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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准【答案】DCE4A6O8F3W10B7H7HO1Y5M7A8W5N5H8ZQ4J2R6O10G10K10B32、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。

A.劳动预备

B.职业资格证书制度

C.促进就业制度

D.职业技能鉴定【答案】BCG1L1D7G9M8S10N7HR7Z6E3T7I3J8W10ZL2D5E5H1P3T5U73、(2016年真题)下列关于试用期管理的说法,错误的是()。

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCM5T9N5K4B7F2E3HG2C10O1G6K4E4S2ZO8M6A7R10X2Q8H14、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACG4E3T5F2N4X2G2HO3A7A6Y4A6G1U3ZV6Q1H9U4V9J10F75、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCH9Q1X4X2C6D6D9HK1G5I9J9L9T7T6ZK7F2A3D3N9G9W56、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACG2U4F2H9T10Q3Q2HC1Z2I7Y10C8E8J8ZY2D6Q7P9P6A10I97、下列团体中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCY4B6Z5G4J9Z6B4HK7K10B9R2E1N4H10ZZ6H1B6I4H5E10U28、(2019年真题)()年,我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月【答案】ACU7K3I5R1R3W10E9HA10N8S3W7W10S9K3ZP9R5H6J3F10B4N89、《中华人民共和国劳动法》规定,劳动合同期限分为()。

A.固定期限和无固定期限

B.正式工和临时工

C.固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限

D.固定期限和以完成一定工作为期限【答案】CCA8F8M6F10W10B6B8HO5V8S9R10H3C10T9ZI5A3I2J1X3A4C310、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCU9Z7W5H5U5J9Y9HY8V3R5I6G5K4R3ZS2T6L5K8S9W9L111、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是()。

A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定

B.晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间

C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平

D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】DCN9P7Q4E3S7X3O3HW10M5Y10M3B2R2Z2ZN1Y9G3R4W5U1K412、弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】CCT2S3A9E5S4R1D5HA5J4X8G2I2M8L2ZX9H10O8K10T1I5H713、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACR7E4Z2P4W6S2B6HC1C4L1Q10E7U3H7ZJ8M4L3C10D9G10I714、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.核心福利计划

D.标准福利计划【答案】ACT8R4Q2H7O4A1L8HZ1Y6Q10B4X9Q6F8ZP1X2X3D9J2S7I215、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()个月。

A.3

B.6

C.12

D.18【答案】CCZ6W1V4B2B7Q6C10HB1E7I4S7M7J6C5ZX1H3H7O7X4H2N316、“大七”人格维度中,情绪性是指()。

A.合群、乐观

B.严谨、自制

C.耐性、爽直

D.坚韧、机敏【答案】CCM8I10C1F6F8E4D3HH1S3Z7K8U5T8I2ZS6X5H9T6C4X3O917、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:相对于其他广告媒介,该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。

A.影响范围小

B.信息不易保存

C.有可能遗漏目标群体

D.影响缺乏持久性【答案】CCU1E3X4C9D2N3S9HL3I9L1V7S9V8S6ZX7X8R5W8O6F8R118、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。

A.斯道格迪尔

B.马斯洛

C.费斯汀格

D.海德【答案】DCH9N8K6F4Z9G9B1HD8O8I9F2U1X8X6ZD7Q6T10K3F6C7D719、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。

A.排序法是最简单实用的

B.行为锚定法是效果最好的

C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失【答案】ACS7W8X9G6P7O1U10HR4C4P5B8R7J2U6ZG8B3Y1R8W4V1O520、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”【答案】BCG9C9B4M9Q7A7K1HS4J6D4Y3D4W1X7ZY10I4C9J2T1R3A921、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。

A.工作分析

B.动作分析

C.岗位分析

D.环境分析【答案】BCV7I5D5O9J10C5W5HM5D6L4U7T6J7L7ZL3G9L4J7I3W7I422、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】BCA3C8M1J8Z3X6F10HQ5F1C4C3T10K5N9ZG9Y6Q2G6H8U6G123、薪酬体系确定的基础是()。

A.工作分析

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACW1Z8K1X7T1I2L9HF6V5I8N7W2S2Q7ZB2A9U1N7G10O4L1024、下列各项不属于垂直沟通的是()。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】CCW5F5C7T7A3E2U10HN7R5H7Q1Y4C10O10ZI2P9T1G10N9C1B625、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我【答案】CCF2O10E4V7O2U5N8HF5H7N9W10I9I3G9ZX5K9Q5Y2N5F9A526、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月【答案】DCJ6M9Z3N2N2C10A5HM10X5X2J2L8X8W8ZS6U1K5J8D10V1B427、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体【答案】BCQ8Y4X5L8T3H4Q8HQ5S3L2R3L3O10H9ZF9C9P7K4K7C10V828、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度【答案】ACZ7G4C1A2G2M8Z8HP6K4I3C2G9R5Y8ZP5U7R9X6X9I5X629、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACQ1N1B8K10K10S7I3HC3E1Z7U3N5W1R7ZH1X1X5Q5D10V6Q930、外部招募的优点不包括()。

A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险【答案】DCY1P9S6U6L8X9A6HZ6U4B9D5R3G9I7ZA7N8G5D2J7G2M231、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】CCX5Q8W2G3N4R3B5HG8U7E5T8E6W4V6ZX3D1I7M5A1J10Y1032、招募需求必须由()来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCO10G4Q4G8P4C10D5HB2D6Z10C10P5H7B10ZB8Z1L9P8L6S6T1033、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACQ7N3O7M10Y10O3U10HN8N2J3E5S5O3L8ZZ5J3M4N1G5J1X1034、下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是()。

A.配对比较法

B.分类法

C.排序法

D.平衡计分卡【答案】BCB4Q2I7J2J9S4F3HF8E6U3O6F9L4Y3ZH8S6R9F4O2I9M935、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。

A.100%

B.110%

C.120%

D.130%【答案】BCG3E3Y3T4R10X1G10HN9I2D3P5R1I4V8ZH8V8G5L1M7E2P1036、提建议属于员工表示不满的()方式。

A.建设性且积极的

B.破坏性且消极的

C.建设性且消极的

D.破坏性且积极的【答案】ACX3D7D2I9V9K4V9HA4Q9B8E10S8Z10Z9ZW4P4L2G8H3D5F937、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACT7U9S10E7A8T7P4HD5V6D1W2Y2N2X4ZP8K5V7C8E5Y10N638、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】BCL3K7U8C5S8Q8H10HO2Q6U5F9M9V6Y8ZR5X1K5I9C8B8D939、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。

A.员工援助计划的作用仅限于员工方面

B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失

C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气

D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系【答案】ACI8N4H10S1H10R8V10HF6D4Q6A2W9L6W6ZE6Y6G4P6P7O9T740、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】BCF8C2V10A4X3L5U10HI10Y6B3R6H4V5X1ZM10C4W10K3Q10P7O241、根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。

A.15

B.16

C.17

D.19【答案】BCR2L2P10B6C3H5K1HM5B3H7U3X1K7C9ZJ7T4D2A2S9Y7Y242、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()

A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCH10G10D3X1Q8F2P3HD7S2Y7H1Z2R7V2ZA6X7B3V7F10I3P243、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:关于小赵后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。

A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场

B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工

C.这家公司处在全国性劳动力市场上

D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系【答案】CCZ7B3Y4E6G4T7W1HR8L7R10X4N6L6W7ZJ1O6Z1D1V3E6S344、下列各项中,室内装潢师最可能需要()。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力【答案】BCX9O4K9Z5Y6L5M6HW3M2N2F4T1H9X10ZO1V1N5B2B4E10I645、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马签署规范的辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCH8H4V8N2D5M2Z5HB4M9I6A2T2P10T9ZY8O10V9Z4I5E10F346、根据面试的(),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小【答案】BCR8A8F9Z7W2H4N8HU5P4B6M3S8U1Y10ZG5K9P9Q7X4V10G847、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.以完成一定工作任务为期限的【答案】CCT7F1H2A9W9L10Y7HS6Z6M8F3E9D10R1ZI6A8G5M6C5U4V248、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情绪的反应的学者是()。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特【答案】ACY3V5O6Z4M10C7O2HU6K3V8S8L7M5E10ZW7B2M8C4Y7J10A949、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】DCO6T4B2K8G6L5P8HZ7X4O4U9E3G1P6ZK9P3D5Y2R6F1X650、(2020年真题)经过一定时期的相互作用,团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡,开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时,团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的()。

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】CCT6V9O4G10Z6M3V3HH10L7X6U8B9R9N2ZY6A5K3T7K5A7S1051、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

B.出席有关会议,见习或代理工作

C.工作轮换

D.设置专门的培训开发课【答案】DCC9A3X8R5H1J9D10HR8P5J10O6D7G4E2ZD1O3I6K6Z2Z3P552、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化【答案】DCN3E10T3D10E4R1V10HQ2V7K2L8E9S4A7ZV1X10T10V9N6A9B253、《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度【答案】CCI9G3I3O2F2Q3K10HY7F1K8L10R5Q2T5ZD8D7R9U8S6O9V354、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACT10H2M5J4Y8Q6A7HR4D4U3T9K10I7K2ZZ6U9G2B1C9G10B955、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整,对企业实施拯救,措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围,以及应给予被裁减人员的待遇,该企业管理人员对法律规定的理解不一致,有的说,只要工会同意,所有员工均可以被裁减;也有的说,裁减人员可以不给予经济补偿;还有的说,如果采取裁减人员的措施,今后将不能再招用新的劳动者。经过研究,该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后,企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料,回答下列问题:关于被裁减人员领取失业保险金的说法,正确的是()。

A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金

B.无论该企业是否参加失业保险,被裁减人员都可领取失业保险金

C.无论被裁减人员有无求职要求,都可以领取失业保险金

D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】DCO4Z10O4B6M4M5A2HI3D7P9A3R9M5D10ZL2B3D6D1B2B4B356、下列关于职位公告的说法错误的是()。

A.职位公告属于内部招募的方法

B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分

C.职位公告属于外部招募的方法

D.职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法【答案】CCZ1X2E1O7M5S10L4HF6T3K7X2Q4T5J3ZL9G3L4D10I4E10X957、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法【答案】CCT5L1Q10F5O3I5P8HK6H7L2E9Q6U1F1ZY4A9P4D4X8Q6K958、下列关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCZ5Z4V7D4U1C1C9HF10M1Y1V4G7S8Y4ZV2D7Q9C10L4R4B159、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】BCF1A5W9T2H4D7Z9HL7U5H10Y5P9N10G2ZQ6W4Z2A6D8W6I860、下列哪个说法是错误的()。

A.财务部既是指挥团体也是任务团体

B.销售部既是指挥团体也是任务团体

C.市场部既是指挥团体也是任务团体

D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体【答案】DCQ3P2J7M2O5K8Y8HJ8J3A3N3W4I8E8ZE1X10V6I8I4N4Q361、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力【答案】ACJ1E10E5O7T1Q5P2HM2F4H7T8H4G7Y4ZQ8B8B2E10U7K5F162、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCQ1B3I2U7G10W10Y2HX3P8O8R7F5Z8S9ZM1E9K8D10Q5Q4B1063、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACN10S6Z2A3P7P5X10HG9C7R5X2F9P3I9ZK1M5J4M3O5M8R164、按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪可以分为心境、激情、应激,其中心境指的是()。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生【答案】ACD1Y2F3O4Q4S5T7HW6F5E5X10E4E7L4ZY3D7C3M9K5I5D765、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励【答案】CCO3A1U5H4D3D6E4HA6I10U9B7N4P5H5ZE8E2X3S1Q9E3T166、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。

A.适用的工作类型较少

B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

C.不允许被访谈者提问

D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】BCJ2B8J2R5G5T3Z8HQ8V3R5E10Y8A3X7ZW10T10M4J1R7L7O167、下列说法中不正确的是()。

A.其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好

B.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

C.其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好

D.其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好【答案】DCJ10C1J6S10J9Z1Q6HJ10L1M10F8Y10Y4H5ZT7D5K8Q10D9B2G268、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同,形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCR9V10O3L7Y4C4C5HB2R1N10F3M1V10Z1ZR1W6Y5K1Y3M2D1069、()以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.行为【答案】ACW2P2G1P4B4D2S3HN8V3N9H1Z10V4Z7ZW1K6P9K7I6U4D170、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至2006年10月,我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.25

D.22【答案】CCX8B10Z10F10L10O2D8HG7S9O2R1B10R10S8ZO10C3Q9E3X10O2Y871、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCD7E1K3P6O10F5D9HC3O4X2V6X1C2F5ZI3V2C2E4B7L5A872、()是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划【答案】DCR8G10V10X7E3L3B10HE10O6W4Q1Q7W8W6ZS5C5Q9N9W5Y10H373、小王是一名零售商店店员,他经常换工作地点,这是因为他处于()劳动力市场。

A.次等

B.有组织的

C.优等

D.地区性【答案】ACA7V7X7L7T7W6O10HS9N10J3T5W3E2U5ZZ2E6Y5C8E6E9F474、如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会()。

A.节省组织的人力成本

B.增加员工的工作绩效

C.使员工丧失动机、兴趣

D.使员工体验到无能和自卑【答案】CCZ7W1L6A9G5O7E5HA10F9N2O7E6Z1P1ZS4F4C4V3I10H7H875、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】DCM8H6F9Z9N10J5Y2HE2J1S8Q2L4L8S9ZK8Q9R2Q3N10H2A976、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCF9A7S6A9S1V4I4HZ8S9X4O5C2T8T7ZE2R10A10G10F5K2S777、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练

B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练

C.它的优点是具有现实性

D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】DCI9J6F7T1G1M2Z2HH5S2D5T3G8P5I4ZN7D6N10B8C10R6T978、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:由于近两年金融市场十分景气,小张的工资有了明显的提高,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是因为()。

A.工资率上升导致收入效应

B.工资率上升导致替代效应

C.劳动生产率下降

D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】DCH7I6H4W6A10T6D3HW10M5F10J10P3O5K3ZD7Y5E3H10T2R6W479、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:该公司的招聘广告()。

A.违反了国家法律法规

B.能较好地激发求职者的兴趣

C.生动形象,具有煽动性

D.清楚界定了岗位职责,针对性强【答案】DCL8X10K4Y10G4L6P4HS1Y1C9G6P6W6P3ZB7P4H7O6W2E7F680、对决策层进行培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识的提升

C.经营技能

D.领导技能【答案】BCZ5T3J10T9F7J5B6HZ2H9Q10H9B3A6Y6ZX3H5O7W8Q3E4A181、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格经验

D.受教育程度【答案】DCF8E1M4X7G1Z8C9HV1F7S5R9H4P7Y1ZV3X5T9M8E7V7W182、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】CCB9U3Z4K6C2V2G9HV9K3I4T5U2C7T8ZV6U9Q1U7N7U1Q483、关于案例研讨法的说法,错误的是()

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】BCO6Y7K2D4U7I7V6HR6R7Y7D2F6W4H3ZP4H5C1S7E7Q9H784、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()

A.公平性原则

B.激励性原则

C.克争性原则

D.经济性原则【答案】CCO1Q9B4E4W2J7U1HB3R4P6T4C10F10Z2ZW3P1W2I8Q3B6M985、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。

A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大

B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小

C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小

D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小【答案】ACX6F8X4S2K4W3S5HX8W3W7Y2J7Z9X7ZE10T9O5C1I9O5T886、安全目标管理的核心是()。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核【答案】ACJ4O6Y2O7U8K9S3HH5Z4Y7G3Z2B8B6ZD2L3F5D10G8K6F187、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】DCV8R10S5Z7G7K7J4HV10P1I8O2Q2C1O6ZC10P4J8C2Q5A2L988、不属于员工服务计划的是()

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCW1V5W5M2C3Y4I7HR6F10G10R5V1V2W8ZG6E10L5R10V9R9H489、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度【答案】CCS7C2L3O5B9A1Z6HN6B10J4W10B10Q8O2ZZ2V10I1J10M6C9X190、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.3

B.15

C.30

D.60【答案】BCO9S9E6B3I3O3P10HY6T7C3F4S8X10S6ZA8U1A6C6K10P8P591、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。

A.绩效考核

B.员工的晋升

C.职业生涯设计

D.工作分析【答案】DCI10R2X6Y6G9D5O2HL6L2Y4Z10Z7S8L6ZK2A8J9E7B9V7D892、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。

A.劳动行政部门可以对该公司进行处理

B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请

C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正

D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金【答案】DCV7P6R8P6C6C9G2HM5Z4T4O7P3E1O10ZZ9T5U10P4E4Q9U293、绩效考核结果不在()方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】CCD8Y8B9V10H10M7F1HK7Q1D3P2T7V2I8ZN10Y8I1P7K8I3Q394、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACS7P8O1V5X6Y2Z5HK7I3O5P6Q6N6R8ZR5W1I5L10T9W5B195、下列人群中,属于团体的是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCX8X9Y5B8A2X6L4HX6D8O3Q9R1P7L7ZS7Y7O7Y8W2X5A396、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCJ5K9P8H1B10C7E3HE1C5X7K4S8R2B2ZG4Z4A8J3F8C1V497、在确定工资水平时,所遵循的原则是()。

A.平等互利

B.互相协商

C.有钱大家赚

D.同工同酬【答案】DCU5W4A2P6U6Z1R4HI9Y5W2O9S1T7K7ZC4S3V6B10I5C8C298、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】ACR10R9U9G9B7A1L10HQ5N9D2Q10F4V4N9ZF8L3G8C4Q7Z4H399、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACD10P3E4F6O1Z1N1HL2V3A8N6T3Q7S5ZV9Y3A9K4S4F1T10100、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】BCX2R4U5H9F2A2K10HS5A4M10S7A8Z7N6ZW10F9Y6I1T1T1R1101、关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员

B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验

C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍

D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】ACZ9E1E4S3D1A3I1HI2J4F9Q6H6O5U10ZV5J1S8L9T3V1J7102、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同

B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同

C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同

D.乙公司与李某已口头约定了月工资,该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】CCU2K10H1B3R9F10V6HN7W6N10Q1G6J1M1ZJ1D3Y1H10H9G2C4103、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同

B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同

C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同

D.乙公司与李某已口头约定了月工资,该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】CCL9H7M5Y6D10P6X7HF8W1M7D10P10Y7I2ZR8I3B7T3O1V7P10104、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。

A.职位薪酬

B.能力薪酬

C.技能薪酬

D.绩效薪酬【答案】BCU4S3B6K8Y5R1J3HY7W9P6V7W3N6F1ZM9O5B4Z6V10G7C6105、下列哪个说法是错误的()。

A.财务部既是指挥团体也是任务团体

B.销售部既是指挥团体也是任务团体

C.市场部既是指挥团体也是任务团体

D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体【答案】DCX6Q1O5A5Q9L10U2HK8E5D10P4X2H8V4ZJ9R4O9T10F4V9U6106、劳动者的()和()是宪法规定的基本权利。

A.工作权;休息权

B.工作权;取得报酬权

C.取得报酬权;休息权

D.发展权;休息权【答案】ACR9S4N5P10M1W10V10HU6J7J8O9H4E8W5ZH7B2I9R6Z7V3U6107、下列选项中,关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCL9N4Z10U2M8S9P5HG6J4B5W5K1I2M7ZW7H5G10Z5V1W10G4108、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致,而意义相反的项目描述的是较低的一极。

C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCP3B9B8S2V8M4M9HS10K4T10G6Q4J10C5ZQ1P6U2H3Q7S10F5109、不属于外部招募的做法是()。

A.发布职位公告

B.校园招募

C.内部员工推荐

D.人才交流会【答案】ACN2C5M10P5N5J8B9HT3E10E1X9N10Y10G7ZR7C9B5D3J7B6J4110、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCA2V2E10I8A10A9V10HW6R5H10E3F5J7W9ZX1R1Q3Q10Y7F5C6111、在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()

A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】CCW10B9W4L3M4T9A9HJ3B3O8M1H8W4T1ZC2D2Y7Y9V6K7Y10112、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】BCK5W3V10R9A6N6R1HD10V3P5H2H1W3M2ZP2X1E9O8Z6P8M3113、在人力资源管理活动中,属于员工关系管理范畴的是()。

A.预测人力资源的需求与供给

B.确定薪酬的结构与水平

C.提高员工的职业胜任力

D.协调劳动关系【答案】DCF9E3S4S9N4O9B10HX10L7P2H8C7F4I9ZL3I4G6Z10G5R10F5114、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACW6U6F6Z4X8Q10R1HV4U9M3R3F10U8A1ZG9A6Q6O1Q4H8N6115、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCP10W7K7O5T3Y6S5HB6S6B7D3J1J6G10ZH8U2H3Q3J2I5X3116、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。

A.人力资源管理理念

B.人力资源管理政策

C.人力资源管理制度

D.人力资源管理法律【答案】DCS10E8N5M3M3O9O4HA4Q1Q3Q7N8K9X5ZM2K4O4I10Z8F5U7117、下列选项中,属于团体的人群是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCJ5I6X9C5D10A1Z2HE9I3B10R6K3J3L9ZV5T10H4X10D3Y4T4118、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。

A.恒定绝对级差法

B.变动级差法

C.恒定差异比率法

D.变动差异比率法【答案】DCA10Z4N8C9A3Y3E4HK5R3N7C10C1S1Y2ZL7P5Y5A5X8A9G5119、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。

A.日常接触

B.辞职率

C.质量记录

D.事故报告【答案】ACT9B5S4E5T10A9K6HA3X2Y9D8M8F10G9ZO8P4C10N6B3E2R8120、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.一般来说,说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】CCH7H1H3P6Y4N4T10HE3Z8X5U10Z2P10I5ZO6E7S2F4Y6Y7K8121、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制【答案】ACS4B10W7F8G5D5O9HI1C9J2G2K5R2L3ZM8S2G6H8H6X4F2122、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACY10N3H2Y8T2C4Q9HX10F8Q1T7Z4C10F5ZG8N10B10A7G3E6O9123、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态【答案】BCC5G10R8E8K1E2D2HT8L7Z7I5N4M1V5ZR8T3T7O5B6G1R1124、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCB10H5N9L1W2M6F7HC5N4N6G10L3B8C6ZC2T4Q2P7U3M1C3125、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。

A.直线职能的设置

B.人力资源部门与其他部门合并办公

C.人力资源服务外包

D.专家中心的设置【答案】CCT8H2V7L2Q2C10S9HP3U2W2I6V1B3N10ZK6J6F7H10J6H9K10126、关于试用期,下列说法错误的是()。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】DCY2L3D8E3L10W7M3HR5I7U3V6D3C5G8ZP2M4U6I3H5B10T9127、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型【答案】DCU9Z3P6V1A3T8S1HT3I8S4A10V6U7B2ZX9Q5M8A5Z8Y2B10128、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料【答案】ACK4U1O3E10G1R4P7HY2F1O10J4H5H8B10ZD6Z6K6A2I6P10C10129、西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论【答案】ACP6N9E1E3Z3X8Y5HP8A1T8S3H8K5M6ZS7F5Y10T1L2N5B2130、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCS2H10Y6L2Q9R4R2HK7V5L8L4X8V1Q8ZH3P3W3X5W2W9D1131、关于作业能力的说法,正确的是()。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力【答案】CCG4T8Y10G8T8M7S5HE8C4V7G3C6G7D1ZZ4D10E8N4I10J2F5132、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】BCK5N4K5J2V8B4R8HA4M8D7R10E2X9O10ZV6I7C5K5I4P8Q7133、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACN7U10G6I7S4T2Y2HH10I9V4G3T10F10Q10ZT1X5E6N4W10L7H9134、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动保障行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算,处以罚款

A.100元以上300元以下

B.100元以上500元以下

C.1000元以上3000元以下

D.1000元以上5000元以下【答案】BCD1L9W1W1O8S8J4HM7U2P7N5F10V10O5ZI3B10V5P8O10P8Z5135、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】CCR8K2R4K4Y2U1I8HN6X8X10A5J3N6W4ZI2A5A8T10N10K10J3136、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。

A.要素计点法

B.排序法

C.分类法

D.因素比较法【答案】ACS2B1H9Q8Z8D2N7HF4D5O6J7G10D3N4ZY6D4P8J1G3T6H4137、根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】BCH2Y9P2P4O3S7J10HX9M3B1G3D1Y9X4ZN8W9X8D5R5W8S6138、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCI2N3W2S9T9N5C2HB1T5V3N1F10M5D3ZJ2C6V8L3F6N3R3139、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪

B.月/季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCS5J6M10I6Z2X1A2HH5A5N5E10P3K8N10ZY2Y10G7T4T4X1J2140、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:关于具名团体技术的说法,正确的是()。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCZ8E5K5L5G6L3E7HV5X10X6G5Z7X10H2ZU4X5M2Z2I10F10L9141、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】BCJ8R6M10B3L8L6V9HX7U4S7O3V7X2V10ZI2U8Q10Z2E4O3K3142、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACO3B5F10G4J5B5P2HM1M5X5W6O2D10G4ZX4J10E4L9L7K9R8143、关于招聘活动的检验标准,说法错误的是()。

A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可

B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员

C.在同样的招聘质量下,应当选择那些费用最少的方法

D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】DCN4P5S10I5M6U7V5HO6J3P9G6L9Q5I5ZI2I7C5L1S1S8C1144、关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】BCN10M3J5S2N4S4P8HY3K5W1S6J6V4H7ZH5Q1K5J6M1V5K10145、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】DCP8H10S2Q4C2I5Z7HU5Y8E8D10F7H2C10ZM2O4E9E6X6D2Y6146、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩

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