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文档简介

2013模拟(一)一、单项选择题1.导游人员年审管理中,要求导游人员一定参加所在地旅行行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于(C)。0小时8小时6小时4小时.导游人员进行导游活动时,有(A)行为,由旅行行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处分。A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在解说中混杂俗气内容。.私自承揽或直接承揽导游业务口.私自调整或更改旅行行程.王强与甲旅行社采纳旅行社供给的格式条款订立了合同,因为对格式条款有两种不一样的理解发生争议,此时,应当(D)解说。A.本着公正的原则予以.由上司部门做出C.依照往常理解予以D.作出不利于旅行社一方的4.导游人员在带团旅行时,得悉旅行目的地发生道路塌方的信息,假如团队持续前去,就有可能使旅行者的人身安全发生危险,此时,导游人员(C)。

A.能够调整或更改旅行行程计划,但在些以前,须征得旅行社赞同;B.能够调整或更改旅行行程计划,但须征得所有旅行者赞同;C.能够调整或更改旅行行程计划,但须征得多半旅行者赞同,并应当立刻报告旅行社;D.不可以够调整或更改旅行行程计划,但能够采纳安全举措.《旅行社条例》对经营入境旅行业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是(B)。0万、30万0万、20万0万、30万0万、60万.经营者供给商品或许服务有欺骗行为,应当依照花费者要求增添补偿其遇到的损失。增添补偿的金额为花费者购置商品的价钱或许接受服务的花费的(A)。A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半.为了增强旅行安全管理工作,保护旅行者人身、财富安全,旅行安全管理应当贯彻(口)的目标。A.一致指导,分级管理.一致领导,分级管理C.预防为主,分级管理D.安全第一,预防为主

8.依照《导游人员管理条例》的规定,被撤消导游证的人员(C)。A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅行行业的工作9.科学发展观的第一要义是(C)。A.科教兴国B.用新思路实现更快更好地发展C.发展D.发展战略10.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅行者提交的旅行线路报价单属于⑼。A.承诺B.要约C.要约磋商D.要约邀请11.定金不过借钱或服务费的一部分,往常依照小于合同标的的(C)支付。A.30%B.40%C.20%D.10%.(B)是两岸关系和平发展的政治基础。

A.赶快三通B.坚持一此中国原则C.加速经济沟通与磋商谈判D.结束两岸敌对状态.导游人员违纪、违规行为计分方法推行年度(A)分制。.权衡旅行纠葛仲裁质量的基本标准,也是进行旅行纠葛仲裁工作中一定依照的基来源则是(A)。A.依据事实,切合法律规定原则B.先行调停原则C.公正合理原则D.两方自发原则.旅行社投保旅行社责任保险采纳的投保方式是(A)。A.一年一保B.两年一保。.三年一保D.五年一保.《旅行社条例》指出,旅行社被撤消旅行社业务经营允许的,其主要负责人在旅行社业务经营允许被撤消之日起(勺不得担当任何旅行社的主要负责人;

A.五年内B.一年内。.三年内口.二年内.邓小平理论的精华是(C)。A.脚踏实地B.解放思想C.解放思想、脚踏实地D.与时俱进.以下人员中不切合参加导游人员资格考试条件的是(C)。A.国内本省以外的人B.拥有中专学历的人C.外籍华人D.拥有大专学历的.重要旅行安全事故的经济损失在(C)。A.1万元以下B.1万元―10万元0万想100万元0万元以上.我们党办理宗教问题的基本政策是(D)。A.推行地区自治

B.使宗教崇奉成为公民个人的私事C.推行自主管理D.尊敬和保护宗教崇奉的自由21.我国各族人民共同的神圣使命和办理我公民族关系的最高准则是(B)。A.坚持民族同等B.保护祖国一致C.坚持民族团结相助D.促使各民族共同繁华.社会主义的根本任务是(A)。A.发展生产力B.消灭盘剥C.共同富饶D.民主法制建设.以下地域中,未列入实行西部大开发战略的是(A)。A.山西B.陕西C.云南D.重庆.我公民族政策中,民族团结、民族繁华的政治前提和基础是(D)。A.反对民族分裂主义B.民族相助

C.祖国一致D.民族同等.(C)是每个旅行从业人员的首要条件。人.讲究职业道德B.敬业,精业C.爱祖国、爱人民D.关爱旅行者.花费者权益保护法中最中心的一项原则是(。)。A.公正原则B.诚实信誉原则C.国家保护花费者合法权益不受入侵的原则口.自发原则.旅行社责任保险的的得益人是(A)。A.旅行社B.旅行者C.旅行主管机构D.旅行社或旅行者.国内旅行业务,仅限于(D)。人.入境旅行业务B.出境旅行业务C.国际旅行业务

D.中国内陆居民在境内旅行的业务.《导游人员管理条例》规定,导游证的有效限期为(C)。A.1年B.2年C.3年D.4年.外国旅行者来中国旅行,发给集体旅行签证的团队人数须在(B)。A.5人以上B.9人以上2人以上6人以上31.《导游人员管理实行方法》规定,获取导游资格证(C)未从业的,资格证自动无效。A.1年B.2年C.3年D.4年.外国人旅行证的有效期最长为(A)。A.1年B.2年C.3年D.5年

.游客或许其继承人向铁路运输公司恳求补偿的恳求,应当自事故发生之日起(勺内提出。A.1年B.2年C.3年D.4年.坚持科学发展观是在党的(A)全会提出的。A.十六届三中B.十六届四中C.十七大D.十七届二中.我国推行(A)的和平外交政策。A.独立自主B.反对霸权主。.和平共处五项原则D发展睦邻友善关系.(D)是事关全面建设小康社会全局,一定一直作为全党工作的重中之重。A.家产结构调整B.拉动花费C.又好又快发展D.解决好三农问题.导游人员对有投诉偏向的建议,应当以(C)作为办理这一类问题的指导性

目标。A.增强否认态度、弱化必定态度B.增强友善态度,弱化执拗态度C.增强必定态度,弱化否认态度D.主动倾听客人的倾吐.旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行缴存,旅行行政管理部门督查和管理,用于(B)的专用款项A.保障旅行社经营B.保障旅行者权益C.规范旅行社运作D.促使旅行社服务质量提升.《导游人员管理条例》规定,无导游证进行导游活动的,由旅行行政部门责令更正并予以通告,处人民币(A)的罚款。0元以下0元以上3万元以下0元以上1万元以下0元以上3万元以下.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营允许证的,由旅行行政管理部门(A),并充公违纪所得;情节严重的,撤消旅行社业务经营允许证。A.责令休业整改1个月至3个月B.处1万元以下的罚款:C.并处2万元以上10万元以下的罚款D.处1万元以上5万元以下的罚款

41.旅行社业务经营允许证有效期为(C)年。.依照《旅行社投保旅行社责任保险规定》,国内旅行每人责任补偿限额为人民币(B)万元。.在祖国一致的问题上邓小平理论提出(A)的创建性构思。A.一此中国,两种制度B/口平一致C.两岸经济共同发展D.两岸结束战争状态.《中华人民共和国铁路法》规定,对每名游客人身伤亡的补偿责任限额为人民币(B)万元。

.私自转借导游证供别人使用的,应扣除(C)分。.在旅行投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中,以下表达错误的选项是(A)。A.旅行行政管理部门已对旅行纠葛作出办理,当事人不得再履行诉讼权B.民事诉讼的办理机关是人民法院C.民事纠葛的解决应当依照司法最后解决原则D.行政复议是由办理投诉机关的上一级旅行投诉管理机关受理.我国少量名族占全国人口的(D)A.8.6%B.9.6%C.11.6%D.6.6%.在花费者权益保护法中的人身权益仅指(D)。A.身份权B.荣誉权C.声誉权D.生命健康权.我国全面建设小康社会的奋斗目标是:人均国内生产总值到2020年力求

比2000年(C)。A.翻一番B.有所增添C.翻两番D.有大幅度增添.在旅行职业道德内容中,爱国主义、国际主义在旅行服务中的详细表现是(A)。A.视同一律、不骄不躁B.爱国爱企、自尊自强C.遵纪守纪、爱岗敬业D.团结听从、不忘全局二、多项选择题.《合同法》规定,属于不行抗力的社会要素有(BDE)。A.地震B.战争C.洪灾D.停工E.政治动乱.旅行社有以下情况之一的,由旅行行政管理部门或许工商行政管理部门责令更正,充公违纪所得,违纪所得10万元以上的,并处违纪所得1倍以上5倍以下的罚款;违纪所得不足10万元或许没有违纪所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:(ABC)。A.未获得相应的旅行社业务经营允许,经营国内旅行业务、入境旅行业务、

出境旅行业务的;B.分社的经营范围高出建立分社的旅行社的经营范围的C.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的D.建立分社未在规按限期内向分社所在地旅行行政管理部门存案的;E.国家旅行局认定的其余超范围经营活动.旅行合同的内容主要有(ABCDE)。A.当事人的名称.旅行行程C.旅行价钱D.执行限期E.违约责任4.导游人员有以下行为的,依据《导游人员管理条例》有关规定,由旅行行政管理部门责令更正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅行行政部门撤消导游证并予以通告(BCD)。A.进行导游活动时未佩带导游证3.私自中断导游活动。.私自更改招待计划口.私自增添或许减少旅行项目E.以明示或示意的方式向旅行者索要小费5.外国人进出境的检查制度包含(ACDE)。A.边防检查B.健康检查

C.卫生防疫D.安全检查E.动植物检疫.合同的执行原则是合同当事人在执行合同过程中所应依照的基本准则,主要有(AC)。A.全面执行原则.公正、公正原则C.诚实信誉原则D.经济合理原则E.踊跃辅助原则.《花费者权益保护法》规定,经营者与花费者交易的基来源则包含(ABCDE)。人.自发原则同等原则C.通情达理原则D.公正原则E.诚实信誉原则.《花费者权益保护法》明确规定,最后肩负伤害补偿责任的主体包含(ACDE)。A.销售者B.服务者C.更改后的公司D.营业执照的拥有人

E.营业执照的使用人.花费者在购置商品或接受服务时,有权获取的交易公正条件包含(ABCDE)。A.质量保障B.价钱合理C.计量正确D.索要发票E.货比三家.旅行社有以下情况之一的,由旅行行政管理部门责令更正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令休业整改1个月至3个月:(ABCDE)。A.未与旅行者签署旅行合同B.与旅行者签署的旅行合同未载明本条例规定的事项C.未获得旅行者赞同,将旅行业务拜托给其余旅行社;D将旅行业务拜托给不拥有相应资质的旅行社E.未与接受拜托的旅行社就招待旅行者的事宜签署拜托合同.在进行导游活动时,不论碰到何种状况,导游人员均不得私自中断导游活动。一般来说,组成中断导游活动一定具备的条件有(ACD)。A.一定在导游活动结束以前B.一定是征得多半旅行者赞同c.一定是私自中断D.一定是完全中断E.一定是未向旅行社预先说明.以下属于不得颁发导游证的人员是(ABCE)。

A.无民事行为能力的B.限制民事行为能力的C.患有传染性疾病的D.过失犯法的E.被撤消导游证的.旅行社与旅行者签署合同应就以下内容明确商定(ABCDE)。A.旅行行程的出发地、路过地和目的地;B.旅行行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;C.旅行社一致安排的旅行项目的详细内容实时间;D.旅行者自由活动的时间和次数E.需要旅行者另行付费的旅行项目及价钱;.导游人员在导游活动中有以下情况之一的,扣除2分(CE)。人.私自带人随团旅行的私自中断导游活动的C.未携带正规招待计划D.无故不随团活动的E.仪表、着装不整齐的.旅行社责任保险的投保范围包含(ABE)。A.对旅行者必需的施救花费B.旅行社与保险公司商定的其余补偿责任C.旅行者因为自己疾病惹起的损失

D.旅行者在自行活动时间内发生的人身伤害E.因为旅行社责任争议惹起的诉讼花费.切合申请领取导游证的条件有(ABCDE)。A.参加导游人员资格考试并合格B.获得导游人员资格证书C.年满18周岁D.与旅行社订立劳动合同E.在导游服务公司登记.不得颁发导游证的情况有(ABCD)。A.无民事行为能力或限制民事行为能力的B.患有传染性疾病的C.受过除过失犯法以外的刑事处分的D.被撤消导游证的E.超出70周岁的.以下说法正确的选项是(ABCD)A.《旅行社条例》是2009年5月公布实行的旅行行业的行政法例B.导游资格证和导游证的有效期均为三年C.旅行合同是非列名合同D.我国的可挪动文物分为一般文物和宝贵文物e.我国的花费者协会是政府组织.依据规定,旅行社应当对旅行社依法肩负的以下责任投保旅行社责任保险(ABCDE)。

A.旅行者人身伤亡补偿责责任B.旅行者因治疗支出的交通、医疗费补偿责任;C.旅行者伤亡办理和遗体遣返花费补偿责任;D.因为旅行社责任争议惹起的诉讼花费E.旅行者行李物件的丢掉、破坏或被盗所惹起的补偿责任.社会主义期间我国办理民族问题的基来源则是(ABCD)。A.保护祖国一致B.坚持民族同等C.坚持民族团结、相助D.促使各民族共同繁华E.推行民族地区自治.以下对于合同转让的表述中,正确的选项是(ABCE)。A.合同转让不是合同内容的改变B.合同一方当事人依法将其享有的所有或许部分权益义务转让给别人C.合同一方当事人依法将其享有的所有权益义务转让给另一方当事人D.合同转让不必经过对方赞同E.合同转让波及审批手续的,还需办理有关手续.依据我国法律规定,以下外国人包含旅行者,禁止入境夕3。口口。A.患有开放性肺结核传得病的B.不可以保障其在中国所需花费的C.被以为人境后可能进行恐惧活动的

D.被以为人境后可能进行走私活动的E.被中国政府驱赶出境、未满禁止入境年限的.以下不合用旅行社质量保证金进行补偿的情况有(AE)。A.旅行社因不行抗力要素不可以执行合同的B.旅行社违犯旅行合同商定,伤害旅行者合法权益,经旅行行政管理部门查证真实的;C.旅行社因解散、破产或许其余原由造成旅行者预交旅行花费损失的。D.人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨补偿款E.司法机关已经受理的.国家保护花费者权益不受入侵,主假如经过(ABD)。A.立法机关的立法保护B.行政机关的行政保护C.检察机关的检察保护D.司法机关的司法保护E.督查机构的督查保护.对三个代表重要思想的集中归纳是(ABD)。A.中国共产党一定一直代表中国先进生产力的发展要求B.中国共产党一定一直代表中国先进文化的行进方向C.中国共产党一定一直代表中国先进科技的行进方向D.中国共产党一定一直代表中国最广大人民的根本利益E.中国共产党一定一直代表中国全体人民民众的基本权益三、简答题

1、我国现行旅行规和与旅行有关的法例主要内容有哪些?答:1、旅行资源开发、利用和保护方面的法例,如《中华人民共和国文物保护法》、《景色名胜区条例》、《中华人民共和国自然保护区条例》等。旅行行业和公司管理方面的法例,如《中华人民共和国食品卫生法》、《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《旅行饭馆星级的区分与评定》等。旅行交通运输方面的法例,如《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和公民用航空法》、《中公民航游客、行李国际运输规则》、《铁路游客运输伤害补偿规定》等。旅行者权益保护方面的法例,如《中华人民共和国花费者权益保护法》、《旅行投诉暂行规定》等。旅行市场管理方面的法例,如《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》、《中国公民出国旅行管理方法》等。2、我国旅行社建立应具备的基本条件是什么?答:1.要有固定的营业场所。.要拥有必需的营业设备。.要有切合规定的经营管理人员。建立国内旅行社.要拥有必定数额的注册资本。国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币。国内30万元。国内旅行社每增添一个分社,应当增添注册资本15万元。.要上缴必定数额的质量保证金。质量保证金。国际旅行社,缴纳60万元人民币。国内旅行社缴纳10万元人民币。、简述三个代表的重要内容:1.中国共产党要一直代表中国先进生产力的发展要求。.共产党要一直代表中国先进文化的行进方向。3.共产党要一直代表中国最广大人民的根本利益。

四、事例剖析题暑期期间,某旅行社在当地媒体登载广告,组织中小学生夏令营活动,有很多小学生在家长的陪伴下,到达旅行社门市部报名参加夏令营。此中两位四年级(9周岁)的小学生结伴到达旅行社门市部,也要求参加夏令营旅行团。门市部业务人员查察这两位小学生供给的有关户口资料后,就和他们签署了夏令营旅行合同,并收取了小学生缴纳的旅行团费。就在夏令营旅行团准备出发的前两天,两位小学生的家长发现了他们签署的旅行合同,不一样意自己儿童单独参加夏令营。次日,家长到达旅行社门市部,要求与旅行社排除旅行合同,并退还全额旅行团款。旅行社门市部负责人得悉状况后,第一说明旅行社已经做了精心准备,夏令营绝对安全靠谱,劝告家长放弃排除旅行合同的念想。在家长的再三坚持下,只得排除旅行合同,但要求家长肩负违约责任。请问:(1)旅行社能否能够直接和这两位小学生签署旅行合同?为何?(2)旅行社是退还家长全额旅行团款,仍是能够向家长收取违约金?为何?答:(1)旅行社不可以够直接和这两位小学生签署旅行合同。依据《民法公则》的规定,未满10周岁的未成年人是无民事行为能力人,他们不可以经过自己的独立行为进行民事活动并独立肩负民事责任。他们签署旅行合同的民事行为应当由他们的法定代理人(家长)代理,旅行社与两位小学生直接签署旅行合同行为不妥。(2)旅行社应当退还全额旅行团款。因为民事行为拥有法律效劳的条件之一,是行为人拥有相应的民事行为能力和权益能力。两位不满10周岁的小学生没有相应的民事行为能力,他们的民事行为就不具备法律效劳,即他们和旅行社所签署的旅行合同无效。他们的家长能够要求排除合同,并取回全额旅行团款。模拟(二)26、沔阳三蒸又城沔阳粉蒸,它是有(B)组成A、蒸肉,蒸藕,蒸豆腐圆B、蒸鱼,蒸菜,蒸肉C、蒸菜,蒸珍珠圆,蒸肉D、蒸肉圆,蒸豆腐圆,蒸珍珠圆

27湖北省独一的石窟,也是中国开凿年代最古远的石窟是(C)人、怡亭铭摩崖石刻3、太平塘摩崖石刻C、仙佛寺摩崖石刻D、赤壁摩崖石刻28、武当山古建筑中的八宫之首是(B)A、金殿B、净乐宫C、紫霄宫D、南岩宫29、楚剧是国家级非物质文化遗产,其下哪个作品荣获第一界全国戏曲会演剧本奖和演出奖,并拍成电影(B)A、《白扇记》B、《葛麻》C、《杨绊讨亲》D、《打豆腐》30、湖北的木耳产量居全国之首,此中(D)的木耳产量和质量都居全国首位。A、房县B、利川C、神龙架林区D、保康

多项选择题31、以下哪些属于第一批全国重点文物保护单位(ABD)A、武昌起义师政府原址B、武当山金殿C、显然陵D、楚纪南城E.铜绿山古铜矿原址32、导游人员有(BCD)等情况的,应遇到撤消

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