10月新员工考试-分销

10月新员工考试-分销您的姓名？[填空题]*_________________________________您所在的店铺？[填空题]*_________________________________您的手机号码？[填空题]*_________________________________您的入职日期？[填空题]*_________________________________1、陕西极限龙跃体育用品有限公司成立于（）年？[单选题]*A、1993(正确答案)B、2007C、19912、李宁品牌LOGO的缩写是“LN”，是“人”字的变形。[单选题]*A、对(正确答案)B、错3、极限公司的第一家李宁店铺是（）年开业的。[单选题]*A、1994(正确答案)B、1993C、19904、李宁品牌LOGO寓意为：以人为本，是抽象“李宁交叉”经典动作[单选题]*A、对(正确答案)B、错5、服装板墙正挂出样数量？[单选题]*A、6件B、8件C、6-8件(正确答案)6、侧挂衣架的摆放方向是按照顾客的走动路线向左或者向右[单选题]*A、对(正确答案)B、错7、板墙侧挂1200春夏4件出样，标准SKU为？[单选题]*A、8-9SKU(正确答案)B、6-7SKUC、11-12SKU8、中岛1800春夏几个SKU个出样？[单选题]*A、8-10SKUB、12-14KU(正确答案)C、10-12SKU9、表示对顾客的尊重，吸引顾客进店，快速传递给顾客店铺与产品的相关信息，引起顾客购买欲望，快速拉近与顾客之间的距离。这个描述指的是服务六步骤中的哪一步？[单选题]*A、亲切迎宾(正确答案)B、产品介绍C、附加推销D、美程服务10、亲切迎宾共包含哪几方面的内容？*A、打招呼(正确答案)B、产品介绍C、观察(正确答案)D、品牌介绍(正确答案)E、打开话题(正确答案)11、哪一项不是服务六步骤项目？[单选题]*A、亲切迎宾B、试穿过程C、附加推销D、异议处理(正确答案)12、FAB产品介绍法是一种结构性话术，FAB分别是指？[单选题]*A、特性、优点、好处(正确答案)B、优点、好处、特点C、好处、优点、特点13、FAB商品介绍法是一种什么关系？[单选题]*A、选择关系B、转折关系C、并列关系D、因果关系(正确答案)14、附加推销是员工通过增加购买件数达到增加客单价的目的，是提高销售的重要销售技巧之一[单选题]*A、对(正确答案)B、错15、附加推销机会点有哪些?*A、成套展示和推荐商品(正确答案)B、成套邀请试穿(正确答案)C、鞋服与配件的结合(正确答案)D、VIP开卡和累计(正确答案)E、观察16、成套搭配能力源自哪几个方面?*A、观察B、熟练掌握商品知识和搭配技巧(正确答案)C、产品试穿，进行商品演练(正确答案)D、熟记公司提供的搭配指引(正确答案)17、不与顾客争执辩论，而是通过“我明白/理解·····”的语句来表达对顾客异议的理解，以解除顾客的不安、犹豫等情绪。是处理异议的第二步骤。[单选题]*A、对B、错(正确答案)18、陪同可以使销售更容易或者更难，取决于我们如何对待她/他们。[单选题]*A、对(正确答案)B、错19、欢送顾客时，我们要帮助顾客提购物袋，送至店铺门口。[单选题]*A、对(正确答案)B、错20、我们要观察顾客可以从以下几个方面进行？*A、整体风格(正确答案)B、顾客意向(正确答案)C、购物信号(正确答案)D、购买能力21、可以通过开放式询问和封闭式询问结合的方法适时给到恰当的建议？[单选题]*A