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文档简介

保安规章制度汇编念和业务技能;听从领导;

保安员的职责一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉;二、听从命令、听从指挥,坚决完成领导给予的任务;三、乐观参加政治、业务学习和军事训练,不断提升政治觉悟、法制观四、熟悉把握和使用配发的装备器材,爱惜公物;五、严格执行公司的各项规章制度,尊重领导,讲究礼节,团结同志,六、熟悉本岗位任务和工作程序,忠于职守,认真负责;七、执勤时间,对岗位内发生的各种情况要认真妥善处理,并做好记录;八、严格执行交接班制度,不迟到、不早退,不误岗、漏岗。保安员纪律一、听从领导,听从指挥;二、遵守国家法律和政策;三、保守工作机密;四、依法办事,不准索贿受贿;五、不得包庇犯罪,不准陷害好人;六、不准侵犯群众利益;七、坚守岗位,尽职尽责;八、仪表端庄,礼貌待人。保安员的职业道德一、遵纪守法,廉洁公正;二、喜爱人民,文明执勤;三、忠于职守,竭诚服务;四、不畏艰险,英勇果断。保安员用语规范一、工作中使用语言要简洁准确、文明规范.使用“您好、请、您、对不起、感谢、再见”等礼貌语言。二、值勤时应讲一般话.三、礼貌用语。您好!欢迎您来xxx。请您出示证件。请您将东西寄存。请问我能为您做些什么?请稍等。对不起,让您久等了.别客气,这是我们应该做的。对不起,下班时间就要到了。请走好,欢迎下次再来。四、服务忌语.喂,有证吗?过来,存包!墙上贴着,自己看!不知道!喊什么,等会儿。别急,没看我正忙着呢!在那边,自己找去!你是否有毛病?有意见找领导!已经告知你了,怎么还问。保安员的仪容仪表一、上岗执勤时要仪表端庄,精神饱满;二、男性保安不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不得过肩;三、不得染发、染指甲、留长指甲,不得化浓装、戴首饰.保安员禁止从事的行为保安员禁止从事下列行为:一、阻碍国家机关工作人员依法执行公务;二、非法剥夺、限制他人人身自由;三、罚款或没收财物四、扣押他人证件或财物;五、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人;六、私自为他人提供保安服务;七、处理民事、经济法律纠纷或劳动争议;八、其他违反法律规定的活动.保安员交接班制度一、为使岗位值班交接程序规范,保证交接工作正常有序,特制定本制度。接班人员未到岗位前、双方未交接前,当班人员不得离开岗位。三、接班人员要详细认识上一班的执勤情况和当班应着重的事项.交代清晰。情要继续在岗处理完毕,接班人要协助完成。六、接班人员应着重检查岗位范围内的物品、设施、器械、装备等,发觉异样情况应立刻报告,必要时双方签名作证.七、当班人员向下一班移交值班记录本和装备及其他物品,接班人员应在值班记录本上签名。八、交接班时应列队进行并相互敬礼.九、交班人员应负责打扫值班场地的卫生。十、凡违反本制度者按公司有关规定处理。保安员宿舍卫生管理规定规范化,特制定本规定。一、宿舍内务必需保持统一、整齐、美观;门窗洁净,玻璃明亮;生活用品摆放整齐,统一规范;床下无杂物,地面无烟头、痰迹、纸屑等。二、被子、大衣、蚊帐等床上用品,必需保持洁净,摆放整齐.三、制服、帽子、腰带等必需统一放置。除必要的工作生活用具外,其他用品或非保安员物品未经批准不得私自放置。四、洗手间及其他卫生设施保持清洁,不得堆放垃圾、污垢等。五、个人衣服、鞋袜要常常换洗,搞好个人卫生,保证身体健康。六、宿舍内不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报等.洁净。养成良好的卫生习惯.公司将不定期地对执勤点卫生进行检查。销假。

公司请销假有关规定为严明纪律,规范管理,经研究,特制定请销假规定如下:二、班长要认真负责好所属人员的考勤.保安队员一天以内请假,由班长批准;一天以上由班长上报公司保安部领导批准。领导批准。四、公司机关人员的请假,一律报公司领导批准。五、以上规定,望自觉执行,违者按旷工处理.范.行为。声、去有送声。

保安员岗位执勤制度为了保证岗位执勤正常有序,实现窗口建设规范化,特制定本制度:一、岗位执勤人员必需精神饱满、着装整齐,装备、证件佩带齐全、规三、执勤中指挥车辆必需动作标准,洁净利落。五、岗位执勤中严禁脱岗、串岗、打瞌睡,遇有格外情况需离开岗位的必需有人顶岗方可离开。六、执勤中严禁看书报、吃零食、听音乐、抽烟、打私人电话、与人闲聊等。登记等有关工作。

七、执勤中必需认真做好人员、物品、车辆进出的验证、检查、核对、八、各种登记本、放行条、车辆出入卡必需妥善保管,摆放整齐有序,严禁乱写乱画,有意损坏。九、执勤中遇有事情发生,应及时处理并汇报;如遇不能处理的问题,应立刻报客户单位处理。保安员着装管理规定为进一步加强保安队伍的正规化管理形象,特制定本规定:一、保安人员在执行勤务时,必需身着统一的保安服装,佩带标志和携带保安人员工作证.

二、着制式保安服时,必需依据规定佩带帽徽、肩章、领花、臂章。得露于帽外。不准带便帽。四、着制式保安服时,应扣好领钩、衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿.不同制式、不同时令的保安服装不能混穿。内衣下摆不得外露。五、不得在保安服外罩便服,不准围围巾。六、参加集会和其他活动,按单位规定执行。七、参加执勤,要扎武装带(格外情况除外。八、离岗休假、待岗等,不得穿制服。不允许穿保安制听从事其他与保安工作无关的活动。因工作需要,保安人员可依据要求穿便服上班。九、保安服装不准外卖,不得擅自拆改或借给非保安人员.保安员奖惩规定为了进一步加强对保安队伍的规范化、制度化、科学化管理,建立有效的激励机制,充分调动保安人员乐观向上的工作乐观性,特制定本规定:一、奖惩的原则(一)实事求是的原则;(二)目标与效果相统一的原则;(三)奖励与惩处相结合,以奖励为主的原则;(四)精神奖励与物质奖励相结合,以精神奖励为主的原则;(五)惩处和教育相结合的原则二、奖惩的种类(一)奖励的种类100元。智勇敢,表现突出的;

奖励分为通报表扬、嘉奖、记功三种(嘉奖一次奖金50元,记功一次奖(二)惩处的种类惩处分为警告、经济惩罚、辞退、开除四种。三、奖励的依据(一)认真履行保安员职责,乐观工作,廉洁奉公,成果突出;(二)(三)抢险救灾,预防治安灾害事故,保卫国家、客户和人民生命财产安全,成果显著的;(四损失的;事迹的;

(五)(六)办事,敢于同违法违纪行为作斗争,表现突出的;(七)密切联系群众,助人为乐,爱惜公共财物,有突出事迹的(八)其他方面有突出成果或较大贡献的.四、惩处的依据保安人员犯有下列情形之一的,视情给予警告、经济惩罚处分。(一)不按规定着装者;(二)工作中闹不团结、有不文明语言和行为者;(三)发生突发事件,处置不当,尚未造成较大损失和影响的;(四)执勤经过中发生脱岗、睡岗、漏岗尚未造成损失的;(五)不按规定请销假,上、下班,尚未造成损失者;(六)工作、生活场所和本人卫生不洁净,经教育不改的;(七)在执勤经过中举止行为不规范,看书报、电视、吃零食、下棋、打扑克,嬉笑打闹的;(八)违犯公司和客户有关规章制度,情节稍微的。保安人员犯有下列情形之一的,视情给予辞退、开除处分。(一)违犯公司、客户单位有关规章,情节较重,经教育不改的;(二)工作失职,造成较大损失的;(三)利用执行职务之便,索贿受贿、敲诈勒索、徇私舞弊,侵吞他人或公共财物的;

(四)打击报复,闹不团结,欺压、打骂群众的;(五)酗酒滋事,无理取闹,败坏保安服务声誉的;(六)滥用防卫器具、报警用具或私自转借他人的;(七)被依法追究刑事责任者或违犯治安管理法者;(

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