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文档简介

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、用人单位应在最低工资标准发布后()内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】B2、(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确的是()。

A.班产量定额=工时定额/工作时间

B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率

C.以手工操作为主的工种更适合用此方法

D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】A3、()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】A4、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】B5、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利【答案】A6、编制定员标准的原则不包括()

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一【答案】B7、(2019年11月)在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性【答案】D8、(2015年5月)团队有效性要素的构成不包括()

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬【答案】D9、核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员【答案】C10、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于()评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师【答案】A11、(2015年5月)以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】B12、关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】C13、工作说明书的分类不包括()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.班组工作说明书

D.公司工作说明书【答案】C14、()又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制【答案】A15、考评者应在面谈前(),以文字通知的形式预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点,以及应准备好的各种原始记录和资料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1~2周【答案】D16、无领导小组讨论的评估包括()和对考官表现的综合评价。

A.看该题目是否有争辩的余地

B.无领导小组讨论题目的有效性

C.对所提问题最有发言权的是测评专家

D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】B17、实际工资计算公式是()

A.货币工资/平均价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*平均价格

D.货币工资*价格指数【答案】B18、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

D.品质主导型【答案】A19、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数【答案】D20、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染【答案】D21、下列关于权重系数的作用说法错误的是()。

A.反映岗位的性质和特点,突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权【答案】D22、在设计岗位调查方案的过程中,能否正确确定()直接关系到调查结果的完整性和准确性。

A.调查对象和调查单位

B.岗位调查的目的

C.调查的时间、地点和方法

D.调查项目【答案】A23、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述,不正确的是()。

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】A24、(2017年5月)()统计汇总产品的实耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】A25、一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励【答案】C26、(2015年5月)在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日【答案】C27、企业员工工资总额管理不包括()。

A.工资水平的调整

B.工资总额的计划

C.工资总额的调整

D.工资总额的控制【答案】A28、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】B29、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()

A.租金

B.工资

C.成本

D.利润【答案】B30、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格的不成熟【答案】D31、下列选项中属于劳动安全工程标准的是()。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准【答案】D32、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日【答案】C33、布告法经常用于()的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】A34、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】D35、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】A36、(2017年11月)社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】C37、()的比值越大,说明招聘工作越有效。

A.成本效益评估

B.招聘收益成本比

C.录用比

D.应聘比【答案】B38、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性【答案】A39、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】B40、管理岗位知识能力规范,不包括()。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历【答案】D41、职工因工致残被鉴定为(),应当退出工作岗位,保留劳动关系。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】C42、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法【答案】B43、()承担着双重角色:既为单位择人。也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心【答案】C44、我国的集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同【答案】A45、()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果【答案】A46、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()

A.核定各岗位的工作任务量

B.核定各岗位的名称

C.核定各岗位的职责

D.核定各岗位的权限【答案】A47、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准【答案】A48、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.20个月【答案】B49、参与式培训法是()的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练【答案】B50、人员录用成本效益的计算公式为()。

A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用【答案】D51、培训目标来源于()。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】A52、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。

A.书面测验

B.操作测验

C.技能测验

D.学前、学后比较【答案】C53、(2018年11月)()不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法【答案】C54、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是()。

A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果

B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果

C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系

D.岗位与薪酬的对应关系为非线性关系【答案】C55、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]

A.34

B.36

C.38

D.40【答案】B56、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】D57、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性【答案】D58、(2017年5月)成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】D59、工资支付的原则不包括()。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付【答案】D60、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法【答案】C61、评价指标的计量标准通常不包括()。

A.计分

B.计数

C.权重

D.误差调整【答案】B62、管理者培训的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】C63、管理者训练法的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】C64、(2019年11月)品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质【答案】D65、可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】D66、品质主导型考评的特点是()

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果【答案】A67、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试【答案】B68、劳动参与假说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】A69、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上【答案】A70、招聘过程评估的信度,不包括()。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数【答案】A71、(2017年5月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员【答案】C72、目前,许多()为了加强对教职员工的绩效管理,采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校【答案】D73、()不属于薪酬职能。

A.补偿职能

B.调节职能

C.审核职能

D.统计与监督职能【答案】C74、从()看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。

A.纵向分类

B.横向分类

C.单向分类

D.双向分类【答案】B75、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】C76、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。

A.补偿式

B.多重淘汰式

C.结合式

D.领导决定式【答案】A77、()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系【答案】B78、培训课程应达到的全部目标分为三个领域,其中不包括()。

A.认知领域

B.情感领域

C.技能应用领域

D.知识领域【答案】D79、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C80、目标导向模型法的评估重点是()。

A.受训者个人能力和素质的提高程度

B.公司培训需求

C.培训者的培训需求

D.绩效的提高【答案】A81、(2017年5月)由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()。

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾【答案】D82、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()o

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数【答案】C83、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是()。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价【答案】D84、()是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。

A.重置成本

B.安置成本

C.录用成本

D.离职成本【答案】A85、()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度【答案】A86、()实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来,通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。

A.岗位评价

B.岗位评估

C.岗位职责

D.岗位要求【答案】A87、某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】D88、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间【答案】A89、搞好劳动定员工作的核心是()。

A.定员数量的高低宽紧程度适中

B.既保证生产的需要,又能节约劳动力

C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D.保持先进合理的定员水平【答案】D90、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾【答案】D91、(2016年5月)管理者训练法的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】C92、以下关于结果导向型绩效考评的表述,不正确的是()。

A.适合事务性工作岗位采用

B.适合生产性、操作性岗位采用

C.注重员工或团队的工作业绩

D.考评标准容易确定,操作性很强【答案】A93、()是人力资源开发的最高目标。

A.人的发展

B.社会发展

C.企业发展

D.组织发展【答案】A94、职工因工致残被鉴定为(),保留劳动关系,退出工作岗位。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】C95、在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】B96、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是()。

A.对绩效管理体系的评估

B.对绩效管理全面的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对管理制度的评估【答案】D97、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12【答案】C98、职工代表实行常任制,每()年改选一次,可连选连任。

A.一

B.两

C.三

D.四【答案】B99、培训成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用【答案】D100、“5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是()。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿【答案】B二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、研讨法的优点包括()。

A.形式多样适应性强

B.多向式信息交流

C.有利于大面积培养人才

D.有利于培养学员综合能力

E.加深学员对知识的理解【答案】ABD102、下列不属于劳动合同管理制度内容的是()。

A.企业各类规章制度

B.应聘人员相关材料保存办法

C.劳动合同履行的原则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动安全卫生制度【答案】A103、下列关于非结构化面试的表述,正确的有()。

A.事先无须做太多的准备

B.要求应聘者有很好的理解能力与应变能力

C.面试具有很大的随意性

D.对面试考官要求不高

E.缺乏统一的标准【答案】ABC104、培训项目的开发与管理中,培训项目材料包括()。

A.课程描述

B.课程的具体计划

C.学员用书

D.培训师教学资料

E.小组活动设计与说明【答案】ABCD105、从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括()。

A.工资制度

B.奖励制度

C.福利制度

D.分配制度

E.惩罚制度【答案】ABC106、结合相关部门的有关规定及企业自身要求制定人工成本及管理费用的标准,要遵循()等原则。

A.合理

B.切实有效

C.切实可行

D.准确及时

E.科学严谨【答案】AC107、下列选项中,属于绩效计划特征的有()。

A.绩效计划是一个单向沟通的过程

B.绩效计划是一个双向沟通的过程

C.沟通和协调是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于目标和标准的契约

E.参与和承诺是制订绩效计划的前提【答案】BD108、培训课程设计包括安排课程内容,(),预设分组计划,分配培训课时。

A.确定培训模式

B.组织课程执行者

C.准备培训教材

D.选择课程策略

E.编制出课程评价方案【答案】ABCD109、薪酬的表现形式包括()。

A.精神的与物质的

B.稳定的与非稳定的

C.有形的与无形的

D.货币的与非货币的

E.内在的与外在的【答案】ACD110、在设计建议奖时要注意的事项包括()。?

A.只要是出于达到组织目标的动机,均应该获奖

B.奖金的金额应该较低,而获奖人员的面要较宽

C.如果建议重复,原则上只奖第一个提此建议者

D.如果建议被采纳,在此奖之外还可给予其他奖金

E.根据工作任务和目标的变化随时调整奖金数额【答案】ABCD111、劳动定额水平按定额的综合程度,可以分为()。

A.车间定额水平

B.工序定额水平

C.企业定额水平

D.工种定额水平

E.零件或产品定额水平【答案】BD112、课程设计过程分为()阶段。

A.确定培训课程的基本性质和基本类别

B.明确培训课程的目标领域和目标层次

C.根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列

D.优化培训内容、调动培训资源、遴选培训方法

E.检测目标是否达到【答案】ABCD113、培训有效性信息的类型包括()。

A.培训时间选定

B.受训群体选择

C.培训场地选定

D.培训形式选择

E.培训教师选定【答案】ABCD114、关于劳动分工说法正确的是()。

A.劳动分工一般表现为工作简化和专门化

B.劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具专门化

C.有利于配备员工,发挥每个劳动者的专长

D.劳动分工大大扩展了劳动空间,有利于缩短产品的生产周期,加快生产进度

E.劳动分工可以防止劳动者经常转换工作岗位而造成工时浪费【答案】ABCD115、改进劳动分工过细的方法主要有()

A.交换业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

E.小组工作法【答案】BCD116、(2018年11月)()属于集体合同的一般性规定。

A.集体合同的有效期限

B.集体合同的违约责任

C.集体合同条款的变更

D.集体合同的争议处理

E.集体合同条款的解释【答案】AC117、下列做法中,符合团结互助要求的是()

A.工作中相互取长补短

B.互助即互相帮助,是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提

C.以自己的兴趣爱好为标准,要求他人向自己看齐

D.做事情多从善良、积极的角度思考问题,树立团队意识【答案】AD118、属于人力资本投资特征的选项有()。

A.收益形成单一化

B.投资的动态性

C.谁投资,谁收益

D.投资的连续性

E.收益形式多样化【答案】BD119、外部资源包括()等。

A.专业培训人员

B.学校

C.组织的领导

D.公开研讨会

E.学术讲座【答案】ABD120、由于管理者与被管理者,考评者与被考评者(),使他们在绩效管理活动中,不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。

A.所处的地位不同

B.观察问题的角度不同

C.权责与利害关系不同

D.绩效考评的条件不同

E.工资和奖金分配不同【答案】ABC121、劳动合同管理制度包括()。

A.劳动纪律

B.应聘人员相关材料的保存办法

C.劳动定额定员规则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动合同履行的原则【答案】BD122、关于计时工资的计算公式正确的是()。

A.小时工资率×实际工作时间

B.小时工资率×标准工作日小时数

C.日工资率×标准工作周日数

D.小时工资率×标准工作日数

E.日工资率×合格产品数量【答案】ABC123、培训评估的方法包括()。

A.排序法

B.观察法

C.情境模拟测试

D.时间序列法

E.收益评价法【答案】BCD124、事件处理法的优点包括()。

A.参与性强,使学员由被动接受变为主动参与

B.将学员解决问题能力的提高融入知识传授中

C.教学方式生动具体,直观易学

D.学员之间能够通过案例分析达到交流的目的

E.对培训顾问的能力要求高【答案】ABCD125、(2016年11月)人员录用的主要策略有()。

A.补偿式

B.多重淘汰式

C.结合式

D.综合决定式

E.推荐式【答案】ABC126、编制劳动安全卫生费用预算的方法有()

A.固定预算法

B.弹性预算法

C.经验预算法

D.比例预算法

E.滚动预算法【答案】AB127、个别指导法的优点包括()

A.有利于新员工尽快融入团队

B.可以避免新员工的盲目摸索

C.有利于企业传统优良作风的传递

D.有利于新员工的工作创新

E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感【答案】ABC128、学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。

A.职务特征

B.技术心理成熟度

C.个性特征

D.工作内容熟练度

E.家庭背景【答案】ABC129、员工的法定福利主要包括()。

A.员工服务

B.住房公积金

C.企业补充保险

D.法定假期

E.社会保险【答案】BD130、我国常用的调节环境温度和湿度的设备有()等。

A.蒸汽和热水管空气加热器

B.窗式和柜式空调机

C.蒸汽喷管、电加湿器

D.冷冻除湿机

E.电加热器【答案】ABCD131、绩效考评的正确性、可靠性和有效性,主要受到以下哪些问题的制约和影响()。

A.分布误差

B.晕轮误差

C.个人偏见

D.优先和近期效应

E.后继效应【答案】ABCD132、绩效合同没有固定的流程和格式,一般包括()。

A.受约人信息

B.发约人信息

C.合同期限

D.计划内容

E.签字确认【答案】ABCD133、管理者与被管理者在考评活动中,直接主管总是从下属自身的素质、能力、态度和实际表现等方面来考查评定,而下属总是忽视自我检查和自我评价,把注意力放在外部的环境和条件上,认为,如()是导致双方的矛盾和冲突的基本原因。

A.自身能力不足

B.上级主管支持不力

C.同事之间缺乏合作精神

D.没有得到及时的信息反馈

E.上下级之间在认知上的差异【答案】BCD134、以下关于目标管理法的说法正确的是()。

A.能为晋升决策提供依据

B.很少出现评价失误

C.能提高员工工作积极性

D.可以进行横向比较

E.适合对员工提供建议,进行反馈和辅导【答案】BC135、员工的法定福利主要包括()。

A.员工服务

B.住房公积金

C.企业补充保险

D.法定假期

E.社会保险【答案】BD136、《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括()

A.爱岗敬业

B.服务群众

C.开拓创新

D.艰苦奋斗【答案】AB137、通常将信度分为()。

A.内容系数

B.稳定系数

C.等值系数

D.同测系数

E.内在一致性系数【答案】BC138、通过调查收集到培训评估的信息包括()

A.培训师调查

B.培训需求调查

C.培训内容调查

D.培训组织调查

E.特殊项目调查【答案】ABCD139、确定合理的工资总额需要考虑的因素有()。

A.企业支付能力

B.市场薪酬水平

C.员工的生活费用

D.员工绩效水平

E.员工现有薪酬状况【答案】ABC140、企业劳动争议调解委员会由()组成。

A.劳动者代表

B.行政机构代表

C.工会代表

D.企业代表

E.法律顾问【答案】ACD141、培训效果评估方案的设计包括()。

A.明确培训评估的目的

B.培训评估方案的制定

C.培训评估信息的收集

D.培训评估信息的整理与分析

E.撰写培训评估报告【答案】ABCD142、解决劳动争议,应当遵循()

A.合法原则

B.公正原则

C.及时处理原则

D.着重调解原则

E.劳动者一方优先原则【答案】ABCD143、(2015年5月)一个单位或组织的工作,一般可分为()等多个层级。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

E.监督层【答案】ABCD144、下列属于简历中客观内容的是()。

A.个人信息

B.教育经历

C.工作经历

D.工作业绩

E.对自己的个性描写【答案】ABCD145、避免和解决绩效考评矛盾的方法有()。

A.适当下放权限,鼓励下属参与

B.将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开

C.在绩效面谈中,应当做到以行为为导向

D.不采用绩效考评结果

E.解聘对考评结果有争议的员工【答案】ABC146、招募成本的形式包括下列哪几项()。

A.招募成本

B.选拔成本

C.录用成本

D.离职成本

E.重置成本【答案】ABCD147、培训前对培训师的一般要求有()。

A.应取得教师职业资格证书

B.做好培训各项准备

C.决定如何在学员之间分组

D.根据培训指南进行

E.检查日程安排并留有余地【答案】BC148、影响工作满意度的因素包括()。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.融洽的人际关系

E.个人特征与工作的匹配【答案】ABCD149、以下减发工资的情形也不属于无故克扣的是()。

A.国家法律、法规中有明确规定的

B.依法签订的劳动合同中有明确规定的

C.用人单位依法制定并经职工代表大会批准的厂规、厂纪中有明确规定的

D.因劳动者请事假等原因相应减发工资等

E.用人单位的职工工作中给单位造成经济损失的【答案】ABCD150、专题讲座法的优点包括()。

A.形式比较灵活

B.不占用大量的时间

C.知识体系比较分散

D.培训对象易于加深理解

E.可随时满足员工某一方面的培训需求【答案】ABD151、订立集体合同时应当遵循()的原则。

A.内容合法

B.自主自愿

C.平等协商

D.公平合作

E.主体合法【答案】ACD152、培训后勤准备须考虑的相关因素包括()等。

A.培训性质、交通情况

B.培训设施与设备

C.行政服务

D.座位安排

E.费用【答案】ABCD153、(2017年5月)按照定员标准的具体形式,企业定员标准可分为()

A.比例定员标准

B.效率定员标准

C.设备定员标准

D.岗位定员标准

E.综合定员标准【答案】ABCD154、(2019年5月)确定最低工资标准的通用方法不包括()。

A.比重法

B.GDP

C.恩格尔系数法

D.基尼系数

E.消费水平【答案】BD155、敏感性训练法适用于()

A.组织发展训练

B.晋升前的人际关系训练

C.新进人员的集体组织训练

D.外派人员的异国文化训练

E.中青年管理人员的人格塑造训练【答案】ABCD156、(2017年11月)入职培训制度体现的是()的原则。

A.现培训,现上岗

B.先培训,后上岗

C.先培训,后任职

D.先培训,后就业

E.先上岗,再培训【答案】BC157、()的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

A.新建工程

B.改建工程

C.扩建工程

D.大修工程

E.中小修工程【答案】ABC158、培训有效性评估的方法包括()

A.观察法

B.测试法

C.情境模拟测试法

D.时间序列法

E.竞争五要素分析法【答案】ABCD159、从分类上看,人力资源规划包括()。

A.组织规划

B.企业组织变革规划

C.人员规划

D.人力资源费用规划

E.战略规划【答案】AC160、下列哪些情况需要组成作业组()。

A.生产作业需要员工共同完成

B.员工的工作彼此密切相关

C.为了便于管理和相互交流

D.看管大型复杂的机器设备

E.为了加强工作联系【答案】ABCD161、(2018年5月)以下属于集体合同中的过渡性规定的有()。

A.集体合同的争议处理

B.集体合同的检查

C.集体合同的违约责任

D.集体合同的监督

E.集体合同的有效期限【答案】ABCD162、培训成果包括()。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.投资净收益

E.效果性成果【答案】ABCD163、直接传授型培训使用于知识类培训,具体包括()。

A.模拟训练法

B.讲授法

C.头脑风暴法

D.研讨法

E.专题讲座法【答案】BD164、下列关于模拟训练法的说法正确的是()。

A.学员在培训中工作技能将会获得提高

B.模拟情景准备时间长,而且质量要求高

C.培训有利于加强员工的竞争意识

D.对组织者要求高,要求其熟悉培训中的各项技能

E.可以带动培训中的学习气氛【答案】ABCD165、劳动法的构成体系包括()。

A.集体合同制度

B.劳动合同制度

C.劳动法监督检查制度

D.社会保险和福利制度

E.工会和职工民主管理制度【答案】ABCD166、保险福利项目包括()。

A.基本养老保险费和补充养老保险费

B.医疗保险费、失业保险费、工伤保险费

C.生育保险费

D.员工福利费、员工教育经费

E.员工住房基金以及其他费用【答案】ABCD167、劳动合同管理制度的内容包括()。

A.试用期考查办法

B.企业内部劳动规则

C.集体合同草案的拟订、协商程序

D.劳动定员定额规则

E.劳动合同管理制度修改、废止的程序【答案】AC168、下列关于目标管理法说法正确的是()。

A.目标管理法的结果易于观测

B.目标管理法适合对员工提供建议

C.便于不同部门间绩效横向比较

D.目标管理法直接反映员工的工作内容

E.目标管理法适合对员工进行反馈和辅导【答案】ABD169、现代培训按照其性质分类主要有()。

A.专业培训

B.技能培训

C.知识培训

D.归属培训

E.心理培训【答案】BC170、通行的薪酬体系类型主要包括()。

A.岗位薪酬体系

B.技术薪酬

C.能力薪酬

D.技能薪酬体系

E.绩效薪酬体系【答案】AD171、(2019年5月)从横向分类看,薪酬制度包括()。

A.工资制度

B.保险制度

C.福利制度

D.奖励制度

E.津贴制度【答案】ACD172、有效解决技术性失业的方法有()。

A.强化职业培训

B.引进先进技术

C.普遍地实施职业技能开发

D.鼓励技术创新

E.推行积极劳动力市场政策【答案】AC173、(2018年5月)从标准的具体内容看,行业定员标准包括()。

A.用人的数量和质量要求

B.各工种工序的工艺流程

C.采用的典型设备和技术条件

D.规定各类人员划分的方法和标准

E.人员任职的国家职业资格标准(等级)【答案】ABCD174、企业在选拔人才时应推行()等新的人事政策。

A.双向选择

B.竞争上岗

C.公开招聘

D.选拔人才

E.能者为先【答案】ABC175、(2016年11月)现代培训按照其性质可分为()几个层次。

A.知识培训

B.技能培训

C.态度培训

D.观念培训

E.心理培训【答案】ABCD176、在工作的社会性动机中,满足权力需要的行为包括()。

A.有一份稳定的工作

B.战胜对手或敌人

C.对资源进行控制

D.解决一个复杂问题

E.控制他人和活动【答案】BC177、利用头脑风暴法的操作程序中,为了使大家能够畅所欲言,可以制定的规则有()

A.不要私下交谈,以免分散注意力

B.不妨碍及评论他人发言,每人只谈自己的想法

C.发表见解时要简单明了,一次发言只谈一种见解

D.大家自由发言、自由想象

E.知无不言、言无不尽【答案】ABC178、笔试主要通过测试应聘者()的差异,判断该应聘者对招聘职位的适应性。

A.基础知识

B.素质能力

C.行为能力

D.心理素质

E.发展潜力【答案】AB179、优选培训方法应考虑的要求是()。

A.保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择

B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D.培训方法要与企业的培训文化相适应

E.培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性【答案】ABCD180、绩效面谈的类型有()。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

E.绩效过程面谈【答案】ABCD181、下列关于强制分布法的表述,不正确的有()。

A.又称强迫分配法、硬性分布法

B.假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布

C.能够克服平均主义

D.能够具体比较员工差别

E.在诊断工作问题时能提供准确可靠的信息【答案】BD182、情境模拟测试法比较适合招聘()。

A.服务人员

B.销售人员

C.科研人员

D.管理人员

E.事务性工作人员【答案】ABD183、以下关

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