地质版通用技术第2章第5节我们也来做流程设计

地质版通用技术第2章第5节我们也来做流程设计表决：是否应该对伊动武？美国总统小布什，人说他是政治游戏的幸运儿，美国的政治牛仔，有人说他是美国历史上最差的总统之一，特别是在伊拉克战争上更是其最大的败笔。但就是这一笔，也充分显现了小布什的政治智慧。为了美国国会议员对“美是否应立即对伊出兵”进行“正确”表决。小布什通过对议员的研究发现，对投票流程影响最大的因素是“人”，其遵循了一定的投票规则，于是，小布什通过对投票流程进行了重新设计，最后得到了他希望的“立即出兵”的结果。琼斯（鹰派人物）考考你表决：是否应该对伊动武？3名议员：①立即出兵②视核查结果出兵③不出兵布朗（关注经济）史密斯（中间派）①视核查结果出兵②不出兵③立即出兵1、“不出兵”与“视核查结果出兵”之间进行表决2、“视核查结果出兵”与“立即出兵”之间进行表决布什（鹰派人物），希望得到国会“立即出兵”的授权，会如何安排国会投票的流程？①不出兵②立即出兵③视核查结果出兵琼斯（鹰派人物）考考你表决：是否应该对伊动武？3名议员：①立即出兵②视核查结果出兵③不出兵布朗（关注经济）①不出兵②立即出兵③视核查结果出兵史密斯（中间派）①视核查结果出兵②不出兵③立即出兵如果此时美国的总统不是布什，而是一个鸽派人物（希望不出兵），如何设计国会投票的流程能够得到”不出兵”的结果？流程的设计1、流程设计的目标与要求提高工作质量工作、生活节约时间提高工作效率

……一、流程设计的基本因素假如突然客人登门要泡茶喝。当时的条件是：没有开水；开水壶要洗；茶壶、茶杯也要洗；火已经生起来；茶叶有了。该怎么办？马上行动

甲的做法是：先洗好开水壶，灌上凉水，放在火上；在等待水开的时候，洗茶壶，洗茶杯，拿茶叶；等水开了，就泡茶。乙的做法是：先洗开水壶，洗茶壶，洗茶杯，拿茶叶；一切都准备好了，才灌水烧水；坐待水开泡茶。丙的做法是：先洗净开水壶，灌上凉水，放在火上，坐等水开；水开以后才急急忙忙找茶叶，洗茶壶，洗茶怀；然后泡茶。时间表的流程设计我们学校的作息流程有不合理的地方吗？该如何对其进行优化？马上行动：洗衣、煮饭与烧菜的流程安排

洗衣机洗衣：1小时电饭锅煮饭：30分钟烧菜：40分钟吃饭：20分钟读报：10分钟讨论一下，会有哪些不同的流程？画出你设计的流程图，并且说明用时。洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟2小时40分钟看报纸10分钟看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟1小时10分钟看报纸10分钟合理安排一天的工作案例：准确安排家庭住房的简单装修流程提示：

（1）地板铺设（包括自制家具的制作）；

（2）油漆地板、木制家具等；

（3）地砖、墙砖的铺设；

（4）粉刷墙面；

（5）水电管线（网线、线、电视信号线、电线、开关插座等）的安装。（3）（5）（1）（4）（2）装电线帖砖铺地板粉刷墙壁油漆家具粉刷装修我们的教室的流程设计画出你设计的流程图马上行动：提高质量生产活动安全生产提高效率

……节省资源提高经济效益提高管理水平流程设计的基本因素流程设计的目标与要求案例：福特T型车的生产流水线为什么想到改流水线•流水线之前,汽车工业完全是手工作坊型的.

•每装配一辆汽车要728个人工小时,当时汽车的年产量大约12辆.这一速度远不能满足巨大的消费市场的需求.所以使得汽车成为富人的象征.

•福特的梦想是让汽车成为大众化的交通工具.所以,提高生产速度和生产效率是关键.只有降低成本,才能降低价格,使普通百姓也能买的起汽车1913年,福特应用创新理念和反向思维逻辑提出在汽车组装中，汽车底盘在传送带上以一定速度从一端向另一端前行．前行中，逐步装上发动机，操空系统，车厢，方向盘，仪表，车灯，车窗玻璃、车轮，一辆完整的车组装成了．第一条流水线使每辆T型汽车的组装时间由原来的12小时28分钟缩短至10秒钟，生产效率提高了4488倍！福特T型车的生产流水线

讨论：流程设计对企业的发展具有什么重要意义?

促进企业发展降低能源消耗减少污染加快产品和工艺开发系统更快获取新的市场信息反思流水线流水线生产方式的出现,使每一个生产岗位有了标准化和通用性.由此，改变了只有少数技术工人才能生产汽车的历史。但在知识时代，流水线制生产方式恰好成为知识工作者生产率的阻碍。当社会进入了一个市场需求向多样化发展的新阶段，相应地要求工业生产向多品种、小批量的方向发展，单品种、大批量的流水生产方式的弱点就日渐明显了。下图是02年男子足球世界杯淘汰赛阶段的比赛结构图，共有16个队，请你划分出过程。我们可以看成有如下过程：八分之一决赛、四分之一决赛、半决赛、决赛。八分之一决赛四分之一决赛半决赛决赛时序流程中各个环节在时间上的先后顺序叫做时序(时序——箭头，数字序号，时间)。不可颠倒的时序：反映事物或活动的内在规律和机理可以颠倒的时序：并根据一定目的和条件进行适当安排1、写出换台灯灯泡的流程。2、注射的流程。断电卸旧灯换新灯通电3、去医院看病的流程。挂号候诊缴费就诊取药皮肤消毒注射药物拔针皮肤消毒扎针生活生产中的流程观察：自行车前轮装圈上轴的过程下列流程图中的时序可以颠倒的是()A.取款流程

B.铺设地板流程C.煮饭烧菜流程D.制作剪刀流程小试身手：银行刷卡输入密码选择服务完成取款钉地垄铺地板刷油漆安装塑料套柄刀身铰接热处理以提高刀身硬度加热锻制刀身烧菜洗菜吃饭烧饭C准确安排家庭住房的简单装修流程提示：

（1）地板铺设（包括自制家具的制作）；

（2）油漆地板、木制家具等；

（3）浴缸、抽水马桶的安装，地砖、墙砖的铺设；

（4）粉刷墙面；

（5）水电管线（网线、线、电视信号线、电线、开关插座等）的安装。（3）（5）（1）（4）（2）洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟2小时40分钟看报纸10分钟看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟1小时10分钟看报纸10分钟合理安排一天的工作某人要安排一天的活动，已知其洗衣服要1小时，烧菜40分钟，煮饭30分钟，吃饭20分钟，看报纸10分钟，你能帮他合理安排，节约时间吗？环节时序分法不一可分解可颠倒不可颠倒同时进行流程时序和环节的特点设计流程首先应明确要实现的目标。一方面，因为在流程设计中往往会因为只注意环节、时序而忘了目标，不能根据目标去统筹安排、调整、改革环节、时序。另一方面，设计的目标可以是多种多样的，对于一个流程可以实现多个目标，有时需要对这些目标进行权衡，选出其中最主要的目标，并综合考虑其他目标。因此目标的确定是需要认真考虑的问题。流程设计应考虑的基本因素

流程设计①确定目标和明确任务②分析设计基本因素划分环节确定时序③画流程图④检测修改和优化方案设计的一般过程：⑤产品的使用和维护①发现与明确问题②制定设计方案(收集信息、设计分析、方案构思、方案呈现方案筛选)③制作模型或原型④测试、评估及优化二、流程的设计（1）流程设计的目标与要求：工作和生活中流程设计的目标：节省时间、提高工作效率、提高工作质量、生活变得更有序、使生活更安全等。生产活动中流程设计要实现的具体目标（2）流程设计中的基本因素

生产活动的流程设计的基本因素主要有材料、工艺、设备、人员、资金和环境。基本因素材料设备工艺资金环境人员……因素解释举例材料不同的材料有不同的加工方法加工塑料跟工钢铁材料就大大不同因素解释举例工艺不同产品的工艺要求各异，流程设计也不同陶器的烧制，同样的材料，不同的工艺，产品会大相径庭时序流程中各个环节在时间上的先后顺序叫做时序(时序——箭头，数字序号，时间)。不可颠倒的时序：反映事物或活动的内在规律和机理可以颠倒的时序：并根据一定目的和条件进行适当安排1、写出换台灯灯泡的流程。2、注射的流程。断电卸旧灯换新灯通电3、去医院看病的流程。挂号候诊缴费就诊取药皮肤消毒注射药物拔针皮肤消毒扎针生活生产中的流程观察：自行车前轮装圈上轴的过程下列流程图中的时序可以颠倒的是()A.取款流程

B.铺设地板流程C.煮饭烧菜流程D.制作剪刀流程小试身手：银行刷卡输入密码选择服务完成取款钉地垄铺地板刷油漆安装塑料套柄刀身铰接热处理以提高刀身硬度加热锻制刀身烧菜洗菜吃饭烧饭C准确安排家庭住房的简单装修流程提示：

（1）地板铺设（包括自制家具的制作）；

（2）油漆地板、木制家具等；

（3）浴缸、抽水马桶的安装，地砖、墙砖的铺设；

（4）粉刷墙面；

（5）水电管线（网线、线、电视信号线、电线、开关插座等）的安装。（3）（5）（1）（4）（2）洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟2小时40分钟看报纸10分钟看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟1小时10分钟看报纸10分钟合理安排一天的工作某人要安排一天的活动，已知其洗衣服要1小时，烧菜40分钟，煮饭30分钟，吃饭20分钟，看报纸10分钟，你能帮他合理安排，节约时间吗？环节时序分法不一可分解可颠倒不可颠倒同时进行流程时序和环节的特点设计流程首先应明确要实现的目标。一方面，因为在流程设计中往往会因为只注意环节、时序而忘了目标，不能根据目标去统筹安排、调整、改革环节、时序。另一方面，设计的目标可以是多种多样的，对于一个流程可以实现多个目标，有时需要对这些目标进行权衡，选出其中最主要的目标，并综合考虑其他目标。因此目标的确定是需要认真考虑的问题。流程设计应考虑的基本因素

流程设计①确定目标和明确任务②分析设计基本因素划分环节确定时序③画流程图④检测修改和优化方案设计的一般过程：⑤产品的使用和维护①发现与明确问题②制定设计方案(收集信息、设计分析、方案构思、方案呈现方案筛选)③制作模型或原型④测试、评估及优化二、流程的设计（1）流程设计的目标与要求：工作和生活中流程设计的目标：节省时间、提高工作效率、提高工作质量、生活变得更有序、使生活更安全等。生产活动中流程设计要实现的具体目标（2）流程设计中的基本因素

生产活动的流程设计的基本因素主要有材料、工艺、设备、人员、资金和环境。基本因素材料设备工艺资金环境人员……因素解释举例材料不同的材料有不同的加工方法加工塑料跟工钢铁材料就大大不同因素解释举例工艺不同产品的工艺要求各异，流程设计也不同陶器的烧制，同样的材料，不同的工艺，产品会大相径庭因素解释举例设备生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平自动化的设备比起人力来要快很多，显然就会获得更大的效益因素解释举例人员和资金人员的技术水平和必要的资金影响生产的过程、质量和周期，是进行流程设计必须考虑的主要因素现在很多企业都非常注重对企业员工的技术培训，提高他们的技术水平；合理的投入资金，使企业的回报增加因素解释举例环境生产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用，是流程设计是应关注的重要因素。在造纸行业，很多小型的企业污染特别严重，因此，国家很快采取措施，关闭很多中小型治理污染不利的企业，以保护环境流程的表达

流程的表达方式是多种多样的，有文字、表格、图示、模型、动画等。为了使流程的描述清晰可见，我们一般采用流程图来表达流程。流程设计的框图流程的表达（一般流程图）发现与明确问题制定设计方案制作模型或原型优化方案编制产品说明书方框流程图教材55-56时间表流程图，地理位置流程图是否过敏开始针试结束否是观察20min打针检测决策点开始/结束环节时序流程的表达流程图的其他表达方式:文字表达流程图的表达方式:表格表达流程图的表达方式:图示表达学生练习：有某一化妆品公司要生产一种面膜，给某一年龄层的女性使用，现在请你为该公司设计一个以这一产品为中心的企业业务流程图：油漆家具帖砖粉刷墙壁装电线铺地板准确安排家庭住房的简单装修流程装电线帖砖铺地板粉刷墙壁油漆家具你能用其他方式表示出这套流程吗？实践操作图乙：镇流器图乙：日光灯灯管和灯管架图乙：启动器\起辉器图甲：日光灯安装电路图小明家装修要安装电感式日光灯，以下是日光灯的安装电路图（图甲）和要用到的材料（图乙）请为小明设计安装日光灯的操作流程图请根据描述，请你设计制作笔筒式台灯的制作流程，画出流程图单人制作：做灯罩(1h)备料（1h)做底座(30min)组装(1h)调试(5min)做笔筒(30min)做支撑架(1h)表面修饰(30min)备料（1h)多人合作：做底座(30min)做笔筒(30min)做支撑架(1h)做灯罩(1h)组装(1h)调试(5min)表面修饰(30min)“案例分析：合成氨的生产工艺流程”

首先用适当的方法生产出合成氨的原料--氮气和氢气。氮气和氢气的混合气体在合成塔内500℃和300atm条件下，通过催化剂的作用产生氨气，再通过氨分离气不断地把生成的氨分离出来，同时未转化的反应气体再进入合成塔循环加工，这就是合成氨的工艺流程。

合成氨的工艺流程的产生是一个对其内在属性和规律探索的过程。19世纪初，经过化学家上万次的试验，最终才得出在500℃高温下和300atm的条件下能合成出氨，但转化率仅有2%~8%的试验结论，后来又经过不断的试验才形成现在工业生产上使用的较为成熟的合成氨生产工艺流程。

问题1：这个案例包括了哪些环节，它们的时序如何？问题2：如何将氨合成的流程图画出来，可以用什么方式来表达这个流程？

问题3：画流程图关键要注意什么？

问题4：合成氨的流程设计与前面提到的“洗衣服，煮饭”的流程设计相比，有什么特点？问题1.这个案例包括了哪些环节，它们的时序如何？合成氨生产流程包括了以下的环节和时序（1）先进行原料气（N2、H2）的制取-----制取环节；

（2）气（N2、H2）的净化，除杂质-----净化环节；

（3）用压缩机压缩（至高压状态）------压缩环节

（4）氨合成----合成环节；

（5）最后进行氨的分离，得到浓氨并将未完全反应的N2、H2送回合成塔，再循环加工利用----分离环节。问题2.如何将氨合成的流程图画出来，可以用什么方式来表达这个流程？如果用框图表达流程，合成氨的流程设计可以如下图：问题3.画流程图关键要注意什么？

画流程图关键是要把环节以及各个环节的时序找出来。

分子式为NH3合成氨反应式如下：

N2+3H2≒2NH3(该反应为可逆反应,等号上反应条件为:"高温高压",下为:"催化剂")

合成氨主要用于制造氮肥和复合肥料

１.流程的优化在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果，这样的改进过程称为流程的优化．２.流程优化的目的提高工作效率，降低成本，降低劳动强度，节约能耗，减少环境污染，保证安全生产等流程的优化:３.流程优化的指标工期优化，工艺优化，成本优化，技术优化，质量优化等４.学习流程优化分类工期优化工艺优化成本优化技术优化质量优化很多工地为了台风来之前完成工程，实行“三班倒”的方式以前防腐防锈都用油漆，现在都用电镀或者淬火邮递员投递路线的优化以前交水电费要去指定的地方交，现在可以通过银行转帐铁和其他金属制成合金，强度更强，质量更轻，耐腐蚀某配送中心A点，将一批电视机配送到位于B、C、D三点，安排以最短的距离配送流程,降低运输成本文成为迎接旅游节来临，采用增加两支工作队采用并行方式进行施工，提前两周完成公路国道线的绿化工程用无切削法代替切削法制作笔筒式台灯，提高材料利用率和效率人们到银行引入计算机管理系统后代替存取款需要人工填单、记帐等工作，大大提高了工作效率★工艺优化★技术优化★成本优化★工期优化★质量优化连连看煎中药，一般采用少量多次煎药方式，才能把药的有效成分都提取出来：工期优化：目的---缩短加工时间。优化手段-在不改变工艺条件下，将某些环节的串行改为并行。

工艺优化：目的--降低能耗，节省资金优化手段--改变工艺(环节、时序）成本优化：目的---降低成本优化手段---环节不变，改变时序技术优化：目的---提高工作效率,降低劳动强度优化手段---依靠设备的进步,提高技术质量优化：目的---提高质量优化手段---改进环节（增减环节)取茶具清洗茶具装水烧水取茶叶泡茶喝茶清理喝茶清理⑦⑧取茶具清洗茶具装水烧水取茶叶泡茶①②③④⑤⑥思考这个流程可否改进？如何改进？从银行存取款→自动存取款机存取款存款机存款流程1、在“入卡口”处插入贵卡。

2、在“入钞口”处靠左边逐张放入平整的钞票，每次最多可以存入十张人民币。

3、触摸屏幕上“确认”或“取消”处以确认或放弃此次存款。

4、完成交易，取回磁卡和回单。存款已记入您的帐户。

5、如需继续存款，请按以上说明重复进行。

交水电费流程的优化小明中午在家烧菜做饭，为父母准备一顿中餐。他完成的事项有：淘米、洗菜、切菜、烧菜汤、烧饭、炒菜。可小明家只有一个煤球炉，如果按以上顺序完成，各段花费时间如下图。请你根据所学的流程知识，设计合理的流程。案例1：8岁的小明想把一张摆满饭菜的小桌子从大厅搬到门外的小院子里去，只有他一个人，如何做到呢？问：他为什么失败了？如果是你，该怎么做？第四节流程的改进设计案例2：指纹识别6月16日上午，旅客自助查验通道经过深圳边检总站有关技术部门一年多的研发和反复试验，在罗湖口岸投入试运行。目前旅客自助查验系统的主要对象为港澳旅客，港澳旅客在事先采集好指纹、人像信息的前提下，出入境时可自行操作证件阅读和指纹采集器，由计算机完成出入境信息采集和通过指纹对比确认持证人身份，无须将出入境证件交给验证边检警官，旅客自己刷卡并按下指纹，经电子系统核对无误后，便可通关，一般情况下整个查验过程仅8秒钟左右即可完成。