2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题及1套参考答案(江苏省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】BCQ5G2K2Y8U3Y2P7HR6L1N9B2M5J8C3ZZ10K1L3W8M2T6L42、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.以人为本

B.为人民服务

C.团结协作

D.集体利益至上【答案】BCN7S9I5G7C10K6N9HY9W9U10C6V9B3D1ZS5K1Z9K6C5T9Q63、(2015年11月)（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率【答案】ACU8Q1X5R3K2S8O1HI9Z5C8F3W4G5B8ZL7C3C6N9K4T8G44、（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】BCT2U2O4S2C4I10L8HJ4W5Y2T2Q10B2V9ZC8F5K7B5A8H6N105、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。

A.受训者满意程度

B.工作中行为的改进

C.被培训者获得的经营业绩

D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】BCY3H7G8A6Q9L5T6HT9C1H6W1M1U9G7ZS7C10A8R4Y6R9C106、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制【答案】DCL4I5Q3M9D1K9K2HO8Y1G4M3A5I10O9ZH7S5A2W1T3S7M107、从事日常工作的管理人员可管辖（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCE7X2C6L3G1B4F3HO6V2B4T2H4M8C6ZR6O9H8K10G1E3I88、最终的绩效改进计划往往以（）形式呈现。

A.书面

B.口头

C.文件

D.规定【答案】ACM1F6F8G4J10T3A9HX2N1M1C3P1B2F8ZU4R7T5C10G2A8X49、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCK1B1I8Q4T6X4F5HY7Z7E8I5E5P6F10ZS8F7Y4M1V2Y7I610、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()

A.制定标准类型

B.制定管理标准

C.制定控制标准

D.差异的处理【答案】CCO1V10S6K1T9A9W9HK4D7R2C10B9T5S4ZI4U1M7E10Y8C1P111、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCM1U4D6Q9U1J6O1HU3H6H10H10L2J2U10ZH5C8Z4C6H10M9X412、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定【答案】BCX10U6Y10D7P2L8U4HN9P5X5T6H7B7J1ZW3V2J6Y7Y3L5K913、（）可分为稳定系数．等值系数和内在一致性系数

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性【答案】CCO5A9H9X6B9H1X7HE8V2L5T5M5O5L5ZD4F10H5F4E2E4B214、下列各选项不属于内部招募方法的是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】DCY7Z10Q8F3I8H1Z6HP3K10W7E7B4V5Y1ZS8W10H10H4H10D8F715、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】BCW4E7I4L3K2W2Z10HL10C2B7B4A8G5V8ZQ5M6U10C5J7C9X116、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（）的总原则。

A.“集中决策、集体经营”

B.“集中决策、分散经营”

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分散决策”【答案】BCA9I4O2Q9W5U2X7HL2C1T6J5Q10B7H6ZG6M2X5H8W9H8M917、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构【答案】DCN7E2H10A5R1N9F5HS10Q2H10G2X4W9X9ZA1B3X5M10A3K4M618、劳动力市场的基本功能是（）

A.实现劳动资源的配置

B.就业量与工资的决定

C.解决生产什么的问题

D.解决如何生产的问题【答案】BCD3S5U3L4I3Y1K7HH3O7J9U9T4O3P5ZK7Y4J8V6L9X3U1019、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.收益评价法【答案】BCE8X6C6K4W8G8Q6HR9J8I8O7X2O4L7ZB2E7B2E6N7G8G320、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理【答案】CCX5Q9P6E4I6H3N3HM8S10A5E5K8X4B3ZQ7Q4R9Y7O4U7H521、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCV9T3F8G9T6U7P10HG10W10O9I9R9R1W2ZM5P6I2H1F1L8G622、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线【答案】BCP6G10V3M5Y1G5V10HP6O5D6B6V2Y4K1ZK7W5H4X8E7I10A323、企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数【答案】ACU3L3Q1D4T4X6O7HR1T8L3Z10T1G9S3ZQ7S1I3O1A7O3B724、（）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】CCD3Z10T2K9G3A4O4HL8K4W10T9Q9A4Z7ZP1H4J5U2D9D5F325、(2015年5月)难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是（）

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCO3J2R2A10Z7B10Y2HG4I8A7K10P10L5Y8ZV1R6I4P5A1P5R1026、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个【答案】BCS9C4G6X8Q3T10I3HR6R2H9X7I9W9X3ZP4B1J1I8P2J8O827、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬【答案】CCM7R7X3S2P8G1B8HC6C1X1B6Z2P8W1ZJ1O8L9O9A1V2Q428、(2015年11月)以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）。

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”【答案】ACL1A3G6L7O3E4Q3HT5Y6G8D10R2P2L7ZP10R9N1D8Z8D4H629、岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范【答案】BCB10R5L5N3M9Y7Y1HO3A4O7F4U4U8B4ZJ4V10N1J7N2F8G130、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性【答案】ACC8N3E8O7T6Y10L10HM7O2K5N2O9P7O3ZX9V7N1J3Q5W4E631、（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果【答案】ACA4I6G3O5V6K10Y2HT9I2N6M5X2X4B8ZZ4M10Q5U6X4A4M732、薪酬战略不包括薪酬的（）。

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制【答案】CCG10J7E4J10S7N8O1HM7C9P6F4U7M3R1ZN10R6I4R2R3W8T433、在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（）类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCE3M9F10Z3S3B10K5HY4W8I4W5E1C3N1ZS9B5E4G6J5W9M234、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例研究法

D.事件处理法【答案】DCD4F8U4K4K5C5D1HV2Y8S5T4P7D7Y9ZV10L8L8H1A4T5M935、开展岗位评价的首要步骤是（）。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评，交流试评信息【答案】BCF8I4K5B4D1Z4F8HJ8Y7H9B8N10D8I5ZB9W3D9A9W1W3L636、(2017年11月)管理岗位培训规范的内容不包括（）

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲【答案】ACL6A4J10Q7K6E7R6HL3M6U6B2W8V7I4ZE2L2M6X10A2P7F737、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（）。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告【答案】CCI6V4U6I7V2G7N9HM2W10B9Q8J10Q6V1ZD8E8Q1O8Z3T5Q238、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员【答案】DCU7O2C1A1W5W2G7HV1G3W8T2T1W1P10ZH2A4W9Z10O3O2Q839、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第（）日起，集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】CCV10X10X3Y1Q8R10G1HE6C6K7A4B10K6M9ZU10C7U3H7F2J7B840、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】BCZ6V1W4W9T4Z10Y5HM5X2W6H9G10M4W4ZZ5A9Z8M9I2W8Z941、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40【答案】DCE6X9A7T9V10I6L6HY1K2X4P6E10T4A10ZT8S10N4V7W6H1B942、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线【答案】BCT6A2Y10F5A5L6K9HN7O8O8Z8W9N5F5ZV3M3Z10O7F4Q1U143、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】CCH5E9S7G9J4Q6Z2HR5V8G8U7F4R4M10ZP2V8J5W4F1E2U444、招聘评估的最主要目的是（）。

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些是不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用【答案】DCC2R3W2M2A7P3A10HV9C8I6D6P7W9F2ZQ5U4S7Y2N6L1G745、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（）。

A.组织现场岗位调查，采集有关数据资料

B.工作说明书

C.规章制度

D.岗位规范【答案】ACC7M8U9H9D2Y7O3HW2O1P7Z8X8A8T2ZR6Q3U2M1U4Y4S746、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法【答案】DCU8Z3S6K6D2A2T6HG7Y1Z3N10I8Y7X6ZL9Y5X4Y7K1N10P147、（2016年5月）培训有效性评估应该始于（）。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划【答案】ACQ3X8E8R4Y3W7A5HF7D10T2C7B2T5Z8ZU8A9M9O10P3H8P448、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】CCZ3B5O2J5P6K1C9HM8U3K8S1G4G9K2ZW8Z3R6H7S1F5W749、劳动法的首要原则是（）

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权【答案】ACY4M7X2W6J7C4C8HG4C2Q6U3Z2M5P5ZT1T5Z8J5H8Z6P450、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明【答案】ACB7T2P2Y1J4Q7E10HT2L2Q6Y5F3F8S10ZX6W5D7U6J10S7O1051、职能制又称（）。

A.一线制

B.多能制

C.多线制

D.无限制【答案】CCQ4J2R3U7N6I9O5HU2Z6E1A9R5O1H7ZP5K2Z2O7K2P6Q952、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】ACL2L5X6X2Q5O2A6HN1O6E7E2O5U1W3ZY8K1N5S8B7T6I953、（）薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅【答案】ACK10I2R2X6J9D4M9HW8E6H7T6I1T10D8ZR1E1T6U7A8L6Z1054、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是()

A.为岗位评价提供重要的依据

B.激发员工的积极性与主动性

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】ACQ4Q6R8P4A10W7J5HT7X7K5Z6D9P3Y7ZW5F6S3L9X4Y6U455、(2017年11月)（）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】ACU10A1D9X6G2Q2Y2HD10S3Q8D9W10U3T6ZB4M6G1Z9M9E5P856、企业定员标准的内容不包括（）。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCJ9A1L3T10K4V4N1HJ8B7M10D3T5D3V8ZV9F5A7P2N7I9Y357、培训效果的评估工具不包括（）。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.抽样调查法

D.访谈法【答案】CCV10W3O9P7R7A3H10HE5J2H1J2V1V10V6ZY8F3A10V5K8J1P958、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】BCZ9N2O6O8X7U4A2HW5A8Z10N7O4L10G1ZM4J1N2J5D8I3U859、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员选择

B.单向选择

C.岗位选择

D.双向选择【答案】DCE10D1M4F5T3G4C9HJ6Y8C2X4A1R3T3ZD3R7Z5K2E7J2Q960、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会代表

C.工人

D.管理层【答案】ACT1Z6W9L9H6J2K5HC6X3D8U9L9K10S3ZX5V9L4O9N1F7K1061、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜【答案】ACV8Z10R3X3B8H3V8HV6T9A6G7B9O10X5ZN3Z2V9U10B2L3L662、（）不属于直线职能制职能部门的职责。

A.须向厂长经理请示和汇报

B.具有参谋指导的作用

C.对业务部门进行直接指挥

D.受其直接上属的指挥和命令【答案】CCL2P7J5G4L9C1L9HX6K3V8H10L10F8V6ZX9W4E5U8U4G4F1063、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904【答案】BCG1G4Q7Z6U7G4T2HC5H6C7M4J7Y1N6ZE3T6F6Z10R7J2Y864、直线职能制是一种以（）结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】CCF10V8Q2J5P3K7W8HQ6H5H3E6K2A7O3ZH5B4W6O5Q1F7M165、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面【答案】BCI2Y4D7T1L7U5Q2HI8D9Z4G9G8Y9E10ZR6X2E10H1J2U8I666、关于绩效计划，下列说法错误的是（）

A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节

B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约

D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】DCR3S9F7V3J8J10K3HP9K1E1F4Y10D1W1ZP8O3B9M4V3O2D667、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全【答案】DCF7F6O2V4W6R7U4HY1A2B6F10E3X6A9ZS5D5F2Q9D3H1L1068、（2018年11月）（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法【答案】CCF3T4B5T1R10G5N10HV3C2O10X1V4K8O4ZH1U6N8F2J8Z7E369、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训有效性

B.培训结果

C.培训效果

D.培训实施过程【答案】ACS2I3V8G6P7A9J8HW8W5R10O2W4X1L8ZD3R4X1A4C7A2P470、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性【答案】ACC3P8K3Y4R6I5Y9HI7H4B10T8B10V2K1ZS4Q4U5J8P9V8S771、职能制又称（）。

A.一线制

B.多能制

C.多线制

D.无限制【答案】CCO9D6O9M6R10Z2J2HC8M4F4L10J5S3V8ZH2J2M1P6I1U1W672、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】BCE3W1O3C9N4B3H9HQ3W9I9I3B7C7Y7ZU2U10C5G8P4J2R173、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果【答案】ACQ2F1W5U10V10J1Q2HX4S5M8I7Q1A1P1ZE9O2R5M3B2H3K1074、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动培训对象积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练【答案】BCJ5O6Q4B2U3H7U8HN8Q3A10N7L7Z5P4ZF2B4E1Q10X4U6Y675、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度【答案】BCF3B5Q4P3C6F6Q4HG7L7W7G9G9L3X7ZM10J5J10Y8O9E6X976、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）。

A.事务处理能力测试

B.组织能力测试

C.语言表达能力测试

D.沟通能力测试【答案】ACW6D6S8M4K7J8O10HU8U6U3E3O4H9F7ZR9N9F8Q8M5J10D1077、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘成本效益评估

B.质量评估

C.人员招聘数量

D.招聘成本【答案】ACL7S4B3G7Z3S6S10HF1S9H2X9K4J8D6ZS8O4I8R9O9H10I478、（）是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范，也称生产岗位技能规范。

A.生产岗位操作规范

B.管理岗位培训规范

C.管理岗位知识能力规范

D.生产岗位技术业务能力规范【答案】DCL6Y2M2C2A2Z10C5HH5S9J2C6R6R8X4ZE4O5T3U5V2J1J579、（）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

A.销售量

B.废品率

C.工时利用率

D.月度营业额【答案】BCY6V10W7N8F10D9S9HD2Z6L6X3Z3W3O4ZF2U10U8D6C3F7F180、劳动法的首要原则是（）

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权【答案】ACA4A4D6G5I3Z10V8HF8B6N9A8N5T10K6ZB10K10G4A4W1E8Q981、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度【答案】BCT5A5X6K4I2I2M6HE7B7W2D4G8C7L5ZR1D5C3E6Q9P5Q482、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会【答案】DCF2S10V6P2E1P4Z5HG2R1F6Q6K3L4M1ZL9S2P1D5H2Y8O583、在各种形式的劳动标准中，（）劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门【答案】BCZ9P9V7P10H1V5K9HJ2G4L6N4X4Y7A10ZU1B2S5E9J6Z7E284、培训管理的首要制度是（）

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度【答案】ACA8F2N7F8Y4R1H2HB3T9U2N7L1S5J4ZC5O7J8K9B3X3U685、管理类劳动标准不包括（）。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准【答案】DCN7N2P1R7T5L6M6HK1E10Z4O5M4A10E10ZE8J6M4H6E1W3O186、（）为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】ACE1C3G5K2Q2E9Q1HW9N9O5Q1Y3I8O3ZM7V7O8F4T10X1R287、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCN4S4O1B7S2D1G6HR8X1O3I8G7C10W5ZS3J4K5Z3W7B2V388、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】DCU10L3A8F10B1G10J6HR9L5Q5W6H1D7X6ZF9W9O10V1I9D5L689、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员【答案】CCK4O10Q5X3S8U1E6HH9E4P5H5S2R3U9ZY4R8Z1N9U5W10J290、绩效管理系统的建立不包括()。

A.绩效管理制度设计

B.绩效管理流程设计

C.绩效管理工具开发

D.绩效管理组织构建【答案】BCC5I9U8O7W3I7K9HC9E10C6Y8V10O9K9ZT5T10C3O9R3R4M491、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCE4Q10L7Z1Z5G6S4HX10C9U4W6Q1W9W9ZQ3V10Y9X2Z2L8F992、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。

A.高层领导

B.一般员工

C.各个层次的管理人员

D.人力资源部人员【答案】CCY5P8R4D1K9N1I2HN7U1F4J3U5V10L3ZH6A10L5J5E3E4X593、岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力【答案】DCS7Y10C1H1O5W8X2HE3A10W8F9R10P1L3ZA3Q2X5R7Z2H4K994、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCK2T2W3S2S4P8X3HM2U9W1P2I10P1S6ZZ6N2S8E8S6W10W195、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。

A.目标

B.过程

C.结果

D.态度【答案】ACR7F3W7E10U3K6T8HB5U2I1V6L3H10H4ZY4C2B3W6X4X10E196、某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财，后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（）。

A.电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾

B.电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了

C.小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子了

D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人【答案】ACR10L9U1C8U1Q4Z6HT9K1B2K3A3Y10V10ZT3J3L3B10D5X7D797、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法【答案】DCU5Q1J3N5N7U9I3HG9O5Q9J10X6O9T2ZH4V9S1O8H3Q2V998、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCA5W7G7W4V9R8X4HE7Y4H9Q6Y4S2Y8ZM8K3N3B9C6Q8Z899、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别【答案】CCA2T2V10I4C3Y4O10HG3S10S7O3B6O3E1ZU8X9R5D3Y9D4I10100、影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACL6P1B2D2F3H8N6HV3K5V4V4N9D1Z5ZZ1J9X4T3V7N7T10101、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）。

A.团体效应

B.远期效应

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】CCX2U3O9O7B6K3A4HJ3H6R3B2R4D10D5ZI2S6X3M9X2X10Z9102、（2019年11月）（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】CCR8C1C5K5J8D2W8HO1C10J4S4G8C4L7ZR10U5U2Q8Y8D1H8103、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCY1V9V6J7K9S6P10HG5P1C4S2D8H8A5ZX5T3A2N7M8F5T8104、（2016年11月）非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常劳动【答案】DCF7N7I8K1L9Q5O3HL8N7G5T5W9R8R1ZP4I4K8H1L5B9O4105、（）不属于直线职能制职能部门的职责。

A.须向厂长经理请示和汇报

B.具有参谋指导的作用

C.对业务部门进行直接指挥

D.受其直接上属的指挥和命令【答案】CCF2M2W1R7E7L4I6HM3K9S7O4R1X4C10ZK1D6F1T10P2T5Y2106、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉【答案】DCG4E6C7V1Z10C2H3HR2G2H4F8U6V6L8ZH2A3F2J5T4T10B3107、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计【答案】CCO4Z2R7E1D3U10V8HB2V10I5Y6N4P5C10ZI5P1D9X8P4N5O10108、以下关于企业定员的说法错误的是（）。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限【答案】ACQ2D2C1O6E8C1P5HE2U2M6A9T7J7B3ZJ7K8N9W8E9T3E5109、集体合同不具有特点是（）。

A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序【答案】BCY5E6M10E2L8N6P1HO4L3R4K1U7E6S9ZY6R9W8X9I2I10O6110、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上【答案】BCK1O6I4B3G2H4N5HR1H4Q2G9K5T5X9ZS6N1P3R1Z10P1I2111、(2016年5月)以下关于专题讲座法的表述，不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求【答案】ACR4T6O4I9B10T10H8HH9F8C10T2T6B3U10ZB2Q3A1N8V7G1M8112、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.超时空性

C.自主性

D.灵活性【答案】DCO8E8C10K1B8C4C9HJ5X10P1E9W4V8R5ZO10D8X5L6J7N1D8113、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格【答案】CCA4Y10B2U4N6B7E3HS7F6Q10L5O9K1L2ZQ4S10F4E2J10G7N6114、计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制【答案】CCE1Q9M8P10C3R6Z1HS5L7U3U10I9Y6Z9ZS5V5F6K4L6D2M6115、(2016年5月)从面试所达到的效果来看，面试可以分为()。

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试【答案】ACG2P8K10K1W2M8K7HK5Z8H10H9Y5X5I3ZY10K6L1D4S4C3K6116、课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者的积极性【答案】DCR6G5H2L8Y9N6S8HD8W5E4B2O10F10I5ZJ7L8J9D1L1W4N5117、管理者训练法的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】CCG10W7G8Y6A8S5O8HS9O1G4M7T7J4H10ZG4D9U3Y1C6K3A5118、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则【答案】ACU1R6S6F4K7U3K4HG7V9X6U9R8X4V9ZG9P8U1O5W3N9T3119、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCT6E3T7P5L10K9Y5HP4H4J4X10D2W8U6ZK9J3Z10M1L10N9W6120、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格【答案】CCH4V1W10O1O10Z2H3HZ5X2Q2S10F2Z2L5ZM7H4F10G3C7F6D1121、（）也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCF5Z7I6A2S8M5S10HB1J3D9B4H9L3Q10ZF4N2X9F7N5T4I4122、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】ACL9Q8T2B2V2C10W7HJ9S10S2G4Y8T4W3ZJ2T10Y5C10I4T1X4123、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】CCS7K10K6Q1C3F5R10HM2Y5X4G9R8O2U4ZX10W2P6K2Q8F6N2124、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练【答案】ACG9Q2B3Y1Y3O5S7HI8Q3C1W10G5U3J3ZI7K4R1W1B2K7C8125、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平【答案】ACF5I10L7A9M1T9X1HB3I5F6Z4B8Y1U1ZQ5W9A7R1C5L6X7126、（）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.工作实践法

D.工作指导法【答案】BCN6U10D7E5E1Z9V9HW10Y9V5H7Y10V8I1ZV4W6X1G2C8F6Z5127、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCX3R5I2K10O2J3Y7HN4N4N8T4Y10A9H9ZW5Z7D1R10Y3D10U10128、《劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCB5F6E10S9B1V5B6HL2G5Y7X6E6O2E4ZH1X8J3F1H8E7L9129、劳动行政部门在收到集体合同的（）内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCB9Z2Q9M5G2U10J6HQ2A8O1Z5G10A2S7ZY2X7S3G3H9M7T3130、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层【答案】DCK3H4Q2N8A1S9G7HO3X6V10A4X2R2G10ZU4R6F2M8T6Z2G6131、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表【答案】DCE6W10P6Z9O7E8S8HP4E4K6M6Q10O5Q6ZJ1D8D5B6H4B4M5132、正确选择考评方法，具体回答（）的问题。

A.考评什么

B.谁来考评

C.采用什么样的方法

D.考评谁【答案】CCR6Z3P8Y9L3L4C7HN8D3B7R7N4C6Y8ZB5P10T10W7K3M10T1133、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民【答案】DCE7L4R1U9A8Z6C1HU4E5R3B5Q3Y6D6ZS7N1J5N9H6M6J8134、（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】CCG7P1W8H3N5U2H1HM7P9N10C10L1Y10B10ZN7N4C6R4U10K6J10135、下列选项中属于职业卫生标准的是()。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准【答案】ACY3G3B7F7C5L7I8HM7W10O8R7H4K4S7ZZ7R6M4T8H9L10N1136、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。

A.培训需求分析

B.培训方案制订

C.组织高层的重视和投入

D.培训经费是否充足【答案】CCR3P1Z3E4K7Y9J9HL4W10B10B7P2T3C1ZW9B8P1X10X7T2H8137、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】ACJ10T4C3Z10R8Y4Q5HV9U6V1R8J6X7K7ZG1G2E10N5V8Q6V2138、下列关于柯氏模型的说法错误的是()

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.缺少有效衡量的价值体系

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性【答案】CCY2H8Q3V2N1D10L2HL3Y3F6V2K2R9U1ZF4T8O5M9M10F4R9139、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（）。

A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级

B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系

C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法

D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】DCH2A4K1L6X5E1Z7HQ1L1S1H1A2V10S8ZQ3P7K5P7G8D3C5140、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.经济原则

D.持久原则【答案】BCY6T2X3S7R4K8V7HE10D2B8X8R9P9L2ZS5E3H7U3U4N10Q4141、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCW1I7M5T6U1O2P9HA9K7N2D5N4I9I8ZR9V6W5L9R4Q10G10142、(2017年5月)在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20【答案】CCA4H4W10E5F9R7J1HY2U4D4J7N1G7O5ZJ10C10J6S6P5W5A2143、（2019年11月）（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】BCS2H1Q7Z4H7X6M9HC6N3D8E5M8W5J9ZI5L5B4C2F7P5C7144、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCD5V4H6V5Y1G1F7HC5L4Y2K10I3Y1R1ZB4I7O9K3W2J6V4145、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法【答案】BCR4J8T5P4U5I6M7HL7B10T9H4L4G10M8ZW10F3D1O4G4B1R8146、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】ACU2C5D3P4X7V7Z5HU1F4O1Z5D2V9O10ZM7N9V4I2L7U5Z5147、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单【答案】BCI9C8Q5G3E9I6W4HB2V2O5O8F8Y1Y7ZY2M6K5D8C6W9Q10148、（2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果【答案】DCZ6J10S9Q9H1C7J2HP5Y8K6Q4J5T10F2ZA6V5U1N3I2S10P7149、下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是（）。

A.书面资料

B.工作说明书

C.任务目标

D.岗位规范【答案】ACO3A7B10N3S1B3H2HS10N1N8X6G10Z9E10ZF3F1I5C7Q4P6R7150、()首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法【答案】ACG9M10T2M3T7Z2C10HM4A9K5F6A4O8L10ZX4W5K2X6F6Q2L2151、下列关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.每月制度工作时间为21.75天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时

C.季制度工作日为62.5天

D.年制度工作日为250天【答案】BCT8B10J9X5O3A7B8HM6V6D3W5P8N9R4ZI9M8T10E7W1K4D7152、搞好培训工作的关键是（）。

A.培训项目规划

B.培训项目设计

C.培训需求分析

D.培训资源的筹备【答案】CCG9G2W1N5F5X1Z1HJ8T5T8S9D9U6X6ZC7U6B5Z1L8Y6R1153、()不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

A.噪声

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCO8V1F10Z2X6M3H4HP7D5F8B5J2S4U7ZT9K5I3H8N2W10R7154、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资【答案】DCZ6L10T4J2D2V5D5HF4R9F6M5Q1V4N10ZU8Z10B5P8H1B3R4155、下列关于薪酬表述错误的是（）

A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度

C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系

D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】ACM2M3U10I7V7M10P8HU1E8J6K7X5E1K9ZI8Y9H2H8M2V9L7156、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（）

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准【答案】BCX10W5S3A9B6T4Y8HH10E7A3Q4T8G10F2ZS8H9B8X6J8D5Y5157、（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利【答案】ACI7D7E7Q1X2Q10C7HL7T3E6Q1T4J2X7ZC7F7B7K8B3W9E10158、（2019年11月）公文处理模拟法又称（）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。

A.事件簿

B.文件夹

C.文件筐

D.公文筐【答案】DCS8Y4A9G5R10A4Z1HU10U6U9U2I9Z2J1ZE5M9E9M5C9V3J2159、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法【答案】CCD4G6E10E4L5O6R2HX2Q1G3V7U7N9C5ZV9F8Y1V10U8X10U1160、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制【答案】ACB3H3R9K6N4D5A9HH2C8I9D2P2Z6S8ZA7W7C4J5W6G10T8161、情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCF5O2A5E6A10H4L4HN6B1F5O1U10D10L7ZG4E7S3T8J7H7J4162、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法【答案】CCT1G5Y4H10J3V9Q9HN8C2I2Q5H3M7I4ZK1I10J7J6M3Z1W10163、实际工资计算公式是（）

A.货币工资÷平均价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×平均价格

D.货币工资×价格指数【答案】BCD7D2A7Q1E4Z3Z4HP8Z9A4D6R9P3F7ZA10G2E10N2B7E4I4164、(2015年5月)（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACJ7Q9H7N7Z5G10S4HX2V6D4J9B7S4C9ZI2H5J10W6L3Q2K8165、为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

A.统计年鉴

B.国家机关

C.外资企业

D.竞争对手【答案】DCJ8M5V6E1R3F6S8HJ6Y4P10F1P2X6G9ZQ9W4F9X7H7M2W9166、市场按买方的类型可分为消费市场和()

A.组织市场

B.信息市场

C.服务市场

D.产品市场【答案】ACM6Z6U9Z4J8Q5P5HI4E10R4M6I2O9D4ZS5Y2S5V7O9N5P6167、（），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效措施

C.绩效方法

D.绩效操作【答案】ACZ10C2T4K1W9F4Z9HT1V9V4L2K2C3W8ZJ9I8H4N1I3O9P9168、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受【答案】BCD1Q8C1H6K7M2W1HO10R1L7O4Z10H5E3ZB8Y4G6D4N9S1W10169、(2017年11月)集体合同与劳动合同的主要区别不包括（）

A.主体不同

B.功能不同

C.内容不同

D.基础不同【答案】DCC10S1Y9A3N10U1I7HC6Z10B8Q5R5P2P1ZM9O5E6U10T3L6D2170、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】DCT8P6F9C8A4G3M10HZ8M10Y4I10T5F6U3ZC3O9E9J1E5W1Q5171、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】BCH10J6O5L7K4G7S5HN6X6A9H7L10Q5M6ZN9E4J9E3F2T5E9172、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准【答案】DCX9H9B5L4Y9X7P1HU3F5U2K10N5U10I2ZZ4V10J4P1V10N2X2173、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和（），是薪酬策略贯彻和落实的载体。

A.系统化

B.制度化

C.组织化

D.规模化【答案】BCR1P3H7M3Y4E1P2HG8K10L2F4J3N6R6ZJ7S2Y7Q1V2Y7X3174、你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见，你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（）。

A.打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目

B.警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友

C.听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听

D.当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据【答案】CCX8P10K4E7M8W8Z1HC1K7B1Q5X4F1V2ZH9Z7K10B1S2O6Q3175、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型【答案】CCX5Z10Y5A8K1W6A6HO7K3E1W3U9P5H2ZQ7K1O6D2D8U6R5176、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCQ8D5Y6K3O2U8E6HQ7M8U3T6H5L9B7ZQ5H10W9J3A3Q2J2177、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性与全局性

C.全局性与系统性

D.长远性与风险性【答案】ACQ6N5S5S1M1A1P4HD9E4B8O2W4D7M4ZC1B2F1J10G1W9H9178、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D.保证培训适应各个领域要求【答案】DCF1H4C4H8T7K4V8HH7E4F7M5X5G3Y2ZZ6U4D6D7Q5I10Q5179、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5【答案】BCK6J1G6Y5B1N3D5HX1V2F1A3H10E1Z2ZB9G5I2F6O4W8G1180、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准【答案】ACR8D10J1Y2N10V10A8HM9C5N5I8S9K7M1ZS4K7T8G5R4V5X2181、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.爱德华·桑代克

C.英文泽尔

D.班杜拉【答案】DCX3T7F9T10C4K1L1HR2P5W4J5X7X7R2ZE1L9F3D6G2P3C2182、(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目标【答案】ACP9S4G2S3C2D4Q7HW7Z9E4N1A3E3L1ZQ9Y1Y6R1B6M4H8183、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCA4Z3D9M5P8X2J9HN3S6M5K6X7B4Q1ZQ1U5T3H6C8P10V9184、停工留薪期最长不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月【答案】BCE5Z8V9B9U2N7B7HU10V3E4M1I7F2H2ZQ5N6K10Y6E8Y9F1185、计划工时定额的计算方法是（）。

A.计划工时定额＝现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额＝现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额＝现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额＝现行产量定额÷计划定额完成系数【答案】BCQ5T5Y8T9G2L5L5HO6Q7X9X2V8W9E8ZO6P4D1H8K4M2Y7186、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向移动情况

D.本岗位的责任和权限【答案】DCO3C8T3L8J9P5F10HN8J1B3F9A8F4H2ZJ10Y3M6B9Y10I2K4187、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCI3K2H8M9Z4G10V7HU7Q7K8N8M9L7I6ZV2Z5G9O6A5Q3F7188、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率【答案】CCG5J2A1X3G3S2F9HW8G2D5L4M3W5U6ZI4I2E4F7N8E2K2189、在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。

A.“你不介意加班，是吗？”

B.“你能够经常提出建设性的建议吗？”

C.“你在处理这类问题时恐惧吗？”

D.“你对这类问题的处理建议是什么？”【答案】DCV5R7K7P1Z10S2A4HX2C7X9X9W4K4B8ZO7U10Z7J6O6K5Y7190、（）的组织结构，包括组织之间的相互关系类型。

A.狭义

B.广义

C.预测

D.配置【答案】BCH4K9A4O4S5D1B8HO7U7P7V4V3A9D9ZK9Z5Q6U5M10N3C8191、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任【答案】