无线网络DT测试指引

无线网络测试指南网络优化是指在现有网络上进行优化，发现及解决各种现网中存在的问题，以提高网络性能。网络优化的工作流程包括以下几个方面：系统信息采集，数据分析处理，制定网络优化方案，系统调整，调整网络优化方案。在网络优化时首先要收集系统信息（包括话务统计，用户投诉、CQT和DT测试等信息），了解当前网络存在的缺陷，然后对收集的数据进行分析及处理。根据分析处理数据的结果制定网络优化方案，并对网络进行调整使网络进一步完善。我们重点讨论网络优化中测试及数据分析部分。GSM原理GSM是GlobalSystemforMobileCommunication的缩写。意思是全球移动通信系统。GSM的频段GSM分GSM900、DCS1800两个频段，分别是工作在890〜960mhz/1710〜1880mhz频段的。GSM900上行890〜925MHz下行935〜960MH；频道号1---124.GSM1800上行1710〜1785MHz下行1805〜1880MHZ；频道号512—885.上行和下行组成一频率对，上行就是手机发射、机站接收；下行就是基站到手机。相邻两频道间隔为200kHz，每个频道采用时分多址接入(10乂4)方式，分为8个时隙，即8个信道，每信道占用带宽200kHz/8=25kHzGSM900主频段上行：Fl=890+0.2xN(MHz)(1<N<124)下行：Fu=Fl+45(MHz)DCS1800频段上行：Fl=1710.2+0.2x(N-512)(MHz)下行：Fu=Fl+95(MHz) (512<N<885)例：频道号112,上行频率为890+0.2x112=912.4MHz,下行频率为912.4MHz+45=957.4MHzGSM网络组成GSM网络由操作维护子系统(OMS)、基站子系统(BSS)、交换子系统(NSS)和移动台(MS)这四部分组成。主要网络部件介绍如下:BTS：basetransceiverstation基站收发器，BSC：basestationcontroller基站控制器：.几个BTS基站连接一个BSC,基站安排信道配置、切换、和BTS连接BSC;所有的BSC连接至MSC,.在BSC可提供小区广播等服务。MSC：mobileswitchingcenter移动交换中心，是网络的核心，呼叫建立、保持、和释放；链接BSC和PSTN、认证、呼叫转接、短信息、收费等。TRAU：Transcoding/rateadapterunit速率适配器。TRAN转换13KB/S的GSM速率为标准的64KB/S;使用在下行时，将64kbps转换成16kbps.HLR：Homelocationregister归属位置寄存器。.在MSC中有所有的用户数据库存在于HLRoHLR中有永久用户数据库。.用户发出呼叫时，MSC从HLR之中获得用户数据。是用户核心数据库，大部分在SIM卡中的数据都可以在HLR中获得。VLR：visitinglocationregister访问位置寄存器。.在VLR中有被激活的所有的用户号码。.当别的MSC中的用户漫游到新的MSC时，MSC和HLR之间通信，新的MSC就将漫游的用户注册到它的VLR中。.当手机漫游时，用户访问区被别的网络覆盖，而且归属位置网络批准它使用被访问的网络，它的用户信息将从HLR被拷贝到VLR(访问位置寄存器)中暂存。鉴权中心AUC——Authenticationcenter.是SIM卡的验证过程。.每个SIM卡有一个IMSI，在IMSI有加密码.在HLR中有IMSI和密码.手机通信时，首先验证SIM卡的合法性，由AUC进行验证。装备身份注册：EIR——Equipmentidentifyregister.包含了IMEI信息。所有的手机IMEI都存储在EIR中，是手机的数据库。.在GSM中有助于验证当手机遗失时，运营商可以禁止已经报失手机的使用。.EIR分类：Permittedlist\evaluationlist\stolenlist\unknown操作维护中心：OMC——operationandmaintenancecenter..每个GSM网络超过100个BTS组成，每一个实体需要操作和维护。一些远程操纵是必要的，检测和远程进入。有时有两种OMC(不同的供应商)，OMC-S:Dealwithswitch;OMC-R:dealwithradionetwork。多址技术在移动通信系统中，常用的多址方式为频分多址FDMA、时分多址TDMA、码分多址CDMA三种。FDMA：Frequencydivisionmultipleaccess按照频率的不同给每个用户分配单独的物理信道。TDMA：Timedivisionmultipleaccess按照时间的不同给每个用户分配单独的物理信道。CDMA：Codedivisionmultipleaccess按照代码的不同给每个用户分配单独的物理信道。GSM系统采用FDMA和TDMAGSM使用了TDMA和FDMA多路传输：124FrequencychannelsforGSM900;100khzchannel;mobileshareARFCNbyTDMA.0.3GMSKModulation270.833kbits/sec.在GSM系统中有124个频道，频道间隔是200khz;每个频道由8个用户共享，在时间上进行时分复用。就是说信号的发送是突发的不是连续的发送的。上行和下行规定使用相同的信道号(ARFCN)和时系号，而且基站和移动台相差三个时系，即上行电路落后于下行电路三个时系时间。信道介绍BCH广播信道：BCH就象灯塔，在每一小区的任何时候，都有BCH在ARFCN上，使手机能发现网络，并使手机同步于网络，并且BCH信号的强度告诉手机那个是距它最近的GSM网络；手机几乎每30秒会报告相邻小区的BCH功率，以便于由基站决定是否切换.?？每一小区使用的BCH频率通道都不同，通道被远距离的小区重复使用；小区中的所有的手机接收BCH.在ARFCN上有BCH信道.BCH的信息在下行的通道0时系，其他时系用于业务信息TCH;使MS同步，运载控制信息和呼叫信息.和网络身份信息。所有手机的呼叫信息都在BCH上。BCH由FCH、SCH、BCCH、CCCH、SDCCH、SACCH组成。基站产生的BCH在零时隙，FCH:frequencycorrectionchannel在BCH上重复使用特别的BURST,让手机开机时调整它的频率.SCH:synchronizationchannel,在FCH后，调整时间.BCCH:广播控制信道，带有网络身份.CCCH:共用控制信道，它的子通道PCH(PAGINGCHANNEL)在CCCH上.手机能认出并用一个RACH作出反应.；还有子通道AGCH访问认可通道，命令手机进入SDCCH或TCH.CCCH共用控制信道：是双向控制信道，CCCH和BCH在多帧上分享0时隙；CCCH包括RACH;PCH;AGCH;CBCH;PCH呼叫通道用于运载IMSI报知手机有呼叫、PCH是下行通道，DCCH专用控制信道：双向控制信道，由三个子通道组成：SDCCH,FACCH,SACCH.。SDCCH独立专用控制信道：指定TCH之前的过渡信道，话务建立和用户验证.SDCCH独立专用控制信道：在呼叫建立时，于BCH和TCH之间起连接作用.SACCH慢速相关控制信道：上行：接收信号质量报告、接收信号RXLEVEL报告、相邻小区的BCH功率报告。通道功率;手机的状态.下行：命令MS的TX功率控制的命令、小区信道配置、迁时、跳频。FACCH快速相关控制信道：由BTS用作命令手机切换，上行：中断TCH信号、切换时快速信息交换。下行：中断TCH.控制BITSSACCH和FACCH的区别：SACCH报告基站说有另外的小区可提供给手机更好的信号质量，切换是必要的.在段时间内，由于SACCH没有足够的带宽，所以在短时间内由FACCH取代TCH;切换就发生了.FACCH象一个TCH.当听到语音有小的中断时，可能发生了切换.TCH业务信道：通话时使用的信道.运载语音信息、是双向的用于手机和基站交换语音信息，TCHfullrate26frames是120ms。包含24carryspeech,1个idle,1个sacchoTCHhalfrate26frames是120ms;包含24carryspeech,2个sacch.RACH随机接入信道：由手机发送短的突发给基站，即呼叫需求；由MS使用来从基站获取注意；手机并不知道路经的迟延，所以手机发短的BURST,当手机在下行的RACH上获得迁时时，手机才发正常的BURST..无线网络测试方法DT/CQT介绍在对无线网络的性能评估中，通常采用两种测试方法：DT测试和CQT呼叫拨打测试。DT测试即为通常所说的路测，是通过测试车上的测试仪表进行的一种测试，它的全称为Drivetest。CQT测试是路测(DT)的一种补充测试，主要是用于室内场所及一些DT测试无法到达的特殊地点的一种呼叫测试，它的全称为Callqualitytest。DT测试主要是使用路测设备沿指定的路线行驶，让手机做不同类型的呼叫，记录下空中接口信息和RXLEV、RXQUAL等信息，然后统计出无线覆盖率、话音质量、接通率、掉话率等参数。CQT测试主要是采用大规模拨打电话的方法，然后统计所拨打电话中的接通的次数、掉话的次数、单方通话的次数、出现话音断续的通话次数、出现回声的通话次数、出现背景噪音较大的通话次数和出现串话的通话次数，并统计出总的试呼次数，然后分别计算出来接通率、掉话率、单方通话率、话音断续率、回声率、背景噪声率和串话率等。DT测试DT测试的测试内容覆盖率话音质量接通率掉话率DT测试的测试方法测试手机置于车内，主叫手机与测试仪表相连，同时连接GPS接收机进行测试。二.GSM主、被叫手机均使用自动双频测试。三.短呼采用手机相互拨打的方式，手机拨叫、接听、挂机都采用自动方式。每次呼叫建立时长为15秒，通话保持时长为90秒，呼叫间隔15秒；如出现未接通或掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。四.长呼没有像短呼那样的通话时间限制，通话一直保持直到掉话，间隔15秒进行下一次试呼。CQT测试CQT测试的测试内容1）覆盖率：（＞=-90dBm测试点数）/总测试点数又100%2）接通率：接通总次数/试呼总次数又100%3）掉话率：掉话总次数/接通总次数又100%4）单方通话率：单方通话总次数/接通总次数又100%5）话音断续率：出现话音断续的通话次数/接通总次数又100%6）回声率：出现回声的通话次数/接通总次数又100%7）背景噪声率：出现背景噪音较大的通话次数/接通总次数又100%8）串话率：出现串话的通话次数/接通总次数又100%CQT测试中的各项指标测试方法1）两组定点CQT的测试人员在不同测试点互相拨打对方的测试手机。2）测试必须使用同种具有测试功能的双频测试手机；测试中手机设为自动双频模式。3）每个测试点要求定点CQT测试人员做主叫、被叫各10次，每次通话时长不得少于45秒钟，呼叫间隔大约掌握在15秒钟左右。出现未接通的现象，下次呼叫在15秒以后开始测试。4）记录试拨的总次数、掉话的次数、接入失败的次数、单方通话的次数、出现话音断续的通话次数、出现回声的通话次数、出现背景噪音较大的通话次数和出现串话的通话次数。5）如果在同一次呼叫中，出现相同的现象，那么按照测试内容的先后顺序只记一次。6）按照测试内容所给出的公式计算出接通率、掉话率、单方通话率、话音断续率、回声率、背景噪声率和串话率。要求每次主叫拨测前，连续查看手机空闲状态下的信号强度5秒钟，若信号强度连续小于一90dBm,则判定在该测试位置覆盖不符合要求，不再作拨测，也不进行补测。测试常用术语介绍CI：CellIdentity,小区识别号，网络中每个小区都由唯一的识别号，用于区分其它小区。Handover：切换，手机通信从一个小区/信道到另外一个小区/信道。BCCH：Broadcastcontrolchannel广播控制信道，测试中特指广播控制信道所用的频道号。BSIC：Basetransceiverstationidentitycode基站识别码LAC：Locationareacode位置区域码RxLevelSub：手机接收到的当前服务小区信号强度，单位dBm。RxLevelFull：手机接收到的全帧信号强度，单位dBm。RxqualSub：手机接收到的当前服务小区话音质量等级。RxqualFull：手机接收到的全帧信号话音质量等级。FER：FrameErrorRate帧误码率DTX：Discontinuoustransmission非连续发射TxPower：发射功率，单位dBm。TA（Timingadvance）：定时提前，就是为了保证信号能在准确的时间内到达BTS,当MS移动时，随着MS距离BTS的远近，上行传递的时延的可变，基站命令移动台提前发送。由BTS在SACCH信道上命令MS来改变它的迁时的大小.手机在空闲模式时接收机站和解码BCH,在BCH中的SCH允许手机调整它的内部时间，当手机接收到SCH时不知道距离基站多远，通过SACH特殊的短突发。当手机在下行的SACCH上获得迁时信息，才发送正常的突发，30KM手机设置迟延100US.Neighbour：邻小区locationupdate：手机位置更新Uplink/Downlink：上行和下行：上行是手机通过上行频率发信息给基站，下行是相反。上行和下行组成一对频率对（间隔45MHZ）,上行和下行使用相同的时隙号；上行和下行使用相同的通道号。.使用鼎利Premier进行路测软件安装好之后，首先要新建立一个工程，把相关的基站信息，地理道路信息，测试图例等设置好后保存，以后每次测试时打开这个工程就可以方便的进行测试。一个完整的路测包括硬件设备连接、开始测试、数据保存。下面分别介绍这几个步骤。新建工程包括新建工程、基站信息导入、地理信息导入、设置测试图例等新建工程Premier软件安装好打开后界面如上，由于没有工程，Project窗口为空白，点击新建工程弹出工程配置窗口，需修改部分参数如下：

ConfigurePrq|ect选择10进制经纬度修改为114修改为1DT数据文件保存目录，可根据个人习惯更改EllipsoidFalseEasting(m)6378137Semi-MajorAxis(m)FalseNorthing(m)6356752.5Semi-MinorAxis(m)CentralMeridianEllipsoidNameUserDefine0.9996ScaleProjectDataPathDecimalLong-LatConfigurePrq|ect选择10进制经纬度修改为114修改为1DT数据文件保存目录，可根据个人习惯更改EllipsoidFalseEasting(m)6378137Semi-MajorAxis(m)FalseNorthing(m)6356752.5Semi-MinorAxis(m)CentralMeridianEllipsoidNameUserDefine0.9996ScaleProjectDataPathDecimalLong-LatDMSLong-LatCancelCoordinateSystem•Easting-NorthingCAProgramB|£s\DingLi\PilotPremier6\配置好工程后点击ok,工程已经建立完毕，接下来我们需要对这个新建的工程进行设置。基站信息导入基站信息导入：点击菜单栏Data—Import—Sites出现如下窗口

点击ok,基站信息导入完毕。基站信息文件是一个包括小区名、CI、经纬度、方向角、BSIC、BCCH等信息的文本文档。地理道路信息导入地理道路信息导入：点击菜单栏Data—Import—ExternalMap出现如下选择地图窗口

选择文件点击打开后出现如下窗口:点击ok,地理道路信息导入完毕。测试图例设置测试图例设置：点击菜单栏 Data—Configure一Coverage或双击工程窗口中Coverage图标出现如下窗口：

以上三部分设置好后，点击保存，给新工程起一个名字，下次测试时直接打开这个工程就可以。硬件设备连接双击Preject窗口的Devices图标，出现硬件选择窗口

选择好相应的型号及端口后把左边Device下的方框勾上，点击ok。测试手机及GPS设备所用的电脑端口可以在设备管理器里面查看谩密管理器文件㈤操作因查看M帮助(H).的，昌.囱.如-圜JUJUMAO单信心0回魂

由：：0-:0-:0-:单信心0回魂

由：：0-:0-:0-:0-…回PCMCIA卡处理器+"磁盘驱动器+嵬电池+岂调制解调器-3端口(COM和LPT) 电脑所有CCM端口MEdgePoit|V4C1&4118-C]SerialFort-1[COM4)3EdgePoit[V4C1&4118-C]SerialFort-2(C0M5)3EdgePort[V40184113-1]SerialPort-1(COM6)3EdgePoit[V4C1M118-1]SerialFoii-2(C0M7)3电脑所有CCM端口+j计算机+m监视器+g键盘+由人体学输入设密+1声音、视频和游戏控制器+飞鼠标和其它指针设备点击菜单栏右边的Connect/Disconnect图标进行连接ProgramBusyThisoperationmaytakeafewminutes.PleaseWaitConnectingPleaseWaitConnectingHancset.Pleasenailawhile以上为正在进行设备连接的窗口，如有设备连接不上，则会出现如下提示，需重新正确选择端口/手机型号，如果确定端口及手机型号选择正确，可用替换法检查手机（包括数据线）和GPS（包括数据线）是否有故障。设备连接好后，菜单栏右边的Start/StopLogging图标会变成红色，点击该图标则开始记录数据进行测试开始测试设备连接成功后，点击Start/StopLogging图标，出现数据保存窗口

点击上图中ok按钮，出现初始的测试界面如下:Map窗口：显示测试轨迹图、基站及地理信息RemoteControl窗口：设置呼叫号码，通话保持时长，通话间隔、通话连接时长及长短呼等信息，控制开始/结束呼叫。Server窗口：显示当前服务小区信息。Radio窗口：显示手机接收到的无线信息。Neighbour窗口：显示邻小区信息。Graph窗口：以连续的坐标形式显示各项无线信息。Chart窗口：显示扫频仪的扫频信息（现阶段未用到此功能）。Message窗口：显示手机上下行信息。把基站、地理信息导入Map窗口:114.119399122.5709224设置呼叫信息锁频连接时长通话时长BCCHLocationUpdatingSuppressHandoverIgnoreCellBarringOverridingPathLossFullFlateForcingManualHangupBCCHHandoverFWClass被叫号码*Repeat999 :TCHNumbersEvenufetion(s)Inteiyal(s)Connsct(s)DialedHandsetRemote通话间隔开始呼叫、强制切换强制不切换长呼模式设置 通话循环次数点击开始呼叫后，完整的测试界面如下:数据保存测试完成后，点击Start/StopLogging停止记录，再点击菜单栏下面的保存按钮保存数据，数据保存在新建工程时选择的保存目录。如果测试中遇到电脑突然死机或者无法保存数据的情况，可以在windows的临时文件夹找到这些数据文件。.数据分析处理指标统计DT测试需统计覆盖率、话音质量、掉话率、接通率这几项指标。覆盖率描述：通过测试手机Rxlevsub的提取，将Rxlevsub与某一固定值相比较。如果大于固定值，则认为该点满足覆盖。否则，认为该点不满足覆盖。（Rxlevsub^固定值取-90dBm）输出的结果：覆盖率=（＞=-90dBm的采样点数（主叫+被叫））/总采样点数（主叫+被叫）X100%;统计方法：Premier软件菜单栏Analysys—Statistics—ByData,出现统计窗口：

输出结果如下:

RxLevSubCountDistributionCumulative>=-751035573.05%73.05%>=-80267618.88%91.92%>=-859987.04%98.96%>=-901421.00%99.96%>=-12050.04%100.00%Count为各级区间采样点数，Distribution为各级区间采样点所占比例，Cumulative为累计的比例，RxLevSub＞=-90dBm的采样点占总采样点的比例为99.96%,即覆盖率=99.96%。话音质量描述：话音质量代表了实际用户在通话过程中的感受。对于非跳频系统，话音质量＜4时，用户通话中感觉不会很明显。对于跳频系统，话音质量＜5时，用户通话中感觉不会很明显。话音质量是通过统计测试手机通话时的Rxqualsub值来得到的。输出测试结果：计算出Rxqual（0-7）级各占的百分比，话音质量按下述算法得到:话音质量=[RxQual（0级）+RxQual（1级）+RxQual（2级）+RxQual（3级）]X1+[RxQual（4级）+RxQual（5级）+RxQual（6级）]X0.7。统计方法：前面步骤和统计覆盖率一样，ReportItems窗口选择RxQulSub：输出结果如下：RxQualSubCountDistributionCumulative>=01280190.30%90.30%>=17425.23%95.53%>=44683.30%98.84%>=71651.16%100.00%话音质量=(90.30%+5.23%)x1+3.30%x0.7=97.84%4.1.3.接通率描述：这项指标是测试整个系统的呼叫接通率。通过采集软件统计总的尝试呼叫的次数以及呼叫失败的次数计算出接入成功的次数和接入成功率。输出测试结果：接通率=接通总次数/试呼总次数X100%;说明:(1)试呼次数：以channelrequest和CMservicerequest同时出现来确定试呼开始。(2)接通次数：当一次试呼开始后出现了AssignmentComplete或者Alerting消息中的任何一条就计数为一次接通。(3)接通率=总接通的次数/总尝试呼叫的次数X100%统计方法：Premier软件菜单栏Diagnosis-UserEvents,出现选择数据窗口:输出结果如下：我们选取cmcccallsuccess和OutgoingCall这两个输出项，cmcccallsuccessTOC\o"1-5"\h\zCallDropped 1CallSuccess 0OutgoingCallOutgoingFail 1OutgoingOK 7接通率=总接通的次数/总尝试呼叫的次数X100%=7/8X100%=87.5%4.1.4.掉话率描述：掉话率是指发生掉话的次数与成功发起呼叫并接通的总数的比值。发生掉话的呼叫是指非移动台的原因、系统意外地失去了与移动台的射频连接，这会迫使移动台重新发起呼叫。输出测试结果：掉话率=总掉话次数/总接通次数又100%说明：（1）接通次数：当一次试呼开始后出现了AssignmentComplete或者Alerting消息中的任何一条就计数为一次接通掉话次数：在一次通话中如出现Disconnect或ChannelRelease中任意一条，就计为一次呼叫正常释放。只有当两条消息都未出现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话。（如通话时间不足规定时长，出现释放，要求通过层3信令解码判断原因）统计方法：方法和接通率相同cmcccallsuccessTOC\o"1-5"\h\zCallDropped 1CallSuccess 0OutgoingCallOutgoingFail 1OutgoingOK 7掉话率=总掉话次数/总接通次数又100%=1/7X100%=14.29%DT问题点分析在DT测试过程中出现质差、弱覆盖、掉话、呼叫失败、切换失败5类情况之一者，均认定为网络问题。覆盖类问题定义及分析覆盖类问题定义DT测试中同时满足以下3点条件的归纳为覆盖问题：1）服务小区采样点持续30M以上rx_level<=-90dBm；2）服务小区邻区列表中最强邻区rx_level<=-85dBm；3）测试过程中测试线路基站工作正常；覆盖类问题分析以上为一个典型的覆盖问题，服务小区与邻小区信号都在一90dBm以下，覆盖类问题主要因为距离基站较远或者地形阻挡导致该区域覆盖差，需增加资源（基站，直放站等）才能解决。质量类问题定义及分析质量类问题定义在DT测试中，rx_qual（话音质量等级）＞=4级（非跳频系统）或rx_qual（话音质量等级）＞=5级（跳频系统），且持续时间6秒以上，评定为质量类问题。质量类问题分为以下几类：1）弱覆盖导致质差问题。2）干扰导致质差问题。3）硬件故障导致质差问题；4）切换问题导致质差；质量类问题分析以上为一个质量差问题，服务小区CI23023BCCH106,RxLevSub为一79dBm,RxQualSub为7。通过对周围小区的频率查找，发现另一个小区CI23032BCCH106与其同频干扰导致话音质量差。我们可以采用修改其中一个小区频率或下压天线倾角的方法解决干扰问题。接入失败问题定义及分析接入失败问题定义在DT测试中，手机发起接入尝试，但未成功接通的情况，定义为接入失败。在以上接通率的统计中我们知道，以channelrequest和CMservicerequest同时出现来确定试呼开始，当一次试呼开始后出现了AssignmentComplete或者Alerting消息中的任何一条就计数为一次接通。那么接入失败即为试呼开始后未出现AssignmentComplete或者Alerting消息中的任何一条。接入失败的原因分为以下几类：1）拥塞导致接入失败；2）弱覆盖导致接入失败；3）硬件问题导致接入失败；4）内部干扰导致接入失败；5）外部干扰导致接入失败；XBCCH106BSIC43Q-Sub0MCCXBCCH106BSIC43Q-Sub0MCC460MNC1Q-Full0LAC9520114.2503516口FlxQualFi口FlxLevFu2。08-7-25下午114.2503516口FlxQualFi口FlxLevFu2。08-7-25下午12:38:35.(RxLevSubRxQual可■BCCHFIhI■BCCH■CelllD□L：1□C2下午12:38:33.661->ChannelRequestReport(UpLinkJ^r下午12:38:33.661->PagingRequestType1(DownLinl5\.下午12:38:33.752。SystemInformationType1(DownLink)卞午12:38:34.052->PagingRequestType1(DownLink) irg；-rrAZx卞牛12:38:34,052->SystemInformationType2(DownLink)"J开卞牛12:38:34.052->ImmediateAssignment(DownLinkJ^-^下午12:38:34.052->CMServiceRequest(UpLink)**^卞牛12:38:34.362。CMServiceRequest(DownLink)下午12:38:34.362->ClassmarkChange(UpLink)下午12:38:34.402->SystemInformationType6(DownLink)下午12:38:34.693->AuthenticationRequest(DownLink)下午12:38:34.713->MeasurementReport(UpLink)下午12:38:34.783->AuthenlicalionResponse(UpLink)下午12:38:34.853->SystemInformationType5ter(DownLink)卞牟12:38:35.184->MeasurementReport(UpLink)卞卒12:38:35.314。SystemInformationType5(DownLink)卞宇12:38:35.644。CMServiceAcceptQownllink)下午12:38:35E44->SNuM」pLink]下午12:38:35.694->MeasurementReport(UpLink)卞牛12:38t35.794->SystemInformationType6(DownLink)下午12:38:36.095->CallProceeding(DownLink)下午12:38:36.145->MeasurementReport(UpLink)下午12:38:36.245。SystemInformationType5ter(Downlink)下午12:38:36.606->MeasurementReport(UpLink)下午12:38:36.866->SystemInformationType5(DownLink)卞牟12:38:37.036->Disconnect(DownLink)下午12:38:37.056->Release(UpLink)卞牛12:38:37.507->MeasurementReport(UpLink)卞牛12:38:37.507->SystemInformationType6(DownLink)卞牛12:38:37.567->MeasurementReport(UpLink)下午1238:37.827->ReleaseComplete(DownLink)下午12:38:37.998。ChannelRelease(6o囚nLink)下午12:38:38.038->MeasurementReport(UpLink)下午12:38:39.209->PaqinqRequestType1JDownLink]以上是一个呼叫失败的问题，channelrequest和CMservicerequest同时出现试呼开始，后面并未出现AssignmentComplete或者Alerting而转入空闲模

式。呼叫失败在非干扰和覆盖情况下，需重点检查服务小区的硬件指标和拥塞情况。切换问题定义及分析切换问题定义在DT测试中，发生了影响网络质量的异常切换或切换失败事件，评定为切换问题。切换问题分为以下几类：1）乒乓切换2）慢切换3）切换失败切换问题分析BSICQ-Sub黄工商驹口。CellIDName|龙岗工商前口麻西埔村1即口检局9口口HandoverCommandBCCHBSICRxLev下午03:58:54,373->MeasurementReport(UpLink)下午03:58:54,813->SystemInformationType6(DownLink)下午03:58:54,863->MeasurementReport[UpLink'l下午03:58:55,414->HandoverFailure[UpLink'l下午03:58:55,765->SystemInformationType5(DownLink)下午03:58:55,815->MeasurementReport(UpLink)下午03:58:56,245->SystemInformationType6(DownLink)下午03:58:56,296->MeasurementReport(UpLink)下午03:58:56,726->SystemInformationType5ter(DownLink)卞宇03:58:56,776->MeasurementReport(UpLink)卞宇03:58:57.207->SystemInformationType5(DownLink)卞宇BSICQ-Sub黄工商驹口。CellIDName|龙岗工商前口麻西埔村1即口检局9口口HandoverCommandBCCHBSICRxLev下午03:58:54,373->MeasurementReport(UpLink)下午03:58:54,813->SystemInformationType6(DownLink)下午03:58:54,863->MeasurementReport[UpLink'l下午03:58:55,414->HandoverFailure[UpLink'l下午03:58:55,765->SystemInformationType5(DownLink)下午03:58:55,815->MeasurementReport(UpLink)下午03:58:56,245->SystemInformationType6(DownLink)下午03:58:56,296->MeasurementReport(UpLink)下午03:58:56,726->SystemInformationType5ter(DownLink)卞宇03:58:56,776->MeasurementReport(UpLink)卞宇03:58:57.207->SystemInformationType5(DownLink)卞宇03:58:57,25?->MBasurernenl:Report[UpLink]卞宇03:58:57.678->SystemInformationType6(DownLink)卞卒03:58:57,728->MeasurementReport(UpLink)卞卒03:58:58.158->SystemInformationType5ter(DownLink)卞卒03:58:58,218->MeasurementReport(UpLink)卞卒03:58:58.639->SystemInformationType5(DownLink)卞宇03:58:58,689->MeasurementReport(UpLink)卞宇03:58:59.120->SystemInformationType6(DownLink)大岸•mRPRA1Pri-\MpAfiirpmpnl-RpnnrfflIniinkl2008-7-25下午03:58:541RxLevSub-78114.242805022.7265028龙岗工商18BinaryDecodeL-SubMCC460MN匚1L-Full-76Q-Full3LAC9531FER0Name龙岗工商18mszID27025TxPower5RxLevFu口RmQubIFi.人0-20-40-60-80■100■120-140.n「n口nni口rD%口BCCHRxlBCCHCelliDH:-:UualSRxLevSuGraph-lg_售政路A2OO8O725_MS1:1通过HandoverCommand信息知道切换的目标小区，通过HandoverFailure信息判断这是个切换失败问题，重点检查目标小区是否拥塞及硬件故障。掉话问题定义及分析掉话问题定义在DT测试过程中，手机由通话状态转为空闲模式，其间层三信令中若既未出现Disconnect,也未出现ChannelRelease,则评定为一次掉话。掉话原因可分为以下几类：1）弱覆盖掉话2）质差掉话3）切换掉话4）硬件故障掉话掉话问题分析以上为一个掉话问题，在消息中未出现未出现Disconnect或ChannelRelease而转入空闲模式，在Rx较好的情况下，话音质量持续特别差导致掉话，频率干扰的可能性比较大，通话对周边小区频率查找发现另一小区23135频率同样为102且覆盖方向也是问题区域，可以判断为这两个小区频率干扰，解决方法是控制小区23135信号（压低其天线倾角或降低载波发射功率）114.1214500Latitude22.6240200GndHeight0OMCR0MSC0BSCBSC23LAC9516MCC460BAListTotal0CarrierTotal0NeighbourCellsTotal0>Neighbour-lg_布吉D20080811二厂工BCCHBSICRxLevClC2CellIDNameHLLongitude114.1214500Latitude22.6240200GndHeight0OMCR0MSC0BSCBSC23LAC9516MCC460BAListTotal0CarrierTotal0NeighbourCellsTotal0>Neighbour-lg_布吉D20080811二厂工BCCHBSICRxLevClC2CellIDNameHLLongitudeIdentifier131：3SiteName布吉龙基新村9口口-未i▼CellName布吉龙基新村9。。-未i▼2008811下午02:53:13.(FbcQualSubIIInformationubNameS2MeasurementFleportDisplayParametersCellColor ▼.层3信令介绍一个完整的主叫信令流程如下：(一一＞:表示上行 〈——:表示下行)信道请求：ChannelRequestReport ＞MS在随机接入信道RACH向BSS发送信道请求消息立即指配：＜ ImmediateAssignmentBSC为其分配相应的信道成功后，在接入允许信道(AGCH)中通过立即分配消息通知MS为其分配的专用信道SDCCHCM业务请求：CMServiceRequest ＞MS在为其分配的SDCCH上发送一个层三消息---CM业务请求消息，在该消息中CM业务类型为移动发起呼叫CM业务请求：＜ CMServiceRequestMSC向BSC回连接确认消息鉴权请求：＜ AuthenticationRequestMSC向MS下发鉴权请求，在该命令中含有鉴权参数鉴权响应：AuthenticationResponse ＞MS收到鉴权请求后，利用SIM卡中的IMSI和鉴权算法，得出鉴权结果，通过鉴权响应消息送达MSCCM业务接受：＜ CMServiceAcceptMSC通知MS业务请求获得通过建立呼叫：Setup ＞MS向MSC发送一个setup消息，在此消息中，携带有被叫号码和主叫标识等更为详细的信息呼叫继续：< CallProceedingMSC通过呼叫继续消息，经BSS通知MS呼叫在继续处理之中指配命令：< AssignmentCommandMS向BSC发送指配请求消息，在该消息中选定某条A接口电路，BSC收到该指令后，向BTS、MS指定无线资源指配完成：AssignmentComplete >MS占用TCH成功，回送分配完成消息，到此TCH指配阶段完成振铃：< Alerting被叫振铃连接：< Connect被叫接线连接响应：ConnectAcknowledge >连接响应，通话开始.通话过程.主叫挂机：Disconnect >释放：< Release释放完成：ReleaseComplete >信道释放：< ChannelRelease.投诉处理部分有信号打不出打不入问题能打出打不入.问题原因A、用户手机的HLR（归属位置寄存器）问题。因为非正常删除添加，导致手机HLR丢失。B、小区切换问题因为手机从一个区切到另一个小区时，如果B信道不够，会导致手机本身小区注册信息已更新，但交换机内的HLR却没有改变，因此交换机所发的寻呼消息无法到达手机新注册的基站。C、所占用基站故障由于被叫手机所占基站硬件故障，导致基站寻呼手机的功能无法实现。D、用户设置了呼转.问题解决方案A、用户手机的HLR问题解决方案投诉处理人员现场跟用户换机换卡测试说明为用户手机故障造成-T建议用户检修。B、小区切换问题解决方案依据手机测试模式找到此忙小区，让手机切到另一个小区。并应在此忙小区适当增加基站。C、所占用基站故障的解决方案投诉人员现场记录服务小区的CID-T电话通知OMC系统工程师-T系统工程师完成硬件指标分析-T系统工程师判断为硬件故障-T提交硬件工单-T完成硬件处理-T告知投诉处理人员-T投诉处理人员回访用户。D、用户设置呼转的解决方案投诉人员发现可能是由于用户设置呼转造成-少打电话到相应部门查询-少向用户说明情况-少取消呼转功能。能打入不能打出.问题原因A、用户手机故障。B、服务小区存在同频、邻频干扰。C、基站硬件故障，如SURF、DLNB、IADU等出现故障。D、主用小区存在上行IOI干扰。.问题解决方案A、用户手机故障解决方案投诉处理人员现场跟用户换机换卡测试说明为用户手机故障造成T建议用户检修或更换手机。B、服务小区存在同频、邻频干扰解决方案投诉处理人员现场手机扫频测试找出以服务小区同频或邻频的小区-T记录其BCCH频点及BSIC-T电话通知OMC系统工程师-T系统工程师完成频率重新归划-T系统工程师电话告知投诉处理人员已作出的改动-T投诉处理人员现场确认是否已解决。C、基站硬件故障解决方案投诉人员现场记录服务小区的CID-T电话通知OMC系统工程师T系统工程师完成硬件指标分析-T系统工程师判断为硬件故障-T提交硬件工单-T完成硬件处理-T告知投诉处理人员-T投诉处理人员回访用户。D、主用小区存在严重的上行IOI干扰解决方案投诉人员现场记录服务小区的CID-T电话通知OMC系统工程师T系统工程师完成相应指标分析-T系统工程师判断为上行IOI问题-T提交查干扰工单-T完成干扰源的排查及处理-T告知投诉处理人员-T投诉处理人员回访用户。打不出打不入.问题原因A、用户手机故障。B、服务小区存在较强的同频、邻频干扰。C、服务小区SDCCH或TCH存在严重拥塞。D、基站硬件故障，如SURF、DLNB、IADU等出现故障。E、主用小区存在严重的上行IOI干扰。F、新开通基站未定义相关交换数据。G、相关参数设置错误，比如主用小区被BAR。.问题解决方案A、用户手机故障解决方案投诉处理人员现场跟用户换机换卡测试说明为用户手机故障造成-T建议用