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《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的（）。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突【答案】CCG6P7K5P3Y9U4V9HO4W1Z9W7Z7D6H7ZD7W9C3J3X6J1E22、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。

A.预测人力资源的需求与供给

B.确定薪酬的结构与水平

C.提高员工的职业胜任力

D.协调劳动关系【答案】DCJ4M9Y7U3M8E8N5HK7O6Q9I4J1Z2U3ZL1J3I6K6D9C9M103、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差异棋型

D.衡水平模型【答案】CCD6I9N1B7E9O10H8HY1O2I8H4V10Q6X5ZY5I1O5F8D8V9I44、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地的劳动行政部门

D.人民法院【答案】DCD5R6A6A8V8F10T2HX9M9B8E5I10H6U9ZV6N3D6H5K7T10X15、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：工作五年之后，小李的工资又有了大幅度上升，他觉得经济上宽松了很多，就比以前花更多的时间来旅游，而不是加班，他的这种情况在劳动力供给曲线上呈现出()。

A.自左下方向右上方倾斜的形状

B.由右下方向左上方倾斜的形状

C.向后弯曲

D.向前弯曲【答案】BCV4X2X6L8X10V3V7HA4P3G10S1W9F10A6ZM10T2R3H2Z2A7F86、在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度【答案】ACZ10J9F4C5T8P10T5HO6U10Q2U5Y6C9E1ZH10X8B4Z1G10A8L47、关于工作相关概念的说法，正确的是（）。

A.工作也被称为岗位族

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCB5G7Y5S9E8O8M8HU1H8T5P7H1K9K2ZV8L9Q5A7K4R8P78、属于直接职位比较法的是（）。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】ACK7K4B6T9B5N5W4HL4O5N7P5R2O4K3ZJ6G5L1P1A2G3J49、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCO2W3L7P9O2F5I5HC5O4P1R1X2F9D9ZU4S2S3X10I9K9A510、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】BCY10G7I7U5G10L1Y4HU2Q3H7A10M9T3J5ZB3Z4R5P4F4G3G211、更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是（）。

A.广播电视

B.专业杂志

C.新闻晚报

D.企业宣传材料【答案】DCJ10W3F6I2C4G4D2HE2Z3J8K2E5T2P2ZQ8Z8H4N6P5B2Q212、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。

A.愉悦性

B.外向性

C.神经质性

D.开放性【答案】BCA4I7D1Z5M1T9B9HK4E9V5V6R8E5F6ZK10S4W9B8D8H8G413、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法【答案】CCH9N1E9A4A1G10Q3HW9K7R8F5H8X1Y6ZO8I5D8L5L8H9O214、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（）。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视【答案】CCE10G6R10Y7P9W1M3HA9A9Z3T5G10N7L2ZC2M3C6C9Z10Z1R315、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）。

A.员工援助计划的作用仅限于员工方面

B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失

C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气

D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系【答案】ACA9Q6X1R8J7W2F1HD2P4H8P8R9E9U6ZN8M3S4Y7B7G7V416、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】BCU7N8L2I8Z7T5N4HL4M4G7L9L5S3N4ZV5D4D9Y5B1L8Z317、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACS9C9J4T8H6Z4I3HQ2W6Q6C8P8T1Y9ZY10K4U10V10D4Z8H318、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACI8J2C9I3R10D2Q7HK5I6C9I5Q5J8G4ZO2Q9J7P4X1Z8N519、下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感，提高员工的工作积极性

B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低

C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性，使工作多样化

D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率【答案】CCX6I6Z6F5B5A10B5HL2T3C6G10J6S10D10ZU3L7W10W8L3D7F820、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在（）类型的关键绩效指标中。

A.质量

B.数量

C.成本

D.时限【答案】CCU10L4P7A1U2N2L10HR6I1P2I5C1A10P4ZU10S7R3U5J1W7K221、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCY1D3V7Q10P4K10J1HV9C1V2H3D1K2I3ZN2P10C8X8Z3E4T222、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（）。

A.帮助企业达成经营要求

B.以组织利益为重进行变革管理

C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高

D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】BCM3N3L9H7V10R1U9HL7A7G8Z9G5Y1W2ZT7L5F2K2R9L10P923、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞【答案】DCW8O8U5U9T7L7R7HV2Q9P3A4M3E1P4ZW6W5U9E1U5S5T324、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACF3H9R4P8E7E3I4HM7N1N6A4C3R5N8ZD2F9O6A10M6K6E125、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。

A.服务意识

B.认知能力

C.管理才能

D.个人效能【答案】DCP5Q7Q7J1O1F6M1HI7J5P10P4X7D2W9ZX2V4Y6I4J6H9K326、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。

A.职工本人的月工资除以月工作日天数

B.职工本人的月工资除以月计薪天数

C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数

D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】BCE8D8G1K7B8C1I4HM6G7K3W6T10Y8O8ZC1S8C10I7K2P8W127、该方案中的职位评价方法是（）。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】DCC7O4K8G10I7S2K9HY4X8V7O10M6S5C2ZL9N4Y3G10R5E4W1028、（）就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。

A.工作满意度调查

B.组织公民行为

C.组织承诺

D.市场调查【答案】ACG8E6T8V4E4I8T3HR6Z8G6A3W7J8C2ZD1S7L10O4E9O8G129、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCQ1J4T8V4Z6F6N5HZ3C3E6H1H9E10H10ZN6A7A10N4J3V6V130、下列说法错误的是（）。

A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】CCF1D10L7I4W7Z6P2HZ7I2N8H3Y7E8E1ZD3D7O10O1R3I3Z731、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.配对比较法【答案】DCK2Q8D5F2D9F3B7HK4K9N10F2R2R1P4ZE10S10R6F5Z4T4K632、关于录用决策，下列陈述正确的是()。

A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，以人事部门的意见为准

C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者，即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验

D.录用决策是最终的用人决策【答案】CCI7S2H5Q2G10W8M10HH4R4Z3P1Q2A9Y2ZQ4X9S7K3F2M8W633、货币工资与实际工资的差别取决于()。

A.劳动者技能水平

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价水平【答案】DCD10H9J1Z2R1C7S10HR10H10I1X7U4E3R1ZA1L7U8O9S2Q10Y234、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCE2B9R7B2B3X6E6HI4V6S3Q4U3E9T9ZY9H8L5L4S10N5S335、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：关于态度与行为关系的说法，正确的是()。

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCC8F3E4K3O6H2Y10HP6Y2Q9S4S3K2U3ZB2U9C8G9U8V8Y836、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。

A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资

B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬

C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬

D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】DCZ9Z6G5J6B9T4R2HU3R9I10V8A6V9K1ZV4A6B3A7Z9Z9E937、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】BCF1N6O4H9R3H4C3HX10J7W6H2O6E6V9ZG7W2C5I10P2X1K538、现代工作分析法中，（）以工作者应发挥的职能为核心。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法【答案】CCD4L3A7N6P4K9O8HL3H8H8F6K3V10Y2ZS4M9Q8L7O5B1V639、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()

A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCV10C2C8N2A4C10Z3HR3W6U1B8E1U9T4ZC9H10D6C5R10P6L140、下列选项中，不属于企业职工福利费的项目是（）。

A.防暑降温费

B.已经实行货币化改革的，按月按标准发放或支付的住房补贴

C.职工疗养费用

D.独生子女费【答案】BCB7G8H10L2F5O5H7HA4C1J3O9H7Z5A7ZD6E4U1M1C10R7Z441、（2017年真题）企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。

A.职业技能

B.创业

C.就业前

D.再就业【答案】ACC10L5Q10E3N7K9M5HE9V3P10T3K10H3L1ZG7Z5F8R2D9P4V942、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”，称为招募计划中的（）。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式【答案】ACA10W7E10R9Q1W10Y5HK8X7M1V2J1M1Q10ZI9T5H9O8Z3C8R643、下列不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间，降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理【答案】ACO1U3S4K5C9M2M4HO8A5S6L10J5I7R8ZN8N9K10A3D9O2X344、（2015年真题）下列绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（）。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.个案研究法

D.专题访谈法【答案】BCP4X4H7Y10K6F8Q3HR3G10R9B3C7W2Y6ZX2M8O9A9G5M4Q345、关于绩效考核技术的说法,正确的是()

A.排序法是最简单实用的

B.行为错定法是效果最好的

C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】ACC6X8F7X5N5Y2H10HY5Y5L8D3C9W3M4ZS10Z5A7R5V10I2C546、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCY7K3E4Z3Q6Z2Y2HT5L9S5V2G5C3B7ZC6R9F10B2Q5F9N147、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCI3F5W8P4N4F9C10HH7P4B8W4Y7N4Q7ZV5N2W8S1C9X5R248、缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.工作分析观察法

D.工作分析问卷法【答案】BCH3I5Y1P8D1W4C2HL5S5L5Q4U2A5P2ZE8R4E4K4O3G7W149、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】ACM2Q1J9S3J2U9V4HB6U3B2T7I4B10T9ZM2Q4F9X9C8Q6D650、建筑业工人的报酬比较高，是因为在这个行业中()。

A.熟练劳动力所占比重较小

B.大多数雇员都属于非熟练工人

C.熟练劳动力所占比重较大

D.对雇员的技能要求不是太高【答案】CCH9P5V9W10J3O6C2HF7T3U2I6Y1S2G1ZZ2X9E5P7K7N5G151、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。

A.情境

B.遗传

C.环境

D.教育【答案】BCL3W3W1K10V9R7M7HO9N2F8R8E4Q2B4ZI10O9O4S5C4N4Y552、劳动者的()和（）是宪法规定的基本权利。

A.工作权；休息权

B.工作权；取得报酬权

C.取得报酬权；休息权

D.发展权；休息权【答案】ACT7L2W8K10S3O8L2HM5G10J9Z1O6Z5M9ZG5D2P3E5W3Z4Z753、（2019年真题）心理学家划分人类的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身体表情

C.言语表情

D.情感表情【答案】DCL4I6H6T1S5P8E5HC4Q4L6S10P4S6C6ZR5S10L2H5U10N8O254、员工招聘程序的科学化原则强调()。

A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标

B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行

C.依据领导的个人偏好制定招聘标准

D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】BCI6Y5T2V6P1D6G5HS10L3U5M1C7L2W6ZH6U1G10C9I6E3P1055、下列说法不正确的是（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】CCY10L10T9Y2U7R9E5HH9H5O8D9A1K10I10ZE4U6N7Q9V7E3Q256、在五种团体的沟通中，()是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】CCQ6N9X5B7A2Z1F7HL4Z2L5H2U8G6K7ZY4H9Q9V10I8L9R957、（）认为人格维度具有跨文化的一致性。

A.“大五”人格理论

B.“大七”人格理论

C.精神分析理论

D.人格特质理论【答案】ACY7G6H7E5Q2H8M3HI10P10K9R7P7D1Z5ZH7C2C6E6M10R2H158、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】BCF4R2M4F9D3U2Y5HH4R10Y1R7M7X8Z8ZB8N5C1J8G10M5J159、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCV4U5N4R7W7R10J6HE7X2I5H10N8I8X7ZA7G3B10H5Y2T5C260、（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.国家管理部门

D.咨询机构【答案】CCX6I6W4P4N9L4W6HW4V4Y4G8Z9K1J9ZV4M5H4Y6K2S4L561、在我国，劳动行政法规是由（）制定的。

A.国务院

B.劳动和社会保障部

C.全国人民代表大会及其常委会

D.人事部【答案】ACK10Y7O8E7N1S1Y7HW6L8B4T5P2A10J5ZO7W8V8B4D10E3H162、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水乎模型

D.工作满意度的多笙度模型【答案】CCI4Y7K10R5I8E10Y2HM4Y1F1K1E1W8B1ZO6B1L10T2K5D5M863、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCI4S8V2I6B3K9X5HD2E4O7O8W4O9I9ZV2Y1O9Q7U2W3P864、人格是相对稳定的，是指在不同情景中随条件改变而采取不同的（）反应方式，从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的【答案】BCG8H10W4T1Z7H3A9HD1T2R2K9N9U7Y4ZJ2G2P9K6A2H2F365、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】CCF3F2R2D3R10E4U10HU6M5V3E5N9K7B2ZQ1S4B1A5C7B10Y766、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（）的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我【答案】CCW6L6Y4P6G7W3Y6HW9W10Y2B3Q2X9U7ZV1I5V4G9L2P1E567、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】CCS10K10J5V3P7C1H7HP2U1H5S4B5G8C10ZQ1Y1C5G5P7V1N468、在产品需要稳定的情况下，决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率【答案】DCG9S6F6G5T5D4D10HY2S6Q7O1N10T4W5ZG7S10Q6Q4J3B5V769、（）认为智力不是一元的而是多元的。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特【答案】ACK7J7V10K5V9U2Q4HN3O8I2Q2D9K4V10ZA5E9A4P3G8K7E770、基本薪酬的类型屮不包括()

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCX2Q10U7L9B4T10I7HE1L1G4S2P8L3R2ZA1U10Z8F2T3U5T371、（2020年真题）职业技能等级一般分为（）个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】CCP7X1I6P6F10H2D5HC8A8W1V3J8O9G6ZE3B5R10P7S10F2Q272、一般来讲，参加职业技能鉴定以（）为原则，企业、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

A.强制

B.自愿

C.公平

D.公开【答案】BCR1O2H6I7W1G9O5HK5L4K2S8Z9Q6M6ZS3C4G6K2S7N4S873、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（）。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】BCP8G8R3Z4O10G8X10HV3Y9Z8H3N5M8Q9ZK2P8F5A4H7N9Q974、对某人所从事的职责及任务的规定，有时也称为岗位，这是（）

A.职业

B.工作

C.职位

D.职责【答案】CCF4Y7U8W4I2F1T7HG2K7G8G6A4D8G3ZC4O1R7F7Z4I3E975、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.建立目标导向的工作分析系统

B.搜集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACL4Z3E10V10E7P7R4HF7M1K2A6X1W9V1ZW6F9S7L7K7V5X276、某地区的人口总数为1000万，其中16周岁以下的总人数为200万，就业人口550万，失业人口50万，则该地区的劳动力参与率为()。

A.50%

B.55%

C.75%

D.80%【答案】CCK1R10A7G10W6L7A5HC1L4R9E10J8U9I4ZG3L7M8M5C9X2A177、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】CCB4M4D10F1C4O2R7HZ2I4H3K9U3C4B9ZX2O8P7W8V10K3U178、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCN10B2N1S3V1F10A6HC1Q4C10X7F10L6G4ZZ2S5Q7V8B2P1H279、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】DCG3P7P4A2D5W5E3HI9U10Z1F7M2U8H6ZL8A2Q6Q3Y6H9L780、不属于招募工作中高薪战略的是（）

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引

C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】ACN7S5Z3J1M10Z10U8HH1L4U2G7E8Z5T1ZR8T4R8G1W9H7U281、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策（）的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高【答案】CCQ6F1L4A5C2N4E7HA5M3K2O2L3J10V1ZB5N5I4N4X4H7T582、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】ACP5N2B6W8A9D2P8HP4L2A6H3F6P8K8ZN1E7X9D8F5V6G783、女职工产假为()天。

A.90

B.98

C.120

D.180【答案】BCJ2P3A10A6W8V4N1HK10G4H7Z1B4D2K3ZV5K5O4N10X8P1Y684、材料题

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上

B.将此员工的薪资率固定

C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点

D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点【答案】CCV2V5A9P6B7P3T3HO6W7P6S8O8V2U5ZL4A5D9S6L5G9L185、影响企业薪酬设定的因素不包括()。

A.当地的生活水平

B.企业的经营状况及支付能力

C.个人的消费习惯

D.企业文化【答案】CCT4P4O6F1Q4L5R4HD3F3N7N6Y4Z4P4ZJ4X10K6Q9T9O6L586、劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的()。

A.劳动事实关系

B.劳动法律关系

C.雇佣关系

D.经济关系【答案】BCN1F1F5J7E8V8F4HO5A8Q2O5J10Z3I8ZY9L9T3X9V3Y2D187、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACI1V2Z8M3D10N1G10HY9W5V7B6O4X5E9ZP1J5Q2I9K7D7D488、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同

B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同

C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同

D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】CCB5X10V7V10N4E8Z8HA8N6G4W1W6S1Z7ZA5W7F3F2T2M9C789、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCA4T3F4X2I4M3M7HZ8Q8J1D3Z6H8T9ZX2N6G7T8U4Y10Y890、属于发动合同必备条款的是()

A.劳纪建律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任【答案】CCF5O6X9O7W6M7W8HZ4W1E10C1P7F7L2ZC10U7T2U5E9S1K491、下列不属于人员招聘原则的是()。

A.目标原则

B.科学性原则

C.经济原则

D.计划原则【答案】CCC9F1X7N3M7L4K5HB2O4Q9I1U6A7G6ZX4K2T6Q6Q10E7Y792、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】BCH1F3P2J4D7B2I2HZ9F4N3K8L5D5A4ZW10G8T1G7M2Z5D993、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCH1Q6Y2J3W2H9D1HU3Q5R2E10G9Z6J8ZE3G9U4Z7O2W8Z794、长期绩效奖励计划的支付通常是以（）年为一个周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5【答案】DCL3J5U9W8W6A2R5HL8Q2U4D3G10C8O10ZQ10O3B4E8Y7Z6L895、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从【答案】CCU5O5K9N9M5O8S8HZ6Q10A7B10P10X9U10ZY10O2E5C6I6M8S796、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCK3B8T2L1L10B10A9HF3U2A6N7T10D6D8ZV10L1D3Z6N9R8H397、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。

A.能，因为招募广告有明确

B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同

C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同

D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】DCE9P8R10Q9A4O4A6HQ8U7S10N10G8V3G10ZH3Z2U6P9Z5J6S798、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】BCS1Q9I5U4S1H3M9HA9I4M8B6W4V6Q2ZM1W6K9T4B10R9B399、下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。

A.李某不满意约定的竞业限制内容

B.李某履行劳动合同已经超过1年

C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司

D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】DCV10J2L3U1C8Y7Y7HL9G3Y6L8C3F10H1ZR1D4G10Q3V5M7J8100、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCP6W10Z2Q6U7D5Q5HG4X10F8L3K10F1U5ZV2M2R1B9K5V4T8101、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％【答案】BCQ3D8S3O6Q9B1Q7HO7M2U6L9R6O5I2ZA9E3E1K3P10O9C9102、关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日

B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制

C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案

D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【答案】CCA3P4V5O5U3C9R7HD1L9P7F10N2Y6Q5ZQ6J4K4N9J5D2P3103、下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（）。

A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高

C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度

D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】BCP2J9A10A9P2O9M2HN1J3S1R10G2M8S5ZB4I10V3I4I6N4V1104、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCR7W1L9H4K5D8K6HK9V9K8C3R10N3I4ZR9P1X4T5P2S10I7105、按工作分析方法划分，工作要素法属于（）。

A.以人为基础的系统性工作分析方法

B.以工作为基础的系统性工作分析方法

C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法【答案】ACX7A10W8P1P1K3O4HJ3H6M3T5M7X3S6ZM10N4G2K9S1H10J3106、关于企业年金的陈述，错误的是（）。

A.企业年金属于强制性保险计划

B.政府对企业年金不承担直接责任

C.企业年金有较强的激励性

D.企业年金可通过资本市场进行管理【答案】ACB4R3N8P10W9E2W7HW5Z9I10F9P7M10R1ZI2R1P7F6S3D1P9107、劳动力市场的特殊性在于，在劳动力交易的过程中，劳动力这种特殊商品的()没有转移。

A.使用权

B.所有权

C.转让权

D.租赁权【答案】BCU5U3A1O3W1T8W7HO3A10H6A9G8S2Q10ZM2I5Y6M2I9K4E7108、下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCB4K10S5J1U5J10F9HP3O3B7L2T7P6B3ZR7H3L8Y1Z3C3R2109、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。

A.生活补助

B.经济补偿金

C.一次性补偿收入

D.一次性安置费收入【答案】DCW4R9A4Y7P4I3G10HS6H10A2F1T1I5U8ZX1N8F4I8D6G10E4110、（）指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】ACL7N10N7B3T8D1R1HD7S2I7M1L9I2B5ZG4U1L9Q5K5C5L6111、下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是（）。

A.晋升机会

B.职业发展

C.人才管理

D.奖金【答案】DCA7M5P7R8W4O1N2HC5W10P8I7A1Y2M6ZB8C9Q6Q10B7U9E3112、（2020年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.差异模型

C.均衡水平模型

D.恢复性模型【答案】CCU2T2V9Q1Q4H5U8HG7V7E2K1C3H3T1ZL8U5J5U4Z2G8Z3113、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比()，而其提高工资的能力与零担货运业相比()。

A.较大；较大

B.较小；较小

C.较小；较大

D.较大；较小【答案】DCE8Q8C7V2G7S6N8HF5W7N8H3S9Y8P6ZA10R2R8P10K8C8S9114、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCX3Y6L9M7B6F8K2HR2G2R3O2V2M10E1ZM10P1W10I6G4A10G8115、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论【答案】BCB10V8N8U10P3Q2X10HY4J10A2V7H6D6A8ZR4D9G6A8I5Q2T10116、劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的()。

A.劳动事实关系

B.劳动法律关系

C.雇佣关系

D.经济关系【答案】BCE7E5I5F7A2C7N10HN8R3L9A1R10Z7Y2ZA7V1W5A1Q3O3T8117、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体规范

D.社会懈怠【答案】BCN8V10I4D4Z4W1J2HT7V6G7H2M3F6X5ZM5X2X1W3U1W9B6118、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。

A.系统

B.权变

C.互惠

D.人本【答案】DCU7U4U5G5S10D9Q6HG4P8K7P9I4F1Y5ZX8J3K7Z9U5A6E6119、下列关于情绪的表述不正确的是（）。

A.是一种复杂的心理活动

B.是人对事物的态度的体验

C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】DCJ3K1P5Y7V2Y2H3HS9Z3C4J5J10A6T1ZJ7F7Y3W6T9M5S8120、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：一年后，分配在销售科的小王工作很如意，他本人想在本单位长期工作下去，那么，只有当他在本单位连续工作满()年以上，他与工厂同意续延劳动合同的情况下，如果他提出订立无固定期限的劳动合同，双方应当订立无固定期限的劳动合同。

A.5

B.8

C.10

D.15【答案】CCE8N5C3Q7X7W1H1HA6P9F5T7E7N7T5ZN9N8L3Z1Z1I8U2121、订立劳动合同的()原则，是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。

A.平等自愿

B.协商一致

C.和平共处

D.合法【答案】DCO3Q6P2B2F4Y8U4HA7X7S8N10K5V1U8ZY9G1X10G3T2L8L7122、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的为（）。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】BCO7Z10A4S10S10N9I9HO9I5L6B1R1Z7B8ZI6M4Q2H10Z1R6V10123、下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。[2012年真题]

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.用于实践【答案】DCJ4N8X4R9K9W2Z7HY4W6H3Q4D4W2I10ZE6V2Y4W8A4F5B5124、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（）。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCA9N5N9V1X3J1M7HJ3F9G9M4Z2Z3B5ZQ7B8T2H3Y10Q2V2125、（2020年真题）根据相关规定，女职工生育享受（）天产假。

A.150

B.120

C.100

D.98【答案】DCI8V2U10M3E1I3V9HS3D7H10H10T9H6F9ZJ7V8W4K4P8N1G8126、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】CCM8N9L9N9J7M4C7HH10Q7X1F3I10I3M10ZO9I10D5K7H5H5N10127、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCA9S3K2T1K7Z6T10HM8W4Y6Q3Y8T6P7ZV3V10W5J7W1J8N2128、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCN6N10Z3L5U3N7L6HN8K4H10C8U3V2F10ZI4K6E10V5L2K4R6129、由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了劳动力市场的()。

A.不确定性

B.分散性

C.多样性

D.难以衡量性【答案】CCT8B7W3F5H8N6U6HA7L8N1T1A2O2Q6ZQ6D1P8T10B1V2Y9130、下列关于职位说明书内容的陈述，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系【答案】DCQ4N5Z2T6G9F3T6HB4V2E7E4W7A5M8ZP8B8X10B7O5F9U10131、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCQ5J2A8Q9C10T2L1HS5O7Z8S6F5K6U9ZK2B9Q8Z4S8M2I9132、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（）。

A.传染病病原携带者的平等就业权利

B.保障残疾人就业的权利

C.青少年享有的平等就业的权利

D.退役军人实行就业安置【答案】CCP7W5Z1I7A2I6N7HZ6R6Z10S10M3G3I6ZP8R5I2W5J8P5M2133、根据以下材料，回答97-100题

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACU4V1P3Z6G5Q10C2HL4R9R10R2J8L4H8ZZ2Z5F4U3A7K2F6134、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCF3M2C4B5P6S4A1HN4L3V1J4Y10X10K9ZN6Q5B3E8Z7B8M9135、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCE2M4T4L6Z9H3O8HE1O2B6X7R3I6R7ZB5N1U5J3O2H1Z10136、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规【答案】BCX9L9U2L9N9H8Q5HQ4D3D10S9F6F8R8ZC1Z5F1H5V4M5A8137、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现【答案】ACA7U6E7G2H1W6P5HF1Q7Y5M6X9C2V10ZI3E1F6W3G3T6P8138、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（）。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】DCR8T2A1J3J3R5F4HV3Z7I1O9S7G1W6ZL10M5Y1G8P10W5Z8139、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCM5H1U6Q4K10C2S6HR10F5E8V4S6N4E7ZE10M2F8Q8Z10O1W1140、关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计

B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求

C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性

D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】DCN6P9C3X9G8S8J8HK2C3V3G6H1R6M2ZL7I10V4Y1I8C9S1141、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCM5Y1D2K3H3R1N7HE2V3G4B1M2C4S10ZZ2Z10G2K4N4G2Y8142、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】BCB5Q2P8X4D8J9W8HK3K4P8L10R10T10O10ZW4E6U7G7M8D5L9143、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCF7I3V6I5G7E10T3HC5G6J2R1M9Q3K6ZU8N4L7V4E7P3B1144、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCS2O8Q1D2M5E4P9HO6A2K1H5V4P3P1ZS5Y2T10V10H7N6G2145、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACR2R8W3B10K10Q9T1HH1X1Y9W3I1C2L1ZV5D6D7L2R10R1C10146、（2016年真题）下列关于离职面谈的说法，错误的是（）。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCY2Z10P8P3G7Q4P7HO7D9B5U6Z7M1K7ZV2C6I3C10E8I6V1147、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】CCP5U10Q7C1T2L8R7HW6K1R1D3D8D3H10ZL5I9W2V3K4I1Y1148、“大五”人格理论包括（）公正性、情绪性、创造性、外向性。

A.和悦性

B.开放性

C.紧张性

D.敏感性【答案】ACH9K1T10K1E8L4Y1HJ3I9P3R1U2G1C7ZC6P6E8M10X10R4N2149、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】DCE8L2J5Q7N10X6Y5HK7L7W2I5U5G8K2ZB6M1N1V2E6P9L6150、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%【答案】DCR2N9O10A3N8Z10T5HK7X7B7V8M10U1S5ZT9L10C8Y5P10P9H5151、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.个体培训【答案】CCQ6U10M7H5F1E3S6HH7X8V6Q5Z5U6V6ZC4R8N9S9F3D8U6152、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣，知人善任

D.创收与他无关/r