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文档简介

保安培训教材以及惩罚规定一、 提前15分钟上岗,整理好自己仪容仪貌,如服装、鞋帽是否洁净整齐,而后与前班开头交接。不得无故迟到、不得上班期间着便装!否则当班警卫每人每次惩罚50。00元二、 交接班要求交于下一班.所签收的快件及物品等)数量是否吻合,是否有遗失和损坏现象。接班前警卫要对厂区进行巡视,检查门窗玻璃是否有损坏,有无其他异样状况,均确认无误后方可签字,以视正式接班。不得无故不填写工作日志,不得虚假填写上班时间!否则当班警卫每人每次惩罚50.00元三、访客、送货如有来访或送货者肯定要用礼貌用语,比如:您好!请!感谢!不客气贵姓、是否有预约,再通知要访问的部门人员。经同意后且看见被访人员后方可让其到指定地点,并让其填好《会客单》带好“来宾证”方可入内.《会客单》填写要完整,不得不填、少填内容;不得让访客私自进入公司,50.00元/次来访客人如访问总经理、厂长等高层领导,应拔打其电话,得到确认和指(警卫绝不行将企业相关主管及负责人电话号码姓名泄露给推销员或业务人员)在接待来访的整个经过中,警卫要文明待人,有善和气,彬彬有礼,不行粗鲁不文明的表现。企业重要客户、商检、公安、税务、政府部门来访时,保安人员应立刻安人员接待他们的动身点是不要让他因填写《会客单》等手续而影响其正常来访.四、 货物及车辆放行。(以下各条如有违反,当班警卫每人惩罚50。00元)效。所有货物离厂都必需有物品放行单,警卫应着重放行单上签字权限人是否准确然后核对车辆上的货物数量和放行单上的数量是否吻合,均无误签字确认放行。无误后登记离厂时间,里程、签字确认,车辆返厂亦如此。除企业指定的车辆可例行手续进厂外,其它来访车辆一律不准放行进入厂区。送货供应商车辆依据企业要求或指定区域停放,离厂时警卫必需例行正常检查。确认无疑方可放行.收垃圾车辆或人员进出厂警卫应全程跟随。,夜间进厂警卫必需确认清晰后才可放行但动作不行散漫。五、 快递、邮政信件签收与发放当事人复签领取.在登记所签收的快件时,寄件人、单位、收件人、邮递公司、签收时间、复签收人,编号等必需登记清晰,便于查证。未及时发放的邮件在登记清晰的情况下做好交接,不得私自拆阅别人的信件。对企业委托警卫发送的快件如取件公司未及时来取.对没以快递方式送来或口头指令,警卫单方面签收的发票、报关资料,警卫拒绝签收,中途遗失警卫要负赔偿责任。六、 员工上下班(以下各条如有违反,当班警卫每人惩罚50。00元)员工入厂前(包括中餐、晚餐时胸卡是不是本人的.监督员工的打卡情况,不准员工代打卡,员工是否有打错卡现象。上下班员工多时肯定要排队不准插队,不准拥挤和大声喧哗,对不协作、不听从警卫管理的员工,警卫可记下其部门、姓名、工号做上报处理,非上班员工上班时间一律不得入厂。,着重检查公出单或请假条是否有公司指定的权限人签字,否则不予放行,上班期间员工打卡外出的警卫应问清事由,无正当理由警卫应电话联系该员工主管进行确认.员工上班期间一律不得会客,警卫要谢绝来访者,并做好对来访人说服说明工作。七、停车场管理(50.00元)企业划分自行车停放区、电瓶车摩托车停放区,警卫要监督员工车辆按秩序分类停放,车辆停放必需整齐,不整齐的由警卫负责摆放整齐。公司小车停车场固定车位警卫着重监督,格外是总经理等高层领导车位有没有被其它车辆占用,假若被占用应及时将车调离该车位。锁锁好,取车时员工凭识别证登记确认,记录好取车时间。员工上下班高峰期,象,有无携带可疑物品放在车内,防止车辆及公司物品失窃.八、食堂管理(50.00元)警卫人员应确实监督维护好食堂就餐及排队秩序,检查是否打卡,对违纪者进行纠正,不听从不协作警卫管理的记下工号姓名上报给予经济惩罚。员工就餐后要监督好员工有无乱倒剩饭剩菜现象,桌面是否清洁,有无严峻浪费情况。九、值班巡逻(50.00元)在办公室人员都下班后警卫应第一时间对办公室进行巡查,得在办公室逗留或翻阅资料、使用电脑,严禁私用电话,在巡视及锁门整个经过中警卫不得动用办公室任何物品.巡逻检查,不得漏打巡逻机,每次50.00元。警卫要会准确使用巡更棒,肯定要按挨次打点,不准乱打、打错或漏打。要按时巡查,巡逻时着重观察门窗、厂区的物品是否原样,厂区内及厂外有无可疑人员及车辆,如有发觉必需要多加着重,并通知其他上班的同班人员。值班巡逻突发事件要灵活及时同企业或队长汇报,格外事件报警处理。十、电话的原则(50。00元)1.警卫接听电话时要站有站姿,座有座姿,着重接听电话的文明用语,言谈举止更要着重语言的运用。例:接听电话/门卫室,您好,请问有什么事?,拨打电话/您好,这里是门卫室!.十一、消防设施的检查与使用(以下各条如有违反,当班警卫每人惩罚50。00元)每周五定时检查灭火器、消防栓.消防设施企业一般都会定位放置,警卫要熟记消防栓的位置以及消防水管、灭火器、消防扳手的放置位置.企业进行及时更换。十二、大门执勤(以下各条如有违反,当班警卫每人惩罚50.00元)大门执勤警卫应服装整齐,着重大门附近卫生洁净,不得有杂物等大门两侧不得有其余车辆,发觉

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