A7C10S9I9N10HM1E1I4Y4B10W8S5ZY2G10W1X3M9C3R382、()认为应聘者都有一个工资的心理底线。

A.信号工资理论

B.薪酬差异理论

C.保留工资理论

D.劳动力成本理论【答案】CCM6Q3N6T6F7W6A1HU4M8R8C1F8U1Q1ZY9B4E10Q8B2S10N1083、关于集体协商和谈判，表述正确的是（）

A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能

B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点

C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高

D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优【答案】ACC7W4W2D4C4K5A6HZ9X7R10R1A8T9H7ZX4R5D1W7X3H7D984、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。

A.依托型职能机构

B.独立型职能机构

C.智囊机构

D.专业中心【答案】DCI10Z8F3X1Q6T1R1HT8V2M3K8Q7D7D2ZH2Y8G7L6L5E6N285、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈

B.双向倾听式绩效面谈

C.解决问题式绩效面谈

D.综合式绩效面谈【答案】BCV5U10S1B10A7S3R4HE2A1K8U5A8V6T10ZM4M9B9S10D9M4M386、(2016年11月)人际关系学说属于（）时期的重要理论。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理【答案】CCC5E3N10Q9Z9P10A7HJ10M9N8V8F1M10D10ZS7M1L10W3P4G3U387、用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起，应向劳动者每月支付两倍工资。【提示：《劳动合同法》第82条】

A.超过一个月不满一年

B.超过三个月不满一年

C.超过一个月不满半年

D.超过一个月不满三个月【答案】ACL1T5W8G3N4T5Q6HW9Q7P1J6O10W8Q1ZB6O8I7V10R9C2F1088、关于敬业，正确的说法是（）。

A.敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈

B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念

C.在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍

D.敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力【答案】CCS7U2G5J3L7G1F3HO4L3W1W9P2Q9Z8ZQ9Z8Z9E10J10M10M989、绩效管理系统的运作方式是（）

A.横向分工和分解

B.纵向分工和分解

C.横向分解和纵向分工

D.模向分工和纵向分解【答案】DCV9J1E10Q10O9B6D3HC3J8K10M6K8T3E1ZE3R3B10U7X9D10I290、(2016年5月)（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式【答案】CCT5O4V10I8B9V3S1HP6P4Z7K3W5N9J2ZB5O2Y2V9Q1P10V591、（）不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论【答案】CCU6S7Z8I8M8C2I6HX6S8N6C4N7N9Z5ZY4G8P10L2X7X5S792、随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个人，工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明()。

A.劳动边际生产力为正

B.劳动边际生产力为负

C.劳动边际生产力递增

D.劳动边际生产力递减【答案】DCO6Y7X2A5W8B5X2HA7H8Y9B6O9Z7H2ZL5K4B2E6X3U4O993、(2015年11月)停薪留职属于（）。

A.自愿流出

B.自然流出

C.非自愿流出

D.非自然流出【答案】ACQ8U6U10V9T6R9A7HX3X9P7I6B2Q7E1ZW5M1M3B9D7Q9T294、(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）

A.专项应急预案

B.综合应急预案

C.现场处置方案

D.部门应急预案【答案】BCH7O8Y3V9E7T3O10HU6N9D8Z10X2A3B3ZL7W1T2Y3A1B6M495、(2016年11月)（）是人力资本的无形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.心理损失

D.机会成本【答案】DCO6J7C4Q7H4B10K4HK6A4Q1Q8H9R4J7ZT6G10M10V8V2M4O896、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”

B.“请稍候”

C.“等会儿再说”

D.“同志”【答案】CCO6Y6B3Q2W5K8S6HX9Q1P2K8X5A2Q9ZW2T5U3I8H10I7U497、(2017年5月)双因素理论中，（）属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.承担责任【答案】ACZ6F1G5F4X3N5Z6HO6X3S10T9G6C1F7ZI2V4B8W10X2M3L298、(2018年5月)新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】CCU6K9B10P10I9C9T4HM1T1P6B7W7D2F10ZF9I6D9X10Y4I9F399、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（）。

A.客观性

B.社会性

C.主观性

D.历史性【答案】CCK7E1C6C6D8D10A8HN1T6F2N10L8I2B2ZW8X7X5O10Z3D7V5100、自然流出不包括（）。

A.退休

B.主动辞职

C.意外死亡

D.伤残后离职【答案】BCG5D6F9V9T8J8Z9HV8W7G2N6G10G2C7ZD1S3E2H4H4W8E7101、(2017年11月)()不是战略性绩效管理工具。

A.EVA

B.目标管理法

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标法【答案】ACQ9E5F7L7D6R5I7HN9O6O10Q2G8V2F4ZO6B5T4C6U6M6T7102、多数心理测试依据常模来解释分数，这有助于（）的标准化。

A.题目

B.施测

C.评分

D.解释【答案】DCT9Z9K3O1M6O3S3HO6C8Q6O8U4M7V9ZV5E3N6P8X1X5K9103、通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职【答案】DCQ9L3Z8C4Z10W7V10HZ7A1P7J2R4S5L7ZT2O6M8H8B7B4U4104、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询式模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式【答案】CCV10N5S5K8P4O4S1HG6X4Q2D8F2P2F6ZI3E8E4P6A8F7G9105、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助【答案】BCI2U2Y10W6J6U9V9HB6J9R6Q2N5E10Y9ZX10Z2S5T10B4S10R3106、在解决问题的过程中，（）由问题的中心指向四面八方。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维【答案】ACN8P7L3Q6N7F3B5HM1W1A2T5P5I3H10ZB5M1U5L7N10I10E2107、最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.芒期特伯格【答案】ACE1Y6S4N7Q7N8I6HK9H7L2F1H8E6G9ZM3Y3U9K1E3J7X7108、企业年金属于（）。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目【答案】CCK2B2G2R7V4J1J5HR8O9L3L10J5P5V5ZQ5K7T4T4F2K9G9109、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

A.单项劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】BCZ9X8J7F3Z6H3Q1HW8O1J10Y1I3U6B3ZK1Y5Z1F1I2U10T9110、下列分析列举型技法中，通过分析缺点确定发明目的的是（）。

A.希望点列举法

B.特性列举法

C.成对列举法

D.缺点列举法【答案】DCE7B2Y9R1P2R10W3HW10R7H3Z4Z7Z5F9ZY10R9G1D2M1T6H5111、人力资源管理的（）双重功能使人力资源管理能够不断演进。

A.计划性和战略性

B.计划性和战术性

C.经营性和战术性

D.经营性和战略性【答案】DCU6V7Z9D4I10V3E1HM1H9X1D1A7M5P1ZP2D6Q10R2V6N7S4112、表面效度是指（）。

A.测试看起来是什么

B.测试实际测量的是什么

C.测试对被测试量的准确度

D.测试对同一被测量的准确度【答案】ACN8L1A9A10B10K4B3HI4Q6Z10V2X1L10U4ZK1D4V7K2X10N5N8113、（）是指同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。

A.重测信度

B.同质性信度

C.一致性信度

D.评分者信度【答案】BCF10B9H7Z9Y10F5K5HM10Z8D7W6M10S6H7ZP4T7H2P7Y7K8Z4114、实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略【答案】BCS6R6K8C3Q3A8X9HP4Y8U10J3Z6Q8J8ZA3D10Z2P8F4H3Y4115、美国培训与发展协会曾指出，判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（）。

A.企业是否真正理解和认识了自身状况

B.企业是否真正理解和认识了现代培训

C.企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划

D.企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】ACW5A3R4G6E2Q1C9HH3Q4Z1J4G8H6H9ZD9I7W5X1Z6R6S4116、(2017年5月)差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新【答案】ACL7S2W2X1A10A3P1HY9X2T9E3T6M8C7ZU3H6Y6E3D2N7F8117、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②①⑤④③

D.②①③⑤④【答案】BCU1Y1S7A5D2U8Q6HQ6L6N8H1O3R2O2ZB4C3Z4D3M8D8I4118、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（）。

A.君子敏于言而慎于行

B.才者，德之资也；德者，才之帅也

C.专心致志，以事其业

D.人无礼则不立，事无礼则不成【答案】BCY6S5J9L6Y10K10J10HU5W10Q6O8B6B10F7ZG6G1S5S2J7I6K9119、下列不是薪酬战略与企业发展阶段的是（）。

A.合并或迅速发展阶段

B.正常发展至成熟阶段

C.无发展或衰退阶段

D.企业战略目标阶段【答案】DCM10I4G5O5F2G5R10HG5W3L6W3Y7Z2A4ZN10V7H4C3H1R9I5120、按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。

A.运用情境

B.主体

C.获得方式

D.内涵的大小【答案】BCV5Q7S9T1Z5R7Z8HG6V3Q3R3S5M6O9ZL5C6D8P2E10L10I10121、企业内部人力资源市场的特征不包括()

A.一般出现在大中型企业

B.强调员工技能的专一性

C.外部进入企业的入口有限

D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】BCO5D7Z4C5N4S10Y2HA2T2Z3I7D1K8X7ZD3Y10E3P1O3N9N1122、企业的NNI考评一般是由（）通过否决考评来进行的。

A.总经理

B.人力资源部

C.绩效管理委员会

D.绩效日常管理小组【答案】CCB6W1E1I3B6F3J5HG3Q1X3Y10S8N9P1ZW7N10C2R3N8E7A6123、（）属于保健因子。

A.成就感

B.更多的责任

C.认同感

D.工作的安全感【答案】DCI4D8H1B10R10H8S6HH7Z6R10H4W7P5F5ZC8P5V8T4S9A1P6124、职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则【答案】CCH2F4O4E2Z8U5Y1HJ2U7E6Q5O3Q5N5ZQ5I8M2Z9L7A8D4125、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A.精简机构和人员，提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作

C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】DCM1Z1N8Y7W7Y5G8HG7Z8L5A7E8C7V3ZB10O5G9Z8D10P8R1126、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性【答案】ACV4P7Q9O5G8H2W5HO10K5I1P3F7R5C2ZE5L1R4O7H6H2O4127、平衡计分卡的财务方面强调从（）的立场出发。

A.利润

B.投资者

C.顾客

D.员工【答案】BCE9Q8T4D1W1G9R3HH10R10D6C4M1P10B8ZC9D5J3S7X2N6C2128、(2017年5月)（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法【答案】BCN3Z3W3N6X5V6X5HW3K4W7U2X3M10T1ZN9H4N10D1W8E2H6129、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征【答案】ACL7Q8Q8D8G9T6Z10HV3W10G5Z7O1T6J10ZE7V7S1T8C9W6U5130、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A.廉价型

B.创新型

C.优质型

D.运作型【答案】ACF2G2D7S8Q1O1V4HY5T9Z10N6Z5X10W2ZC5R6J3S5H7L10X10131、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系【答案】CCU10X2A9H7R8V6N9HD5U10J4D3J10L2Q7ZU10J4J6E4I5P5C4132、(2016年11月)（）在创新中具有统帅作用。

A.想象思维

B.逻辑思维

C.联想思维

D.辩证思维【答案】DCN6X10J10S3U6K6G1HU1T7X10M10Q7Q10H9ZT4C3P6F4H10E6V6133、薪酬战略中，（）与绩效考核结果关系最为紧密。

A.内部的一致性

B.外部的竞争力

C.员工的贡献率

D.薪酬管理体系【答案】CCL6I6A7C5K7E7K5HN5M2E5R3H5W9Q10ZQ1F10Z2K2O3B2M8134、(2017年11月)(?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。

A.锚型模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.层级式模型【答案】CCV8Z9J8Z4R9A9A1HH5Y8U5I5C9S2X4ZQ10Q2W8N7K2U8A9135、关于友情和金钱,你的认识是（）。

A.友情固然很重要，但金钱是杠杆

B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值

C.金钱很重要，但友情更重要

D.金钱可以失而复得，但破损的友情却难以修复【答案】DCD3S5N2S8Q5I10F4HC1B6M2P8P6U3Y9ZT10E7X8I9Q3O5R3136、（）充分表明员工个人在感情上接受了组织，而且接纳程度比较深。

A.决定留在组织中

B.接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级

C.关注组织的发展，具有团队意识和参与意识

D.发挥出高水平的内激力和承诺【答案】CCR8P5H1P10Q1F3V2HN9E9V8P5M9P4F10ZP9U6J8R3M10B7Y7137、组织在成长过程中，不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发，这反映了学习型组织（）的特点。

A.团队学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习【答案】DCV10R9G10A9I8H5I9HV2M9U4O1U2U9I7ZJ8B9T2M6K2Q6M2138、一般情况下，涉及年度奖金的是（）考评。

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度【答案】DCH4Q4K7X5E1U7G6HR3Y6K1O5P7F7X5ZR2U4V7K5V10M9R4139、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论【答案】BCC7Q3Y1P9N6W2O9HU9I3T1L2S7G10I5ZR8L1D9P8E5X9Y2140、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.罗伯特·欧文

C.梅奥

D.芒斯特伯格【答案】BCA2X10O3R9X2Q7B6HL8K2N1E3P8W3X1ZV10S6U2B1Z5K8L1141、双因素理论中，（）属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.培训【答案】ACG3O7V10G9R2J6Y10HN1F5Q3X8Q5U1A7ZX6Y9R10X9V6I4E6142、当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）

A.离开企业

B.索要工资

C.不给上司添乱

D.想办法解决困难【答案】DCB7H9E2R9H10J2N1HV4D6X3Y7G1O1L8ZN1R2Q5C8X2N4D3143、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()

A.岗位胜任特征设计

B.重要岗位胜任特征的筛选

C.行为面试流程设计

D.岗位胜任特征评价体系设【答案】CCW9U10V2C7Y10V8F2HE2N1F4N7Y8Z4Z2ZR1U2H8V3R1T7L9144、随着企业合并和兼并活动的增加，越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责，或者所完成的任务是否是别人工作的一部分，从而觉得紧张和不安，该情况属于压力源组织因素中的（）。

A.角色冲突

B.角色模糊

C.任务超载

D.人际关系【答案】BCY7W9A2M10B9L5L6HG7Y9V5S8F3E5C5ZR2U8J2H6P2C2K2145、对于企业的KPI，实行（）领导下的分管牵头部门考评。

A.总经理

B.人力资源部

C.绩效管理委员会

D.绩效日常管理小组【答案】CCU3L1J2A8C5T6L6HQ9Y5K1Z2C10U7X2ZO10I7F10B10D9G6C5146、员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于（）。

A.非工作日福利

B.保险福利

C.员工服务福利

D.额外津贴【答案】BCJ4P10C2J1C5E1I1HT7M8B6D1M1K1X7ZF1R6M8Z10O6E6M9147、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.员工保险福利【答案】BCB6L10O10N3I10L2H7HP9Q4B7E8B9W3N2ZB9F2E1R4G8L10A10148、狭义胜任特征是指()。

A.微观层面的胜任特征

B.宏观层面的胜任特征

C.鉴别性的胜任特征

D.基础性的胜任特征【答案】CCH1I6A5Q2F3H2O6HC8C4U5W2Y5L3M3ZH6I3K10Z10U8L6D5149、弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。

A.西方弹性福利计划

B.自助餐式的福利计划

C.福利自选计划

D.公助餐式的福利计划【答案】BCT1B5X2K1M8W8O5HU2A10J9E1L4M10B5ZS6E2M3Y3S4U8A9150、关于节约，理解正确的是（）。

A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性【答案】DCB3S6G5P3C1I7S1HD7P3D3X4W5Z4T3ZB1H7F7M2A10Y5Q7151、在考评实践中，最前沿、最复杂的是（）。

A.上级考评

B.180度考评

C.同级考评

D.360度考评【答案】DCZ4U1F7P3C1K7K8HC10J8G3V1D8P6Y5ZQ4J3W2O6F6B6E4152、结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。

A.基本人权

B.劳动关系

C.社会保障

D.就业与失业【答案】ACG1P10C1C9L8E8R2HP7O6D10B2G1Y4T2ZK6N3L5N1C5M1Q1153、（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。

A.社会原因

B.政治原因

C.经济原因

D.生活原因【答案】DCA3Y6Z8N5G6W2K9HQ9K5E2G1B4X8G4ZY3Q7L9P2S3J2B5154、符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定、不严密，过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的（）。

A.歧义性

B.严密性

C.稳定性

D.怀疑性【答案】CCP8P10Y4A1H4E2W9HA3N4A2V10A9S3Q10ZF3I5D8D6X3A6B4155、（）是指不敢怀疑权威的理论或观点，迷信权威，一切都按照权威的意见办事，是创新思维的极大障碍。

A.自卑型思维障碍

B.从众型思维障碍

C.直线型思维障碍

D.权威型思维障碍【答案】DCF9Q5I2Y1Q10N10B4HP7N1P3Q3D4U7L3ZU9U4L5V8M8X9X5156、（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用。

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元坐标法

D.形态分析法【答案】BCO3P3R1C9T1X8D1HB8N3Z5E7X3Y2U8ZW6N3E3Y2I6T8L2157、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势

A.规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D.无形资产共享【答案】DCP8D9B4B3N10M9N6HB5M7L3Q10M1A9B1ZI3D7N6T6T2T5N2158、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。

A.劳动边际生产力为正

B.劳动边际生产力为负

C.劳动边际生产力递增

D.劳动边际生产力递减【答案】DCJ8E10O4Z3T6A4K8HE1U5Y8K5Z3Y2G10ZB8E8J2D10T4A7H3159、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

A.创新

B.成本控制

C.关注顾客

D.关注品质【答案】BCN5S4B8H1S2O9V6HS9U9K9A4O8F1P1ZR9I6B2F6J10R10M1160、（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式【答案】CCB10F7H1H7R9D10M4HG3G4R2G4M10S3N3ZO5U10C10I7Z9E1F9161、国际劳工公约对（）发生效力。

A.世界各国

B.会员国

C.公约批准国

D.发达国家【答案】CCD4L7I10U1G7C7G2HF7D3I6M4X7M8G9ZC3Q10P8Q9X7I6Z10162、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法【答案】BCU7K8U1Q1X9Z1Y4HG6G2X8B9N1I1D2ZS10X8K4L9D7N9L1163、(2017年5月)关于内部导向战略，下列说法正确的是（）

A.是成功企业的核心战略

B.侧重于适应环境压力

C.建立在确定性资源基础上

D.注重无形资产的积累【答案】ACU1Z1U9M1K4D5S6HD10Q1W5H7L6O5S1ZD9C2A2Y5X8Q8T9164、（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。

A.员工能力评估

B.工作绩效评价

C.员工工作的满意度

D.员工流动后果分析【答案】CCZ8L5V10X2L9M1Y7HZ2R10A1Q5F10S5G10ZR6C9C3V1D10G4N2165、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%【答案】CCC5N9F8Z8K7E8A6HJ7C3F10A8L9Q5I2ZY8X4P6E3G3J5U1166、(2017年5月)国际劳工组织的执行机构是（）。

A.国际劳工局

B.国际劳工大会

C.国际劳工组织理事会

D.各国劳动行政部门【答案】ACO4R8Z10M10J5H6D2HS6N1F3Z5G1R4B5ZY9F8X8O4A7Y4W3167、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）

A.向朋友要钱

B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了

C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了

D.即使不还也没关系，绝不放在心上【答案】CCZ9D2O5O9E3C8E3HR2B3I8T8E10A8D1ZS9E7V1H4X3S1E7168、(2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是（）。

A.10分钟到20分钟

B.30分钟到1小时

C.1小时到2小时

D.1小时到3小时【答案】BCC7H2D1J5C2U7Y2HA10Z4R9J4X3O8C7ZF7E3D4P8O9C10P4169、职工在（）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人【答案】BCP10C6D2J9Y2C9X3HT2V7L2K9Q6D6M6ZE2N1H1C3T3I4A10170、需要专家进行匿名评分的方法是()

A.频次选罢法

B.编码字典法

C.德尔菲法

D.相关分析【答案】CCP10Z8R9V4O5T2S10HM10Y2Y8B8G7G9R6ZP8K4U1G7Q3I2Y9171、企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化【答案】CCZ10N7R10Y3I6E3C9HY1M9R4U4H7K9U7ZH6G6D9C4T2E7V3172、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。

A.依托型职能机构

B.独立型职能机构

C.智囊机构

D.专业中心【答案】DCK10C10W3Z6N7H1I10HH7Z7F9C2X7R6N8ZZ10U9Q3D5I10O7K6173、（）的企业适合防御型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业开始衰退，自身实力较强

D.所处行业开始衰退，自身实力较弱【答案】DCK7R9X9T8H7V6V1HL3M8A1E9P10J3T3ZS6R1G7A8S1X10W8174、弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。

A.西方弹性福利计划

B.自助餐式的福利计划

C.福利自选计划

D.公助餐式的福利计划【答案】BCM7L9D6K10L7Y10B5HM9Q2G5P3I10X2M1ZB3N10Z1H1B4I3Y4175、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势

A.规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D.无形资产共享【答案】DCN4I7U2I10P5H7O7HZ2V2G6X6G2B10P8ZR2P3Q9U8X6W8C7176、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。

A.是培训与技能开发的推动者

B.是企业经营的战略合作伙伴

C.要了解并尽可能满足员工的需求

D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家【答案】BCB10R9D5P7F2K8C4HF8H10M6P7Z10Z10D8ZJ4X5E1V4M5B4A2177、你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你两块钱，但你回到家里后才发现这事，这时你会（）。

A.如果商场离自己家较近，就去找回来

B.如果商场离自己家较远，就不去找了

C.不会去找

D.无论远近，一定找回【答案】DCG7J8B3A1F9Q2P3HC9O8K6L10E10Z1Z8ZI2U9R5Q4Y3S1L7178、()是全球首个道德规范的国际标准。

A.IS09000

B.IS014000

C.IS026000

D.SA8000【答案】DCF6O8K5S4I3S4S8HW8A4N8P4L4R7R5ZT7K6R3E5K5S6E7179、ISO10015关注的焦点是（）

A.人

B.课程

C.费用

D.培训效果【答案】ACN7R9J7F4H8R2F5HD3X9G9U2X10V8R10ZF7R8P9C5G6I1Y5180、市场份额属于平衡计分卡的（）方面。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长【答案】BCT4Z10R7Y1U4W9N10HZ9C5C7X2H7Y9A2ZX5U1R5L7W7I3D4181、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX【答案】BCQ7V6L3J10Q5F5T6HL4X3L7Y8O2I9M8ZZ10Q8L4T7S10R4J5182、当事人的相互协商、和解是()的主要方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济与公力救济相结合【答案】ACD3K4N7Y8K1M9O2HH1V8M8N4C10H6O10ZO2V4O6N2L9M3A5183、对于企业的KPI，实行（）领导下的分管牵头部门考评。

A.总经理

B.人力资源部

C.绩效管理委员会

D.绩效日常管理小组【答案】CCT10E4D8E4X5I3J7HQ1M8L2U5Y8P3F9ZJ3D4S3X8Z4Y4S4184、（）具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性

A.特殊技术胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征【答案】ACD8L6B10H8C7H3R10HN1M9L6L8Z5Y10Z4ZB4J3X5P9A5X8L6185、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI【答案】ACQ1L10G1O7K2O8J6HL7G6A2B4V2N5N10ZC6A5Y7H5G7X8X1186、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度【答案】CCD5A10G2L2V9W7M1HV6K2Z3M8H7P7K5ZZ2N2H3J9L4G10P2187、关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。

A.①②③④

B.③①②④

C.④③①②

D.①②④③【答案】ACX2D8L7W7I7I5D5HI4M10U4T7S6X7F10ZD10X10T10N7X5C9R4188、（）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段

A.管控体系

B.职能和业务管控

C.管控机制

D.管控基础【答案】CCX3D6Y10U3K2E2G5HH7L4Z4C4Y9C3U6ZV4W8K7E1R7W7A7189、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团【答案】DCZ10V10F6W8Z2Z4Z9HU3J2B5S10J4S6N9ZB10F3H2P2P7P4E2190、评价中心的主要特点是（）。

A.成本低

B.情境模拟性

C.静态性

D.结果能量化【答案】BCK3V9X2P8P9H5F1HX1F7T2Z8J2E6K4ZI8Q9S8S4L1D9G5191、（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。

A.效率工资理论

B.保留工资理论

C.信号工资理论

D.劳动力成本理论【答案】DCG10T7L8Q6H5E2O2HJ3L8S8T6G9Y8D7ZQ1S5T9X10X5N4K3192、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（）。

A.君子敏于言而慎于行

B.才者，德之资也；德者，才之帅也

C.专心致志，以事其业

D.人无礼则不立，事无礼则不成【答案】BCK8Y5H2B8I4L10U6HR9S7G3U5J1R4A6ZC8Q3P7Q5T3X8D6193、(2017年11月)企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化【答案】CCE9Z6I7D8N5J1J7HX9D5J1Z7K10G8I10ZA5K6W1Y8V5J1Z8194、社会主义道德的核心是（）。

A.互利双赢

B.发展生产力

C.维护公平

D.为人民服务【答案】DCJ10P1F6O8V4I9S5HM8C6J8F8T9O9A2ZZ1G10L10H5Q5C10T2195、(2017年11月)()不属于发散思维。

A.逆向思维

B.横向思维

C.辐集思维

D.颠倒思维【答案】CCL7T2H5H6G7Z2Q1HU4F4M6U6N1D10U4ZQ6I1N9P6F2G3H10196、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】BCW3X2M1H6C5C8H4HR5N3S5H3J2C9A10ZS5Y2J8D5E1W7Y1197、针对不同人的不同情况分类指导，为其开通职业生涯发展通道是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段【答案】CCR5O1V9T8U1I2G1HN6L8T10J2Q4I8L10ZU2X8Y2G1K8W8L9198、(2016年5月)（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。

A.信息交流方面

B.组织与管理系统方面

C.对绩效考评认识方面

D.组织考评和个体考评衔接方面【答案】DCN5J2K3W10P3A4T4HE6V7O9Q4V9E5I9ZL8Q10X3V10L8W1Q5199、(2015年11月)采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

A.控制策略

B.投资策略

C.参与策略

D.吸引策略【答案】DCI6F4R4R6V8S5U4HU9Z5L2K2C9B1H8ZF4S10E4B9C5R3Y3200、（）最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫兹伯格【答案】ACL10L5L8C3R1F8Y4HA6W10V4W5F3S6Q6ZE3E2Y1G1Y9Y6B3二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、下列关于岗位胜任特征模型的分类描述正确的是（）。

A.按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型

B.锚型胜任特征模型识别某个胜任水平的工作要求或角色要求非常有效，还有助于人与工作更好地匹配

C.簇型胜任特征模型是在确定某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述

D.建立的模型越具体，所花的时间和费用就越多，模型的通用性就越强

E.采用何种类型的模型，其中行为描述的具体程度如何确定，取决于预定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及组织的其他情况【答案】ACCL4E8W5V4I10H7O6G10V3I8U2E9I8H4K2HC2D9F1O2Z7C4U10R2L10C4J10C9D10F9F7ZQ5L2V7M4P2X8K5S2Q2Q8A9D1Z6Z4R7202、市场营销计划执行过程的步骤是（）。

A.制定详细的行动方案

B.建立组织结构

C.设计决策和报酬制度

D.开发并合理调配人力资源

E.建立适当的企业文化和管理风格【答案】ABCDCD6N5U1E8X7B10Z1H4L6F7K10J7Z4M1Q8HV6D7A9W10V1O8T4J7Z2R6S7P1G6N4X9ZH2B3L3R1Z8X4L3B9N5N9I3R4U1N9U2203、一般而言，专业技术人员（）。

A.薪酬水平相对比较平稳

B.浮动工资部分的比例较高

C.固定工资和员工的能力水平相关

D.总体薪酬水平和公司的平均工资保持一致

E.相对其他职业，比较适合股权激励的奖励模式【答案】ACCL8F8N6G1W9H10X10V9R2C9Z4V9H5T9V10HY8L3U3I5Y3T9C7B10Q7S4B1O4I7H3Q8ZL3L1I6F6N8I2S5C5Y5O6K9A7R2M7D4204、关于行为事件访谈法，下列说法正确的是（）。

A.只要求被访谈者列举成功事件

B.一般采用问卷和面谈相结合的方式

C.要求被访谈者列出工作中发生的关键事件

D.要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法

E.访谈者要控制访谈时间，一般控制在30分钟以内【答案】BCDCA9M5W9Q5F5R7F7I8L4M4Y5B7M4S2N9HT2Y5L9G4K5O6M6W9F6B10P2G1Z10N2P9ZV7C6N9N7P1F10S6H6Y6B10A4W1L6M1T7205、（）可以提高集体谈判工会方的坚持点。

A.劳动力供大于求

B.经济处于停滞时期

C.其他工会组织的谈判获得重大成功

D.工会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧

E.企业的劳动生产率较高，具备良好的支付能力【答案】CDCD8B8R6A1R5D7K3Q4G3I2G4H9P5Z7R9HJ6R7V1K6U5N7K7H5J2F1K2I1X2V9E2ZZ10A6R1L8P4O8H3P3G5U4W9P10O5M4J2206、()适合设计为NNI指标。

A.安全问题

B.廉政问题

C.利润问题

D.态度问题

E.技能问题【答案】ABCH6S7Z3H3O5G7A10K6L3Q5K8P9W5V2Q6HW9A5K2K2G7X6R8M2X9R2M10F1Q2M2E6ZT7Z3K7P5Q8M5Q9C2D5H2D9W5J2H8H2207、现有竞争对手分析包括（）。

A.现有竞争对手的数目

B.现有竞争对手的经营战略

C.竞争对手的产品差异化

D.固定成本的高低

E.行业成长过剩【答案】ABCDCP5M2U8B1O2L8E4O5M2V2L1A3Y6S2J6HS5Z3Z4Z9N5J6D2V7R6F10G7P8V2X1H8ZA3V1Q8M3C1U2Q8L9B3G1M7X2D8H4N9208、依靠自己独立进行思考对克服（）有所帮