管理学学习方法

《管理学》学习方法和应试技巧管理是一门科学，更是一门艺术，也是一种文化现象。管理学有它的规律、原则和方法，这些都涵盖在管理学的课件之中，包括管理的概念、原则、职能、方法、理论等等。这些必须结合每个同学所在的单位或者所处的生活环境去学习和运用。为了方便大家更好的学习《管理学》这门课程，顺利的通过《管理学》课程的考试，现将《管理学》学习方法和应试技巧介绍给大家。一、 设计符合自身的学习进度安排通过网络学习要求学生能够了解自己的实际情况，有计划的设计自己的学习时间表。一般的，大家可以通过论坛里导学材料汇编所安排的学习进度安排自己的学习时间。如果自己有特殊情况也可以适当提前学习要求的内容。在学习课件的时候要有规律，尽量不要跳跃，这样才能保证知识学习的连贯性。二、 把握各章节的重点、难点、疑点。可以一面读（教材）、一面听（课件）。学完一节后，立刻进行相应的随堂随练，看看自己的知识的吸收程度如何，如果不理想，再重新听一遍课件。在反复的学习和巩固过程中，注重把握老师强调的重点、难点、疑点。三、 按时完成作业，加强基本理论的理解和记忆作业内容可以安排在下一次学习之前，这样不仅有利于温故而知新，同时，对于知识掌握的牢固性也十分有利。四、 学会利用课程论坛这个互动的平台网络学院为大家提供了很多方便的条件。对于管理学学习当中遇到的课程问题，可以登陆《管理学》论坛发贴提问，我们的责任教师会在36小时之内给大家一个满意的答复。而且，在论坛里的表现也是大家取得平时奖励成绩的一个最好的途径。五、 注重理论联系实际在网络上有很多管理方面的案例，大家可以在业余的时间多阅读一些相关的案例，最好是成型的案例（例如mba考试的案例）。这样，学习的理论就变得丰满起来，而且大家对管理的兴趣也会提高。六、 考前的复习技巧在每个学期的考前，一般都会安排主讲教师的答疑，主讲教师是出题的教师，大家一定要珍惜这次交流的机会。同时，重视每次考试的模拟试题。因为模拟题的题型和考试题是一样的，同时，也涵盖了部分考试的知识点。大家可以针对模拟题，有计划、有目的的安排对知识的复习。最后，衷心的祝福大家学习顺利，学业有成。篇二：如何学习管理学如何学习管理学？管理学是典型的既具有科学性、又饱含艺术性的学科。同数学和经济学一样，管理学作为一门拥有自己的规范和日趋严谨体系的学科，其知识更能有效地指导管理者的实务，其思维方式会增进大家对社会和生活更多的理解。前提是，将你有限的个人资源投入到管理学的基本概念、原理、方法、技术和由这些所构成的思想体系中去。现在企业需要越来越多的，不仅仅是业务技术过硬的单一型人才，而且是要兼备先进管理理念的复合型人才。在学校中无论你学习什么，将来从事怎样的管理工作（甚至同一个人在不同时期所从事的管理工作内容相差很大），需要掌握的是一种管理的理念，一种思维的方式，这种管理理念和思维方式会使你受益终生。因为管理的本质和思维方式是一致的，所谓“一通百通”，所以当你做起管理工作的时候便会有一种如鱼得水的感觉。因此，学习管理主要是学习和训练一种思维方式。管理者与从事其他专业工作者的区别究竟在哪里？在于思维方式，也就是像个管理者（职业经理人）那样看问题、思考问题、解决问题，而不是像数学家或是家庭主妇那样。例如：看到非洲人没有穿鞋，社会学家会说：这个地方这么穷，政治、经济有问题；历史学家会去研究：他们为什么不穿，有什么历史原因或典故？自然地理学者可能会去研究这个地区的气候、地理条件。而管理者会说：看看他们有没有需求，如果有，那将是个大的市场。因而管理者通过调查、分析，会发现这是一个很好的机会，一个很大的有待开发的市场（尽管目前这个市场对鞋类的需求为零）。思维方式对企业家来说尤其重要，这是由管理的特点所要求的。管理是科学加艺术，从科学的角度说，管理有规律可循；从艺术的角度说，管理又没有现成的药方可以简单地“照方吃药”，可以照抄照搬，企业家必须自己创造。而为了自己能够创造更多地获得成功的机会，最重要的保证就是自己思维方式要正确，思路要清晰，“思路决定出路”。所以，大企业家往往是思想家。德鲁克：一个理解管理学但不具备种种管理技巧和管理工具的最低能力的管理者仍不失为一个有效的管理者，甚至是第一流的管理者。然而，一个只知道管理技巧和管理手段，却不理解管理学基本思想的人，并不是一个管理者，他做得最好也只能算是一个技术人员。西蒙：管理理论所关注的焦点，是人的社会行为的理性方面与非理性方面的界线。因此，优秀的管理者能够同时做到两点：第一，他能灵活地应用相对合适和简捷的科学方法来进行管理；第二，这些方法不至于给他的思考能力强加上无法负责的重任，或者破坏他对经验常识的良好感觉。斯蒂芬D•罗宾斯曾经告诫读者，不要指望仅从一门管理课程中就能学会如何做管理者。由于课程内容的“浩繁”和有关理论的抽象性，对于对管理活动缺乏“感性”认识的学生来说，该课程的学习有相当大的难度。下面对如何学好《管理学》这门课程谈一谈个人的看法，仅供同学们参考。对刚刚接触管理学的人，重要的是了解管理的思想观念、思维方式，这一点上面已经提到。在具体的学习过程中，应当注意的要点有：一、认真阅读教材，弄清课程的体系结构，掌握各章、节、目的基本内容、重点与要点我们的教学和考试均以教学大纲和教材为依据，无论从学习知识、还是从考试这个角度来讲，理解和掌握教材的基本内容、要点与重点，都是必要的、基础性的。阅读教材时，应当先弄清楚教材的结构体系、各章的主要内容和它们之间的相互关系，以便对该课程知识进行系统的学习和掌握。既要通读全部内容，又要抓住要点和重点。学习管理学时，可以借鉴做英语“阅读理解”题的方式。首先对教材进行“泛读”，以便掌握课程的知识体系和逻辑关系、章节结构和主要内容。所谓“纲举目张”。先进行“框架式”的学习。对任何问题，要先着眼于“宏观”的把握，把问题或理论的大的框架搞清楚。这就像一个“老外”（不管是外地人还是外国人）第一次到北京，首先应该买一张北京市交通图，搞清市中心在哪里，二环路、三环路、四环路、五环路等是怎样分布的，这样就不会到二环路之外去找天安门广场。对总体缺乏“宏观”的把握能力，一味在细节上纠缠不休，是“捡了芝麻丢了西瓜”。任何一门成熟学科都有其内在的、特殊的逻辑线条。这种逻辑线条犹如一根“主线”，将这一学科的各个内容有机地联结为一个整体。如果在学习的过程中掌握了这一逻辑线条，将大大促进同学们对各章节内容的理解，而且能融会贯通、提纲挈领，把握所学知识的整体性，能提高学习效率，达到事功倍的效果。也有助于大家更深刻地认识该学科内在规律和底蕴。管理学各章节也有一条贯穿始终的“主线”（详见下面的说明），理解和掌握这条“主线”就能牵住“牛鼻子”。大家要看“前言”部分，它对教材的体系和结构有“交待”。每一章的开头部分也要看。管理学是一门社会科学，各章节虽有先后逻辑关系和内在联系，但对具体内容的学习，同学们不要像学习高等数学等自然科学那样，严格按教材顺序从前向后学，逐个“地堡”、“山头”进行攻坚战一一前面的知识（如微分）没有理解和掌握，后面的知识（如积分）就无法学习。例如，管理的4个基本职能有一个内在的逻辑关系与联系：计划一组织一领导一控制，并构成了一个完整的循环过程。但在“计划职能”这一部分，已涉及到其它职能的有关概念与知识（尽管还没有具体介绍），这并不影响我们对“计划职能”的理解。反过来，如果对“计划职能”这一章没有理解好，照样可以学习“组织职能”的内容。如果我们一段一段地看书，一点一点地抠字眼，只会感到茫然，犹如一个迷失在大森林中的人，只见树木，不见森林。其次，在“泛读”的基础上，对各知识点、重点内容和主要内容进行“精读”对与管理学有关的基本概念、原理和方法等知识点一定要学得扎实、牢靠、准确，当然不要求一字不差地背下来，强调的是在理解基础上的记忆。最后，在深刻理解基本概念、原理和方法的基础上，要做到灵活运用所学的基本原理与知识，能够举一反三、触类旁通、由此及彼。应当将有关内容、知识点联系起来加以思考，掌握有关概念、原理、方法的联系与区别，这有助于更好地理解。以上过程可以用“整、分、合”来描述。整：从整体上把握全书（篇、章、节）的逻辑、结构与主要内容；分：掌握要点（基本概念、原理等）和重点；合：由点及面，反过来重新梳理全书（篇、章、节）的基本框架与主要内容。在听课时，同样要听清逻辑关系与框架结构，然后把握住相关的内容要点。例如，贯穿全书的“主线”是“管理”的概念一一管理是一个社会活动过程（教材第二章使用了另一个相关概念：管理链，更准确地描述这个复杂的、动态的过程）。管理活动存在5个基本要素：管理的主体（管理者与管理部门）、客体/对象（资源）、目的、职能与方法、环境（或条件）等。其它篇章是按这些要素展开的，唯一例外的是第四篇（发展篇）第四篇是从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成和演变过程。由于管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展。割断历史，不了解前人对管理实践经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解管理学，难以把握管理学的发展趋势和很好地运用管理学基本原理来指导管理实践。如果能把握这条“主线”，就比较容易理清思路，更好地理解和掌握教材结构与内容。又如，在“计划职能”这一章中，基本体系结构是：计划职能的概念（名词与动词的计划）及其重要性一计划（作为名词）的类型一计划工作（作为动词的计划）的基本过程与步骤一计划工作的主要方法。再如，“计划的类型”这一节中，首先要把握分类的标准是什么（如时间跨度），以此标准分类的结果是什么（长期、中期、短期计划）其次是对相关概念（什么是长期、中期或短期计划）的理解，还可能要了解或掌握此类计划的用途/制定者/特点是什么，彼此之间有何逻辑关系或内在联系，等等这些知识点。还有，作为本课程的主体，是管理的四个基本职能及贯穿于其中的核心问题一一管理决策。这几章是本课程的重点章。二、阅读有关的书籍、报刊文章要理论联系实际，能熟练运用有关的原理与方法来分析和解决相关的理论问题和实际问题。带着问题学，活学活用，在用字上下功夫。管理学作为一门科学，是大量学者和实业家在总结人类管理实践活动的客观规律基础上形成的，是管理实践经验的总结和理论升华，用以指导人们从事管理的实践活动（这是管理学的归宿），对改善管理和提高管理水平有成效。同时，管理学的理论与方法也要通过实践来检验其有效性，并在不断反复的实践中，修正、完善和丰富管理学的理论和方法。因此，管理学具有很强的应用性，而不像其它纯理论学科那样侧重于公式和理论的逻辑推导。大家在学习时应根据这一特点，选择一些适当的实例加以解剖分析来帮助消化和记忆。要注意培养开阔的思路和敏捷的头脑，能够灵活运用所学的管理学基本原理与知识，能够透过纷繁复杂的现象把握住问题的本质所在，准确地把握问题的关键。大家可以看一些经济管理类的文章（纯理论性的文章暂可不看）增加“感性”认识，同时还可拓宽知识面。大家可看一看《中外管理》、《管理世界》、《经理人》、《商务周刊》、《中国企业家》、《经营与管理》、《商界》、《财经》、《中国经营报》、《中国企业报》等杂志、报纸（上面所列的不一定都要看，选择适合自己的两三种就行）主要看“案例”性质的文章。这些报刊上面或多或少都载有一些具体的案例及分析，也经常提出一些现实问题，讨论一些管理理论的新概念、新名词。经常阅读这些报纸、杂志，对于拓宽自己的知识面是非常有帮助的。此外，大家要善于利用因特网这个世界上最大、最便捷的资源“宝库。其实，象新浪网财经频道就载有（或转载）不少经营管理（包括企业和其它非营利性组织的管理）方面的文*章。同时，在中国从事管理工作还必须了解中国的历史、文化和社会风俗。我们所学的管理理论主要来源于西方，管理理论掌握再透，也不一定用得对、用得好，因为管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，而且中、西方存在很大的文化上的差异，从而人们的价值观和行为等方面有较大的区别。在中国搞管理必须结合中国的具体国情，否则就像在中国如何掌握和运用马克思主义一样，会成为王明式的还是毛泽东式的？对于管理者来讲，管理实践及经验也很重要。篇三：管理学的意义与如何学好管理学管理学的意义与如何学好管理学管理是人类各种活动中最重要的理论之一，它潜藏于人类生活的各个角落。大至一个国家一个民族，小至一个企业一个家庭，再者到每一个人，都处在管理学的范围之内并受其影响。可以说管理充溢着整个人类社会，自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素。管理学作为一门大学重要学科，它的任务是研究管理活动的共同特点和普遍规律，以便为管理活动提供方针和方法。所以说管理学是一门很实用的学科，我们可以通过计划、组织、领导、控制等科学方法提高效率，不论是在工作中还是生活中，通过正确的运用管理学中的科学理论，可以使我们的目标更容易实现，提高效率，获得更多的效益。我认为，作为一名需要学以致用的学生来说，学好管理学，关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。首先，要熟练掌握管理的基本概念和基本属性，认识和理解管理的基本职能。其次，参考管理学书籍。最后，学会分析管理案例。管理学不仅是适用于企业高层管理人员的一门科学，其实观力学所倡导的一些思想对我们的学习和日常生活也有和大的积极作用。所以作为大学生的一项基本能力素质，作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业；因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。生活中，我们经常会遇到一些理财和人际交往问题，管理学中的一些技巧可以帮助我们分析市场中企业的前景和实力，可以帮助我们合理分配我们的剩余财产合理投资；另一方面，管理学中关于控制、领导的理论，可以帮助我们有效地处理人与人之间的关系。由此可见，我们必须认真学好这门意义重大的学科。中文10-2孙茜篇四：学习管理学心得体会学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。通过这多年来对生产管理，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织；盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业；管理主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成，这四大部分既相互区别，又相互渗透。它们每一项都有特定的目标主旨，而计划作为管理理论的基础，让我有了许多很深的体会。管理潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。一件事情想做的很完美，必须通过制定一份详细周全的计划，然后通过这份计划进行组织、实施、再调整。计1划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中，一个组织能否适应未来各种激励的竞争方，取决于能否准确的制定战略目标和各类规划。使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划，这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”，做了计划也只是在做无用工而已，所以他们都不愿意做计划，其实不然，我认为计划是为了有备无患，做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要准确的决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会一确定目标一拟订前提条件一确定备选方案一评估备选方案一选择方案一制定衍生计划一用预算量化计划。作为计划的一种一一战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。综上所述，计划可谓是管理的心脏。从中我明白了：要想成功做某件事，就必须先制定计划。2管理的最重要原则一一以人为本（以人为中心，掌握人性）。需要做到三为、四治、五行、三和。所谓三为，即是指?以人为本?、？以德为先?、？以为为人?，以此来达到育才、聚才、用才的目的；所谓四治，指的就是?治国？、？治家?、？治生?、？治身？，以满足正德厚生，商邦之道，应变管理的真谛。其次，管理者中的“人际技能，这又映证了“天时不如地利，地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神”。“集权与分权”，即所谓的“分权与授权'。职权在被接受之前必须具备以下四点：1，在做决定时，下属必须能够了解沟通的内容；2,在做决定时，下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的；3,在做决定时，下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的；4,在做决定时，下属在体力和精力上应能予以配合，职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权，就是为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。以下是我对管理总的看法：大至一个国家，一个社会，一个民族；小至一个企业，一个家庭，再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响；所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推3管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源（人、物、财、时间、信息等）进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期），然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功；又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。虽然管理是一门科学，但它只是一门不精确的科学，管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变。4管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。|评论近期，进一步学习了管理学的相关知识，结合工作实际，作了一些思考，有了一些感悟。20世纪初泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。一个企业或一个单位、一个部门的管理，其实都差不多，关键就是对于工作和对于人的管理。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。随着教育体制及其新课程改革的不断深入，开发利用好学校教师队伍这个重要资源，使之适应教育改革的需要，更好地为学校全面实施新课程改革、提高办学效益服务是教育管理者一项极其重要的工作。现代教育管理学认为：学校管理的主体是人，客体也是人。正确处理人与人的关系，是学校管理的核心。教育系统的管理要从调动教职工的积极性、能动性着手，将人放在管理活动的中心，一切管理措施和制度都以充分发挥人的潜能为出发点，真正实施人本管理。一、营造和谐环境，增强队伍凝聚力教师队伍的凝聚力是一个学校综合实力的重要标志，也是学校人本管理的重要目标和价值体现。管理的最5篇五：如何学习管理学视角一：组织环境管理发生在组织中随着你开始正式学习管理，理解组织是管理的背景这一点是非常重要的。而组织和舞台非常相像，是戏剧中演员们不变的背景。出于本书的目的，这一背景可以是任何一种用人机构：公司、大学、律师事务所、医院、政府部门等等。1） 管理是在组织中发生的，不是孤立地发生的。就像鱼离不开水，或者像飞机离不开空气一样，组织也是管理者进行管理的必要环境。事实上，公认的看法是“没有组织就没有管理”。问题：难道在非组织环境中，比如家庭、政治团体或者特殊群体中就不存在管理吗？回答：好问题。管理活动，比如决策或沟通，可以发生在如家庭一类的非组织环境中。你甚至可以在不牵涉他人的情况下独立地进行计划或目标设定等管理活动。然而，这些孤立的活动并不构成管理。管理要求对所有这些活动的整合以及其他人的参与。这种整合只有在组织环境中才能进行。就好像在对话中，对白只有在有另一个人参与的情况下才能发生，否则就只能算作独白。问题：好吧，但是组织类型有没有关系呢？组织是小是大，或者是盈利还是非盈利，会不会有所不同呢？回答：当然，有效管理的细微差别取决于组织情形和类型。在一家拥有不超过50名员工6,并且你认识所有员工的小公司进行管理（在衣阿华州首府得梅因有80%的公司是这种小公司），和在一家像ibm那样拥有超过20万员工，在全球超过100个国家设有机构的大型组织中进行管理是不同的。尽管在本书中我们考虑了各种规模的组织，管理者的薪酬往往随着其规模和复杂性的提高而提高。然而，在所有类型和规模的组织中，没能有效管理的代价都是高昂的。尽管事实上有效管理的一些方面受到组织规模和种类的影响，管理的基本实质并不改变。如果管理的基本精髓和本质从一种组织种类到另一种组织种类会发生巨大的变化，那么我们对于小型组织管理、大型组织管理、私人公司管理、公共机构管理等等就需要不同的教科书。在我们看来，在所有组织中，管理的本质都是关键并且普遍的活动。2） 每个组织都有一套自己的特征，这些特征影响管理者以及与管理者打交道的人虽然理解管理发生在组织环境下这一点很关键，但所有的组织并不是相同的，即使那些规模或复杂程度相似的组织也会有所不同。每个组织都有自己的“人格”（通常被看作组织文化），自己的优势、劣势、问题和机会。这些不同的特征影响着组织和在组织中工作的人。问题：是什么造就了组织的独特的特征，这些特征会影响到有效管理吗？回答：组织通常会把不同背景的人组合在一起，这些人可能来自不同的种族和文化（亚洲人，非洲裔美国人，阿拉伯人，英国人，爱尔兰人，越南人，等等）有不同的教育水平（高中辍学者，大学生和mba），不同的技术背景（工程师，数字艺术，会计）以及不同的社会经济水平（从非常贫困到非常富裕），这些人必须一起合作来实现共同目标。因此，发展一定程度的共享合作变得非常关键。要实现这一点，只有使现有的合作方式得到认可，使用现有结构和过程，或者发展新的结构和过程才能实现。这些行为、结构和过程随着时间的推移就形成了公司的人格，或者说公司文化。无论一个人对比如说一个典型的通用汽车事业部的人格或文化有着怎样的认识，这些认识可能都与对patagonia的人格和文化的认识不同。patagonia是一家总部位于加利福尼亚州ventura市的服装制造商，在那里，一个办公室留言板上贴着当地的冲浪指数。据人们所知，patagonia的ceo和员工们会在适合冲浪时前往海滩7。有效管理的基本原则对所有组织都有重要价值，但是一个组织特定的特征会影响这些原则的应用。问题：这是否意味着如果我在“组织a”中是一名有效的管理者，那么我在“组织b”中也会自动成为一名有效管理者？或者这意味着因为组织有着不同的人格，有效的管理实践不能从一个组织照搬到另一个组织？回答：一个组织确实可以套用另一组织的明智的管理方法。然而，这并不意味着在所有组织中你的行为都是相同的而且都是同等有效的。比如你会识谱，你可以把这种知识从一段音乐应用到另一段音乐，但这并不意味着你可以用同样的方式演奏每段音乐。进一步讲，即使乐谱是完全一样的，也并不意味着你会为不同的指挥家或者与不同的音乐小组一起用完全相同的方式来演奏这段音乐。但做出这些调整并不改变你对如何识谱的理解，也不改变你在不同情况下应用识谱知识的能力。同样道理，比如说，成为一名富有经验和称职的决策者在所有组织中都极为重要。然而，一些组织可能鼓励参与性决策，而另一些组织则更具有指导性。不管采用什么风格，掌握做出良好决策所需要的技巧都是十分重要的。有效管理在所有组织中都是类似的，但是不同组织中的挑战不同。比如说，一个有着严格规章制度的大型政府机构如社会保障总署的有效管理者，和一个各种经历都是全新的、各项制度还在不断建立的新兴的前沿高科技企业如一家新的合资公司的有效管理者就会有很大的不同。因此，你必须根据你所就职公司的特点改变将管理理念投入管理实践的方式，但是这种细微的调整并不会降低对管理的基本理解的重要性。事实上，这种基本理解有助于你从一个组织更快轻松自如地转向另一个组织，而且你的管理仍然是有效的。然而，要强调的一点是，这并不意味着你可以忽视从一个组织到另一个组织的不同之处；你都必须调整自己的管理方式。事实上，僵化地实施管理职能会快速地使管理者成为无效管理者。3）管理者必须了解组织因为组织是管理的背景环境，管理者必须了解怎样在组织中运作。正如我们前面提到的，组织之于管理正如空气之于飞机。然而，飞机要想正常飞行，飞行员就必须掌握有关气流特征和组成的基本知识，比如大气密度与温度的关系，以便计算空气浮力。在炎热的夏天，从菲尼克斯起飞的飞机有时候不得不在尚有空位的情况下拒绝一些乘客，因为随着温度的上升（有时候可以达到125华氏度），空气变得稀薄，飞机上升难度加大，从而飞机能够安全运载的重量也就下降。问题：但是“了解组织”究竟是什么意思？我不可能知道关于组织的每一件事情，那么我怎么才能区分要了解的内容哪些是更重要的，哪些是次要的呢？为一名无效管理者。因此，虽然完全理解所有的组织是不切实际的，你还是需要知道它们是如何影响管理实践的。关键点在于，正如飞行员不能仅仅关注飞机而忽视了空气情况一样，有效的管理者也不能仅仅关注管理而忽视了组织环境，毕竟管理实践是在组织环境中发生的。比如说，陈纳德显然知道签帐卡处理中心的组织环境和高级董事会的组织环境对管理行动的要求的不同。视角二：人力因素管理要求通过发动人员来完成任务管理活动意味着试图通过两个、三个、十个、一百个，甚至是上千个人的努力来实现一个目标。孤军奋战的人，无论他或她是写一首诗还是做出一项关键投资决策，这个人可能是在努力实现一个特定目标，但此人并