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文档简介
工作总结性会议纪要工作总结性会议纪要
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才能的一种好方法,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是我为大家收拾的工作总结性会议纪要,仅供参考,希翼能够协助到大家。
工作总结性会议纪要1
编制日期:20xx年2月13日
编制部门:行政部
记录人:密级:内部文件
会议时光:20xx年2月13日(星期四)时光:18:00—19:50
会议地点:二楼会议室
会议主持:
参会人员:全体人员
主送:
抄送:运营总部
会议主题:20xx年1月总结会
一、会议内容
1、销售:1月销售任务为83台,春季即未来临,市场非常火热,共计完成81台;但还是没
有100%完成任务,完成率为98%。王健有一个客户没有在公司内购买保险,没有完成100%销售捆绑;以后客户不在公司购买保险就不卖车,坚定把保险做到100%
延保本月共计出了4单:陈明月1单、代思菊1单、王健1单、张焱宁1单,还有4位销售顾问没有出单。1月销售共卖装点27650元,由于销售顾问赠送客户过多的装点,客户根本不需要再花钱购买装点;有些客户不需要的装点,赠送之后浮现问题反而会找公司的棘手
2、每个人工作范围、自己岗位应当做的事情明确,岗位职责要明确
本月重大问题:客户的创酷车子因过年销量大,把车开到外面去做装点,不当心把门刮花了,但是其次天就要交车,所以跟同一车型换了一个门,但是由于马虎大意把配置不同的车门调换,销售顾问陈明月在交车时也没有发觉车上的亮条,在膜刚刚贴好就交给了客户;就这样一环一环的错,在发觉问题是准时解决,这是大家的责任心问题,各部门岗位之间责任负责的事不明确
3、库管职责比较含糊,先将自己的事情做好、再说帮忙事项,何强车间主管兼质检员,商品
车失分关键要找到人来检测,拿库房的车钥匙必需在平台处记下,质损要跟平台报备,手续包领取必需签字。都不能由销售顾问自己去拿
4、前台接待流程规范:销售、售后涉及到交钱带客户去收银室,领钱也需要让客户亲手到收
银室领取;事故擦花—李会;质损—汪艳;索赔:漏油报清晰些,详细在哪里漏油,易检单领材料需把材料领完,几样东西是否领完
二、会议决议
1、交车前几天、提前检查,PDI必需要做,项目较多,每人一份。车声前后、左右、大弯
灯、转弯灯共十几项都要检查好,商品车有问题必需开公单。质损车必需备注好,钣金组长必需交车前检查一次再次确认
2、Call车路上有的车型,客户等不及需要在其他地方调车回来,调车的费用需要由客户担当。客户信息的精确 率必需达到100%,报GMAC号码如有电话号码变动跟财务改动,精确 率降低
3、车间:学徒修好车之后,组长负责质检,当事人自己质检一次,员工的责任心是让客户
相信,车间管理加强强度,做到保养流程规范
工作总结性会议纪要2
会议时光:20xx.7.4上午9:00
会议地点:xxxxx1#楼项目部会议室
参会人员:xxx。
会议目的:1、为总结20xx年上半年工作,明确突出下半年建设任务;2、进一步统一思想,统一熟悉;3、仔细梳理上半年工作总结碰到的各种问题,为下半年建设任务奠定基础;4、了解上半年工程部各管理人员工作状况,为工作考核提供依据。将会议内容纪要如下:
一、会议明确下半年建设任务非常艰难,需更进一步落实各项进度目标
会议首先传达了公司对三个项目工期的总体目标要求:xxx项目20xx年上半年交房;xxx项目20xx年x月x日交房;xxx项目交房日期紧随其后,不能相差太多。会议要求各个片区负责人要根据这个目标自我加压,催促施工单位统筹支配施工进度,进一步压缩交房日期。会议听取了各片区负责人对上半年现场工作的汇报,xxx项目和xxx项目都存在部分建设目标方案与公司年度建设目标方案相比工期滞后的现象,工期滞后的缘由既有客观的时令政策性或气候性因素,也有很大程度上的主观因素,主要是现场各管理人员的管理水平与目标工期所需的管理要求存在差距,下半年总体工期仍然严重,需各管理人员进一步努力,将滞后的工期调节过来,较好较快完成公司建设目标任务。
二、会议分析总结了上半年现场工作中存在的.众多问题和不足
会议分析了上半年工程管理人员的工作状况,普遍认为现场工作中存在的问题主要表现在:工作的方式办法有待调节和提升;好的阅历和资源没有利用起来;内部横向的交流沟通不顺畅,存在各自为政的片面工作现象;工作的主动性、乐观性和执行力亟待加强;工作的预见性不足,对后续一些工作的开展难度掌握不准;对内、对外协调的能力不强,交流沟通的方式办法欠缺。
三、会议就下半年工作明确了以下几点要求
1、在进度方面:要严格进度管理制度,各项目片区负责人及管理工程师应进一步加强和完美进度纠偏制度,通过预警、约谈等措施进一步加强现场进度管理。xxx项目重中之重是加强室外综合管网统筹协调和支配工作,确保雨污水管网领先施工,全部外围不行控的因素必需提前去摸清,并开展相应的针对性工作,确保交房日期在可控范围内。xxx项目地下车库是建设重点,务必重点保证地下车库进度的正常推动。
2、在质量和安全方面:xxx项目主楼的质量安全是主控点,务必重点保证xxx项目主楼的质量和安全,碰到安全隐患问题,宁可停工坚定不能带病作业。xxx项目的主楼即将进入装点装修阶段,全部楼栋必需坚持“样板先行”的原则,施工单位做好的样板间必需经建设单位、监理单位确认合格后,方可举行下一步大面积施工。在后期装点装修阶段,我们每个管理人员要以客户和小业主的身份从细节上严格抓质量和安全。
3、在责任心方面:要进一步强化责随意识,保持自我加压、勇于挑战、奋勉向上的精神面貌,发扬勇担责任,真抓实干,严谨细致,雷厉风行的工作作风。
4、在团结配合方面:在工作中要多交流,多沟通,珍惜共事的友情,既能容人之长,更能容人之短,要把在一起共事看成是一种缘分,乐观营造合作共事的良好局面。
5、在基础管理加强年方面:要全面提升工作的预见性、程序性、方案性和执行力,进一步完美和细化各种程序,做到凡事有章可循,凡事有据可陈,凡事有监督,凡事有人管理,行为有约束,管理有依据,削减工作的任意性,增加工作责任感。要充分熟悉自己的职责,仔细执行公司的各项制度,发挥自己的主观能动性,不折不扣的落实各
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