2022年企业人力资源管理师考试题库深度自测300题及答案免费下载(四川省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、()指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.后继效应

B.晕轮效应

C.宽厚误差

D.个人偏见【答案】CCL6F4V5X8F5W4H10HU10C5N9S8Z10W10F3ZX8B8D7F9K5D6N62、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约【答案】ACD8J8B3Q2K8M10X10HV2E10L3N1K3O6A6ZY2G2G2T5Z7S7M73、依据我国劳动法律规定，（）是团体劳动法律的形式主体。

A.事业组织

B.企业

C.社会团体

D.工会【答案】DCO2G4V2Q1Z6R5H9HX8R3I6Z4G8U4E2ZJ5P5U4W1X4M2S24、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力【答案】DCW10S3Y5I7L7S5U8HF9X2Q8U8E9X9N6ZR10J1O9P5G7A6G25、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCV8D4F4H7Q2E10E3HD3G7X2T2L4Z3N6ZB9Y5J1X1V10G5W106、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限【答案】CCU3P5A7F3I1I7B7HM6K2G9F1B6J8Z9ZY9U8G4F10M1W10A17、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司【答案】CCP9V3T5L1U7Y3J5HL8O2Y9D6Q2H4Z1ZX3U3I7M7B7L8B38、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%【答案】CCO8J5Y7L9O5T6N4HD1L6G4P7X1T5M2ZP5N8C7N10Q10L3B99、下列关于360度考评的说法不正确的是（）。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展【答案】BCZ9H9N8W1H7Y5O5HY2J7W3V5T4Q4V2ZF4S6U1I6S3T7X1010、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业【答案】ACP6F8A6V10J9D1D3HG4L4D6H7I5E10S6ZH1C10Z10J7V4E8U411、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.是一种补偿性的劳动报酬

B.具有单一性

C.具有多样性

D.具有较大的灵活性【答案】CCX10I7G6O9R8T6L6HK2D2Y8W4C8Y4M3ZK5K5O10E2L4F2K812、（）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式【答案】BCV1R2K1W2G6F7J6HV1I3J7S10D4Z8L2ZT6U6R7G5M3A2E813、对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训

B.授课技巧培训

C.教学风度的展现培训

D.教学内容培训【答案】CCP7Z2F1S1E1I4U3HX1W9S6H1I5C7P7ZH6I5T1G5N8K2Q214、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员【答案】ACQ2O8Z6Y7P3K5E4HE9K1U9P4W1R7U10ZX10L1P9Y5K4P10C315、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCG10P8Y2U6A3F6S7HW7A3Y9D1Y2J10L5ZW3B5M10C8C9R10Z716、计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例【答案】DCT6P7Q4E9X5S7J7HO4K6I3Q5Q10D2J9ZV5O7X10P5Q2G5O117、在素质测评标准体系的设计中，（）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。

A.平面

B.立体

C.横向

D.纵向【答案】CCF7N8T4X9C7E2L9HB8R6A3T9Q7S6K6ZX8G10H8G5G2W4B218、()覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.劳动合同

B.劳动法律法规

C.集体合同

D.劳动法律制度【答案】BCR10E5V4N2D7U2B5HB3H8Y4Q8U7P7S4ZK3E1R4M1I6M4M619、按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年【答案】DCT8I4G2A6N4W7D8HV8R5L10V6O8S4R1ZC3X9C1K1I4O2V920、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCI6G9L1U1X1N6C6HW9S3T6Z7T9W10M10ZK5P9Q9O9U9G3A1021、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCG1H2E9I1G6W5S10HS6M4W1R4B2D8U6ZM4T5Y2J2I3Q2C1022、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】BCM8X4U4N10U10M3R2HC10G10L4U1T4F10F4ZY2K2A6V9A7V10K423、在单位工作时，你会（）。

A.怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往

B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话

C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸【答案】DCY5Y10H5X4Z1S4L9HT1E9B1X3A7O4E8ZY7A2O1J5L9P2N724、失业率=()

A.失业人数/社会劳动力人数*100%

B.失业人数/就业人数*100%

C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%

D.失业人数/总人口*100%【答案】ACZ8Q4J2W3V1X7F5HE10U6D5B10I4N3N1ZL5Z2I3L9W5O1G325、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日【答案】ACJ4U10S7E9E3L4W5HV7J3K8B2V6U3R1ZW2R10O6L8X10O3J526、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心烦意乱

B.有点烦，但还能够忍受

C.习惯了，没有感觉

D.悦耳动听【答案】BCE8N3E6M2H4S8V10HH2D3T6M8Y6C3Q10ZR2K4J7X9O8E10F227、总工程师对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】CCF8U7N4S6E3E4W4HK1T5Z7O5K5S4W10ZU4L6O9X1S2C7I728、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利【答案】ACH6D7T7K2N9U2N10HN5L2F4D7D3N3U7ZO2P8G7L10B3B9J329、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性【答案】ACI6B1S9W5J4F2F6HK6W7S4G3S9W9V9ZI8B6V7M8T8A5W930、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程进行时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后【答案】DCX5L3H8O8P3W6V3HY9P2D8Y1S1H3F8ZC8F10M5Z2H2L5F431、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。

A.理解

B.应用

C.评价

D.分析【答案】CCL10X10P7L8H2M4Y6HQ9A5Q1Z9D10F10K3ZI10L8Q10A4O9C9W732、（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】DCU9N1W5J8D4S7V7HU10P3U1S5T1H6E2ZJ5E8X8H2Q7V9U1033、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。

A.主体

B.客体

C.内容

D.对象【答案】BCY2C4I5K6X5P4R6HN3I2L8K1N8Z6F2ZX2T4V9D9E2T9I334、企业薪酬管理的目标不包括（）。

A.减少企业人工成本

B.肯定员工对企业的贡献

C.增强企业产品的竞争力

D.谋求员工与企业共同发展【答案】ACE10X2F3S3A8C4G7HM4B10I9C1C5S4U3ZI4L1G8A8A2C5R635、不可以比较大小顺序的量表是（）。

A.等级量表

B.名称量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】BCJ1M3R10O7I2R2W10HH5O2I3X2L3N8P2ZD7H1J3L2K3J1G736、劳动力供给富有弹性表示的为（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1【答案】DCM3X10G2S10X10H10C7HP2F8K1H3E4R7M6ZG8I8F6M5R2G5P537、在安全生产责任制中，（）承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】ACY4T4E7N3I9A6O1HX3L6X5B5B10C2N6ZR9C9M7C6F1Z8B838、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度【答案】ACO9K8H9C10X7M3K8HJ7Y1A6E5S4G9L4ZU10F8G3N8J2B7Q339、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】CCK4B1V5X6G5D5U7HI8Q4E10V4S3M8H9ZL3R10F1N6F10F6Y740、关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（）。

A.题目设计的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】DCS10Z3P7A4O5K10N6HZ1C1U1J9H6Z10W7ZD8D8B5M5R9H1M141、单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.这位员工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故

D.自己应该多向他学习【答案】DCU7J9N1Z7G10N4L9HJ2G1A6G6S7W4R7ZO1Y5R3M9T9K10H242、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()

A.心理激励

B.培训激励

C.目标激励

D.行为激励【答案】DCV4Z2G9B5E5D5Y5HR9S9J8D7H8P8S3ZN2B2A2U9B4E4F543、下列关于360度考评法的说法，不正确的是()

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展【答案】BCP5U9S3A1N2E6D4HH9Q4W6Z4S1Z9P6ZG4I6Z3U7J6U7O644、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.5个

B.8个

C.10个

D.15个【答案】CCE4N6A1F6R3A10E4HT10C1N6D9N7H9K10ZL10U7C2T2G10H8A145、劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处()以下的罚款。

A.15万元

B.10万元

C.5万元

D.3万元【答案】CCX7T7F5J9K9M6K3HD5V8L6A10R2E6D10ZT2Z3C5A4I8S5X846、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。

A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】CCQ9Y10H7H4J9J2Z7HD10X10H1K4Z9G3N9ZU1U1T9T6Y3B5J447、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工教育经费

D.劳动争议处理费用【答案】CCG2L10U1T9H8H8P2HT5E1U9W1D4W8D10ZZ8H8J8M4V1H5E748、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。

A.从大专院校聘请教师

B.从内部开发教师资源

C.委托专业性培训机构

D.聘请企业外部培训师【答案】BCP9X5W5B3Z6K10Y2HS6P4K6C3F7G10X4ZB2X2E7O4O4O5K849、在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCA4Y8H6J10M2K9D9HI3I3V6C3R10T7B5ZY6Z8C6O5X4H7Y550、（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供大于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡【答案】BCN10N1Z2T8E5F3N9HL3I3V5Q10I3A1W5ZX3V5M5O3P2N6V951、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析【答案】BCY8X7N10J5B5T9Y4HY7T4J4N10G7P8V4ZQ10O3Z8D6Q9R4G652、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】CCJ2Y6O6R4T4F3X10HX6T10Q5Q4M4J6O1ZZ7K3F6E4W6C3V753、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则【答案】BCQ5O3M2Y5P2Y2Q10HC10E6W4O8I2A9F7ZT1K8G9H8H5L9L1054、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是()。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACN4K8Q7X6P8R2N5HH3J1B9C4I4Q2P5ZK9U8T6M8E5G5S1055、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】CCB2X10X4S3S4L8D10HN5D2R9X3S2H6W4ZO7L2O10T2T3S4N356、实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率【答案】DCT7F3Q2Z6Z5E2L8HA10K9X6P9V5T4Q6ZR7P5H9Y5A9O7O957、在岗位评价中，()评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCP2B10W10F3J9P5T10HA6D6B1X10Z9N6Q8ZM6N6U2M5Y3Y8E958、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系【答案】ACZ2R10U8E6M8H7I5HA5Z9L9O9P1N2L9ZQ4Q4D2H6O2N10T959、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】CCK10Z6O4G6X3J1V10HK7W2J9B10F1J1U6ZD8V7R5L2D1O2K160、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCB2D8U3X1Y8G9H10HS8L4D1B1I1E4U3ZA3U5N6X3Z6B8P861、()是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律主体

B.劳动法律事实

C.劳动法律事件

D.劳动法律行为【答案】CCH4X8R1P3S7D1N6HD3T10L7P10X1T1W3ZL3O1L5I2Q2H1I1062、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划【答案】BCT3V7P7L2A3T7G8HA5K4V6H5H8R7O1ZS2X6S9W2L5E8N863、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策【答案】CCG5Y9J1J5L5D7T2HR6Q2L6X3M3M4B4ZY8O5P7T7A2W8E564、（）不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低【答案】DCA1C1R10P2Q1U8P9HO8Z5U9D4Q1E5S1ZJ5W7N3C10B2U10I865、（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法【答案】ACS7F1A6V9X9E7L1HH4M3Q10F1E3W2I6ZF9I1B7K7B2N9W466、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】ACH4I5D7C8D1B9U7HH6A1T6P1V2N8O7ZU7C7D3L5M5J8Y167、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明【答案】DCA2S9K8F7T1Z9Z9HH10D10U4G9O1J2U2ZG7G5W5F1X8J7N268、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】BCE3B1Q2M6F5O5G1HO7L8A2Q8Z9K2Y7ZR2U9C10H5L3N1I769、培训激励制度的主要内容不包括()。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】BCD7Y8R5A7X8V9I6HD2T4Z5Y4U4I10U5ZY2E10Z1K6Q1U7C770、我国劳动法的首要渊源是()

A.宪法中关于劳动问题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

D.劳动规章【答案】ACA3L1S6Z4P1S9A1HX6Q4U4U7L3J2O10ZQ7N8U8X5W8T7E1071、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议【答案】BCG5T10L6P4N5R1P10HC8V4W8N10S1G1C5ZP10C10M2B2M10C9Q672、()绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.

A.描述性

B.目标性

C.数量化

D.质量化【答案】CCW10O3F5D7Y9P1N10HN9J7J6K8W7S4C10ZT8K6G4V2N9X3Y173、()的目的是确定各个岗位的价值，并建立起岗位间的相对价值关系。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.岗位分类【答案】BCN4Y5B7W4U3O3W10HD5M9M6J8H2U6L1ZP5D8B1H7B3I10T1074、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验【答案】DCU6T1J8Q9K5Y3O9HS5E6Q4T2G9S7C4ZJ3E2W7J8S8S10O975、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。

A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】CCU7K7W2L10T3O5Y1HV3K1R2Q6X4W5K3ZY6P4A6N8C5Y4M176、关于企业形象，正确的说法是（）。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象【答案】CCP4T9G1X3O8O6A1HB6G10B6O6R4M8O9ZT6X7Z7J10I10E2T477、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.知识性、智慧性、破损性、资质性

C.知识性、益智性、对等性、资本性

D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】ACL2M10Y10L6Q10A1B10HI9J2B4O3U1I6A3ZC9X8Q7A1V7U10G178、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCH2D1E4U9T9R6J9HR2R7S9F5G6J5O2ZB5S4J6T7Y3D7X679、()不属于企业集团设立的专业中心。

A.科研开发中心

B.物资供应中心

C.人才培训中心

D.计量检测中心【答案】BCZ10G1P2M9J5P6M7HR4G6K9W7S2I9D6ZM1L3V4E10B2D6Q280、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()

A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取

B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取

D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取【答案】BCP3N3J6J10N1Z4M7HH8B7A2U9W1M4P9ZQ8V8U8K3L8U6Z581、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后【答案】BCI5M2T1V9U8P3G6HP7G3G6H10F7N1C4ZN2L7W1D3I10I5Z1082、面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者能够预料到的问题【答案】DCX5D4V3X7O10T6U9HU1I8C8A7Y4D1P5ZP8Q6D10M6J2W8Y483、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

A.以工作为导向

B.以行为为导向

C.以技能为导向

D.以绩效为导向【答案】CCV4H4O9B4H7O8O6HQ8L4W2P8G2K4K1ZF7K5W5V7H3R10V584、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30【答案】CCV6W8Z7E8W8I5D9HD5U3T1L6H6J6P6ZA4C9Z4E7B1A5B985、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.市场商品消费结构分析

C.顾客消费承受能力分析

D.企业产品消费群体分析【答案】BCW1R7W7R1I1I8O1HP9L5P1O3A2Y6E7ZL4B2M5L1O7G4D186、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制【答案】BCW8X5I1P7L7X6W4HD8B10Q4W6D9H9R1ZD1D3S3Y5X7H6P787、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性【答案】DCE1H10T7Z5K1D4Q8HW1W2T6U5S9Z1K9ZH2I5C10B5C5B4S588、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明【答案】ACZ3W6A10F3K4V7C9HC2E1A3P1K9L4K1ZX4J5M9H10Z7Q5X689、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位的任职能力要求

D.劳动环境的优化【答案】CCF10B6J2V6P5X8E2HI8E2G1D8N8W2D1ZV3L9Q4M1J1E8L390、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查【答案】CCF4K6G6Z10F4I9O2HQ8U5V3V3T8T8F1ZI6E7E7N4A3K1E691、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACX7X3H7Z4A5T2L10HK7N10E8S1X4W10S6ZK1I6H4I7P6D3S292、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤【答案】ACM3W7B2T9S7N1Y9HL6B8H7N4Y2J5I1ZE2O7J5D10O3E7V1093、（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系【答案】DCA10G6H6Y3X9G9O6HM6V8M4W4G9W8B1ZF4R7T10J4O1V6S494、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系【答案】CCH2E2P7L2B5Y5C5HG7Z4W3Q9B8M9J9ZZ7K8M4E5X3Y8Z395、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智【答案】CCE8E9V6K3G3N9X6HW1C8W10B4N4W10Q10ZU10M10R2E3E1K1K296、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理【答案】ACY8O8M5R4H9A1W3HM1S7R8M4Y7X10J6ZC6F2U1U7H7U4P797、组织理论与组织设计理论在外延上是不等的，从逻辑上说，两者的关系是（）。

A.组织理论应该包括组织设计理论

B.组织设计理论应该包括组织理论

C.组织设计理论应该大于组织理论

D.组织设计理论应该小于组织理论【答案】ACP9C6H2E1T2K10Z4HU1M7X4Q7E1R2Z9ZO1R5I8R9Y4X2E998、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应【答案】ACG2P3Q10P2W5F7L5HD9T3M5Z9R1J5B2ZP5M9D4S1E9Z8O499、（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法【答案】ACP8I4P3F5W10R3Z9HJ2V1Z4Y2O3B2W10ZH5R3K10M1R5X5Q8100、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额【答案】ACT3Q1S9H8A9K2J9HI1R1J6Q8E6V9V4ZZ3J5W9P4W1H7B4101、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】ACD1D4K3V1C4R2S2HJ10H1Q3V1U2R4L8ZC10K2K5E1R1L1H7102、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（）不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCV3X3A1F6L1L9A2HO6Y5V7Y1V2H7R6ZM3O3A1H1U7H1G4103、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实【答案】ACO5R9I2J8I10G7X1HB6T6T8A5F2F1F9ZQ1C8X6G7K5I8Q7104、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%【答案】CCX5N1A4L1P6G7D5HO4K6E9K1S3W7S2ZE2I9H5C5F4E8R2105、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCK1K8D2X9L3M6R2HO10N5V4B3Y9B2Q2ZK4I3Z8Z9E9V4A1106、()是企业管理的中坚力量。

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员【答案】BCP7E6A4M8K10D5F8HP10Z5E2R5D8Q3I4ZV2E2E5X1C9K10R10107、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCX9P3D8P5B3B10F9HE10I4P2W4W8U10G10ZI1L7G9Q3S7Y2Q8108、绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准【答案】CCA3D4B1B4J6Q6F3HM4S7J8Q3V5T6N8ZN7U9M10Z10L1R2U4109、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性【答案】CCN6E4W5L8V4E3E9HH10Y9M8M5U8W3B2ZP5R5N1I3A2K8C6110、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④【答案】BCC7H3B6H5P7N7W10HK9X2X2C8G6X6P6ZD7A4V1L4I2L2Z6111、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式【答案】BCR9M10H8H4E4G9T5HB6B5M1W2Z8R5Q7ZV4W9X10Q4Z5R3T6112、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（）。

A.设计问卷题目

B.设计问卷

C.设计问卷评分标准

D.设计考核方法【答案】BCN6V5V7M7Y10X2H8HY10I10C2F3Q10V1U5ZQ8Y10M1O1J6J1K3113、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次，才能记住对方

C.总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】DCH5F8D7M3W2S10B10HU1Q9D2E10V7Y2W6ZC7J6P1N1I5B6K7114、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。

A.定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法【答案】DCV6T1Q5C3G8B10N5HO9K10B9E10O5T9Q6ZY3T6Q4F5L10N9D9115、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（）。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题【答案】CCH9B3E6Z6M6I10N7HC8X4J5T8Y1D4G1ZN7C8S1U7G3O2R1116、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法【答案】BCZ9O3O3G4W4K10W7HV1Q9I4O10S10K10O10ZU2K10P10O2G7G3L10117、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】DCO4X6U8C9R6A9A4HQ10L7A1T3R7G8P4ZO3F3P7S2K8B5W10118、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】ACI3P3R10A2S8G10W9HB7T10T10G4O1G4X2ZF5C5M8V9J10X3C10119、对于最低工资描述正确的是（）。

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】ACG2E8U9Q1X4S4X2HS8K10U6I4E8D4A3ZH9T7T8P4T7R6G10120、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利【答案】ACC10U3Q1P5F7P5P7HC3Y8U10Y7M4M9O1ZA9P2C3N8V5G5M4121、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCU5L10B8H6W8X6O5HB4G3N6B7M2M10X7ZT8G8U5C7S5W7L9122、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCQ4R1J1B2H2C1Y8HB4I8V6X3J1D2D4ZC3K4M9N1N7Z7V2123、一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

A.全体员工

B.多数员工

C.少数员工

D.个别员工【答案】BCU6K9F5X2C8S2Y7HH5K1U7C2F6D8N5ZL4O1L4B4W10D1A8124、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析

B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式

C.调查的范围比较集中，区域性较强

D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】DCG10M8N2G5R2N3K4HR5Q1G10S4N9J10V10ZN1P7I10M9S3D9C1125、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价【答案】ACW8O8O9H10B4C5X7HC5G2C8C8V10T8T2ZA9O7I7Q6P1X9M1126、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划【答案】ACG6Y6W3B6A7I3B1HA9K10J10X4W8M8K3ZZ1Z5D6R9G1V2N2127、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求达到协调平衡

B.人力资源需求预测

C.人力资源供给预测

D.人力资源系统设计【答案】ACJ8Z10T5Y8R1Q1U10HS3C4A1B4P1F10Q2ZR4X1Y6B5F6G5G3128、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCO3Q10Y1M2F6M4G7HE7F7P1U4M2I6Q10ZA3Y2K10H1H5B8Z5129、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度【答案】DCT6C4J3V9A1C10V6HS6S2M3Y1E5Y3U3ZY6A10K6Z8U3K10H7130、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴【答案】CCQ3Z6T8H7W2K2B1HV6C9G10I6I4C6W2ZW5G7U2I1U2Z10O5131、（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求【答案】ACU6B8C6K9W7N5E1HP10F9J4C10V3O1C4ZY4P8I10N3C8N5S5132、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】ACK6J9B6U9C8A3M10HY7X1K7W5V8B8N7ZP7J10I2Q10Q6E7N10133、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。

A.可靠性、真实性

B.可靠性、准确性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正确性【答案】BCE4V8S1A3P9D8T4HD4O1A8R8S1O5T7ZF9M4W5R10I8W10I2134、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A.1～2

B.3～4

C.6～7

D.9～10【答案】CCF2C2E3B5L2I3K10HL10W7K10D9C7A4X9ZS10Y7G3U9P1Y8O3135、(）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

A.专项协议

B.劳动关系

C.劳动协议

D.劳动合同【答案】DCO1K7J10K6H9X2M10HQ2F1R2G1W6G8Z4ZC1E9Z8T2D1W2Q5136、(）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

A.专项协议

B.劳动关系

C.劳动协议

D.劳动合同【答案】DCR5O8C10N5Z9O2S8HI2O7O2V1B1Y7O7ZJ3P7X10W10C3G5I7137、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化【答案】DCW4L10T3R9Z6T10G4HA7N10Q2S1Y10A1L8ZV3I4S8U3C5T4L9138、培训评估需遵循（）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。

A.综合性原则

B.战略性原则

C.灵活性原则

D.客观性原则【答案】CCY4B5F2V6P10R9K7HU2C6R1H7I10X6J7ZQ7Y6J3B3R10R2S9139、以下关于工资指导线的说法，不正确的是()。

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】DCK9Y3Y10Z5A2I9K3HI7S2B8Z2A3F7U1ZK10M6M3M4H1T2C3140、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个【答案】BCL2F2D6R2P1F9G9HU3Y4Z1G10V10M7L5ZG1M8M5X5X3T10A2141、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】ACU5O5B9N6F1Q6I10HU2V7P7N8Q10Q3X6ZD10Y1D10K6J5D4M10142、岗位指南的优点不包括（）。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便【答案】CCY1A9B2Q8F10N6G9HN9T6Z9S4D4A2R8ZO6Z9O10D5I7U10X8143、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你会（）。

A.告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里

B.委婉地告诉朋友，你自己一摊儿有事情要做，不能多陪朋友说话

C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识

D.示意妻子（丈夫）回避一下【答案】CCC3D10D2P4G1G1F9HH4J3N10A8T8C7F10ZT2V3M8M3U6E3J6144、绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准【答案】CCM7H6J3A10Q6R4Z7HH7C1N2T2U6Q10Q10ZF2T9X7Y4P2O9A1145、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层【答案】DCP6U10V8E7J6F3L2HZ2H8W2E8A6N5T5ZE3G3G2P6A1W4N4146、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25％

B.50％

C.75％

D.90％【答案】BCH9R4U5X1Z2U9W8HA1M5T2U6X9N2C10ZW10B3Z3P3B6G3H8147、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACQ8S5C4O8X7U10F8HO2P1K2Y7V5J3F7ZO10V8I2I9Z7Z3I1148、间接薪酬不包括（）。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利【答案】ACL4Z2W3J1W3W6U3HJ8V6U8M7D7M5E4ZD6G3Y6V10C8L8N3149、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④【答案】BCM5M2A2L7L6S7F7HM5Y6R7M7D1X10C6ZA5B9S6Y5I6E3O2150、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限【答案】CCD1U5Z3H6B9R5Y4HA8V1V5C4Y3I7L4ZK3B1D4T3N2E9T9151、在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCM4P1T4G4Y1U4J10HU4K4K4D3N1C3O8ZW2L8Y10Y1Z4A4C6152、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互动公平

D.程序公平【答案】ACF3A9W10B4Y2V6C4HR6L3U2C10X5Y1A5ZP9Q9Y10P1N3W9H9153、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（）。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资【答案】BCP6D6U6S9J9M6Z7HV9V7H10Q6O8S2Y3ZU8P5H5Z8B10S3S6154、平衡计分卡的创始人是（）。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩【答案】ACY8O4B8E5K9R3L4HC3F3I4G8I8K4Q7ZX1H8X3D2I8V4V4155、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

A.反映岗位工作诸因素上的差别

B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类

C.以“事”为中心

D.岗位分类的结构要合理【答案】CCV7X8Y1S6M3A8J9HP1M2P10C3H3Q6N7ZA8U1U1X2K9A6Z10156、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整【答案】ACN2X4X3X7X10U7Y3HK4P10X7U3G8F4R1ZY10Z9K2W3L3D8O9157、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCP6T2P9Y5U3V6L2HR9E7U6K9M5V2Y3ZW9K5B10Y9E4W4Q4158、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。

A.找某某谈心，让他主动承担责任

B.闷在心里，佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法【答案】ACN6Y9J7W10Y10Q3T10HL4G3S10U8O8E8R8ZL1G4G3O2L2K9T6159、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资【答案】ACR6J3X8H8O10B1K9HU10P7W5F10D6G10L1ZD10N5I4S4M8E10Z4160、客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCT2H9T5D10T9O3E2HI3Q5C3Y10M6T10V1ZH4I1C4B2M10M9J1161、课程需求度调查的层次不包括（）。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查【答案】DCC2W4E1X4F7F8H3HE7Y4R6X2A2E10X8ZQ2O3N2I7H4L3W7162、关于工资指导价位和最低工资标准的说法，不正确的是（）。

A.最低工资标准按照一定的法定程序制定

B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准

C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的

D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位【答案】DCQ6E2G8Y7J9X7Z4HG6M1Q7E8Y10K6A10ZJ5X2W5H2G1X1A9163、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

A.一切按照顾客的要求办事

B.顾客问什么，就要如实回答什么

C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌

D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】CCT7Z6J2I10D4H8G9HP10X4E5S5P7J1E8ZO10B5W1Y5M7N1H6164、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。

A.品质导向型

B.过程导向型

C.行为导向型

D.效果导向型【答案】CCE1T2U1K5J9L7T2HN10Z1H8B5B10K3T3ZX10I4V6G3A8S5E1165、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗【答案】BCN3Q9V9T5N1B10N3HT5T4M3L5P4I5Y8ZD4L1J6M8L6B6U4166、劳动合同包括法定条例和约定条例，（）不属于法定条款内容。

A.社会保险

B.劳动保护和劳动条件

C.保密事项

D.劳动纪律【答案】CCO5G8T4F10B5J8P5HL3C1L5C2A4H2W9ZH6O6P8K3F3C6E8167、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCF9A8K6H9I4J9C7HY10O7V3I1S7U7X8ZG1K2P8I2N2I1H2168、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。

A.正确分析工作目标

B.明确任务目标

C.合理分工协作

D.责权利相对应【答案】BCW9Z7Y1S5H3T4R4HT5D4Q5M7F8D2G3ZR8C2A2A3T7O8X6169、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法【答案】DCX6N10P8P3X8L7J2HG1G7B9Q5O6X10N4ZU9G9Q3M1Y10J8X8170、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于()

A.个人偏见

B.优先效应

C.后继效应

D.近期效应【答案】CCG1V10V8D8Q3N8X6HZ3O2E2W10T6P1J4ZZ7T3L6I2G9L2N4171、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。

A.扩大作业法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】ACL7I4A10Q2J4V7Q7HJ10X9U4L10F9H4L1ZJ1B2T3U9N7O7A3172、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】CCR10Z7J7Z5Z7D6J8HN10S6V9Q4G5V8T2ZN9Z3O4L4P10X9S6173、关于节俭，正确的说法是（）。

A.节俭即是道德义务，也是法律要求

B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同

C.节检是吝裔的表现

D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性【答案】ACJ6M10E6G9S1L8M8HN9G3Y6V10F8K6S7ZJ4X4O5Y6K1X10L10174、（）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。

A.可行性

B.区分度

C.可信度

D.相关度【答案】ACH1U5Q4K7Q10X6W2HZ3V2W5V6F4M2K9ZM3Q9Z9K4H1C1V5175、()的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同【答案】CCP8T6U6Q5Z1W7R7HG8O9U8Y9L8W7S2ZJ3U8Q10B1C3Q2M2176、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差【答案】CCZ8G10O1V6Y9I10W4HT10A3A3V4Q10B5D1ZR5E1Q9Y9V8V4D5177、纵向工作扩大化的主要内容是()。

A.延长加工产品的周期

B.小组负责完成一件工作

C.多项操作代替一项操作

D.将管理者的部分职能转由生产者承担【答案】DCO8J10G2H7W3K2E6HC3F10A2R5P10J2V8ZS1M3M4I4I2B5Z8178、以下关于零基定员法的表述，不正确的是()。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】CCC1U2L7W4N6N8Y5HC6X4X2B1Z9W8A7ZZ8M7Y7B2E5M6D5179、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性【答案】DCP7M4X2E7Q10L6R6HJ2C9S6J1F4I2T5ZU2D9R9D6V3W7V7180、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（）。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法【答案】BCC7Z10D8L9F10V6O1HL5P4G1U8T9A4T1ZX9H8D3P5W7Z7O5181、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法【答案】CCZ10W4S6S8V7W8U6HE1R3K6A6S2V3U5ZU8D5V1W6M8G10V9182、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

A.角色扮演法

B.无领导小组讨论法

C.事件过程法

D.一揽子事件法【答案】DCT8Q1D1Q1F3Y3C10HX1A5I4H8G3D4O2ZS4S2E6N6F8E4H7183、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。

A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】CCA9L9P3M6W7B4F1HT6X7P6M2F10H6V10ZZ7L6K4M6D2W4W7184、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而（）。

A.降低人工成本

B.增加就业

C.稳定生产经营

D.增强职工凝聚力【答案】ACN3Q4E8U3Z4S6P2HE3G1F2L4Q1R7N9ZB10C9F7H1N9W7Q9185、下列不属于关键绩效指标的是（）。

A.数量指标

B.客户指标

C.质量指标

D.成本指标【答案】BCE7L1T3L9V4M2D4HY3V7A6W4S9Q8T4ZM5T10W8N2O5V4C3186、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）o

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】DCV9B4Q7A5B8I9Z8HW8A2H7J8W7X2K9ZC2R10W5T4G5K10E10187、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整【答案】BCJ7C10I7F8A2C2M8HT2L1U4X1U6P3K6ZE6I6H8T2Q7G9M10188、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②【答案】CCN6X7D4Z8C9Q10F7HD6V6J5O4I7C3N7ZI4W5W1C4P7C1D5189、（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性【答案】BCV1K5G7R2Q3O7M6HM6V4T7H3W6D2I9ZX6N8U10H7Y2S9P3190、（）不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块【答案】BCS7U4W7W2K3V8I10HP10J6L10U10B10F4A1ZG6K5Z2Q5G5Y3C6191、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法【答案】BCM2T3N3N9U8V9X4HV2P6O2N7B4Z1I4ZQ8A5F10G8G10V8T1192、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCU5F6H7V5R2N6W10HY1Z6I1V3P6P10Q6ZW6U8K5V1F6U4X2193、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理【答案】ACI1O2G10X6D3Y9U2HK1G8I4N5P7E6O9ZU1U2F3E8H3Y6Z4194、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是()

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】CCF10Y4M8H6U9L2D8HK10C2J7X1X6Q10K6ZU10L2Q10C2S5A9H5195、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。

A.部门经理

B.人力资源主管

C.总经理

D.基层员工【答案】ACH1H5U4T9W7A6K9HY8E4X1P4A3U1N5ZO10J1R9E6O1A5Z7196、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】ACE2Z9B2S3D7R2Z4HU8M5R7P2J9C6K10ZF5D3I10D4I10O7J4197、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征【答案】BCX3O9H2M9J1V3A4HW3O3P6X3F3Z10R4ZL8J2X2D4S7R10Z4198、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）。

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C.人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律【答案】DCA6P9F2J5H1E7H6HD4V4K3N10G7B7W5ZY5U8U10J9E6V4Y2199、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.5

B.7

C.15

D.20【答案】BCF6C5L9H1B6H6V5HB10G1D1W5L6F6K1ZO4I4C7J4R1E2P7200、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估【答案】ACV6W6V7A8H3Q1X4HB3J4S2D5O4C4F2ZV8M6V5D9H8J4I8二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、最核心的薪酬战略要素包括()

A.薪酬观念

B.薪酬基础

C.薪酬水平

D.薪酬文化

E.薪酬政策【答案】BCDCR6F4I3C2E4R9X3O2E4Q5C3L1Q9C6K3HZ1T2H3G10E8W6Y10L8N2S3B2C5B2A9M6ZB8G5D3I6G3F10M8K10R6S1J9R6V9F9R8202、测评指导语的内容主要包括（）。

A.强调测评与测验考试的共同点

B.员工素质测评的目的

C.填表前准备工作与填表要求

D.举例说明填写的要求

E.测评结果保密、处理及反馈【答案】BCDCY2N1I3L4J7S6D10D2P1F9X3H5P7B7P7HU7Q5I4T8R2P3V1W9Z7E9L10X10F8E1F1ZW8K10C5C3Y8M5A4N10K2K4I3M3R5R8M8203、失业类型分为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

E.阶段性失业【答案】ABCDCH7G4C8J3Q2Z8W4N4S3U1Q3X1I5I7K9HH1Y9C8K8S7B3N4Z4W6M6J3G3T9R3A4ZP2F3I5L2J8X7K3E8U9B2M9V8X1U9N2204、在使用主观经验法确定测评指标权重时应该注意()。

A.权重分配的合理性

B.权重分配的变通性

C.权重数值的模糊性

D.权重数值的明确性

E.权重数值的归一性【答案】ABCCT2Y7V6M7N9I5P3G8Y3H6V8N5P8U5V4HB5O6J7T2Y2B6A1P5M5I8G10Y4V5R4Z10ZP3C4F4H9S2U3T10I3J2B10U10Z3H7E2F6205、行为描述面试的假设前提为()。

A.属于一种特殊的结构化面试

B.面上的问题都是行为性问题

C.过去行为最能预示未来行为

D.说和做是截然不同的两码事

E.用以识别关键性的工作要求【答案】CDCM6J7Y8Y10G2S3X5V9B3D7H5N3L7T1Q10HV10V2H5O2S3S5S5H7H2P6Q6Y1E10X1T10ZW10W8B2E1Z8Y9H5M4H9Y4F4Q6W8R2P9206、资源的稀缺性属性包括()。

A.暂时的稀缺性

B.绝对的属性

C.相对的稀缺性

D.永久的属性

E.消费劳动资源支付手段的稀缺性【答案】BCCO3P9H4D4P5J3J7V2W8C2M10Z6F6S3G7HP7N1U6H8N6Y2Z9H3R5Q3E7Q6O4V5D1