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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、下列关于员工请假管理制度的描述,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满一年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCY7R6C2P9I9C6I5HQ6O8Q2G7B10P2O8ZD3Z9I6I2S5H1B32、关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是()。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措【答案】CCN4A6G5B4A5H7P10HQ10T2U1G8Z8Q3X6ZG1X10E4H6P5I4F93、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCM6R3A7W9G4D1C6HZ9N6Y2A8S2U7B5ZQ8K8Y3I5I7M4O104、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

A.附加福利计划

B.混合匹配福利计划

C.核心福利计划

D.标准福利计划【答案】ACC7Q2U9W3Q2K2D8HH5O3K2L10G4X1H5ZG2W7P6S4D1Q8U15、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACI10Y7A8U3V5O7H5HD5O10N1P3R3A7R3ZZ9M9J8U4W2Z3U26、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCY7T4D2E10Y1M5Q7HI5T8V8O3N4R7P5ZC2N2D6I1D10H10L107、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCQ8L7B3J3W1J9A1HV10P1O4Q6O7C6K1ZI3U4M6D6P8M9D108、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。

A.愉悦性

B.外向性

C.神经质性

D.开放性【答案】BCC4R7A1X7W6Q10U9HP3J7B7Q2N8V4C7ZO5V3M3B7M7Z9O99、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCO5Z9T5Z7Z3O9N5HX6R2V3T6Y6R5R2ZS6E6R7P6W10R2M1010、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制【答案】ACU6U7O3S9Q3K6N4HP4S6L4P10K8Q9I10ZM9M3P6W3I1W7Z311、关于工资支付的说法,正确的是()

A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资

C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】CCA4J8F8U1A5H10L4HB6X4A4M2N10Q4D5ZC9L5S1Y3N2U9P912、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现,这属于()劳动力市场。

A.优等

B.次等

C.外部

D.内部【答案】DCB10N3B6X4C8C4V1HR8K10Y9E2E3J2Z7ZE8B10U5E3C10B2N513、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCE8U5Z8V3C8E7O6HU8N10Y6Y7G3A5Z6ZE2L10Y5D6V7E2X114、关于培训与开发中的讲授法说法,错误的是()。

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCI3O7X5M6W7I5D1HI6A9F1J8G6Q10E10ZB2V10P7K10Z9C7I415、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】DCN7B9V10U8F2O4B10HK8R6G6P6D10F8A5ZI6R4C10U3X10J3N216、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计方法

B.生物型工作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法【答案】ACV1B8M1F4B3Y3K10HH6B5V4K7I9L1J9ZE1K2E4E4F8L7A717、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据能量消耗划分

B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分

C.根据作业强度划分

D.根据劳动强度指数划分【答案】CCP7G4V3K3S2N1Q4HA7I8K4M8G4P4N10ZQ7M4P4G9C4N3Y1018、根据罗克奇的分类,成就感属于()。

A.工具性价值观

B.目的性价值观

C.工作性价值观

D.社会性价值观【答案】BCI1N1W10L5B9K10R6HP3H1O9Q4W10C3W7ZB9R5C1U7T2D3U1019、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。

A.内在报酬

B.基本薪酬

C.非货币报酬

D.货币报酬【答案】CCP4C10S2R3Q8Q7Y7HK3N5X4U6A8P10D3ZT4R4M1R3J10L8M320、(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是()。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.文化价值观【答案】DCZ5L6Q7D6U3O4W4HE2R10F7A6B4G8T10ZF8U2H2N1V10Q4Y321、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。

A.典型事件法

B.观察法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】BCQ7R7Y10I10D7W2X7HZ7U8P6N9M2S8Y5ZH8N4J3J2Q4H3K1022、(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。

A.降低了监督成本

B.能够更好地预测和控制劳动力成本

C.易于沟通

D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】DCI4A10G9G6Q1L2F8HO9V5I6A1B2D8C2ZJ4T5Q7K10U10K6Z423、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质【答案】DCP7N4M8N5I4C10U1HJ8L1G9A9X7W4O3ZX3P10J4L2W4J5H224、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCV6I5G7T5K3E6C10HT6K1K1A8O2W2L2ZY9H1Q2H4Q4A8P725、最低工资标准每()年至少调整1次。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】BCH9Z1H5L10N3M2C8HX5I3B6R2Y6E7R8ZO4W7H8P1E8F7P326、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCP6L2T2L1K4A2Y8HN5Y2F4P2E8S3I3ZC6Z3X8F3Y9V3E227、()是完成某种作业所具备的心理、生理特征。

A.技术能力

B.作业能力

C.经验

D.身体特征【答案】BCZ1I10L3C3K3M4L10HX10Q6C1T7S2R8F8ZZ1I2D2H7C7H10T228、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCR10U5O9U6D4J5S6HV6C4Q4W8Y7D5U4ZA5P8Q4Y1D7G10H1029、下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。

A.补充养老保险费

B.补充医疗保险费

C.职工教育经费

D.职工异地安家费【答案】DCY7Q10A3A7J10A4C8HP10V3P10P4K4I9M8ZO2N4W1W2C10Q5V630、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募

A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者

B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求

C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬

D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】CCA10Z1N3N4T8U1W5HK2A7Y1S4N3X2R10ZT1K3D10Z1F2P6J431、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。

A.工作环境

B.生理

C.心理

D.精神状态【答案】ACJ4G10V9O3B3X6M2HE1P3C6K6T9U9V4ZV4X2E9P3R9I6P532、关于作推关慨念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责述指职的工作权利范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCY7Y4C2M6L5Z4C6HD4J9T4M2A1P4W10ZU4X4X2K8K8L6M933、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACI3G5B8Z7F5V3D10HX7E6H5Y6C1O4U2ZF5F8I8V2K6R2Q834、(2015年真题)小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACE10W4S9N3Y1T6J3HS1P7D5P10V7K9V4ZP6M2J10E3M6U4F535、(2018年真题)()是工会通过成立机构,聘用专职人员,直接为员工提供援助,或通过发布信息,通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

A.职业戒酒计划

B.职业健康促进计划

C.工会成员援助计划

D.员工增强计划【答案】CCC8E2R4X2F8E7J2HZ5J9L1L7H3T8P3ZE6S2W5Z10F4T9R736、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为()。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突【答案】BCX5D8H2T9B2N9H3HE4S4Q2S3G8K7H1ZJ9S8X5K3M1M7G237、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果【答案】DCC1X7A10B8N4O9G6HA6S1E9X5W9R2O9ZA8X6X5B9Q2P1T938、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACY5Q7Y5J8O6Z7U7HE4C9V5M4E9A4T7ZC3P7B6H1Z9H4K139、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是()。

A.提高管理水平

B.培养企业管理文化

C.提高生产率

D.改善员工工作环境【答案】CCT10K2W7O4O4I9K8HA4M9T2I2Y10X3T6ZS1J9W7D2G1D3R140、在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】DCA6Z5J7B1L5N7U7HO8N7P1I6D4H1K5ZE6E4G7J5C5L7H641、()与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】BCB9K4K8S2A9J7N10HT8G5A5I1V9H3C1ZJ10Y7H8V10B8M8V142、下列不属于人员招聘原则的是()。

A.目标原则

B.科学性原则

C.经济原则

D.计划原则【答案】CCH5P4N7F9B4X8A1HI1W5F6P5B1G3C1ZX6A4R9B8C6C3V443、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】BCF7O8U2E6M4J4S4HW9K4L1Y8P7P4W10ZM8K6E6W3H5Z6E144、()也叫作业衡量,是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。

A.工作研究

B.作业测定

C.工作设计

D.作业疲劳【答案】BCI8U3X2W9K2T6M9HW7U8D2E7Q1D7A2ZF9T3R7B9Q7J9D1045、对—个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCF9I9W2K6X10M8C3HX5V10Z5D4O2G7D1ZG6K5Q8Q9E9V9K446、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCL3N6M6E3J4M10H1HX10R8Q9O8S9G7P7ZC2N10X3L10B4O1B747、()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。

A.访谈法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.主题专家会议法【答案】CCR6X2X5S4X2D7Y5HG3E2X4O6C9J5J9ZV2H2Z7R9H8U3L248、外部招募的长处是()。

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCK7P9H4Y7N8O7M7HW6N3C1W7Z8K4Y9ZE4V7M5S7P6L6Z549、招募需求必须由()来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCH1G6A5D3M7K7D1HJ4K5Q6M10F5X7J10ZB8B6U8Z3M3G10X750、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCT9X9O3M2R6C8R1HK2E5L8X6B6R6E3ZZ6Z7K4L9E9G9R551、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发【答案】BCL4T3I4S6N1T3C10HL2B5F6C10C6S10W6ZV4G4X2E3Y7J4O1052、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存()备查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCW2N2H2G4Z6A3P3HC5I3W3E2A3Z10T6ZV6I4H5F8Z9Y10T253、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCS7B8S4T4M8I8R3HK1F7T3W2X10V6R2ZW10L1S4N9Y9T4C454、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。

A.13

B.15

C.16

D.18【答案】BCO6A4D5A10V4G2E10HR2F4E1X4M8J2L10ZG4J1S4G9S5Y9O555、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划【答案】DCB3X8X2V2I8W3Z9HH1Q3I1R2X10Q10E7ZR8G8A5N4P2U2A256、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料,回答下列问题:该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进【答案】BCQ3O3F6Z3F6C2Z4HU5K10T8A5S1A2H2ZV7S4P4R4E10U10Y957、不属于员工服务计划的是()

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCI3A4T6U6C2F7H2HT5K2R5Q1D8U9H2ZL7X9P3I5X5Y9W858、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCB4K2S3D7V9Q7P9HK3T9W8U3A8B4U2ZT9O8D6A8W7C4F859、关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难【答案】CCK3R2Q2P3D10K6K6HS10X3P10Z4N8O5O2ZA1Y6A8C3V7R10E1060、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。

A.1%

B.1.5%

C.2%

D.2.5%【答案】BCN8O2T2S4Q7X7F4HD3U10D2V10O5Q9H9ZA5E3Z6V5L8J9R961、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()。

A.录用过程

B.辞谢过程

C.培训过程

D.淘汰过程【答案】ACO3R7J3D8D1T6S6HM10J1H4U7Q4C7K2ZA5K5T10E5T7G8Y662、()是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCZ9O6S8J6I1T8G7HV5E10D8V2V9X9I2ZN5R9M6F10F2X2F363、(2017年真题)通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标【答案】BCO6U9Z2A2N4G3F6HN9V2Z3M1F8F8G3ZU6E10X2L4E6T3K764、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是劳动()。

A.强度

B.时间

C.能力

D.素质【答案】ACC5Q8T6O7H2D9W10HD10P6U7A9N9W6Z1ZU2I7I4V7E3H3H465、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。

A.解除

B.履行

C.变更

D.订立【答案】BCS10Q3O5G3J10C5Y4HL9B10J3A1G6B8P7ZO4Q5A6G8J5L4T1066、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCC4U10I10O5Y8O3D4HT10M7M6W10H7Y4Y1ZX3Y2Q9W9H1S7H1067、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACW4G6A9R1W5T7X2HJ2L8Z7R3C7M10Q4ZQ8R9O1W10D1U2L168、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”【答案】ACK5C7V8F7D5K10E8HV9I4H6R1B9I7L1ZT3B4W8V3G10Y5J769、()也叫作业衡量,是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。

A.工作研究

B.作业测定

C.工作设计

D.作业疲劳【答案】BCT10Z1W8H7K6G2S7HN5J3J7B5B9L1B1ZM10U6O4T9V1F2X870、企业中相似工作的集合是()。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责【答案】BCL3J8T10Y3G7U7E9HC5X1G9S10G6T5O2ZT1E1Q4C9E6I7K171、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】BCJ9N6W5A3D2S1M10HP9Z7Y5I6M9Q5T3ZG8B6V8G4A1H2B672、团体规范的作用不包括()。

A.有助于维持团体的一致性

B.为成员提供认知标准与行为准则

C.有助于实现公平

D.团体规范具有惰性作用【答案】CCW10Z6C6Z1C9S7P8HT4R1B6J9J2V5D3ZB10O3X4X3K4T6V473、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCO1K5X6B9W5I10Y9HF10I6X5F9S9Y10B2ZN1V8Q7C5U9U2S674、激情具有()的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动性和可知性【答案】ACH2E10B5R9R6Y3M9HP8M4A8J10F4I7G6ZR8R8B10K9Y10P9J1075、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCS2W1M4B6G4U6B5HK4I9H4K7R3Y7O4ZX3B10K10Q3R1M5D976、下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是()。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失【答案】BCS3N7U10U8S2L9O7HI3R1U7C10Q3W9S10ZJ2S10T10Z1X7E10F577、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资【答案】ACJ6I7I2P3E10B2R1HF9X2J1U7Z7M6E6ZZ6Q9J8F9T9T4F1078、绩效考核侧重于()。

A.绩效计划的制订

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效信息的沟通和绩效的提高【答案】BCT7T8H7P10E2E2O1HH5H1U1D1E4L4S6ZX6K2C9Z9F3U8B379、我国现行的标准工时制度规定:每日工作时间不超过8h,每周不超过(),每周至少休()。

A.40h,1日

B.36h,2日

C.48h,1日

D.32h,2日【答案】ACZ7R9D10M4A6N2C10HH8U8O8Y8S1D9Z2ZW9F3V8D5Z3T4Y1080、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.个体培训【答案】CCO10O7E6E1F3O4D2HJ7R5B7D8T7G9S4ZO1C8R4C7Y5V5X381、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料【答案】ACW8P9K7W9W3G1T5HA8W5I2X1O9J9X9ZK4W3H5T1P4E7D282、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

A.员工援助计划

B.员工增强计划

C.职业健康促进计划

D.职业戒酒计划【答案】DCX6F3J4N6R1R5T7HO4H7C6J6L2L3F6ZD3F10O4K3P6P4T783、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是()。

A.招募

B.面试

C.甄选

D.招聘【答案】ACB8C7I6U3H2R4P9HD3A1T9F5Z4R10P8ZP1S8A3I9X3Y5G784、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制

B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定

C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定

D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCE8R10V10X2C2F5X7HJ8T5A10X3Y4H4G4ZX10K6A6D5L3B10S985、按照规定应参加社会保险的各类用人单位,应当自成立之日起()日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.10

B.20

C.30

D.40【答案】CCU9D7G8U2U10W4J10HL9R1J1T4S6N3Y4ZY2J3T3Z8J3T4P886、(2017年真题)关于团队奖励计划的说法,正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCI10M5N3V3C1L6V10HT8K2K8E5A9N10J10ZB5I10V1S7N1X2W687、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:筛选人员的基本程序中,()应是第一个步骤。

A.评价申请表和简历

B.选择测试

C.初步面试

D.确定候选人是否合适【答案】ACV4J5F8N5P10C7M7HX3F8S9F4S9M9B1ZV6K3D4I8F5T5E388、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,对其培训的主要内容通常包括()。

A.专业知识的提升

B.知识和意识

C.如何处理人际关系

D.管理知识与管理技能【答案】BCY5T9T8K9O2R2Z1HN8R2J1K6Q1V5V3ZT7A10R10I9Z5I2Q689、关于建立劳动关系的说法,错误的是()

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】CCE3E9M6I2F7V1X6HI10E8F2M1T6L4Y6ZJ3T10D9D1S6Y9C1090、人力资源管理发展的顺序是()。

A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段

B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段

C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段

D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段【答案】ACE9J5C5X10Q5G5S3HU4W6I9V1T6R4F6ZI7P7V6N3I8R3E1091、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:厂方必须()解除合同。

A.在任何时间内

B.不能

C.在试用期结束后

D.等王某的医疗期结束后【答案】DCW3X10T7I10C3I7R7HN1I4N5L1H2N2X2ZU2A4I4A5M9Y4A692、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】CCU3M7M8B4G8V7P8HM6J6Q6D3K1I9Q1ZK2O9E1O5N8K9V293、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.组织形式不同

D.适用法律不同【答案】CCF4Y9F8G2D6J1C6HO9E5U2Y3W10E6Q5ZM4X5B1O9Q9O9M894、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野

B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】DCC5F6B9M7I5T2Z3HV6M8G10H2F3I5L6ZJ1V2E1M1C9V1L795、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的()。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体【答案】CCQ10Z6K6D5B5A4B8HO2N2U3N2D6T8H2ZC4O8C5I8W9P5H896、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。

A.渊源

B.适用范围

C.适用条件

D.适用要求【答案】ACY3P6E3G6C9E9J8HY6D5H3U4Y2V1O1ZM5B2Y2O7A8O3Z897、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.记者节【答案】CCF7X8V1T2G10D6P10HX7K5V9S8I10K2V6ZT7Q7Q4X3S1N9K898、不属于外部招募的做法是()。

A.发布职位公告

B.校园招募

C.内部员工推荐

D.人才交流会【答案】ACO4U4C1Z8P3S9M4HH5F5D9E8J4L5X9ZB1B10B6J1U10H6N499、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】CCN3G7C7Y7T9P2A6HP6G7A6W3A9Z3R6ZW8D9I7C3Z1D6Z3100、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCV1U6D7P10P2Q6V6HF10S9S10C2T1X10G3ZW4Z5G1Z3Q7J5D6101、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACM7O3L9O3Z10Y1W4HZ9D3C6C10N7L2Y10ZU9I7O4F2Z7A6B2102、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。

A.恒定绝对级差法

B.变动级差法

C.恒定差异比率法

D.变动差异比率法【答案】DCK9C5D6J7Z4P6R10HL7H1S10F2D3C5E6ZF7P6S9L8F4J10J6103、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCC5J7P10M2U5C7D1HL6B8Y3L2W9G2A7ZK7A9U2H7W3L3S7104、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCH3S3Q6H8O2X9C3HR1N9F6Q10P10Z5Y7ZY7O2I8D10K5N9A8105、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:由于工厂经营状况发生严重困难,需要裁减50人,生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁,那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,方可以裁减人员。

A.10

B.30

C.45

D.60【答案】BCQ10V7V8E6G9X10C3HT6G10T3Y2H2G10K5ZZ10A8M8X6X7Y2W4106、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】CCJ9X6Z10A10J10S10V7HI3K7I7B3Q4M2W9ZG10I5G1P7A3X5E3107、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:厂方必须()解除合同。

A.在任何时间内

B.不能

C.在试用期结束后

D.等王某的医疗期结束后【答案】DCN6V6Q7G10S6W1Q9HE4Q4K8G3I6H8P6ZQ1Q6V1R3Q6K5J3108、下列选项,属于影响企业薪酬水平的内在因素的是()。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况【答案】DCQ3A5Y9X5T6A10V4HK2N1C2R5S4K1K4ZD1F10F3Z7I8H5J9109、材料题

A.股东大会通过决议

B.生产经营发生严重困难

C.决策失误

D.依照企业破产法被宣告破产【答案】BCO8G3W5A10J9C2S6HH7F7K1Y8A5M6U1ZX10Q5S5T1H10X10H4110、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】DCH10Z9V10N8G1Z4D6HA8S1D10N7Q7K5A1ZD3L5M9R9K5C8J1111、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。

A.所有的劳动者都获得相同的工资

B.利润相同的企业支付相同水平的工资

C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资

D.男性和女性劳动者都获得相同的工资【答案】CCK5F4X2Y1I3R5G6HH7W2M9E3L7K4P2ZF1H3U2B6L1A7D4112、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多角度模型【答案】CCG2O1W3O10C1D2G3HQ4F10B1G8R5C9W10ZR5T7O1L3Z7O10D3113、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.乙公司与李某解除劳动关系时,应当一次性付清李某工资

B.乙公司与李某未签订书面劳动合同,应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资

C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职,乙公司可以依法扣减李某1个月工资

D.李某与乙公司口头约定月工资无效,乙公司可以不与李某结算工资【答案】ACT4I7U1N9Z2D2F4HO4G5D1A4F4G6Q3ZY1L3N9F3F1C1Y7114、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”

A.环状沟通

B.横向沟通

C.垂直沟通

D.轮状沟通【答案】CCQ4A9G9V4T4D9M4HA4P7R2I7N9I4K1ZT1I4M3W5P5L3H3115、终止或解除劳动关系后()日内到公共就业服务机构办理登记。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCC2E4V7W10N2H5Y5HZ1I1V3H2N8G4X9ZQ4G3O1O9H2O5J9116、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。

A.比较比率

B.薪酬区间渗透度

C.薪酬变动比率

D.薪酬变动范围【答案】ACI8E8U1A7L2R5U2HS8Y8W7W8Y3U7X4ZD6M6V5V6P6U10C6117、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性【答案】BCZ6H7X7O2D7T3B1HI1B2M8G5T1W10A7ZU2V9F6Q1B6O2K8118、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。

A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维

D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问【答案】BCI10B3P7E1V4X10L1HR5Z5R7K8L3Y4J8ZM2X9P9F7H10V5G7119、在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为()。

A.试用期

B.保守秘密

C.补充保险和福利待遇

D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件【答案】DCQ8Z10Z4C10E1K9I1HW5Y7F9N8K4O10G6ZL2B3Q3D7T6Y6F5120、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCF4A4N5Y9U2U10X7HH6O10Q9G6A7X5I3ZL4V10P7J6U9C8P10121、关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】CCA7B10G9P7X3C9C9HJ5D2Z2S7B3Z2C10ZT5N3P8T9W7Q6M4122、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是()。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会,帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能【答案】ACN3O1F2C1J7K5K10HG9X6F10X10Y7D10L7ZZ7X3C9A4U3Y4Z5123、安全目标管理的核心是()。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核【答案】ACN3Z10V2E4Y4I5D7HX5V4Q2T4H6F2W6ZW9E4O4F9B5S6Q9124、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】DCR1H5Q3L5P8R10S9HH7E6K1A10D10D2R5ZS3H2Z6W8L10P4R7125、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高由()因素决定。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配【答案】DCQ6T4V6Q3M3F8A1HI10D4H10Z1U1K5G5ZU4V3Q7V4O9R4R3126、(2016年真题)下列关于试用期管理的说法,错误的是()。

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCZ10H3W2V6V2E9A3HG8F4R10H4W2D4A6ZT1T9V2Y7W5U5U6127、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】BCN4Z7O2Y5W2U9Q9HZ6Z5B5H4K1N5R1ZJ3X9J6T9S5M8S8128、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】CCN9K7K7E5Y5C3C8HS8I4M9R4S4Q9H4ZR4I4S9C4O2H8I2129、法律规定中所指的未成年工,是()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁【答案】CCU5I3Z1H7N10A5A10HI1B10N4V9G7M6M6ZE5G1K1E8T4S2A5130、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马签署规范的辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCS8F6W7D4M4J4M7HK3E7P8N9W5N3C10ZA9C4P6A8V2R6U8131、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.劳动与报酬【答案】ACX9I3F9U9R9X8Q3HV7N4R7G6T4C5D5ZR9D7A1G1R1M1B4132、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCY3R6I6A7Y4C1E7HT3S5H3Z7L1N9O3ZY4P2H3O3K1M7J5133、下列选项中,关于工作研究的说法,正确的是()。

A.作业测定是寻找最经济合理的工作程序和操作方法的管理技术

B.方法研究是确定合格工人按照规定的作业标准完成某项工作所需的时间

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等方面的浪费

D.工作研究包括工作分析和工作评价两项技术【答案】CCL3Q8C7S6Q3G4D8HX5G10E3G6B5X5P7ZJ8M2R2I7E9V10H2134、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCO4O10B10D6X4R9P10HO3O8E4I10J7L8E8ZA8W5O1V1D3C2U2135、工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性【答案】CCN10F7Y2F9C4E6Q7HI3A2R9Y8F6T9N1ZE6A3T1P9Q10L5X5136、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.交替排序法

D.配对比较法【答案】CCN7M2K6L1X7W5X8HH2Y2B5S6X3A7J8ZF9Z8R7P1C3U8D3137、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策,这属于()。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力【答案】ACH10K1K9A1D1F2F4HT5D7R4E1V8F10K1ZC1E7B1E10H9O10C4138、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。

A.100%

B.110%

C.120%

D.130%【答案】BCS9Z8A10E7X5E5R7HF6H9X10X1P10N8M5ZV8Z2F1Q4P10Z4X7139、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。

A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康

B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法

C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCS8G6H1P9W10O1W9HW7P9V3W10B10W8D10ZU8R10U4J7P6O10J5140、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】ACS2K7H8G2T9K10J7HB10I2C7V1H5M7Q4ZW2K10C10G8Y4W10G4141、下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】CCT7W2F7F7S8J10U4HW1D5W10B7Z3P8I9ZH10P1Y2G9U6O1R1142、某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因:(1)最近出现了一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施很好,但总是被误传,公司高层领导很少和工人进行交流,使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中,害怕得职业病,心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定,将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消

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