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文档简介

拓展知识一、二

物流职业岗位、物流职业道德与素质一、企业物流工作的基本业务环节(一)运输环节(二)仓储环节(三)装卸搬运环节(四)包装环节(五)流通加工环节(六)配送环节(七)物流信息收集及整理环节第一节物流职业岗位二、物流部门职能界定职能种类具体表述计划职能规划和改进企业物流系统制定和完善物流业务管理规程根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划为实现企业物流经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施协调职能加强与企业生产、采购、销售、财务等部门的联系，经常交换信息，调节物流活动发展和巩固与其他企业及客户之间的长期友好合作关系业务营运职能组织、监督本部门各业务环节按计划进行日常业务活动评价物流工作计划和任务执行情况教育职能定期开展物流员工培训三、企业物流人才需求机制(一)物流人才的需求领域(二)物流人才的需求层次(三)企业对物流人才的要求1、企业物流人才需求2、规划和咨询物流人才3、外向型国际物流人才4、科研教学物流人才(一)物流人才的需求领域1、物流操作人员2、物流实际管理人员3、高层物流管理人才(二)物流人才的需求层次

1、物流相关岗位群与学历、专业技能要求2、其他综合素质要求(三)企业对物流人才的要求一、职业道德基本知识(一)道德的概念(二)道德与法律的关系(三)职业道德(四)物流岗位职业道德基本规范第二节物流职业道德1、文明礼貌2、爱岗敬业3、诚实守信4、办事公道5、勤劳节俭6、遵纪守法7、团结互助8、开拓创新(四)物流岗位职业道德基本规范三、物流职业素质1、物流营销人员应具备的基本品性素质主要包括：诚实正直、雄心壮志、满怀信心。2、物流营销人员的精神素质主要包括持之以恒和积极进取两个因素。3

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