运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件

二〇一七年十二月二〇一七年十二月医院为什么要使用质量管理工具？

质量管理工具有哪些？

如何运用质量管理工具？

医院为什么要使用质量管理工具？

质量管理工具有哪些？

如何运我国的医疗安全现状不容乐观我国的医疗安全现状不容乐观医院评审评价与现代医院管理医院评审评价与现代医院管理安全质量内涵品牌安全质量内涵品牌影响病人安全的因素影响病人安全的因素运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件提高医疗质量

确保医疗安全

和谐医患关系提高医疗质量优良的服务品质是靠科学的方法管理出来的优良的服务品质运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件常用图表工具常用图表工具运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件记录用检查表：门诊病人未领药的原因检查表

常用图表工具记录用检查表：门诊病人未领药的原因检查表常用图表工具常用图表工具点检用检查表：常用图表工具点检用检查表：运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件常用图表工具某医院神经外科共有四个医疗组，别抽取10名患者做满意度调研。数据如下表：常用图表工具某医院神经外科共有四个医疗组，别抽取10名患者做运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件常用图表工具常用图表工具常用图表工具常用图表工具运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件预防原则预防原则运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件

9.甘特图

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品管圈（QCC）品管圈（QCC）根本原因分析法（RCA）根本原因分析法（RCA）

定义：RCA是一种回溯性失误分析方法，将。1997年,美国医疗机构联合评审委员会（JACHO）引进了该方法，用于医疗不安全事件的分析。根本原因分析法（RCA）在其他质量管理工具中的运用--RCA定义：RCA是一种回溯性失误分析方法，将。1RCA分析的理论基础系统检查医疗不良事件潜在失误阻止失误发生诱发点瑞士乳酪理论（1990年，Reason提出）在其他质量管理工具中的运用--RCARCA分析的理论基础系统检查医疗不良事件潜在失误阻止失误发生在其他质量管理工具中的运用--RCA彻底调查严重的事件及警讯事件用于调查迹近错失的事件辨识出最基本原因进而导引出解决方案RCA能做什么在其他质量管理工具中的运用--RCA彻底调查严重的事件及警讯RCARCARCARCA运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用RCA案例应用整理课件100整理课件100失效模式与影响分析FMEA失效模式与影响分析整理课件102整理课件102失效模式与影响分析整理课件103失效模式与影响分析整理课件103灾害脆弱性分析HVA整理课件104灾害脆弱性分析整理课件104灾害脆弱性分析整理课件105灾害脆弱性分析整理课件105灾害脆弱性分析整理课件106灾害脆弱性分析整理课件106灾害脆弱性分析整理课件107灾害脆弱性分析整理课件107运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件

Tel：Tel：此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！整理课件110此课件下载可自行编辑修改，供参考！整理课件110二〇一七年十二月二〇一七年十二月医院为什么要使用质量管理工具？

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常用图表工具记录用检查表：门诊病人未领药的原因检查表常用图表工具常用图表工具点检用检查表：常用图表工具点检用检查表：运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件常用图表工具某医院神经外科共有四个医疗组，别抽取10名患者做满意度调研。数据如下表：常用图表工具某医院神经外科共有四个医疗组，别抽取10名患者做运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件常用图表工具常用图表工具常用图表工具常用图表工具运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件预防原则预防原则运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件运用质量管理工具持续改进医院质量与安全课件

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定义：RCA是一种回溯性失误分析方法，将。1997年,美国医疗机构联合评审委员会（JACHO）引进了该方法，用于医疗不安全事件的分析。根本原因分析法（RCA）在其他质量管理工具中的运用--RCA定义：RCA是一种回溯性失误分析方法，将。1RCA分析的理论基础系统检查医疗不良事件潜在失误阻止失误发生诱发点瑞士乳酪理论（1990年，Reason提出）在其他质量管理工具中的运用--RCARCA分析的理论基础系统检查医疗不良事件潜在失误阻止失误发生在其他质量管理工具中的运用--RCA彻底调查严重的事件及警讯事件用于调查迹近错失的事件辨识出最基本原因进而导引出解决方案RCA能做什么