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文档简介
Word——7—足浴收银员岗位职责我为你整理了多篇《足浴收银员岗位职责》范文,盼望对您的工作学习有关心。
第一篇:足浴收银岗位职责
1.努力提高自己的职业技能及专业学问;
2.做好服务和会员卡、项目的销售工作;
3.处理好客人的关系;
4.设定自己的短、中、长期目标;
5.新进技师基础培训;
6.乐观参与职业培训;
7.听从工作支配。
其次篇:足疗技师岗位职责
足疗技师岗位职责
1、足疗按摩技师岗位职责
1.供应高质量的足疗按摩或推拿服务;
2.为自己的工作台预备充分的护理用具、用品,时刻保持干净;
3.努力完成足疗店的利润指标;
4.每天开头工作前与前台经理沟通,清晰当天的预约状况和每人需完成的定额;
5.对全部足疗专业学问和产品有透彻的了解;
6.恰当处理客人投诉,确保客人满足度;
7.迎接和配送客人来到和离开足疗包间;
8.在需要时可帮助前厅工作。
2、足疗师岗位职责
1.与客户争论他们的医疗史和压力或痛苦造成的病情,打算如何按摩才能达成最大效果;
2.供应高质量的身体按摩或足疗服务;
3.使用补充帮助,例如红外线灯、湿敷料、冰块和旋流温水浴,来促进患者的康复、放松和健康;
4.供应客户改善姿态、伸展、用力、放松和复健运动等技巧的指引和资讯;
5.微笑迎接和迎送客人,恰当处理客人投诉,确保客人满足度;
6.为自己的工作台预备充分的护理用具、用品,并时刻保持干净;
7.乐观了解、学习最新(足疗)按摩方面的学问和技能。
3、足疗技师的岗位职责
1.着装整齐,礼貌待客,不断提高本岗位的业务技能。
2.仔细和员工搞好关系,乐观协作员工送单,防止跑单。
3.仔细搞好卫生,分担区及休息室的卫生清理工作。
4.不向客人索要物品,引起客人的不满心情。
5.不准与客人发生口角,无法解决应找领班或经理协调。
6.工作时首先向客人问候,使用文明的礼貌用语,不许以任何理由私自外出,缩短工作时间。
7.不许迟到、早退,无故请假。在休息室里不能大声喧哗。
8.除经理批准,不得在营业区内随便走动或大声喧哗。听从领导支配,不得顶撞。如有特
4、足浴技师岗位职责
1、遵守企业《员工手册》、《员工行为规范》、《员工用语规范》及其它各项规章制度,严格遵守部门的工作支配,仔细细致、高效率地完成工作任务。
2、具备良好的职业道德,具有医疗保健和按摩服务专业技术学问,熟识人体穴位和全身与局部按摩操作的技巧,能为客人供应优质的按摩服务。
3、遵守各项管理规定,熟识工作内容、工作程序,运用按摩服务规范向客人供应服务。
4、着装整齐,礼貌待客,不断提高本岗位的业务技能。
5、仔细和员工做好关系,乐观协作员工跟单,防止跑单。
6、仔细做好区域卫生,分担所在区域及休息室的卫生清理工作。
7、不向客人索要物品,以免引起客人的不满心情。
8、不准与客人发生口角,无法解决的问题应找技术老师或部长协调。
9、工作时首先向客人问候,使用文明的礼貌用语,不许以任何理由私自外出或缩短工作时间。
10、不许迟到、早退、无故请假。在休息室里不许大声喧哗。
11、听从支配,不得顶撞领导,如有特别状况准时向上级反映。
12、热忱细心地接待每一位客人,满意客人合理正值的服务要求。
13、在供应按摩服务时,仔细听取并征询客人的看法和要求,并把客人信息准时反馈给部门领导。
14、坚守工作岗位,不串岗或随便离岗,如有事离开必需向部门领导申请,以协调班次。
第三篇:收银岗位职责
收银员岗位职责
餐厅收银员岗位职责
一、1.收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。
2.根据服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、精确输入电脑,准时核对。对比结账单记载的金额精确、准时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必需验明真伪。
3.工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必需切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发觉长款或短款,必需照实向上级汇报。备用金,必需班班交接,每天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处预备足够零钞。对营业额的精确性、平安性负责。妥当保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。
4.不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞准时入柜,确保资金平安。
5.接受信用卡结账时,应仔细依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。
6.每班营业结束时,必需仔细做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入状况资料及数据,不得随便给顾客多开发票。
7.每日依据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。仔细填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必需全都。
8.爱惜及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
9.做好班前、班后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、洁净。
10.自觉遵守酒店的一切规章制度,乐观参与培训,严格根据规定穿着工服,保持个人仪容仪表的干净大方。
11.乐观完成领导支配的其他临时工作。
二、1、验单:收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,依据单据上列明的客人消费项名目入电脑
3、如有取消菜式的,审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减操作。
4、结账:(1)确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应马上询问服务员,确认全部消费项名目入无误后打印账单。
(2)各种折扣和优待方式按酒店有关规定执行。
(3)将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。
(4)按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。
(5)将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。
(6)如客人要求供应发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。
(7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。
三、1.收取账款
(1)根据收银结账规章制度和工作规范,为客人办理结账手续。
(2)根据酒店制定的收费标准向客人收取费用。
(3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。
(4)对于现金、
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