2022年社会工作者考试题库通关300题附有答案(山西省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。

A.跨专业督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.团体督导【答案】DCA4H8U1J6F10D3R8HX8Z9T2K10J5X6A9ZH6T1Q9A6U1R7N22、为了动员生活困难的居民参加社区的困难户座谈会，社区工作者向他们承诺：“只要你们去社区开这个会，就一定能马上解决你们的问题。”在这里，社区工作者犯了（）错误。

A.用力过猛

B.用力不足

C.言过其实

D.与居民争辩【答案】CCV10L7P10U10T3T10P3HR2W5C2U10B7I2L3ZP2G3J1D7D6U4Y53、下列选项中关于精神分析理论的说法不正确的有()

A.意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受

B.不同的意识层次包括意识、表意识与潜意识

C.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

D.潜意识是原始的冲动和各种本能【答案】BCR2G6O5D9X6Q7E7HL1V6T10Y6V10N6K2ZX2D6L6T2S5I8K84、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的情况，属于（）技巧。

A.对质

B.忠告

C.建议

D.自我披露【答案】ACZ7R5V8M2B1V2Y4HH2H7Z6D5S7O10X2ZO8Q7G10E10Q8U3Q65、（2016年真题）80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。

A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”【答案】DCY3W5T4I6B4M9H9HT5F7J3O1K10S8J9ZE5H8L2D6D6O8X56、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。

A.争取新客户

B.体现社会责任

C.合理避税

D.造福员工【答案】BCT3G2J5B9I5Q10H9HJ4Y10A9E4I2N3I7ZM4M5M5C7N10A3J87、为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是（）。

A.帮助志愿者了解服务对象的特点

B.教导志愿者掌握服务的介入方法

C.开展志愿者参加培训和资格认证

D.强化志愿者自我功能并建立自信【答案】DCB4B1R8J5E4G4H10HN3Q10B3B4M9P6V1ZM9E9D6D3Q4F9A28、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员【答案】DCB6C10N9S9C4U3B8HV6X6X10S8G4U8L1ZI2X7P1Z10U6A1W89、认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变()。

A.自己的看法

B.情绪宣泄的方法

C.在他人眼中的形象

D.生活环境【答案】ACH1M9M7M4N6U7G6HQ8L4M1I2B4A1J10ZT3L5D7Z6T6T3K810、服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构【答案】CCX1B4Q1F1V5R1Y6HE9E3W4E1O8O5V1ZB2M4I10S2V8G1A611、大学一年级学生小林第一学期学期城里中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己“这样下去要挂科了”，更加觉得自己”真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理论为小林提供帮助，其适宜的做法是（）。

A.帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练

B.建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法

C.询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法

D.请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历【答案】CCU3F1K3Q1W1Y4T4HW8N8U2C4F1R7G2ZL4Q8Q4X1D5U9D1012、督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待更多资料，其可以运用（）技巧来表示。

A.专注地聆听

B.包容

C.保持沉默

D.提问【答案】CCT8P5Q6L9N2R6Z5HY6C4H8U9D4B7V5ZE4R10N3U4X7U6H513、社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构

B.直线职能参谋型组织结构

C.职能式组织结构

D.直线参谋式组织结构【答案】CCX2E6S10U2F9O9P10HT10J10F3Z7N1L8O6ZM7Q2H6I7G3T9O714、在增强权能理论的基本假设中，社会工作者与受助者的关系是一种（）关系。

A.施予者和接受者

B.尊重和包容

C.理解和尊重

D.合作性的伙伴【答案】DCB8A7K4F8I7J5X9HX6E2X1L7G6H9G1ZX8B4P9E10Z5X8N115、张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起。看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校，好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

A.辅导者和教育者

B.治疗者

C.经纪人

D.倡议者【答案】CCV10T3N1Z6H10S5M8HT9I4H6R10K9J7H9ZC5X2T5K4S6D9C616、社会服务机构财务管理的目标以()为根本出发点。

A.自负盈亏

B.兼顾效率与服务质量

C.使命与服务

D.收支平衡【答案】CCF6M3D2Y7Q1L6X10HJ8O8A3Z9U7M9G6ZR1K6G10S8L9T3L117、小组的()是用来界定组员之间的互动准则的。

A.原则性规范

B.秩序性规范

C.角色规范

D.基本规范【答案】BCV6O9M10O1W3G6Y6HK4E10G7J10E8Y8O10ZU10K8Z5G6C1S3E318、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解．进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁()。

A.清楚了解信访政策和运行机制

B.澄清信访服务的目标和任务

C.熟练运用同理、自我披露等技巧

D.发现工作成效，激励工作士气【答案】DCC5G4F7E8T9X2T7HL8R1Q4B8I4O8E2ZO8Q7S9O4M3F3V419、小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构，虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的，但事务所的总干事还是每个月开展一次老人服务的培训课程，还要求所有工作人员每月提交一份学习心得。上述事务所总干事的做法是针对社会工作者（）的能力要求。

A.技术能力

B.文化能力

C.心理素质

D.继续教育【答案】DCN2T2Y4X8T4O8A2HK4K4G8X9P1S10Z7ZH10Y6S7K1B3F4X920、社会工作者针对就业问题对在校大学生开展的辅导属于（）。

A.救治型学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区——学校型学校社会工作【答案】CCM10V8N6Q1L4A9D2HH2I8K3L4Q3X6R9ZB2G9F3M8V6E2D221、（2019年真题）社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】DCX9C10G2I6T7U7Y5HO10J2S3V5O10Y2G8ZB8S4F9S3S4V7K422、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小昌：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。

A.方向引导

B.无条件接纳

C.合理界定任务

D.有条件沟通【答案】BCI2K9V3D6H1E2L6HV3Y2N9D2T2F5I4ZJ5V2E7C10D5K7N823、（2018年真题）艾利斯提出的理性情绪治疗模式的核心是ABC理论。其中，A是环境中的引发事件；B代表信念，是对事件的认识和评价；C是情绪和行为结果。关于该理论的说法，正确的是（）。

A.C是由B决定的，不会受到周围环境的影响

B.如果B是理性的，会导致失控的情绪与行为

C.事件直接引发情绪，对事件的想法并不重要

D.ABC模式多用于分析心理失调的机制和原因【答案】DCC10D6Q10R6R3W8B4HF7Y6O10F5Q2E4Y7ZW8O9B7G9H4X4Y924、小李的父母对其管教非常严格，他每次考试平均成绩低于90分便会被父母批评，平均成绩低于85分便会遭到父母的体罚，小李为此忧心忡忡，成绩下降得愈发严重。小李向社会工作者舒婷倾诉了自己的经历后，舒婷对其表示同感，并给予小李必要的肯定和认可。此案例中，社会工作者舒婷采用了非反思性直接治疗的（）技巧。

A.支持

B.现实情况反思

C.直接影响

D.探索—描述—宣泄【答案】ACO5T10Y4H1D4Y1B3HK9V1M7M5Y9U7Z10ZI9W8Q5N10K2Q7B125、小周自读大学以来开始沉迷于电子游戏，每天逃课去网吧打游戏，甚至连续两天不吃不喝，期末考试小周八门课中有六门不及格。根据（），这是一种异常行为。

A.统计规律

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验【答案】CCA9G3B8C1E7W9O5HK10I8N8L1V3F4A10ZJ1H6N4Q2C6I4K1026、社会工作者小张参加了“地震孤儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份报告的核心内容应当是()。

A.地震孤儿社会工作干预服务对社会的重大意义

B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主要模式

C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果

D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法【答案】CCX2J9F1O5T1C6N10HP3R7Y6U7K6C4L2ZP6Y10B10R6T5G7Z227、（2021年真题）社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用，他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况，积极倡导制定有利于困难人群的社会政策，上述社会工作者的工作体现的专业价值观是（）。

A.服务社会大众，兼顾个人利益

B.推动社会改革，践行社会公正

C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性

D.设身处地地为他人着想，积极维护正向人际关系【答案】BCQ2Z2T2Q7L2G5K4HO5J8Z10J3T4M7V9ZS6H4J4P3G8S9B928、在青少年抑郁症患者家长支持小组中，社会工作者小季说:“小萍妈妈，在上节小组中，您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时，您感到非常震惊和难受，很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历，对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应，运用的小组讨论技巧是（）

A.小结组员观点

B.帮助组员相互理解

C.磋商相关信息

D.联结组员间的沟通【答案】DCU8P7N8Y6P5Y6V3HH9J9J3B4R5A5U1ZW8X10C3G6P10P2C229、近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殡仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的()。

A.专业方法发展

B.目标模式变化

C.工作对象拓展

D.整合发展取向【答案】CCO3Q6I6C2R4U3W10HD5P8B8X2T2L8S4ZU5L9V4U5P10D6I430、权能一般发生在三个层次上：个人层次、人际层次和（）。

A.社会层次

B.环境层次

C.制度层次

D.资源层次【答案】BCY4C8X6D9W6I6Z2HP1D2N2O10N8R5J10ZJ10W7A4O4S3J10H931、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作，为了培养居民带头人的领导力，社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦于（）。

A.学习民主协商方法

B.掌握活动策划原理

C.提高文字表达能力

D.了解财务报账流程【答案】ACN7J8I2R3Q4A1Z3HA8P9H9R8Z3E7F1ZG2Z2V7Q1E2J3F332、社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的工作目标是（）。

A.为服务对象提供有效和高质量的服务

B.提升被督导者的知识和技巧

C.提高被督导者的工作动机和士气

D.促进督导者本身的自我完善【答案】ACU5Q7M5S8M7H6A3HJ9O7C3Z6E5X9T6ZC1I7P9B10C4O2D233、鲁甸地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，他们也对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式【答案】ACA9P2E3W2J4F5P5HO6K6F7N4X9Q9G4ZP1R7V4Q6G10H2V434、某桥上部结构技术状况评分为62,下部结构评分为43,桥面系数评分为65,则桥梁总体技术状况等级为（）。

A.2类

B.3类

C.4类

D.5类【答案】CCN7K4V1S2F3H10N2HC7B3P7V1M4J3V3ZF8V8O5C5V2U5C735、（2016年真题）某社会工作服务机构11位社会工作者的工作年限，分别是10个月、29个月、12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、30个月、42个月。这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是（）

A.24个月和29个月

B.30个月和29个月

C.54个月和24个月

D.54个月和30个月【答案】ACX4X4I6Y3C5L3K8HI3C8G2W4A9T5K1ZZ2T10R5O3L3B6E836、小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的（）位置。

A.核心

B.领导

C.边缘

D.主要【答案】ACT9X9N2L2B5Z8C3HR8Y7D1Z6N1I10S8ZC3T6T5O8A1B4B637、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）

A.帮助居民骨干强化社会互助价值观

B.协助居民骨干提高分析问题的能力

C.教导居民骨干学会表达关怀的方法

D.指导居民骨干练习主持会议的技巧【答案】ACM4K7A2V6J9Q3E4HN10F10A6E6O4F3I6ZL6D9X9U4F8R6E438、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划

B.服务章程制定

C.需求评估

D.沟通协调【答案】BCN2B10D10S1Q9F4X7HL5C3F8L9N8C5Z8ZD4N5A1M3M4X7B1039、在一次小组活动结束时，社会工作者鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，这属于小组活动设计技巧的（）。

A.扣紧小组目标

B.经验分享环节

C.考虑组员的特征及能力

D.小组活动的基本要素【答案】BCL2G5I3P7P4P6D4HW7J5V6I1R9X7B6ZS1Q10M3S10T4Z8Y940、小组工作从第一次聚会开始，就进入了开始阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段。

A.发表自己的观点

B.鼓励并支持和自己观点相同的一派

C.不偏袒任何一方，保持中立

D.坚决反对和自己观点不一致的一派【答案】CCS1S3C3G1C3R4U2HP6S4K6D2Z7I10E1ZS4R5M8O3R8N10G241、阿庆失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到问题，学习成绩下降，同学关系变冷淡，家庭生活出现危机。阿庆把自己关在家里，对生活失去信心。社会工作者帮他了解国家对于下岗、失业职工的政策，了解社区对失业者的具体照顾措施，帮助他走出家庭接受社区提供的免费再就业培训，也让其了解到国家对失业者相应的优惠政策。这个案例说明了用（）理论处理问题的重要性。

A.认知行为

B.生态系统

C.精神分析

D.增加权能【答案】BCP7M2O10S1T6S5H9HM5D2T1O2J4W10Z7ZJ3F1K8F6P2M8T642、（2019年真题）小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（)。

A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知

B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗

C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因

D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感【答案】CCB10T4V1I4K8K7G3HL7A3S6W8S10Y2Z10ZT3U5V7L10Y7Z10K743、某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用（）模式。

A.社会照顾模式

B.社区发展模式

C.地区发展模式

D.社会策划模式【答案】CCY1Q8U10U4R7H4E1HX1I5H3L7R1R7F8ZR5V10B8O1R8X4N444、下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。

A.功能参谋式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线功能式组织结构

D.直接式组织结构【答案】BCM1Y1R9N7O4B1U3HZ10F8T2C1L3S7X10ZQ9C7J6F3E10A4N1045、(2017年)社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）

A.帮助居民骨干强化社会互助价值观

B.协助居民骨干提高分析问题的能力

C.教导居民骨干学会表达关怀的方法

D.指导居民骨干练习主持会议的技巧【答案】ACV5T10F2S5I6F4A5HY7E4K3L10S2W3T8ZG5Y5K5P9A4D4F346、实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是()。

A.认为社会现象自身存在一般规律

B.认为社会科学研究本质上包含价值倾向

C.注重对可直接观察的因素的研究

D.注重从事物的某个视角理解整体【答案】DCS7H3V4R9E8C10N9HA3V8N2W5J3Z4A1ZA4E8R5A4I9R8W247、某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要【答案】DCZ7S6Y10F3V1K9N7HJ9H8L9N8R1W3D3ZY10U10G2J5R10M4E748、（2017年真题）我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是（）

A.社会工作对产业结构调整具有重要作用

B.社会工作对社会治理创新具有重要作用

C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用

D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用【答案】BCT3P3W8D8Q8V1C5HU8J7J4X6Y9F1H10ZP10G2R8N7R3O2B749、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关，这是心理社会治疗模式（）。

A.对服务对象问题的假设

B.对人的价值的假设

C.对人的成长发展的假设

D.对社会环境的假设【答案】ACR9L8F9P3B9Q4E1HO3P6E3V2A3F2M8ZZ9Y9E6F5U7W7B150、16岁的小李患有严重的抑郁症，一直休学在家，为配合药物治疗，社会工作者通过家庭评估，了解到小李的父亲工作很忙，父母之间很少沟通，母亲将所有的时间和精力都放在小李身上，让小李感到喘不过气来，根据结构式家庭治疗模式，社会工作者适宜采用的做法是（）

A.帮助小李家庭成员看到自身潜在的优势

B.让小李家庭在辅导过程中表现交往冲突

C.帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限

D.协助小李家庭建立合理观察生活的视角【答案】CCF9L1X4E1S3B9K1HD10K2B4Y6M6C1W6ZZ7O4O1L10B9P6G851、（2018年真题）关于志愿者督导的说法，正确的是（）。

A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务【答案】BCF6J5N3B6U5Q10I1HT10H6S8I4G1O5K3ZV3B5X10Q1Z3A6O852、社会工作是现代社会制度体系不可或缺的组成部分，它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行产生重要影响，具有积极的作用。下面关于其维持社会秩序功能方面的表述正确的是（）。

A.倾向于用行政力量解决问题

B.采用自上而下的行政系统发挥作用

C.维持社会稳定是其间接目标

D.通过服务的手法化解矛盾，解决问题【答案】DCE2M5O3H9H8Y8G4HD1A10X8H7D9O4F7ZK1J10V3W6U4A2D1053、某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用（）模式。

A.社会照顾模式

B.社区发展模式

C.地区发展模式

D.社会策划模式【答案】CCU3H6Z9U8G10X4Z10HX7M3F8M4W10S5Z3ZD4C8N2X9X1J4G654、下列关于小组工作过程的表述，错误的是（）。

A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

B.组员的招募及遴选遵循“招募成员——遴选和评估——确定组员”的过程

C.小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标

D.工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段【答案】ACQ6V5R7V7A1L8I1HZ10K1T9P8U5P9T8ZT1U7Z10B8Q5V3Y955、社会工作者大周组织小组成员对于即将举行的活动进行讨论时，组员江雅的发言脱离了主题的范围，此时，大周应采取（）的手段来处理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引导【答案】ACO4Z6L6Y2L7W3U4HD10E6R10W3Q10V1J1ZP5A6P1F8P5C1D756、兰先生与妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后，两位老人表示同意，并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况，老人的做法体现了人类行为具有（

）。

A.适应性特点

B.主观性特点

C.多样性特点

D.整合性特点【答案】ACN9P3C9G2K9S9Z2HG9W4S8V3W1W3Q4ZR4F6F10R7Q3C10L957、青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中()的治疗技巧。

A.直接干预法

B.间接干预法

C.外在力量法

D.任务中心法【答案】BCP4C5Z5R6B5F7A5HS10M7W3B2S6Y3L7ZH10R8R3E9X9A3W258、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工合作

B.使用领导者权威

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练【答案】CCH3E10T7D7W3Z10H3HJ4H8K9N10R7H7M10ZK7E1N9V1X1G9S1059、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政【答案】ACE10X1G6K9I10F3E3HF5A10A8C4O1C9F10ZX2F10P4K9B9J3S860、社会工作者李畅发现社区内存在家庭暴力问题，家庭暴力的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有“家丑不可外扬”的观念，她们并不懂得向有关组织或机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于()范畴。

A.妇女社会服务

B.家庭服务

C.社会救助

D.心理健康服务【答案】ACC3I3L2R2N7U5L4HI8W6H5F7N3L8W8ZD9Y9V8X10W6U8N361、小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是()。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题【答案】CCA6A2O5U1D6G7W2HH9Z6V3F5Q8V9E3ZT9E5I5C4C8I2P162、社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会

B.写新闻稿

C.公开演讲

D.制作刊物【答案】BCW2X9V2E2D3E7X3HU3Z8S1G9H10F1L3ZS5X9F9D4C4U2H263、埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为()个阶段。

A.3

B.5

C.6

D.8【答案】DCF10B1S7L4P7J3R5HG10O2G9V8A10Y7L6ZA2J2V6W7G3O7N1064、社会工作者小王对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，他是在进行（）。

A.心理动态诊断

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.人格诊断【答案】BCY9D7F7G3B7G6H8HQ10G4R3Q8Y3D4T6ZG7S5D9X6B8P1D265、赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善。赵某的这种状况反映了社会政策的()。

A.正功能和潜功能

B.显功能和正功能

C.负功能和潜功能

D.显功能和负功能【答案】BCC9H9K1Y7B1N7P4HS8N8D9S3K7T8V6ZI10E4L4M5N9W8Z1066、下列选项中，关于问题解决型团队的说法不正确的是()。

A.一般由来自不同部门的5～12个员工组成

B.团队目标比较明确、简单和集中

C.人员组成较为单一

D.团队具有临时性质【答案】ACA5Y7R10O3Z6V6P2HU1L4X7U10S3P8L10ZT6O1J4Y8D5U3L267、某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（

）。

A.使命宣言

B.策略性计划

C.行动方案

D.运作性计划【答案】BCX7Q9Z1Z4M7R3J3HU5M9G10K1M7P10C3ZW10V6U6V1H8S4M468、(2017年)社会工作者小黄在社区走访中发现，79岁的何奶奶常常忘记带钥匙，还常因一些琐事情绪激动，与邻居发生口角，事后却又忘记发生了什么。根据上述情况，何奶奶目前面临的问题最有可能是（）

A.失能

B.抑郁

C.谵妄

D.失智【答案】DCS5X6O5V7S1P2J3HE2G7C1Q8M3D7M4ZK5Q3G9P5F5W10K669、（2019年真题）刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙，但仍每天抽出时间听她讲学校的事情，鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的（)。

A.情感支持功能

B.增强权能功能

C.行为塑造功能

D.行为约束功能【答案】ACD10F7T4Y6X4T7B7HH10I1B3B10T5D4N2ZF10N10E2J8O4M3N770、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。

A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向

B.评估服务对象对志愿者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力【答案】CCV10L5Y1G2K2Q8E8HZ1T6E5Y9T10A7Q4ZY9A4A1K8U2Q4C271、（2018年真题）社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（）。

A.叛逆行为

B.反社会行为

C.本能行为

D.亲社会行为【答案】BCK10F10M9A9Z1M9V10HH1A10O6D2H8V7B7ZY6P6O5N5I6P4I972、刘先生一家在外出途中遭遇车祸，妻子和女儿同时遇难，自己也受伤住院治疗，医务社会工作者小惠在查房时发现刘先生极度悲伤和自责，甚至说自己也不想活了。从危机介入模式来看，小惠最适宜的做法是（）。

A.迅速评估刘先生行为的危险性

B.与刘先生深入讨论他的不合理理念

C.立即协助刘先生填写抑郁量表

D.把刘先生的情况告诉病友【答案】ACU6E2M7Z10A7M9C1HD1M6W5S10H9M8V1ZI10F2M6D10O10E1L173、残障人士的生存和发展与其所处环境有密切关系，根据系统理论对环境的划分，残障人士所面对的宏观环境是指（）。

A.传统观念中对残障人士的看法

B.服务残障人士的社会工作机构

C.家庭住房内部无障碍设施状况

D.在社交网络结识的其他残障人士【答案】ACW2L4H7C8L6I3K9HH7N8B3K6K7N2S5ZS3T6F1B10R7H1W574、孙先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（）。

A.家庭监护

B.监禁矫正

C.社区矫正

D.康复服务【答案】CCX4G7I3B1Y7Z1O9HY9V8L7K7S8X1F10ZR9P9A8I7M2W8C275、(2017年)在一次外展服务中，社会工作者小一在天桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）

A.要求老罗离开此地

B.劝说老罗接受政府救助

C.尊重老罗个人选择

D.劝说老罗寻找正式工作【答案】CCD9Q3H1R6F2F8F7HD5L1V8U1T1T8C7ZK2Y8Y7A6U9H8C376、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系【答案】BCZ2Y4U2K4I7F4O1HF9X6O1T3I2S6A6ZF4B7P10H5N8E6E777、社会工作者小张运用社区照顾模式开展工作，他向当地的特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议，在这里，小张扮演的是()角色。

A.辅导者

B.经纪人

C.倡议者

D.顾问【答案】DCD6Z2Z1K1M8V1P6HV10D8O4Y4A9M8E7ZT5I9Q2I8C1J2Z578、在小组工作中，成长小组最显著的特征是（）。

A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪

B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持

C.帮助小组组员学习新知识、新方法

D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能【答案】DCO6T5K5D4D5B4C3HJ10U1G3A1B5U3U8ZJ4H1H2M4I1U5R779、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。

A.公开演讲

B.制作机构刊物

C.写新闻稿

D.建设网站平台【答案】CCO7U10Q2E2L5G9W1HZ2S5U9V5E3T1U6ZV7L5I2Z3I8G7S180、社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些居民之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼道卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式看，小王的做法基于的假设是（）。

A.现代社会居民不愿意参与社区事务

B.社区问题的成因主要是经济水平不发达

C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯

D.社区不同人群的利益可以调和【答案】DCO2U10Y6U4I4H5A3HB1Y3Z9C4K1I8S2ZI5G2F3L5P9E2P1081、专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。

A.社会工作教育领先实务发展

B.多种社会工作理论模式并存

C.行政性社会工作占主导地位

D.企业积极支持社会工作发展【答案】BCF7F3B5U4T3B9K3HS7B1Y2I5A2X8Q1ZI2H5H1J4X4R8V882、不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的，其中最强调个别化原则的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政【答案】ACU7A8B1V6Z8E3N10HS6C7G10Z6M2I2J4ZU4Q2C8K1R6J5C983、行动研究根据参与研究的成员成分不同可分为三种模式，其中()研究动力来自于实务工作者。

A.合作模式

B.支持模式

C.独立模式

D.团体模式【答案】BCJ1J4Z6S4K2I10X10HY1Y4M6F9K2W4X8ZA10Y3T4N6G1H2Z984、某社区社会工作者组织了老年人书画比赛和青少年学习小组等活动，让居民加强了沟通与交往，这种方法属于地区发展模式的（）实施策略。

A.促进居民之间的交流

B.团结邻里

C.社区教育

D.社区参与【答案】ACI9S8A2S7N6W9G3HN2N9J1A4R1T4S1ZX4R10D5T3O1I9L485、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题都源于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。

A.内在的精神冲突

B.冲突潜在的精神

C.外在的精神冲突

D.环境之间的冲突【答案】ACB8X9T1S9V6X7D4HQ9F7O3N1I6E4U5ZM8B10U4D1P2E7S686、在一次小组讨论中，社会工作者说：“对于这个问题我们已经讨论了一段时间，谁能来总结一下?”社会工作者的这个问题属于（）。

A.探究回答型的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.开放式的提问【答案】CCX5F9P4S6I1P4Y8HI9Q3U7A5Q8I4Q10ZA6P4H5Q8M7H9I387、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。

A.更好地满足服务对象，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感、进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争【答案】ACF10B4L9S3J9Y2T2HD9U2O6D3O1P9O4ZO9U4M5W8G2Y3A288、王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。

A.危机介入

B.理性情绪治疗

C.认知行为

D.精神分析【答案】BCN3Y6X2N6H9G6D1HR10P1J4N2W1X3D2ZD3O1B6M9G1S2P489、关于社会福利事项对社会工作价值观影响的说法，正确的是（）

A.中国古代官方的救济行为是儒家“仁爱”思想的表现

B.西方福利国家建立前社会工作者价值观是以效率为中心

C.社会工作价值观的内涵随社会福利思想的变化而演进

D.中国社会工作价值观更多地收西方社会福利思想影响【答案】CCZ10Z6G7J2R4N10B9HX7A7P7R7N2K7F2ZD7C1B7L9Q10I3Z890、李女士与自己儿子小肖的关系非常好，小肖结婚之后李女士总感觉儿媳妇把儿子从自己身边抢走了。于是李女士经常在儿子面前说儿媳妇的坏话，小肖半信半疑，久而久之小肖跟媳妇的关系越来越紧张。李女士的家庭属于（）结构。

A.纠缠与疏离

B.联合对抗

C.三角缠

D.倒三角【答案】ACL5A6W4R6K5Y7M2HF8I9F5C4D10Z1E5ZG2W4A2N6A8L5R891、北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者

B.领导者

C.使能者

D.协调者【答案】CCR2P1U1D1I4P2Y3HR8U4W4H9J9V8A1ZW1I6J5F6S3M4F292、以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练()

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.学习式督导

D.管理式督导【答案】ACD2Y3C1A10B8D7G9HE5Y7X7S10P1D10A10ZD8J2X5S5R9B7X593、（2018年真题）初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（）。

A.娇纵型

B.支配型

C.放任型

D.专制型【答案】CCF6X8B4B1D9E7R5HN7Z10K2L6X4O4M7ZO1S10N7Y8N10A2I994、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）信任的能力。

A.社会

B.政府

C.公众

D.政府、社会和公众【答案】DCK1X1M5S1V7I1D1HT8C4Q2W2S5L9H3ZP5K6B8J1M8H4M695、（2018年真题）王女士是一名乳腺癌早期患者，她觉得是因为自己“上辈子作了孽”，才被如此惩罚，性格变得越来越自卑和孤僻，不肯继续接受化疗，身体状况进一步恶化。她的主治医生请医务社会工作者小乔协助解决王女士的问题。小乔在与王女士几次沟通后，决定运用认知行为理论帮助她。下列介入措施中，体现小乔扮演教育者角色的是（）。

A.与王女士探讨其思维方式，并讨论其认知错误

B.帮助王女士运用科学知识进行反思、修正行为

C.与王女士一起讨论确定行为修正的目标及策略

D.协助王女士养成良好的习惯，调整自己的生活【答案】BCX10A7A5O9Z1O2N7HX6C10E4V1N3U3Q2ZN4C9U2D2K3S2I996、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是()。

A.富有批判反思

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀【答案】ACO2F4I8R4C3Y2R2HO5J10X7J10C9C7A1ZY5Y6W3J2O8V1C997、某社区服务中心为其所在社区贫困家庭的小学生及其家长开展了一个功课辅导和亲子教育的小组。过程中，社会工作者经常安排一些家庭游戏让父母和孩子一起完成，促进家庭亲子关系的改善；同时，社会工作者还经常去学生所在的学校，与老师沟通，帮助学生克服学习上的困难。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是()。

A.直接干预法

B.间接干预法

C.外在力量法

D.内在力量法【答案】CCK7P8L2E4P10U3F8HR5D3O10B8R7E6P10ZT5I3X3R5C6B10S698、下列选项中，不属于学校社会工作类型的是（）。

A.社区—学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.家庭—学校社会工作

D.变迁型学校社会工作【答案】CCG4T7K10J4T2V8Y9HU2L7U8O3J7A4L6ZQ1R8B9M9C7C6C799、婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是()。

A.阻止王女士的错误做法

B.立即纠正王女士的错误想法

C.关心王女士丈夫的处境

D.申请转介王女士给其他同事【答案】DCH6F9K2S10Q7N7V10HL10E5V1L5E3Z6K5ZB9W7I7P7I7F5T6100、大学二年级女生小燕陷入“校园贷”困境。她向社会工作者小顾哭诉:“我是从农村来的，身边很多同学穿得比我好，用得比我新潮，我总觉得她们瞧不起我，在背后说我土……我的命也太不好了。”针对小燕的想法，小顾为她布置了功课，让她回顾自己的想法，思考是否存在其他可能性。小顾所采用的个案工作模式是（）。

A.人本治疗模式

B.危机介入治疗模式

C.萨提亚家庭治疗模式

D.理性情绪治疗模式【答案】DCY1T10J10Y1D7O9G1HU9R8X1Y1E8U6A5ZU9H4C4C5H4R10P7101、社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的工作目标是（）。

A.为服务对象提供有效和高质量的服务

B.提升被督导者的知识和技巧

C.提高被督导者的工作动机和士气

D.促进督导者本身的自我完善【答案】ACL7U4F6B4N2G1C1HT4V10C8P1F5K6C2ZW10Y5F5L5V8Y3S5102、在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是()。

A.生理需要

B.自我实现的需要

C.归属与爱的需要

D.尊重的需要【答案】BCV7U5P6X8Y2W2S5HQ1A3X3P6Q4J4M9ZS9N4I6R6E5O2C4103、某儿童服务机构的社会工作者小梁接到一位居民的电话，反映其邻居家的12岁男孩小伟时常被父亲打骂。小梁通过入户访问、评估，决定为小伟一家提供服务。在预估与问题分析阶段，小梁首先要做的是（）。

A.预判小伟家的问题及其成因

B.收集小伟家及其所处环境资料

C.与小伟家签订正式服务协议

D.将小伟一家转介给家庭治疗师【答案】BCV9W5L9K2O4U3Z3HI8Y10P4H7W6S4X4ZM2A8Z7F8Q5E9T10104、金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的()原则。

A.公义与正义

B.差别平等

C.改善生活质量

D.真诚开放【答案】BCW4O10F2Z2E5U2N9HQ9D10G3N10Z7B7B4ZK9K10E2B6S5Q8F1105、李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构【答案】CCO2D2F10X8O6X1D10HR8Q3D9B4J7Q7K5ZY8V1I10T4F10C1G8106、以下不符合我国社会工作者伦理守则建设方面的基本原则的是()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

C.专业实践与政治实践互不冲突

D.文化原则与社会实践互补【答案】DCN7O4S1U7O1H5S2HE7O5P5N8G7Y1Z1ZQ7Y7C6B2Y2B2P9107、（2017年真题）通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）

A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议

B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿【答案】ACH9U9A3D1Z2X7Q6HY5C7G3I6T7I7N2ZI7T10W2W5E8G7M2108、某社会服务机构的工作人员正在对志愿者的服务次数、出勤状况、时数登记、参加训练记录做统计，这属于志愿者管理职能中的（）

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制【答案】DCY9D8U9T9A1A6A5HV3B5M2C3Z3R7I6ZQ6X7Z5O3X5D2V6109、（2017年真题）社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，被人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）

A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力

B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角

C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与【答案】DCG9O8D9O4N4E5R5HI5L10P2K8V4H1B4ZF9K10K6Y2X8F6G5110、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。

A.注重任务目标的实现

B.强调运用理性原则处理问题

C.注重自下而上的改变

D.指导社区未来变化【答案】CCJ7C2J6G7W7L8I5HQ9L7N7R7J4M6A6ZB10E3K3I3J10E1Y6111、(2016年)婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。

A.阻止王女士的错误做法

B.申请转介王女士给其他同事

C.立即纠正王女士的错误想法

D.关心王女士丈夫的处境【答案】BCS10J2I8J8C3M10S10HW5E5M10U5R9E1U6ZW10X2U4B7O6O6G7112、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）

A.服务对象的拓展

B.专业方法的发展

C.目标模式的变化

D.基本理念的变化【答案】ACI1V2J1Z1J3Y2N8HC4H8T6N8T2V5P8ZD6Z9A4Y8V1W7R5113、某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务，经常邀请志愿者骨干参与服务策划，并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作，属于志愿服务人力资源管理的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制【答案】BCZ3I10N4Z6H2K7T9HZ4F5W4Q1Q6H9W3ZU4M6R7W8O1O6O1114、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是（）。

A.社会行政

B.个案工作

C.社区工作

D.小组工作【答案】ACR5N3A7U7H3N1T10HL1K9Y1X8M1Y2I8ZW1L5V8G5B9U9W3115、小马因伤残无法继续从事原工作，寻找工作时又屡屡碰壁，因此十分沮丧。社会工作者得知情况后，从社会环境的角度入手，协助他向民政部门申请临时救助，帮助他联系职业培训学校学习新技能，还组织社区志愿者对其进行鼓励支持。社会工作者的上述做法，充分考虑了社会环境具有（）。

A.平等性

B.多样性

C.层次性

D.稳定性【答案】BCV2N8L9D5U3M10Y6HT6Y2C5F7X8P3A2ZK6F1B3Z3O3A10P8116、下列说法中，属于非理性信念的是()。

A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀。”

B.“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”

C.“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起采。”

D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找。”【答案】ACG8P5P2M3Y9H5P3HR1N5V3Q8F4H2K8ZB8P4R8N3X4G5F2117、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划

B.服务章程制定

C.需求评估

D.沟通协调【答案】BCV3R3J9Y2X1J2N2HH3M10Y10Z1J1Y4W2ZX10D2W1X5G6T8U7118、关于社会工作者的概念界定，下面表述错误的是（）。

A.社会工作者需遵循社会工作的价值准则

B.社会工作者开展工作需运用社会工作专业方法

C.社会工作者需要有一定的专业知识

D.社会工作者都需要在一线实施专业服务【答案】DCB6O5R1K6V3Y2P3HB8P10I7B10R2R4J7ZY6E9C7V7M1S9Y7119、关于同事督导团体组成的说法，正确的是()。

A.团体成员技术层次相同

B.团体成员不少于10人

C.团体成员需观点一致

D.团体成员不需要签订契约【答案】ACC1M8Y2U10V10K2B10HZ6Q5T5O10H4D8J2ZW10O7T10H3L6J9U4120、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建2013务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。

A.促进社会公正

B.解救危难

C.解决社会问题

D.缓解困难【答案】DCL5F4U9M7T2H6B7HI10J6B3G6J7Q6U7ZJ6O7G9U5Y7H8K2121、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于()。

A.单后测控制组设计

B.前后测控制组设计

C.非对等控制组设计

D.简单时间序列设计【答案】BCG9T1P4E3C4D1F1HS2I3F4Y8W10M2J8ZQ6T5Q4U8X4G4K7122、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解．进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁()。

A.清楚了解信访政策和运行机制

B.澄清信访服务的目标和任务

C.熟练运用同理、自我披露等技巧

D.发现工作成效，激励工作士气【答案】DCP8L3P10N4O6Q9G6HG8S7E6E3V10D7H10ZF1Q4Z7Q1I5D8T3123、抗震缝的设置是为了预防()对建筑物的不利影响而设计的。（）

A.温度变化

B.地基不均匀沉降

C.地震

D.荷载过大【答案】CCB6J4V8D9J8C4M10HE3V10D6N5P2Z6U3ZN6K2Y8J3X9O1P3124、服务对象：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一走我就偷懒。”社会工作者：“你觉得你爸妈对你缺乏信任。”这个过程中，社会工作者运用了（）技巧。

A.同感

B.无条件的接纳

C.不评价

D.保持独立性【答案】ACK4Q7Q6M7Q10Q7Q7HL10N3F10M3C5F1V10ZF3I6M2I2Z2Y10U8125、列不属于按洒水形式及使用方法来分类闭式洒水喷头的是（）。

A.倒立型

B.直立型

C.下垂型

D.边墙型【答案】ACW8H9D8O7N2R5K1HE7R7B10K10J4J10L9ZB7D10B5L4F8I1R9126、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平第一阶段的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。

A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯

B.用父母的权威来要求孩子服从

C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

D.循循善诱地告诉孩子学习是人生的大事【答案】CCC4F6E3Q5L5I7B10HC5U7P1T10Z2X4H4ZI4Y7Q8P7O3E7X1127、孙先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（）。

A.家庭监护

B.监禁矫正

C.社区矫正

D.康复服务【答案】CCW6E1C8S1V3Y2K3HF2K4W4F1G5P2L5ZA6Q3H3J7S1C6W7128、小组工作治疗模式也称作临床模式或康复模式，主要任务为（）。

A.培养小组组员的社会归属感

B.通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人的社会功能

C.治疗、解决个人的社会问题

D.预防个人的社会功能的缺失，发展个人的社会功能【答案】CCG9O6O4N6A7M3S8HM6S7L2H1M3B6T9ZG5M8F3X6Z2K10W6129、（）是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

A.普通社会工作

B.行政性社会工作

C.福利性社会工作

D.专业社会工作【答案】ACK8N6V9K10K10B7D2HQ8R5G4M6W9H5E5ZK6R1X10W7O2C10Z10130、任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备的条件不包括()，．

A.服务对象知道这个问题存在

B.服务对象承认这是一个问题

C.服务对象需要解决这个问题

D.服务对象有能力处理这个问题【答案】CCX10I10E8Y1Q9M1R2HR5B5S3C4Q1C2R10ZL3N2C7F5E4Z9W4131、下列关于社会工作领域的说法中，正确的是()。

A.在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作

B.在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法

C.在企业，社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系

D.在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康【答案】ACW2Y5H1D9W9V10X5HH1B5Z10F2J10E5Z5ZT7V10P8J4Z1G10X1132、关于减压阀的叙述,正确的是（）。

A.加压阀的工作原理是使流体通过缩小的过流断面而产生节流

B.节流损失使流体压力降低

C.节流损失使流体压力升高

D.减压阀形式不同,其基本原理也不相同

E.减压阀形式不同,其基本原理都是相同的【答案】ACO1S10O7W3Q5Z10D5HX6S10T6J8V2C10N3ZX5S10D1B9N5P2D6133、为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是()。

A.倡议者

B.治疗者

C.使能者

D.辅导者【答案】ACW4V4T5F8S9K5Q8HZ1H5W9G8F1U3T8ZS2V4Z6Y1F1V9G3134、徐力有将近15年的吸烟史，每年入冬后总感觉呼吸系统有问题，于是去医院检查。医生建议他戒烟，但是他坚持认为吸烟不会危害自己的健康，反而有助于他思考问题，因此他没有听从医生戒烟的建议。他的妻子担心他继续抽下去会影响健康，所以向社会工作者小蒋求助。根据()理论，社会工作者建议徐力的妻子首先帮助徐力改变对吸烟习惯的认识，认清吸烟的危害。然后监督他逐渐减少吸烟量，直至彻底戒烟。

A.增强权能

B.认知行为

C.生态系统

D.精神分析【答案】BCP4H4C1X3V1W1L4HW7L1G6M3K9R6N3ZL8F6M6I4U6S1R5135、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。这是小组工作的哪种工作模式？()

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】CCP6N4O2R6U8S5G7HB9U9P5J7H5U1B9ZY5