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文档简介
中职《消费心理学》试题一、(0分)1( )被称为行为主义学派的代表人物。2、辩证唯物主义认为:心理是人脑的机能,是( 。3、根据记忆时间的长短不同,可以把记忆分为( 、短时忆和( 。4、人们通常把气质划分为四种类型:多血质( 、粘液质和( 。5、美国人本主义心理学家( )在其1943年出版的《调动人积极性的理论》著作中提出了“需要层次理论。6、古典条件反射理论是俄国生理学家( )在20世纪初用进行消化实验时发现的一种唾液反应现象。7、按照一般的分类方法,消费者在年龄段上被分成以下四类:少年儿童、( )中年和( 。8、最基本的家庭类型是( )9、比较著名的世界三大教是佛教、伊斯兰教和( 。10、招牌是一个商店的标志。它包含商店的名称与( 。11、商品广告就是企业以( )的方式利用各种传播媒体目标市场的公众传递商品或劳务信息的经济活动。12、与有形的产品相比服务具有以下几个方面的特:服务的无形性服的不可分割性、服务的易消失性( 。1分)1、有目的地严格控制或创设一定的条件,人为地引起某种心理现象产生,从而对它进行分析研究烦人方法是( )A、观察法 B、实验法 C、调查法 D、问卷法2、愿意与和自己相仿的消费者群体保持一致的消费模式和消费水平的消者属于( )A、节俭型 B、随意型 C、从众型 D、保守型3、人们购买私人轿车、穿名牌衣服、住高级酒店等,满足的是下列需要的( )A、生理需要 B、安全需要 C、社交需要 D、重需要 E、自我实现需要4、铃声属于( )A、中性刺激 B、无条件刺激 C、条件刺激5、恩格尔系数指的是( )支出总额与家庭或个人消费支出总额比值。A、食品 B、奢侈品 C、药品 D、服饰6、把相关的一类商品陈列在一起的方法是( )A、分类陈列法 B、组合陈列法 C、逆时针陈列法 D、题陈列法 E、特写陈列法7、感冒灵、去痛片等是根据商品的( )命名的。A、效用 B、主要成分 C、产地 D、人E、外文译音(4分)1、心理学:2、气质:3、自我实现需要:4、强化:5、职业声望:6、家庭生命周期:(5分)1、研究消费者心理有哪些意义?2、影响消费者情绪、情感变化的主要因素有哪些?
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