2022年国网台区经理(普考调考)考试题库汇总-上（单选题）-1

PAGEPAGE1852022年国网台区经理(普考调考)考试题库汇总-上-1一、单选题1.发现有人触电，应()，使之脱离电源。A、立即用手拉开触电人员B、用绝缘物体拉开电源或触电者C、去找专业电工进行处理D、呼救，求助外人答案：B2.脱离电源，就是要把触电者接触的那一部分()的所有断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其他断路设备断开。A、设备B、导线C、带电设备D、开关答案：C3.使触电者脱离电源，救护人员()进行救护。A、可直接用一只手B、可直接用双手C、可用任何救助工具D、应用适当的绝缘工具答案：D4.在脱离电源过程中，救护人员也要注意保护()的安全。A、设备B、他人C、自身D、电器答案：C5.触电急救脱离电源，就是要把触电者接触的那一部分带电设备的()断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其他断路设备断开；或设法将触电者与带电设备脱离开。A、有关B、所有C、高压D、低压答案：B6.触电急救时，首先要将触电者迅速()。A、送往医院B、用心肺复苏法急救C、脱离电源D、注射强心剂答案：C7.如果触电地点附近没有电源开关或电源插座（头），可用有()手柄的电工钳切断电线，断开电源。A、硬B、软C、长D、绝缘答案：D8.高压触电救护人员应离接地的金属线或断线点，室外时应在()米以外，以防止跨步电压伤人。A、1B、4C、5D、8答案：D9.下面()选项是高压触电事故中使触电者脱离电源的正确方法之一。A、立即剪断高压线B、立即通过有关供电企业或用户停电C、迅速将伤者拉离电源D、用现场最合适的工具帮伤者脱离电源答案：B10.触电急救，首先要使触电者()，越快越好。A、送往医院B、迅速脱离电源C、就地躺平D、心肺复苏答案：B11.人体距离地电流入地点越近，承受的跨步电压()。A、越高B、越低C、为零D、一样答案：A12.施工现场照明设施的接电应采取的防触电措施为()。A、切断电源B、戴绝缘手套C、站在绝缘板D、穿鞋子答案：A13.如触电者处于高处，应采取相应措施，防止该伤员脱离电源后自高处坠落形成()。A、摔伤B、复合伤C、撞伤D、误伤答案：B14.人体接触产生剩余电流设备金属外壳时，所承受的电压是()。A、跨步电压B、外壳对地电压C、接触电压D、外壳对中性点电压答案：C15.一般情况下，两相触电比单相触电后果()。A、严重得多B、一样严重C、轻微得多D、稍微轻些答案：A16.做好()就是落实“安全第一”的最主要工作。A、临时工作B、预防工作C、应急工作D、突击工作答案：B17.触电伤员脱离电源后，判断伤员有无意识应在()s以内完成。A、10B、20C、30D、60答案：A18.触电伤员脱离电源后，正确的抢救体位是()。A、左侧卧位B、右侧卧位C、仰卧位D、俯卧位答案：C19.触电伤员脱离电源后无反应时，应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约()s。A、5B、10C、15D、20答案：A20.()触电是指人体两处同时触及两相带电体而发生的触电事故。A、单相B、跨步电压C、两相D、接触电压答案：C21.当人体触电时，从外部来看()的途径是最危险的，A、左手到右手B、右手到左手C、右手到脚D、左手到脚答案：D22.电器设备未经验电，一律视为()。A、无电，可以用手触及B、有电，不准用手触及C、无危险电压D、戴手套答案：B23.被电击的人能否获救，关键在于()。A、能否尽快脱离电源和施行紧急救护B、人体电阻的大小C、触电的方式D、电流答案：A24.通过人体的电流强度取决于()。A、触电电压B、人体电阻C、触电电压和人体电阻D、电压频率答案：C25.进行心肺复苏法时，如有担架搬运伤员，应该持续做心肺复苏，中断时间不超过()s。A、5B、10C、30D、60答案：A26.对成人进行人工呼吸时，每次吹气量也不宜过大，约为每次()为宜。A、200mlB、300mlC、500mlD、600ml答案：D27.当触电伤员神志清醒，只是感到心慌，四肢麻木，全身无力，应帮触电人()。A、就地仰卧休息B、就地进行心肺复苏C、就地进行人工呼吸D、就地进行胸外按压答案：A28.当胸外按压与口对口（鼻）人工呼吸同时进行时，单人抢救时两者的节奏为()。A、5∶1B、30∶2C、20∶3D、20∶5答案：B29.进行口对口人工呼吸时，对有脉搏无呼吸的伤员，应每()s吹一口气为宜。A、2B、3C、5D、10答案：C30.人工呼吸前应把触电者移到空气新鲜的地方，解开他的衣服、裤带，清除口里的黏液、活动牙齿等，并做好()工作。A、保卫B、保洁C、保暖D、保险答案：C31.如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用()法对触电者进行急救。A、口对口人工呼吸法B、胸外心脏按压法C、仰卧压胸法D、俯卧压背人工呼吸法答案：B32.有效胸外按压的频率为()次/min，按压深度4～5cm，允许按压后胸骨完全回缩，按压和放松时间一致。A、60B、80C、100D、120答案：C33.未经医生许可，严禁用()来进行触电急救。A、心肺复苏法B、打强心针C、仰卧压胸法D、举臂压胸法答案：B34.对于成人伤员而言，胸外按压与人工呼吸的比例关系通常是()。A、0.41805555555556B、0.83472222222222C、1.2513888888889D、1.6680555555556答案：C35.触电急救转移伤员过程中，如遇通道狭窄、上下楼层、送上救护车等，中断操作时间不超过()s。A、5B、10C、20D、30答案：D36.触电急救，当采用胸外心脏按压法进行急救时，伤员应仰卧于()上。A、柔软床垫B、硬板床或地C、担架D、弹簧床答案：B37.触电急救过程中，只有()有权作出伤员死亡的诊断。A、医生B、医务工作者C、单位领导D、参与抢救人员答案：A38.触电者位于()时，应采取必要的防摔伤措施。A、高处B、低洼处C、地面上D、室内答案：A39.如果电流通过触电者入地，并且触电者紧握电线，可()与地隔离。A、将触电者迅速抬走B、设法用干木板塞到身下C、用起重设备吊地面D、将其所握电线迅速抽出答案：B40.若判定触电者颈动脉已经有脉搏但无呼吸，则暂停胸外按压，而再进行2次口对口人工呼吸，接着每()s吹气一次。A、30B、20C、10D、5答案：D41.做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动以及喉咙有咽东西的动作，说明触电者开始自动呼吸，此时触电者()。A、还需被观察B、可以坐起C、可以立起D、可以正常工作答案：A42.抢救过程中，要每隔数分钟再判定一次伤者状况，判定伤者检查不超过()s，最好由协助抢救者检查。A、1～2B、2～3C、3～4D、4～5答案：D43.触电人已失去知觉，还有呼吸，但心脏停止跳动，应使用以下哪种急救方法()。A、仰卧牵臂法B、口对口呼吸法C、俯卧压背法D、胸外心脏挤压法答案：D44.万用表的主要性能指标基本上取决于()的性能。A、测量电路B、表头C、转换开关D、生产厂家答案：B45.转换开关其作用是用来选择各种不同的()，以满足不同种类和不同量程的测量要求。A、量程B、数值C、大小D、测量线路答案：D46.万用表测量交流电压时，所测的电压是正弦交流电压的()。A、平均值B、有效值C、最大值D、瞬时值。答案：B47.()万用表由表头、测量电路及转换开关等主要部分组成。A、数字式B、指针式C、电子式D、感应式答案：B48.普通指针式万用表表头采用磁电系结构，因为它的()。A、线性度较好B、转矩较大C、灵敏度较高D、成本较低答案：C49.用万用表测直流电流时万用表应()。A、串入被测电路，表的“+”接线柱接电流流入端，“-”接线柱接向负荷正端B、串入被测电路，表的“-”接线柱接电流流入端，“+”接线柱接向负荷正端C、表的“+”接线柱接负荷正端，“-”接线柱接负荷负端D、表的“+”接线柱接负荷负端，“-”接线柱接负荷正端答案：A50.用万用表测量回路通断时，用()。A、电压档B、电流档C、电阻档大量程D、电阻档小量程答案：D51.测量电路能将各种不同的被测量(如电流、电压、电阻等)及不同量程，经过一系列的处理(如整流、分流、分压等)统一变成一定量程的微小()送入表头进行测量。A、直流电流B、交流电流C、直流电压D、交流电压答案：A52.测量线路是用来把各种被测量转换到适合表头测量的微小()的电路。A、直流电流B、交流电流C、直流电压D、交流电压答案：A53.若误用500型万用表的直流电压250V档测量220V、50Hz的交流电，则指针指示在()位置。A、0VB、110VC、220VD、无穷大答案：A54.表头的灵敏度是指表头指针满刻度偏转时流过表头的直流电流值，这个值越小，表头的灵敏度越()。A、大B、低C、高D、小答案：C55.用指针式万用表测量电阻时，选择量程时，要先选大的，后选()的，尽量使被测值接近于量程。A、大B、小C、中D、任意答案：B56.万用表使用完毕后，应将选择开关放在()。A、电阻挡B、交流最高电压挡C、直流电流挡D、任意位置答案：B57.万用表用毕后要将选择开关放在()。A、电阻挡上B、交流电压挡上C、交流电流挡上D、直流电流挡上答案：B58.指针式万能表测量电压时，量程的选择应尽量使指针偏转到满刻度的()左右。A、二分之一B、三分之二C、三分之一D、四分之一答案：B59.指针式万用表测量电阻使用完毕，应使转换开关在()最大挡位或空挡上。A、交流电压B、直流电压C、直流电流D、交流电流答案：A60.表头的灵敏度是指表头指针满刻度偏转时流过表头的()。A、直流电流值B、交流电流值C、直流电压值D、交流电压值答案：A61.钳型电流表测量()以下电流时，为得到较为准确的读数，在条件许可时，可将导线多绕几圈，放进钳口测量，其实际电流值应为仪表读数除以放进钳口内的导线根数。A、5B、4C、3D、2答案：A62.在用钳型电流表测量三相三线电能表的电流时，假定三相平衡，若将两根相线同时放入钳形表中测量的读数为20A，则实际电流为()A。A、40B、10C、20D、20*3答案：C63.钳型电流表的钳头实际上是一个()。A、电压互感器B、电流互感器C、自耦变压器D、整流器。答案：B64.钳型电流表每次测量能钳入()根导线。A、1B、2C、3D、4答案：A65.钳型电流表被测线路的电压不得超过钳型电流表所规定的额定电压，只限于被测电路的电压不超过()V，以防绝缘击穿和人身触电。A、600B、500C、400D、300答案：A66.长期停用或新领用的电动工具应用绝缘电阻表测量其绝缘电阻，若带电部件与外壳之间的绝缘电阻值达不到()MΩ，应禁止使用。A、1B、2C、3D、4答案：B67.新架设的中压架空绝缘配电线路使用2500V绝缘电阻表测量，电阻值不低于()MΩ。A、5000B、500C、2500D、1000答案：D68.低压金属氧化物避雷器用500V绝缘电阻表测量电阻值，()以上为正常值。A、4MΩB、3MΩC、2MΩD、1MΩ。答案：C69.绝缘电阻表输出的电压是()电压。A、直流B、正弦交流C、脉动的直流D、非正弦交流答案：C70.对于新安装的和停用三个月以上的电动机和启动设备，应用500V绝缘电阻表测量其绝缘电阻。若绝缘电阻小于()MΩ，则必须进行烘干处理。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：A71.柱上真空断路器绝缘电阻的测量：使用1000V绝缘电阻表测量，主接触部位对地的绝缘电阻参考值为()MΩ以上。A、50B、100C、500D、1000答案：C72.绝缘电阻表测量额定电压在()V以上的设备时，应选用1000～2500V的绝缘电阻表。A、200B、300C、400D、500答案：D73.绝缘电阻表测量额定电压在()V以下的设备时，宜选用500～1000V的绝缘电阻表。A、200B、300C、400D、500答案：D74.测量工作电压为380V以下的电动机绕组绝缘电阻时应选()。A、500型万用表B、500V绝缘电阻表C、1000V绝缘电阻表D、2500V绝缘电阻表答案：B75.使用绝缘电阻表测量绝缘电阻时，应断开被测设备所有可能来电的电源，验明无电压，确认设备无人工作后，方可进行。测量中禁止他人()。测量绝缘电阻前后，应将被测设备对地放电。A、接近被测设备B、接触被测设备C、接触测试设备D、接近测试设备答案：A76.测量大电容量的设备绝缘电阻时，测量完毕后为防止电容电流反充电损坏绝缘电阻表，应()。A、先断开绝缘电阻表与设备的连接，再停止绝缘电阻表B、先停止绝缘电阻表，再断开绝缘电阻表与设备的连接C、断开绝缘电阻表与设备的连接和停止绝缘电阻表同时操作D、先对设备进行放电，再进行其他操作答案：A77.使用绝缘电阻表摇测设备绝缘时，应由()人进行。A、1B、2C、3D、多答案：B78.低压设备接地故障的判断，应使用()V绝缘电阻表来判断低压设备接地故障现象。A、500B、1000C、1500D、2500答案：A79.使用()V绝缘电阻表判断低压设备接地故障现象。A、500B、2500C、5000D、10000答案：A80.使用绝缘电阻表时注意事项错误的是()。A、绝缘电阻表用线应用绝缘良好的单根线B、禁止在有感应电可能产生的环境中测量C、在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线D、使用前应先检查绝缘电阻表的状态答案：C81.绝缘电阻表的发电机电压等级应与被测物的耐压水平()，以避免被测物的绝缘击穿。A、偏高B、偏低C、任意D、相适应答案：D82.户外落地变压器外廓与建筑物外墙距离小于()m时，应考虑对建筑物的防火要求。A、4B、5C、1D、2答案：B83.二氧化碳灭火剂主要的灭火作用是窒息作用。此外，对火焰还有一定()作用。A、窒息B、乳化C、水力冲击D、冷却答案：D84.()是水的主要灭火作用。A、窒息B、乳化C、水力冲击D、冷却答案：D85.化学泡沫是指由两种药剂的水溶液通过化学反应产生的灭火泡沫，这两种药剂称为化学泡沫灭火剂，泡沫中所含的气体为()。A、氧气B、氮气C、二氧化碳D、氦气答案：C86.()灭火时，主要是抑制作用。燃烧反应是一种联锁反应。燃烧在高温作用下，吸收了活化能而被活化，产生了大量的活性基团，它们与燃烧分子作用，不断生成新的活化基团和氧化物，同时放出大量的热量维持燃烧，联锁反应继续进行。当大量干粉以雾状形式喷向火焰时，可以大大吸收火焰中的活性基团，使其数量急剧减少，中断燃烧的联锁反应，从而使火焰熄灭。A、泡沫灭火剂B、二氧化碳灭火剂C、干粉灭火剂D、水答案：C87.()主要用于扑救2000立方米以下的柴油、原油、重油等小型的钢质油罐火灾，对直径3m以下的酮、酯、醇的储罐火灾，也有较好的灭火效果。A、泡沫灭火剂B、卤代烷灭火剂C、烟雾灭火剂D、二氧化碳灭火剂答案：C88.扑救室外火灾时，应站在()。A、上坡处B、地势高的地方C、来水方向D、上风方向答案：D89.()的钳口可以在规定的范围内任意调整大小，使用方便，故普遍采用，并作为电工常用工具，它主要由头部和柄部两部分组成。A、呆扳手B、梅花扳手C、两用扳手D、活络扳手答案：D90.剥线钳的柄上套有额定工作电压500V的绝缘套管，剥线钳用于剥除线芯截面为()mm2以下塑料线或橡胶绝缘线的绝缘层。A、7B、6C、5D、4答案：B91.使用()剪切带电导线时，不得用刀口同时剪两根或两根以上导线，以免相线间或相线与零线间发生短路故障；A、网线钳B、压接钳C、剥线钳D、钢丝钳答案：D92.在进行低压控制电路安装时，()能将导线弯成一定圆弧的接线端环。A、尖嘴钳B、斜口钳C、剥线钳D、钢丝钳答案：A93.()又称旋凿或起子，是用来紧固和拆卸各种螺钉，安装或拆卸元件的。A、活络扳手B、螺丝刀C、电工刀D、钢丝钳答案：B94.()是在焊接过程中对焊锡加热并使之熔化的最常用的电热工具。A、活络扳手B、螺丝刀C、电工刀D、电烙铁答案：D95.低压验电笔是用来测量对地电压()的电气设备，只要带电体与大地之间的电位差超过一定数值，验电笔就会发出辉光，它主要用于检查低压电气设备和低压线路是否带电。A、250V及以下B、250V以下C、250V以上D、250V及以上答案：A96.高压验电器又称()。A、高压测电笔B、高压测电器C、高压验电笔D、高压验电仪答案：B97.电工不可用金属杆直通柄顶的()，否则很容易造成触电事故；A、活络扳手B、螺丝刀C、电工刀D、钢丝钳答案：B98.剥线钳用于剥除线芯截面为()平方毫米以下塑料线或橡胶绝缘线的绝缘层。A、2B、4C、6D、10答案：C99.使用高压验电器测试时必须穿绝缘鞋、戴符合耐压要求的绝缘手套，同时不可以一个人单独测试，必须有人监护；测试时要防止发生相间或对地短路，人体与被测带电体应保持足够的安全距离，验10kV电压的线路或设备时为()m以上。A、0.3B、0.7C、1D、1.2答案：B100.高处作业应使用工具袋。上下传递材料、工器具应使用绳索；邻近带电线路作业的，应使用绝缘绳索传递，较大的工具应用绳拴在()。A、牢固的构件上B、设备上C、设备外壳上D、横担上答案：A101.使用()时，刀口面应向操作者一侧，钳头不可以代替锤子作敲打工具使用；A、网线钳B、压接钳C、剥线钳D、钢丝钳答案：D102.在结构上，()和普通电钻一样，仅多了一个冲头，调节冲击电钻的冲击机构到“冲击”位置，可产生单一旋转或旋转带冲击的运动，它是一种旋转带冲击的钻孔工具。A、手枪电钻B、冲击电钻C、手提电钻D、电锤答案：B103.手动导线压接钳适用于截面积为()的导线。A、0.5～8mm2B、16～185mm2C、8～16mm2D、50～300mm2答案：A104.接地线接地棒插地面以下不少于()m。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.9答案：B105.电锤电源线和外壳接地线应用()，外壳应可靠接地。A、塑料护套软线B、橡套软线C、玻璃丝编织塑料绝缘软线D、双股护套硬线答案：B106.电工不可用()的螺丝刀，否则很容易造成触电事故。A、金属杆B、金属杆直通柄顶C、塑料柄D、木柄答案：B107.紧线器闲置不用时，应将紧线器涂()防锈。A、煤油B、凡士林C、黄油D、导电膏答案：C108.()是绝缘程度足以承受电气设备的工作电压，能直接用来操作带电设备或接触带电体的工器具。A、基本安全工器具B、辅助安全工器具C、安装工器具D、防护安全工器具答案：A109.()是用来安装和拆卸高压熔断器的。A、绝缘棒B、绝缘夹钳C、绝缘手套D、绝缘隔板答案：B110.()是指绝缘强度不足以承受电气设备的工作电压，只是用来加强基本安全工器具的保安作用。A、基本安全工器具B、辅助安全工器具C、安装工器具D、防护安全工器具答案：B111.当线路有人工作时，则应在线路断路器和隔离开关的操作把手上悬挂()的标示牌。A、在此工作B、禁止合闸，有人工作C、禁止合闸，线路有人工作D、禁止攀登，高压危险答案：C112.()可用于扑救可燃气体、可燃液体火灾，可燃固体的表层火灾，带电设备火灾。特别适宜扑救电子计算机、通信设备等精密仪器火灾。A、泡沫灭火剂B、卤代烷灭火剂C、烟雾灭火剂D、二氧化碳灭火剂答案：B113.()包括清水灭火器、空气泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、卤代烷灭火器和干粉灭火器。A、手提式灭火器B、推车式灭火器C、背负式干粉灭火器D、背负式灭火器答案：A114.()是一种干燥的、易于流动的固体粉末，一般借助于灭火器或灭火设备中的气体压力，将干粉从容器喷出，以粉雾形态扑救火灾。A、泡沫灭火剂B、二氧化碳灭火剂C、干粉灭火剂D、水答案：C115.()一般需两个人配合操作，火灾时，快速将灭火器推至距燃烧处约10m的地方。A、手提式灭火器B、推车式灭火器C、背负式干粉灭火器D、背负式灭火器答案：B116.灭火器灭火时()，首先对准燃烧最猛烈处，并根据火情调整位置，确保将火焰彻底扑灭，使其不能复燃。A、由近而远、左右扫射B、由远而近、左右扫射C、由近而远、前后扫射D、由远而近、前后扫射答案：A117.使用背负式干粉灭火器时，先撕去铅封，拉保险销，然后背起灭火器，手持喷枪，迅速奔跑到燃烧现场，在距燃烧处约()处即可喷粉。A、3mB、4mC、5mD、6m答案：C118.在携带灭火器奔跑时，酸碱灭火器和化学泡沫灭火器不能横置，要保持()以免提前混合发生化学反应。A、水平B、竖直C、倾斜D、倒放答案：B119.电力线路或电气设备发生火灾后，应该沉着果断，设法切断电源，然后组织扑救。如果没有及时切断电源，会使扑救人员身体或所持器械可能触及带电部分而造成触电事故。因此应该特别强调的是，在没有切断电源时千万不能用水冲浇，而要用沙子或()灭火。A、空气泡沫灭火器B、四氯化碳灭火器C、二氧化碳灭火器D、卤代烷灭火器答案：B120.发生电气火灾时，要先断开电源再行灭火。严禁用()扑救电气火灾。A、沙B、水C、二氧化碳D、碳酸氢钠答案：B121.变压器、油断路器、电容器等充油电气设备的油，闪亮点大都在()之间，有较大的危害性。A、110～120℃B、130～140℃C、140～150℃D、150～160℃答案：B122.火灾扑灭后，如设备仍有电压，()不得接近带电设备和水渍地区。A、检修人员B、巡视人员C、调度人员D、任何人员答案：D123.用四氯化碳灭火时，扑救人员应站在()方向以防中毒，同时灭火后要注意通风。A、上风B、下风C、内侧D、外侧答案：A124.目前常用的高压验电器主要有声、光型和()两种。A、热、光型B、回转带声、光型C、电、光型D、回转带热、光型答案：B125.标示牌由()、几何图形和图形符号构成，用以表达特定的安全信息。A、三原色B、安全色C、红黑色D、红黄色答案：B126.在进行电气试验时，应在禁止通行的过道上设围栏或()，并向外悬挂止步，高压危险的标示牌，以警戒他人不许入内。A、永久遮拦B、临时遮栏C、禁止攀登，高压危险D、禁止合闸，有人工作答案：B127.高压设备停电检修或进行其他工作时，为了防止停电检修设备突然来电和邻近高压带电设备所产生的感应电压对人体的危害及为了放尽断电电气设备的()，使用携带型接地线也是必不可少的安全工器具。A、剩余电压B、感应电压C、剩余电荷D、感应电荷答案：C128.在室外架构上工作时，应在工作地点邻近带电部分的横梁上悬挂()的标示牌。在工作人员上下的架构梯子上悬挂由此上下标示牌，标示牌一定要布置正确，并不得任意移动和拆除。A、止步，高压危险B、在此工作C、由此上下D、禁止攀登，高压危险答案：A129.一般遮栏上应注有()的字样或悬挂其他标示牌，以提醒工作人员注意。A、止步、高压危险B、在此工作C、禁止合闸，有人工作D、禁止攀登，高压危险答案：A130.标示牌根据用途可分为警告类、允许类、提示类和禁止类四类共()种。A、4B、6C、8D、10答案：C131.()是防止高空作业工人高空坠落的工器具。A、安全带B、个人保安线C、工作绳D、安全垫答案：A132.在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和隔离开关的操作把手上，均应悬挂()的标示牌，对同时能进行远方和就地操作的隔离开关还应在隔离开关就地操作把手上悬挂标示牌。A、禁止合闸，有人工作B、在此工作C、止步、高压危险D、禁止攀登，高压危险答案：A133.在进行电气试验时，应在禁止通行的过道上设围栏或临时遮栏，并向外悬挂()的标示牌，以警戒他人不许入内。A、禁止合闸，线路有人工作B、止步，高压危险C、在此工作D、禁止攀登，高压危险答案：B134.安全帽()是起缓冲作用的，其松紧是由带子调节的。A、帽壳B、帽衬C、下颏带D、后箍答案：B135.绝缘棒应定期进行绝缘试验，一般()试验一次。A、每年B、两年C、三年D、四年答案：A136.个人保安线的直流电阻试验周期不超过()年。A、1B、3C、4D、5答案：D137.一般遮栏用干燥的木材或其他坚韧的绝缘材料制成，不能用金属材料制作，高度至少应有()m，应安置牢固妥当。A、1.3B、1.5C、1.6D、1.7答案：D138.安全带的质量标准主要是()，即要求安全带在一定静拉力试验时不破断。A、拉伸强度B、破断强度C、损毁强度D、负载强度答案：B139.三相短路接地线主要是用来限制入侵电压的幅值，防止意外来电包括感应电造成人身伤害，其截面要满足装设地点短路电流的要求，且不得小于()平方毫米。A、10B、16C、35D、25答案：D140.标示牌用木材或()制作，不得用金属板制作。A、钢材B、铝材C、绝缘材料D、非绝缘材料答案：C141.应检查接地铜线和短路铜线的连接是否牢固，一般应由螺钉紧固后，再加焊锡，以防熔断，导线截面不应小于()平方毫米。A、10B、16C、25D、35答案：C142.挂接地线时，应先接好接地端，后挂导线端；拆除时，应先取下导线端线夹再拆除接地端，接地棒插地面以下不少于()m。A、0.3B、0.4C、0.5D、0.6答案：D143.安全带应()或水平围挂，并应将活梁卡子系紧A、高挂低用B、高挂高用C、低挂高用D、低挂低用答案：A144.使用验电器前，应先检查验电器的()与被测设备的额定电压是否相符，验电器是否超过有效试验期。A、工作电压B、额定电流C、安全电压D、额定电压答案：A145.安全带在使用和存放时，应避免接触()以上的高温、明火和酸类物质，以及有锐角的坚硬物体和化学药物。A、120℃B、130℃C、135℃D、145℃答案：A146.在杆塔上作业时，应使用有后备绳或速差自锁器的双控背带式安全带，当后保护绳超过()时，应使用缓冲器。A、1mB、2mC、3mD、4m答案：C147.在架空线路杆、塔上和变电站户外构架上进行安装、检修、施工时，防止作业工人从高空摔跌，必须用()予以防护，否则就可能出事故，属于违章作业。A、安全带B、安全遮拦C、绝缘棒D、绝缘鞋答案：A148.绝缘靴（鞋）在任何电压等级的电气设备上工作，均可作为与地保持绝缘的()。A、基本安全工器具B、辅助安全工器具C、防护安全工器具D、设备安全工器具答案：B149.绝缘手套和绝缘靴使用后应擦净、晾干，绝缘手套还应洒上一些()，以免黏连。A、滑石粉B、生石灰C、熟石灰D、肥皂水答案：A150.使用在()以下场所的绝缘垫，其试验电压为5kV，试验时间都为1min。A、5kVB、0.5kVC、1kVD、10kV答案：C151.绝缘挡板和绝缘罩也同其他绝缘工具一样，要定期进行绝缘试验，一般每年()次。A、1B、2C、3D、4答案：A152.绝缘手套、绝缘靴应每()试验一次。A、半年B、一年C、两年D、三年答案：A153.绝缘胶垫应每()用低温肥皂水清洗一次。A、半年B、一年C、两年D、三年答案：A154.绝缘台的台面用干燥的木板或木条做成，四脚用()做台脚。A、绝缘子B、塑料C、铝合金D、透明护套答案：A155.绝缘台试验标准与使用电压等级无关，一律加交流电压40kV，持续时间为()。A、5minB、4minC、1minD、2min答案：D156.为了便于移动或检视台脚绝缘子是否损坏，台面不宜太大，一般不大于()。A、1.0m×1.0mB、1.5m×1.0mC、1.5m×1.5mD、1.5m×2.0m答案：B157.绝缘手套应有足够的长度，戴上后应超过手腕()。A、5cmB、10cmC、15cmD、20cm答案：B158.绝缘胶垫每()试验一次。A、半年B、一年C、两年D、三年答案：B159.在()及以下时，绝缘胶垫可作为基本安全工器具。A、0.5kVB、1kVC、10kVD、35kV答案：B160.在高压配电室地面上铺()，操作时可代替绝缘手套和绝缘鞋，起到绝缘作用。A、绝缘胶垫B、台布C、木板D、纸壳答案：A161.绝缘台可用在()电压等级的电力装置中，是带电工作的辅助安全工器具A、0.4kVB、5kVC、10kVD、任何答案：D162.链条（手扳）葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置，吊钩、链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的（）时，禁止使用。A、0.07B、0.1C、0.15D、0.2答案：B163.新插接的钢丝绳套应做（）允许负荷的抽样试验。A、0.5B、1C、1.25D、1.5答案：C164.用于10kV电压等级时，绝缘隔板的厚度不得小于（）mm。A、3B、4C、5D、8答案：A165.钢丝绳插接的环绳或绳套，其插接长度应大于钢丝绳直径的（）倍，且不得小于300mm。A、5B、10C、15D、20答案：C166.绝缘隔板和绝缘罩只允许在（）kV及以下电压的电气设备上使用，并应有足够的绝缘和机械强度。A、10B、20C、35D、110答案：C167.绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面（）mm以上的架上或专用的柜内。A、100B、150C、200D、300答案：C168.钢丝绳插接的环绳或绳套，其插接长度应大于钢丝绳直径的15倍，且不得小于（）mm。新插接的钢丝绳套应做125%允许负荷的抽样试验。A、200B、300C、400D、500答案：B169.安全工器具宜存放在温度为（）、相对湿度为80%以下、干燥通风的安全工器具室内。A、-10～+35℃B、-10～+30℃C、-15～+35℃D、-15～+30℃答案：C170.抱杆缆风绳与抱杆顶部及地锚的连接应牢固可靠；缆风绳与地面的夹角一般应小于（）。A、30°B、45°C、60°D、90°答案：B171.安全工器具宜存放在温度为-15～+35℃、相对湿度为（）、干燥通风的安全工器具室内。A、80%以下B、80%以上C、90%以下D、70%以下答案：A172.现场使用的机具、安全工器具应经（）。A、厂家认证B、检验合格C、领导批准D、会议讨论答案：B173.放线架应支撑在坚实的地面上，松软地面应采取加固措施。放线轴与导线伸展方向应（）。A、成30°夹角B、成60°夹角C、垂直D、平行答案：C174.在一般作业场所（包括金属构架上），应使用Ⅱ类电动工具，是指（）。A、功率较小的工具B、充电工具C、带绝缘外壳的工具D、重量较重的工具答案：C175.接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的（），并在大短路电流通过时不致松脱。A、机械强度B、耐压强度C、通流能力D、拉伸能力答案：A176.机具和安全工器具入库、出库、使用前应（），禁止使用损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。A、检查B、试验C、鉴定D、擦拭答案：A177.绞磨在作业前应（），确认安置稳固、运行正常、制动可靠后方可使用。A、检查B、试车C、评估D、检查和试车答案：D178.安全工器具使用前，应检查确认（）部分无裂纹、无老化、无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象以及固定连接部分无松动、无锈蚀、无断裂等现象。A、绝缘B、传动C、固定D、外壳答案：A179.特殊天气使用脚扣和登高板，应采取（）措施。A、绝缘B、防滑C、防护D、防断答案：B180.自制或改装以及主要部件更换或检修后的机具，应按其用途依据国家相关标准进行（），经鉴定合格后方可使用。A、科技试验B、型式试验C、外观检验D、统一清洗答案：B181.安全工器具应进行国家规定的（）和使用中的周期性试验。A、科技试验、出厂试验B、型式试验、出厂试验C、外观检验、出厂试验D、外观检验、型式试验答案：B182.独立抱杆至少应有（）根缆风绳。A、两B、三C、四D、六答案：C183.独立抱杆至少应有四根缆风绳，人字抱杆至少应有（）根缆风绳并有限制腿部开度的控制绳。A、两B、三C、四D、六答案：A184.棘轮紧线器操作时，操作人员不得站在棘轮紧线器（）。A、前方B、后方C、侧方D、正下方答案：D185.吊装带用于不同承重方式时，应严格按照（）使用。A、人员的经验B、标签给予的定值C、吊装带尺寸D、吊装带长度答案：B186.绝缘隔板和绝缘罩应存放在（）。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤，应涂绝缘漆处理。A、室内干燥的柜内B、室内干燥、离地面200mm以上的专用的柜内C、室内干燥、离地面200mm以上的架上D、室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内答案：D187.钢丝绳应定期（）。A、刷漆B、浸油C、清洗D、浸水答案：B188.两台及两台以上链条葫芦起吊同一重物时，重物的重量应小于（）。A、所有链条葫芦的允许起重量相加B、各链条葫芦的平均允许起重量C、每台链条葫芦的允许起重量D、对角线上的链条葫芦的平均起重量答案：C189.机具和安全工器具应（）。A、统一编号、统一保管B、统一编号、个人保管C、统一编号、专人保管D、统一编号、分别保管答案：C190.安全工器具的（）可由使用单位根据试验标准和周期进行，也可委托有资质的机构试验。A、外观检查和电气试验B、耐压试验和机械试验C、电气试验和机械试验D、外观检查和机械试验答案：C191.电动工具应做到（）。A、一机一闸B、一机两闸一保护C、一机一闸一线路D、一机一闸一保护答案：D192.施工机具应有专用库房存放，库房要保持（）、经常（）。A、整齐通风B、干燥通风C、干净整齐D、湿润整洁答案：B193.安全工器具应进行国家规定的型式试验、出厂试验和使用中的（）。A、周期性试验B、电气试验C、机械试验D、外观检查答案：A194.禁止在运行中或未完全停止的情况下清扫、擦拭机具的（）。A、转动部分B、保护外壳C、绝缘部分D、基础部分答案：A195.施工机具应定期维护、保养。施工机具的（）部分应保持润滑。A、转动和传动B、转动和机电C、传动和机电D、链接和电气答案：A196.输入现场表示数后，客户表计电量大于前三个月平均电量的()倍或小于一半时，为突增突减电量。A、4B、3C、2D、2.5答案：C197.单相电能表用于()单相电源用户的用电量。A、测试B、管理C、记录D、检查答案：C198.要求抄表工作人员能在指定()做好抄表的准备工作。A、抄表日当天B、抄表日后一天C、上一月D、抄表日前答案：D199.抄表员进行现场抄表时要做好，将电能表上的户号、表计资产号等与()中数据核对无误后，将表计指示数录入抄表机。A、抄录器B、装接器C、集中器D、抄表器答案：D200.智能电能表手工抄读比较简单，按“上键”、“下键”均可，如果按“上键”不小心抄过了，这时按下键可以()去，不同的是抄表项目代码不一样，只需按照代码读取就可。A、返回B、退回C、撤销D、无效答案：B201.检查抄表常用工(器)具是否齐全、完好，包括()、设备、笔、电筒、备用电池、计算器、低压试电笔、个人工具等。A、封印B、铅封C、封条D、铅封锁答案：A202.()：说明在现场对该户没有抄到表，所记电量为抄表员的估抄电量，所记表示数为根据估抄的电量而推算的表示数。A、估抄标记B、估抄电量C、估抄电费D、估抄标识答案：A203.电能表抄读工作的内容，按()和周期抄录客户电能表装置数据信息。A、临时日期B、固定日期C、固定期限D、固定天数答案：B204.“()”是要求抄表人员在抄表时，不但要做到看读数、记数据不出错，而且还要仔细检查抄录等等各类数据是否存在相互矛盾，或与实际使用是否有出入等。A、手快B、眼明C、心细D、谨慎答案：C205.“()”是要求抄表人员在抄表时，要看清楚电能计量装置的实际读数，特别是看清楚哪些是计度器的整数位，哪些是表计的小数位。A、手快B、眼明C、心细D、谨慎答案：B206.“()”是要求抄表人员在记录(输入)电能计量装置读数时，速度要快，特别是对计度器采用轮显模式的电能表，在记录数据时必须要快。A、手快B、眼明C、心细D、谨慎答案：A207.现场抄表的要求，输入现场()并经确认后，即可完成抄表任务。A、数值B、表码C、示数D、表示数答案：D208.对使用自动抄表方式进行现场抄表的情形，抄表工作人员应在规定抄表日的前一天，完成对全部应抄客户的()工作。A、直抄B、预抄C、试抄D、采抄答案：C209.当抄表员输入对该户估抄标记时，可显示该户前三个月表计电量()，供抄表员估抄电量时使用。A、总数B、总表码C、示数D、平均数答案：D210.对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的居民客户，应抽取()的客户比例进行现场核实。A、0.2B、0.4C、0.8D、1答案：A211.《国家电网公司电费抄核收工作规范》第二十条：远程抄表时，连续二个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，应抽取不少于()%的客户进行现场核实。A、10B、20C、30D、40答案：B212.《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：远程抄表用户应()内至少到现场对远抄数据与用户端用电计量装置记录的有关计费数据进行现场校核一次。A、3个月B、6个月C、1年D、2个月答案：A213.对于已完成维护工作的抄表器要严格保管，按管理和使用的要求()负责。A、班长B、副班长C、技术专责D、专人答案：D214.抄表人员在现场抄表时，在完成正常抄表的同时，检查客户()的运行情况。A、表计B、电表C、计量器D、计量装置答案：D215.当抄表员到客户处抄读电能表时，有可能发现客户处电能表有异常情况，此时抄表员应及时做好抄表()。A、登记B、记录C、标记D、标注答案：C216.电费计算时，发现客户的()、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。A、电量减少B、电量增减异常C、电量增大D、电量异常答案：B217.()：当抄表员发现客户计费电能表处于故障状态，可输入此标记。A、故障表B、报废表C、新换表D、轮换表答案：A218.在现场抄录数据时，对()的尾数处理应有统一的标准。A、计度器B、计数器C、表计D、电表答案：B219.抄表员抄表之外还需注意检查()等是否完整、齐全。A、计量封印B、表计铅封C、表计封锁D、表计封条答案：A220.抄表员抄表之外还需注意检查客户的()是否存在表计停走(停闪)、发热等异常现象。A、计量设备B、计量装置C、计量柜D、计量箱答案：B221.抄表人员应能()客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。A、解答B、完整解答C、及时解答D、正确解答答案：D222.现场抄表的注意事项：完成抄表现场的“()”工作即核对客户是否正确，核对客户安装的计量装置是否正确，核对客户计量装置的倍率是否正确等。A、全核对B、四核对C、五核对D、三核对答案：D223.抄表数据复核结束后，应在()内完成电量电费计算工作。A、三个工作日B、24小时C、一个工作日D、两个工作日答案：B224.在采用远程自动抄表方式后的前()抄表周期内，应每个周期进行现场核对抄表，发现数据异常，立即处理。A、一个B、两个C、三个D、四个答案：C225.()：当抄表员在本区段内找不到已下装的客户计费电能表时，要对该户做此标记。A、有卡无表B、有表无卡C、有卡有表D、无卡无表答案：A226.()：当在抄表器中查阅不到现场客户时，将该户的用电地址(编码)、表型、表号及现表示数输入抄表器，并输入此标记。A、有卡无表B、有表无卡C、有卡有表D、无卡无表答案：B227.换表标记。说明现场所抄到的表示数()抄表器中的下装表示数发生计算关系。A、与B、并非与C、肯定与D、会与答案：B228.抄读装有互感器的用户的电能表示数，除了要抄整数位，还要抄录()小数位。A、2B、3C、4D、全部答案：D229.多功能电能表是由测量单元和()处理单元等组成。A、扩展B、输出C、数据D、储存答案：C230.()是将微电脑抄表器通过接口与客户服务中心的电力营销技术支持系统的微机接口连接，将应抄表客户数据和信息进行交换，抄表员携带微电脑抄表器到客户处将电能计量装置记录的数据、信息输入微机抄表器，完成后返回电力客户服务中心将数据和信息通过接口传入电力营销技术支持系统，即数据的上装。A、现场手工抄读电能表B、现场抄表器抄读电能表C、远程遥测抄表D、远红外手持抄表系统答案：B231.对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的0.4千伏非居民客户，应抽取()的客户比例进行现场核实。A、0.2B、0.4C、0.8D、1答案：C232.对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的10千伏及以上客户，应抽取()的客户比例进行现场核实。A、0.2B、0.4C、0.8D、1答案：D233.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，客户提出抄表数据异常后，()个工作日内核实并答复。A、10B、7C、5D、3答案：B234.采用远程自动抄表当抄表例日无法正确抄录数据时，应在抄表()内安排现场补抄，并立即进行消缺处理。A、当日B、次日C、次月D、三个月答案：A235.“抄表数据比对”功能中电费抄表比对结果中的“正常”指的是()。A、营销抄表读数介于两次采集数据之间B、采集数据介于两次营销抄表读数之间C、营销抄表读数小于采集数据D、营销抄表读数大于采集数据答案：A236.抄表员应定期轮换抄表区域，除()方式外，同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过二年。A、远程自动抄表B、抄表员现场抄表C、抄表机抄表D、抄表例日抄表答案：A237.采用()方式的，应将原抄表流程中抄表计划制定、抄表数据准备、远程抄表等环节优化为系统自动实现。A、抄表机抄表B、抄表员现场抄表C、远程自动抄表D、抄表例日抄表答案：C238.说明现场表发生故障，对此类客户要有追补电量发生，该追补电量()为对该户的本次抄表之时止。有此标记的客户可正常上传。A、截止时间B、完成后C、发布电费D、收到电费答案：A239.()：当抄表员发现现场参数与抄表器不符时(指与计量计费及其他费用无关的参数)，可输入此标记，并将正确参数输入抄表器。A、修改信息B、修正信息C、订正信息D、改正信息答案：C240.当电能表接线出现逆相序时，有的电能表显示屏上会提示“逆相序”，有的电能表三相电压L1、L2、L3频闪；还有的电能表显示故障代码()。A、F0007B、ErrorC、EscD、F0008答案：A241.智能表常见失电压故障代码()。A、F0007B、F0004C、F00012D、F0008答案：D242.()(如ABB表)抄读方法。在表计运行情况下按一次抄表按钮，进入自检状态，然后长按抄表按钮不放，直到显示F000000后，放开按钮，开始点按抄表，就能抄到多需要的数据。A、单键表B、两键表C、多键表D、三键表答案：A243.下列()为智能表故障代码Err-13的故障信息。A、电流严重不平衡B、充值次数错误C、时钟电池电压低D、购电超囤积答案：B244.台区线损统计查询功能的主要作用是()。A、查询考核单元信息，包括供电量、售电量、损失电量和线损率B、统计考核单元用户采集成功率、线损率区间和线损超限原因等指标C、导出线损报表D、以上都是答案：D245.专线线损管理，以用电信息采集系统为支撑，按照“梳理一线、()一线、监测一线、管控一线”的原则平稳实施。A、平衡B、采集C、合格D、考核答案：A246.台区线损统计查询，可参照线损率统计口径为()。A、(供电量×用户表参与率－售电量)/(供电量×用户表参与率)×100%B、7天内最近一次台区电表采集成功率100%的线损率C、损失电量（供电量-售电量）/供电量*100%D、若基础考核单元加入组合考核单元，组合考核单元的线损率作为基础考核单元的组合线损率；若基础考核单元未加入组合考核单元，基础考核单元的实时线损率作为其组合线损率答案：B247.线损合格台区占比统计口径为()。A、合格台区总数/（实际运行变压器数-新上的台区线损率合格的台区数）B、合格台区总数/（实际运行变压器数-（新上的台区总数-新上的台区线损率合格的台区数））C、合格台区总数/（实际运行变压器数-新上的台区总数）D、以上都不是答案：B248.统计线损值是电能计量装置的实测结果，所以它是()年、季、月度线损指标完成情况的依据。A、计算B、完成C、运用D、考核答案：D249.台区线损最新线损率可以计算到当前日期的前()天。A、一B、二C、三D、四答案：C250.台区在线线损监测率是应用()建立台区关口和台区以下客户的变户关系，按日历月采集计算台区关口供电量和台区以下所有客户(以营销系统变户关系和倍率为基础)的用电量，计算出台区的实时线损率。A、用电信息采集系统B、生产PMS系统C、营销业务应用系统D、电能量采集系统答案：A251.用电信息采集系统中的台区线损分析模块里，其中一个基础考核单元是由()生成。A、一个抄表段B、一条线路C、以供电所为单位D、低压公用变压器运行台区答案：D252.台区总损耗电能为低压网络总损耗及()损耗之和。A、变压器B、电能表C、线路D、导线答案：B253.供电服务“十项承诺”中规定：客户欠费依法采取停电措施的，提前()天送达停电通知书。A、5B、10C、3D、7答案：D254.()电价是一种比较简单的快速计算电费的方式，其价格构成除度电成本外，应当包括经过折算后的容量成本和企业的合理利润。A、单一制B、两部制C、分时制D、分类制答案：A255.某居民客户2000年12月的电费为20元，2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)A、0.68B、6.8C、1.36D、1答案：D256.针对欠费停电的客户，在客户交费后，()小时内完成复电。A、6B、18C、24D、48答案：C257.某居民客户2000年12月的电费为200元，2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)A、6.8B、10.4C、13.6D、1答案：A258.针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的，在停电前()分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。A、10B、30C、45D、60答案：B259.客户欠费结清后()小时内恢复送电。A、24B、48C、36D、12答案：A260.某工业客户2000年12月的电费为2000元，2001年元月份在电费为3000元，该用户2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)A、154B、190C、204D、68答案：B261.对已实施停电的客户，应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额，并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费，同时说明应缴纳的复电费金额，在客户结清全部费用后，()内恢复供电。A、1个工作日B、12小时C、24小时D、2个工作日答案：C262.在停电前()，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。A、30分钟B、1小时C、2小时D、3小时答案：A263.在欠费停电过程中做法错误的是()。A、按照《电力供应与使用条例》的规定实施催费B、按规定的程序办理停电手续C、按规定的时间通知客户D、实施停电时间稍稍提前答案：D264.客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生()。A、电费违约金B、违约使用电费C、滞纳金D、利息答案：A265.停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前()内送达客户，可采取客户签收或公证等方式送达。A、二至六天内B、三至七天C、三天内D、七天内答案：B266.欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。A、服务行为B、催费态度C、欠费停电D、欠费停错电答案：D267.客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为()，应告知客户其全部欠费情况。A、集团户款B、托收户C、零度户D、集团户或托收户答案：D268.若是欠费或()停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。A、临时B、量控C、费控D、销户答案：C269.对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的()催交电费。A、流程B、方式C、方法D、程序答案：D270.居民用户跨年度拖欠电费，电费违约金按当年欠费总额()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：A271.若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户()时限，转采集运维班相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。A、送电B、复电C、停电D、用电答案：B272.客户在欠费停限电过程中承诺付费，必须签订还款计划，还款计划对还清全部欠费时限一般不得超过()，并不得跨年度。A、一个月B、20天C、三个月D、半年答案：C273.若是欠费或费控停电客户，在客户欠费结清后，告知客户复电时限，转()相关工作人员给予复电，回访客户确认有电。A、营业厅B、营销部C、城区服务中心D、采集运维班答案：D274.针对非居民非购电客户，自逾期之日起30日，经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是()。A、应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。B、在停电前3~7日，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送本级电力管理部门。C、在停电前1个小时，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定的时间实施停电。D、客户交费后，24小时内完成复电。答案：C275.当客户欠费时由()发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客户合闸。A、远程主站/售电系统B、用电信息采集系统C、SG186系统D、PMS系统答案：A276.《供电服务质量标准》规定，居民客户需要获知电费信息的，应在缴费截止日前()天告知。A、3B、4C、5D、6答案：C277.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施，提前()天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。A、3B、4C、7D、8答案：C278.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后()小时内恢复供电。A、3B、15C、20D、24答案：D279.《供电营业规则》中指出逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰至3‰加收违约金，自逾期之日计算超过()天催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、10B、15C、20D、30答案：D280.按照变压器容量收取基本电费的原则为：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电，当月的基本电费可按实用天数,日用电不足()h的，按一天计算，每日按全月基本电费1/30计算。A、12B、24C、36D、72答案：B281.服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务()小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。A、12B、24C、48D、72答案：B282.《国网江苏省电力公司营销部(农电工作部)关于进一步强化电费资金管理的通知》中严禁走收，特殊情况确需上门服务的，须在营销系统履行审批手续，由部门负责人批准后指定专人负责，金额超过()元的，至少两人同往。A、5000B、1000C、10000D、20000答案：C283.《电力供应与使用条例》第三十九条：“逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费的()加收违约金；自逾期之日起计算超过30日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、1‰至3‰B、2‰至3‰C、1‰至2‰D、1%至3%答案：A284.逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过()，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。A、10日B、20日C、30日D、40日答案：C285.《电力供应与使用条例》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照欠费总额的1‰～3‰加收违约金，自逾期之日计算超过()经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、10天B、15天C、20天D、30天答案：D286.使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用()对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。A、拨号方式B、扫码方式C、手机PPD、网络方式答案：A287.非居民非购电客户电费抄表发行应以()系统显示为准，客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。A、采集系统B、营销系统C、售电系统D、费控系统答案：B288.()是电费管理的中枢。A、抄表B、电费计算C、电费统计D、电费回收答案：B289.供电企业对未按期交付电费的电力客户，应从()之日起，加收电费违约金。A、抄表B、逾期C、催费D、催费答案：B290.在电费收取时，首先确保不发生()欠费。A、当期B、往期C、陈欠D、往月答案：A291.()是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的帐单。A、电费发票B、电费收据C、计算清单D、结算凭证答案：A292.()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价，峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别，一般按照50%-60%上下浮动。A、峰谷B、阶梯C、分时D、分类答案：A293.采集终端实施费控是根据用户的缴费信息，()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。A、服务器B、主站C、密码机D、集中器答案：B294.《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户申请开具电费增值税发票的，申请以前月份的电费发票()调换或补开增值税发票。A、给予B、不予C、允许D、按规定时间范围答案：B295.对欠缴电费用电户的诉讼，应该由()提供证据。A、供电企业B、用电企业C、法院取证D、当地政府答案：A296.()指电网企业从发电企业或其他电网购入电能所支付的费用及依法缴纳的税金，包括所支付的容量电费、电度电费。A、购电成本B、输配电损耗C、输配电价D、政府性基金答案：A297.电力企业如不能及时、足额地回收电费，将会引起电力企业()周转缓慢或停滞，最终使得电力企业的正常生产受阻。A、固定资金B、生产资金C、运营资金D、流动资金答案：D298.对合作方收缴的电费，一般要求直接存放在()中，禁止合作方对电费进行截留。A、合作方专用账户B、保险柜C、供电企业的电费专户D、银行账户答案：C299.遇到电价变化时的处理。遇到电价变化时，及时对系统进行电价维护，以保证价格的()，保证电费及时、正确回收。A、及时性B、实时性C、准确性D、完整性答案：B300.()是供电企业借助社会力量，来回收电费的一种收费形式。A、票据结算B、代收代扣C、委托缴费D、网上缴费答案：B301.()一般由电费收费人员根据需要，直接向电费账务管理人员领用。A、普通电费发票B、专用发票C、增值税发票D、居民发票答案：A302.《供电营业规则》规定，除居民以外的其他用户当年欠费部分，每日按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：B303.《供电营业规则》规定，除居民以外的其他用户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：C304.《供电营业规则》规定，居民用户每日按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：A305.居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之五答案：A306.《供电营业规则》规定：电费违约金收取总额按()累加计收，总额不足1元者按1元收取。A、时B、日C、月D、年答案：B307.对重要客户的停电，应将停电通知书报送()部门。A、市政府相关B、省公司营销部C、同级电力管理D、电力监管答案：C308.()是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当日工作的记录。A、收费报表B、抄表日报C、总分类账D、明细账。答案：B309.按变压器容量计收基本电费的客户，因欠费被停电也没到供电企业办理手续时，其基本电费()。A、停电期间不收B、停电期间收一半C、停电期间不扣减D、不确定答案：C310.某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他，并催促其交纳电费，该业务应属()工单。A、投诉B、意见C、举报D、咨询答案：A311.某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单，该业务应属()工单。A、投诉B、意见C、举报D、咨询答案：B312.某客户致电95598反映其半年未缴纳电费，也无人向其催缴，该业务应属()工单。A、投诉B、意见C、举报D、咨询答案：A313.《供电营业规则》第九十八条规定,客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的()责任。A、违规B、违纪C、违法D、违约答案：D314.电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实()的账款。A、无法收回B、收回有些困难C、减账D、可以自行消核。答案：A315.()负责到账电费的销账、上交、账务处理以及电费资金账户的银行对账。A、营销人员B、财务人员C、综合柜员D、台区经理答案：B316.()负责电费的收费、门收现金的销账。A、营销人员B、财务人员C、综合柜员D、台区经理答案：C317.客户交费后，对()应主动提供电费普通发票或增值税票。A、应收电费B、预收电费C、实收电费D、预结算电费答案：C318.客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金自逾期之日起计算至()止。A、月末B、交纳日C、交纳日前一日D、交纳日后一日答案：B319.()将电费资金存入个人账户。A、允许B、严禁C、提倡D、尽量避免答案：B320.如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到凭收据到()换取电费发票。A、自助缴费机B、财务部C、营销部D、供电营业厅答案：D321.采用代扣、代收方式收取电费的，供电企业应与()签订协议，明确双方权利义务。A、代扣、代收单位B、代扣、代收银行C、代收单位D、代收银行答案：A322.客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议，银行按期从供电企业获取客户待缴费信息，从客户扣款，并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是()。A、代收B、代扣C、走收D、坐收答案：B323.()也称结算、划拨电费，这是供电部门与客户之间通过银行拨付电费的一种收费方法，适用于企业、事业单位。A、柜台收费B、走收电费C、银行代收电费D、委托银行收费答案：D324.电子托收缴费方式主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于()。A、居民客户B、低压非居民客户C、企事业单位D、高压客户答案：C325.采用特约委托收费方式时，应按时生成托收单数据，提供给()特约委托银行。A、相应B、签约C、约定D、商定答案：A326.根据客户、银行签定的电费结算协议扣除电费的方式是()。A、银行代收B、特约委托C、网点代收D、负控购电答案：B327.按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年“掌上电力”手机APP企业高压用户()覆盖。A、0.85B、0.9C、0.95D、1答案：D328.“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣()元电费。A、100B、50C、200D、300答案：C329.客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过点击“我要交费”按钮或通过()菜单进入缴费页面。A、【业务办理】B、【客户查询】C、【在线客服】D、【在线支付】答案：D330.按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2019-2020年“掌上电力”手机APP居民注册用户数()户。A、1.3亿B、1.4亿C、1.5亿D、1.6亿答案：C331.按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年车联网平台(含“e充电”)注册用户数()户。A、100万B、150万C、200万D、220万答案：A332.客户在掌上电力企业版上查看“用电趋势”信息时，可以查看()内的用电趋势情况。A、1年B、2年C、3年D、6个月答案：C333.一个掌上电力官方版的账号最多可以绑定()户号。A、3个B、5个C、10个D、7个答案：B334.某客户已经下载了掌上电力企业版APP，该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询，()是他可以查询到的。A、5月25日前的所有停电信息B、6月10日前的所有计划停电信息C、5月30日前的所有计划停电信息D、5月17日前的所有停电信息答案：D335.按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年居民用户电费电子化交费比率达()以上，其中“电e宝”交费比率达()以上；电费发票实现电子化；抄核收全自动作业覆盖率()。A、80%、20%、90%B、80%、30%、100%C、70%、30%、90%D、70%、30%、100%答案：D336.按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2017-2018年“掌上电力”手机APP居民注册用户数()户。A、8000万B、8500万C、9000万D、9500万答案：A337.按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求，2019-2020年居民用户电费电子化交费比率达()以上，其中“电e宝”交费比率达()以上。A、85%、50%B、90%、50%C、85%、60%D、90%、60%答案：D338.国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现“掌上电力”手机APP、()、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。A、e充电B、95598网站C、营销移动作业平台D、光e宝答案：B339.国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、车联网、()全覆盖和融合应用。A、e充电B、电e宝C、光e宝D、买电宝答案：B340.客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时，可以看到()的账单详情。A、半年B、一年C、两年D、时间可以自定义，最多可达一年六个月答案：B341.“电e宝”为客户提供网银缴费平台，客户可以通过国网商城，进行选择网银支付工具进行购电。客户支付时可以选择()的支付方式。A、大客户B、低压非居民C、居民D、个人答案：D342.客户在使用“电e宝”时，可以进行银行卡绑定，银行卡绑定中不包括()类型的卡。A、代扣银行卡B、提现银行卡C、快捷支付银行卡D、缴费银行卡答案：D343.客户在“掌上电力”企业版上进行网点查询时，不能看到()网点信息。A、非国网运营的充电站点B、营业厅C、缴费点D、充换电点答案：A344.客户在掌上电力企业版上进行网点查询时，不能看到()网点信息。A、非国网运营的充电站点B、营业厅C、缴费点D、充换电点答案：A345.“电e宝”中的电费小红包，不可以通过()途径获取。A、购买、预存电费B、注册新客户C、抽奖D、交费盈答案：D346.客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时，以下()说法符合查询条件。A、通过申请编号查询，但需要输入验证码B、通过申请编号查询时必须输入业务起止时间C、通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定D、可以通过手机号查询业务进度答案：A347.优化整合电子渠道，建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道()。A、统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析B、统一接入、统一服务、统一认证、统一分析、统一监控C、统一认证、统一接入、统一服务、统一分析、统一监控D、统一认证、统一接入、统一监控、统一服务、统一分析答案：A348.掌上电力账户注册前不可使用的服务内容有()。A、网点导航B、停电公告C、用电查询D、知识查阅答案：C349.“电e宝”不支持()的线上付款。A、微信支付B、银行卡C、“电e宝”余额D、电费小红包答案：A350.通过掌上电力停电公告服务，客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。A、五天B、一周C、半个月D、一个月答案：B351.大力推广“掌上电力”手机APP、“电e宝”功能应用，设计“电e宝”二维码应用标准，研发电费发票二维码和专用扫码设备，建立()机制。A、线上交费红包管理及抵扣奖励B、线下交费红包管理及抵扣奖励C、线上交费积分管理及兑换奖励D、线下交费积分管理及兑换奖励答案：C352.“电e宝”注册时应输入()作为登录ID。A、姓名B、身份证号C、手机号码D、用户编号答案：C353.客户可通过()方式进行【掌上电力】户号解绑。A、在“我的”页面中【户号绑定】功能删除已绑定户号后，自行解绑B、拔打95598热线电话由统一账户平台解绑C、通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑D、以上都可以答案：D354.对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“()”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。A、掌上电力B、95598互动网站C、车联网D、电e宝答案：D355.某客户的接户线是400v低压线路，请