论护理不安全因素及管理对策

论护理不平安因素及管理对策〔〕:

摘要：本文着眼于护理不平安因素及管理对策问题展开讨论，作者结合个人在这方面的一些理论工作经历提出几点考虑，希望借阅者提出珍贵意见。

关键词：护理；不平安因素；管理对策

本文引用格式：陈香年.论护理不平安因素及管理对策[J].世界最新医学信息文摘,2022,19(88):263-264.

0引言

所谓护理平安实际上指的是在整个施行护理的全部过程中，患者不会发生法规或法律允许范围以外的心理现象，机体构造以及功能方面的损害和障碍，缺陷和死亡[1-2]。假设从广义的角度来分析现代护理学的开展观，护理学还必须包含护士的执业平安，即就是在相关法规制度允许范围以内不允许发生其它的不平安因素。护理不平安因素是护理工作开展的重点内容，也是有效保证鼓励质量的关键因素，因此，进一步进步护理平安质量问题是现代医学护理工作中一个不容无视的重要问题，也是可以详细衡量一个医院就医质量的重要因素。

1护理不平安因素对护理管理的影响

1.1质量监控管理因素。所谓质量管理指的是针对确定到达的一定要求所必须执行的职能活动的管理工作，而质量管理体制那么又是护理平安的核心内容，包括管理制度的不完善以及质量监控不到位或者是其它的一些因素都有可能造成护理不平安的问题发生。而护理人员在培训制度方面的缺失以及职业道德的缺失和相关规章制度的建立健全，护理人员自身的约束力不强，或是质量监控措施不达标等等，对于患者存在的潜在致患因素不具备预见性，或是护理人员缺乏，比例失调，这些都会导致护理过程中不平安问题的发生【3】。

1.2技术因素。此方面因素的主体主要源于护理人员自身，由于护理人员的技术程度缺乏，或者是缺乏对应的经历，同时互相之间的协作才能也不强，这些因素都有可能对患者致成一定程度的平安威胁。尤其现代社会不断地开发出来一系列新的技术和手段，又因为护理技术手段比拟复杂，内容多的缘故，导致很大一局部护理工作人员都感觉到背负着很重的工作压力，与此同时，也有可能造成护理工作中的风险加大，影响到护理工作的平安。此外，护士对相关的专业知识比拟缺乏，工作经历缺乏，以及操作技术程度低或不够纯熟等等，配合别人的工作较差，对业务技术的培训以及专业知识的学习，违犯相关的技术操作标准和技术规程，最终都会导致操作出现失误和不平安事故。

1.3人为因素。这方面因素主要是因为护理人员对于自身的素质缺乏，不可以满足根本的工作需求，给患者造成了一定的不平安病患。当前，由于社会的开展给护理人员的护理工作其素质方面的要求都有了很大的进步，假设不及时性调查对应的护理人员的专业进步程度以及技术进步情况，并且通过一些行之有效的技术手段或者途径来帮助医护人员进步其自身的人员素质程度，以及合理地增加医护人员的人员数量。

1.4工作责任心。护士专业实际上具备较为特殊的职业内容和职业标准以及职业标准，而假设长期性从事较之繁重的护理工作和重复性的夜班，承当多重角色负担，也包括局部科室的设置不准确或不到位，不合理，都会造成超负荷工作情况的发生，使得一局部护士感到身心疲倦，以及产生厌烦和畏难的情绪，将护士工作懈怠化，也有一局部护士甚至在考虑分开护士岗位，如此，在实际工作中责任心不强，注意力也不集中，并且情绪波动大，和患者之间因为医护态度问题就容易产生医患纠纷，最终造成护理工作不平安因素的出现【4】。医护管理人员的平安意识浅薄，且对于平安管理工作的重视度不够。仅仅只是停留于外表现象的观察处理，没有对平安信息资料的整理和搜集给予一定程度的重视，或者是没有可以根本地考虑分析和进展整改，这些因素都有可能导致医护工作不平安因素的产生或者发生不平安事故。

2加强护理不平安因素管理的措施与建议

2.1建立统一和完善护理平安质量管理。结合医院管理方面存在的实际问题以及医院的实际情况，制定出一系列对应的控制措施和控制方案，对于预防控制工作环节的各个工作流程都施以标准化。另外还要成立以护理部和科护士长以及包括高级技术护理人员组成的技术小组，尽可能的保证要各司其职，定期性进展检查并召开相关的会议，要擅长发现问题，并且还要擅长解决问题，同时还要对这些问题进展及时性的纠正和处理。需尽可能地做到护理质量层层监管，事事有人管，并且还要做到周周科室检查，以及月月重点抽查，还有每季护理部的综合检查，该环节需要将实际检查结果通报整个医院，假设检查中有出现违法，违规的问题和现象，必需要根据详细的情节做出相对应的惩罚【5】。

2.2重视平安教育，进步全体护理人员的平安意识。对于平安管理工作需要重视，但是此项工作绝不是管理者的责任，所以又应该通过平安教育来使护理人员可以被动的承受管理检查，从而将其转化为自觉性的护理平安。所谓护理平安不仅仅指的是群众性的道理，而是应该围绕进一步如何保护患者以及医护人员的生命和财产平安，详细分析问题产生的原因，进一步调动医护人员的工作积极性，有效的保证医院护理平安工作常抓不懈【6】。

2.3增强法制观念，依法管理。对于护理平安与法律法规之间有着极其亲密的关系，因此，在医院护理工作中由于医护人员的医护工作意识浅薄而导致的医患纠纷问题很多，对此，医院应该经常性组织医护人员学习?医院护理工作管理制度?和?护理过失制定标准及处理方法?亦或包括与之相关的一些文件等等，也可以聘请专业的法律参谋给医护工作人员进展专业的法制授课和上法制课，从而进一步增强护理人员的法制观念和法制意识。

2.4重视专业理论与技能操作的培训。进一步加强护理人员的专业化标准性培训或再教育往往是护士工作人员再学习环节尤为重要的一项内容，然而，鼓励护士参加一些自学考试以及函授大专和本科的再教育，或者选送局部表现突出的护理人员外出去参加一些处于短期的知识讲座和学习班以及进修班等，帮助他们不断地拓展其专业程度，不断地更新和理解来自于国内外的新的知识观念及动态。

2.5加强监视检查。针对局部护理不平安因素的管理需要尤为抓紧关键点的输送，即就是一些有可能影响到全面性工作或者比拟容易出问题的因素及工作环节，对于处理者而言，必需要正确认识并且擅长处理这些问题，与此同时，又对其进展监视及管理。假设这些问题都处理好了，那么对于护理质量的评定及控制实际上是很重要的，而与此同时它又成了医院评定他们的医护标准的一项重要指标。

2.6强化法律知识教育，进步护士平安意识。对护理不平安因素进展消除往往是可以有效的防止出现护理过失以及保证护理平安的重要前提因素。另外组织护士学习相关的法律法规以及规章制度或是学习与之有关的文件管理制度等等，对护士展开职业道德素质素养的培养训练，促使医护人员进一步加强他们的工作责任心和自我保护意识等，都有助于帮助护理人员进步护理工作的平安意识【7】。

3结论

处于当前剧烈的医疗市场环境下，就医平安质量往往成了患者在选择就医最为直接且最重要的指标当中的一个。如此紧抓全员平安护理质量也成了可以有效的降低护理不平安工作的重要影响因素和前提因素，它可以促进医院整体就医程度的进步，除此之外，医院的整体事业的开展在其技术的进步都应该为医护以及护理人员营造平安和谐的工作环境。平安是第一要义，也是人的根本需要，与此同时其又是护理工作开展的一项根本要求，因此，护理平安工作必须受到医院管理者的高度重视。

参考文献

【1】乔冬梅.护理工作中的不平安因素分析和管理对策[J].临床医学,2022,25(6):94-94.

【2】靳克英.标准护理行为确保护理平安[J].护理研究,2022,18(1):111-112.

【3】潘绍山,孙方敏,黄始振.现代护理管理学[M].北京:科学技术文献出版社,2022.

【4】王秀菊,张晶炜,付亚杰,等.施行ISO900